001-人力資源管理的基本原理課件

景區(qū)人力資源管理景區(qū)人力資源管理景區(qū)人力資源管理景區(qū)人力資源管理生產(chǎn)者心態(tài)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的決定性作用,在工人工作環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境上的投入，必將在產(chǎn)品品質(zhì)和數(shù)量上得到加倍回報(bào)。一、人力資源管理理論人力資源概念從廣義上講，是指一切具有勞動(dòng)能力且為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富和精神財(cái)富的人口的總稱。從狹義上講,指在全社會(huì)具有勞動(dòng)能力的在勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)，且從事社會(huì)勞動(dòng)的人口總和。具有勞動(dòng)能力并能夠作為生產(chǎn)要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的勞動(dòng)人口。人力資源概念人力資源和旅游企業(yè)的其他資源有什么區(qū)別？人力資源管理概念人力資源管理是科學(xué)地運(yùn)用管理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等原理，對(duì)企業(yè)人力資源資源進(jìn)行有效的利用與開發(fā)，以提高企業(yè)人員的素質(zhì)，并使其得到最優(yōu)的配置和積極性的發(fā)揮，從而不斷提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。人力資源管理概念人力資源工作的基本內(nèi)容有哪些？人力資源管理概念人力資源管理概念人力資源管理基本內(nèi)容（1）人力資源規(guī)劃（2）職務(wù)分析與人員甑選（3）員工培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)（4）績效管理與工作考評(píng)（5）薪酬分配與工作激勵(lì)（6）人員調(diào)整與勞動(dòng)關(guān)系人力資源管理的基本原理一、系統(tǒng)優(yōu)化原理系統(tǒng)優(yōu)化原理指人力資源系統(tǒng)經(jīng)過組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)行、控制，使其整體功能獲得最優(yōu)績效的理論。人力資源管理概念系統(tǒng)優(yōu)化原理的基本要點(diǎn)是：（1）系統(tǒng)的整體功能不能等于部分功能的代數(shù)和，而必須大于部分功能的代數(shù)和；（2）系統(tǒng)整體功能必須在大于部分功能之和的各方案值中取最優(yōu)，系統(tǒng)內(nèi)各要素必須充滿和諧、和睦和合作，競爭能力和轉(zhuǎn)向能力達(dá)到最強(qiáng)。人力資源管理概念系統(tǒng)優(yōu)化原理人力資源管理的基本原理二、能級(jí)對(duì)應(yīng)原理能級(jí)：一個(gè)人能力大小。能級(jí)對(duì)應(yīng)——在人力資源管理中，要根據(jù)人的能力安排工作、崗位和職位，使人盡才，物盡其用。這種結(jié)構(gòu)應(yīng)是上小下大，呈正三角形，即能級(jí)越高，人越少，能級(jí)越低，人越多。人力資源管理的基本原理二、能級(jí)對(duì)應(yīng)原理承認(rèn)人具有能力的差別；按層次建立和形成穩(wěn)定的組織形態(tài)，不同能級(jí)應(yīng)表現(xiàn)為不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和榮譽(yù)，人的能級(jí)必須與其所處的管理能級(jí)動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)；人的能級(jí)不是固定不變的，能級(jí)本身具動(dòng)態(tài)性、可變性、開發(fā)性；人的能級(jí)與管理級(jí)次相互之間的對(duì)應(yīng)程度，標(biāo)志著社會(huì)的進(jìn)步和人才使用的狀態(tài)改變。人力資源管理的基本原理三、系統(tǒng)動(dòng)力原理在人力資源管理活動(dòng)中，通過物質(zhì)的、精神的或其他方面的鼓勵(lì)和褒揚(yáng)，激發(fā)人的工作熱情的系統(tǒng)理論，稱為系統(tǒng)動(dòng)力原理。人力資源管理的基本原理三、系統(tǒng)動(dòng)力原理（1）物質(zhì)動(dòng)力原理物質(zhì)利益包括工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)、住房、醫(yī)療衛(wèi)生、退休等和其他一切勞動(dòng)福利在內(nèi)。人力資源管理的基本原理三、系統(tǒng)動(dòng)力原理（2）精神動(dòng)力原理友愛、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、職位、職稱、信任、尊敬等各種非物質(zhì)性的激勵(lì)。人力資源管理的基本原理三、系統(tǒng)動(dòng)力原理（3）信息動(dòng)力原理一切美好的給人以期望或給人們感情滿足的各種信息。人力資源管理的基本原理四、彈性冗余原理指人力資源開發(fā)過程必須留有余地，保持彈性，不能超負(fù)荷或帶病運(yùn)行。人力資源開發(fā)要在充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人力資源的能力、動(dòng)力和潛力的基礎(chǔ)上，主張松緊合理、張馳有度、勞逸結(jié)合，使人們更有效、更健康、更有利地開展工作。人力資源管理的基本原理人力資源管理的基本原理五、互補(bǔ)增值原理由于人力資源系統(tǒng)每個(gè)個(gè)體的多樣性、差異性，存在著人力資源整體中的能力、性別、見解等方面的互補(bǔ)性。發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的優(yōu)勢，系統(tǒng)功能成為最優(yōu)。人力資源管理的基本原理五、互補(bǔ)增值原理一是知識(shí)互補(bǔ)。不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)的人思維方式不同，他們互為補(bǔ)充，就容易引起思想火花的碰撞，從而獲得最佳方案。二是氣質(zhì)互補(bǔ)。一個(gè)組織中既要有踏踏實(shí)實(shí)的“管家型人才”，也要有敢闖敢沖的“將軍型人才”和出謀劃策的“協(xié)調(diào)型人才”。人力資源管理的基本原理五、互補(bǔ)增值原理三是能力互補(bǔ)。即一個(gè)組織中應(yīng)集中各種能力的人才，既有善于經(jīng)營管理的，也有善于公關(guān)協(xié)調(diào)的，還有善于搞市場營銷的和做行政人事的等。四是性別互補(bǔ)。既發(fā)揮女性細(xì)心、耐心的優(yōu)勢，又展示男性粗獷、堅(jiān)強(qiáng)的一面，各展其優(yōu)，各揮所長。五是年齡互補(bǔ)。一個(gè)組織中，既要有經(jīng)驗(yàn)豐富、決策穩(wěn)定的老年人，也要有精力充沛、反應(yīng)敏捷的中年人，還要有勇于開拓、善于創(chuàng)新的青年人。不同年齡段的人相互補(bǔ)充，組織效率會(huì)更高人力資源管理的基本原理五、互補(bǔ)增值原理人力資源管理的基本原理六、競爭強(qiáng)化原