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文檔簡介
1/1人資招聘工作總結(jié)模板總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
人資招聘工作總結(jié)篇一了解課程
誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門的工作,我們業(yè)務(wù)部門只是配合,你安排我面試,我就去面試,其它都不是我的事了!
誤區(qū)二:管理者面試技巧缺乏,只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量!
誤區(qū)三:我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人,其它崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的梳理都是浪費(fèi)時間,沒多大意義!
很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失!
本課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)6年多時間開發(fā)與實(shí)踐,經(jīng)過近百家企業(yè)的實(shí)地調(diào)研及上百次課程授課實(shí)踐,逐漸優(yōu)化和提煉的《提升》,幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實(shí)施技巧及專業(yè)面試技巧運(yùn)用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的工具模板,并使用了行動學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升,對于方法與技巧學(xué)了就能用,用了就有效!大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果!
各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及以上管理人員
(要點(diǎn):幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀念,正確對待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)
1、招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略
2、企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路
3、企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析
4、企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析
5、招聘渠道管理與運(yùn)作上的問題及分析
6、卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
8、管理者在招聘中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
9、管理者在招聘中的主要工作任務(wù)及要求
行動學(xué)習(xí)研討:影響人員招聘質(zhì)量的因素分析
10、現(xiàn)場研討與問題梳理
11、明確招聘面試官需要掌握的相關(guān)技巧和工具
(要點(diǎn):從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用;幫助管理者明確崗位的.用人標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)考察的項(xiàng)目,從而為準(zhǔn)確識別人才奠定基礎(chǔ)!)
1、勝任素質(zhì)在招聘中的應(yīng)用
2、人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
3、勝任素質(zhì)概述與用人要求選擇?
4、如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型(常用方法)
5、建立素質(zhì)模型的方法
6、兩種簡單好用的素質(zhì)提練方法
現(xiàn)場練習(xí):如何提煉職位的勝任素質(zhì)項(xiàng)目
7、勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選工作
8、崗位評價要素及用人標(biāo)準(zhǔn)的確定
9、崗位評價要素確定的兩個前提
10、崗位評價要素需考慮的主要內(nèi)容
11、明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)和要素
案例分享:某知名企業(yè)員工的五項(xiàng)基本考察要素解析
12、常用人才評價方法使用分析
13、常用人才評價方法的比較分析
14、申請表資料分析法
15、心理測驗(yàn)法
16、能力測試法
17、結(jié)構(gòu)化面試法
18、評價中心技術(shù)
19、人才評價方法選擇的前提——如何從素質(zhì)要求的維度來選擇評價方法
20、人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)
21、了解面試流程的規(guī)范和要求
案例討論:某公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試流程分析討論
22、面試流程的一二三精要——如何找出企業(yè)面試流程的問題
23、面試流程常見問題及解決方法
24、面試模塊與環(huán)節(jié)如何科學(xué)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)把關(guān)到由面把關(guān)
25、招聘面試官在流程規(guī)范上需要注意的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容
(要點(diǎn):科學(xué)的選拔方法和工具的正確使用,能夠幫助管理者高效識別人才,降低用人風(fēng)險;如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試?如何運(yùn)用行為面試法?如何掌握高效的情景面試方法?……)
1、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計與使用
2、結(jié)構(gòu)化面試的定義和特點(diǎn)
3、面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化
4、面試評估要素結(jié)構(gòu)化
5、面試問題設(shè)計結(jié)構(gòu)
6、面試評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
7、面試考官結(jié)構(gòu)化
8、面試考場準(zhǔn)備及布置要求
9、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)
10、確定面試評估要素
11、編寫各要素的詳細(xì)定義說明
12、設(shè)計各要素的問題
13、確定要素的目標(biāo)值和權(quán)重
14、編制結(jié)構(gòu)化面試的評分表格
案例分享:一份結(jié)構(gòu)化面試評價表
15、結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
16、結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備階段的要求
17、導(dǎo)入面試階段的面試要求與方法
18、正式面試階段的面試要求與方法
19、面試確認(rèn)階段的考核要求及技巧
20、結(jié)構(gòu)化面試中的核分規(guī)則與決策
21、關(guān)鍵行為面試法的使用
22、關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)(視頻分享)
23、關(guān)鍵行為面試法的star工具介紹與案例分享
24、star工具介紹
25、分辨不完整的star和假star
案例分享:什么是不完整的star
26、意識養(yǎng)成練習(xí):學(xué)會辨別假star
27、如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
現(xiàn)場情景案例展示:某客服代表的素質(zhì)能力評估與分析
28、行為事例問題設(shè)計要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計與現(xiàn)場點(diǎn)評
29、情景模擬面試法設(shè)計與使用
30、情景模擬面試法的特點(diǎn)
31、情景模擬面試法的類別及內(nèi)容
32、公文筐處理法使用
33、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法使用
實(shí)戰(zhàn)案例:華為公司群面技術(shù)全程案例分享與解析
34、群面技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與使用范圍
35、群面技術(shù)現(xiàn)場布局及面試官角色要求
36、群面技術(shù)關(guān)鍵活動解析
37、群面技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)動作及其步驟
38、群面技術(shù)的小組活動方案設(shè)計與要求
現(xiàn)場練習(xí):如何設(shè)計一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動方案
39、心理測驗(yàn)工具的選擇與使用
40、心理測驗(yàn)在人才選拔中的應(yīng)用
41、心理測驗(yàn)工具的類型及使用要求
42、常用心理測驗(yàn)工具使用分析
43、卡特爾16pf
44、四種氣質(zhì)類型學(xué)說
案例:某企業(yè)氣質(zhì)類型測驗(yàn)的使用與分析
(要點(diǎn):如何在面試中觀察應(yīng)聘者的言行舉止?怎么更好的傾聽和反饋?如何提問與互動,如何科學(xué)的提問?如何刨根問底了解應(yīng)聘者真實(shí)的情況?這些方面都將嚴(yán)重影響著招聘面試官面試評估的質(zhì)量!)
1、望:學(xué)會觀察
面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)
應(yīng)聘者謊言的識別技巧(視頻分享)
肢體語言解碼技巧
2、聞:善于聆聽
面試官聆聽的要求
面試官有效聆聽技巧
如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
3、問:善用提問
引入式問題設(shè)計與使用
行為式問題設(shè)計與使用
智力式問題設(shè)計與使用
動機(jī)式問題設(shè)計與使用
壓力式問題設(shè)計與使用
現(xiàn)場討論:面試中如何更好的提問與互動
4、切:深入追問
如何通過追問確保信息的有效性
如何通過追問獲得更深入具體的信息
追問的目的和時機(jī)選擇
追問的兩大技巧及應(yīng)用
現(xiàn)場練習(xí)與點(diǎn)評:面試追問技巧
(要點(diǎn):企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)越來越激烈!單純依靠傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才!管理者如何結(jié)合企業(yè)的需求,快速精準(zhǔn)鎖定和獵取目標(biāo)人選?人才高效獵取技術(shù)已成為卓越管理者人才管理的基本功!)
一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘
二、高效獵取人才的要求及特點(diǎn)
三、高效獵取人才的四大步驟
1、明晰需求,鎖定目標(biāo)——招明白人
需求的來源評估
需求編寫的方法與目標(biāo)人選來源界定
2、經(jīng)營招聘渠道——多管齊下,建立人才庫
研討:如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分類比較
如何高效實(shí)施內(nèi)部推薦
定點(diǎn)獵聘技術(shù)的方法和工具
如何提高獵頭招聘的質(zhì)量和效率
案例分享:某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
3、高效面試實(shí)施——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn)
簡歷篩選需要把握的內(nèi)容和相關(guān)考核點(diǎn)
如何通過電話面試鎖定候選人?
如何提高面試的效率
案例分享:如何進(jìn)行有效背景調(diào)查
4、說服與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何通過電話面試吸引人員到場面試?
如何通過面試過程吸引目標(biāo)候選人?
薪酬談判需掌握的談判心理學(xué)要領(lǐng)
塑造雇主品牌幾種途徑
候選人錄用跟進(jìn)與管理要求,確保盡早到位
案例分享:如何通過薪酬談判吸引目標(biāo)候選人
錢慶濤老師
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長、中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟創(chuàng)始理事、中國首批行動學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師、應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人,企業(yè)一百多家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目,積累了非常豐富的人力資源項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
放棄
-->人資招聘工作總結(jié)篇二21.我們不跟你談理想,知道你的理想是不上班。
22.天生有才,伯聞有道。
23.高薪不是問題,問題是你敢來嗎?
24.引四海棟梁,助企業(yè)輝煌。
26.自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
,只找有夢想的年輕人。
28.七夕就要到了,一份好工作,比什么都令人心跳加速。
29.你來或不來,我們的條件就在那里;你要或不要,我們的高薪就在你手邊。
30.你總跟別人說詩和遠(yuǎn)方,你都快到30而立的年紀(jì)了,成熟點(diǎn),我們來談?wù)勄巴竞湾X。
31.窮不一定思變,應(yīng)該是思富思變。
32.給人才更多機(jī)會,給夢想更大舞臺。
33.找工作=找對象,只找自己想要的!
34.比爾蓋茨,就是下一個你。
35.與就業(yè)同行,與成功并肩。
36.世界辣么大,來xx公司賺夠了就能盡情浪!
37.我身體很棒,扛米扛水不在話下,就是扛不住想你來我司面試。
38.為愛零距離,找份在一起的。
40.與就業(yè)同行,與成功并肩。
人資招聘工作總結(jié)篇三修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;融合《工傷保險條例》、省出臺實(shí)施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團(tuán)明確既定的員工手冊的建議、方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠(yuǎn)群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一編寫審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機(jī)制:可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取民聲、民意,組織相關(guān)人員進(jìn)行意見編寫、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
廣播站:廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū),后期將把集團(tuán)設(shè)備趕快配齊后,同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、共同協(xié)商,需要時進(jìn)行指導(dǎo)。制訂方法,爭取把一區(qū)廣播站辦成和集團(tuán)一樣的效果。
人資招聘工作總結(jié)篇四41.海外攜手,世界領(lǐng)秀。
43.你一定出類拔萃缺的只是展示的平臺
44.詢伯聞天下,引四海賢達(dá)。
46.今年加入我們,結(jié)果會有三種:
47.你忍心蝸居在不到10平米的小屋里嗎?您忍心看著自己的女友和你奮斗一輩子還供不起一套房嗎?你忍心看著你父母縮衣節(jié)食把僅有的一點(diǎn)養(yǎng)老金幫你還房貸嗎?這里才是實(shí)現(xiàn)你夢想的地方?。?!
48.不要以為你不是千里馬,其實(shí)你只是少了一個伯樂
50.邁出你的第一步!
51.比爾蓋茨,就是下一個你。
52.大家都懂,別忽悠。從來沒有如此坦誠的招聘廣告。
53.你只需要換個位置,你只需要得一人才。
54.伯樂識馬,伯聞知人。
人資招聘工作總結(jié)篇五1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人資招聘工作總結(jié)篇六37.總有一扇門一直為你而開——酷職。
38.這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑
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