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Word第第頁(yè)交接班管理規(guī)定物業(yè)工程部交接班管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范工程值班人員交接班管理工作,確保運(yùn)行值班工作的連續(xù)性和相關(guān)工作的交接順當(dāng)完成。
2.范圍
適用于e物業(yè)服務(wù)有限公司工程部的交接班管理。
3.工作內(nèi)容
3.1接班人員應(yīng)提前非常鐘到達(dá)崗位,做好接班工作。
3.2查看上班記錄,聽取上班值班人員運(yùn)行狀況的介紹,未完成工作交代。
3.3檢查儀表、工具、機(jī)房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量狀況,并在交接班記錄上簽名。
3.4檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。
3.5檢查珍貴物品是否齊全。
3.6檢查值班室的衛(wèi)生是否潔凈、物品放置是否整齊、鑰匙是否齊全。
3.7凡有以下狀況不得交接班,必要時(shí)馬上通知工程主管到場(chǎng)處理:
3.7.1設(shè)備記錄與實(shí)際運(yùn)行狀況不符時(shí)。
3.7.2交接班人數(shù)不齊或不在場(chǎng)時(shí)。
3.7.3接班人員精神狀態(tài)不良,包括困乏、醉酒、傷病等時(shí)。
3.7.4設(shè)備發(fā)生故障而在搶修中,而又必需交接雙方共同處理時(shí)。
3.7.5設(shè)備運(yùn)行有異樣而又找不出緣由或運(yùn)行狀況不明時(shí)。
3.7.6交班時(shí)發(fā)覺(jué)儀表、工具、機(jī)房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量與清單上記錄不符時(shí)。
某物業(yè)工程部交接班管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范工程值班人員交接班管理工作,確保運(yùn)行值班工作的連續(xù)性和相關(guān)工作的交接順當(dāng)完成。
2.范圍
適用于e物業(yè)服務(wù)有限公司工程部的交接班管理。
3.工作內(nèi)容
3.1接班人員應(yīng)提前非常鐘到達(dá)崗位,做好接班工作。
3.2查看上班記錄,聽取上班值班人員運(yùn)行狀況的介紹,未完成工作交代。
3.3檢查儀表、工具、機(jī)房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量狀況,并在交接班記錄上簽名。
3.4檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。
3.5檢查珍貴物品是否齊全。
3.6檢查值班室的衛(wèi)生是否潔凈、物品放置是否整齊、鑰匙是否齊全。
3.7凡有以下狀況不得交接班,必要時(shí)馬上通知工程主管到場(chǎng)處理:
3.7.1設(shè)備記錄與實(shí)際運(yùn)行狀況不符時(shí)。
3.7.2交接班人數(shù)不齊或不在場(chǎng)時(shí)。
3.7.3接班人員精神狀態(tài)不良,包括困乏、醉酒、傷病等時(shí)。
3.7.4設(shè)備發(fā)生故障而在搶修中,而又必需交接雙方共同處理時(shí)。
3.7.5設(shè)備運(yùn)行有異樣而又找不出緣由或運(yùn)行狀況不明時(shí)。
3.7.6交班時(shí)發(fā)覺(jué)儀表、工具、機(jī)房鑰匙及本部相關(guān)固定資產(chǎn)的數(shù)量與清單上記錄不符時(shí)。
護(hù)衛(wèi)部交接班管理規(guī)定
護(hù)衛(wèi)部交接班管理規(guī)定
為仔細(xì)做好崗位的工作交接與公物交接,削減因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班互相轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須仔細(xì)做好崗位工作記錄。
2、本班最終一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作狀況具體交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最終一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如交班人離開后,接班人才發(fā)覺(jué)屬于上一班問(wèn)題的,應(yīng)馬上報(bào)告班長(zhǎng)或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特別狀況,不得超時(shí)接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
某物業(yè)客服部前臺(tái)值班及交接班管理規(guī)定
物業(yè)客服部前臺(tái)值班及交接班管理規(guī)定
1.值班期間要保持前臺(tái)物品擺放整齊,桌面清潔。
2.前臺(tái)電話不得外借他人員使用,每月電話費(fèi)保持在部門定額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),超出的話費(fèi)由前臺(tái)接待員承當(dāng)。
3.不得向任何人透露用戶電話號(hào)碼,確有需要的,需經(jīng)客務(wù)主管批準(zhǔn)后方可。
4.不得替任何人寄存或轉(zhuǎn)給任何物品,以及代發(fā)刊物,確有需要的,需經(jīng)客務(wù)主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5.下班前,須與接班的客務(wù)助理對(duì)未完成的工作與交接人做好交接;并做好前臺(tái)物品交接。
6.與接班人交接核對(duì)未發(fā)放業(yè)主的信、報(bào)、刊。
7.前臺(tái)鑰匙每天與交接人進(jìn)行交接。
8.以上交接需在《前臺(tái)交接日志》做好文字記錄。
9.客務(wù)助理下班時(shí),須將前臺(tái)全部物品放置在前臺(tái)柜內(nèi)并鎖好。如因物品未準(zhǔn)時(shí)收柜消失丟失現(xiàn)象,由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)承當(dāng),并將前臺(tái)鑰匙存放在辦公室指定位置。
z機(jī)電設(shè)備組交接班管理規(guī)定
機(jī)電設(shè)備組交接班管理規(guī)定
一、接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,按規(guī)定著裝、簽到,充分作好上崗前預(yù)備。
二、遇到接班人員有病態(tài)、酒意或精神不振者,交班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管或主任,不得視而不見,如因此下班發(fā)生責(zé)任事故,上班人員負(fù)連帶責(zé)任。
三、過(guò)了交班時(shí)間,未見交班人員接班,應(yīng)監(jiān)守崗位,并上報(bào)。待接班人員到崗后,辦完交接手續(xù)才能離開。
四、交接時(shí)發(fā)生事故,或執(zhí)行重大操作時(shí),應(yīng)由交班人員共同處理完畢后方可交接。
五、接班人員在接班時(shí)需檢查:
1、資料、憑證、記錄是否完好。
2、設(shè)備運(yùn)行是否正常。
3、儀器、工具、消防設(shè)備鑰匙是否齊全。
4、設(shè)備、室內(nèi)環(huán)境是否清潔。
六、交班人員應(yīng)仔細(xì)記錄本班遺留跟進(jìn)事宜,經(jīng)接班人員確認(rèn),雙方簽字后,表示交接班已生效。
某大廈物業(yè)客服部交接班管理制度規(guī)定
大廈物業(yè)客服部交接班管理制度及規(guī)定
1、制度
1.1時(shí)間統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,填寫各項(xiàng)記錄和交接班記錄,必需按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間統(tǒng)一計(jì)時(shí)。
1.2填寫內(nèi)容明朗化。必需將所要交接的問(wèn)題的緣由、經(jīng)過(guò)、結(jié)果填寫清晰。
1.3本班所發(fā)覺(jué)或發(fā)生的重大問(wèn)題,已處理的、未處理的都應(yīng)當(dāng)交接,便于接班人接著工作。
1.4上級(jí)的指導(dǎo),指令必需交接,便于上傳下達(dá),保證其權(quán)威性及長(zhǎng)久性。
1.5辦公用品、通訊器材、資料、樣板間鑰匙等公用物品及保管應(yīng)認(rèn)真登記,當(dāng)面驗(yàn)清交接。
1.6交接班應(yīng)按時(shí),無(wú)特別狀況,交班人必需將未處理的事務(wù)處理完畢,才能離開。
2、規(guī)定
2.1值班人員應(yīng)按統(tǒng)一支配的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班,因故不能值班者,必需提前征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意,并支配調(diào)班、頂班。
2.2交接班人員必需做好交接班的預(yù)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交接。
2.3交接班的預(yù)備工作包括:未完成的工作、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新的工作指令、公共區(qū)域的修理狀況等,交接時(shí),交接人員應(yīng)在值班日志上簽字。
2.4在以下狀況下不得交接班:
⑴在重大大事或緊急大事未處理完的狀況下;
⑵重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);
⑶交接班預(yù)備工作未完成時(shí);
⑷接班人員有喝酒跡象或其他神志不清現(xiàn)象,且又未找到頂班人時(shí)。
生產(chǎn)區(qū)隊(duì)交接班管理規(guī)定
為更好的深化開展"雙基'建設(shè),堅(jiān)持平安生產(chǎn)以人為本的方針,保證職工的作息時(shí)間,使職工始終保持旺盛的精力,主動(dòng)投身于我礦的平安生產(chǎn),消退延點(diǎn)的不良習(xí)慣,確保我礦平安、穩(wěn)產(chǎn)、高效的好勢(shì)頭,特殊制定本規(guī)定,望各單位仔細(xì)執(zhí)行。
1、各單位班前會(huì)后仔細(xì)組織職工根據(jù)我礦規(guī)定的交接班時(shí)間,按時(shí)排隊(duì)入井。早班:7:15~8:10,中班:15:15~16:10,夜班:23:15~0:10。
2、入井后,在跟班區(qū)長(zhǎng)〔或班長(zhǎng)〕帶著下,排隊(duì)快速到達(dá)工作地點(diǎn),與上一班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接班。
3、交接班時(shí),跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)要口對(duì)口、手對(duì)手交清工作完成狀況和待處理的問(wèn)題,應(yīng)留意的問(wèn)題交清后,上班跟班隊(duì)長(zhǎng)馬上組織本班人員,排隊(duì)撤離工作地點(diǎn)快速升井。
4、職工要主動(dòng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互助互援,干得快的職工在完成自己的任務(wù)后,主動(dòng)關(guān)心干得慢的職工,決不允許誰(shuí)先干完誰(shuí)就走的行為發(fā)生。
5、正常狀況下,不準(zhǔn)延點(diǎn)打疲憊戰(zhàn),影響職工的身體健康。確有特別狀況需延點(diǎn)的,向調(diào)度室匯報(bào),批準(zhǔn)后方可延點(diǎn),但不得超過(guò)一小時(shí)。超過(guò)以下時(shí)間升井視為延點(diǎn):早班:17:30,中班:1:30,夜班:9:30。
z小區(qū)保安值班與交接班管理規(guī)定
大廈小區(qū)值班與交接班管理規(guī)定是用來(lái)規(guī)范保安部各值班員的工作要求及交接工作的責(zé)任。
范例參考:
廣州××花園浪琴居保安員值班管理規(guī)定
1.著裝整齊,衣冠干凈,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。
2.遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。
3.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事看法和氣、言語(yǔ)文明。
4.嚴(yán)禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。
5.嚴(yán)禁值班睡覺(jué),看書、報(bào)、小說(shuō)、聚眾談天、打牌、下棋、聽音樂(lè),做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。
8.嚴(yán)禁交接班不清晰,互相推卸責(zé)任。
9.嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不仔細(xì)記錄。
10.嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)談天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對(duì)講機(jī)私借。
11.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,監(jiān)守自盜,或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。
12.嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。
廣州××花園保安交接班制度
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對(duì)服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題方可登記,登記本上要記錄當(dāng)天準(zhǔn)確的交接時(shí)間。
2.接班保安員若有特別事情,不能準(zhǔn)時(shí)接班,必需提前30分鐘請(qǐng)示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無(wú)正值理由,既不請(qǐng)示又不準(zhǔn)時(shí)接班的,按缺勤及懲罰條款進(jìn)行處理。
4.交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡察一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能交接,但接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特別狀況不能超過(guò)10分鐘。
5.交接班時(shí),交班保安必需把本班狀況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能消失的特別狀況需在下班值班過(guò)程中連續(xù)觀看,特殊留意或處理的問(wèn)題,上級(jí)的指示,待辦事項(xiàng)及各類物品照實(shí)登記清晰,向接班保安員交待,同時(shí)也須催促接班員接收清晰并簽名。一旦簽名,責(zé)任由簽名保安自己承當(dāng)。
6.全部事情交接清晰之后,交接后必需分別在登記本上記錄清晰真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7.接班保安員若在接班驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必需同時(shí)報(bào)告保安隊(duì)處理再進(jìn)行簽?zāi)颐影?責(zé)任由交班保安員承當(dāng)。假如報(bào)告處理后不接班,以無(wú)故和借故不上班論處。
8.接班保安員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無(wú)論發(fā)生發(fā)覺(jué)任何問(wèn)題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承當(dāng)。
9.接班保安員因故沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒(méi)簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問(wèn)題責(zé)任由兩人共同承當(dāng),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則按物業(yè)制度及懲罰條款進(jìn)行懲罰。
11.交班員若發(fā)覺(jué)接班員無(wú)故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報(bào)告保安隊(duì),保安隊(duì)依據(jù)狀況對(duì)接班人員按懲罰條款進(jìn)行懲罰。
某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗。
接班人要具體了解上一班值勤狀況和本班應(yīng)留意事項(xiàng),做到三明:上班狀況明、本班交辦的事情明、物品器械清點(diǎn)明。
交班人在下班前必需填好值班記錄,做到三清:本班狀況清、交代問(wèn)題清、物品器械清。
當(dāng)班人員發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要連續(xù)在崗處理完畢,接班人幫助完成。
交接班時(shí),要做好記錄并簽名。
z物業(yè)工程部值班交接班管理規(guī)定
物業(yè)工程部值班、交接班管理規(guī)定
1目的:
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。
2適用范圍
適用各客戶服務(wù)處工程部值班人員.
3值班制度
3.1值班人員在值班期內(nèi)必需堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒談天等。
3.2值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作,不能處理的應(yīng)注明緣由。發(fā)覺(jué)設(shè)備故障應(yīng)立刻排解,如無(wú)法處理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主任或值班總負(fù)責(zé)人反映。
3.3應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行狀況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)覺(jué)設(shè)備故障應(yīng)立刻排解,如無(wú)法處理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3.4仔細(xì)填寫好各'機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志'和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
3.5值班人員不得私自調(diào)班,因特別狀況要調(diào)班,必需向主任申請(qǐng)。
3.6嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。
4接班制度
4.1仔細(xì)聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告。
4.2查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。
4.3檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好,各機(jī)房是否潔凈干凈。
4.4巡察各設(shè)備的運(yùn)行狀況,各參數(shù)是否正常。
5交班制度
5.1交接班人員必需當(dāng)面交接并簽名。
5.2交班人員必需整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。
5.3交班人員必需具體介紹其值班狀況、機(jī)器運(yùn)行狀況及存在的未處理問(wèn)題。
5.4全部問(wèn)題記錄須現(xiàn)場(chǎng)交代清晰,等接班人員確認(rèn)。
6不能交接班之狀況:
1上一班運(yùn)行狀況未交待清晰,記錄不規(guī)范,操作間不干凈。
2正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過(guò)程中。
3交接過(guò)程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人幫助事故處理。
4交班人隱瞞問(wèn)題不報(bào),經(jīng)查證確系其責(zé)任的。
7附表:
7.1《工程部值班交接班記錄》
監(jiān)控室值班員交接班管理規(guī)定制度
監(jiān)控室值班員交接班管理規(guī)定
目的
為規(guī)范監(jiān)控人員交接班工作,確保工作交接清晰,責(zé)任明確,特制定本規(guī)程。
適用范圍
適用于公司各個(gè)服務(wù)中心監(jiān)控室每天每次的交接工作。
職責(zé)
1、保安部部長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接工作的檢查。
2、當(dāng)值監(jiān)控人員負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作交接。
操作程序
1、接班的值班員須提前10分鐘上崗接班,并在交接班狀況記錄本上簽字;
2、接班時(shí),接班人員須對(duì)報(bào)警中心的電話機(jī)、對(duì)講機(jī)、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災(zāi)報(bào)警掌握器等設(shè)施設(shè)備、器材進(jìn)行檢查,經(jīng)確認(rèn)(使用)運(yùn)行正常無(wú)故障后才能簽名;
3、接班時(shí),接班人員須仔細(xì)查閱上一班的值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成狀況,如有需要連續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄,以便跟進(jìn);
4、交班時(shí),交班人員應(yīng)在交班前15分鐘把監(jiān)控中心的設(shè)施設(shè)備、桌椅、地面的衛(wèi)生清理潔凈。特殊是在擦拭監(jiān)視器等儀器設(shè)備時(shí),應(yīng)使用干布或毛刷進(jìn)行,嚴(yán)禁沾水擦拭;
5、交班時(shí),交班人員應(yīng)仔細(xì)做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù);向接班人員照實(shí)交待清晰尚未完成的工作,并在交接班狀況記錄表上簽名;
6、接班人員未到崗時(shí),交班人不準(zhǔn)下崗;
7、接班人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,由交班人員承當(dāng)責(zé)任;接班人員簽字后發(fā)生的問(wèn)題,由當(dāng)班人員承當(dāng)責(zé)任;
8、交接班記錄本不得撕頁(yè),記錄不得涂改,記錄本用完后即收回進(jìn)行統(tǒng)一保管,保存期1年以上;
9、相關(guān)表格《監(jiān)控中心交接班記錄》
某工程部值班交接班管理規(guī)定
1.目的:
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。
2.適用范圍
適用各管理處工程部值班人員.
3.值班制度
3.1值班人員在值班期內(nèi)必需堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒談天等。
3.2值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作,不能處理的應(yīng)注明緣由。發(fā)覺(jué)設(shè)備故障應(yīng)立刻排解,如無(wú)法處理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主任或值班總負(fù)責(zé)人反映。
3.3應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行狀況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)覺(jué)設(shè)備故障應(yīng)立刻排解,如無(wú)法處理應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3.4仔細(xì)填寫好各'機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志'和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
3.5值班人員不得私自調(diào)班,因特別狀況要調(diào)班,必需向主任申請(qǐng)。
3.6嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。
4.接班制度
4.1仔細(xì)聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告。
4.2查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。
4.3檢查儀器、[[工具等物品是否齊全、完好,各機(jī)房是否潔凈干凈。
4.4巡察各設(shè)備的運(yùn)行狀況,各參數(shù)是否正常。
5.交班制度
5.1交接班人員必需當(dāng)面交接并簽名。
5.2交班人員必需整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。
5.3交班人員必需具體介紹其值班狀況、機(jī)器運(yùn)行狀況及存在的未處理問(wèn)題。
5.4全部問(wèn)題記錄須現(xiàn)場(chǎng)交代清晰,等接班人員確認(rèn)。
6.不能交接班之狀況:
6.1上一班運(yùn)行狀況未交待清晰,記錄不規(guī)范,操作間不干凈。
6.2正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過(guò)程中。
6.3交接過(guò)程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人幫助事故處理。
6.4交班人隱瞞問(wèn)題不報(bào),經(jīng)查證確系其責(zé)任的。
7.附表:
7.1《工程部值班交接班記錄》
秩序維護(hù)部交接班管理規(guī)定
秩序維護(hù)部交接班管理規(guī)定
1.0目的
為保障平安工作順當(dāng)綻開,落實(shí)工作責(zé)任制,杜絕因交接班不清而造成的責(zé)任大事。
2.0范圍
適用于秩序維護(hù)部交接班工作。
3.0職責(zé)
3.1秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班記錄的審批;
3.2班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)崗位上的值班記錄進(jìn)行抽查;
3.3秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)對(duì)各班次崗位狀況匯總及各類資料進(jìn)行整理、書寫,領(lǐng)導(dǎo)指示精神的上傳下達(dá)。
4.0工作內(nèi)容
4.1交班的預(yù)備工作
4.1.1交班資料的預(yù)備;
4.1.2各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員對(duì)值班記錄整理、書寫,報(bào)班長(zhǎng)簽字;
4.1.3各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員將全部資料放回原位,清理衛(wèi)生,并仔細(xì)填寫《秩序維護(hù)部值班記錄》并簽字。
4.2交班前崗位狀況及物品匯總
4.2.1各崗位提前20分鐘將交班物品及區(qū)域狀況匯報(bào)監(jiān)控中心;
4.2.2各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員將各交接物品及當(dāng)值狀況進(jìn)行全面匯總,并在《秩序維護(hù)部值班記錄》予以具體登記;
4.2.3各崗位當(dāng)值秩序維護(hù)員記錄完后,交當(dāng)值班長(zhǎng)審批后與接班班進(jìn)行交接;
4.3交接詳細(xì)內(nèi)容
4.3.1公司、部門領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示精神的傳達(dá);
4.3.2各項(xiàng)物品及崗位存在問(wèn)題的交接處理;
4.3.3本班次未完成事宜交下班跟進(jìn)處理;
4.3.4交接完后,雙方班長(zhǎng)在《秩序維護(hù)部交接班記錄》上簽字。
4.4崗位與崗位之間交接
4.4.1交接時(shí)崗位第一時(shí)間互'敬禮';
4.4.2交接時(shí)崗位對(duì)講機(jī)應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決;
4.4.3交接時(shí)對(duì)區(qū)域留意事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);
4.4.4交接進(jìn)交接班人員應(yīng)共同對(duì)區(qū)域巡查一遍。
4.5交班班收隊(duì)講評(píng)
4.5.1由交接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理隊(duì)伍;
4.5.2當(dāng)值班長(zhǎng)對(duì)本班次工作狀況進(jìn)行總結(jié)講評(píng);
4.5.3講評(píng)內(nèi)容:主要指出工作中好的方面,好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題,差的個(gè)人進(jìn)行批判指正,并支配班后工作。
4.6接班前預(yù)備工作
4.6.1接班前要求:
4.6.1.1接班班必需提前10分鐘到監(jiān)控中心,提前5分鐘到達(dá)崗位接班;
4.6.1.2接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)隊(duì)伍整隊(duì)及儀容儀表、著裝檢查;
4.6.1.3接班班長(zhǎng)在班前提要求,主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神、崗位留意事項(xiàng)、上班遺留問(wèn)題;
4.6.1.4點(diǎn)評(píng)完后由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)崗位支配。
4.7接班班詳細(xì)檢查內(nèi)容
4.7.1對(duì)講機(jī)、充電器、備用電池的數(shù)量及損壞狀況的統(tǒng)計(jì);
4.7.2警棍、頭盔、雨衣等工具的數(shù)量及損壞狀況的統(tǒng)計(jì);
4.7.3監(jiān)控信號(hào)的測(cè)試;
4.7.4《秩序維護(hù)部值班記錄》是否記錄完好;
4.7.5各崗位公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及綠化等狀況的統(tǒng)計(jì);
4.7.6小區(qū)電梯運(yùn)行、路面停車、垃圾堆放等狀況的統(tǒng)計(jì)。
4.8交接班應(yīng)留意事項(xiàng)
4.8.1交接班人員應(yīng)互相'敬禮';
4.8.2接班人員具體清點(diǎn)接班物品,對(duì)交接不清晰造成物品丟失或損壞:
4.8.2.1在30分鐘內(nèi),由交班班負(fù)責(zé)處理;
4.8.2.2超過(guò)30分鐘,由接班班自行處理。
4.8.3對(duì)物品造成損壞,由雙方班長(zhǎng)簽字確認(rèn)。
某項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)交接班管理規(guī)定
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書
--項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)交接班管理規(guī)定
1.0目的:確保交接班工作整齊有序,樹立公司良好形象。
2.0適用范圍:護(hù)衛(wèi)交接班工作。
3.0職責(zé):
3.1護(hù)衛(wèi)主管每10天進(jìn)行一次排班;
3.2每班班長(zhǎng)每日進(jìn)行一次排班,并填寫當(dāng)班記錄;
3.3每班班長(zhǎng)和各崗位護(hù)衛(wèi)員填寫記錄進(jìn)行物品和事項(xiàng)交接。
4.0基本內(nèi)容
4.1集合
4.1.1接班護(hù)衛(wèi)員提前15分鐘在護(hù)衛(wèi)宿舍前列隊(duì)集合。
4.1.2接班護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整隊(duì),檢查上班人數(shù)是否到齊,并下口令整理著裝,作接班前培訓(xùn),安排工作任務(wù)。班長(zhǎng)不在時(shí)可由班長(zhǎng)指定人員負(fù)責(zé)帶隊(duì)。
4.1.3在帶隊(duì)行進(jìn)中,護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)應(yīng)留意時(shí)刻保持隊(duì)列的整齊,發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上訂正。
4.2交接班
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