人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)

第八章組織結(jié)構(gòu)廣州人力資源管理大專學(xué)校，廣州人力資源管理大專學(xué)校哪里好？廣州最好的人力資源管理專業(yè)大專學(xué)校，廣州最專業(yè)的人力資源管理專業(yè)大專學(xué)?！獜V東白云學(xué)院職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院，廣州白云技師學(xué)院是你不二的選擇廣州白云技師學(xué)院人力資源管理師從業(yè)資格培訓(xùn)，人力資源管理培訓(xùn)大專班招生咨詢QQ：38487095招生咨詢電話章知識(shí)點(diǎn)：1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2、組織結(jié)構(gòu)形式；3、管理層次與管理幅度；4、分權(quán)與集權(quán)第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)形式第三節(jié)管理幅度與管理層次第四節(jié)集權(quán)與分權(quán)第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序：（1）分析制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素a、企業(yè)目標(biāo)b、企業(yè)外部環(huán)境c、企業(yè)內(nèi)部因素（2）職能分解與設(shè)計(jì)a、基本職能設(shè)計(jì)b、關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)c、職能分解d、橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)（3）組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)a、企業(yè)高層權(quán)責(zé)關(guān)系的形式b、企業(yè)各部門、崗位的責(zé)權(quán)劃分（4）組織運(yùn)行保障設(shè)計(jì)a、管理規(guī)劃設(shè)計(jì)B、人員配備與訓(xùn)練設(shè)計(jì)（5）反饋和修正第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)形式一、直線制組織形式是組織發(fā)展初期的一種簡單的組織結(jié)構(gòu)模式特點(diǎn)：沒有管理職能部門二、職能制組織結(jié)構(gòu)是科學(xué)管理之父泰羅提出來的特點(diǎn)：按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)發(fā)布命令每一級(jí)組織既服從上級(jí)的指揮，也聽從幾個(gè)職能部門的指揮(一)直線制

1、含義。直線制是指組織沒有職能機(jī)構(gòu)，從最高管理層到最基層，實(shí)行直線垂直領(lǐng)導(dǎo)。

2、優(yōu)點(diǎn)。溝通迅速；指揮統(tǒng)一；責(zé)任明確。

3、缺點(diǎn)。管理者負(fù)擔(dān)過重；難以勝任復(fù)雜職能。4、適用。適用于小型組織。

經(jīng)理部主任部主任部主任柜組長柜組長柜組長圖4.1直線制組織結(jié)構(gòu)形式

返回(二)職能制1、含義。在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門，并都有權(quán)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)下達(dá)命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。2、優(yōu)點(diǎn)。有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮。3、缺點(diǎn)。破壞統(tǒng)一指揮原則。4、適用。上圖所示的這種原始意義上的職能制無現(xiàn)實(shí)意義。

經(jīng)理職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)工段或班組職能機(jī)構(gòu)工人4.2職能制

返回（三）直線——職能制1、含義。直線職能制是指在組織內(nèi)部，既設(shè)置縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng)，以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織。如圖4.3所示。2、優(yōu)點(diǎn)。既保證組織的統(tǒng)一指揮，又加強(qiáng)了專業(yè)化管理。3、缺點(diǎn)。直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)。4、適用。目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。

廠長職能科室職能科室職能科室職能科室職能組車間主任車間主任車間主任職能組班組長班組長班組長圖4.3直線——職能制組織結(jié)構(gòu)形式

（四）事業(yè)部制1、事業(yè)部制。在直線職能制框架基礎(chǔ)上，設(shè)置獨(dú)立核算，自主經(jīng)營的事業(yè)部，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一政策，分散經(jīng)營。是一種分權(quán)化體制。劃分事業(yè)部的標(biāo)志：主要按產(chǎn)品、項(xiàng)目，或地域劃分事業(yè)部。優(yōu)點(diǎn)：有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動(dòng)性，更好地適應(yīng)市場(chǎng)；公司高層集中思考戰(zhàn)略問題；有利于培養(yǎng)綜合管理人員。缺點(diǎn)：存在分權(quán)帶來的不足：指揮不靈，機(jī)構(gòu)重疊；對(duì)管理者要求高。適用：面對(duì)多個(gè)不同市場(chǎng)大規(guī)模組織.2、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)形式公司經(jīng)理職能部門職能部門事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠工廠圖4.4事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式

下頁（五）矩陣制1、含義。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。

2、優(yōu)點(diǎn)?？v橫結(jié)合，有利于配合；人員組合富有彈性。3、缺點(diǎn)。破壞命令統(tǒng)一原則。4、適用。主要適用于突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。總經(jīng)理職能部門I總經(jīng)理職能部門II總經(jīng)理A項(xiàng)目小組B項(xiàng)目小組C項(xiàng)目小組下頁直線職能（又稱U結(jié)構(gòu)）組織結(jié)構(gòu)它是以權(quán)利集中于高層為特征的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：由于是垂直領(lǐng)導(dǎo)，有利于企業(yè)集中有限的資源，按總體設(shè)想，投資到最有效的項(xiàng)目上去有利于產(chǎn)供銷各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密協(xié)調(diào)控股型組織結(jié)構(gòu)（又稱H型組織結(jié)構(gòu)）是實(shí)行公司分權(quán)的一種形式事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)（又稱M型組織結(jié)構(gòu)）是美國管理學(xué)家斯隆在20世紀(jì)20年代針對(duì)企業(yè)實(shí)行多樣化經(jīng)營所帶來的復(fù)雜管理問題而提出來的M型結(jié)構(gòu)與U型結(jié)構(gòu)相比具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)（1）權(quán)利下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力研究企業(yè)的大政方針和戰(zhàn)略問題（2）各事業(yè)部獨(dú)立核算，能充分發(fā)揮部門管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營的適應(yīng)能力（3）各事業(yè)部之間的競(jìng)爭有利于提高公司的整體效率（4）便于培訓(xùn)管理人才矩陣制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：（1）將企業(yè)的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合，有利于協(xié)作生產(chǎn)（2）針對(duì)特定的任務(wù)進(jìn)行人員配置有利于發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì)，集眾家之長，提高項(xiàng)目完成的質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率（3）各部門人員的不定期的組合有利于信息交流，增加互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高專業(yè)管理水平缺點(diǎn)：決定了這種形式適用于一些需要集中多方面專業(yè)人員集體攻關(guān)的項(xiàng)目或企業(yè)多維立體組織結(jié)構(gòu)是在矩陣制組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，所謂多維，是指企業(yè)中存在多種管理機(jī)制。特點(diǎn)：有利于形成群策群力、信息共享、共同決策的協(xié)作關(guān)系。第三節(jié)管理幅度與管理層次管理幅度含義：是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目影響管理幅度的因素（1）主管人員及下屬的素質(zhì)和能力（2）工作的性質(zhì)（3）工作的類別（4）管理者及其下屬的趨向性（5）組織溝通的狀況（6）組織環(huán)境和組織自身的變化速度管理層次（1）含義：指一個(gè)組織設(shè)立的行政等級(jí)的數(shù)目（2）管理層次的劃分a．依據(jù)：組織的工作量的大小和組織規(guī)模的大小來確定的。b.管理層次的多少與管理幅度密切相關(guān)管理幅度×管理層次＝組織規(guī)模1、高層結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。⑴優(yōu)點(diǎn)：有利于控制；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；有利于增強(qiáng)管理者權(quán)威；為下級(jí)提供晉升機(jī)會(huì)。⑵缺點(diǎn)：增加管理費(fèi)用；影響信息傳輸；不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性。

2、扁平結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。⑴優(yōu)點(diǎn)：有利于發(fā)揮下級(jí)積極性和自主性；有利于培養(yǎng)下級(jí)管理能力；有利于信息傳輸；節(jié)省管理費(fèi)用。⑵缺點(diǎn)：不利于控制；對(duì)管理者素質(zhì)要求高；橫向溝通與協(xié)調(diào)難度大。返回集權(quán)與分權(quán)含義：集權(quán)：指決策權(quán)在組織系統(tǒng)較高層次的一定程度的集中分權(quán)：指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較底層次的一定程度的分?jǐn)?shù)標(biāo)志：決策的數(shù)量決策的范圍決策的重要性決策的審核影響