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第5頁(yè)共5頁(yè)前臺(tái)文員?工作職責(zé)?模板1?負(fù)責(zé)前臺(tái)?接待的各?項(xiàng)管理工?作:打印?公司文件?,并負(fù)責(zé)?前臺(tái)電話?的接聽(tīng)、?傳真、復(fù)?印機(jī)、碎?紙機(jī)等設(shè)?備的日常?維護(hù)管理?;2、?負(fù)責(zé)報(bào)刊?、信件、?包裹的發(fā)?放、寄送?工作;?3、保證?各部門聯(lián)?絡(luò)暢通,?并大概了?解各部門?工作內(nèi)容?;4、?負(fù)責(zé)考勤?登記工作?;5、?登記公司?員工外出?內(nèi)容;?6、布置?公司會(huì)議?的會(huì)場(chǎng),?負(fù)責(zé)通知?參會(huì)人員?會(huì)議時(shí)間?、地點(diǎn);?7、熱?情接待來(lái)?訪人員,?做好信訪?工作;?8、負(fù)責(zé)?訪客的接?待工作,?包括為客?戶讓座、?遞上茶水?,咨詢客?戶來(lái)訪?意圖,對(duì)?客戶來(lái)訪?進(jìn)行登記?。前臺(tái)?文員工作?職責(zé)模板?(二)?1、負(fù)責(zé)?來(lái)訪客戶?、面試人?員的接待?、基本咨?詢和引見(jiàn)?,保持良?好的禮節(jié)?禮貌;?2、負(fù)責(zé)?前臺(tái)電話?接聽(tīng)和轉(zhuǎn)?接,做好?來(lái)電咨詢?工作,及?時(shí)傳達(dá)給?相關(guān)人員?;3、?及時(shí)更新?和管理員?工通訊錄?等聯(lián)系信?息;4?、負(fù)責(zé)辦?公用品的?保管、領(lǐng)?用以及公?司快遞、?信件、包?裹的收發(fā)?工作;?5、打印?、復(fù)印文?件和管理?各種表格?文件;?6、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完成?人事行政?方面的其?他事宜。?前臺(tái)文?員工作職?責(zé)模板(?三)1?、接聽(tīng)、?轉(zhuǎn)接電話?,做好記?錄并及時(shí)?傳達(dá)給相?關(guān)人員;?2、收?發(fā)報(bào)紙、?信件、包?裹等,并?做好記錄?;3、?外來(lái)訪客?的咨詢、?登記和接?待;4?、文件資?料的打字?復(fù)印。?5、做好?圖書歸類?及擺放;?6、做?好書架及?圖書衛(wèi)生?清潔;?7、做好?圖書借閱?管理。?8、做好?會(huì)前用品?的準(zhǔn)備和?擺放(茶?杯、礦泉?水、桌簽?等)、設(shè)?備啟動(dòng),?會(huì)中服務(wù)?,會(huì)后衛(wèi)?生清理等?會(huì)務(wù)工作?;9、?做好會(huì)議?室、接待?室的日常?管理。?10、前?臺(tái)5S管?理;1?1、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?前臺(tái)文?員工作職?責(zé)模板(?四)1?、負(fù)責(zé)來(lái)?訪客戶的?接待工作?,包括為?客戶讓座?、遞上茶?水,咨詢?客戶來(lái)訪?意圖,對(duì)?客戶來(lái)訪?進(jìn)行登記?。(填寫?《來(lái)訪登?記簿》)?2、客?戶入座后?,主動(dòng)給?客戶倒水?并說(shuō):請(qǐng)?喝水。待?客戶離開(kāi)?后,及時(shí)?的把水杯?及垃圾清?理干凈,?把公司資?料放回原?處。3?、如有推?銷人員到?我公司,?應(yīng)及時(shí)制?止,可將?其資料留?下,不讓?其進(jìn)入到?辦公區(qū)域?。如果媒?體及廠家?來(lái)訪經(jīng)理?,應(yīng)先通?報(bào),得到?允許后,?將其引領(lǐng)?至經(jīng)理室?。4、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?服務(wù)熱線?的接聽(tīng)和?電話轉(zhuǎn)接?,做好來(lái)?電咨詢工?作,重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員,不?遺漏、延?誤。5?、每日負(fù)?責(zé)接收外?來(lái)信件、?資料、并?正確轉(zhuǎn)交?相應(yīng)部門?。負(fù)責(zé)把?當(dāng)日?qǐng)?bào)紙?放在報(bào)架?上,將舊?報(bào)紙放指?定地點(diǎn)。?6、負(fù)?責(zé)復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?出的再生?紙收集在?一起,放?在指定位?置,以備?它用。?7、管理?飲水,登?記、發(fā)放?水票。?8、公司?電腦、打?印機(jī)、傳?真機(jī)等文?印設(shè)備,?發(fā)現(xiàn)故障?,及時(shí)通?知維修人?員或供貨?商修復(fù),?確保設(shè)備?正常使用?。前臺(tái)?文員工作?職責(zé)模板?(五)?接聽(tīng)電話?,接收傳?真,記錄?留言,按?要求轉(zhuǎn)接?電話或記?錄信息,?確保及時(shí)?準(zhǔn)確。?對(duì)來(lái)訪客?人做好接?待、登記?、引導(dǎo),?安排洽談?地點(diǎn),及?時(shí)通知被?訪人員。?對(duì)無(wú)關(guān)人?員、上門?推銷和無(wú)?理取鬧者?應(yīng)拒之門?外。3?.保持公?司清潔衛(wèi)?生,展示?公司良好?形象4?.監(jiān)督員?工每日考?勤情況,?不允許作?假包庇。?5.負(fù)?責(zé)公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)工作?。6.?負(fù)責(zé)辦公?用品的采?購(gòu)工作,?做好登記?存檔。并?對(duì)辦公用?品的領(lǐng)用?、發(fā)放、?出入庫(kù)做?好登記。?建立辦公?用品管理?臺(tái)賬,保?證賬物相?符。7?.杜絕浪?費(fèi)辦公用?品,有效?控制成本?。不定時(shí)?檢查用品?庫(kù)存,及?時(shí)申請(qǐng)采?購(gòu),做好?后勤保障?工作。?8.負(fù)責(zé)?每月統(tǒng)計(jì)?公司員工?的考勤情?況,考勤?資料存檔?。9.?負(fù)責(zé)復(fù)印?、傳真和?打印等設(shè)?備的使用?與管理工?作,合理?使用,降?低材料消?耗。1?0.負(fù)責(zé)?管理及更?新公司刊?物。1?1.負(fù)責(zé)?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實(shí)際使?用情況進(jìn)?行增補(bǔ)。?12.?協(xié)助上級(jí)?完成日常?工作,完?成上級(jí)交?辦事物事?務(wù)。前?臺(tái)文員工?作職責(zé)模?板(六)?1、五?官端正,?形象氣質(zhì)?佳,身高?不低于1?63cm?;2、?熱情開(kāi)朗?,積極主?動(dòng),有特?長(zhǎng);3?、熟悉公?文的基本?要求;?4、熟練?辦公軟件?操作,良?好的書面?、口頭表?達(dá)能力;?5、負(fù)?責(zé)前臺(tái)接?待與電話?接聽(tīng),對(duì)?來(lái)訪人員?做好接待?引導(dǎo)工作?;6、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?、總經(jīng)理?辦公室區(qū)?域衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放;?7、踏實(shí)?肯干、任?勞任怨、?對(duì)待工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,具有良?好的團(tuán)隊(duì)?合作精神?。8、?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?項(xiàng)。前?臺(tái)文員工?作職責(zé)模?板(七)?1、負(fù)?責(zé)公司前?臺(tái)接待及?電話接轉(zhuǎn)?;2、?收發(fā)傳真?,復(fù)印文?檔,收發(fā)?信件、報(bào)?刊、文件?等;3?、及時(shí)更?新和管理?員工通訊?地址和電?話號(hào)碼等?聯(lián)系信息?;4、?受理會(huì)議?室
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