6sigma質(zhì)量功能展開(kāi)(ppt 0)

QualityFunctionDeployment

質(zhì)量功能展開(kāi)R&DSixSigma:QFD和CTQ6σ1.QFD概要2.QFD過(guò)程3.CTQ實(shí)施細(xì)則1壤.擇Q玩F啞D概耐要R&DSixSigma為嶺開(kāi)鐮發(fā)斃出劃滿(mǎn)喬足督顧衛(wèi)客背需唐要騾的請(qǐng)產(chǎn)映品爐，蛇從攔眾紀(jì)多屈顧隔客態(tài)的攤需斑求認(rèn)出妥發(fā)旺，期選足定氏技之術(shù)C下T賽Q的顯具聽(tīng)體爛質(zhì)穩(wěn)量忌展統(tǒng)開(kāi)贈(zèng)方哭法起。*旁*焦Q貸F兼D亞:騎Q集u肆a級(jí)l私i啦t犯y勉F茄u揚(yáng)n弱c扮t殘i饅o協(xié)n粒D教e灑p穿l躲o王y股m父e繳n毒t我佩想肯要形的虧是.劍.騰.我拘想椒要憑的便是.烤.賽.我亞想艇要傲的薦是.屆.拿.C國(guó)T墾Q窩?呀?膜?產(chǎn)展品盟的邀反白映顧勇客扯的N悼e膛e株d醬sQ夸F泉D●勸C將T蠢Q的正定素義?C籍T痰Q站:雀C惱r福i本t廉i唐c擔(dān)a臂l謎t獸o嫂Q汪u修a稅l它i積t形y作明為壟可嘴以昆滿(mǎn)蟻?zhàn)阕u(yù)消演費(fèi)吳者脂的閘要伶素閱，要可滲以念統(tǒng)增計(jì)睬方牙式卷處轎理食的預(yù)特貌征稱(chēng)部臟品韻、煩圖頁(yè)面壩、巨規(guī)私格們等紐奉的贏可裂測(cè)嘉量享的維、吩以計(jì)船量酷的還數(shù)改據(jù)影或暖特遼性順值來(lái)腐定露義殲的脾。C阻T捧Q須石是圣開(kāi)森發(fā)插和欄生觸產(chǎn)讓中擁可沒(méi)測(cè)案量琴和帝分確析釀的露。●暖C役T梢Q選皆定牽需藏考貍慮雖的財(cái)要燃素:-能粉滿(mǎn)縮慧足砍顧劃客沸要然求玻的拍設(shè)訪(fǎng)計(jì)前要鉤求耀事臺(tái)項(xiàng)肚的劃重超要比性-滿(mǎn)嬌足貪設(shè)倆計(jì)惰規(guī)扯格乎同刮時(shí)鵲的路技威術(shù)淚性被風(fēng)騾險(xiǎn)●揮C遞T科Q選喘定夠的銷(xiāo)領(lǐng)屈域:-顧爺客險(xiǎn)的N抄e韻e度d叉s釘(隔Q移F伏D妙,DF夢(mèng)M薯E呀A抬)-工各程喘上守的N舉e宵e媽d況s墊(砌Q茅F歡D伴,PF教M怖E懸A淡)-與蕩生耽產(chǎn)環(huán)產(chǎn)愧品汁有花關(guān)選的降法輝律陶、捷法拍規(guī)脈之巖內(nèi)●屬C紙T罵Q選觀(guān)定狹的杏指霸南:-顧剝客籃需共求刻的號(hào)反次映-能成夠塵改繳善8擠0庭%以巖上唉的原會(huì)辭引重起孟“儀服朗務(wù)踢”搶?zhuān)ㄒ櫷臀贡Ｔ菇?，適退懸貨佩…渾.柔）腰的驕項(xiàng)盜目-和P紛L多(奔P圣r獨(dú)o察d鉗u而c鄭t守L記i擋a垂b盞i澤l尋i再t過(guò)y本)標(biāo)新準(zhǔn)劃相詠關(guān)侵的炊項(xiàng)亭目輕反素映-和怖外賽觀(guān)噸品稠質(zhì)絹和北表剖面血處交理浪相刑關(guān)照的塌項(xiàng)墓目醫(yī)反愁映R&D磚S層i起x甘S妥i盤(pán)g肚m梨a1歐.食Q寫(xiě)F瓶D概明要1咱.刻Q橫F慶D概航要R&DSixSigma顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證E/S??(??)預(yù)備

CTQ選定輸入有關(guān)工程DataCTQ的Z值

改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理Q知F皮D產(chǎn)剖生田于6撞0年擁代身日謠本堅(jiān)的廊一夕種令在雅產(chǎn)吳品懷開(kāi)稈發(fā)變?cè)O(shè)勇計(jì)辜階絹段孩就廉對(duì)知產(chǎn)蜻品盆質(zhì)留量迅、善成某本雜、來(lái)可渾靠映性捆實(shí)牢施刑保舊證咬的敵方軋法屠體賊系在庫(kù)歐碰美麗及篇亞殘洲研許撕多攔國(guó)運(yùn)家顧和丑地伏區(qū)和得踩到俊廣割泛瘡的部應(yīng)為用,并步取膨得吉了嘴顯興著撞的肆效僚果美捕國(guó)繡國(guó)窯防租部院和抹航控天叔局收已帆要準(zhǔn)求站企蟻業(yè)丙廣劃泛泰使義用Q嫂F標(biāo)D，其工中敏，緩國(guó)畏防碎部勢(shì)強(qiáng)尺制巖要息求朱所犁有若生統(tǒng)產(chǎn)嶄軍盛工蕩產(chǎn)碎品輕的梳企冶業(yè)弊應(yīng)麻用Q療F功D，掉A訂I愧A劫G制布定兩的Q陸S周9碰0趟0巧0標(biāo)褲準(zhǔn)賢中畫(huà)，擴(kuò)將Q音F葛D的安應(yīng)參用棟正去式荒納糧入老要型求倒中墨。還浸被塵各降大晨公鋼司自用璃作被質(zhì)孩量必方臂針訪(fǎng)展簡(jiǎn)開(kāi)默和水工胳程引管朱理梳目喉標(biāo)米的痕展傍開(kāi)1裳.擁Q仗F苦D概尸要R&DSixSigma在撿第2拘5屆仆美修國(guó)襖質(zhì)獎(jiǎng)量戒管套理主協(xié)防會(huì)軋年慌會(huì)命上亮，厘喬販治R桶.佩測(cè)瑞器對(duì)Q糠F劃D的星有衛(wèi)效有性止做咬了飾如狐下市總老結(jié)曉：1、粱有音形賭的皇效秋益大橫大塵減樓少浩研賞制灘時(shí)持間要；有貝效如地頃減河少初后經(jīng)期國(guó)的紅設(shè)聞?dòng)?jì)獨(dú)更仍改仁；在朋開(kāi)婚發(fā)眼設(shè)斥計(jì)憶階登段糧就掀開(kāi)彼始兆降拐低節(jié)成諒本脅（喊注神：現(xiàn)產(chǎn)基品劍成帳本賓的7駁0貓%在事開(kāi)鉛發(fā)杯設(shè)背計(jì)財(cái)階鞭段聚就躬已薯經(jīng)萍決遍定嗓了殿）誦；提者高研設(shè)江計(jì)明可餃靠胃性?xún)x；降牌低污企霸業(yè)治的按管闖理桑成勸本座。1山.然Q襖F穗D概烈要R&DSixSigma2、割無(wú)件形哥的棕效及益使奏顧晉客未更都加扁滿(mǎn)掙意范；健鐘全顆企記業(yè)枯質(zhì)胸量暗保蓄證肅活且動(dòng)譯；Q背F農(nóng)D數(shù)壺?fù)?jù)浙庫(kù)型；-傻-任-循-贈(zèng)-可千應(yīng)犯用綿于閃同蝦一搭系慈列疼或冊(cè)類(lèi)飽似鎖的蝦其讓他廟產(chǎn)翠品狀上悼；-越-己-侮-柄-開(kāi)飯發(fā)文設(shè)謠計(jì)田和姿生季產(chǎn)嘆工趙序擋中含各伯種宋技襯能祝、牲技言術(shù)泡訣所竅氏的楊積館累戶(hù)；改瓦進(jìn)悼產(chǎn)抗品味規(guī)禾劃貞的昌基凳礎(chǔ)具。1猜.鞋Q疤F斯D概塞要R&DSixSigma3、廊積劍累負(fù)的拒價(jià)侍值強(qiáng)依化半了充當(dāng)榮前骨的騎研謠制緒過(guò)斗程槍?zhuān)?您-釣-扶-捏-俱-在也市閃場(chǎng)輪和朽經(jīng)導(dǎo)營(yíng)窗需億求寄的靜基遇礎(chǔ)汁上刻，亞盡露早閥明禿確潤(rùn)目傭標(biāo)迷；-擱-跡-喝-辭-怒-同泉時(shí)革注勝意腥產(chǎn)貨品烏和趣工宗藝搜技采法灣；-樣-罰-鉛-炭-沈-使牙主盾要償問(wèn)溉題雙一動(dòng)目劑了術(shù)然盲，濫以午便胖優(yōu)競(jìng)化難資哥源腳分忍配參；-定-拒-檔-帳-淺-改罷進(jìn)危部丑門(mén)槍間弊的豎協(xié)循作曬與葛聯(lián)墊系蜘；-仙-灶-責(zé)-擇-幼-提賭高鋤了品企填業(yè)需開(kāi)朽發(fā)科設(shè)蹤蝶計(jì)谷人桿員診的浸水摘平憂(yōu)；有感效哄的擠獲致得招了月用冬戶(hù)懲真案正己所殃需女的夕產(chǎn)膏品儉；-視-王-蹈-爺-漂-更芹好謝地須滿(mǎn)輝足跟了束顧擱客跪的器需鼻求趙；-攻-患-坊-陶-剃-產(chǎn)亡品旱更侮具抵競(jìng)朽爭(zhēng)脆優(yōu)歇?jiǎng)莨?jié)；一唯個(gè)殘新陡產(chǎn)冷品炸設(shè)屑計(jì)產(chǎn)相品也對(duì)摔顧帥客勉有事很隨多叨不默便體或戴顧索客旱以甲產(chǎn)囑品慮不次滿(mǎn)祝意鑒的興情慰況市宿場(chǎng)烘占清有面率話(huà)持耍續(xù)賄下股降攜或吸不津繼而續(xù)驗(yàn)上告漲過(guò)情度林的清設(shè)界計(jì)刊，僑即標(biāo)解饒決畫(huà)問(wèn)庸題膽或饞是描高養(yǎng)難鑒度降的取開(kāi)匯發(fā)增期耗間貴遲盞延因潮把甚顧縮慧客劍的汗要美求羊和甘期券待摩在篇產(chǎn)改品章開(kāi)忌發(fā)象上籮復(fù)策雜升化退，顧失櫻去蛛方漂向甜性塘?xí)r產(chǎn)爺品狹開(kāi)杏發(fā)烤部杏門(mén)下之雄間姥溝搞通楚交墾流勿不解好允時(shí)產(chǎn)酸品軋開(kāi)浩發(fā)貍聯(lián)覺(jué)合憑作賊業(yè)踢沒(méi)遲有乖效繞率跪性添、糖效較果罩性婚時(shí)對(duì)允品杯質(zhì)像改跌善壇的踏特澤性抱不鳥(niǎo)太卵了未解膜的觀(guān)情跑況1狂.跨Q蒙F香D概犯要?。郏瓕?shí)葛施敗時(shí)貞機(jī)明舟確鐵定其義追顧醒客調(diào)探查蘋(píng)顧會(huì)客泄需箱求芽，鑄進(jìn)炎行愛(ài)整配理練、陷組每合茶。將堂顧仗客鞭的圈要販求斷轉(zhuǎn)皂化遺為業(yè)技付術(shù)些性閘要大求唐事驅(qū)項(xiàng)勁。構(gòu)旁筑奸競(jìng)超爭(zhēng)林業(yè)酬體B痰e榮n遼c符h購(gòu)m經(jīng)a伶r物k棍i己n飲g和鏈目野標(biāo)副體笛系觀(guān)。1并.眨Q船F(xiàn)吊D概街要時(shí)－南－宴實(shí)丘施即方滅法以只顧給客陳為徒出枯發(fā)危點(diǎn)比勁要抗求各的停設(shè)筋計(jì)訂事瞧項(xiàng)樹(shù)更親高團(tuán)爽隊(duì)圓精虎神考榴慮堂要裂全療面1攔.豎Q始F狡D概紫要策－專(zhuān)－由實(shí)瓣施宮考疊慮抬事戶(hù)項(xiàng)必煮要醉性:將曾顧租客樣的秋需緣瑞求肚轉(zhuǎn)配化近為C權(quán)T暮Q仇.●工壯具:質(zhì)畏量喬功燦能對(duì)展光開(kāi)(赤Q恐F跌D傍)●工派程:1階籃段:使陡相孔關(guān)拋的斤顧吸客懷的呆要投求河事頂項(xiàng)烘和炸技屋術(shù)吼性識(shí)的酒要宰求并事聞項(xiàng)聯(lián)浸系或起好來(lái)退，款并格決畢定晝相摘對(duì)目的盾重社要黎度說(shuō)。2階足段:使碼產(chǎn)便品助特壞性潮和饅技濁術(shù)糕性針要錄求沉事很項(xiàng)雖相施關(guān)菊，化并春確肯定鄉(xiāng)豐相對(duì)腔的污重洗要收度遮。顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證E/S??(??)預(yù)備

CTQ選定輸入有關(guān)工程DataCTQ的Z值

改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理1固.羊Q劣F欄D概賀要艘－仔－C毀T時(shí)Q和Q臣F逐DCTQ是需要統(tǒng)計(jì)性處理的重要的特性。QFDFMEA

顧客滿(mǎn)足顧客不滿(mǎn)足CTQ定義顧客

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改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理1競(jìng).借Q矩F產(chǎn)D概算要纏－嬌－Q銅F牢D矛&瘦F探M嚼E降A(chǔ)第1階剩段第2階握段顧繭客板要損求兆事畝項(xiàng)壯和茅技梨術(shù)扛性槳要戒求學(xué)事登項(xiàng)種理壁解技剩術(shù)句性喘要攪求欣事孔項(xiàng)乞向C蛋T貫Q轉(zhuǎn)爹化●誰(shuí)灣是升顧扶客?●對(duì)地顧某客脹來(lái)勢(shì)說(shuō)好，李什堵么派是膏重昂要氏的?●技繞術(shù)煌性撤要停求產(chǎn)事液項(xiàng)垃是任指驕?zhǔn)舶兔?●技失術(shù)劉性狗要懷求帳事腔項(xiàng)個(gè)是勇指?●產(chǎn)嬌品蓋及凈其憑特狼性哪是霉指標(biāo)？●必情要穴的贈(zèng)統(tǒng)李計(jì)猴性統(tǒng)管虹理濾是蓬指?把框顧茅客肆的羨要絨求腹事鎖項(xiàng)關(guān)轉(zhuǎn)輝化帽為C泳T篇Q特抽性總。1運(yùn))灰Q假F稱(chēng)D的魄2騰階羅段孫工尺程2估.未Q謀F敬D過(guò)曬程顧客

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改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理轉(zhuǎn)意盤(pán)惕的攀卷析軸篇、滑壞動(dòng)灣器&軸選承施的逃材本質(zhì)

顧客要求事項(xiàng)

技術(shù)性要求事項(xiàng)

零部件圖面CTQ特性柔德軟令推峽出種的掌轉(zhuǎn)鵝盤(pán)反密作診用投力(最川大梯負(fù)唯荷)轉(zhuǎn)氏盤(pán),滑獲動(dòng)斷器&軸仿承2道)等Q昨F制D流宵程隙的截示壺例Q陷F須D詞S緩t似e哨p處1Q捆F反D納S那t漢e詳p嗚2把修顧困客筋的曠需風(fēng)求向S任a開(kāi)l朵e權(quán)s漢P劉o技i榜n醒t轉(zhuǎn)斧化梨。(發(fā)鐵掘殘有吃競(jìng)講爭(zhēng)梢力薯的Sp故e桌c苗.例由:O隆n幸e縮慧t后o取u毛c擺h自鞏動(dòng)偽縮編回跨轉(zhuǎn)悟盤(pán))顧襲客N伯e猴e莖d慈s轉(zhuǎn)羅化謎為C晶T慶Q特君性余。(頁(yè)C需T紐奉Q扁例評(píng):轉(zhuǎn)翻盤(pán)奶的條卷丹軸釋?zhuān)▌t∮1譜0詞8紹±哈0腔.針3錦m蘇m幣)顧客

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改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理１州。樓顧銹客罷要秋求否事臨項(xiàng)套收嗚集杯并義且眾構(gòu)勤成經(jīng)黎營(yíng)貍部替和盾其行他繁部兵門(mén)搶共奔同棵的冰工龜作從萌顧柄客晝的株立罷場(chǎng)泳想懷問(wèn)復(fù)題顧鑒客吃的體要韻求須事惠項(xiàng)授各件層笨次束制寧成各技要晶求斃事蕩項(xiàng)著從貴１照分焦到縱５良分據(jù)的立價(jià)射值啊區(qū)板分２幟．考技葵術(shù)購(gòu)的團(tuán)要鋤求湖事井項(xiàng)枝收魔集墳并橫且響構(gòu)慌成產(chǎn)臣品融規(guī)鄉(xiāng)豐格殃，質(zhì)產(chǎn)修品逼試更驗(yàn)昏規(guī)緩格勝，賽設(shè)俯計(jì)烈手瓶?jī)?cè)外賴(lài)觀(guān)策品廳質(zhì)尸，推Ｐ枕Ｌ傳關(guān)怕聯(lián)繩標(biāo)桂準(zhǔn)表窯面版處拐理龜分排類(lèi)揚(yáng)記仁錄鎮(zhèn)，盯測(cè)蔥量財(cái)可觸能得的扶說(shuō)抵明廈要你求事樹(shù)項(xiàng)驢作逗成振列摩表開(kāi)濁發(fā)儲(chǔ)目常標(biāo)但價(jià)匠值技明術(shù)櫻性刑難障易贏度B晨e沾n汽c攻h陸m出a身r耽k凡i死n嚼g消土費(fèi)喊者禾的誓團(tuán)青體蛾評(píng)解價(jià)技考術(shù)劃性鄙評(píng)沙價(jià)不尊良浪率住并落且顆關(guān)塊聯(lián)推資資料月（辱產(chǎn)外品貝不倚良楊，扔使辭用更不潛利柔）３墾．聯(lián)制別成米顧凝客粥要烏求截事悔項(xiàng)姿和冰技貿(mào)術(shù)嘩性臥要匠求含事準(zhǔn)項(xiàng)帝關(guān)灶聯(lián)梳圖(嫁1飲)多Q聾F披D既S友t廳e薄p援1–顧殘客勞要?jiǎng)徘蠼际聭n(yōu)項(xiàng)級(jí)和金技尚術(shù)責(zé)性麗要糖求芽事引項(xiàng)食的跑理衛(wèi)解*搭*知Q房誠(chéng)F蓮D會(huì)幫議鐮實(shí)抗施*需*①魔S質(zhì)t糞e肉p題-曉1:研侮究圈&落開(kāi)醋發(fā),市汁場(chǎng),銷(xiāo)襯售,P穴L委算員,外暮觀(guān)借品請(qǐng)質(zhì)促委飯員,質(zhì)笑量脊部旬門(mén)（必駱須恢參幟加義）②題S錘t脊e虹p碗-虛2:其羨它術(shù)設(shè)摧計(jì)留小份組痛成艘員條和鄭采養(yǎng)購(gòu),品維質(zhì),P屈L委瓜員,外處觀(guān)慌品請(qǐng)質(zhì)績(jī)委烤員由，生逐產(chǎn)皺部獨(dú)門(mén)燈的分參憂(yōu)加矩（吊必蠅要艦）③仔C握T貸Q選遵定:制抄造,品緞質(zhì)漢管削理煮，P宇L委案員,外紛觀(guān)室品落質(zhì)濾委警員,研懲究燭&裹開(kāi)怖發(fā)（械必旱須倡參葵加栗）*驕*會(huì)倚議硬前浮有扔關(guān)鴉事趴項(xiàng):參敏加執(zhí)人燦員喉須悅在阻會(huì)引前眨對(duì)蓮案廣件憐充晚分麥了節(jié)解仆，柏并舒收綠集蜓所罰屬協(xié)部?jī)砷T(mén)棟的愉代園表易意男見(jiàn)統(tǒng)。顧客

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改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理來(lái)絹?zhàn)詗撐w朽w拖.泡c情n陪s排h膀u榮.工c全n中品國(guó)多最住大聽(tīng)的遙資合料所庫(kù)糖下瞇載來(lái)更自w系w模w受.山c好n克s執(zhí)h擺u跳.恐c昨n中燦國(guó)諷最下大絨的齡資害料阿庫(kù)斗下祝載①顧大客N與e伶e完d會(huì)s收聯(lián)集嗚的P魚(yú)o互i咸n帥t●以制‘M掉a宿r(nóng)智k業(yè)e招t悶-影I移n冷’的室思油想什為浴背梳景劍，似反繩映儉顧拼客隱的靠心堡聲.(錄記音嬸方你式做錄督下獸實(shí)蛙況易錄渣音耀、神要皇求閣事漸項(xiàng)森，屠或搶速既記)●為申了季解良顧江客撿的諷真信正怨的株需母求軋，戶(hù)要怠了王解天顧挪客則當(dāng)牛前棚的和要皮求現(xiàn)以痛及百潛六在邁的衰要射求先。●盡溜可凝能罵不音落請(qǐng)下鑼顧該客克的改要停求劍事誤項(xiàng).●洞悔悉粒以塞目成標(biāo)渴顧版客等、純市兆場(chǎng)窮為焦導(dǎo)市向贏的帳客生戶(hù)纏需馳求猜事臨項(xiàng)憂(yōu)。●收旅集惑同買(mǎi)時(shí)渣掌垃握群了扛解宇顧麥客殿的嘗屬見(jiàn)性D器a影t善a安.扇(保動(dòng)存陳顧汁客裙的晨個(gè)鉆人知資宵料)收載集揮顧泄客N閑e費(fèi)e江d氧s顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證E/S??(??)預(yù)備

CTQ選定輸入有關(guān)工程DataCTQ的Z值

改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理收象集漲顧渡客N遭e私e睛d柿s②抽肝取笛顧向客N餐e竄e凡d醒s的P慨o茄i辮n日t●以看’M鐘a閉r劈燕k慶e萌t附-強(qiáng)I駁n沖’思興想蠅為謠前友提粘、工以班品疊質(zhì)做方落式撿表績(jī)現(xiàn)舒顧像客票需瓣求.●避報(bào)免逝將久顧艘客洽的寬表吹面毛化炕語(yǔ)勞言仗要催求伸轉(zhuǎn)援化期為燃要霉求心品飲質(zhì)江，需而寫(xiě)是按考豈為犧什褲么許有方這桃種脖要尼求備后努再層導(dǎo)萬(wàn)出攻真榜實(shí)景的論需唐求.●利西用治客啦戶(hù)謹(jǐn)?shù)臅?shū)屬賠性d點(diǎn)a而t械a和錘假畏設(shè)口使銅用圖情面景猜，拳從飛顧度客苗的話(huà)立記場(chǎng)舅推撕定診/繡類(lèi)摧推遍出碑出善所牲有命可唇能紋的鏈要暢求網(wǎng)品碎質(zhì)浪?！穹咒N(xiāo)析龜對(duì)召要設(shè)求榮品致質(zhì)坊的駕期扛望俱是灶否竟在奴基儲(chǔ)準(zhǔn)碗商種品堂和諷固焰有清技籌術(shù)咬范葵圍飛之毛內(nèi)哄，莊打擋破賺自鋸身繞的鼻工刃程睜概針念魯后辛再濱導(dǎo)篇出鋪顧畫(huà)客捧需咸求任?！癖M先可束能即從粉1肚個(gè)桃情面報(bào)屠導(dǎo)阿出酬可伍以活想末到躺的秘多代個(gè)晶要嚼求手品起質(zhì)●顧哈客急對(duì)煉商龜品轎滿(mǎn)木意翠嗎倡？脫進(jìn)逃行奔具寨體鉗性證地害評(píng)堆價(jià)●再鈴將頌原維始身情絲式報(bào)承分慈成念類(lèi)時(shí)似遺的侮“補(bǔ)組肚”敢前票，悉導(dǎo)停出廈每軌個(gè)嗽原憐始鑄情萬(wàn)報(bào)碰的棄要耳求鋤品珍質(zhì)●價(jià)龜格四要艘求設(shè)排券除岔在呀品哀質(zhì)逝要旬求誤之牧外顧客

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改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理收丙集掌顧伶客N按e嗚e鳥(niǎo)d詳s③要單求愁品別質(zhì)垃表南現(xiàn)初的P申o稼i搖n忙t●簡(jiǎn)珍潔驕的地表量現(xiàn)幅形綢式族，稻不都包迅含庫(kù)2更個(gè)囑以省上配的惕含森義.●添借加同可四能畝的潔品丈質(zhì)祝形察容.(蔬艘菜暴很吸多盼的分時(shí)扁候嗎，簡(jiǎn)能體很伸容賣(mài)易腎地壓取劍出漠蔬匆菜賴(lài)托片盤(pán)照就衡好緒了鋼?！涥愂咚疾诵”P(pán)貢、壟進(jìn)鬧出球（摔微童波墳爐決）恥方禽便仇的傅蔬宰菜微盤(pán))●不咱包鑰含高品悉質(zhì)拼特頁(yè)性(例:獵~番性擔(dān),框~尺規(guī)寸,顏~形究象,斷~特均性瞞等)和惹特置性倒值(例:數(shù)死字,單脆位阿等)的環(huán)表雜現(xiàn)續(xù)形蔥式誓。(具測(cè)有冷文卻采性,可充使謎用1倡0年,壽面命長(zhǎng).唱→不對(duì)會(huì)掀破受損.冰場(chǎng)箱間倒霞了含也橡能老使貪用.截)●不害包杠括辱對(duì)料策●避偽免逗否廣定磁的規(guī)表燦現(xiàn)顧客

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改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理外旦形研或迷產(chǎn)遲品秤的昨規(guī)盤(pán)范峽不勻是符顧象客水的誓Ｎ盛Ｅ隨Ｅ咱Ｄ武Ｓ顯，紫他港們率是聚把勁上爬面肆無(wú)獅形僅的療項(xiàng)編目削滿(mǎn)遺足黎的達(dá)概并念把球原襖始阿顧燭客率的憤需淘求腦轉(zhuǎn)亦換賺成妖要狼求鋪品隆質(zhì)件，限然肝后庸按鳴類(lèi)鬼別甚分描類(lèi)裕，幅使培用Q籍F輔DＳ城Ｔ湊Ｅ件Ｐ癢１辰－腳Ａ劈燕的謀顧拖客勻需跑求基暴本眉性抬能呀顧仿客穗選難擇田產(chǎn)桌品確的欣主援要弓理析由郵，容約量覆顧黑客病對(duì)繁家梁庭里使路用聰?shù)难菀砹炕馁?gòu)胖買(mǎi)些產(chǎn)室品京時(shí)扁，市首橫先尚確膀定坡的葡項(xiàng)蜜目品畜質(zhì)另此跟項(xiàng)走目禁是陡一涼個(gè)尺很串小戶(hù)的患作顆業(yè)貌工貫程字，綱并偶包戀括動(dòng)產(chǎn)夏品亞微扮小椅的烏要享素方駕便改性就包傍括材使四用姐，嚷保遇管秧的界方做便頌性清頃掃隆方祥便縮慧性腐舉松例硬：袍冰雄箱挺的揪清他掃雖簡(jiǎn)仙單漸，宿微再波鞭爐妄的甜自夕動(dòng)粉清船掃療技市能缺，奮洗傻衣機(jī)源內(nèi)控部糖不沙用胞清模理信萍賴(lài)楚性劑和撐內(nèi)堂附咬構(gòu)案成跟能崖長(zhǎng)徹久楊使細(xì)用安并全瘋性渠能逃對(duì)套涉梯內(nèi)懶規(guī)貌格從合防理馳，擔(dān)國(guó)油際噴規(guī)浩格苦要煉求蒙合扭理規(guī)花格衣與竹條翅件冶合祥理勢(shì)Ｐ靜Ｌ恨關(guān)咬聯(lián)服基廳準(zhǔn)脂并費(fèi)與守外辜觀(guān)團(tuán)品由質(zhì)設(shè)鴨置綿及訴供吐給誦從漠產(chǎn)孫品改的嚇大宇小紫對(duì)屢變耽動(dòng)連從苗消寇費(fèi)物者謊的義家婚里哈設(shè)驅(qū)置及問(wèn)奪題僚考胞慮絮一鎖下服周務(wù)選方敲便濾性乏故間障筋時(shí)附，婦消臭費(fèi)斜者覽想閱知月道賽的粥方調(diào)法顧客

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強(qiáng)●

中○

弱△顧啄客N備e環(huán)e授d持s和申技嶄術(shù)姻性踩要黨求涂事勿項(xiàng)柱的詞重稿要拳度(等誕級(jí))強(qiáng):交9中:忍3弱:慘1如喬果沸顧的客綁要忘求普事洋項(xiàng)磁如遠(yuǎn)下簡(jiǎn)的星情象況禽，卵技供術(shù)薦性娃重總要碌度斤可足能止會(huì)牌有叔誤痛導(dǎo)范擴(kuò)圍逐特犬別猜廣畫(huà)時(shí)范疫圍魚(yú)特助別孝小框時(shí)有送一梨般財(cái)?shù)内吋剂R術(shù)辟性粱重奏要趟度右和沉標(biāo)蛇準(zhǔn)央的左重寄要濃度筒時(shí)枯，獅利碑用遮標(biāo)驕準(zhǔn)慣的剩重碧要恰度基趙本攤性察能信午賴(lài)桑性外錢(qián)觀(guān)設(shè)留置棉關(guān)偶聯(lián)安敲全斤性范摩圍夠關(guān)河聯(lián)工壩程彎變末動(dòng)水趴準(zhǔn)組拐裝皇性產(chǎn)性品浴技委能隨停皆止盒，碼水吩準(zhǔn)詢(xún)下辨降字，聾大艇部掉分使株用漁者拘受慮限黑制粥的懼狀?yuàn)蕬B(tài)免撤費(fèi)捐呼繳叫獨(dú)的螞可蒸能略性運(yùn)１縣０梯％遺以攜上１摘／獸４聰產(chǎn)堆品樹(shù)數(shù)衰量名產(chǎn)喪生禾的披可藏能斤性５陸０挽％寄以獨(dú)上怠使其用震者緩失負(fù)望殖的啊水綢準(zhǔn)無(wú)濃法閉設(shè)檢置覺(jué)的世水棵準(zhǔn)悼范楊圍規(guī)掠格切的閥要塑求甜事遙項(xiàng)受絡(luò)傷粉和疑死逗亡鼻的枕重先要鈔危吼險(xiǎn)逼性常事識(shí)鉤性畝的扔工澡程辮變豬動(dòng)深非觸常披敏保感咐的衛(wèi)情屠況產(chǎn)伸品配無(wú)緞法暗組詳裝岔的踐水啦準(zhǔn)革，純自需動(dòng)副化地工群程經(jīng)迫常彈無(wú)眾法裙組竿裝蹦的陣情妙況產(chǎn)刻品席技時(shí)能津水飽準(zhǔn)計(jì)下勒降頓的毒狀幫態(tài)免昏費(fèi)棕呼只叫蝕的谷可央能墨性蛙１棵０邀％鞏以籮上１星／冒２卵產(chǎn)壺品界數(shù)丈量肝產(chǎn)鐵生由的肌可尚能毛性大梁部愚分磚的謙使莊用紙者須會(huì)嫂減些少普，饑１冤０煤％頌以上睬的枝使訴用腰者設(shè)失然望蒜的余水次準(zhǔn)很棕困倉(cāng)難切設(shè)蓋置秩的毫水糾準(zhǔn)受當(dāng)傷吉和秘死驅(qū)亡關(guān)的因重說(shuō)要鞏危袖險(xiǎn)況性比畝較役敏攜感騰的鋼情賴(lài)況產(chǎn)帶品顯組位裝勤難敲的蠶水賽準(zhǔn)大菌部桿分決使?jié)捎萌A者抬無(wú)撥法宅預(yù)選料枕的微個(gè)小汽的糞變諷化免蘭費(fèi)灑呼賄叫爬的荒可靜能逢性蹈０化。萍１奇％戰(zhàn)以掌上少恨部碼分釣的因使迫用商者頂失砍望廊的動(dòng)水荷準(zhǔn)設(shè)爸置蚊很疲不彩方值便但的微水賠準(zhǔn)微卵小寸負(fù)刊傷奔的臂可秀能麥性不堂太堆敏眠感話(huà)的促情妨況產(chǎn)壺品貪組拿裝大不掀利未的徐水閑準(zhǔn)顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證E/S??(??)預(yù)備

CTQ選定輸入有關(guān)工程DataCTQ的Z值

改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理對(duì)泰象:計(jì)位算瘋各勺技槍術(shù)晚要鄉(xiāng)豐求候事器項(xiàng)死的重美要弱度.例:冰串箱儲(chǔ)掉存粉箱-按給各袍技誰(shuí)術(shù)究要室求漂事潛項(xiàng)顧糠客能重悄要掩度(趙1到5逮)*仇等佛級(jí)燙（1亂,資3但,琴9房誠(chéng))扶.-計(jì)狹算群后練，鹽記脂錄叫。參究照:以謙這莫個(gè)誓公嗚式絹計(jì)墻算辛出步各卵技核術(shù)住要求占事抓項(xiàng)蹄重信要歉度淘的出加繩中富值超。5路)馳Q扎F即D生S攔T染E然P沉1師-所E重要度(等級(jí))

強(qiáng)●9分

中○3分

弱△1分9x5_4占59輝x鎖5儀=偷4膽53城x接4變=公1恭29夢(mèng)x稈3海=蛙2燙73部x資5釀=率1勾5T國(guó)o賢t靜a府l拼=蠻9還9顧也客充的N筋e獸e愿d抄s轉(zhuǎn)盟換膊為S冰a胳l當(dāng)e醬s赤P鵝o辮i富n站t起.(發(fā)土掘麻有財(cái)競(jìng)翻爭(zhēng)匪力究的S客p疊e掙c階.論例董:O奧n結(jié)e象t虎o虜u秋c節(jié)h自與動(dòng)腹進(jìn)威出茄旋仇轉(zhuǎn)漢構(gòu)窩想)顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證E/S??(??)預(yù)備

CTQ選定輸入有關(guān)工程DataCTQ的Z值

改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理①裁f轉(zhuǎn)門(mén)換彈技諒術(shù)疲要墳求呢事芳項(xiàng)據(jù)和員消勉費(fèi)者者肌的忘重太要龜度秀。抽友出黨需英要膛考凡慮請(qǐng)的烘部待品淺和違有俗關(guān)食技摔術(shù)臂要競(jìng)求棕事虧項(xiàng)篩。補(bǔ)侄充挪其裂他創(chuàng)遺硬漏枯的偏技當(dāng)術(shù)快要愚求才事凍項(xiàng)女。-競(jìng)助爭(zhēng)B朗e爸n暖c譽(yù)h證-少m歇a錯(cuò)r芳k則i殖n羊g-消撞費(fèi)播者/消登費(fèi)呼者達(dá)團(tuán)拌體捏評(píng)均價(jià)-技閉術(shù)邪性貞實(shí)支驗(yàn)叼評(píng)梨價(jià)-親S咐V叮C不意良隊(duì)率毛及疏有鑒關(guān)執(zhí)資確料(產(chǎn)董品予不保良,使松用諒不戴便)-組無(wú)裝絨時(shí)餓問(wèn)駐題臭點(diǎn)-規(guī)獄法(規(guī)虎格,船P額L法)跡,社稈內(nèi)鍋標(biāo)離準(zhǔn)(設(shè)膝計(jì)減標(biāo)勒準(zhǔn),外我觀(guān)魯品昌質(zhì)/表例面世處催理例會(huì)仆議殘錄)便坐于違計(jì)夠算壯技棕術(shù)閱重難要草度厘選慘定丈值血。②驗(yàn)悅證規(guī)初叢期程圖鑒與羅預(yù)消想窩部演品裁，回定末義討技佛術(shù)朽要男求喂事微項(xiàng)敏的緞要善素涉部辟品苗的腸特軋性姿。與潔制燈造,生譜技匠及朱購(gòu)雄買(mǎi)孩部鈔門(mén)跨開(kāi)沒(méi)會(huì)棄驗(yàn)偉證具。.制狗作川要牢素藏特節(jié)性園及濱技修術(shù)道要窩求指事汪項(xiàng)胃間奔的理關(guān)阿系碑圖.計(jì)曠算荒各內(nèi)部闖品窯的陸重幣要旬度.核屠實(shí)爸此刪項(xiàng)霞是發(fā)否鞋在衫進(jìn)鳴行唉過(guò)草程柜中郊測(cè)測(cè)試病。③整革個(gè)誰(shuí)圖開(kāi)的C紗T判Q應(yīng)態(tài)表閃示毛為綠如詞下.C摔T浴Q或方內(nèi)法成朝功剖的Q絞F田D選嚇定廁和坦最牽終卵選舍定C亡T垮Q時(shí)炕有理必辛要已使歐用理咬性滔判疑斷.(談2物)嗚Q撕F籠D抽S墓t扒e嚴(yán)p系2–轉(zhuǎn)僵換賴(lài)為馬技距術(shù)爪要菠求桌事售項(xiàng)搏的C苗T膽Q特只性罵值R&D坑S高i甲x慨S企i撒g掘m觀(guān)aR蝴E耍G(或)顧客

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CTQ選定輸入有關(guān)工程DataCTQ的Z值

改善檢查試驗(yàn),Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理1停)飽Q勞F隙D街S決T功E圍P扭2然-你A對(duì)脂象:技遼術(shù)語(yǔ)性讓要蘇求扁事煙項(xiàng)造和鴨技神術(shù)朱性踩重巡壽要鍛度記暫錄滲在險(xiǎn)新s處h掉e細(xì)e狹t斤.方舉法:應(yīng)爛用S營(yíng)p錦r孟e增a箏d薦s宮h蒸e必e站t例:冰軟箱榴儲(chǔ)潮存越箱參旗照:定堵義湊各燭值膛時(shí)鋸最思重臉要響的水一婚點(diǎn)斤是六，T穴E批M酷A員艙之儀間搖的諸充伶分保的詳交痰流鑰。｝此S縮慧Y絲式S崗E密T俗M要路求犬事僑項(xiàng)羊不稱(chēng)直鍬接幼影軌響喚到泛儲(chǔ)翅存?zhèn)认?，以峰下宅分痛析辨中烘除點(diǎn)外靜。孤（雜實(shí)闊際漢上歐應(yīng)調(diào)該守全揮部實(shí)泳施到）顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證

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Z值

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E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)

E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理對(duì)筒象:確咐定桂各每部呀品郵及偶部冬分泰部藝品氣相膚對(duì)辦特殊性方用法:.設(shè)詠計(jì)聽(tīng)分長(zhǎng)析殲及丙驗(yàn)驕證透實(shí)華驗(yàn)-康D鐵a飽t決a艷b輕a用s損e-次板數(shù),材絞料,屬也性,工午程,其貓他例:冰謎箱疾儲(chǔ)液存融箱有今關(guān)蘭部秋品世的謊特莖性拆？達(dá)廳到邪技籍術(shù)春要萌求筒時(shí)瀉，嶄所恒影亂響的逆因診素找。橫撥向藝記靜錄吳有敘關(guān)全部饅品射的潮特用性孝。參色昭:不僚清邊楚談時(shí)繪假代設(shè)批為怒有舍關(guān)怪聯(lián)職。2廳)仇Q蓄F道D贊S貴T打E天P柱2農(nóng)-箭B顧客

Needs調(diào)查Spec決定,System驗(yàn)證

E/S??(??)預(yù)備

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Z值最佳化,設(shè)計(jì)改善確定CTQ決定

E/S圖面確定實(shí)際工程Data輸入工程改善活動(dòng)

E/S品評(píng)會(huì),部品開(kāi)發(fā)??合格處理9、氧靜編夜昏四烤無(wú)歪鄰杰，刃荒走居贊舊沒(méi)業(yè)慮貧莖。質(zhì)。7服月鳥(niǎo)-羞2列37寶月真-中2紛3S貨u音n久d務(wù)a宴y裳,鑄J戲u壇l豆y館3帆0果,張2闊0煩2箏31斬0、肚雨童中口黃嫂葉恥樹(shù)斯，器燈原下肌白鞠頭矩人擇。索。0暗7債:確1日9蜻:藏4我00糾7壩:嫌1鍵9辨:閥4錫00絨7禍:輩1巷97杯/賀3澇0死/糊2減0銳2狡3仍7派:土1拔9便:主4章0侮A增M1志1、怪以囑我惠獨(dú)臣沈娘久尤，懼愧其君使相港見(jiàn)橡頻磚。濕。7期月蕩-取2討30不7逆:潔1攀9軍:眼4鍵00率7默:慶1凡9J擁u洞l神-準(zhǔn)2總33摘0醒-翼J莊u土l翁-魚(yú)2滋31摟2、床故驕人斤江或海租別扔，兼幾梯度裹隔梢山梳川寺。律。0匯7錫:足1尾9尖:晚4求00等7塌:屈1菜9擇:葡4銅00孩7例:熊1雖9S吊u煮n格d踐a理y許,歌J姿u艱l纏y惱3此0常,幟2語(yǔ)0亦2壟31厘3、糾乍騰見(jiàn)厘翻霞疑媽夢(mèng)笑，禿相笨悲承各冠問(wèn)家年面。炸。7猜月樸-斧2死37股月跨-督2撕30洲7嚼:啟1運(yùn)9她:財(cái)4肥00悶7令:舉1皮9見(jiàn):厘4贊0J銳u燃l駝y斧3柄0覺(jué),船2譽(yù)0茂2瓶31冠4、緩他圈鄉(xiāng)叫生捐白紐奉發(fā)怠，益舊菊國(guó)莊見(jiàn)受青減山附。特。3驅(qū)0環(huán)七依月罩2躬0摧2紐奉37飽:港1條9跳:撕4知0蝦上竊午0扮7百:哀1及9屬:銅4盼07吊月委-元2運(yùn)31敢5、常比對(duì)不婆了敞得罩就加不忽比架，鋪得蹲不匯到繳的異就蜻不塑要識(shí)。愈。。七拘月筍2燃37餐:難1以9酸上讓午7其月脫-笨2符30嚼7吉:壁1劇9J隸u云l腿y鳴3集0隔,呼2牽0曠2哈31建6、音行乞動(dòng)挎出撒成罩果霉，窯工脊作焦出愿財(cái)住富尊。硬。2帖0犯2洋3剪/掠7卻/釣3融0望7麗:您1蘋(píng)9佳:鮮4滑00庸7告:艇1潔9國(guó):畝4濫03兼0滴J糟u覆l膝y淡2澤0眠2艷31動(dòng)7、狠做靠前漁，住能搞夠植環(huán)翠視絹四述周此；腥做賴(lài)時(shí)追，鋼你朗只呀能煉或甜者騾最洲好珍沿經(jīng)著事以叮腳京為恩起膽點(diǎn)評(píng)的齊射炸線(xiàn)親向顫前送。揉。7斗:算1鄰9勇:蜂4幻玉0寬上剪午7筍:蹤蝶1祥9世上寒午0春7施:粒1罷9違:怨4閣07持月潛-晃2看39、嶼沒(méi)眾有這失評(píng)敗搏，驕只咽有喘暫悠時(shí)生停構(gòu)止商成愚功擴(kuò)！渣。7駝月技-