供應(yīng)鏈采購的流程管理課件

供應(yīng)鏈采購的流程管理

供應(yīng)鏈采購的流程管理

第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)本章內(nèi)容第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)本章內(nèi)容第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)本章內(nèi)容第七節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)本章內(nèi)容第七節(jié)第一節(jié)采購作業(yè)流程概述一、采購作業(yè)流程的含義與意義二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容三、采購作業(yè)流程設(shè)計的注意要點第一節(jié)采購作業(yè)流程概述一、采購作業(yè)流程的含義與意義二、采第一節(jié)采購作業(yè)流程概述

作業(yè)流程(OperationProcess)，是詳細闡述部門職責(zé)或任務(wù)的運營指南，作業(yè)流程手冊是真正的“指導(dǎo)”手冊。企業(yè)的經(jīng)營運作的不同環(huán)節(jié)有其相對應(yīng)的作業(yè)流程，在這里我們只討論與采購相關(guān)的采購作業(yè)流程及其作業(yè)流程手冊。第一節(jié)采購作業(yè)流程概述作業(yè)流程(Operation第一節(jié)采購作業(yè)流程概述一、采購作業(yè)流程的含義與意義（一）采購作業(yè)流程的含義

采購作業(yè)流程(OperationProcessofProcurement)，就是詳細闡述采購部門職責(zé)或任務(wù)的運營指南，是采購管理中最重要的部分之一，是采購活動具體執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。第一節(jié)采購作業(yè)流程概述一、采購作業(yè)流程的含義與意義第一節(jié)采購作業(yè)流程概述一、采購作業(yè)流程的含義與意義（二）采購作業(yè)流程手冊的意義

采購流程手冊(OperationProcessofProcurementGuides)，具有很重要的意義。首先手冊是采購員工的參考指南，而且它對新員工尤為有價值，新員工需要得到如何完成不同活動或者任務(wù)的指示。其次手冊說明了完成一項任務(wù)所需的步驟和活動，從而能夠使任務(wù)更具一致性和流暢性。一份良好的流程手冊往往比策略手冊的內(nèi)容更加廣泛和詳細，因此會使運營更為有效。第一節(jié)采購作業(yè)流程概述一、采購作業(yè)流程的含義與意義第一節(jié)采購作業(yè)流程概述二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容1．采購計劃：發(fā)現(xiàn)需求、對需求進行描述。2．采購認(rèn)證：選擇可能的供應(yīng)來源、適宜價格的決定。3．采購訂單：訂單安排、訂單追蹤與稽核。4．進貨管理：進貨方式選擇、接收并檢驗收到的貨物、結(jié)清發(fā)票并支付貨款。5．管理評價：維護與檔案記錄、管理供應(yīng)商績效。第一節(jié)采購作業(yè)流程概述二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容第一節(jié)采購作業(yè)流程概述二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容計劃流程要貨商群體供應(yīng)商群體采購需求生產(chǎn)計劃采購計劃市場計劃需求信息容量信息圖3-1采購輸入輸出流程圖第一節(jié)采購作業(yè)流程概述二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容計劃流第一節(jié)采購作業(yè)流程概述二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容圖3-2

采購流程簡圖準(zhǔn)備評估需求計算容量制訂計劃采購需求采購計劃第一節(jié)采購作業(yè)流程概述二、采購作業(yè)流程的內(nèi)容圖3-2供應(yīng)商尋求需求源需求確定提供供應(yīng)能力數(shù)據(jù)參與決策、接受物料需求預(yù)測、進行準(zhǔn)備

設(shè)計開發(fā)提供技術(shù)支持提供技術(shù)支持提供技術(shù)支持參與評審

中試工藝提供技術(shù)支持提供技術(shù)支持提供技術(shù)支持參與評審

采購計劃準(zhǔn)備計劃說明書確定采購需求計算供應(yīng)商容量制定采購計劃、含認(rèn)證計劃和訂單計劃，向供應(yīng)商提供需求預(yù)測

采購認(rèn)證提供技術(shù)支持提供技術(shù)支持工作配合參與評審

采購訂單提供技術(shù)支持提供技術(shù)支持工作配合參與評審

采購管理提供管理支持提供管理支持工作配合審批

檢驗部準(zhǔn)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備制定檢驗計劃

生產(chǎn)存儲部提供物料需求計劃提供物料需求計劃了解供應(yīng)商容量參與評審

財務(wù)部準(zhǔn)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備制定資金計劃

市場部提供市場需求計劃提供市場需求計劃了解供應(yīng)商容量參與評審

組織角色任務(wù)活動任務(wù)活動任務(wù)活動任務(wù)活動備注圖3-2

計劃流程全圖準(zhǔn)備評估需求計算容量制定計劃物料需求采購計劃供應(yīng)商尋求需求源需求確定提供供應(yīng)參與決策、接受物料需求預(yù)測、第一節(jié)采購作業(yè)流程概述三、采購作業(yè)流程設(shè)計的注意要點（一）匹配控制（二）順序及時效控制（三）關(guān)鍵點控制（四）權(quán)責(zé)控制（五）應(yīng)急控制（六）決策控制（七）及時控制第一節(jié)采購作業(yè)流程概述三、采購作業(yè)流程設(shè)計的注意要點第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)一、需求預(yù)測的含義

需求預(yù)測(DemandForecasting)，是對于未來一段時期需求大小的估計。采購需求預(yù)測的主要目標(biāo)是預(yù)測獨立需求庫存。需求預(yù)測的基本步驟如圖3-4所示。預(yù)測問題及實際問題輸入數(shù)據(jù)分析設(shè)計處理各種預(yù)測技術(shù)方案應(yīng)用輸出預(yù)測結(jié)果圖3-4

預(yù)測過程第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)一、需求預(yù)第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）1．德爾菲法(DelphiMethod)

德爾菲法是一種專家調(diào)查法，由美國蘭德公司于1964首創(chuàng)并使用。它以預(yù)先選定的專家作為征詢意見的對象，預(yù)測小組以匿名的方式給各位專家發(fā)放調(diào)查問卷，函詢征求專家的意見，然后將收集到的專家意見匯總整理，在參考反饋意見的基礎(chǔ)上，預(yù)測小組重新設(shè)計出新的調(diào)查問卷，再對每個專家進行調(diào)查，專家可以根據(jù)多次反饋的信息做出判斷。待多次反復(fù)進行后，專家的意見漸漸一致了，就得出了預(yù)測結(jié)果。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）1．德爾菲法(DelphiMethod)

（1）德爾菲法的特點①匿名性：由于專家是背靠背提出各自的意見，因而可以避免專家之間的相互影響。②反饋性：預(yù)測結(jié)果一般是在多次調(diào)查、不斷反饋、反復(fù)綜合整理、歸納和修正基礎(chǔ)上形成，給專家提供了充分反饋意見的機會。③統(tǒng)計性：對各位專家的估計或預(yù)測數(shù)值進行統(tǒng)計處理得到預(yù)測結(jié)果。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）1．德爾菲法(DelphiMethod)

（2）德爾菲法的原則①問題要集中，如預(yù)測某產(chǎn)品需求，不能一次給出好幾種產(chǎn)品的情況要求專家預(yù)測。②不能將調(diào)查小組的意見強加于專家，防止誘導(dǎo)。③避免組合事件。④考慮可能的偏差。在預(yù)測中，應(yīng)考慮各個方面的偏差使預(yù)測結(jié)果更準(zhǔn)確。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）1．德爾菲法(DelphiMethod)

（3）德爾菲法預(yù)測的步驟如下：①設(shè)計調(diào)查問卷；②選擇調(diào)查專家；③征詢專家意見；④綜合歸納分析結(jié)果；⑤再反復(fù)進行調(diào)查；⑥提出預(yù)測結(jié)論。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）2．用戶調(diào)查法（Users’expectation）

優(yōu)點：（1）預(yù)測直接來源于顧客購買意圖，較好地反映了市場需求情況。（2）可以獲得豐富的信息，有利于企業(yè)改善產(chǎn)品，有利于開發(fā)新產(chǎn)品和有針對性地開展促銷活動。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）2．用戶調(diào)查法（Users’expectation）

缺點：（1）在調(diào)查中顧客有時不配合調(diào)查，影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。（2）顧客購買意圖容易隨著一些新的情況，出現(xiàn)而發(fā)生變化。（3）調(diào)查時需耗費較多的人力和時間。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）3．部門主管討論法（Juryofexecutives）

優(yōu)點：(1)不需要準(zhǔn)備和統(tǒng)計歷史資料。(2)預(yù)測簡單、經(jīng)濟易行。(3)匯集了各主管的豐富經(jīng)驗與聰明才智。(4)如果市場情況發(fā)生變化，可以立即進行修正。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）3．部門主管討論法（Juryofexecutives）

缺點：(1)個別人的觀點可能左右其他人發(fā)表意見。(2)這種方法預(yù)測的責(zé)任分散。常用于制定長期規(guī)劃以及開發(fā)新產(chǎn)品預(yù)測。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）4．銷售人員集中法(FieldSalesForce

這種方法是根據(jù)每個銷售人員對需求預(yù)測的情況進行綜合，得出預(yù)測結(jié)果。進行預(yù)測時，先讓每個銷售人員對自己負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域的產(chǎn)品銷售額和總的市場需求量做出估計，然后把各銷售區(qū)域人員的估計銷售額匯總，就可得出企業(yè)產(chǎn)品的銷售額和市場需求的預(yù)測結(jié)果。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（SubjectiveorQualitative）4．銷售人員集中法(FieldSalesForce

優(yōu)點：由于企業(yè)的市場銷售人員可以直接接觸經(jīng)銷商和客戶，一般知道消費者的購買計劃，在進行產(chǎn)品銷售預(yù)測時，用此方法往往能得出比較符合實際的預(yù)測結(jié)果。缺點：容易受個人偏見的影響。因此為了更好地應(yīng)用銷售人員預(yù)測的方法，在應(yīng)用這種方法時可以給銷售人員提供一些幫助或鼓勵。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)1．回歸預(yù)測(RegressionAnalysisPredictionMethod)(1)一元線性回歸預(yù)測模型(UnaryLinearRegressionModel)一元線性回歸方法也叫最小二乘法(OrdinaryLeastSquares，OLS)，這種方法是用來處理兩個變量之間具有線性關(guān)系的一種方法。

第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)1．回歸預(yù)測(RegressionAnalysisPredictionMethod)(1)一元線性回歸預(yù)測模型(UnaryLinearRegressionModel)應(yīng)用步驟：①根據(jù)X、y現(xiàn)有的實際數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料，把x、y作為已知數(shù)，尋找合適的a、b回歸系數(shù)。②根據(jù)回歸系數(shù)來確定回歸方程。③利用已求出的回歸方程得出一條趨勢變動直線，并使此直線上的各點到實際資料的對應(yīng)點距離最小。從而使這條直線最能代表實際數(shù)據(jù)的變動，作為預(yù)測的依據(jù)。

第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)1．回歸預(yù)測(RegressionAnalysisPredictionMethod)(2)多元回歸預(yù)測模型（MultipleLinearRegressionModel）當(dāng)影響需求因素有多個時，需要采用多元回歸模型進行預(yù)測。模型的基本形式為：預(yù)測值與實際值之間偏差為：第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)2．時間序列預(yù)測(TimeSeriesForecastingMethod)（1）指數(shù)平滑法(SingleExponentialSmoothing)

指數(shù)平滑法是通過對加權(quán)移動平均的權(quán)數(shù)加以改進，能提供良好的短期預(yù)測精度。根據(jù)平滑次數(shù)不同，指數(shù)平滑法分為：一次指數(shù)平滑法、二次指數(shù)平滑法和三次指數(shù)平滑法等。不管是一次、二次還是三次，它們的基本思想都是：預(yù)測值是以前觀測值的加權(quán)和，且對不同的數(shù)據(jù)給予不同的權(quán)數(shù)，新數(shù)據(jù)給較大的權(quán)數(shù)，舊數(shù)據(jù)給較小的權(quán)數(shù)。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)2．時間序列預(yù)測(TimeSeriesForecastingMethod)（2）移動平均法(SimpleMovingAverage)

移動平均法是在對時間序列數(shù)據(jù)進行分段的基礎(chǔ)上，按數(shù)據(jù)點的順序逐步推移計算其平均數(shù)，并據(jù)此做出預(yù)測。當(dāng)產(chǎn)品需求既不快速增長也不快速下降，且不存在季節(jié)變動影響時，移動平均可以有效地消除預(yù)測中的隨機變動。對時間序列的原始數(shù)據(jù)進行移動平均數(shù)運算獲得的移動平均數(shù)列稱為一次移動平均數(shù)。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)3．馬爾柯夫預(yù)測(MarkovForecastingModel)（1）馬爾柯夫鏈。狀態(tài)是指某一事件在某個時刻(或時期)出現(xiàn)的某種結(jié)果。事件的發(fā)展，從一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)，稱為狀態(tài)轉(zhuǎn)移。在事件的發(fā)展過程中，若每次狀態(tài)的轉(zhuǎn)移都僅與前一時刻的狀態(tài)有關(guān)，而與過去的狀態(tài)無關(guān)，或者說狀態(tài)轉(zhuǎn)移過程是無后效性的，則這樣的狀態(tài)轉(zhuǎn)移過程就稱為馬爾柯夫過程。馬爾柯夫鏈?zhǔn)菂?shù)t只取離散值的馬爾柯夫過程。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)3．馬爾柯夫預(yù)測(MarkovForecastingModel)（2）狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率矩陣。在事件的發(fā)展變化過程中，從某一種狀態(tài)出發(fā)，下一時刻轉(zhuǎn)移到其他狀態(tài)的可能性，稱為狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率，是用統(tǒng)計特性描述隨機過程的狀態(tài)轉(zhuǎn)移。由狀態(tài)Ei轉(zhuǎn)為狀態(tài)Ej，的狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)3．馬爾柯夫預(yù)測(MarkovForecastingModel)（3）馬爾柯夫預(yù)測模型。一次轉(zhuǎn)移概率的預(yù)測方程為：

式中：K—第K個時刻；S(K)—第K個時刻的狀態(tài)預(yù)測；S(0)—對象的初始狀態(tài)；P—一步轉(zhuǎn)移概率矩陣。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)4．鮑克斯一詹金斯法(Box-Jenkins)

鮑克斯一詹金斯法是美國學(xué)者鮑克斯和英國統(tǒng)計學(xué)家詹金斯，于1976年提出的AR-MA／ARIMA模型，是一種自回歸分析方法。它將預(yù)測對象隨時間變化形成的序列看作是一個隨機序列，當(dāng)時間數(shù)列內(nèi)的數(shù)值在某一固定間隔期具有較高的相關(guān)性時，通過分析時間數(shù)列的不同自相關(guān)系數(shù)來選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測模型。鮑克斯一詹金斯法是一種精確度較高的短期預(yù)測方法，但計算復(fù)雜，一般需要借助計算機解決。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)5．組合預(yù)測(CombinationForecasting)

式中：Y——綜合預(yù)測值，即經(jīng)組合處理后的最終預(yù)測值；Yi——第i種預(yù)測方法獲得的預(yù)測值；Wi——第i種預(yù)測方法賦予的權(quán)重系數(shù)，。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需求的預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法(QuantitativeorStatisticalApproach)6．協(xié)同預(yù)測(SynergyForecasting)

協(xié)同預(yù)測是指供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各企業(yè)在共同的交互平臺上信息共享，共同預(yù)測，見圖3-5。第二節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購需求預(yù)測環(huán)節(jié)二、采購需銷售上游企業(yè)信息系統(tǒng)上游物流環(huán)節(jié)外部信息信息流存儲運輸采購入資生產(chǎn)核心企業(yè)信息系統(tǒng)下游企業(yè)信息系統(tǒng)信息流內(nèi)部協(xié)同貨流下游物流環(huán)節(jié)目標(biāo)層●信息協(xié)同●協(xié)同預(yù)測貨流協(xié)同外部協(xié)同外部協(xié)同協(xié)同協(xié)同協(xié)同圖3-5供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同預(yù)測模型銷售上游企業(yè)信息系統(tǒng)上游物流環(huán)節(jié)外部信息信息流存儲運輸采購入一、編制采購計劃的目的①確定合適時間，使采購部門做好事先準(zhǔn)備，選擇有利時機購入材料。所謂合適時間是指在保證供應(yīng)，不影響產(chǎn)銷活動的前提下獲得采購成本最低的時機；②確定合適數(shù)量，避免因數(shù)量過少而使供應(yīng)不足，同時還要避免材料儲存過多，積壓資金及占用過多的空間；③配合公司生產(chǎn)計劃與資金調(diào)度；④確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購用數(shù)量及成本。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)一、編制采購計劃的目的第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購二、影響采購計劃制定的因素分析

1．供應(yīng)計劃2．年度銷售計劃3．庫存管理卡4．銷售效率5．設(shè)定商品標(biāo)準(zhǔn)成本6．價格預(yù)期第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)二、影響采購計劃制定的因素分析第三節(jié)

采購作業(yè)流程之--三、采購計劃制定前的準(zhǔn)備工作（一）發(fā)現(xiàn)需求通常采購需求的表現(xiàn)方式有很多，包括：1．采購?fù)ㄖ獑?．巡回采購?fù)ㄖ獑?．客戶預(yù)測訂單4．重復(fù)訂購點系統(tǒng)5．存貨盤點6．采購卡第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)三、采購計劃制定前的準(zhǔn)備工作第三節(jié)

采購作業(yè)流程之---三、采購計劃制定前的準(zhǔn)備工作（二）對所需產(chǎn)品或服務(wù)加以準(zhǔn)確描述在實際工作中，準(zhǔn)確地描述通常由以下幾個工作環(huán)節(jié)所組成：1．采購申請的傳遞2．移動采購申請的使用3．使用物料請購單4．總括或開口訂單5．無庫存采購或系統(tǒng)合同

第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)三、采購計劃制定前的準(zhǔn)備工作第三節(jié)

采購作業(yè)流程之---四、采購計劃的制定（一）認(rèn)證計劃的制定1．準(zhǔn)備認(rèn)證計劃(1)接收由開發(fā)部門提交的開發(fā)批量計劃。(2)接收余量需求計劃。(3)熟悉并準(zhǔn)備供應(yīng)商群體認(rèn)證環(huán)境信息資料。(4)擬制認(rèn)證計劃說明書。

第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（一）認(rèn)證計劃的制定2．認(rèn)證需求(1)分析開發(fā)批量計劃。(2)分析并確定生產(chǎn)需求的余量。(3)確定認(rèn)證需求量。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（一）認(rèn)證計劃的制定3．計算認(rèn)證容量(1)分析項目認(rèn)證資料。(2)計算供應(yīng)商群體總體認(rèn)證容量。(3)確定社會供應(yīng)群體的可利用認(rèn)證容量。(4)確定總剩余認(rèn)證容量。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（一）認(rèn)證計劃的制定4．認(rèn)證計劃(1)對比認(rèn)證需求量與認(rèn)證容量。(2)綜合平衡。(3)確定認(rèn)證余量認(rèn)證計劃。(4)制訂認(rèn)證計劃。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（二）訂單計劃的制定1．準(zhǔn)備訂單計劃(1)接收由市場部門提交的要貨計劃。(2)接收由生產(chǎn)部門提交的生產(chǎn)需求計劃。(3)熟悉準(zhǔn)備供應(yīng)商群體供應(yīng)信息資料。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（二）訂單計劃的制定2．評估訂單需求(1)分析市場需求。(2)分析生產(chǎn)需求。(3)確定訂單需求量。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（二）訂單計劃的制定3．計算訂單容量(1)分析物料供應(yīng)資料。(2)計算總體訂單容量。(3)計算已承接訂單容量。(4)確定總體剩余訂單容量。第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃四、采購計劃的制定（二）訂單計劃的制定4．制訂訂單計劃(1)對比訂單需求量與訂單容量。(2)綜合平衡。(3)確定訂單余量認(rèn)證計劃。(4)制訂訂單計劃。

第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃編制環(huán)節(jié)四、采購計劃的制定第三節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購計劃一、認(rèn)證準(zhǔn)備（一）熟悉需要認(rèn)證的物料項目（二）價格預(yù)算（三）研究項目質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn)（四）了解項目的需求量（五）準(zhǔn)備好物料認(rèn)證所需的資料第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)一、認(rèn)證準(zhǔn)備第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)二、初選供應(yīng)商（一）確定社會供應(yīng)群體范圍（二）研究供應(yīng)商提供的資料，并向相關(guān)供應(yīng)群體發(fā)調(diào)查問卷（三）實地考察供應(yīng)商（四）與供應(yīng)商進行談判（五）發(fā)放認(rèn)證說明書（六）供應(yīng)商提供改善報告（七）供應(yīng)商參與競標(biāo)（八）選定三個以上初選供應(yīng)商第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)二、初選供應(yīng)商第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)三、試制認(rèn)證（一）簽訂試制合同（二）向初選供應(yīng)商提供項目試制資料（三）供應(yīng)商準(zhǔn)備樣品（四）過程協(xié)調(diào)監(jiān)控（五）調(diào)整技術(shù)方案（六）供應(yīng)商提供樣品（七）樣品評估（八）確定本物料項目樣品供應(yīng)商(三家以上)第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)三、試制認(rèn)證第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)四、中試認(rèn)證（一）簽訂中試合同（二）向樣品供應(yīng)商提供項目中試資料（三）供應(yīng)商準(zhǔn)備小批件（四）過程協(xié)調(diào)監(jiān)控（五）調(diào)整技術(shù)方案（六）供應(yīng)商提供小批件（七）中試評估第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)四、中試認(rèn)證第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)五、批量認(rèn)證（一）簽訂批量合同（二）向中試供應(yīng)商提供項目批量生產(chǎn)資料（三）供應(yīng)商準(zhǔn)備批量件（四）過程協(xié)調(diào)監(jiān)控（五）調(diào)整技術(shù)方案（六）供應(yīng)商提供批量件（七）批量評估（八）確定本物料項目批量供應(yīng)商(兩家以上)第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)五、批量認(rèn)證第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)六、認(rèn)證供應(yīng)評估1．制訂供應(yīng)評估計劃。2．采購部門績效評估，包括計劃、認(rèn)證、訂單。3．采購角色績效評估。4．供應(yīng)商績效評估。5．調(diào)整采購環(huán)境。第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)節(jié)六、認(rèn)證供應(yīng)評估第四節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購認(rèn)證環(huán)一、采購訂單操作步驟（一）訂單準(zhǔn)備1．熟悉需要訂單操作的物料項目2．價格確認(rèn)3．確認(rèn)項目質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn)4．確認(rèn)項目的需求量5．制訂訂單說明書

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（二）選擇供應(yīng)商1．查看采購環(huán)境2．分析供應(yīng)商現(xiàn)實供應(yīng)情況3．供應(yīng)商確認(rèn)4．發(fā)放訂單說明書5．確定物料供應(yīng)商

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（三）簽訂訂單（合同）1．采購訂單(合同)制作2．訂單(合同)提交審批3．與供應(yīng)商簽訂訂單(合同)

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（四）訂單（合同）跟蹤1．跟蹤供應(yīng)商工藝文件的準(zhǔn)備2．確認(rèn)原材料的準(zhǔn)備3．跟蹤加工過程進展?fàn)顟B(tài)4．跟蹤組裝調(diào)試檢測過程進展?fàn)顟B(tài)5．確認(rèn)包裝入庫

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（五）物料檢驗1．確定檢驗日期2．通知檢驗人員3．物料檢驗4．處理檢驗問題

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（六）物料接收1．與供應(yīng)商確認(rèn)物料檢驗日期2．與倉儲部協(xié)調(diào)送貨事務(wù)3．通知供應(yīng)商送貨4．庫房接受及物料入庫5．檢驗問題處理

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（七）付款操作1．查看物料檢驗入庫信息2．準(zhǔn)備付款單3．主管審批4．資金平衡5．向供應(yīng)商付款6．供應(yīng)商收款第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購一、采購訂單操作步驟（八）供應(yīng)評估1．制訂供應(yīng)評估計劃2．訂單部門績效評估3．訂單角色績效評估4．供應(yīng)商供應(yīng)績效評估5．建議調(diào)整采購分配比例第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)一、采購訂單操作步驟第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購二、采購中經(jīng)常涉及的采購單證公司將單證流動進行計算機化的方式有兩種，分別為單證生成過程自動化和向供應(yīng)商傳送電子采購單證。其好處包括：（1）實質(zhì)上消除了書面工作和書面單證處理。（2）縮短了從發(fā)現(xiàn)需求到發(fā)送需求再到接收訂單之間的時間。（3）改進了公司內(nèi)部及同供應(yīng)商之間的交流。（4）減少誤差。（5）降低了采購方面的日常開支。

第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)二、采購中經(jīng)常涉及的采購單證第五節(jié)

采購作業(yè)流程之---二、采購中經(jīng)常涉及的采購單證無論是采購傳統(tǒng)的單證管理手段，還是現(xiàn)代的電子化單證管理手段，在采購訂單環(huán)節(jié)中均會涉及到以下的采購單證：（一）采購?fù)ㄖ獑危ǘ┱髑蠼ㄗh書（三）采購訂單第五節(jié)

采購作業(yè)流程之----采購訂單確定環(huán)節(jié)二、采購中經(jīng)常涉及的采購單證第五節(jié)

采購作業(yè)流程之---一、進貨方式（一）自提進貨其工作步驟如下：1．貨物清點環(huán)節(jié)管理。2．包裝、裝卸、搬運上車管理。3．運輸環(huán)節(jié)管理。4．中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理。5．驗收入庫環(huán)節(jié)的管理。第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)一、進貨方式第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價一、進貨方式（二）供應(yīng)商送貨對采購商來說，是一種最簡單輕松的采購進貨管理方式。它基本上省去了整個進貨管理環(huán)節(jié)，把整個進貨管理的任務(wù)以及進貨途中的風(fēng)險都轉(zhuǎn)移給了供應(yīng)商，只剩下一個入庫驗收環(huán)節(jié)。而入庫驗收也主要是供應(yīng)商和保管員之間的交接，進貨員最多只提供一個簡單的協(xié)助而已。第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)一、進貨方式第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價一、進貨方式（三）委托外包進貨

委托外包，就是把進貨管理的任務(wù)和進貨途中的風(fēng)險都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司。它有利于發(fā)揮第三方物流公司的自主處理、聯(lián)合處理和系統(tǒng)化處理能力，提高了物流運作效率、降低了物流運作成本。這種進貨方式的管理主要要抓好兩次三方的交接管理和合同簽訂管理控制工作。第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)一、進貨方式第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價二、進貨管理的基本原則（一）進貨方式選擇原則1．對于進貨難度和風(fēng)險大的進貨任務(wù)首選是委托第三方物流公司進貨方式，次選是供應(yīng)商送貨方式，一般最好不選用戶自提進貨方式。2．對于進貨難度小和風(fēng)險小的進貨任務(wù)首選是供應(yīng)商送貨進貨方式。當(dāng)然也可以選擇采購商自提進貨方式，這種方式也效率高、費用省，但是這個時候進貨途中的風(fēng)險就落到了采購商的身上。

第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)二、進貨管理的基本原則第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理二、進貨管理的基本原則（二）安全第一原則

進貨管理中，始終要把安全問題貫穿始終。貨物安全、運輸安全、人身安全是進貨管理第一個應(yīng)該考慮的因素。要落實到包裝、裝卸、運輸、儲存各個具體環(huán)節(jié)中去、制定措施、嚴(yán)格管理監(jiān)督，保證整個進貨過程不出現(xiàn)安全事故。

第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)二、進貨管理的基本原則第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理二、進貨管理的基本原則（三）成本效益統(tǒng)一原則這個效益包括運輸?shù)慕?jīng)濟效益，也包括社會效益，還包括運輸安全。其中社會效益，就是要維護社會生態(tài)平衡、減少污染、減少社會交通緊張的壓力等。不要片面地只追求成本低而盲目超載、為了追求路程短而違反交通規(guī)則第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)二、進貨管理的基本原則第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理二、進貨管理的基本原則（四）總成本最低的原則

考慮成本，不能夠只孤立地考慮某一個環(huán)節(jié)、某一個利益主體，而是要綜合考慮各個環(huán)節(jié)、各個利益主體的成本之和，也就是總成本。所以，進貨方案的好壞，進貨管理效果的好壞，也應(yīng)當(dāng)用總成本最小作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)二、進貨管理的基本原則第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理三、管理評價確定最佳供應(yīng)商的一個辦法，就是在訂立合同之后追查供應(yīng)商的績效。對供應(yīng)商進行評價和管理是采購周期的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。采購管理中這一階段的關(guān)鍵點如下：1．績效評價的理想結(jié)果是供應(yīng)商績效得到了改進。2．評價供應(yīng)商績效的一個主要問題是評價和反饋的頻率。第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價環(huán)節(jié)三、管理評價第六節(jié)

采購作業(yè)流程之--進貨管理與管理評價一、從客戶到采購部門的在線通知系統(tǒng)二、向客戶發(fā)放采購卡三、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子采購商務(wù)四、長期采購合同五、在線訂購系統(tǒng)六、采購流程的重新設(shè)計七、電子數(shù)據(jù)交換八、通過電子目錄在線訂購九、允許客戶向供應(yīng)商直接訂貨第七節(jié)采購流程的優(yōu)化一、從客戶到采購部門的在線通知系統(tǒng)第七節(jié)采購流程的優(yōu)化復(fù)習(xí)思考題1．采購作業(yè)流程包括哪些內(nèi)容？2．采購流程設(shè)計過程中，哪些因素是關(guān)鍵點？3．在實踐中，采購訂單的處理步驟包括哪些？4．采購作業(yè)流程優(yōu)化的方法有哪些？5．采購的計劃流程環(huán)節(jié)包括哪些工作內(nèi)容？6．采購的認(rèn)證流程環(huán)節(jié)包括哪些工作內(nèi)容？7．在進貨管理中，應(yīng)該遵循哪些原則？復(fù)習(xí)思考題1．采購作業(yè)流程包括哪些內(nèi)容？謝謝觀賞謝謝觀賞1、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運給予我們的不是失望之酒，而是機會之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應(yīng)盡力而為，半途而廢永遠不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/20206、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一種處境---無論是好是壞---都受到我們對待處境態(tài)度的影響。11時3分11時3分5-Aug-208.5.20207、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter雖然世界多苦難，但是苦難總是能戰(zhàn)勝的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人，是自己命運的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,20209、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----JoyceBrothers成功來到門前時，愛情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Lifeismeasuredbythoughtandaction,notbytime.——Lu