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文檔簡介

物業(yè)管理公司分包商入戶工作守則物業(yè)管理公司分包商入戶工作守則

一、凡與管理公司合作的分包商必須遵守管理公司的各項規(guī)章制度、勞動紀律和相關(guān)規(guī)定等;按照管理公司所提出的技術(shù)要求實施各自所分包的工作。在工作中必須體現(xiàn)出有能力從事自己所分包的工作。

二、管理公司的項目分包商要教育好自己的員工,樹立良好的職業(yè)道德,在工作中認真、負責;注重個人形象,衣著無異味,講究個人衛(wèi)生,做遵守紀律和各項規(guī)章制度的模范。服從管理公司管理人員的現(xiàn)場管理。

三、分包商所派進入小區(qū)的入戶人員嚴格禁止在業(yè)戶家中東張西望或注目觀望某一處;不許與其家人、孩童玩耍;到業(yè)戶家中從事服務(wù)人員必須要著裝整潔,體現(xiàn)熱情文明、專業(yè)素質(zhì)的形象。

四、分包商所派進入小區(qū)的入戶人員,禁止在業(yè)戶家中落座、喝水、吸煙、與業(yè)戶或家人、小孩攀談、聊天交談與本次修理(維修)工作無關(guān)的事情。

五、到業(yè)戶家中從事工作派員人數(shù)要準確,避免人多嘴雜、大聲喧嘩,令業(yè)戶生厭不悅;與工作無關(guān)人員禁止進入業(yè)戶家中;在入戶工作中嚴禁向業(yè)戶借用任何家具、工具和其他用品,一切工作用具必須自己解決。不許使用業(yè)戶家中的衛(wèi)生間,不許在業(yè)戶家中洗手和使用業(yè)戶的毛巾擦手。

六、在業(yè)戶家中工作要保證業(yè)戶家中家具、物品及設(shè)備等不受損壞,如有損壞,必須要按被損壞物品原價賠償,在工作中需要移位物品,在工作結(jié)束后必須予以復原。在復原的過程中發(fā)生的器物損壞,其責任由分包商負責。

七、在業(yè)戶家結(jié)束工作后,禁止收受業(yè)戶任何個人饋贈,包括小費或變相贈予等物品。

八、講話要用文明語言,不允許在業(yè)戶家中爭吵、高聲喧嘩。分包商必須處處、事事、時時維護管理公司權(quán)益,不許說、不許做任何損害管理公司利益的話語和事情。一旦發(fā)現(xiàn)分包商有不軌行為,管理公司有權(quán)立即終止一切合作關(guān)系,由此引發(fā)的一切后果由分包商自負。

九、分包商所做工作標準,以業(yè)戶滿意為最高標準,如業(yè)戶對工作結(jié)果提出意見,分包商必須按業(yè)戶要求去改進,直到業(yè)戶滿意為止。

十、對違反本分包入戶工作守則和管理協(xié)議書中有關(guān)條款,導致管理公司設(shè)施、設(shè)備等損壞的,。分包商應(yīng)予賠償。

篇2:住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)指南(5)

住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)指南(五)

一、管理人

本公司已被委聘為本小區(qū)之管理人,管理公司下設(shè)本小區(qū)管理處,具體執(zhí)行對本物業(yè)和管理職能,享有并承擔《公共契約》中規(guī)定物業(yè)管理工作的各項權(quán)利、義務(wù)及責任。各業(yè)主依法享有使用本小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施的權(quán)利。

二、管理費用

為了保障各業(yè)主在本小區(qū)的長遠利益,以達到物業(yè)投資保值和升值的效果、各業(yè)主需要承擔本物業(yè)之保養(yǎng)、維修及日常管理開支,按時交納“管理費”。管理費金額可隨日后實際開支和管理情況在獲政府批準后予以調(diào)整,調(diào)整前管理公司將會事先發(fā)出通知。管理費用上下列項目構(gòu)成:

1.管理人員及其他服務(wù)人員工資、津貼及福利;

2.公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理和維修養(yǎng)護費(包括材料費、設(shè)備損耗等);

3.公共區(qū)域水電費;

4.公共環(huán)境保潔服務(wù)費;

5.綠化養(yǎng)護費;

6.環(huán)境消殺費;

7.維護治安服務(wù)費;

8.辦公費用及固定資產(chǎn)折舊費;

9.社會文化活動費;

10.聘請專營公司的費用;

11.業(yè)主大型設(shè)備保險費;

12.管理公司酬金;

13.法定稅金;

14.其他費用;

三、管理費之繳付

管理費經(jīng)由業(yè)主或租戶繳付均可,但若有拖欠,最終仍由業(yè)主負責。管理費應(yīng)于每季度8日前先期繳付,付款方式如下:

現(xiàn)金繳付:(以現(xiàn)金繳付,請攜帶整套繳費通知單,前往本公司繳付。繳費后,請留意即時領(lǐng)回收據(jù),并檢查收據(jù)是否正確無誤。)

四、管理人員紀律

為了保障服務(wù)水平及管理效能,管理公司聘請專業(yè)管理人員負責小區(qū)日常管理維修事務(wù)。懇請各業(yè)主合作,嚴格避免使管理人員作私人服務(wù)。

五、聯(lián)絡(luò)途徑

為了提高管理服務(wù)效能,避免不必要誤會及拖延,除緊急事件外,業(yè)主若不能明白或有任何意見或投訴,請直接賜電告知管理公司。

六、署名投訴及意見

歡迎各住戶提供任何有關(guān)本小區(qū)物業(yè)管理的意見。如有請以書面形式通知物業(yè)管理公司,并懇請留下姓名及電話號碼、地址,以便聯(lián)絡(luò)及回復。若投拆個別管理或服務(wù)人員,請盡可能錄取其編號、姓名,以便調(diào)查及處理。

業(yè)主對其購買的樓宇擁有占有/使用/收益/處理等權(quán)利(如房產(chǎn)權(quán)、買賣、贈與交換、遺贈及繼承),但土地所有權(quán)仍歸國家。對樓宇驗收時,請查看室內(nèi)設(shè)施、裝修等是否完好無損。如有缺陷請書面告知管理公司,管理公司將代表業(yè)主督促承建商予以修復。

篇3:X科技大廈物業(yè)服務(wù)手冊前言

某科技大廈物業(yè)服務(wù)手冊前言

首先,

篇4:X科技大廈物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

某科技大廈物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1管理處及其職能

無錫群泰物業(yè)管理有限公司為無錫**科技大廈物業(yè)管理單位,按無錫**科技大廈業(yè)戶公約之規(guī)定,執(zhí)行對大廈整體公共區(qū)域的管理職責,並享有或承擔《無錫**科技大廈業(yè)戶公約》(以下簡稱公約)中規(guī)定物業(yè)管理人的各種權(quán)利、義務(wù)及責任。

業(yè)主/租戶不可要求物業(yè)管理中心員工作做私人服務(wù),另請各業(yè)戶勿賞賜任何利益給本處員工。業(yè)戶如有賜教,請與管理處聯(lián)繫。

管理處負責維持大廈公共區(qū)域的正常

篇5:物業(yè)管理中白蟻防治工作安全注意事項

物業(yè)管理中白蟻防治工作的安全注意事項

在白蟻防治工作中必須建立嚴格的藥物管理和領(lǐng)用制度,加強勞動保護和安全措施。

1.藥物保管和使用規(guī)定

①建立嚴格的藥物保管和領(lǐng)發(fā)制度。

②配制藥物時應(yīng)專人負責。在配制前,操作人員應(yīng)熟悉藥物的性質(zhì)和配制方法:配制時,應(yīng)使用專門的量具器械,按需配劑。

③工作時,應(yīng)穿好防護工作服等,以防止藥物直接侵入皮膚和吸入口內(nèi),操作時不得吸煙和飲食。

④若不慎,皮膚沾有藥劑時,應(yīng)立即用肥皂水清洗,衣服沾上藥劑時應(yīng)立即更換。

⑤施藥結(jié)束后,應(yīng)及時清洗器械,盛過藥的空瓶或容器應(yīng)集中處理,不得任意丟棄或作它用,配好而暫時未用的藥液、藥劑應(yīng)加上標簽,運回倉庫妥善保管。

2.安全操作注意事項

①定期檢測施藥器械和所有的密封套墊及斷流閥,保證使用性能良好;不得使用質(zhì)量低劣或有故障的器械,以免中途發(fā)生滲漏事故;不得把設(shè)備挪作它用,以免污染其他物品。

②野外手工作業(yè)應(yīng)選擇適宜的氣候條件,并掌握好“五打”法(順風打、隔行打、退步打、來回換手打、用長桿噴霧器打)等正確作業(yè)方法。

③工作人員登高操作,必須嚴格遵守高空作業(yè)安全技術(shù)規(guī)定。

④登上天花平頂工作,應(yīng)先檢查平頂筋的承重能力,吊筋是否牢固。禁止幾個人集中一處操作。立足點必須踏在平頂筋上,防止平頂踏壞,或造成工傷事故。

⑤進入天花之前,應(yīng)扎緊袖口褲腳,先用電筒照明內(nèi)部

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