2022年縣區(qū)加快培育工業(yè)規(guī)模企業(yè)的實(shí)施方案

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!XX縣區(qū)加快培育工業(yè)規(guī)模企業(yè)的實(shí)施方案工業(yè)企業(yè)品牌培育試點(diǎn)工作方案（參考）

一、確定品牌培育試點(diǎn)企業(yè)

在企業(yè)自愿基礎(chǔ)上，確定本地區(qū)（行業(yè)）品牌培育試點(diǎn)企業(yè)，指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)在中國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)上進(jìn)行備案，并完成在線審核。

在確定試點(diǎn)企業(yè)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇符合以下條件的企業(yè)：

（一）在本地區(qū)（行業(yè)）具有較強(qiáng)影響力；

（二）擁有自主品牌，具有一定的品牌管理基礎(chǔ)，有實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意愿；

（三）誠信經(jīng)營，具有良好的質(zhì)量信譽(yù)；

（四）產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，具有自主創(chuàng)新能力。

（五）已經(jīng)建立質(zhì)量、環(huán)境、安全等管理體系并有效運(yùn)行。

二、指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)開展品牌培育活動(dòng)

確定本地區(qū)（行業(yè)）品牌培育專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)品牌培育專業(yè)人員，建立本地區(qū)（行業(yè)）品牌培育專家隊(duì)伍，通過組織品牌管理體系方法培訓(xùn)、示范企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享、專家輔導(dǎo)等活動(dòng)，推動(dòng)試點(diǎn)企業(yè)做好以下五個(gè)階段的工作。

（一）建立品牌培育工作機(jī)制階段。成立品牌培育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定品牌培育主管部門，建立覆蓋各相關(guān)部門的工作組織。

（二）組織學(xué)習(xí)及宣傳動(dòng)員階段。組織人員學(xué)習(xí)《品牌培育管理體系實(shí)施指南》、《品牌培育管理體系評價(jià)指南》等品牌管理體系方法指導(dǎo)文件，參加全國性、地區(qū)（行業(yè)）性品牌培育培訓(xùn)交流活動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部宣傳動(dòng)員，增強(qiáng)全員品牌意識。

（三）策劃完善品牌管理體系階段。依據(jù)《品牌培育管理體系實(shí)施指南》，完善品牌培育戰(zhàn)略，梳理品牌培育職責(zé)和主要過程，編制品牌管理體系文件。

（四）體系運(yùn)行及自我評價(jià)階段。正式發(fā)布品牌管理體系文件，按照體系文件要求開展品牌培育活動(dòng)。依據(jù)《品牌培育管理體系評價(jià)指南》，組織開展品牌管理體系自我評價(jià)，編制自我評價(jià)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容和形式可參照《品牌管理體系自我評價(jià)報(bào)告編制指南》（附錄a），并持續(xù)改進(jìn)品牌管理的有效性和效率。

（五）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及案例提煉階段。對試點(diǎn)工作進(jìn)行全面總結(jié)，對試點(diǎn)過程中給企業(yè)在觀念、戰(zhàn)略、職能、活動(dòng)、能力及結(jié)果等方面帶來最深刻變化、最顯著提升的內(nèi)容，以獨(dú)立案例或經(jīng)驗(yàn)的形式提煉出來，按照《關(guān)于典型經(jīng)驗(yàn)案例的要求》（附錄b），形成典型經(jīng)驗(yàn)案例。

三、組織品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)

組織專家根據(jù)《品牌培育管理體系評價(jià)指南》、《品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)實(shí)施細(xì)則》（附錄c），對本地區(qū)（行業(yè)）試點(diǎn)企業(yè)品牌管理體系文件、自我評價(jià)報(bào)告等資料的規(guī)范性和有效性進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)主要采用文件評價(jià)的方式，對部分企業(yè)可安排現(xiàn)場評價(jià)和調(diào)研，補(bǔ)充收集或驗(yàn)證與評價(jià)有關(guān)的信息。根據(jù)專家評價(jià)結(jié)果，確定本地區(qū)（行業(yè)）品牌管理體系有效運(yùn)行企業(yè)名單，并在中國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)上完成有效運(yùn)行企業(yè)確認(rèn)。評價(jià)結(jié)束后，要及時(shí)向試點(diǎn)企業(yè)反饋評價(jià)結(jié)果，指出企業(yè)品牌培育工作存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)。

四、推薦示范企業(yè)

從本地區(qū)（行業(yè)）品牌管理體系有效運(yùn)行企業(yè)中，選擇評價(jià)結(jié)果較好、并且總結(jié)出了具有創(chuàng)新性和示范性典型經(jīng)驗(yàn)案例的企業(yè)，參加全國工業(yè)品牌培育示范企業(yè)評審，完成在線推薦工作，并將有效運(yùn)行企業(yè)名單、示范企業(yè)推薦名單報(bào)至工業(yè)和信息化部（科技司）。

鼓勵(lì)有條件的組織單位建立本地區(qū)（行業(yè)）品牌培育示范企業(yè)評選工作機(jī)制，擴(kuò)大示范企業(yè)的輻射帶動(dòng)范圍。

五、工作總結(jié)和交流推廣

11月底前，對本地區(qū)（行業(yè)）品牌培育試點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，并將工作總結(jié)報(bào)告報(bào)送至工業(yè)和信息化部（科技司）。

策劃組織本地區(qū)（行業(yè)）品牌培育經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，分享示范企業(yè)品牌培育經(jīng)驗(yàn)，通過電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等主流媒體，加大對品牌培育示范企業(yè)的宣傳推廣力度，帶動(dòng)更多本地區(qū)（行業(yè)）工業(yè)企業(yè)開展品牌培育活動(dòng)，提升品牌培育能力和競爭力。

附錄：a.品牌管理體系自我評價(jià)報(bào)告編制指南

b.關(guān)于典型經(jīng)驗(yàn)案例的要求

c.品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)實(shí)施細(xì)則附錄a品牌管理體系自我評價(jià)報(bào)告編制指南

《品牌管理體系自我評價(jià)報(bào)告》（以下簡稱《自評報(bào)告》）是企業(yè)在開展自我評價(jià)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，編制的全面反映企業(yè)品牌培育能力、績效和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾募?，也是品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)的重要信息來源。為保證試點(diǎn)企業(yè)規(guī)范地編制《自我評價(jià)報(bào)告》，并為品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)工作提供充分有效的信息，特制定本《編制指南》。

本《編制指南》旨在規(guī)范《自評報(bào)告》的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)內(nèi)容，不約束《自評報(bào)告》的風(fēng)格特點(diǎn)、表現(xiàn)形式及詳略程度。

1.《自評報(bào)告》的結(jié)構(gòu)

《自評報(bào)告》應(yīng)包括以下7個(gè)部分：

1）

封面；2）目錄；3）前言；4）公司及品牌培育概述；

5）自我評價(jià)的內(nèi)容；6）附錄；7）封底2.幅面、字號和章節(jié)條款

《自評報(bào)告》采用a4幅面。正文采用小4號宋體，行間距固定值25，圖表標(biāo)注及說明采用5號楷體，其他文字字體字號自行確定。

章節(jié)條款結(jié)構(gòu)采用：

1.（一級條款）1.1（二級條款）1.1.1（三級條款）

a）（四級條款）

3.各部分主要內(nèi)容3.1封面

封面應(yīng)包括報(bào)告名稱、企業(yè)名稱和報(bào)告日期等內(nèi)容。具體形式企業(yè)自行設(shè)計(jì)。

3.2目錄

目錄應(yīng)將三級條款以上條款名稱列入，包括前言、品牌培育概述和附件，并編排頁碼。

3.3前言

前言部分可描述公司對品牌培育工作的認(rèn)識，說明參與品牌培育試點(diǎn)、建立實(shí)施品牌管理體系、開展品牌管理體系自我評價(jià)等活動(dòng)的簡要情況，表明本《自評報(bào)告》的來由及預(yù)期用途。

3.4公司及品牌培育概述

為保證為品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)提供充分信息，本部分應(yīng)對公司品牌培育工作狀態(tài)做概要性表述。包括：

3.4.1公司簡介，包括公司自然情況、所處行業(yè)、行業(yè)地位、主要產(chǎn)品、獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)等

3.4.2公司擁有企業(yè)品牌/產(chǎn)品品牌的情況3.4.3公司品牌培育戰(zhàn)略、方針和目標(biāo)3.4.4最近3年（含今年預(yù)期）的銷售收入

3.4.5各品牌產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場，及市場占有率（說明信息來源）3.4.6各品牌的目標(biāo)顧客群體，及顧客滿意度/忠誠度等情況（說明信息來源）。

3.4.7主要競爭對手，與競爭對手相比的競爭優(yōu)勢，以及可以體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的指標(biāo)水平。

3.5自我評價(jià)的內(nèi)容

本部分為《自評報(bào)告》的核心內(nèi)容。從本部分正式編排章節(jié)條款。章節(jié)條款按照《品牌培育管理體系實(shí)施指南》的機(jī)構(gòu)編排。三級條款以上（含）均采用《實(shí)施指南》的標(biāo)題名稱。三級條款以下內(nèi)容自行確定。本部分總結(jié)構(gòu)為：

1.范圍

2.引用和參考文件

3.術(shù)語和定義4.品牌培育管理體系4.1總要求……

7.4.2品牌設(shè)計(jì)……

8.6.2糾正和預(yù)防措施3.5.2范圍

說明本《自評報(bào)告》的編制目的和使用范圍3.5.3引用和參考文件

說明本《自評報(bào)告》在編制過程中所引用和參考的標(biāo)準(zhǔn)和文件。

3.5.4術(shù)語和定義

說明在本《自評報(bào)告》需要特別明確其含義的專用詞匯、習(xí)慣用語等?！秾?shí)施指南》中列出的通用術(shù)語不必在這里重新說明。

3.5.5核心部分

從“4品牌培育管理體系”開始，進(jìn)入核心部分。

對于每個(gè)章節(jié)條款，應(yīng)根據(jù)自我評價(jià)活動(dòng)中獲取的信息，組織語言、選擇適合的表述方式，回答或說明清楚以下問題（內(nèi)容）：

a）《品牌培育管理體系評價(jià)指南》中對應(yīng)章節(jié)條款下的內(nèi)容。b）企業(yè)就該條款希望說明的情況。鼓勵(lì)采用圖表、數(shù)據(jù)等信息說明本部分內(nèi)容；

鼓勵(lì)采用與本公司以往情況、競爭對手、行業(yè)水平和標(biāo)桿水平進(jìn)行對比的形式說明本部分內(nèi)容；

鼓勵(lì)在本部分內(nèi)容中，提出自身的特色和亮點(diǎn)，并指出改進(jìn)方向的表述方式；

所引用的圖表、證實(shí)性資料等內(nèi)容篇幅較大時(shí)，可作為附錄。

3.6附錄

附錄部分的各附錄文件按照“附錄

1、附錄2……”的形式依次排列。附錄文件至少應(yīng)包括《自我評價(jià)評分表》、《主要品牌管理體系文件清單》等。

附錄b

關(guān)于典型經(jīng)驗(yàn)案例的要求

一、基本要求

典型經(jīng)驗(yàn)案例要突出“片段”、“特色”、“變化”、“有效”的特點(diǎn)。

1.片段：要選取在建立實(shí)施品牌管理體系過程中的一個(gè)或若干個(gè)閃光的小過程作為案例點(diǎn)。如：伴隨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的價(jià)值增值鏈、建立人員專業(yè)技能認(rèn)定制度提升品牌價(jià)值內(nèi)涵等。

2.特色。要精心選取有自身特點(diǎn)的，甚至是創(chuàng)新性實(shí)踐的典型經(jīng)驗(yàn)。人云亦云的做法不是有價(jià)值的典型經(jīng)驗(yàn)。

3.變化。要用前后做法對比的方法，體現(xiàn)典型案例給組織品牌培育能力帶來的變化。

4.有效。要用實(shí)例說明典型經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中取得的效果，最好使用數(shù)據(jù)、圖表等形式表現(xiàn)。

二、格式要求

典型經(jīng)驗(yàn)的可包括以下內(nèi)容：

1.名稱（像做品牌一樣設(shè)計(jì)有獨(dú)特性的名稱）2.概述（很簡要地說明企業(yè)和案例的基本情況）3.背景（說明原來的狀態(tài)及希望解決的問題）4.典型經(jīng)驗(yàn)（重點(diǎn)，詳細(xì)說明典型經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容、特點(diǎn)、實(shí)施路徑和具體做法）

5.實(shí)踐及效果（說明典型經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中如何應(yīng)用，帶來哪些變化，實(shí)例和數(shù)據(jù)說明效果）。

鑒于將公開宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，請對案例中可能涉及的商業(yè)機(jī)密做消密處理。

三、形式要求

請用word文檔，采用a4幅面編輯。正文字體為4號仿宋體，單倍行距。一級標(biāo)題3號黑體，二級標(biāo)題小3號楷體。每個(gè)案例字?jǐn)?shù)要求在3000-5000字。

附錄c品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)實(shí)施細(xì)則

1.目的

為引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)建立實(shí)施品牌管理體系，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)地評價(jià)品牌培育能力和績效，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)品牌培育工作，提升品牌價(jià)值和競爭力，特制定本《品牌管理體系有效運(yùn)行評價(jià)實(shí)施細(xì)則》（以下簡稱《實(shí)施細(xì)則》）。

本《實(shí)施細(xì)則》是《品牌培育管理體系評價(jià)指南》（以下簡稱《評價(jià)指南》）在外部評價(jià)中的應(yīng)用原則，不是對《評價(jià)指南》內(nèi)容的補(bǔ)充。

2.適用范圍

《實(shí)施細(xì)則》適用于對工業(yè)企業(yè)品牌管理體系所開展的外部評價(jià)活動(dòng)。對企業(yè)實(shí)施品牌管理體系所開展的自我評價(jià)活動(dòng)具有指導(dǎo)作用。

3.品牌管理體系的外部評價(jià)

成功的品牌管理體系外部評價(jià)應(yīng)包括以下活動(dòng)。a）組建評審組；b）策劃評價(jià)活動(dòng)；c）受理評價(jià)申請；d）實(shí)施評價(jià)；e）反饋評價(jià)情況。

4.組建評審組

各地工業(yè)和信息化主管部門、全國性行業(yè)協(xié)會(huì)委托評價(jià)活動(dòng)組織單位組建評審組。評審組成員應(yīng)簽署責(zé)任書，聲明與被評價(jià)企業(yè)明確及潛在的責(zé)任關(guān)系，遵守回避原則，堅(jiān)持客觀公正，并承諾保守被評價(jià)企業(yè)的商業(yè)秘密。

評審組召開預(yù)備會(huì)議，對評價(jià)程序及評價(jià)準(zhǔn)則等內(nèi)容進(jìn)行交流溝通，保證評價(jià)結(jié)果的水平一致性。

5.策劃評價(jià)活動(dòng)

評審組對評價(jià)活動(dòng)進(jìn)行策劃，明確評價(jià)活動(dòng)的范圍、時(shí)間、職責(zé)、程序和評價(jià)準(zhǔn)則，形成評價(jià)工作計(jì)劃，并編制評價(jià)所需工作文件。

6.受理評價(jià)申請

評價(jià)活動(dòng)組織單位受理被評價(jià)企業(yè)的評價(jià)申請，并接受申報(bào)資料。

申請?jiān)u價(jià)的企業(yè)應(yīng)滿足以下基本條件：a）具有合法經(jīng)營的主體地位；

b）實(shí)施品牌管理體系，并開展自我評價(jià)活動(dòng)；c）能夠提交自我評價(jià)報(bào)告及相關(guān)證實(shí)性資料；

d）在商業(yè)秘密得到保護(hù)的情況下，自愿交流分享品牌培育的經(jīng)驗(yàn)和案例；

e）在需要現(xiàn)場評價(jià)時(shí)，提供相關(guān)條件。

申請?jiān)u價(jià)的企業(yè)應(yīng)提交以下申請資料：

a）《品牌管理手冊》或其他說明品牌管理體系的文件（以下簡稱《手冊》）；

b）《品牌管理體系自我評價(jià)報(bào)告》（以下簡稱《自評報(bào)告》）；c）相關(guān)證實(shí)性材料。

評價(jià)活動(dòng)組織單位對申請資料進(jìn)行形式審查，形式審查合格的申請資料匯總提交評審組。

7.實(shí)施評價(jià)7.1評價(jià)的關(guān)注點(diǎn)

品牌管理體系評價(jià)基于對品牌培育過程成熟度及過程結(jié)果的評價(jià)。為實(shí)現(xiàn)這一目的，在評價(jià)過程中重點(diǎn)關(guān)注以下方面的信息：a）品牌管理體系運(yùn)行的整體效率和效果；b）品牌培育過程及其內(nèi)在關(guān)系的完整性與合理性；c）品牌培育戰(zhàn)略、職能、目標(biāo)、資源和過程的內(nèi)在邏輯；d）各過程的實(shí)施情況及其結(jié)果的水平；e）與以往自我評價(jià)結(jié)果相比較的變化情況。

7.2文件評價(jià)

文件評價(jià)信息來源為被評價(jià)企業(yè)提交的申報(bào)資料。評審組應(yīng)指定不少于兩位評價(jià)人員組成評審小組同時(shí)審閱企業(yè)申報(bào)資料。評價(jià)人員審閱《自評報(bào)告》、《手冊》及證實(shí)性資料，對照《評價(jià)指南》等評價(jià)準(zhǔn)則，對該企業(yè)品牌管理體系給出各自的評審意見。評審小組內(nèi)協(xié)商一致后，將小組評價(jià)結(jié)果報(bào)評審組審議。評審組召開會(huì)議，匯總分析并核定小組評價(jià)結(jié)果。

評審小組對評價(jià)結(jié)果不能協(xié)商一致時(shí)，可由小組人員投票表決或?qū)栴}保留到評審組會(huì)議。在評審組會(huì)議上對評價(jià)結(jié)果不能協(xié)商一致時(shí)，評審組成員投票表決，采納多數(shù)成員的意見。

文件評價(jià)的輸出應(yīng)包括以下內(nèi)容：a）被評價(jià)企業(yè)品牌管理體系的整體情況；

b）被評價(jià)企業(yè)主要品牌培育過程的成熟度等級及分值；c）被評價(jià)企業(yè)品牌培育的亮點(diǎn)和需要改進(jìn)的方面；d）確定需實(shí)地調(diào)研的企業(yè)名單。

評審小組根據(jù)評價(jià)情況編制反饋報(bào)告，由評價(jià)組長審核批準(zhǔn)后反饋到被評價(jià)企業(yè)。

7.3實(shí)地調(diào)研和評價(jià)

評價(jià)活動(dòng)組織單位應(yīng)及時(shí)與需要實(shí)地調(diào)研和評價(jià)的企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，安排調(diào)研和評價(jià)相關(guān)事宜。組織相關(guān)專家組成評價(jià)小組，分頭開展實(shí)地調(diào)研和評價(jià)工作，補(bǔ)充收集或現(xiàn)場驗(yàn)證與評價(jià)有關(guān)的信息。

評價(jià)小組根據(jù)實(shí)地調(diào)研和評價(jià)的情況，對文件評價(jià)的結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。有新信息導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果變化時(shí)，由授權(quán)人員對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

7.4評分準(zhǔn)則

在評價(jià)過程中，遵循以下評分準(zhǔn)則：

7.4.1對過程和結(jié)果的評價(jià)評價(jià)中既關(guān)注過程的運(yùn)行情況，也關(guān)注過程的結(jié)果水平。對過程和結(jié)果的綜合評價(jià)決定該過程的成熟度等級。

7.4.1.1在評價(jià)每個(gè)過程時(shí)，從以下方面觀察過程的運(yùn)行情況：a）過程在相關(guān)文件或慣例中是確定的；b）過程通過職責(zé)和程序在企業(yè)內(nèi)部被展開；c）過程得到實(shí)施并改進(jìn)；

d）該過程與相關(guān)過程保持內(nèi)在聯(lián)系。

7.4.1.2在評價(jià)過程的結(jié)果時(shí)，從以下方面判斷結(jié)果的水平：

a）是否有數(shù)據(jù)表明結(jié)果；b）結(jié)果能否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；c）數(shù)據(jù)能否體現(xiàn)過程處于改進(jìn)之中；d）結(jié)果是否高于行業(yè)平均水平；

e）結(jié)果是否達(dá)到標(biāo)桿（和）或行業(yè)的最好水平。

綜合評價(jià)過程運(yùn)行情況和結(jié)果水平后，參照《評價(jià)指南》“附錄c成熟度評價(jià)分級原則”給出評價(jià)等級和得分比重。

7.4.2加減分情況說明

以下方面將對評價(jià)得分產(chǎn)生影響：

a）對照《品牌培育管理體系實(shí)施指南》，缺失相關(guān)過程的信息，且未做出合理說明，該部分內(nèi)容將不予評分；

b）企業(yè)對于品牌培育過程做出合理剪裁時(shí)，被剪裁部分的分?jǐn)?shù)平均分配到該過程上級要素所包含的其他部分之中；c）自我評價(jià)過程中能夠識別過程的亮點(diǎn)和缺陷，并對缺陷采取改進(jìn)措施，適當(dāng)提高該過程得分比重；

d）有證據(jù)表明過程或其結(jié)果處于改進(jìn)狀態(tài)的，適當(dāng)提高該過程得分比重；

e）除基本關(guān)鍵績效指標(biāo)外，對品牌培育各主要過程確定目標(biāo)并說明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的，適當(dāng)提高該過程得分比重；

f）能夠與主要競爭對手、行業(yè)平均水平或行業(yè)標(biāo)桿水平對比說明品牌培育結(jié)果的，適當(dāng)提高相關(guān)過程得分比重。

7.4.3基本關(guān)鍵績效指標(biāo)

關(guān)鍵績效指標(biāo)與企業(yè)所采取的品牌培育戰(zhàn)略及戰(zhàn)略措施相關(guān)。外部評價(jià)至少應(yīng)獲得以下方面的關(guān)鍵信息：

a）品牌產(chǎn)品的銷售收入；

b）品牌產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的市場占有率；c）顧客滿意度和（或）忠誠度；

d）與主要競爭對手