家族企業(yè)如何生存和發(fā)展課件

家族企業(yè)如何生存和發(fā)展家族企業(yè)如何生存和發(fā)展家族企業(yè)的定義家族企業(yè)指的是中國(guó)民私營(yíng)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層和決策層的關(guān)鍵職位由有血緣關(guān)系的人擔(dān)任的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。這些家族成員往往是企業(yè)的創(chuàng)始人或投資者。家族企業(yè)的定義家族企業(yè)指的是中國(guó)民私營(yíng)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層和決策層的近年來(lái)，隨著中國(guó)社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著家族企業(yè)的不斷增多，人們對(duì)家族企業(yè)的發(fā)展及其命運(yùn)結(jié)局越來(lái)越關(guān)注，許多專家學(xué)者也開(kāi)始注重研究“家族企業(yè)如何生存和發(fā)展”這一領(lǐng)域和課題：近年來(lái)，隨著中國(guó)社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著家族企業(yè)的不斷增多中國(guó)家族企業(yè)如何誕生？如何生存？如何發(fā)展？如何適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使自己立于不敗之地？中國(guó)家族企業(yè)如何誕生？一、中國(guó)家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)

及管理特征中國(guó)的民私營(yíng)企業(yè)，特別是商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)和制造業(yè)中，有許多是屬于家族企業(yè)。他們開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，大多是實(shí)行傳統(tǒng)式管理，粗放式經(jīng)營(yíng)，主要憑借的是家族關(guān)系的忠誠(chéng)度、凝聚力以及樸素的企業(yè)文化和家族感情。一、中國(guó)家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)

及管理特征中國(guó)的民私營(yíng)企業(yè)，特別是商家族企業(yè)的發(fā)展歷程由于產(chǎn)業(yè)不大或者利潤(rùn)不高，在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展初期（1—5年內(nèi)），家族企業(yè)的成員們一般沒(méi)有彼此戒心和利害沖突，一般都能互相尊重和友好相處。他們?cè)谶@個(gè)時(shí)期賺到的錢，主要用于擴(kuò)大再生產(chǎn)和改善自己家族的工作及生活條件，所以沒(méi)有利益分配上的較大沖突。家族企業(yè)的發(fā)展歷程由于產(chǎn)業(yè)不大或者利潤(rùn)不高，在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展初期但是，等到企業(yè)發(fā)展大了，發(fā)展到一定規(guī)模（員工在100人以上），企業(yè)有了一定的社會(huì)知名度，產(chǎn)品變成了品牌，自行車變成了轎車，茅草屋變成了洋房，這時(shí)候一部分成功了的家族企業(yè)老板，要人有人，要錢有錢，要車有車，要房有房，要設(shè)備有設(shè)備，他們開(kāi)始投資更大更新的技術(shù)含量更高的項(xiàng)目，開(kāi)始賺更多的錢，做更大的“人生之夢(mèng)”。但是，等到企業(yè)發(fā)展大了，發(fā)展到一定規(guī)模（員工在100人以上）一句話，這些家族企業(yè)的老板們，已經(jīng)開(kāi)始脫胎換骨，“鳥(niǎo)槍換炮”，從農(nóng)村走向城市，從作坊式的家族小廠，走向現(xiàn)代化的公司制經(jīng)營(yíng)的大廠和工業(yè)園區(qū)。一句話，這些家族企業(yè)的老板們，已經(jīng)開(kāi)始脫胎換骨，“鳥(niǎo)槍換炮”這時(shí)家族企業(yè)的老板們都在集中考慮三大問(wèn)題：一是如何更好的生存和發(fā)展，賺更多的錢。二是自己的企業(yè)如何管理，如何創(chuàng)新，是仍然依靠自己管理，以自己決策和管理為主，還是聘請(qǐng)一些專家和職業(yè)經(jīng)理人來(lái)共同參與決策和管理？這時(shí)家族企業(yè)的老板們都在集中考慮三大問(wèn)題：三是自己的企業(yè)已經(jīng)不再是家族企業(yè)，變成了社會(huì)企業(yè)，自己所必須承擔(dān)的，不再是簡(jiǎn)單的家族責(zé)任，而且還有員工責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。他們陷入了深深的深思、反思和對(duì)未來(lái)展望中……三是自己的企業(yè)已經(jīng)不再是家族企業(yè)，變成了社會(huì)企業(yè)，自己所必須二、中國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展走向

和命運(yùn)歸宿據(jù)統(tǒng)計(jì)，10年前，中國(guó)的家族企業(yè)，主要由私營(yíng)企業(yè)主和個(gè)體工商戶組成，企業(yè)的規(guī)模大多為中小型企業(yè)，員工總數(shù)大多在100人以下。二、中國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展走向

和命運(yùn)歸宿據(jù)統(tǒng)計(jì)，10年前，中國(guó)中國(guó)家族企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)10年后的今天，中國(guó)家族企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行“換代”和“洗牌”。第一代家族企業(yè)中，有60%的已經(jīng)消失；有30%的繼續(xù)生存，雖然規(guī)模不大，但是活得很好，因?yàn)橥顿Y不大，并且經(jīng)營(yíng)有方；中國(guó)家族企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)10年后的今天，中國(guó)家族企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行“還有10%的家族企業(yè)已經(jīng)徹底脫胎換骨，鳥(niǎo)槍換炮，他們大浪淘沙，適者生存，在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中頑強(qiáng)地“活”了下來(lái)，并且做得較大較強(qiáng)。還有10%的家族企業(yè)已經(jīng)徹底脫胎換骨，鳥(niǎo)槍換炮，他們大浪淘沙有的是賺到了很多的錢，開(kāi)始向公司化、集團(tuán)化、集約化、多元化方向發(fā)展；有的雖然賺錢不多，但是也有了一席之地，一幫之人，一品之牌，他們雄心勃勃，搞策劃、上項(xiàng)目、抓管理、聚人才，去圓自己人生更大、更好、更美的“夢(mèng)”。他們進(jìn)入了更大的發(fā)展，更大的規(guī)劃，更大的決策和命運(yùn)挑戰(zhàn)之中……有的是賺到了很多的錢，開(kāi)始向公司化、集團(tuán)化、集約化、多元化方我認(rèn)為，中國(guó)的家族企業(yè)，目前已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)發(fā)展周期，或者叫第二個(gè)發(fā)展時(shí)代，也可以稱之為“第二次創(chuàng)業(yè)”，總而言之一句話，進(jìn)入了第二次換代時(shí)期，就是第二個(gè)10年的發(fā)展時(shí)期。我認(rèn)為，中國(guó)的家族企業(yè)，目前已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)發(fā)展周期，或者叫第國(guó)外家族企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r根據(jù)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，以及日本、韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡等東方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家或者是正在發(fā)達(dá)的國(guó)家的統(tǒng)計(jì)，在第二次換代時(shí)期，最后能夠生存下來(lái)，并且發(fā)展很好的家族企業(yè)，只有總數(shù)的三分之一（30%）。國(guó)外家族企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r根據(jù)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家也就是說(shuō)，如果從第一次換代時(shí)期開(kāi)始計(jì)算，100個(gè)家族企業(yè)中，在20年發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間里，只有大約30個(gè)家族企業(yè)最終能夠成活下來(lái)，并且做大做強(qiáng)。其余70%的家族企業(yè)，都將不同程度地走向虧損，走向消失，或者演變?yōu)楦〉钠髽I(yè)。這是目前正在發(fā)展、正在規(guī)劃、正在調(diào)整策劃中的家族企業(yè)老板們必須居安思危、必須引起高度重視的問(wèn)題！也就是說(shuō)，如果從第一次換代時(shí)期開(kāi)始計(jì)算，100個(gè)家族企業(yè)中，三、中國(guó)家族企業(yè)繼續(xù)生存發(fā)展的三大支柱及重要舉措我認(rèn)為，影響中國(guó)家族企業(yè)生存發(fā)展的因素很多很多，有外部因素，也有內(nèi)部因素；有市場(chǎng)原因，也有自身內(nèi)部管理原因。但總體來(lái)說(shuō)，影響中國(guó)家族企業(yè)生存發(fā)展的主要是三大因素，即三大支柱——家族、財(cái)產(chǎn)和企業(yè)。中國(guó)的家族企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成功，就必須在這三大領(lǐng)域增加成功的機(jī)率。三、中國(guó)家族企業(yè)繼續(xù)生存發(fā)展的1、家族：它是受人文、血緣和情感因素影響最大的領(lǐng)域。家族管理不善或家族內(nèi)部出現(xiàn)分裂，將直接導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)或消失。通常家族領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)有以下幾種：1、家族：它是受人文、血緣和情感因素影響最大的領(lǐng)域。家族管理（1）思想觀念保守落后，否定企業(yè)變革方案和有用建議，不敢也不愿意大膽使用和重用家族外部的人才。在企業(yè)的初期發(fā)展階段，許多家族企業(yè)的創(chuàng)始人的個(gè)人力量、個(gè)人魅力影響廣泛，他們通常對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才或?qū)＜覍W(xué)者提出的新方向、新規(guī)劃、新選擇和新方案不予考慮，這種做法將阻止有價(jià)值、有能力的外部新合作者的加入，或者即使加入也讓他們“英雄無(wú)用武之地”，最終導(dǎo)致創(chuàng)新意識(shí)的消失，導(dǎo)致企業(yè)的中途夭折。（1）思想觀念保守落后，否定企業(yè)變革方案和有用建議，不敢也不（2）無(wú)法解決家族內(nèi)部沖突。家族內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，必然會(huì)產(chǎn)生家族成員之間，以及家族成員與外部成員之間爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)的現(xiàn)象。因此，將私人恩怨與企業(yè)工作關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、公務(wù)活動(dòng)分開(kāi)是十分重要的。（2）無(wú)法解決家族內(nèi)部沖突。家族內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，必然會(huì)產(chǎn)生只有正確處理家族成員與外部成員的關(guān)系，以企業(yè)的生存發(fā)展為重，以企業(yè)的利益為重，實(shí)現(xiàn)以制度來(lái)管理人，以制度來(lái)約束人，以制度來(lái)激勵(lì)人和使用人。努力做到“一碗水端平”，做到對(duì)事不對(duì)人，堅(jiān)持做事公開(kāi)、公平、公正的原則，家族企業(yè)才能健康發(fā)展，才能做大做強(qiáng)。只有正確處理家族成員與外部成員的關(guān)系，以企業(yè)的生存發(fā)展為重，2、財(cái)產(chǎn)：財(cái)產(chǎn)分割、股份劃分、年終分紅等是家族企業(yè)的重要內(nèi)容。誰(shuí)應(yīng)該成為法人代表？誰(shuí)應(yīng)該擔(dān)任董事長(zhǎng)、總經(jīng)理？如何分配業(yè)務(wù)和管理權(quán)限？如何確定股份的比例和大??？如何分紅和再投資？………這些問(wèn)題如果處理不善，不僅將引發(fā)家族或企業(yè)內(nèi)部的矛盾，還會(huì)使企業(yè)發(fā)展陷入停滯或倒退。2、財(cái)產(chǎn)：財(cái)產(chǎn)分割、股份劃分、年終分紅等是家族企業(yè)的重要內(nèi)容解決這一領(lǐng)域的問(wèn)題必須注重以下幾點(diǎn)：（1）建立“公司董事會(huì)”和制定“家族憲法”。家族企業(yè)剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)和發(fā)展初期，總是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，規(guī)章稀少。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，隨著外部新成員的加入，如果缺少一個(gè)決策機(jī)構(gòu)，缺少專注于管理與企業(yè)戰(zhàn)略研究、執(zhí)行的機(jī)構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部將發(fā)生混亂。解決這一領(lǐng)域的問(wèn)題必須注重以下幾點(diǎn)：（1）建立“公司董事會(huì)”因此，必須建立“公司董事會(huì)”，制定“家族憲法”，負(fù)責(zé)制定有關(guān)企業(yè)管理和公開(kāi)、公正、公平透明決策的規(guī)章制度，加大執(zhí)行力度和提供督察人員，招聘職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)管理顧問(wèn)、企業(yè)法律顧問(wèn)等等。因此，必須建立“公司董事會(huì)”，制定“家族憲法”，負(fù)責(zé)制定有關(guān)（2）平衡利潤(rùn)和財(cái)產(chǎn)分配。在家族企業(yè)的財(cái)產(chǎn)管理、利潤(rùn)處置、股份分紅和利益分配方面必須有明確的規(guī)章，分配不公或暗箱操作、損公肥私的行為會(huì)引起家族內(nèi)部權(quán)利和利益的爭(zhēng)斗，不利于企業(yè)發(fā)展和利潤(rùn)的遞增。（2）平衡利潤(rùn)和財(cái)產(chǎn)分配。在家族企業(yè)的財(cái)產(chǎn)管理、利潤(rùn)處置、股解決這一問(wèn)題須注重以下幾點(diǎn)：a、按照工作職責(zé)、個(gè)人能力以及對(duì)企業(yè)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)，確定每個(gè)家族成員擁有的股份百分比；b、確定企業(yè)分紅與資本再投資的政策；c、股票、股份的出售、轉(zhuǎn)讓政策以及股東退股、入股的條件；d、在什么時(shí)間、有多少比例的非家庭成員股份是可以接受的，用什么方法和規(guī)則來(lái)進(jìn)入和接受。（即吸收外部高管人員成為董事會(huì)成員）解決這一問(wèn)題須注重以下幾點(diǎn)：a、按照工作職責(zé)、個(gè)人能力以及對(duì)3、企業(yè)：企業(yè)管理是企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的焦點(diǎn)。這一領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)通常有以下幾種：3、企業(yè)：企業(yè)管理是企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的焦點(diǎn)。家族企業(yè)往往是以個(gè)人（企業(yè)主）的設(shè)想和努力開(kāi)始的，順其自然發(fā)展，但是企業(yè)發(fā)展壯大以后，必須制定發(fā)展規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、行政管理規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、投資規(guī)劃等等。（1）沒(méi)有企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。家族企業(yè)往往是以個(gè)人（企業(yè)主）的設(shè)想和努力開(kāi)始的，順其自然發(fā)（2）企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制不合理、

不科學(xué)家族企業(yè)必須向公司制企業(yè)轉(zhuǎn)化，按《公司法》從事管理經(jīng)營(yíng)。家族企業(yè)管理制度應(yīng)該向現(xiàn)代企業(yè)管理制度轉(zhuǎn)化，注重工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，注重規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，按照公司制度實(shí)施企業(yè)人、財(cái)、物的管理，特別是公司的行政、人事、生產(chǎn)和營(yíng)銷管理。（2）企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制不合理、

不科學(xué)家族企業(yè)必須向公司制很多家族成員往往越權(quán)行事，干涉不屬于自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域的事務(wù)，這會(huì)造成內(nèi)部管理混亂，使他人或下屬無(wú)所適從的局面，造成企業(yè)資源、時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。很多家族成員往往越權(quán)行事，干涉不屬于自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域的事務(wù)，這會(huì)（3）資本短缺：資金能力和資金是否充足是家庭企業(yè)最大的憂慮之一。資金的短缺將嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展。因此，必須合理安排和調(diào)配資金，在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售目標(biāo)和財(cái)產(chǎn)管理之間尋找和實(shí)現(xiàn)資金供給和資金平衡。（3）資本短缺：資金能力和資金是否充足是家庭企業(yè)最大的憂慮之（4）出現(xiàn)“任人唯親”和“家族至上”

的情況如果家族企業(yè)出現(xiàn)“任人唯親”和“家族利益至上”的情況，這個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大就將陷入深深的危機(jī)，并將走向衰退或消亡。因此，最重要的是，在人事任免問(wèn)題和人才選拔問(wèn)題上，不論使用家族成員或外部成員，都必須堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹?、“任人唯賢”以及公開(kāi)、公平、公正的原則；堅(jiān)持人盡其才，才盡其用的原則；堅(jiān)持用其所長(zhǎng)，避其所短，因才施任，因崗設(shè)人的原則。（4）出現(xiàn)“任人唯親”和“家族至上”

的情況如果家族企業(yè)出現(xiàn)實(shí)踐證明，與其讓家庭成員成為導(dǎo)致企業(yè)虧損、破產(chǎn)的總裁，不如讓他做一名純粹的股東，行使股東職能和