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試卷科目:大學(xué)市場營銷學(xué)考試大學(xué)市場營銷學(xué)考試(習(xí)題卷9)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)市場營銷學(xué)考試第1部分:單項選擇題,共43題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.運(yùn)用直線趨勢法對某商場連續(xù)7年的營業(yè)額建立的直線趨勢方程為Y=0.5+0.3×(億元),則第8年可能實(shí)現(xiàn)的營業(yè)額預(yù)測值是()。A)2.6億元B)2.9億元C)0.8億元D)1.7億元[單選題]2.市場營銷調(diào)研的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()A)調(diào)研方案的確定B)市場信息資料的收集C)市場信息資料的整理與分析D)市場營銷調(diào)研主題的確定[單選題]3.市場營銷策劃中目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)思想是()A)制定目標(biāo)B)營銷戰(zhàn)略懸南C)行動方案D)營銷控制[單選題]4.集中優(yōu)勢力量攻擊對手弱點(diǎn)的進(jìn)攻策略屬于A)正面進(jìn)攻B)側(cè)翼進(jìn)攻C)包圍進(jìn)攻D)迂回進(jìn)攻[單選題]5.在宏觀環(huán)境中,()是指一個國家或地區(qū)的民主特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A)政治法律B)社會文化C)科學(xué)技術(shù)D)自然資源[單選題]6.公共關(guān)系。A)是一種短期促銷戰(zhàn)略B)直接推銷產(chǎn)品C)樹立企業(yè)形象D)需要大量的費(fèi)用[單選題]7.采用()的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營銷實(shí)力。A)市場集中化B)市場專業(yè)化C)產(chǎn)品專業(yè)化D)市場全面覆蓋[單選題]8.企業(yè)只選擇一個目標(biāo)市場,只生產(chǎn)一類產(chǎn)品,并且供應(yīng)單一的顧客群,這屬于()。A)市場集中化B)市場專業(yè)化C)產(chǎn)品專業(yè)化D)選擇專業(yè)化[單選題]9.企業(yè)營銷的根據(jù)地是A)網(wǎng)站B)超市C)電視D)社區(qū)[單選題]10.品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分是()。A)品牌B)品牌名稱C)品牌標(biāo)志D)商標(biāo)[單選題]11.社會營銷導(dǎo)向觀念產(chǎn)生于A)西方國家工業(yè)化初期B)19世紀(jì)初C)20世紀(jì)70年代D)21世紀(jì)初期[單選題]12.可以看作企業(yè)營銷活動開端的是()A)營銷調(diào)研B)產(chǎn)品策略C)定價策略D)渠道策略[單選題]13.購買空調(diào)是為了獲得適宜的室內(nèi)溫度,這屬于A)核心產(chǎn)品B)期望產(chǎn)品C)延伸產(chǎn)品D)潛在產(chǎn)品[單選題]14.經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的制定和實(shí)施,要以特定的為依據(jù)。A)目標(biāo)B)利潤C(jī))成本D)計劃[單選題]15.企業(yè)吸引顧客的關(guān)鍵不包括()A)持續(xù)不斷地創(chuàng)造卓越的顧客價值B)時常關(guān)注競爭對手的動向C)致力于比競爭對手更低的利潤然品D)提供更多的顧客讓渡價值[單選題]16.產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定的。A)企業(yè)與市場B)需要與技術(shù)C)質(zhì)量與價格D)促銷與服務(wù)[單選題]17.成本領(lǐng)先的核心是爭取最大的,以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低,從而以較低的售價贏得優(yōu)勢。A)市場增長B)市場份額C)市場盈利D)市場機(jī)會[單選題]18.為了使包裝成為激發(fā)顧客購買欲望的主要誘因,客觀要求在包裝設(shè)計中注重。A)差異性B)安全性C)便利性D)藝術(shù)性[單選題]19.工業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是()。A)人員推銷B)廣告C)銷售促進(jìn)D)宣傳[單選題]20.在市場營銷學(xué)中,市場特指A)企業(yè)的供應(yīng)商B)企業(yè)的顧客群體C)廣告商D)市場規(guī)模[單選題]21.競爭者目標(biāo)的差異會影響其A)最終利潤B)經(jīng)營模式C)成本投入D)管理理念[單選題]22.企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度地擴(kuò)大市場占有率,應(yīng)攻擊()。A)近競爭者B)?壞?競爭者C)弱競爭者D)強(qiáng)競爭者[單選題]23.企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié),明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),通常要進(jìn)行()。A)探測性調(diào)研B)描述性調(diào)研C)因果關(guān)系調(diào)研D)臨時性調(diào)研[單選題]24.清河公司生產(chǎn)出一款生命周期較短、花色試樣翻新較快的時尚商品,投入市場后,如果銷路較好,可以采用的導(dǎo)入期定價策略為A)高價策略B)低價策略C)中價策略D)評價策略[單選題]25.AMA第二次對市場營銷的定義進(jìn)行修改是在()A)1935年B)1985年C)1990年D)2004年[單選題]26.通過企業(yè)標(biāo)志、媒體、氣氛和事件來使消費(fèi)者得到一種企業(yè)形象與眾不同的感覺,這種市場定位是A)服務(wù)定位B)人員定位C)產(chǎn)品定位D)形象定位[單選題]27.投標(biāo)過程中,投標(biāo)商對其價格的確定主要是依據(jù)制定的。A)對競爭者的報價估計B)企業(yè)自身的成本費(fèi)用C)市場需求D)邊際成本[單選題]28.感知價值定價法的關(guān)鍵在于A)將顧客的感知價值傳達(dá)給目標(biāo)市場B)把顧客的感知價值量化C)要提供比競爭對手更獨(dú)特的產(chǎn)品價值并向潛在顧客證明這一點(diǎn)D)獲得顧客對有關(guān)產(chǎn)品價值感知的準(zhǔn)確資料[單選題]29.企業(yè)營銷活動的必要前提是()A)營銷目標(biāo)B)行動方案C)營銷環(huán)境與現(xiàn)狀分析D)營銷戰(zhàn)略[單選題]30.()差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。A)產(chǎn)品B)價格C)需求偏好D)細(xì)分[單選題]31.美國桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運(yùn)動衫等新產(chǎn)品,其利用了()。A)品牌質(zhì)量決策B)品牌擴(kuò)展決策C)家族品牌決策D)品牌重新定位決策[單選題]32.飲料、香煙適用的營銷方式是A)電視營銷B)電子營銷C)購物亭營銷D)直接郵寄[單選題]33.指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。A)社會習(xí)俗B)消費(fèi)心理C)價值觀念:D)營銷道德[單選題]34.滿足市場的需要,創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最為基本的。A)組織形式B)宗旨和責(zé)任C)主要職能D)營銷觀念[單選題]35.組織市場包括。A)生產(chǎn)者市場B)中間商市場C)非營利組織市場和政府市場D)AB和C[單選題]36.雷達(dá)表宣傳它?永不磨損?的品質(zhì)特色,這是()。A)屬性定位策略B)利益定位策略C)用途定位策略D)用戶定位策略[單選題]37.【】的主要特征在于使用期限較短,甚至一次性的如巧克力,口香糖等A)非耐用品B)耐用品C)服務(wù)D)特殊品[單選題]38.自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機(jī)會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤?A)某些自然資源短缺,必須尋找替代品B)隨著工業(yè)化發(fā)展,環(huán)境污染程度日益增加C)保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并非全球共識D)隨著傳統(tǒng)能源的供需失衡加劇,世界各國加大對新能源的開發(fā)與利用[單選題]39.影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是()。A)個人可支配收入B)可任意支配收入C)個人收入D)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值[單選題]40.某新款轎車上市銷售,由于市場需求量過大而使消費(fèi)者無法立即買到現(xiàn)車,若想立刻提現(xiàn)車則需加價2萬元,這種需求狀況屬于()。A)負(fù)需求B)充分需求C)下降需求D)過量需求[單選題]41.()會使消費(fèi)者產(chǎn)生價格低廉和賣主認(rèn)真核算成本的感覺。A)聲望定價策略B)整數(shù)定價策略C)選擇品定價策略D)尾數(shù)定價策略[單選題]42.市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科,誕生于20世紀(jì)初的()。A)美國B)歐洲C)日本D)中國第2部分:多項選擇題,共20題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.郵寄調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)包括()A)成本低B)不受空間限制C)應(yīng)用廣泛D)回收率高[多選題]44.消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有()。A)分散性B)多變性C)差異性D)替代性[多選題]45.為確保市場調(diào)研資料的可靠性,除訪問員外我們還需要設(shè)置()A)督導(dǎo)員B)設(shè)計處C)復(fù)核員D)統(tǒng)計員[多選題]46.菲利普·科特勒根據(jù)企業(yè)的競爭地位,將競爭者分為A)市場領(lǐng)導(dǎo)者B)市場挑戰(zhàn)者C)市場跟隨者D)市場補(bǔ)缺者E)市場競爭者[多選題]47.營銷管理伴隨著實(shí)踐發(fā)展演進(jìn)的主要范式是A)服務(wù)營銷B)關(guān)系營銷C)交易營銷D)價值營銷E)價值網(wǎng)營銷[多選題]48.市場挑戰(zhàn)者采用的包圍進(jìn)攻戰(zhàn)略可細(xì)分為A)產(chǎn)品圍攻B)迂回進(jìn)攻C)市場圍攻D)游擊進(jìn)攻E)正面進(jìn)攻[多選題]49.只要具備了這一條件時,企業(yè)就可以考慮通過低價來實(shí)現(xiàn)市場占有率的提高。A)市場對價格反應(yīng)遲鈍B)生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降C)市場對價格高度敏感D)低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者E)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良[多選題]50.商品包裝的構(gòu)成要素是。A)材料B)顏色C)商標(biāo)或品牌D)形狀E)圖案[多選題]51.一般來說,企業(yè)的組織層次包括()A)公司層次B)部門層次C)業(yè)務(wù)單位層次D)產(chǎn)品層次E)項目層次[多選題]52.企業(yè)在制定品牌策略時,首先要考慮的是否建立一個屬于自己的品牌。一般來講,品牌化的好處有A)有利于訂單處理和對產(chǎn)品的跟蹤B)保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征C)為吸引忠誠消費(fèi)者提供了機(jī)會D)有助于市場細(xì)分E)有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象[多選題]53.勞務(wù)具有的特點(diǎn)。A)無形性B)滿足感C)易變性D)不可分離性E)不可儲存性[多選題]54.產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是()。A)適應(yīng)度B)長度C)深度D)寬度E)相關(guān)性[多選題]55.美國學(xué)者波特提出的市場競爭性戰(zhàn)略包括()。A)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B)差別化戰(zhàn)略C)品牌戰(zhàn)略D)聚焦戰(zhàn)略E)一體化戰(zhàn)略[多選題]56.用來判定市場營銷活動正確與否的道德標(biāo)準(zhǔn)是()A)企業(yè)營銷活動是否符合消費(fèi)者的利益B)企業(yè)營銷活動是否符合社會的利益C)企業(yè)營銷活動能否給廣大消費(fèi)者帶來最大福利D)企業(yè)營銷活動能否給社會帶來最大福利E)企業(yè)營銷活動能否給企業(yè)帶來最大福利[多選題]57.目標(biāo)收益定價法的基本定價步驟包括A)確定目標(biāo)收益率B)確定單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤額C)計算單位產(chǎn)品價格D)統(tǒng)計預(yù)期銷售量E)計算產(chǎn)品總價格[多選題]58.整合營銷中的?4C?指的是。A)消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的B)有效地與顧客溝通C)開發(fā)多功能產(chǎn)品D)購買的方便性E)滿足需要或欲望的代價相對較小[多選題]59.中間商決定購買數(shù)量的主要依據(jù)是()。A)現(xiàn)有的存貨狀況B)預(yù)期的需求水平C)符合中間商的要求D)成本檄益比較E)有沒有折扣[多選題]60.作為新產(chǎn)品開發(fā)的流程之一,創(chuàng)意篩選時應(yīng)考慮的因素有A)開發(fā)成本B)市場條件C)企業(yè)內(nèi)部條件D)銷售條件E)收益條件[多選題]61.市場營銷觀念的主要支柱包括。A)目標(biāo)市場B)顧客需求C)協(xié)調(diào)營銷D)產(chǎn)品質(zhì)量E)贏利性[多選題]62.影響消費(fèi)者購買行為的心理因素,包括A)態(tài)度B)認(rèn)知C)動機(jī)D)職業(yè)E)生活方式第3部分:判斷題,共23題,請判斷題目是否正確。[判斷題]63.成本加成定價法是從賣方的利益出發(fā)進(jìn)行定價的,是一種賣方市場的產(chǎn)物。A)正確B)錯誤[判斷題]64.通過贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè),支持社區(qū)福利事業(yè),參與國家、社區(qū)重大社會活動等形式來塑造企業(yè)的社會形象是服務(wù)性公共關(guān)系。()A)正確B)錯誤[判斷題]65.促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。A)正確B)錯誤[判斷題]66.經(jīng)紀(jì)人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ鳎⑷〉卯a(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。()A)正確B)錯誤[判斷題]67.公共關(guān)系的全部活動和職能,最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。()A)正確B)錯誤[判斷題]68.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè),通常設(shè)置市場管理型組織。()A)正確B)錯誤[判斷題]69.目標(biāo)市場營銷就是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個特定的市場作為企業(yè)服務(wù)或提供產(chǎn)的市場。A)正確B)錯誤[判斷題]70.公共關(guān)系是一種信息溝通,是創(chuàng)造?人和?的藝術(shù)。()A)正確B)錯誤[判斷題]71.隨行就市定價法是一種較為流行的保守定價法,被中小企業(yè)普遍采用。A)正確B)錯誤[判斷題]72.提高服務(wù)的可靠性可以帶來較高的現(xiàn)有顧客保持率,增加積極的顧客口碑,增加招攬新顧客的壓力。()A)正確B)錯誤[判斷題]73.消費(fèi)者通常會買那些與否定群體有關(guān)的產(chǎn)品。()A)正確B)錯誤[判斷題]74.耐用消費(fèi)品的使用壽命較長,消費(fèi)者購買時一般是憑習(xí)慣購買。()A)正確B)錯誤[判斷題]75.所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無形的。()A)正確B)錯誤[判斷題]76.如果企業(yè)以利潤最大化為定價目標(biāo),那么一定要實(shí)施最高定價策略。A)正確B)錯誤[判斷題]77.市場營銷組織常常只是一個機(jī)構(gòu)或科室。()A)正確B)錯誤[判斷題]78.當(dāng)一種產(chǎn)品的市場需求總量擴(kuò)大時,受益最大的是處于領(lǐng)先地位的企業(yè)。A)正確B)錯誤[判斷題]79.市場定位就是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和價格的適當(dāng)定位。A)正確B)錯誤[判斷題]80.同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。()A)正確B)錯誤[判斷題]81.撇脂定價是在產(chǎn)品或服務(wù)初進(jìn)市場時定以低價,從而比較容易地進(jìn)入市場和迅速占領(lǐng)市場。A)正確B)錯誤[判斷題]82.促銷的推式策略是指利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入銷售渠道,從生產(chǎn)者推到批發(fā)商、零售商再到消費(fèi)者手中;拉式策略是指企業(yè)針對最終消費(fèi)者,花費(fèi)大量預(yù)算從事廣告及促銷活動,增進(jìn)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,主動向零售商要求購買該產(chǎn)品,于是拉動整個渠道系統(tǒng)。A)正確B)錯誤[判斷題]83.市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會和消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。()A)正確B)錯誤[判斷題]84.只要企業(yè)制定好營銷組合策略,做好內(nèi)部營銷,企業(yè)的營銷活動就一定能夠取得很好的營銷效益。A)正確B)錯誤[判斷題]85.采用產(chǎn)品線定價策略,如果價格差過小,會使消費(fèi)者無法確定選購目標(biāo)。A)正確B)錯誤第4部分:問答題,共14題,請在空白處填寫正確答案。[問答題]86.在競爭性的市場上,無數(shù)市場營銷活動參與者以買者和賣者的身份交替出現(xiàn),他們既是信息的發(fā)布者,也是信息的()。[問答題]87.從顧客作出購買決策的過程分析,企業(yè)在市場上主要有哪些競爭者?[問答題]88.()是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。[問答題]89.()主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)。[問答題]90.新產(chǎn)品進(jìn)行市場試銷要考慮五方面的問題:試銷市場、試銷時間()、所需經(jīng)費(fèi)、試銷的營銷策略及成功后的戰(zhàn)略行動。[問答題]91.擴(kuò)大總需求的途徑是開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和()。[問答題]92.凡是在市場上有較高的知名度和較高的()的商標(biāo),都可以申請認(rèn)定馳名商標(biāo)。[問答題]93.道德沖突在某種意義上反映的是利益沖突,而營銷領(lǐng)域利益沖突的解決,很大程度上取決于企業(yè)樹立什么樣的()。[問答題]94.內(nèi)部報告系統(tǒng)主要用于向管理人員提供內(nèi)部運(yùn)營的?結(jié)果資料?,而市場營銷情報系統(tǒng)則用于提供外部環(huán)境的()。[問答題]95.開展國際營銷有哪些重要意義?[問答題]96.試述中間商購買決策過程。[問答題]97.零售商店是指那些銷售量主要來自()的商業(yè)企業(yè)。[問答題]98.產(chǎn)品組合的相關(guān)性是指各條產(chǎn)品線在最終用途、()、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。[問答題]99.在通常情況下,企業(yè)一般都會對目標(biāo)市場設(shè)定一個預(yù)期交易水平,即()。[單選題]100.根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增長,用于住房及家庭,日常支出的費(fèi)用比重A)上升B)下降C)基本不變D)無法判斷1.答案:D解析:2.答案:D解析:市場營銷調(diào)研主題的確定在整個市場營銷調(diào)研過程中是非常重要的,它既是市場營銷調(diào)研的出發(fā)點(diǎn),也是市場營銷調(diào)居研的歸宿。3.答案:B解析:4.答案:B解析:5.答案:B解析:6.答案:C解析:7.答案:D解析:8.答案:A解析:9.答案:A解析:10.答案:C解析:11.答案:C解析:12.答案:A解析:無13.答案:A解析:14.答案:A解析:15.答案:C解析:16.答案:B解析:17.答案:B解析:18.答案:D解析:19.答案:A解析:20.答案:B解析:21.答案:B解析:22.答案:D解析:23.答案:A解析:24.答案:A解析:25.答案:D解析:無26.答案:D解析:27.答案:A解析:28.答案:C解析:29.答案:C解析:30.答案:C解析:31.答案:B解析:32.答案:C解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:D解析:36.答案:A解析:37.答案:A解析:38.答案:C解析:39.答案:B解析:40.答案:D解析:41.答案:D解析:42.答案:A解析:43.答案:BC解析:44.答案:ABCD解析:45.答案:ACD解析:46.答案:ABCD解析:47.答案:BCDE解析:48.答案:AC解析:49.答案:BCD解析:50.答案:ABCDE解析:51.答案:ABCD解析:52.答案:ABCDE解析:53.答案:ACDE解析:54.答案:BCDE解析:55.答案:ABD解析:56.答案:ABCD解析:無57.答案:ABC解析:58.答案:ABDE解析:59.答案:ABD解析:60.答案:BCDE解析:61.答案:ABCE解析:62.答案:ABC解析:63.答案:對解析:64.答案:錯解析:65.答案:錯解析:66.答案:錯解析:67.答案:對解析:68.答案:錯解析:69.答案:錯解析:70.答案:對解析:71.答案:對解析:72.答案:錯解析:73.答案:錯解析:74.答案:錯解析:75.答案:錯解析:76.答案:錯解析:77.答案:錯解析:78.答案:對解析:79.答案:錯解析:80.答案:錯解析:81.答案:錯解析:82.答案:對解析:83.答案:對解析:84.答案:錯解析:85.答案:對解析:86.答案:3.接受者解析:87.答案:3.從顧客作出購買決策的過程分析,企業(yè)在市場上主要有四種類型的競爭者:(1)愿望競爭者:即提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者。(2)屬類競爭者:即提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者。(3)產(chǎn)品形式競爭者:即滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競爭。(4)品牌競爭者:即滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。解析:88.答案:5.總體戰(zhàn)略解析:89
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