大學(xué)市場營銷學(xué)考試(習(xí)題卷5)

試卷科目：大學(xué)市場營銷學(xué)考試大學(xué)市場營銷學(xué)考試(習(xí)題卷5)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)市場營銷學(xué)考試第1部分：單項選擇題，共43題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)，我們把它稱之為（）。A)營銷信息系統(tǒng)B)市場調(diào)研C)市場預(yù)測D)決策支持系統(tǒng)[單選題]2.某明星演唱會A區(qū)觀眾席每張票價1600元，D區(qū)觀眾席每張票價600元，這種差別定價策略屬于（）策略。A)顧客差別定價B)產(chǎn)品形式差別定價C)產(chǎn)品部位差別定價D)銷售時間差別定價[單選題]3.公共關(guān)系()。A)是一種短期促銷策略B)直接推銷產(chǎn)品C)有利于樹立企業(yè)形象D)需要大量的費用[單選題]4.差異化競爭戰(zhàn)略追求的目標是A)為顧客提供獨特的產(chǎn)品B)創(chuàng)造差別化服務(wù)C)雇用并培訓(xùn)優(yōu)秀的員工D)把企業(yè)的品牌和形象根植于顧客的心中[單選題]5.蘋果手機推出的升級版本屬于A)新問世產(chǎn)品B)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品C)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新D)市場重定位[單選題]6.運量大、費用低，但耗時多、速度慢，還容易受到氣候條件影響的運輸方式是A)鐵路B)航空C)公路D)水路[單選題]7.某保健品公司通過自營的官方網(wǎng)站將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者，該公司采用的渠道層次是（）。A)零層渠道B)一層渠道C)二層渠道D)三層渠道[單選題]8.KLM公司有電冰箱，空調(diào)器，微波爐三個產(chǎn)品線，其中電冰箱有6個產(chǎn)品，項目空調(diào)器有4個產(chǎn)品，項目微波爐有2個產(chǎn)品項目kLM公司的產(chǎn)品組合寬度是A)2B)3C)4D)6[單選題]9.中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（)A)雜亂貨色B)專深貨色C)廣泛貨色D)獨家貨色[單選題]10.上門推銷家庭展示會、郵購、電話營銷、互聯(lián)網(wǎng)銷售和制造商自設(shè)商店是【】的主要營銷方式A)零級渠道B)一級渠道C)二級渠道D)三級渠道[單選題]11.從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看,下游環(huán)節(jié)的中心是。A)創(chuàng)造產(chǎn)品價值B)創(chuàng)造顧客價值C)技術(shù)創(chuàng)新D)產(chǎn)品創(chuàng)新[單選題]12.下列（）不屬于產(chǎn)品進入成熟期的營銷策略？A)調(diào)整產(chǎn)品B)調(diào)整市場C)調(diào)整營銷組合因素D)改變廣告宣傳重點[單選題]13.隨著人類走向知識經(jīng)濟時代，服務(wù)業(yè)在飄）P中所占的比重將會。A)持續(xù)上升B)不斷下降C)維持不變D)變動甚微[單選題]14.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的積極效應(yīng)，需要采用策略。A)選擇品定價B)補充產(chǎn)品定價C)產(chǎn)品大類定價D)分部定價[單選題]15.下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素()。A)相關(guān)群體B)身份、地位C)社會階層D)家庭[單選題]16.將市場營銷定義為?引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動?的是()A)AMAB)美國全國市場營銷學(xué)教師協(xié)會C)JMAD)管理學(xué)大師彼得·德魯克[單選題]17.福特汽車公司早年宣稱的?無論你需要什么顏色的汽車,福特只有黑色的?,是()觀念的體現(xiàn)。A)產(chǎn)品B)生產(chǎn)C)推銷D)營銷[單選題]18.產(chǎn)品組合的長度是指的總數(shù)。A)產(chǎn)品項目B)產(chǎn)品品種C)產(chǎn)品規(guī)格D)產(chǎn)品品牌[單選題]19.（）是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。A)市場細分B)市場定位C)市場集中化D)目標市場選擇[單選題]20.出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合．部分的市場機會，則稱之為。A)全面機會B)行業(yè)市場機會C)邊緣市場機會D)局部機會[單選題]21.市場營銷策劃是組織或者個人對各類事業(yè)或活動決策的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計活動即通常所說的A)5W1HB)4W1HC)6WD)3W[單選題]22.企業(yè)在市場營銷管理過程中，既會獲得市場機會，也要面臨環(huán)境威脅，在機會和威脅的共同約束下，可以分解出理想業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)和困難業(yè)務(wù)，理想業(yè)務(wù)是（）。A)高機會和低威脅的業(yè)務(wù)B)高機會和高威脅的業(yè)務(wù)C)低機會和低威脅的業(yè)務(wù)D)低機會和高威脅的業(yè)務(wù)[單選題]23.（）是指產(chǎn)品或品牌信息在各種娛樂節(jié)目及非商業(yè)傳播中的策略性展示，即將產(chǎn)品作為背景、道具或者情景在電影、電視等娛樂節(jié)目或項目中予以呈現(xiàn)。A)植入式廣告B)實驗式廣告C)說服式廣告D)提醒式廣告[單選題]24.差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A)產(chǎn)品B)價格C)需求偏好D)細分[單選題]25.品牌資產(chǎn)是一種特殊的。A)有形資產(chǎn)B)無形資產(chǎn)C)附加資產(chǎn)D)潛在資產(chǎn)[單選題]26.下列四種消費者中,最容易受商品外觀、廣告宣傳、營業(yè)推廣等外部刺激而突然涌出強烈購買欲望的是()A)經(jīng)濟型消費者B)疑慮型消費者C)情感型消費者D)沖動型消費者[單選題]27.在日常生活中，需要經(jīng)常性重復(fù)購買的食品、肥皂、紙巾等，這種消費品類型屬于（）。A)便利品B)選購品C)特殊品D)非渴求品[單選題]28.銷售效果側(cè)重于評價A)認知效果B)溝通效果C)行為效果D)態(tài)度效果[單選題]29.市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中承擔(dān)?搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息?的子系統(tǒng)是（）。A)內(nèi)部報告系統(tǒng)B)營銷情報系統(tǒng)C)營銷調(diào)研系統(tǒng)D)營銷分析系統(tǒng)[單選題]30.關(guān)系營銷更為注意的是。A)搖擺不定的顧客B)爭取新顧客C)維系現(xiàn)有顧客D)以上全部答案[單選題]31.每天晚上10點以后打長途電話優(yōu)惠，過季服裝折扣可達應(yīng)季時全價的3-5折，這種定價策略屬于A)顧客細分定價B)產(chǎn)品規(guī)格與形象差別定價C)位置差別定價D)時間差別定價[單選題]32.營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構(gòu)。下列（）不屬于營銷中介？A)批發(fā)商B)制造商C)經(jīng)紀人D)物流公司[單選題]33.在大規(guī)模市場調(diào)研前,往往要做必不可少的間接調(diào)查,稱為()A)專家調(diào)查B)試調(diào)查C)案頭工作D)資料籌備[單選題]34.在應(yīng)用（）時，必須注意市場需求的具體特點、消費者的購買能力和產(chǎn)品本身的關(guān)聯(lián)程度大小。A)相似包裝策略B)差異包裝策略C)相關(guān)包裝策略D)分等級包裝策略[單選題]35.某服裝制造商為?時髦婦女??家庭婦女??有男子氣的婦女?等分別設(shè)計和生產(chǎn)婦女服裝。其細分市場的依據(jù)是()A)受教育水平B)性別C)消費者所追求的利益D)生活方式[單選題]36.語言文字、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀念屬于()A)人口環(huán)境B)經(jīng)濟環(huán)境C)社會文化環(huán)境D)科學(xué)技術(shù)環(huán)境[單選題]37.()不是密集分銷的優(yōu)點。A)輻射范圍廣B)中間商相互競爭C)產(chǎn)品能更快進入目標市場D)分銷成本低[單選題]38.在產(chǎn)品系列定價中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價格應(yīng)單獨購買其中每一產(chǎn)品的費用總和。A)高于B)等于C)低于D)不低于[單選題]39.有形產(chǎn)品是指（）的載體，即向市場提供的實體和服務(wù)的可識別的形象表現(xiàn)。A)核心產(chǎn)品B)附加產(chǎn)品C)期望產(chǎn)品D)潛在產(chǎn)品[單選題]40.市場領(lǐng)導(dǎo)者擴大市場總需求的途徑是（）。A)尋找產(chǎn)品的新用途B)以攻為守C)擴大市場份額D)正面進攻[單選題]41.從構(gòu)成要素的角度來分類，有形展示可分為實體環(huán)境、信息溝通和。A)統(tǒng)一著裝B)價格C)企業(yè)文化D)價值觀[單選題]42.目標市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及制定營銷戰(zhàn)略的重要依據(jù)是A)市場細分B)市場選擇C)市場評估D)市場定位第2部分：多項選擇題，共20題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.下列哪些屬于消費者市場的購買對象（消費品類型）？A)便利品B)選購品C)特殊品D)非渴求品[多選題]44.無差異性營銷戰(zhàn)略的特點包括（）。A)強調(diào)需求共性B)不進行市場細分C)具有成本的經(jīng)濟性D)適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品[多選題]45.在宏觀環(huán)境分析中，下列（）屬于影響營銷市場的經(jīng)濟環(huán)境因素？A)利率B)政府收支C)產(chǎn)業(yè)政策D)通貨膨脹率[多選題]46.21世紀的國際市場營銷環(huán)境在多極化的情況下，將有更為巨大變化的方面，主要是。A)經(jīng)濟全球化B)面向知識經(jīng)濟C)商品結(jié)構(gòu)高級化D)老齡化社會E)網(wǎng)絡(luò)化營銷[多選題]47.包裝標志主要有標志。A)運輸B)商品C)指示性D)品質(zhì)E)警告性[多選題]48.在組織市場的細分中，常見的宏觀細分變量包括A)組織所處的行業(yè)B)組織所處的規(guī)模C)組織所在的區(qū)域、省市的業(yè)D)組織成員數(shù)量E)組織購買類型[多選題]49.營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購、買者的機構(gòu)，包括。A)中間商B)實體分配公司C)營銷服務(wù)機構(gòu)D)財務(wù)中介機構(gòu)E)證券交易機構(gòu)[多選題]50.在經(jīng)營過程中，企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任主要表現(xiàn)為()A)樹立人與自然和諧的價值觀B)努力使企業(yè)的經(jīng)營行為與尊重自然和愛護自然的環(huán)境主題相契合C)以綠色經(jīng)營觀為指導(dǎo)，強化綠色角色營意識光D)積極倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)和綠色消費E)實施綠色管理[多選題]51.對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是。A)無形性B)同步性C)異步性D)異質(zhì)性E)易逝性[多選題]52.企業(yè)對中間商的選擇應(yīng)考慮中間商的：()A)經(jīng)營范圍B)地理位置C)資金力量、財務(wù)和信譽狀D)商品構(gòu)成情況E)儲存、運輸設(shè)備條件。[多選題]53.市場營銷部門還擔(dān)負著向市場和潛在顧客任務(wù)。A)推薦產(chǎn)品B)引導(dǎo)購買C)分銷產(chǎn)品D)建立銷售渠道E)組織產(chǎn)品運輸與倉儲[多選題]54.確定生產(chǎn)者用戶的需要是指通過價值分析，確定所需產(chǎn)品的（）。A)品種B)性能C)數(shù)量D)特征E)服務(wù)[多選題]55.推銷人員一般應(yīng)具備如下素質(zhì)。A)態(tài)度熱忱，勇于進取B)求知欲強，知識廣博C)文明禮貌，善于表達D)富于應(yīng)變，技巧嫻熟E)了解企業(yè)、市場和產(chǎn)品知識[多選題]56.市場細分對企業(yè)營銷具有以下利益（）。A)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會B)有利于掌握目標市場的特點C)有利于制定市場營銷組合策略D)有利于提高企業(yè)的競爭能力E)有利于節(jié)省成本費用[多選題]57.市場細分中，確定細分依據(jù)主要通過市場調(diào)查。市場調(diào)查應(yīng)著重收集的資料有A)產(chǎn)品的屬性及其重要程度B)品牌知名度及受歡迎程度C)產(chǎn)品使用方式D)調(diào)查對象對產(chǎn)品類別的態(tài)度E)調(diào)查對象的人口統(tǒng)計、心理統(tǒng)計和媒體接觸統(tǒng)計等[多選題]58.市場接觸方式中，面對面訪問的優(yōu)點有A)調(diào)研人員能夠直接接觸被調(diào)查者B)可以提出較多的問題C)通過個人觀察來彌補電話訪談的不足D)易于控制質(zhì)量E)調(diào)查成本較低[多選題]59.國際市場營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別具體表現(xiàn)在。A)角度不同B)范圍不同C)流向不同D)對象不同E)本質(zhì)不同[多選題]60.促銷組合的內(nèi)容主要包括()。A)廣告B)商標C)銷售促進D)公共關(guān)系E)人員推銷[多選題]61.分析營銷環(huán)境機會需從A)公司上市的可能性來分析B)市場上主要消費群體來分析C)人口的區(qū)域分布及規(guī)模大小來分析D)機會給企業(yè)帶來的潛在吸引力來分析E)成功的可能性來分析[多選題]62.新產(chǎn)品的定價策略包括A)撇脂定價B)滲透定價C)期望定價D)成本定價E)需求定價第3部分：判斷題，共23題，請判斷題目是否正確。[判斷題]63.一般而言,消費者最信任從商業(yè)來源所收集到的產(chǎn)品信息。A)正確B)錯誤[判斷題]64.銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。（）A)正確B)錯誤[判斷題]65.?意見領(lǐng)袖?的行為會引起群體追隨者、崇拜者的仿效。（）A)正確B)錯誤[判斷題]66.中國市場學(xué)會于1984年成立于北京。()A)正確B)錯誤[判斷題]67.在買方市場條件下，能源供應(yīng)緊張，縮減產(chǎn)品線對企業(yè)有利。（）A)正確B)錯誤[判斷題]68.選擇性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。（）A)正確B)錯誤[判斷題]69.企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與優(yōu)勢，會自動地在市場得到表現(xiàn)。（）A)正確B)錯誤[判斷題]70.顧客是企業(yè)一切營銷活動的出發(fā)點和落腳點。A)正確B)錯誤[判斷題]71.產(chǎn)品競爭者生產(chǎn)的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品不是同類產(chǎn)品。A)正確B)錯誤[判斷題]72.由于可利用的子市場、目標市場和產(chǎn)品專業(yè)化的機會越來越多，單一產(chǎn)品線商店在三類專用品商店中，發(fā)展最為迅速。（）A)正確B)錯誤[判斷題]73.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）A)正確B)錯誤[判斷題]74.品牌承諾就是一個品牌給消費者的所有保證。A)正確B)錯誤[判斷題]75.產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、品牌等屬于產(chǎn)品整體概念中的有形產(chǎn)品層次。A)正確B)錯誤[判斷題]76.生產(chǎn)者用戶大多愿意采取有效長期合同形式。（）A)正確B)錯誤[判斷題]77.提高服務(wù)質(zhì)量的策略包括標準跟進、藍圖技巧和全面質(zhì)量管理。（）A)正確B)錯誤[判斷題]78.產(chǎn)品的差異性都是客觀存在的，易于被客觀手段加以檢測。（）A)正確B)錯誤[判斷題]79.把國際市場細分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型，是按經(jīng)濟發(fā)展水平為標準進行的細分。（）A)正確B)錯誤[判斷題]80.整體產(chǎn)品包含三個層次,其中最基本的層次是形式產(chǎn)品。A)正確B)錯誤[判斷題]81.差異性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。（）A)正確B)錯誤[判斷題]82.后向一體化增長戰(zhàn)略是指企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)。A)正確B)錯誤[判斷題]83.按照調(diào)研性質(zhì)和目的的不同,市場營銷調(diào)研可分為探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研和預(yù)測性調(diào)研。A)正確B)錯誤[判斷題]84.從企業(yè)實際的營銷經(jīng)驗看,維系老顧客要比吸引新顧客花費更高的成本。()A)正確B)錯誤[判斷題]85.通過市場細分和目標市場選擇，企業(yè)可以根據(jù)目標市場需求變化，及時、正確地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷組合，使企業(yè)集中資源，用最少的經(jīng)營費用取得較大的經(jīng)營效益。A)正確B)錯誤第4部分：問答題，共14題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]86.一個國家的GDP總額反映了全國市場的（）。[問答題]87.在篩選階段，要力求避免兩種偏差。一種是漏選良好的產(chǎn)品構(gòu)思，失去了發(fā)展機會；另一種是采納了（），倉促投產(chǎn)，造成失敗。[問答題]88.顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的()[問答題]89.競爭者的競爭反應(yīng)模式有哪幾種類型?分析競爭者反應(yīng)模式有何意義?[問答題]90.市場利基者的主要任務(wù)有二（）、擴大利基市場、保護利基市場三項。[問答題]91.若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對消費者的吸引力就越大，品牌資產(chǎn)的價值也就（）。[問答題]92.（）作為一種信息傳播活動，在企業(yè)促銷中是應(yīng)用最廣的促銷方式。[問答題]93.簡述差別定價的適用條件。[問答題]94.國際營銷企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場作為（）。[問答題]95.企業(yè)要達到有效性，實現(xiàn)工作的高效率，必須具備的基本條件是什么?[問答題]96.新產(chǎn)品的（）過程，從創(chuàng)新采用者個早期采用者一早期大眾一晚期大眾一落后的購買者，形成類似正態(tài)分布的曲線。[問答題]97.()反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。[問答題]98.在確定促銷預(yù)算時，除了考慮營業(yè)額的多少外，還應(yīng)考慮（）的要求、產(chǎn)品壽命等其他影響促銷的因素。[問答題]99.供應(yīng)商把中間商視為顧客的（）。[單選題]100.某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于（）。A)水平一體化B)前向一體化C)后向一體化D)同心多元化1.答案:B解析:2.答案:C解析:3.答案:C解析:4.答案:A解析:5.答案:C解析:6.答案:D解析:7.答案:A解析:8.答案:B解析:9.答案:A解析:10.答案:A解析:11.答案:B解析:12.答案:D解析:13.答案:A解析:14.答案:C解析:15.答案:D解析:16.答案:B解析:無17.答案:B解析:18.答案:A解析:19.答案:B解析:20.答案:C解析:21.答案:B解析:22.答案:A解析:23.答案:A解析:24.答案:C解析:25.答案:B解析:26.答案:D解析:27.答案:A解析:28.答案:C解析:29.答案:C解析:30.答案:C解析:31.答案:D解析:32.答案:B解析:33.答案:D解析:34.答案:C解析:35.答案:D解析:36.答案:C解析:37.答案:B解析:38.答案:C解析:39.答案:A解析:40.答案:A解析:41.答案:B解析:42.答案:D解析:43.答案:ABCD解析:44.答案:ABC解析:45.答案:ABD解析:46.答案:ABCDE解析:47.答案:ACE解析:48.答案:ABCE解析:49.答案:ABCD解析:50.答案:ABCDE解析:無51.答案:ABDE解析:52.答案:ABCDE解析:53.答案:ABCDE解析:54.答案:ABCDE解析:55.答案:ABCD解析:56.答案:ABCD解析:57.答案:ABCDE解析:58.答案:ABCD解析:59.答案:ABCD解析:60.答案:ACDE解析:61.答案:DE解析:62.答案:AB解析:63.答案:錯解析:64.答案:錯解析:65.答案:對解析:66.答案:錯解析:67.答案:對解析:68.答案:錯解析:69.答案:錯解析:70.答案:對解析:71.答案:錯解析:72.答案:錯解析:73.答案:錯解析:74.答案:對解析:75.答案:對解析:76.答案:對解析:77.答案:錯