企業(yè)人力資源管理師四級考試模擬題(附答案)_第1頁
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企業(yè)人力資源管理師四級考試模擬題(附答案)一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1、在績效管理中,一般以()的考評為主。A、上級主管B、考評者的下屬C、外部人員D、同事正確答案:A2、在數(shù)量上,總供給等于()之和。A、消費和儲蓄B、投資和儲蓄C、投資和收入D、消費和收入正確答案:A3、張某在B公司工作18個月包括5個月試用期,后張某與B公司就變更勞動合同不能達成一致意見,B公司解除了與張某的勞動合同,解除勞動合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應向張某支付的經(jīng)濟補償金為()元。A、500B、1000C、1200D、1800正確答案:B4、把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導方式和參與決策的形式,以及參與程度的模型是()。A、情境領導理論B、費德勒權變模型C、路徑—目標理論D、參與模型正確答案:D5、作業(yè)時間是定額時間中最主要的組成部分。按其作用的不同可分為基本時間和()。A、基本時間B、輔助時間C、非定額時間D、定額時間正確答案:B6、下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點()。A、可以避免績效管理資料的重復和浪費B、不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料C、需要多種存檔程序D、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務正確答案:C7、專業(yè)技能培訓應采用()的方法。A、在職學習B、邊實踐邊學習C、分散培訓D、集中培訓正確答案:B8、下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。A、可以變更合同的主體B、提出變更合同的一方應提前書面通知對方C、可以變更合同的內(nèi)容D、雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同正確答案:A9、從規(guī)劃的期限上看,()年以上屬于長期規(guī)劃A、2年B、3年C、7年D、5年正確答案:D10、當收入差距的衡量指標基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對不平等A、0B、0.5C、1D、0或1正確答案:C11、利用報紙刊登招聘廣告的周期,從準備到新人就職,大約為()。A、兩個月B、半個月C、一個月D、三個月正確答案:C12、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費員工心理健康咨詢服務,稱為()。A、個人福利B、補充福利C、非經(jīng)濟性福利D、經(jīng)濟性福利正確答案:C13、工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求,應堅持()原則。A、兩交叉B、兩高于C、兩低于D、兩平行正確答案:C14、()是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序,經(jīng)過集體談判達成的關于一般勞動條件的協(xié)議。A、司法解釋B、集體合同C、雇用規(guī)則D、勞動合同正確答案:B15、在市場經(jīng)濟下,人力資源的配置是通過()實現(xiàn)的。A、國家分配B、勞動力市場C、計劃調(diào)節(jié)D、資本市場正確答案:B16、()系統(tǒng)包括兩項基本功能∶明確培訓對象和制定培訓標準。A、培訓需求分析B、培訓效果評估C、培訓規(guī)劃D、培訓組織實施正確答案:A17、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。A、勞動力需求量B、勞動力供給量C、勞動力需求增加量D、勞動力供給增加量正確答案:B18、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“工作認真,不閑聊,不使設備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。A、有效性B、可靠性C、客觀性D、可操作性正確答案:D19、在下列調(diào)查研究方法中,不屬于詢問法的是()。A、郵寄調(diào)查法B、會議調(diào)查法C、行為記錄法D、問卷調(diào)查法正確答案:C20、在下列調(diào)查研究方法中,不屬于詢問法的是()。A、問卷調(diào)查詢問法B、會議調(diào)查詢問法C、行為記錄詢問法D、郵寄調(diào)查詢問法正確答案:C21、關于公司和應聘者之間的關系,下列說法不正確的是()。A、公司和應聘者之間是雙向選擇的關系B、公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面C、公司應該客觀全面的介紹公司整體形象D、公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象正確答案:B22、用攝像機固定觀察某個柜臺顧客購買某種商品的全過程,這樣能從一個側面了解顧客在購買某種商品時的心理狀態(tài)和行為動機。屬于()。A、調(diào)查法B、直接觀察法C、觀察法D、行為記錄法正確答案:D23、勞動法律關系的主要形態(tài)是()。A、勞動行政法律關系B、勞動服務法律關系C、勞動合同關系D、集體合同關系正確答案:C24、以下關于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點,表述不正確的是()。A、減少由于競爭帶來的不確定性B、企業(yè)抵御風險的能力會有所提高C、可以減少行業(yè)竟爭的激烈程度D、有利于把握消費者需求變化的規(guī)律正確答案:B25、關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是()。A、是以社會保險為手段達到保障的目的B、它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟C、目的是為保障老年人的基本生活需求D、在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用正確答案:B26、應聘者最初的信息資料主要通過應聘簡歷或應聘申請表表現(xiàn)出來,個人簡歷的優(yōu)點不包括()。A、費用較低B、體現(xiàn)應聘者的個性C、允許應聘者點綴自己D、以上均是正確答案:D27、以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。A、它規(guī)定了勞動關系的調(diào)整規(guī)則B、它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則C、它規(guī)定了勞動關系的內(nèi)容D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的正確答案:D28、在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。A、自下而上B、與員工協(xié)商C、自上而下D、人力資源部門自行規(guī)劃正確答案:A29、()應嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導線。A、外商投資企業(yè)B、私營企業(yè)C、集體企業(yè)D、國有控股企業(yè)正確答案:D30、()又稱為“華德決策準則”。A、中庸決策標準B、樂觀系數(shù)決策標準C、悲觀決策標準D、最小后悔決策標準正確答案:C31、()是指向向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。A、調(diào)查研究法B、行為記錄法C、當面調(diào)查法D、檔案記錄法正確答案:D32、下列有關績效工資的說法,錯誤的是()。A、績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本B、績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結果確定的對基礎工資的增加部分C、通常將績效提薪納入基本工資的范疇D、一般會根據(jù)員工績效評價的等級,將員工的基本工資上下浮動15%左右正確答案:D33、貨幣政策的基本手段是(),直接目的是調(diào)控利息率,最終目標是通過利率的變動影響投資、消費和政府支出,達到增加或降低有效需求,使總供給與總需求趨于均衡。A、調(diào)節(jié)貨幣供應量B、調(diào)節(jié)征稅標準C、調(diào)節(jié)物價水平D、調(diào)節(jié)貿(mào)易政策正確答案:A34、勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同中的()條款中加以規(guī)定。A、勞動條件B、勞動紀律C、工作內(nèi)容D、工作標準正確答案:C35、錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件,但是由于這部分勞動者個人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會群體不適當?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。A、非經(jīng)濟特征B、典型特征C、經(jīng)濟特征D、個人特征正確答案:A36、下列關于績效管理的敘述措誤的是()。A、績效管理是一個復雜的管理活動過程B、績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結等階段C、績效管理主要著眼于員工個體績效的提高D、績效管理的外延比較寬泛正確答案:C37、()是指在一次平均數(shù)之外所有先進數(shù)值的二次平均數(shù)。A、平均日產(chǎn)量B、簡單平均值C、先進平均值D、加權平均值正確答案:C38、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),說法不正確的是()。A、最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績B、能促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高C、目的是在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)才盡其用D、應積極通過學習訓練等手段提高員工的工作能力正確答案:C39、人力資源規(guī)劃的總目標是確保企業(yè)各類工作崗位在適當?shù)臅r機獲得適合的人員,即在數(shù)量、素質(zhì)(質(zhì)量)、層級、結構(比例)等方面,(),最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持企業(yè)人力資本競爭的優(yōu)勢。A、實現(xiàn)人力資源的基本原則B、實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的總目標C、實現(xiàn)人力資源的信息采集D、實現(xiàn)人力資源的最佳配置正確答案:D40、勞動行政部門對就業(yè)證實行年檢。用人單位聘用外國人就業(yè)每滿(),應在期滿前()內(nèi)到勞動行政部門發(fā)證機關為被聘用的外國人辦理就業(yè)證年檢手續(xù)。逾期未辦的,就業(yè)證自行失效。A、3年;30日B、1年;15日C、1年;30日D、3年;15日正確答案:C41、職業(yè)教育不包括()。A、農(nóng)村職業(yè)技術教育B、城市職業(yè)技術教育C、就業(yè)前的職業(yè)教育D、就業(yè)后的職業(yè)教育正確答案:B42、實際工資是經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資,用以說明工資的實際購買能力,實際工資計算公式是()。A、貨幣工資÷價格指數(shù)B、貨幣工資÷價格C、貨幣工資×價格指數(shù)D、貨幣工資×價格正確答案:A43、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。A、(△S/S)/(△W/W)B、(△W/W)/(△S/S)C、(△S/W)/(△W/S)D、(△W/S)/(△S/W)正確答案:A44、下列關于“培訓成本信息的采集”的說法,錯誤的是()。A、在編制培訓預算方案前,收集企業(yè)培訓所需要新建場地設施,新增設備、器材、器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料B、購置印刷教材及外聘教師的費用屬于無形資本費用C、資料購買或印刷費用,外請培訓師的聘用費用屬于無形資本費用D、在編制培訓預算方案前,應當收集需要參加公司外部培訓員工的數(shù)據(jù)資料正確答案:C45、()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。A、勞動關系B、合作關系C、勞務關系D、雇傭關系正確答案:A46、禁止不滿()的未成年人開業(yè)從事個體經(jīng)營活動。A、14周歲B、18周歲C、16周歲D、25周歲正確答案:C47、人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)之一,錄用名單確定后,張榜公布,公開錄用,以提高透明度。這樣做的好處不包括()。A、可糾正招聘過程中的弄虛作假B、可防止招聘中的不正之風C、接受社會監(jiān)督,切實落實招聘政策D、可從中擇優(yōu)確定錄用名單正確答案:D48、績效的特點不包括()。A、動態(tài)性B、公平性C、多維性D、多因性正確答案:B49、考核標準應適應相同類型的所有員工,即一視同仁。這符合績效管理制度的()。A、可操作性B、可靠性C、客觀性D、有效性正確答案:B50、技術定額法的步驟不包括()。A、分析生產(chǎn)組織與勞動組織B、分析設備狀況C、分析生產(chǎn)人員的工作效率D、現(xiàn)場觀察和分析計算正確答案:C51、某單位8月員工變動情況為∶8月1日60人,6日調(diào)出2人,15日調(diào)進3人,22日又招進1人,26日4人退休,則全月平均人數(shù)為()。A、60人B、50人C、58人D、56人正確答案:A52、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。A、市場營銷組合改良B、市場改良C、產(chǎn)品改良D、增強銷售渠道功效正確答案:D53、某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構成如下∶加班時間為t1,制度內(nèi)從事勞動時間為t2,停工被利用時間為t3,缺勤時間為t4,那么該員工的加班指標I為()。A、I=100*t1/(t1+t3-t4)B、I=100*t1/(t1+t2+t3)C、I=100*t1/(t2+t3)D、I=100*t1/(t2+t3+t4)正確答案:C54、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的,可從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當月工資的()。A、50%B、20%C、40%D、30%正確答案:B55、“每30分鐘巡視一遍保潔區(qū),保證出現(xiàn)的垃圾及時得到清理?!斌w現(xiàn)的是工作業(yè)績指標中的()。A、客戶滿意度指標B、成本指標C、頻率指標D、時間進度指標正確答案:C56、工資指導線在每年()底之前頒布。A、一月B、二月C、四月D、三月正確答案:D57、()行業(yè)的特點是,銷售增長緩慢,市場占有率競爭加劇。A、穩(wěn)定B、新興C、衰退D、成熟正確答案:D58、人員配置應遵循的原則不包括()。A、崗得其人B、人得其位C、人盡其才D、適才適所正確答案:C59、政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的()。A、首要外部條件B、重要內(nèi)部環(huán)境C、首要內(nèi)部環(huán)境D、重要外部環(huán)境正確答案:A60、團隊生存、改進和適應著的環(huán)境的能力屬于()。A、外人滿意度B、績效成果C、團隊學習D、成員滿意度正確答案:C二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、以下各項中,用人單位可以單方隨時解除勞動合同的是()。A、勞動者嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損失B、勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度C、女職工嚴重失職,但在懷孕期間D、勞動者被追究刑事責任E、勞動者在轉正后被證明不符合錄用條件正確答案:ABD2、績效管理作為完整的系統(tǒng)包括()。A、績效診斷B、績效計劃C、績效總結D、績效溝通E、績效考評正確答案:ABCDE3、下列屬于培訓費用的有()。A、教材費B、高校獎學金C、教員勞務費D、績效考核經(jīng)費E、評價培訓結果的經(jīng)費正確答案:ACDE4、根據(jù)調(diào)查內(nèi)容可以把目標部門分為()。A、檔案管理部門B、中介機構C、學校學籍管理部門D、獵頭公司E、曾經(jīng)就職過的公司正確答案:ACE5、在講授法的方式中,畫龍點睛式講授的優(yōu)點包括()。A、教學學時相對較少B、提高學生的參與性C、提高學生的聽課效率D、教師與學生的溝通較多E、提高學生的自主性正確答案:ABCE6、因社會制度、歷史與文化的差異,勞動關系可以表述為()。A、產(chǎn)業(yè)關系B、勞資關系C、供求關系D、雇傭關系E、勞使關系正確答案:ABDE7、“任人唯賢”,強調(diào)用人要做到()。A、小賢小用B、不賢不用C、大賢大用D、激勵為主、懲戒為輔E、以人為本正確答案:ABC8、使用招聘廣告時要注意廣告媒體的選擇取決于招聘工作崗位的類型。一般來說()。A、低層次崗位要選擇全國性的報刊B、低層次崗位可以選擇地方性報紙C、低層次崗位可以選擇專業(yè)性報紙D、高層次或專業(yè)化程度高的崗位則要選擇全國性或專業(yè)性的報刊E、專業(yè)化程度高的崗位要選擇地方性的報刊正確答案:BD9、津貼和補貼的特點包括()。A、單一性B、補償性的勞動報酬C、靈活性D、綜合性E、及時性正確答案:ABC10、材料篩選法的具體形式包括()。A、證明材料B、調(diào)查問卷C、背景調(diào)查D、申請表E、工作日志正確答案:ACD11、企業(yè)員工培訓與開發(fā)計劃的制訂必須具有()。A、超前性B、復雜性C、互補性D、預見性E、科學性正確答案:AD12、假文憑的識別方法有()。A、核實法B、電話查詢C、網(wǎng)上查詢D、觀察法E、郵寄法正確答案:ACD13、管理者對下級績效的考查,應該是()。A、多角度的B、主觀性C、權變的D、發(fā)展的E、全面的正確答案:ACDE14、政府購買的具體項目包括()A、政府雇員薪金報酬B、公共管理服務C、公共工程項目D、社會救濟E、事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬正確答案:ABCE15、產(chǎn)品生命周期各階段分別是()。A、終結期B、成熟期C、成長期D、衰退期E、投入期正確答案:BCDE16、以下關于企業(yè)民主管理的說法,正確的是()。A、雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理B、通過參與,實現(xiàn)企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)C、參與的對象是企業(yè)內(nèi)部管理事務D、雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理事務E、參與形式多種多樣正確答案:ABCE17、集體合同制度規(guī)定了()。A、履行集體合同的規(guī)則B、協(xié)商、訂立集體合同的程序C、檢查集體合同的規(guī)則D、訂立集體合同的原則E、監(jiān)督集體合同的規(guī)則正確答案:ABCDE18、民主性常常是實現(xiàn)客觀公正的必要條件,企業(yè)要使績效管理制度達到民主性的要求,就需要()。A、及時向員工溝通績效信息反饋績效考評的結果B、吸收員工代表參與績效管理制度的制定過程C、在執(zhí)行過程中要切實保障被考評者申訴的權利D、讓員工自行制定標準和考評程序、過程、方法E、向全體員工公開績效管理的程序和具體要求正確答案:ABCE19、以下基本工資支付方式的計算公式,正確的有()。A、貨幣工資=日工資率×標準工作周日數(shù)B、貨幣工資=工資標準×實際工作時間C、貨幣工資=小時工資率×實際工作時間D、貨幣工資=小時工資率×標準工作日小時數(shù)E、貨幣工資=計件工資率(計件單價)×合格產(chǎn)品數(shù)量正確答案:ABCDE20、一個簡單的工資表,管理項目通常包括()。A、住房公積金B(yǎng)、工號C、個人所得稅D、實發(fā)工資E、福利費正確答案:ABCDE21、招工簡章的正文內(nèi)容包括()。A、地址B、擬招聘的工作崗位C、福利待遇D、招工單位名稱E、業(yè)務工作范圍正確答案:ABCDE22、創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括()。A、改進生產(chǎn)裝備設施B、開辟新市場C、引進新產(chǎn)品D、引用新技術E、實現(xiàn)企業(yè)的新組織正確答案:BCDE23、績效考評步驟包括()。A、績效面談B、改進績效的指導C、制定績效改進計劃D、評價實施E、科學地確定考評的基礎正確答案:ABCDE24、公司簡介的功能包括()。A、讓應聘者對未來工作有心理準備B、吸引行業(yè)內(nèi)精英C、使應聘者感到可以信賴D、傳達公司的價值觀E、讓應聘者明確期望正確答案:ACDE25、員工培訓根據(jù)培訓的組織形式,可分為()。A、在崗培訓B、崗前培訓C、正規(guī)學校D、自學E、短訓班正確答案:CDE26、制定出寫實工作計劃,包括規(guī)定好具體的寫實程序和步驟,(),以及各類工時消耗的代號、編碼,以便于登記記錄數(shù)據(jù)資料。A、確定培訓寫實人員B、設計出寫實調(diào)查表C、明確規(guī)定劃分工作事項的標準D、向被調(diào)查者說明寫實的意圖和要求E、做好書寫板、計時器正確答案:BCE27、職業(yè)培訓制度規(guī)定了政府有關部門和用人單位在發(fā)展培訓事業(yè)和開發(fā)勞動者職業(yè)技能方面的()。A、職業(yè)技能考核鑒定制度B、職業(yè)分類C、管理權限D、通用標準E、規(guī)章規(guī)范正確答案:ABCD28、對勞動關系的正確表述是()。A、勞動關系發(fā)生的原因是為了實現(xiàn)勞動的過程B、勞動關系是勞動者為用人單位進行了有償?shù)穆殬I(yè)勞動活動之后發(fā)生的關系C、勞動關系是用人單位在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系D、勞動關系是構成勞動法所調(diào)整的最基本、最主要的一種關系E、勞動關系是勞動法所調(diào)整的唯一的過程正確答案:ACD29、員工培訓與開發(fā)計劃的()決定了企業(yè)人力資源培訓與技能的成敗。BCEA、普遍性B、準確性C、實用性D、多樣性E、可行性正確答案:BCE30、()合同屬于無效合同。A、形式不合法的B、主體不合法的C、訂立程序不完備的D、意思表達不真實,采取欺詐、威脅等手段而訂立的E、內(nèi)容不合法的正確答案:ABCDE31、補充福利項目包括()A、法律顧問B、通信補助C、工作午餐D、免費住房E、帶薪年假正確答案:ABCD32、企業(yè)人力資源管理的職能包括()。A、發(fā)展B、保持C、吸收D、調(diào)整E、評價正確答案:ABCDE33、員工培訓與開發(fā)計劃按時間跨度即縱向劃分,可以分為()。A、中期培訓與開發(fā)計劃B、長期培訓與開發(fā)計劃C、培訓需求分析D、短期培訓與開發(fā)計劃E、培訓預測正確答案:ABD34、崗位抽樣的作用包括()。A、用于調(diào)查各類員工在工作班內(nèi)的

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