【2023年】海南省?？谑小咀詴嫛抗緫?zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)

【2023年】海南省?？谑小咀詴嫛抗?/p>

司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試（含答案）學(xué)校:班級:姓名:考號:一、單選題（10題）.隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā)，這屬于（）oA.危機(jī)性變革B.反應(yīng)性變革C.提前性變革D.應(yīng)變式變革.下列戰(zhàn)略中屬于總體戰(zhàn)略的是（）A.中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.藍(lán)海戰(zhàn)略D.財務(wù)戰(zhàn)略.浙江某民營企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為廚房用具，其將產(chǎn)品定位于高端市場，舍棄低端市場。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于（）0A.集中差異戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略.下列不屬于風(fēng)險評估步驟的是（）oA.風(fēng)險辨識B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險評價D.風(fēng)險應(yīng)對.注冊會計師王容正在對某一大型制造公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的了解，以發(fā)現(xiàn)其中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)。以下內(nèi)容是其在工作底稿記錄中了解到的情形，假定不考慮其他的情況，則下列內(nèi)容中屬于控制薄弱環(huán)節(jié)的是（）。A.IT部門的主管是直接向總裁匯報工作的副總裁分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡娴母偁巸?yōu)勢，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風(fēng)險。.A通信公司的內(nèi)部運營中尚存在成本費用開支不合理的問題，在市場競爭激烈、市場價值受損的情況下，控制合理利潤水平的手段，是充分控制內(nèi)部運營成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,爭取在做到成本領(lǐng)先、精細(xì)管理。那么，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要有（）oA.可以抵御競爭對手的價格進(jìn)攻B.低成本使企業(yè)可以制定比競爭者更低的價格，并仍然可以獲得適當(dāng)?shù)氖找妗.即使面對激烈的競爭，成本領(lǐng)先者仍然可以有效地保護(hù)企業(yè)D.形成進(jìn)入壁壘四、4.計算分析題（2題）.企業(yè)產(chǎn)品安全邊際率為多少？.某出版社與一暢銷書作者正在洽談新作出版的事宜，預(yù)計出版該書的固定成本總額為70萬元，單位變動成本為10元/冊同時與作者約定，一次性支付稿酬100萬元，另按銷售量給予售價10%的提成，若該書的售價定為20元/冊。預(yù)計該書的銷售量為40萬冊，企業(yè)適用的所得稅稅率為25%。要求：計算損益平衡銷售量。五、單選題（0題）.美國某日用品生產(chǎn)商為了抓住日用品制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機(jī)遇，實施跨國并購戰(zhàn)略，進(jìn)而確立了世界日用品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。由此可見該公司進(jìn)行跨國并購的動機(jī)是0A.尋求市場B.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險C.尋求效率D.尋求資源六、單選題（0題）.某大型汽車零部件企業(yè)原先向上海大眾供應(yīng)零部件，現(xiàn)在開始以自己的品牌生產(chǎn)商務(wù)用車，這屬于（）oA.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略參考答案1.C【答案】C【解析】提前性變革是指管理者能及時地預(yù)測到未來的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時，一些企業(yè)能預(yù)測到政策對未來的影響，提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變，這屬于提前性變革。2.B選項B正確，總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略；選項A、C錯誤，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略；選項D錯誤，屬于職能戰(zhàn)略；綜上，本題應(yīng)選B。.D該民營企業(yè)將產(chǎn)品定位于高端市場，舍棄低端市場，因此屬于集中化戰(zhàn)略。.D【答案】D【解析】風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟。5.B審計委員會是董事會下設(shè)的委員會，全部由獨立、非行政董事組成。.CPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。人口的種族構(gòu)成的變化引起文化傳統(tǒng)和價值觀的變化屬于PEST分析法中的社會和文化因素。.D【解析】本題考核一體化戰(zhàn)略。前向一體化是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。甲集團(tuán)主要是涉足了零售商領(lǐng)域，因而屬于前向一體化戰(zhàn)略。.D解析：應(yīng)用控制對程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。因此，輸入控制屬于?yīng)用控制。.C本題考核公司的宗旨、目標(biāo)、經(jīng)驗哲學(xué)和戰(zhàn)略的功能；公司宗旨旨在闡述公司的長期戰(zhàn)略意向，其內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍；選項A不合題意，屬于公司目標(biāo)；選項B不合題意，屬于公司運營管理，不屬于公司宗旨；選項C符合題意，中天華公司決定進(jìn)軍電子產(chǎn)業(yè)，表明了其未來的經(jīng)營范圍，所以體現(xiàn)了公司宗旨；選項D不合題意，體現(xiàn)了公司提倡的內(nèi)部價值觀，屬于公司的經(jīng)營哲學(xué)；綜上，本題應(yīng)選C。.A結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素為：①作業(yè)核心。由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)；②頂點。指組織內(nèi)的高層管理層；③技術(shù)結(jié)構(gòu)。指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工；④中間層。指位于頂點與作業(yè)核心之間的權(quán)力層；⑤支持性人員支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。.ABC【答案】ABC【解析】風(fēng)險管理策略的組成部分包括：(1)風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度；(2)全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)；(3)風(fēng)險管理的工具選擇；(4)全面風(fēng)險管理的資源配置。.AC多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險并獲得高利潤的機(jī)會，在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競爭力，但與市場占有率和成本并沒有直接的關(guān)系。.BC選項A、D不符合題意，屬于躲閃戰(zhàn)略的做法，企業(yè)采用躲閃戰(zhàn)略可以選擇的做法：(1)與跨國公司建立合資、合作企業(yè)；(2)將企業(yè)出售給跨國公司；(3)重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭；(4)根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)；(5)生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品。選項B、C符合題意，企業(yè)采用防御戰(zhàn)略可以選擇的做法：(1)把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶；(2)頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨一無二的需求；(3)加強(qiáng)分箱網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力。綜上，本題應(yīng)選BC。.ABCD【答案】ABCD【解析】英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯?漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為Ui類，即：權(quán)力上分為Ui類，即：權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。.ABCD【答案】ABCD【解析】財務(wù)表現(xiàn)、市場地位、技術(shù)性能和服務(wù)質(zhì)量這四個指標(biāo)都能夠很好的幫助企業(yè)了解競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。16.BCD企業(yè)全面風(fēng)險管理具有戰(zhàn)略性、全員化、專業(yè)性、二重性和系統(tǒng)性的特征。企業(yè)風(fēng)險管理具有戰(zhàn)略性，盡管風(fēng)險管理滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項活動中，存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當(dāng)中，但它主要運用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面，站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險是全面風(fēng)險管理的價值所在。選項B和D是企業(yè)全面風(fēng)險管理系統(tǒng)性特征的體現(xiàn)，選項C是企業(yè)全面風(fēng)險管理專業(yè)性特征的體現(xiàn)。【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握全面風(fēng)險管理的特征。.ABCD【答案】ABCD【解析】技術(shù)開發(fā)中購買外部的測試服務(wù)，屬于支持活動中的采購活動,所以，選項A正確；訂貨由手工訂單改為電子訂單，屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā)，所以，選項B正確；獨特的員工招聘和培訓(xùn)方式，屬于支持活動中的人力資源管理，所以，選項C正確；企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系，屬于支持活動中的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，所以，選項D正確。.ABCD選項A、B、C、D符合題意，風(fēng)險管理策略的組成部分包括：(1)風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，即明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險、承擔(dān)多少；(2)全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)，即明確怎樣衡量我們的風(fēng)險管理工作成效;(3)風(fēng)險管理的工具選擇，即明確怎樣管理重大風(fēng)險；(4)全面風(fēng)險管理的資源配置，即明確如何安排風(fēng)險管理資源。綜上，本題應(yīng)選ABCD。.ABC【答案】ABC【解析】投資資本回報率、預(yù)期增長率和資本成本都會影響市場增加值?？沙掷m(xù)增長率不影響市場增加值，但會影響價值創(chuàng)造。20.BD【正確答案】：BD【答案解析】：公司的總裁兼任董事長、監(jiān)事，表明該公司組織結(jié)構(gòu)不合理，沒有建立起規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，選項B正確。公司的大小權(quán)利都幾乎集中于總裁，沒有對權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行合理的分配，所以選項D正確。（參見教材171―172頁）［該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”知識點進(jìn)行考核】21.核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。全聚德的選料是重要的案例中用當(dāng)?shù)氐暮喬娲吮本喿雍螽a(chǎn)品品質(zhì)受到了致命影響。一般來說能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種即建立競爭優(yōu)勢的資源、稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源?？梢姳景咐续喿邮侨鄣碌闹匾诵馁Y源它構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。全聚德的選料是重要的，案例中用當(dāng)?shù)氐暮喬娲吮本喿雍螅a(chǎn)品品質(zhì)受到了致命影響。一般來說,能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種，即建立競爭優(yōu)勢的資源、稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源?？梢姡景咐续喿邮侨鄣碌闹匾诵馁Y源，它構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。22.D.E 公 司 SWOT 分優(yōu)勢研發(fā)能力強(qiáng)大機(jī)會一定的政策扶持產(chǎn)品性能處于中上水平金融環(huán)境寬松優(yōu)勢研發(fā)能力強(qiáng)大機(jī)會一定的政策扶持產(chǎn)品性能處于中上水平金融環(huán)境寬松生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步劣勢資金緊張威脅新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)管理不完善銷售商拖延結(jié)款銷售渠道不夠完善竟?fàn)帟r手結(jié)盟內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境E公司SWOT分析內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境優(yōu)勢研發(fā)能力強(qiáng)大機(jī)會一定的政策扶持產(chǎn)品性能處于中上水平金融環(huán)境寬松生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步劣勢資金緊張威脅新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)管理不完善銷售商拖延結(jié)款銷售渠道不夠完善竟?fàn)帉κ纸Y(jié)盟.(1)企業(yè)多元化投資戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題：①有明確的多元化戰(zhàn)略目標(biāo)：獲得最大利潤充分利用企業(yè)資源和優(yōu)勢增強(qiáng)企業(yè)競爭力實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長；②把握多元化風(fēng)險；③新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性；④有人才、管理、技術(shù)；⑤有資金。(2)靜態(tài)投資回收期=3+(10000.(2540+3135+4200)]+6250=3.02(年)(3)存在的問題與應(yīng)采取的措施：①在進(jìn)行合資談判時應(yīng)考慮盡可能利用甲公司現(xiàn)有資源。②甲公司雖然占有50%的股權(quán)但沒有對特種機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和技術(shù)開發(fā)的能力產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)、銷售渠道、原材料供應(yīng)等都掌握在外方手中。甲公司必須在合資協(xié)議中明確參與技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)全流程加強(qiáng)采購、生產(chǎn)和銷售等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。③合資企業(yè)成立后特種機(jī)床的關(guān)鍵零部件還需從歐龍公司購進(jìn)甲公司應(yīng)特別關(guān)注與防范歐龍公司有意提高零部件價格進(jìn)而轉(zhuǎn)移合資企業(yè)的利潤。④加強(qiáng)對銷售價格的控制。國內(nèi)外銷售由歐龍公司負(fù)責(zé)甲公司應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品銷售價格、特別是外銷產(chǎn)品價格是否公允。⑤歐龍公司已將技術(shù)作價入股（每年分得紅利）再收取技術(shù)提成費是重復(fù)收費。甲公司應(yīng)在合資協(xié)議中取消該條款。⑥歐龍公司投入設(shè)備和專有技術(shù)的先進(jìn)性及定價要由中介機(jī)構(gòu)評估；廠房的租金要按市場價收取。⑴企業(yè)多元化投資戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題:①有明確的多元化戰(zhàn)略目標(biāo):獲得最大利潤，充分利用企業(yè)資源和優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長；②把握多元化風(fēng)險；③新進(jìn)入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性；④有人才、管理、技術(shù)；⑤有資金。（2）靜態(tài)投資回收期=3+（10000-（2540+3135+4200）］+6250=3.02（年）（3）存在的問題與應(yīng)采取的措施：①在進(jìn)行合資談判時，應(yīng)考慮盡可能利用甲公司現(xiàn)有資源。②甲公司雖然占有50%的股權(quán)，但沒有對特種機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和技術(shù)開發(fā)的能力，產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)、銷售渠道、原材料供應(yīng)等都掌握在外方手中。甲公司必須在合資協(xié)議中明確參與技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)全流程，加強(qiáng)采購、生產(chǎn)和銷售等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。③合資企業(yè)成立后，特種機(jī)床的關(guān)鍵零部件還需從歐龍公司購進(jìn)，甲公司應(yīng)特別關(guān)注與防范歐龍公司有意提高零部件價格，進(jìn)而轉(zhuǎn)移合資企業(yè)的利潤。④加強(qiáng)對銷售價格的控制。國內(nèi)外銷售由歐龍公司負(fù)責(zé)，甲公司應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品銷售價格、特別是外銷產(chǎn)品價格是否公允。⑤歐龍公司已將技術(shù)作價入股（每年分得紅利）,再收取技術(shù)提成費是重復(fù)收費。甲公司應(yīng)在合資協(xié)議中取消該條款。⑥歐龍公司投入設(shè)備和專有技術(shù)的先進(jìn)性及定價要由中介機(jī)構(gòu)評估；廠房的租金要按市場價收取。.產(chǎn)品生命周期分析是對一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)按照引入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段進(jìn)行定性判別其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo)。由于整體轉(zhuǎn)換帶有強(qiáng)烈的行政色彩有“強(qiáng)制的意味政府會對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換給予大力支持在完成轉(zhuǎn)換工作的一年中模擬電視業(yè)務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)均發(fā)生劇變受其影響寬帶業(yè)務(wù)也有一定的變化。有線電視業(yè)務(wù)由于整體轉(zhuǎn)換分為兩部分：模擬有線電視和數(shù)字有線電視。隨著整體轉(zhuǎn)換工作的全面展開模擬業(yè)務(wù)快速由成熟期過渡到衰退期并分階段、分區(qū)域強(qiáng)制性地消失。同一時期有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)替代模擬業(yè)務(wù)高速增長。產(chǎn)品生命周期分析是對一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)按照引入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段進(jìn)行定性判別，其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo)。由于整體轉(zhuǎn)換帶有強(qiáng)烈的行政色彩，有“強(qiáng)制”的意味，政府會對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換給予大力支持，在完成轉(zhuǎn)換工作的一年中，模擬電視業(yè)務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)均發(fā)生劇變，受其影響，寬帶業(yè)務(wù)也有一定的變化。有線電視業(yè)務(wù)由于整體轉(zhuǎn)換分為兩部分：模擬有線電視和數(shù)字有線電視。隨著整體轉(zhuǎn)換工作的全面展開，模擬業(yè)務(wù)快速由成熟期過渡到衰退期，并分階段、分區(qū)域強(qiáng)制性地消失。同一時期，有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)替代模擬業(yè)務(wù)，高速增長。.造成并購失敗的可能原因包括：并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合；決策不當(dāng)?shù)牟①?；支付過高的并購費用。造成并購失敗的可能原因包括：并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合；決策不當(dāng)?shù)牟①?；支付過高的并購費B.董事會下屬審計委員會由首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官和主要的利益方構(gòu)成C.首席財務(wù)官是向首席執(zhí)行官匯報工作的副總裁D.主管會計向首席財務(wù)官匯報.在美國，由于移民數(shù)量增長很快，總?cè)丝诤途蜆I(yè)人口將持續(xù)多元化。預(yù)計到2014年，拉美裔和亞裔人口的數(shù)量將超過美國總?cè)丝诘?0%。有趣的是，許多移民正避開消費昂貴的海岸城市，選擇在更小的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)定居。這些勞動者大多存在于低收入的勞動密集型行業(yè)，如建筑、旅店、綠化等。如果入境政策收緊，這些行業(yè)很可能面臨勞動力短缺。人口的種族構(gòu)成的變化屬于PEST分析中的（）。A.技術(shù)因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素.甲集團(tuán)原是一家肉聯(lián)廠，主要從事生豬屠宰、冷藏業(yè)務(wù)，1992年開始發(fā)展豬肉的深加工業(yè)務(wù)-生產(chǎn)火腿腸和各類熟肉制品，1999年又涉足肉制品零售業(yè)務(wù)，在全國陸續(xù)設(shè)立了1000家專賣店，向食品零售業(yè)務(wù)發(fā)展，則甲集團(tuán)的戰(zhàn)略屬于（）。A.后向一體化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略.蘇州某民營企業(yè)擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制，檢查售貨員輸入的價格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可27.這里涉及保護(hù)企業(yè)的商譽(yù)問題。這也是一種關(guān)鍵的無形資源。商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此為了保護(hù)商譽(yù)全聚德應(yīng)從中汲取教訓(xùn)發(fā)展連鎖經(jīng)營不能只求速度寧可慢一點也不能讓品牌形象受損要珍惜和保護(hù)百年老字號品牌和企業(yè)的商譽(yù)。這里涉及保護(hù)企業(yè)的商譽(yù)問題。這也是一種關(guān)鍵的無形資源。商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此，為了保護(hù)商譽(yù)，全聚德應(yīng)從中汲取教訓(xùn)，發(fā)展連鎖經(jīng)營不能只求速度，寧可慢一點，也不能讓品牌形象受損，要珍惜和保護(hù)百年老字號品牌和企業(yè)的商*o28.這是因為貨款問題發(fā)生爭議而導(dǎo)致對方訴至法院不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題它還談不上什么戰(zhàn)略只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題可能涉及到履行合同和信譽(yù)問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題而并不涉及戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略的概念和特征上可知企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、激烈競爭環(huán)境中在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上為謀求生存而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn).略層次應(yīng)研究的問題。這是因為貨款問題發(fā)生爭議而導(dǎo)致對方訴至法院，不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽(yù)問題，也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不涉及戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略的概念和特征上可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、激烈競爭環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)?略層次應(yīng)研究的問題。29.沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于“天天平價始終如一”采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商以賺取更高單位利潤獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點有：①抵御競爭對手的進(jìn)攻；②具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價能力；③形成了進(jìn)入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險包括：①可能被競爭者模仿使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異：⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于，“天天平價，始終如一”，采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商，以賺取更高單位利潤，獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點有：①抵御競爭對手的進(jìn)攻；②具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價能力；③形成了進(jìn)入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險，包括：①可能被競爭者模仿，使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異：⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。3O.ABCDA,B,C,D解析：A、B、C三個選項較為容易選中，選項D是基于這樣的理由，因為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略充分利用了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢，使得無法達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)難以進(jìn)入該行業(yè)并與之競爭。因此，成本領(lǐng)先者有可能獲得高于平均水平的投資回報，從而抵制了同類競爭對手的進(jìn)入，形成了進(jìn)入壁壘。31.安全邊際率=(40—21.25)/40=46.88%安全邊際率=(40—21.25)/40=46.88%32.0單價=20;32.0單價=20;單位變動成本=10+10%x20=12（元）定成本=70+100=170（萬元）損益平衡銷售量=170/（20—12）=21.25（萬冊）33.B選項B符合題意，并購的動機(jī)有：（1）避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險；（2）獲得協(xié)同效應(yīng)；（3）克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力；本題中該日用品制造商進(jìn)行跨國并購，是為了抓住行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機(jī)遇，避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險。選項A、C、D不符合題意，尋求市場、尋求效率、尋求資源屬于發(fā)展中國家跨國公司對外投資的主要動機(jī)。綜上，本題應(yīng)選B。34.BB【解析】前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。教材對此的定義屬于狹義的定義，是站在生產(chǎn)商的角度對前向一體化所下的定義。從更廣義的角度看，凡是控制下游環(huán)節(jié)企業(yè)經(jīng)營的行為均屬于前向一體化。以進(jìn)行交易，并打印發(fā)票。這種控制的類別是（）。A.過程控制B.一般控制C.邏輯訪問控制D.應(yīng)用控制9.下面各項表述中，可以體現(xiàn)公司宗旨的是（）A.天華公司計劃在五年內(nèi)完成對公司的企業(yè)資源計劃改造B.天華公司加強(qiáng)對下屬運行項目的質(zhì)量管理C.天華公司所在的房地產(chǎn)行業(yè)受到行業(yè)競爭對手的影響，業(yè)績大幅度下跌，利潤下降，為實現(xiàn)公司發(fā)展，天華公司決定進(jìn)軍電子產(chǎn)業(yè)D.天華公司在公司內(nèi)部提倡“誠信為本，愛崗敬業(yè)”的員工職業(yè)道德.由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的人員屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型元素中的（）。A.作業(yè)核心B.頂點C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.支持性人員二、多選題（10題）.下列屬于風(fēng)險管理策略的組成部分的有（）。A.風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度B.全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)C.風(fēng)險管理的工具選擇D.風(fēng)險管理的目標(biāo).第39題海爾集團(tuán)是我國企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型，擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，那么，多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括（）。A.分散經(jīng)#收修B?增加小場占可率C.增加竟午力0.降低成東.外國競爭對手來勢洶洶又實力雄厚，利用本土優(yōu)勢進(jìn)行防御戰(zhàn)略的國內(nèi)企業(yè)可以采取的做法有0A.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭B.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨一無二的需求C.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié).英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯?漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為（）oA.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型.進(jìn)行差異分析，在產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略差距分析時，應(yīng)主要分析（）oA.財務(wù)表現(xiàn)B.市場地位C.技術(shù)性能D.服務(wù)質(zhì)量.下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理特征的表述中，正確的有（）。A.主要運用于企業(yè)的日常風(fēng)險管理層面B.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，以確保所有的風(fēng)險都得到識別C.由風(fēng)險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理D.對企業(yè)所有風(fēng)險進(jìn)行管理.按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）oA.技術(shù)開發(fā)中購買外部的測試服務(wù)B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨特的員工招聘和培訓(xùn)方式D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系.下列選項中屬于風(fēng)險管理策略的組成部分的有（）A.全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)B.風(fēng)險管理的工具選擇C全面風(fēng)險管理的資源配置D.風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度.下列各項中，屬于影響到市場增加值因素的有（）oA.投資資本回報率B.預(yù)期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率.丙公司是一家從事房產(chǎn)中介的公司，公司的總裁兼任董事長、監(jiān)事,而且公司的大小權(quán)利都幾乎集中于總裁，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司出現(xiàn)的問題越來越多。根據(jù)上面的資料分析，公司內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)的問題包括（）。A.不相容職務(wù)分離控制B.組織結(jié)構(gòu)C.人力資源政策和實務(wù)D.權(quán)利和責(zé)任的分配三、4.綜合題（10題）2001年，廣州一家外貿(mào)公司投資開了一家特許加盟店，剛開業(yè)時生意很好，可好景不長，加盟商覺得從北京進(jìn)鴨子路途遠(yuǎn)、成本高，就自作主張收購當(dāng)?shù)氐暮喬娲?，烤鴨品質(zhì)的改變對全聚德品牌構(gòu)成了很大的傷害。試從企業(yè)的核心競爭力方面加以分析。你認(rèn)為A公司所形成的具有自身特色的傳統(tǒng)對于貫徹新戰(zhàn)略（）。A.消極影響大于積極影響B(tài).既無消極影響也無積極影響C.會產(chǎn)生較大的消極影響D.積極影響大于消極影響根據(jù)案例材料，畫出SWOT分析表。甲公司是一家以鋼鐵貿(mào)易為主業(yè)的大型國有企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)100億元，凈資產(chǎn)36億元，最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流入持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點，分散經(jīng)營風(fēng)險，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實施多元化投資戰(zhàn)略。（3）針對歐龍公司提出的合資條款，從維護(hù)甲公司利益和加強(qiáng)對合資企業(yè)控制的角度，分析并指出存在哪些對甲公司不利的因素?甲公司應(yīng)當(dāng)采取哪些應(yīng)對措施?簡要對歡歌公司業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行分析。資料三說明甲公司收購乙公司和丙公司的戰(zhàn)略是失敗的，說明造成并購失敗的可能原因?！堆虺峭韴蟆芬浴叭鄣卤鴶⊙虺恰睘轭}，在頭版進(jìn)行報道，各大媒體爭相轉(zhuǎn)載，造成很大的負(fù)面影響。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)內(nèi)容方面進(jìn)行分析。某企業(yè)經(jīng)營煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決：與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。29.1998年7月，全球第一大零售商美國沃爾瑪公司趁韓國金融危機(jī)之機(jī)，通過兼并一家韓國小型零售商開始進(jìn)軍韓國零售業(yè)。從1999年7月至2004年9月，沃爾瑪在韓國共開設(shè)了16家賣場，一躍成為韓國第五大零售商。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于，“天天平價，始終如一”。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r”決不是空洞的口號，而是實實在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。為此，一方面沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)人員“苛刻地挑選供應(yīng)商，頑強(qiáng)地討價還價”，以盡可能低的價位從廠家采購商品；另一方面，他們實行高度節(jié)約化經(jīng)營，并處處精打細(xì)算，降低成本和各項費用支出。“天天平價”的錯售理念是針對零售業(yè)最廣大的消費群，即中等收入和低收入的階層。因此，它具有普遍性；也成，