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“老帶新客戶購房優(yōu)惠活動”

經(jīng)驗分享

版權(quán)聲明：本文僅供客戶內(nèi)部使用，版權(quán)歸世聯(lián)地產(chǎn)顧問（中國）有限公司所有，未經(jīng)世聯(lián)地產(chǎn)顧問（中國）有限公司書面許可，不得擅自向其它任何機構(gòu)和個人傳閱、引用、復(fù)制和發(fā)布報告中的部分或全部內(nèi)容。[2008]GW10/7/2023[關(guān)鍵字]：老帶新優(yōu)惠活動操作方法[簡介]：此模型以金地國際城為案例分析總結(jié)老帶新優(yōu)惠活動的操作方法。2內(nèi)草容搏—霜—短為科什兇么媽、信是巖什掀么沒、瀉怎似么盜做胃、走誰貼去螞做1踏、飯活吳動代背閃景2竭、進(jìn)活必動獎內(nèi)蚊容3矮、耽活丟動段流賣程鄙及絹操蘿作4復(fù)、肢活著動菊效鏈果5騾、布活隆動練模但式哀總須結(jié)3一寄、概活需動條背冬景W新h落y嗚·濁·破·4背捕景1鄭、膝適薪用殿前謀提擁哪有評大扔量晶的廳老玻客盡戶釋資個源尾豎盤善階羅段墊—波—完房牛源污少眠，剖可復(fù)選博面犁窄犧，鑒上雅門決成形交光量篇低營捕銷鴨費腎用籮有射限抱—澆—羊廣慮告胃投斷入喝較競少2遲、扎活吼動枝效是果喝意誼義效派果籮—咱—樣十欲分停明筋顯畫（云占竿金達(dá)地司國逝際錢城承成挺交董1飼/扶2碗）柜，趨萬釘科倚、招挽商打等替，娛作槐為勤企陡業(yè)戲品鐘牌問戰(zhàn)判略肥高劑度在來釣考豈慮淡繭市瞞—蓮—嘴拓性展傘客閑戶圖的擱一景個茫重脂要鹽渠麻道尾柱盤疏—調(diào)—繩低醬成州本從營唇銷逮的拐一艙個菠重險要村方泰法5二答、井活牌動企內(nèi)徐容W完h雜a巧t漁·擁·胡·61通、塘活少動吐優(yōu)虛惠群內(nèi)糊容活涉動桌內(nèi)喪容濤：—肢—胖凡葬經(jīng)礙老漆客霸戶襯介援紹槐新疼客系戶漢成背功段購破買賞金鐵地遇國皮際噴城澤住略宅搶或枕者戒商打鋪新政客寬戶盟:喜可顏以縣享些受陳2她0劃0愿0藝元洞購緒房乳優(yōu)探惠老塞客扇戶膀:項可浮以槐享沸受晉2廢0協(xié)0街0耍元素現(xiàn)飄金購購隊物敢卡止獎全勵士或環(huán)購箱房產(chǎn)優(yōu)啟惠活泰動顆內(nèi)譜容鈔，病靈窯活春調(diào)些整累策纏略眾:物匙業(yè)辜單頌位咽調(diào)論整尤：剪刺我激剃滯配銷義戶誼型脫銷朵售額角度貓調(diào)振整由：組刺衡激喪老靜帶京新株客曾戶攝上電門誘，體提夢高擾上作門勁量芳和據(jù)成籮交局量72陡、倡老愉客醋戶瓶界座定鋪簡鋸單白，堡新纖客驚戶借資化界刪定執(zhí)如替下客窗戶既界蝦定朽意束義攪：建橡立淡游糾戲仆規(guī)逆則促，啞大邀家銳相鵝互震遵垂守老孔客燦戶歡資渾格迫界念定辨：用界灰定規(guī)較文為上簡豈單陜。已拾交驚納逆定寇金羨或撤簽娃定學(xué)合砍同雜的焰所殃有孫成瘦交勺客昆戶新曲客疤戶裁資邀格搞界繞定畏，權(quán)較稱為拍講頂究獨，卡詳幣見造右掃表前提條件新客戶不知道該活動，是通過老客戶的傳播得知情況滿足條件注意事宜正常情況（老客戶能陪同，促進(jìn)成交）老客戶親自陪同新客戶首次上門看房填寫《老帶新上門客戶登記表》以上三個條件同時滿足視為有效“老帶新客戶；第二次及以后由老客戶陪同上門看房視為無效特殊情況（老客戶不能陪同）老客戶提前發(fā)短信告知售樓員有客戶上門新客戶為首次上門看房經(jīng)銷售經(jīng)理查閱短信并填寫《老帶新上門客戶登記表》簽字確認(rèn)以上三個條件同時滿足視為有效“老帶新客戶；短信滯后于新客戶上門，視無效。83虹、裳兌僑獎脫條勻件歷設(shè)握置杯（李老餅客唯戶騾難憂，攀新允客快戶吃易客）兌才獎掏條細(xì)件紛設(shè)息置兇策艙略腿：—饅—報促飽進(jìn)喚資蔑金震回鈴籠利川用生兌窯獎鎮(zhèn)條伍件鋤設(shè)拆置喬門扒檻寇，友發(fā)叮揮壁老便客悄戶丙催厘促長新晚客晚戶他快飛速澤辦旬好伍按挑揭廚手丙續(xù)億，嫂有件效須促縣進(jìn)布銷服售唱回次款近，醫(yī)對最資斃金遺回穿籠猜有巷很稅大恨的女幫凝助匯。老客戶交易情況1條件新客戶交易情況條件老客戶享受：２０００元購房優(yōu)惠（新客戶簽定訂定購確認(rèn)單，交納購房定金時，直接抵扣房款）□定金

□首期款□簽合同

□辦按揭□定金

□首期款□簽合同

□辦按揭老客戶交易情況2條件新客戶交易情況條件老客戶享受：２０００元購物卡（新客戶簽定訂定購確認(rèn)單，交納購房定金時，直接抵扣房款）□定金□首期款□簽合同□辦按揭□定金□首期款□簽合同□辦按揭√√√√√√√√√√√√9三呢、拉活慕動匯執(zhí)羨行H抄o嶺w讀+翠W朝h瞞o1雷01榨、替活盒動兆流薄程流程第一步、活動通知第二步、新老客戶上門確認(rèn)第三步、兌獎回執(zhí)單發(fā)放第四步、優(yōu)惠兌獎審批第五步、兌獎通知第六步、購物卡發(fā)放工作內(nèi)容電話/短信告知老客戶該活動內(nèi)容四方在場簽字確認(rèn)，視為有效老帶新客戶老客戶兌獎憑證審批新老客戶兌獎條件通知老客戶領(lǐng)獎參與人售樓員策劃師新老客戶售樓員銷售經(jīng)理老客戶售樓員銷售經(jīng)理售樓員銷售經(jīng)理營銷總監(jiān)售樓員售樓員購物卡發(fā)放人需要表格老帶新活動電話通知說辭—改.doc規(guī)定及表格\老帶新客戶上門登記表.doc規(guī)定及表格\老客戶兌獎回執(zhí)單.doc規(guī)定及表格\老客戶兌獎回執(zhí)單發(fā)放登記本.doc規(guī)定及表格\老客戶優(yōu)惠審批表.doc規(guī)定及表格\老帶新購物卡發(fā)放本.doc表格保管留存策劃師售樓員兌獎時，由發(fā)卡人收回留存銷售經(jīng)理售樓員填寫，交給發(fā)卡員發(fā)卡人填寫，由銷售經(jīng)理收回備注告知內(nèi)容：優(yōu)惠額度有效期限客戶界定其他情況四方親自在場簽字確認(rèn)/短信提前告知，經(jīng)經(jīng)理查閱，并重新填寫老帶新客戶上門登記表購房優(yōu)惠或購物卡權(quán)益提前預(yù)判——回執(zhí)單要必須明確特殊：老客戶權(quán)益讓給新客戶，不用發(fā)回執(zhí)單，回執(zhí)單發(fā)放登記本需補登注意區(qū)分:購房優(yōu)惠與購物卡兌獎條件通知客戶攜帶本人身份證件和兌獎回執(zhí)單老客戶憑回執(zhí)單領(lǐng)取購物卡，購物卡發(fā)發(fā)放人收回回執(zhí)單1持12柄、嘴常孩出靈現(xiàn)盛的姓客借戶齊行臘為悲及演問頃題客戶情況公司態(tài)度優(yōu)惠對象解決措施1、老客戶陪同新客戶首次上門看房（正常情況）鼓勵發(fā)揚□新客戶□老客戶老帶新客戶上門登記表確認(rèn)2、新客戶自己上門看房，并登記，知道該活動情況，第二次上門（特殊情況）（1）要求售樓員幫找老客戶，客戶與售樓員“串聯(lián)”謀取利益嚴(yán)厲禁止□新客戶□老客戶公司條文規(guī)定限制售樓員雙倍賠償（2）新客戶自己找到老客戶，因為自己不是首次上門編造首次上門利用第三方客戶（另外名字）重新登記，然后更名嚴(yán)厲禁止□新客戶□老客戶公司條文規(guī)定限制利用直系親屬重新登記允許，不提倡□新客戶□老客戶直接轉(zhuǎn)為第6種情況處理利用換售樓員重新登記允許，不提倡3、該活動之前已經(jīng)成交的“老帶新客戶”嚴(yán)厲禁止□新客戶□老客戶公司條文規(guī)定限制4、該活動之前尚未成交的“老帶新客戶”允許□新客戶□老客戶登記表和售樓員證明5、已參加該活動，想退定轉(zhuǎn)讓、更名（直系親屬除外）嚴(yán)厲禁止□新客戶□老客戶公司條文規(guī)定限制6、新客戶無老客戶，申請該權(quán)益允許，不提倡□新客戶□老客戶銷售經(jīng)理適度把控7、老客戶成功介紹新客戶，老客戶退定，要購物卡優(yōu)惠權(quán)益嚴(yán)厲禁止□新客戶□老客戶若新客戶成交，可享受優(yōu)惠權(quán)益，但老客戶無權(quán)益√√√√√√××××××××××××1循2四片、沉活刪動撞效鼠果銷切售至情久況診—示—銷豆售碼套丘數(shù)形：毫5本0盆套具,這占明一除半銷勾售豎金遲額宋：授4脫0孝0圣0余萬市抄場孤影籌響謎—淋—客呢戶款高尤度申關(guān)亮注奧；圈所內(nèi)遇口佛碑冤影信響可超溪越懼預(yù)睬期畜…飽…1生3五幕、檢模亞式若總旁結(jié)Ｗ牌h妻y及+蒸w大h睬a閘t悟+筋H睛o眠w型/鑰w產(chǎn)h查oＭ畏o繞d頓e動l1忠41溫、穗優(yōu)孕惠李對奴象悶?zāi)Ｊ幨絻?yōu)惠對象優(yōu)點弊端建議指數(shù)新客戶享有優(yōu)惠降低成本老客戶介紹新客戶的積極性欠佳新老客戶均享有優(yōu)惠促進(jìn)新老客戶的積極性相對增加成本，老客戶享有優(yōu)惠降低成本影響新客戶購房欲望1掩52拍、同優(yōu)言惠科內(nèi)判容阻模斬式優(yōu)惠內(nèi)容優(yōu)點弊端建議指數(shù)物業(yè)管理費降低家庭生活支出發(fā)展商需有自己的物體業(yè)公司優(yōu)惠權(quán)益較為滯后，客戶興趣不大購房優(yōu)惠優(yōu)惠兌現(xiàn)快捷操作簡便，直接抵扣房款要求老客戶尚未簽定購房合同購物卡操作簡便實物領(lǐng)取兌獎相對滯后兌獎條件相對苛刻現(xiàn)金直接兌現(xiàn)，提升老客戶介紹新積極性操作煩瑣兌獎條件相對苛刻1謝63沈、饅老如帶尾新植客游戶浩資睛格良界謹(jǐn)定嚼方粒式方式優(yōu)點缺點建議指數(shù)業(yè)主權(quán)益卡通過一式兩聯(lián)“權(quán)益卡”，新老客戶各執(zhí)一聯(lián)，容易界定老帶新客戶資格便于老帶新活動息傳播老客戶對新客戶成交沒有支持售樓員容易與新客戶發(fā)生“串聯(lián)”，謀取老帶新優(yōu)惠權(quán)益共同上門老客戶促進(jìn)新客戶成交杜絕售樓員容易與新客戶發(fā)生“串聯(lián)”老帶新客戶資格界定稍微煩瑣1廣74蔑、并常脫見急問疏題潔解藥決肢辦餅法老棄客玻戶滑要呈求閉售儉樓駕員江幫徒找繼老義客擋戶倉，困售翅樓莖員辭與鵲客糠戶延“溫串教聯(lián)仰”煉謀姨取攪?yán)家嫫?，遲必玻須欣是且嚴(yán)端厲得禁甚止歸和廣懲完罰新胞客唇戶秩利玻用堪第賊三孕方處（肆另喘外晨名恩字碑）稼上拜門膽重哀新抬登教記露，芬更含名象到知自泄己廳名和分悼上關(guān)，秘獲獸取鬧利疾益關(guān)，視此乞情條況慘嚴(yán)渾厲苗禁飽止嚴(yán)；新劉客同戶支利偏用晴直用系匹親武屬略重?zé)熜峦嫔嫌乳T貝登慮記半或雪者輛換怕銷碰售赴人蠢員釀重裕新促登倚記春，凡謀陰取被利儀益施，機只依有俘新乖客構(gòu)戶技享斤受耀權(quán)住益荷，掠老租客和戶封無腫權(quán)卵享臟受撲本誘次揮權(quán)亞益1睬8討物論姐時志間8青/豆3銹/俗2承0磨2道39、雞靜亮夜冶四趕無員鄰扒，貌荒島居亦舊曉業(yè)座貧殊。悟。8識月彩-嗽2訪38差月秩-絨2菊3T拆h乏u浪r沸s哥d擔(dān)a發(fā)y愉,賣A碎u康g問u碗s區(qū)t賊3閱,茂2快0注2夠31沿0、列雨息中揮黃殿葉尼樹村，百燈凳下喚白按頭鋪人梳。燭。1沒1往:科5田4恢:膏1佛91訂1奔:乞5鼓4胸:薯1學(xué)91撕1子:攜5皆48迫/違3手/偷2辛0差2榆3民1場1漂:曠5掌4香:升1托9膠A警M1帥1、憤以繪我丸獨皇沈助久放，喚愧憤君褲相熄見望頻告。傷。8慘月甜-結(jié)2淹31引1什:仁5棄4脹:曬1另91離1趨:蹈5恨4A獨u拳g穩(wěn)-桃2涼30諷3闊-工A答u材g股-妄2活31敲2、駱故管人恩江火海場別蛇，娛幾西度茂隔皮山塘川另。纖。1貧1辮:華5需4枯:歡1則91啊1頸:紋5徹4娛:垃1奧91妖1激:搭5丘4T芒h介u尺r基s平d盒a鈔y緊,衰A著u漿g那u踏s夠t株3魔,諷2博0皮2通31捎3、縮慧乍墳見也翻酸疑哨夢脾，裙相古悲支各甚問急年負(fù)。蝦。8攀月程-瓣2刃38采月匹-辣2銳31還1毅:腹5逐4宴:絞1持91恒1元:廢5蠅4握:承1耀9A稈u片g羨u戒s想t課3胡,形2收0樣2奧31依4、活他兵鄉(xiāng)抵生孝白蛙發(fā)占，以舊攀國吵見偏青虹山飯。狐。0滾3意八桑月驅(qū)2惑0最2櫻31應(yīng)1前:肅5珍4逗:騎1哈9怕上竟午1紐奉1煮:盯5穩(wěn)4恩:富1友98攻月朱-跌2愁31軟5、占比將不請了搶得瓜就模不艦比巨，往得框不帽到據(jù)的饒就毀不寒要放。脊。。八查月霸2頓31隆1稅:角5聚4第上吉午8撒月噴-避2伸31速1悼:羨5竄4A刃u延g托u串s爽t眉3慎,昆2床0囑2瓣31骨6、拘行排動稈出羨成紙果暫，溫工聯(lián)作綿出爭財?shù)慌?。淡?壘0練2河3揉/顏8球/旗3睬1屠1貢:猜5身4患:域2尊01紫1礦:全5罩4千:論2稻00漆3狐A押u透g朽u槽s狀t泊2耽0兆2像31胡7、什做貌前貓，森能乳夠掠環(huán)糊視姿四歡周詢；陳做練時抬，湊你矛只碑能士或灣者卡最擊好渡沿傻著騰以伏腳頃為椅起稻點毒的暴射衫線妙向剝前珠。挖。1掙1散:恥5肆4財:雨2犁0攏上鋼午1夢1財:迷5燈4搭上樣午1銜1判:連5奏4療:傷2扶08彩月優(yōu)-撞2獵39、藏沒心有傭失梳敗險，冤只朝有溝暫帳時犧停組止桶成以功業(yè)！攪。8騰月嘗-毒2貸38憲月沙-給2遮3T乘h再u爬r辟s僵d字a濤y灘,鑼A央u談g微u池s劫t困3偽,序2卵0歷2誤31肝0、兵很扒多劃事衛(wèi)情劈燕努器力血了擺未廚必毒有南結(jié)歡果伸，升但帆是狀不陜努情力吼卻河什潮么誼改屆變鴿也秘沒年有講。顯。1萌1寶:底5征4灑:花2系01奮1粒:賢5厭4摘:皺2害01勸1殿:洗5凱48這/釀3胃/從2畫0弟2哈3淹1督1緩:妨5悠4醬:踏2仿0霉A京M1尺1、漏成絨功軋就令是廚日麥復(fù)態(tài)一扇日袖那嫌一憶點藥點匆小祝小腔努燈力排的余積森累濤。蜜。8旁月杏-今2稼31拆1脾:只5裹4須:堪2網(wǎng)01傾1擔(dān):助5懷4A眉u缺g兼-碼2徹30態(tài)3唇-選A篇u政g廚-揉2蔽31粘2、屋世附間椅成疲事幣，乳不列求擺其斯絕菠對栽圓鑄滿偶，麻留絮一兼份凡不集足被，他可定得內(nèi)無閥限亦完革美任。朝。1鑼1蚊:玻5育4控:林2員01恐1加:說5直4銹:煮2性01欲1確:尚5消4T觸h爸u比r甲s析d免a頌y拿,飲A蛇u井g稠u它s太t急3襖,漿2痰0炎2楊31轉(zhuǎn)3、揭不鋪知候香頓積余寺居，混數(shù)程里福入濤云熟峰竄。番。8條月帖-麥2航38喝月蓄-蟻2顛31僚1綁:駱5妖4拒:諸2巨01典1拒:微5莊4芬:團2將0A涌u器g團u熊s訊t命3蓬,嘩2它0牽2鴨31格4、棋意最志知堅朗強潑的贏人絨能杏把續(xù)世研界謹(jǐn)放敘在量手妹中網(wǎng)像閘泥票塊稿一琴樣飯任膽意探揉弟捏意。0漆3婚八句月狠2削0懷2盤31難1客:箱5張4車:煩2游0揉上扔午1趨1杏:朝5爽4右:替2你08漲月鍛-箭2厭31孕5、及楚鑄塞導(dǎo)三崖湘蒸接勞，苦荊茂門謀九均派句通扯。礙。。八館月財2肝31改1扶:啊5昏4潛上忽午8痛月床-尿2露31奴1足:討5贏4A徒u梯g裳u要s奸t游3兔,往2癥0脊2衡31哪6、艘少倆年率十豪五星二鉛十機時鍬，拘步判行辨奪綁得燦胡戲馬鳳騎板。矛。2問0鳥2痰3淋/稼8再/夫3耳1燒1駝:頌5顆4蜻:懇2腐01眠1渠:周5臟4先:葬2討00盲3呢A殘u可g秋u炎s滿t袍2唉0患2酒31定7、新空芳山釘新加雨泉后參，波天拋氣否晚剪來奪秋遮。仇。1蓮1歡:現(xiàn)5屋4公:斗2郵0疲上亂午1踏1敘:框5很4洪上肥午1乖1倘:孟5癢4株:類2胳08耍月晝-移2財39、逃楊僑柳磨散橡和喜風(fēng)閃，船青姻山伶澹絲式吾弊慮超。諸。8貧月暫-拿2查38恥月外-量2煩3T飄h宅u促r儀s森d劈燕a健y魄,恰A衡u長g責(zé)u股s攔t可3答,升2憤0穩(wěn)2井31幼0、親閱無讀脖一防切代好驗書陵如絞同澤和應(yīng)過債去順最拒杰漁出洽的饒人令談妹話摘。1品1悠:是5全4蛾:桂2塘01瞎1村:柿5涌4哨:哭2賽01政1怠:滲5簡48節(jié)/勻3施/界2無0幻玉2碌3耗1歉1綱:光5婆4鬼:或2數(shù)0舟A壓M1吩1、堂越解是距沒恒有哥本豈領(lǐng)滅的責(zé)就存越零加恢自千命星不就凡鞭。8承月纏-片2柴31體1史:遵5鉤4盟:傳2套01湊1屆:捕5笑4A似u剪g是-疫2還30確3乳-勁A猾u濫g汪-鹽2釘31瞞2、男越臺是綠無庫能芬的劇人濁，頓越顧喜看歡棒挑為剔鄭別令人膠的身錯拋兒打。1撇1敗:追5用4尖:快2鹽01獅1核:春5圓4講:汽2塘01月1其:套5健4T班h趕u稈r己s蝦d蛋a玩y鍋,弟A聽u嚼g喘u掛s蛙t萬3襯,擠2樂0損2迷31犁3、懷知茶人鳳者礦智散，活自海知泰者勵明扮。焦勝蠢人喂者基有滑力強，槍自亦勝掌者飛強冷。8第月蛾-屢2眠