質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格模擬題兩篇

中級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格模擬考試1一、單選[共40題，每題1分，總計(jì)40分]1、EXP(λ)的具體形式為（）。A．P(x)＝λe-λx(λ＞0)B．P(x)＝-λe-λx(λ＞0)C．D．2、以下分別用來(lái)表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是（）。A．均值、方差B．方差、均值C．標(biāo)準(zhǔn)差、均值D．方差、標(biāo)準(zhǔn)差3、以下關(guān)于抽樣分布說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．統(tǒng)計(jì)量的分布稱為抽樣分布B．每一個(gè)統(tǒng)計(jì)量都有一個(gè)抽樣分布C．不同的統(tǒng)計(jì)量可得不同的抽樣分布D．抽樣分布只能通過(guò)理論推導(dǎo)獲得4、現(xiàn)已知X1，X2，…，Xn是從某正態(tài)總體隨機(jī)抽取的一個(gè)樣本，在μ未知的情況下，對(duì)于以下假設(shè)的檢驗(yàn)問(wèn)題H0：σ2＝σ20H1：σ2＝σ20則給定α下，該檢驗(yàn)的拒絕域?yàn)椋ǎ?。A．x2＞x21-α（n-1）B．x2＜x2α(n-1)C．x2＞x21-α/2(n-1)D．x2＞x2α/2(n-1)5、某電子產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后才能出廠，其合格率應(yīng)不小于95%?，F(xiàn)隨機(jī)抽取100個(gè)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有7個(gè)不合格品，問(wèn)該批產(chǎn)品能否出廠（）。(取α＝0.05)A．可以B．不可以C．無(wú)法判斷D．需重新檢驗(yàn)6、一鑄件上的缺陷數(shù)X服從泊松分布，每鑄件上的平均缺陷數(shù)是0.5，則：一鑄件上僅有一個(gè)缺陷的概率為（）。A．0.535B．0.303C．0.380D．0.3357、以下關(guān)于F分布的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．F分布是兩個(gè)樣本方差比的分布B．F分布的分子的自由度稱為分子自由度或第1自由度；分母的自由度稱為分母自由度或第2自由度C．構(gòu)成F分布的兩個(gè)樣本方差來(lái)自兩個(gè)獨(dú)立的正態(tài)總體，它們的方差相等D．F分布的概率密度函數(shù)在整個(gè)軸上呈偏態(tài)分布8、某廠生產(chǎn)白水泥，對(duì)每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測(cè)定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號(hào)，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測(cè)得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。但是水泥不可能堆放28天后再出廠，所以考慮用7天的抗壓強(qiáng)度x來(lái)預(yù)測(cè)28天的抗壓強(qiáng)度y?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù)，求得如下結(jié)果：=24.177，=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，α假定在顯著性水平0.05上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388，F(xiàn)分布的臨界值為4.26。y關(guān)于x的一元線性回歸方程=a+bx中a與b應(yīng)該是（）。A．b=0.898B．b=1.114C．a(chǎn)=8.632D．a(chǎn)=3.3909、（）檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的產(chǎn)品包含的不合格數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A．計(jì)件抽樣B．計(jì)點(diǎn)抽樣C．計(jì)數(shù)抽樣D．計(jì)量抽樣10、計(jì)數(shù)型抽樣方案是用（）對(duì)批作出判斷。A．樣本中含有的合格品數(shù)B．樣本中含有的不合格品數(shù)或不合格數(shù)C．樣本中含有的不合格品數(shù)或合格數(shù)D．批質(zhì)量水平11、在使用GB/T2828.1的轉(zhuǎn)移規(guī)則時(shí)，應(yīng)注意由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)是（）執(zhí)行的，而由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)是（）執(zhí)行的。A．強(qiáng)制強(qiáng)制B．非強(qiáng)制強(qiáng)制C．強(qiáng)制非強(qiáng)制D．非強(qiáng)制非強(qiáng)制12、GB/T14900-1994是（）。A．以產(chǎn)品質(zhì)量均值為質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B．用于小總體且不合格品數(shù)為質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)C．以總體不合格率為質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)D．適用于每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)為質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)督檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)13、SPC中主要工具是（）。A．隨機(jī)性B．正態(tài)分布法C．概率分布理論D．控制圖理論14、總體不包括（）。A．過(guò)去己制成的產(chǎn)品的全體B．現(xiàn)在正在制造的產(chǎn)品的全體C．未來(lái)將要制造的產(chǎn)品的全體D．己制成產(chǎn)品中抽取的一小部分15、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到的是（）。A．狀態(tài)ⅠB．狀態(tài)ⅡC．狀態(tài)ⅢD．狀態(tài)Ⅳ16、過(guò)程能力指數(shù)不包括（）。A．雙側(cè)公差情況的過(guò)程能力指數(shù)B．單側(cè)公差情況的過(guò)程能力指數(shù)C．無(wú)偏移情況的過(guò)程能力指數(shù)D．有偏移情況的過(guò)程能力指數(shù)17、下面有關(guān)保障性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．系統(tǒng)（裝備）的設(shè)計(jì)特性和計(jì)劃的保障資源滿足平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)使用要求的能力稱為保障性B．保障性是裝備系統(tǒng)的固有屬性C．它包括兩方面含義，即與裝備保障有關(guān)的設(shè)計(jì)特性和保障資源的充足和適用程度D．對(duì)民用產(chǎn)品而言，保障性是一個(gè)并不重要的質(zhì)量特性18、累積故障（失效）公式表示正確的是（）。A．F（t）=P（T＞t）B．F（t）=P（T≥t）C．F（t）=P(T≤t)D．F(t)=P(T＜t)19、環(huán)境應(yīng)力篩選應(yīng)（）。A．100%進(jìn)行B．抽樣進(jìn)行C．視產(chǎn)品質(zhì)量情況具體決定試驗(yàn)樣本量D．條件不具備可部分進(jìn)行20、（）是對(duì)定量數(shù)據(jù)分布情況的一種圖形表示，由一系列矩形組成。A．因果圖B．排列圖C．樹(shù)圖D．直方圖21、（）是針對(duì)某一問(wèn)題，充分收集各種經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、想法和意見(jiàn)等語(yǔ)言、文字資料，通過(guò)親和圖進(jìn)行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作，以利于問(wèn)題解決的一種方法。A．頭腦風(fēng)暴法B．過(guò)程決策程序圖法C．親和圖D．樹(shù)圖22、水平對(duì)比法的應(yīng)用步驟，其正確順序是（）。①確定對(duì)比的對(duì)象；②收集數(shù)據(jù)；③實(shí)施改進(jìn)；④歸納對(duì)比分析數(shù)據(jù)；⑤選擇用來(lái)進(jìn)行水平比較的項(xiàng)目A．①②③④⑤B．①④③⑤②C．⑤①②④③D．⑤③②④①23、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目所涉及的有關(guān)職能人員構(gòu)成，一般由（）人組成，并且應(yīng)包括對(duì)所改進(jìn)的過(guò)程負(fù)有管理職責(zé)的人員和財(cái)務(wù)人員。A．2～5B．5～7C．6～10D．10～1524、組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求和期望是不斷變化的，說(shuō)明質(zhì)量具有（）特性。A．經(jīng)濟(jì)性B．相對(duì)性C．廣義性D．時(shí)效性25、（）是企業(yè)方針目標(biāo)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。A．管理層目標(biāo)管理的開(kāi)展B．分管部門目標(biāo)管理的開(kāi)展C．部門(車間)目標(biāo)管理的開(kāi)展D．班組目標(biāo)管理的開(kāi)展26、標(biāo)準(zhǔn)制定（）階段的主要任務(wù)就是對(duì)新工作項(xiàng)目建議的必要性和可行性進(jìn)行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目。A．預(yù)備B．起草C．審查D．立項(xiàng)27、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在兩種關(guān)系模式是（）。A．傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作伙伴關(guān)系B．合作伙伴關(guān)系和互利共贏關(guān)系C．傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作協(xié)調(diào)關(guān)系D．價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和互利共贏關(guān)系28、（）是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。A．顧客需求B．需求C．要求D．期望29、（）是整個(gè)顧客滿意指數(shù)體系的基礎(chǔ)，（）由行業(yè)內(nèi)有代表性企業(yè)的滿意指數(shù)按銷售額加權(quán)求和得到，（）通過(guò)行業(yè)級(jí)指數(shù)加權(quán)求和計(jì)算，（）通過(guò)產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)加權(quán)求和計(jì)算。A．企業(yè)級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、國(guó)家級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)B．企業(yè)級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)、國(guó)家級(jí)指數(shù)C．企業(yè)級(jí)指數(shù)、國(guó)家級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)D．國(guó)家級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)、企業(yè)級(jí)指數(shù)30、系統(tǒng)地識(shí)別并管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為（）。A．過(guò)程方法B．管理的系統(tǒng)方法C．持續(xù)改進(jìn)D．基于事實(shí)的決策方法31、記錄控制的主要目的是為了解決記錄的（），以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。A．有效性B．可追溯性C．獨(dú)立性D．有序性32、為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程稱為（）。A．評(píng)審B．審核C．審核準(zhǔn)則D．審核發(fā)現(xiàn)33、下列關(guān)于流程性材料的特點(diǎn)表述有誤的一項(xiàng)是（）。A．流程性材料可以是固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)B．流程性材料與軟件、服務(wù)相比通常為有形產(chǎn)品C．流程性材料具有整體的均勻性D．流程性材料具有自然的連續(xù)性，既可以進(jìn)行計(jì)數(shù)，也可以進(jìn)行計(jì)量34、集中與分散相結(jié)合類型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)有（）。A．易形成“檢驗(yàn)把關(guān)”、“生產(chǎn)闖關(guān)”的狀態(tài)B．易發(fā)生一些矛盾或沖突C．對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)力分散，處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮D．不利于配合作業(yè)過(guò)程，搞好工檢關(guān)系35、檢驗(yàn)機(jī)械的加速度、振動(dòng)、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能屬于（）。A．空轉(zhuǎn)試驗(yàn)B．結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)C．人體適應(yīng)性試驗(yàn)D．負(fù)載試驗(yàn)36、老化試驗(yàn)考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗(yàn)方法，以下（）不屬于老化試驗(yàn)。A．大氣老化試驗(yàn)B．恒定濕熱老化試驗(yàn)C．熱老化試驗(yàn)D．臭氧老化試驗(yàn)37、（）是以確定量值為目的的一組操作。A．計(jì)量B．測(cè)量C．檢驗(yàn)D．校準(zhǔn)38、歸納起來(lái)，計(jì)量有四個(gè)特點(diǎn)，其中（）是指任何一個(gè)測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值，都能通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，與測(cè)量基準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)的特性。A．一致性B．連續(xù)性C．溯源性D．準(zhǔn)確性39、以下各項(xiàng)不屬于強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)的是（）。A．由政府計(jì)量行政部門統(tǒng)管B．由使用單位按需要制定檢定周期C．由指定的法定或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行D．固定檢定關(guān)系，定點(diǎn)送檢40、測(cè)量?jī)x器的首次檢定費(fèi)應(yīng)計(jì)入（）。A．安裝成本B．維護(hù)成本C．基本成本D．運(yùn)行成本二、多選[共30題，每題2分，總計(jì)60分]41、一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中的各個(gè)事件間有如下關(guān)系（）。A．包含B．互不相容C．相斥D．相等E．相容42、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的計(jì)算公式表示正確的有（）。A．φ(a)=P(u<a)=P(u≤a)B．P(u＞a)=1-φ(a)C．φ(-a)=1-φ(a)D．P(0≤u≤a)=-φ(a)E．P(-a≤u≤a)=2φ(a)-143、以下關(guān)于相關(guān)系數(shù)的說(shuō)法正確的是（）。A．n個(gè)點(diǎn)基本在一條直線附近，但又不完全在一條直線上，則可用一個(gè)統(tǒng)計(jì)量來(lái)表示它們的線性關(guān)系的密切程度，這就是相關(guān)系數(shù)B．可以根據(jù)r的絕對(duì)值的大小去判斷兩個(gè)變量間線性相關(guān)的程度，｜r｜愈大，線性相關(guān)就愈強(qiáng)C．線性相關(guān)系數(shù)r=0時(shí)的兩個(gè)變量一定相互獨(dú)立D．如果兩個(gè)變量不相關(guān)，則求出的相關(guān)系數(shù)r一定為零E．線性相關(guān)性我們用r來(lái)表示，r是理論推導(dǎo)出來(lái)的44、用正交表安排實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)滿足條件有（）。A．因子的自由度與各列自由度的和一致B．因子的自由度與列的自由度一致C．交互作用的自由度與各列自由度積一致D．所有因子自由度的和等于正交表總的自由度E．交互作用的自由度等于所在各列自由度的和45、由于質(zhì)量特性值的屬性不同，批質(zhì)量的表示方法也不一樣，計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有（）。A．批不合格品率B．批不合格品百分?jǐn)?shù)C．批合格品率D．批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)E．批合格品百分?jǐn)?shù)46、有關(guān)兩類錯(cuò)誤的恰當(dāng)描述有（）。A．過(guò)程異常，由于點(diǎn)子偶然超出界外而判異，就犯了第一類錯(cuò)誤B．犯第一類錯(cuò)誤的概率記為σ，第一類錯(cuò)誤將造成尋找根本不存在的異因的損失C．過(guò)程異常，但仍會(huì)有部分產(chǎn)品，其質(zhì)量特性值的數(shù)值大小仍位于控制界限內(nèi)。如果抽取到這樣的產(chǎn)品，點(diǎn)子仍會(huì)在界內(nèi)，從而犯了第二類錯(cuò)誤，即漏發(fā)警報(bào)D．犯第二類錯(cuò)誤的概率記以β，第二類錯(cuò)誤將造成不合格品增加的損失E．用3σ方式來(lái)解決減少兩類錯(cuò)誤所造成的損失，在多數(shù)情況下，3σ方式都接近最優(yōu)間隔距離47、可信性是一個(gè)集合性術(shù)語(yǔ)，用來(lái)表示可用性及其影響因素（）。A．可靠性B．可比性C．可用性D．維修性E．維修保障48、可靠性管理應(yīng)遵循的基本原則有（）。A．可靠性工作必須從頭開(kāi)始，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始就將性能、可靠性、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合權(quán)衡B．嚴(yán)格技術(shù)狀態(tài)管理C．堅(jiān)持循序漸進(jìn)的思想D．嚴(yán)格進(jìn)行可靠性評(píng)審E．充分地利用可靠性維修性信息和可靠性試驗(yàn)結(jié)果以改進(jìn)和完善設(shè)計(jì)49、排列圖中相應(yīng)的作用可以包括（）。A．發(fā)生原因B．發(fā)生次數(shù)C．有關(guān)每個(gè)項(xiàng)目的成本D．有關(guān)每個(gè)項(xiàng)目的收益E．影響結(jié)果的其他指標(biāo)50、分析現(xiàn)象用排列圖與（）不良結(jié)果有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題。A．質(zhì)量B．機(jī)器C．原材料D．交貨期E．安全51、使用PDPC法的基本步驟有（）。A．召集所有有關(guān)人員討論所要解決的課題B．從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施C．對(duì)提出的手段和措施，要列舉出預(yù)測(cè)的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實(shí)施時(shí)，應(yīng)采取的措施和方案D．將各研究措施按緊迫程度、所需工時(shí)、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類，特別是對(duì)當(dāng)前要著手的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來(lái)E．保持PDPC圖不變52、在QC小組的組織項(xiàng)目評(píng)審中，其評(píng)審內(nèi)容有（）。A．QC小組成員對(duì)QC小組活動(dòng)程序的了解情況B．QC小組成員對(duì)方法、工具的了解情況C．每一階段的活動(dòng)能否按計(jì)劃完成D．要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記E．小組活動(dòng)時(shí)，小組成員的出勤情況53、六西格瑪理想的改進(jìn)項(xiàng)目必須是（）。A．在成本節(jié)省方面具有很大的潛力B．涉及關(guān)鍵過(guò)程輸出變量的有關(guān)問(wèn)題C．顧客和經(jīng)營(yíng)者都比較關(guān)心的問(wèn)題D．產(chǎn)品供應(yīng)量的相關(guān)問(wèn)題E．企業(yè)內(nèi)部過(guò)程優(yōu)化的問(wèn)題54、六西格瑪管理是由組織最高管理者推動(dòng)的，其在六西格瑪管理中負(fù)有的職責(zé)是（）。A．負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)．建立組織的六西格瑪管理愿景C．構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)D．確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績(jī)的度量系統(tǒng)E．組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)55、下列說(shuō)法正確的有（）。A．當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時(shí)，質(zhì)量控制的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度B．質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)不斷采取糾正和預(yù)防措施來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高C．質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問(wèn)題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力D．質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)是提高質(zhì)量保證能力E．沒(méi)有穩(wěn)定的質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量控制的效果也無(wú)法保持56、企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多，經(jīng)常提到的不外乎是（）方面。A．質(zhì)量B．收益C．提貨期D．安全E．激勵(lì)57、方針目標(biāo)管理考核的內(nèi)容包括（）。A．根據(jù)目標(biāo)展開(kāi)的要求，對(duì)目標(biāo)和措施所規(guī)定進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核B．根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對(duì)其執(zhí)行情況的考核C．對(duì)方針及其執(zhí)行情況的考核D．對(duì)各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的考核E．對(duì)措施及其實(shí)施情況的考核58、在進(jìn)行質(zhì)量成本分析時(shí)經(jīng)常會(huì)使用質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)比例指標(biāo)為（）。A．鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本B．預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量成本C．故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本D．損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本E．損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本59、統(tǒng)一化可分為兩大類型，絕對(duì)的統(tǒng)一和相對(duì)的統(tǒng)一，其中屬于絕對(duì)統(tǒng)一的是（）。A．產(chǎn)品裝配的精度指標(biāo)B．公差C．標(biāo)志D．編碼E．代號(hào)60、魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)性元素。通常具有（）特點(diǎn)。A．有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過(guò)B．能極大提高顧客滿意C．一種非常新穎的風(fēng)格D．引進(jìn)一種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)甚至沒(méi)考慮過(guò)的新機(jī)制，顧客忠誠(chéng)度得到了極大的提高E．是產(chǎn)品或服務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量保證61、顧客關(guān)系管理技術(shù)組成有（）。A．CRM引擎和CRM后端辦公軟件B．前臺(tái)辦公解決方案C．后臺(tái)辦公解決方案D．CRM前端辦公軟件E．CRM的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)62、供應(yīng)商與企業(yè)之間的契約，一般包括（）等類型。A．企業(yè)的需求及技術(shù)要求B．基本供貨合同C．質(zhì)量保證協(xié)議及技術(shù)協(xié)議D．售后服務(wù)協(xié)議E．產(chǎn)品技術(shù)信息63、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程的策劃和實(shí)施的作用有（）。A．有助于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B．保證產(chǎn)品質(zhì)量C．有助于問(wèn)題的解決D．防止由變異引起的問(wèn)題E．促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)64、建立質(zhì)量管理體系的基本原則是（）。A．八項(xiàng)管理原則是基礎(chǔ)B．領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵C．全民參與是根本D．注重理論是重點(diǎn)E．持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展65、檢驗(yàn)手冊(cè)的具體內(nèi)容有（）。A．質(zhì)量檢驗(yàn)體系和機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)的管理制度和工作制度B．進(jìn)貨檢驗(yàn)程序、工序檢驗(yàn)程序、成品檢驗(yàn)程序、計(jì)量控制程序C．檢驗(yàn)有關(guān)的原始記錄表格格式、樣張及必要的文字說(shuō)明D．檢測(cè)對(duì)象、質(zhì)量特性值、檢驗(yàn)方法、檢測(cè)手段、檢驗(yàn)判定和其他說(shuō)明E．經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)不符合規(guī)定質(zhì)量要求的物料、產(chǎn)品組成部分、成品的處理程序66、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容包括（）。A．檢測(cè)對(duì)象、檢驗(yàn)方法B．檢測(cè)手段、檢驗(yàn)判定C．檢測(cè)順序、檢測(cè)頻率D．質(zhì)量特性值、記錄和報(bào)告E．其他說(shuō)明67、不合格品糾正措施的制定和實(shí)施是一個(gè)過(guò)程，一般應(yīng)包括（）步驟。A．確定糾正措施B．通過(guò)調(diào)查分析確定產(chǎn)品不合格的原因C．研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施，必要時(shí)對(duì)擬采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證D．通過(guò)評(píng)審確認(rèn)采取的糾正措施效果，必要時(shí)修改程序及改進(jìn)體系并在過(guò)程中實(shí)施這些措施，跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果E．追糾有關(guān)人員的責(zé)任，并對(duì)不合格產(chǎn)品作進(jìn)一步處理68、電子、電工產(chǎn)品的例行試驗(yàn)主要考核的內(nèi)容有（）。A．外觀、運(yùn)行情況B．絕緣性能、工作性能C．介電性能、調(diào)整、整定及校正D．氣動(dòng)設(shè)備的氣密性E．液壓設(shè)備的密封性69、校準(zhǔn)的主要目的有（）。A．統(tǒng)一量值B．確定示值誤差，有時(shí)(根據(jù)需要)也可確定其是否處于預(yù)期的允差范圍之內(nèi)C．得出標(biāo)稱值偏差的報(bào)告值，并調(diào)整測(cè)量?jī)x器或?qū)ζ涫局导右孕拚鼶．實(shí)現(xiàn)溯源性E．給標(biāo)尺標(biāo)記賦值或確定其他特性值，或給參考物質(zhì)的特性賦值70、測(cè)量?jī)x器控制包括（）。A．校準(zhǔn)B．檢定C．型式批準(zhǔn)D．確認(rèn)E．檢驗(yàn)

答案：第1題：D第2題：A試題解析：均值是用來(lái)表示分布的中心位置；方差用來(lái)表示分布的大??；標(biāo)準(zhǔn)差也是表示分布的大小的。第3題：D試題解析：一些抽樣分布可通過(guò)抽樣方法的運(yùn)用獲得，一些可通過(guò)理論推導(dǎo)獲得。第4題：C試題解析：μ未知的場(chǎng)合下，對(duì)正態(tài)值σ2作假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)，其拒絕域應(yīng)在正半軸上，具體是χ2＜χ2α/2(n-1)或χ2＞χ21-ａ/2(n-1)第5題：B試題解析：假設(shè)H0：p≤0.05，H1：p＞0.05因?yàn)闃颖玖縩=100較大，故可選用近似μ檢驗(yàn)。據(jù)顯著水平α=0.05及備擇假設(shè)可確定拒絕域?yàn)閧u＞u1-α}={u＞1.645}，由樣本觀測(cè)值求得u===91.79%由于u落在了拒絕域中，所以不允許該電子產(chǎn)品出廠。第6題：B試題解析：P（x=1）=0.5e-0.5=0.303第7題：D試題解析：設(shè)有兩個(gè)獨(dú)立的正態(tài)總體N（μ1，σ2）和N（μ2，σ2），它們的方差相等。又設(shè)x1，x2，…，xn是來(lái)自N（μ1，σ2）的一個(gè)樣本；y1，y2，…，yn是來(lái)自N（μ2，σ2）的一個(gè)樣本，兩個(gè)樣本相互獨(dú)立，它們的樣本方差比的分布是自由度為n-1和m-1的F分布：其中n-1稱為分子自由度或第1自由度；m-1稱為分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度函數(shù)在正半軸上呈偏態(tài)分布。第8題：A試題解析：b=Lxy/Lxx=37.31/41.566=0.898=30.323-0.898×24.177=8.612第9題：B第10題：B第11題：C第12題：A第13題：D第14題：D試題解析：總體包括過(guò)去已制成的產(chǎn)品、現(xiàn)在正在制造的產(chǎn)品以及未來(lái)將要制造的產(chǎn)品的全體，而樣本只是從已制成產(chǎn)品中抽取的一小部分。第15題：C第16題：C試題解析：過(guò)程能力指數(shù)就包括ABD三種情況。第17題：D試題解析：對(duì)民用產(chǎn)品而言，保障性是一個(gè)很重要的質(zhì)量特性。第18題：C第19題：A第20題：D第21題：C第22題：C第23題：C第24題：D試題解析：質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性，由于要求匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值，就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟(jì)性的表征；質(zhì)量的廣義性，在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程或體系都可能提出要求；質(zhì)量的相對(duì)性，組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質(zhì)量要求也就不同，只有滿足要求的產(chǎn)品才會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。第25題：D第26題：D試題解析：預(yù)備階段的主要任務(wù)就是在充分研究和論證的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目建議；起草階段主要工作內(nèi)容是按編寫標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)定(GB1.1-2000)編制標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見(jiàn)稿、編寫編制說(shuō)明和有關(guān)附件；審查階段主要工作內(nèi)容包括以會(huì)議審或函件審的形式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案送審稿進(jìn)行審查。第27題：A試題解析：供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系中，存在兩種典型的關(guān)系模式：傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；合作伙伴關(guān)系或者叫互利共贏關(guān)系。第28題：D第29題：B試題解析：中國(guó)顧客滿意度指數(shù)可以分為四個(gè)層次，分別為國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)，四個(gè)層次構(gòu)成完整的指標(biāo)體系。第30題：A試題解析：任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)即認(rèn)為是過(guò)程。組織為了有效地運(yùn)作，必須識(shí)別并管理許多相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程。系統(tǒng)地識(shí)別并管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為“過(guò)程方法”。第31題：B第32題：B第33題：D試題解析：流程性材料具有自然的連續(xù)性，無(wú)法進(jìn)行計(jì)數(shù)，只能進(jìn)行計(jì)量。第34題：C試題解析：AB兩項(xiàng)均是集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)。集中與分散相結(jié)合類型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有利于配合作業(yè)過(guò)程，搞好工檢關(guān)系。所以，D項(xiàng)也不正確。第35題：C試題解析：人體適應(yīng)性試驗(yàn)是考察機(jī)械對(duì)人體的影響及人體對(duì)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)影響的耐受程度和感知的舒適程度。如機(jī)械的加速度、振動(dòng)、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能。第36題：B第37題：B第38題：C第39題：B試題解析：檢定周期由執(zhí)行強(qiáng)檢的技術(shù)機(jī)構(gòu)按照計(jì)量檢定規(guī)程，結(jié)合實(shí)際使用情況確定，而不能由使用單位自行確定。第40題：A第41題：ABD第42題：ABCE第43題：AB試題解析：選項(xiàng)A是相關(guān)系數(shù)的定義，是正確的。選項(xiàng)B也是正確的。對(duì)于選項(xiàng)C，如果兩個(gè)變量相互獨(dú)立，則它們一定不線性相關(guān)，但兩個(gè)不相關(guān)的變量不一定相互獨(dú)立。對(duì)于選項(xiàng)D，由于相關(guān)系數(shù)r是根據(jù)樣本求出來(lái)的，即使實(shí)際上兩個(gè)變量不相關(guān)，但是求出的相關(guān)系數(shù)r不見(jiàn)得恰好等于零。第44題：BE試題解析：用正交表安排實(shí)驗(yàn)時(shí)，因子的自由度與列的自由度一致，交互作用的自由度與所在各列自由度的和一致。第45題：ABD試題解析：計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有：批不合格品率、批不合格品百分?jǐn)?shù)、批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)。第46題：BCDE第47題：ADE第48題：ABDE第49題：BCE第50題：ADE試題解析：BC項(xiàng)是分析原因用排列圖的過(guò)程因素，故BC項(xiàng)不正確。分析現(xiàn)象用排列圖與質(zhì)量、成本、交貨期、安全這些不良結(jié)果有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題。第51題：ABCD試題解析：PDPC法的基本步驟如下：（1）召集所有有關(guān)人員（要求盡可能地廣泛地參加）討論所要解決的問(wèn)題；（2）從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施；（3）對(duì)提出的手段和措施，要列舉出預(yù)測(cè)的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實(shí)施時(shí)，應(yīng)采取的措施和方案；（4）將各研究措施按緊迫程度、所需工時(shí)、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類，特別是對(duì)當(dāng)前要著手進(jìn)行的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來(lái)；（5）進(jìn)而，決定各項(xiàng)措施實(shí)施的先后順序，從一條線路得到的情報(bào)，要研究其對(duì)其他線路是否有影響；（6）落實(shí)實(shí)施負(fù)責(zé)人及實(shí)施期限；（7）不斷修訂PDPC圖。故正確答案為ABCD。第52題：DE試題解析：AB項(xiàng)是QC小組教育項(xiàng)目的評(píng)審內(nèi)容；C項(xiàng)是活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄項(xiàng)目的評(píng)審內(nèi)容。QC小組的組織項(xiàng)目的評(píng)審內(nèi)容還有：小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況。第53題：ABC第54題：BDE試題解析：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在六西格瑪管理中負(fù)有的職責(zé)除BDE項(xiàng)外，還有在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境。AC項(xiàng)是六西格瑪管理倡導(dǎo)者的職責(zé)。第55題：BCD試題解析：A項(xiàng)中當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求時(shí)，質(zhì)量改進(jìn)可以提高質(zhì)量水平，滿足質(zhì)量要求；當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時(shí)，質(zhì)量改進(jìn)的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度；E項(xiàng)中沒(méi)有穩(wěn)定的質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)的效果也無(wú)法保持。第56題：ADE試題解析：企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題會(huì)有很多，經(jīng)常提到的不外乎是質(zhì)量、成本、交貨期、安全、激勵(lì)、環(huán)境六方面。第57題：AB第58題：ABCD第59題：CDE試題解析：絕對(duì)的統(tǒng)一，它不允許有靈活性。相對(duì)的統(tǒng)一，它的出發(fā)點(diǎn)或總趨勢(shì)是統(tǒng)一的，但有一定的靈活性，可根據(jù)情況區(qū)別對(duì)待。選項(xiàng)AB屬于相對(duì)的統(tǒng)一。第60題：ABCD試題解析：魅力質(zhì)量，當(dāng)其特性不充足時(shí)，無(wú)關(guān)緊要顧客無(wú)所謂，當(dāng)其特性充足時(shí)、顧客就十分滿意。第61題：ABE第62題：BCD試題解析：契約內(nèi)容應(yīng)涵蓋從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、檢驗(yàn)、包裝運(yùn)送到不合格品處理、售后服務(wù)的全過(guò)程，所以契約可包含多個(gè)層次，如供貨合同、質(zhì)量保證協(xié)議、技術(shù)協(xié)議、售后服務(wù)協(xié)議等。第63題：CDE試題解析：在監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程中，往往可觀察到數(shù)據(jù)的變異，利用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，能更好地幫助理解變異的性質(zhì)、程度和原因，從而有助于問(wèn)題的解決，甚至防止由變異引起的問(wèn)題，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。第64題：ABCE試題解析：D項(xiàng)應(yīng)為注重實(shí)效是重點(diǎn)。質(zhì)量管理八項(xiàng)原則構(gòu)成了2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，也是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)作用特別是最高管理者的作用是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。全員參與是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的根本，只有全員充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)權(quán)益，才能確保最高管理者所作出的各種承諾得以實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)一定要放在如何結(jié)合實(shí)際、如何注重實(shí)施上，重在過(guò)程、重在結(jié)果、重在有效性。持續(xù)改進(jìn)是組織的永恒目標(biāo)。第65題：ABCE試題解析：D項(xiàng)是檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容。第66題：ABDE第67題：ABCD第68題：ACDE試題解析：例行試驗(yàn)是對(duì)批量制作完成的每件產(chǎn)品進(jìn)行的交付試驗(yàn)，以確定其是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)品交付的要求，除了ACDE項(xiàng)外，例行試驗(yàn)還包括電阻或阻抗測(cè)量。B項(xiàng)的絕緣性能、工作性能是型式試驗(yàn)的內(nèi)容。第69題：CDE第70題：BCE級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格模擬考試[2]一、單選[共40題，每題1分，總計(jì)40分]1、EXP(λ)的具體形式為（）。A．P(x)＝λe-λx(λ＞0)B．P(x)＝-λe-λx(λ＞0)C．D．2、以下分別用來(lái)表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是（）。A．均值、方差B．方差、均值C．標(biāo)準(zhǔn)差、均值D．方差、標(biāo)準(zhǔn)差3、以下關(guān)于抽樣分布說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．統(tǒng)計(jì)量的分布稱為抽樣分布B．每一個(gè)統(tǒng)計(jì)量都有一個(gè)抽樣分布C．不同的統(tǒng)計(jì)量可得不同的抽樣分布D．抽樣分布只能通過(guò)理論推導(dǎo)獲得4、現(xiàn)已知X1，X2，…，Xn是從某正態(tài)總體隨機(jī)抽取的一個(gè)樣本，在μ未知的情況下，對(duì)于以下假設(shè)的檢驗(yàn)問(wèn)題H0：σ2＝σ20H1：σ2＝σ20則給定α下，該檢驗(yàn)的拒絕域?yàn)椋ǎ?。A．x2＞x21-α（n-1）B．x2＜x2α(n-1)C．x2＞x21-α/2(n-1)D．x2＞x2α/2(n-1)5、某電子產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后才能出廠，其合格率應(yīng)不小于95%。現(xiàn)隨機(jī)抽取100個(gè)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有7個(gè)不合格品，問(wèn)該批產(chǎn)品能否出廠（）。(取α＝0.05)A．可以B．不可以C．無(wú)法判斷D．需重新檢驗(yàn)6、一鑄件上的缺陷數(shù)X服從泊松分布，每鑄件上的平均缺陷數(shù)是0.5，則：一鑄件上僅有一個(gè)缺陷的概率為（）。A．0.535B．0.303C．0.380D7、以下關(guān)于F分布的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．F分布是兩個(gè)樣本方差比的分布B．F分布的分子的自由度稱為分子自由度或第1自由度；分母的自由度稱為分母自由度或第2自由度C．構(gòu)成F分布的兩個(gè)樣本方差來(lái)自兩個(gè)獨(dú)立的正態(tài)總體，它們的方差相等D．F分布的概率密度函數(shù)在整個(gè)軸上呈偏態(tài)分布8、某廠生產(chǎn)白水泥，對(duì)每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測(cè)定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號(hào)，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測(cè)得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。但是水泥不可能堆放28天后再出廠，所以考慮用7天的抗壓強(qiáng)度x來(lái)預(yù)測(cè)28天的抗壓強(qiáng)度y?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù)，求得如下結(jié)果：=24.177，=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，α假定在顯著性水平0.05上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388，F(xiàn)分布的臨界值為4.26。y關(guān)于x的一元線性回歸方程=a+bx中a與b應(yīng)該是（）。A．b=0.898B．b=1.114C．a(chǎn)=8.632D9、（）檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的產(chǎn)品包含的不合格數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A．計(jì)件抽樣B．計(jì)點(diǎn)抽樣C．計(jì)數(shù)抽樣D．計(jì)量抽樣10、計(jì)數(shù)型抽樣方案是用（）對(duì)批作出判斷。A．樣本中含有的合格品數(shù)B．樣本中含有的不合格品數(shù)或不合格數(shù)C．樣本中含有的不合格品數(shù)或合格數(shù)D．批質(zhì)量水平11、在使用GB/T2828.1的轉(zhuǎn)移規(guī)則時(shí)，應(yīng)注意由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)是（）執(zhí)行的，而由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)是（）執(zhí)行的。A．強(qiáng)制強(qiáng)制B．非強(qiáng)制強(qiáng)制C．強(qiáng)制非強(qiáng)制D．非強(qiáng)制非強(qiáng)制12、GB/T14900-1994是（）。A．以產(chǎn)品質(zhì)量均值為質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B．用于小總體且不合格品數(shù)為質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)C．以總體不合格率為質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)D．適用于每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)為質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)督檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)13、SPC中主要工具是（）。A．隨機(jī)性B．正態(tài)分布法C．概率分布理論D．控制圖理論14、總體不包括（）。A．過(guò)去己制成的產(chǎn)品的全體B．現(xiàn)在正在制造的產(chǎn)品的全體C．未來(lái)將要制造的產(chǎn)品的全體D．己制成產(chǎn)品中抽取的一小部分15、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到的是（）。A．狀態(tài)ⅠB．狀態(tài)ⅡC．狀態(tài)ⅢD．狀態(tài)Ⅳ16、過(guò)程能力指數(shù)不包括（）。A．雙側(cè)公差情況的過(guò)程能力指數(shù)B．單側(cè)公差情況的過(guò)程能力指數(shù)C．無(wú)偏移情況的過(guò)程能力指數(shù)D．有偏移情況的過(guò)程能力指數(shù)17、下面有關(guān)保障性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．系統(tǒng)（裝備）的設(shè)計(jì)特性和計(jì)劃的保障資源滿足平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)使用要求的能力稱為保障性B．保障性是裝備系統(tǒng)的固有屬性C．它包括兩方面含義，即與裝備保障有關(guān)的設(shè)計(jì)特性和保障資源的充足和適用程度D．對(duì)民用產(chǎn)品而言，保障性是一個(gè)并不重要的質(zhì)量特性18、累積故障（失效）公式表示正確的是（）。A．F（t）=P（T＞t）B．F（t）=P（T≥t）C．F（t）=P(T≤t)D．F(t)=P(T＜t)19、環(huán)境應(yīng)力篩選應(yīng)（）。A．100%進(jìn)行B．抽樣進(jìn)行C．視產(chǎn)品質(zhì)量情況具體決定試驗(yàn)樣本量D．條件不具備可部分進(jìn)行20、（）是對(duì)定量數(shù)據(jù)分布情況的一種圖形表示，由一系列矩形組成。A．因果圖B．排列圖C．樹(shù)圖D．直方圖21、（）是針對(duì)某一問(wèn)題，充分收集各種經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、想法和意見(jiàn)等語(yǔ)言、文字資料，通過(guò)親和圖進(jìn)行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作，以利于問(wèn)題解決的一種方法。A．頭腦風(fēng)暴法B．過(guò)程決策程序圖法C．親和圖D．樹(shù)圖22、水平對(duì)比法的應(yīng)用步驟，其正確順序是（）。①確定對(duì)比的對(duì)象；②收集數(shù)據(jù)；③實(shí)施改進(jìn)；④歸納對(duì)比分析數(shù)據(jù)；⑤選擇用來(lái)進(jìn)行水平比較的項(xiàng)目A．①②③④⑤B．①④③⑤②C．⑤①②④③D．⑤③②④①23、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目所涉及的有關(guān)職能人員構(gòu)成，一般由（）人組成，并且應(yīng)包括對(duì)所改進(jìn)的過(guò)程負(fù)有管理職責(zé)的人員和財(cái)務(wù)人員。A．2～5B．5～7C．6～10D．1024、組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求和期望是不斷變化的，說(shuō)明質(zhì)量具有（）特性。A．經(jīng)濟(jì)性B．相對(duì)性C．廣義性D．時(shí)效性25、（）是企業(yè)方針目標(biāo)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。A．管理層目標(biāo)管理的開(kāi)展B．分管部門目標(biāo)管理的開(kāi)展C．部門(車間)目標(biāo)管理的開(kāi)展D．班組目標(biāo)管理的開(kāi)展26、標(biāo)準(zhǔn)制定（）階段的主要任務(wù)就是對(duì)新工作項(xiàng)目建議的必要性和可行性進(jìn)行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目。A．預(yù)備B．起草C．審查D．立項(xiàng)27、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中，存在兩種關(guān)系模式是（）。A．傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作伙伴關(guān)系B．合作伙伴關(guān)系和互利共贏關(guān)系C．傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作協(xié)調(diào)關(guān)系D．價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和互利共贏關(guān)系28、（）是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。A．顧客需求B．需求C．要求D．期望29、（）是整個(gè)顧客滿意指數(shù)體系的基礎(chǔ)，（）由行業(yè)內(nèi)有代表性企業(yè)的滿意指數(shù)按銷售額加權(quán)求和得到，（）通過(guò)行業(yè)級(jí)指數(shù)加權(quán)求和計(jì)算，（）通過(guò)產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)加權(quán)求和計(jì)算。A．企業(yè)級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、國(guó)家級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)B．企業(yè)級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)、國(guó)家級(jí)指數(shù)C．企業(yè)級(jí)指數(shù)、國(guó)家級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)D．國(guó)家級(jí)指數(shù)、行業(yè)級(jí)指數(shù)、產(chǎn)業(yè)級(jí)指數(shù)、企業(yè)級(jí)指數(shù)30、系統(tǒng)地識(shí)別并管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為（）。A．過(guò)程方法B．管理的系統(tǒng)方法C．持續(xù)改進(jìn)D．基于事實(shí)的決策方法31、記錄控制的主要目的是為了解決記錄的（），以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。A．有效性B．可追溯性C．獨(dú)立性D．有序性32、為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程稱為（）。A．評(píng)審B．審核C．審核準(zhǔn)則D．審核發(fā)現(xiàn)33、下列關(guān)于流程性材料的特點(diǎn)表述有誤的一項(xiàng)是（）。A．流程性材料可以是固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài)B．流程性材料與軟件、服務(wù)相比通常為有形產(chǎn)品C．流程性材料具有整體的均勻性D．流程性材料具有自然的連續(xù)性，既可以進(jìn)行計(jì)數(shù)，也可以進(jìn)行計(jì)量34、集中與分散相結(jié)合類型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)有（）。A．易形成“檢驗(yàn)把關(guān)”、“生產(chǎn)闖關(guān)”的狀態(tài)B．易發(fā)生一些矛盾或沖突C．對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)力分散，處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮D．不利于配合作業(yè)過(guò)程，搞好工檢關(guān)系35、檢驗(yàn)機(jī)械的加速度、振動(dòng)、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能屬于（）。A．空轉(zhuǎn)試驗(yàn)B．結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)C．人體適應(yīng)性試驗(yàn)D．負(fù)載試驗(yàn)36、老化試驗(yàn)考核高分子材料制品抵抗環(huán)境條件影響的能力，根據(jù)環(huán)境條件的不同，可以有不同的試驗(yàn)方法，以下（）不屬于老化試驗(yàn)。A．大氣老化試驗(yàn)B．恒定濕熱老化試驗(yàn)C．熱老化試驗(yàn)D．臭氧老化試驗(yàn)37、（）是以確定量值為目的的一組操作。A．計(jì)量B．測(cè)量C．檢驗(yàn)D．校準(zhǔn)38、歸納起來(lái)，計(jì)量有四個(gè)特點(diǎn)，其中（）是指任何一個(gè)測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值，都能通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，與測(cè)量基準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)的特性。A．一致性B．連續(xù)性C．溯源性D．準(zhǔn)確性39、以下各項(xiàng)不屬于強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)的是（）。A．由政府計(jì)量行政部門統(tǒng)管B．由使用單位按需要制定檢定周期C．由指定的法定或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行D．固定檢定關(guān)系，定點(diǎn)送檢40、測(cè)量?jī)x器的首次檢定費(fèi)應(yīng)計(jì)入（）。A．安裝成本B．維護(hù)成本C．基本成本D．運(yùn)行成本二、多選[共30題，每題2分，總計(jì)60分]41、一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中的各個(gè)事件間有如下關(guān)系（）。A．包含B．互不相容C．相斥D．相等E．相容42、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的計(jì)算公式表示正確的有（）。A．φ(a)=P(u<a)=P(u≤a)B．P(u＞a)=1-φ(a)C．φ(-a)=1-φ(a)D．P(0≤u≤a)=-φ(a)E．P(-a≤u≤a)=2φ(a)-143、以下關(guān)于相關(guān)系數(shù)的說(shuō)法正確的是（）。A．n個(gè)點(diǎn)基本在一條直線附近，但又不完全在一條直線上，則可用一個(gè)統(tǒng)計(jì)量來(lái)表示它們的線性關(guān)系的密切程度，這就是相關(guān)系數(shù)B．可以根據(jù)r的絕對(duì)值的大小去判斷兩個(gè)變量間線性相關(guān)的程度，｜r｜愈大，線性相關(guān)就愈強(qiáng)C．線性相關(guān)系數(shù)r=0時(shí)的兩個(gè)變量一定相互獨(dú)立D．如果兩個(gè)變量不相關(guān)，則求出的相關(guān)系數(shù)r一定為零E．線性相關(guān)性我們用r來(lái)表示，r是理論推導(dǎo)出來(lái)的44、用正交表安排實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)滿足條件有（）。A．因子的自由度與各列自由度的和一致B．因子的自由度與列的自由度一致C．交互作用的自由度與各列自由度積一致D．所有因子自由度的和等于正交表總的自由度E．交互作用的自由度等于所在各列自由度的和45、由于質(zhì)量特性值的屬性不同，批質(zhì)量的表示方法也不一樣，計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有（）。A．批不合格品率B．批不合格品百分?jǐn)?shù)C．批合格品率D．批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)E．批合格品百分?jǐn)?shù)46、有關(guān)兩類錯(cuò)誤的恰當(dāng)描述有（）。A．過(guò)程異常，由于點(diǎn)子偶然超出界外而判異，就犯了第一類錯(cuò)誤B．犯第一類錯(cuò)誤的概率記為σ，第一類錯(cuò)誤將造成尋找根本不存在的異因的損失C．過(guò)程異常，但仍會(huì)有部分產(chǎn)品，其質(zhì)量特性值的數(shù)值大小仍位于控制界限內(nèi)。如果抽取到這樣的產(chǎn)品，點(diǎn)子仍會(huì)在界內(nèi)，從而犯了第二類錯(cuò)誤，即漏發(fā)警報(bào)D．犯第二類錯(cuò)誤的概率記以β，第二類錯(cuò)誤將造成不合格品增加的損失E．用3σ方式來(lái)解決減少兩類錯(cuò)誤所造成的損失，在多數(shù)情況下，3σ方式都接近最優(yōu)間隔距離47、可信性是一個(gè)集合性術(shù)語(yǔ)，用來(lái)表示可用性及其影響因素（）。A．可靠性B．可比性C．可用性D．維修性E．維修保障48、可靠性管理應(yīng)遵循的基本原則有（）。A．可靠性工作必須從頭開(kāi)始，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始就將性能、可靠性、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合權(quán)衡B．嚴(yán)格技術(shù)狀態(tài)管理C．堅(jiān)持循序漸進(jìn)的思想D．嚴(yán)格進(jìn)行可靠性評(píng)審E．充分地利用可靠性維修性信息和可靠性試驗(yàn)結(jié)果以改進(jìn)和完善設(shè)計(jì)49、排列圖中相應(yīng)的作用可以包括（）。A．發(fā)生原因B．發(fā)生次數(shù)C．有關(guān)每個(gè)項(xiàng)目的成本D．有關(guān)每個(gè)項(xiàng)目的收益E．影響結(jié)果的其他指標(biāo)50、分析現(xiàn)象用排列圖與（）不良結(jié)果有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題。A．質(zhì)量B．機(jī)器C．原材料D．交貨期E．安全51、使用PDPC法的基本步驟有（）。A．召集所有有關(guān)人員討論所要解決的課題B．從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施C．對(duì)提出的手段和措施，要列舉出預(yù)測(cè)的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實(shí)施時(shí)，應(yīng)采取的措施和方案D．將各研究措施按緊迫程度、所需工時(shí)、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類，特別是對(duì)當(dāng)前要著手的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來(lái)E．保持PDPC圖不變52、在QC小組的組織項(xiàng)目評(píng)審中，其評(píng)審內(nèi)容有（）。A．QC小組成員對(duì)QC小組活動(dòng)程序的了解情況B．QC小組成員對(duì)方法、工具的了解情況C．每一階段的活動(dòng)能否按計(jì)劃完成D．要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記E．小組活動(dòng)時(shí)，小組成員的出勤情況53、六西格瑪理想的改進(jìn)項(xiàng)目必須是（）。A．在成本節(jié)省方面具有很大的潛力B．涉及關(guān)鍵過(guò)程輸出變量的有關(guān)問(wèn)題C．顧客和經(jīng)營(yíng)者都比較關(guān)心的問(wèn)題D．產(chǎn)品供應(yīng)量的相關(guān)問(wèn)題E．企業(yè)內(nèi)部過(guò)程優(yōu)化的問(wèn)題54、六西格瑪管理是由組織最高管理者推動(dòng)的，其在六西格瑪管理中負(fù)有的職責(zé)是（）。A．負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)．建立組織的六西格瑪管理愿景C．構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)D．確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績(jī)的度量系統(tǒng)E．組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)55、下列說(shuō)法正確的有（）。A．當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時(shí)，質(zhì)量控制的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度B．質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)不斷采取糾正和預(yù)防措施來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高C．質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問(wèn)題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力D．質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)是提高質(zhì)量保證能力E．沒(méi)有穩(wěn)定的質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量控制的效果也無(wú)法保持56、企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多，經(jīng)常提到的不外乎是（）方面。A．質(zhì)量B．收益C．提貨期D．安全E．激勵(lì)57、方針目標(biāo)管理考核的內(nèi)容包括（）。A．根據(jù)目標(biāo)展開(kāi)的要求，對(duì)目標(biāo)和措施所規(guī)定進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核B．根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對(duì)其執(zhí)行情況的考核C．對(duì)方針及其執(zhí)行情況的考核D．對(duì)各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的考核E．對(duì)措施及其實(shí)施情況的考核58、在進(jìn)行質(zhì)量成本分析時(shí)經(jīng)常會(huì)使用質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)比例指標(biāo)為（）。A．鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本B．預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量成本C．故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本D．損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本E．損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本59、統(tǒng)一化可分為兩大類型，絕對(duì)的統(tǒng)一和相對(duì)的統(tǒng)一，其中屬于絕對(duì)統(tǒng)一的是（）。A．產(chǎn)品裝配的精度指標(biāo)B．公差C．標(biāo)志D．編碼E．代號(hào)60、魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)性元素。通常具有（）特點(diǎn)。A．有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過(guò)B．能極大提高顧客滿意C．一種非常新穎的風(fēng)格D．引進(jìn)一種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)甚至沒(méi)考慮過(guò)的新機(jī)制，顧客忠誠(chéng)度得到了極大的提高E．是產(chǎn)品或服務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量保證61、顧客關(guān)系管理技術(shù)組成有（）。A．CRM引擎和CRM后端辦公軟件B．前臺(tái)辦公解決方案C．后臺(tái)辦公解決方案D．CRM前端辦公軟件E．CRM的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)62、供應(yīng)商與企業(yè)之間的契約，一般包括（）等類型。A．企業(yè)的需求及技術(shù)要求B．基本供貨合同C．質(zhì)量保證協(xié)議及技術(shù)協(xié)議D．售后服務(wù)協(xié)議E．產(chǎn)品技術(shù)信息63、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程的策劃和實(shí)施的作用有（）。A．有助于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B．保證產(chǎn)品質(zhì)量C．有助于問(wèn)題的解決D．防止由變異引起的問(wèn)題E．促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)64、建立質(zhì)量管理體系的基本原則是（）。A．八項(xiàng)管理原則是基礎(chǔ)B．領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵C．全民參與是根本D．注重理論是重點(diǎn)E．持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展65、檢驗(yàn)手冊(cè)的具體內(nèi)容有（）。A．質(zhì)量檢驗(yàn)體系和機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)的管理制度和工作制度B．進(jìn)貨檢驗(yàn)程序、工序檢驗(yàn)程序、成品檢驗(yàn)程序、計(jì)量控制程序C．檢驗(yàn)有關(guān)的原始記錄表格格式、樣張及必要的文字說(shuō)明D．檢測(cè)對(duì)象、質(zhì)量特性值、檢驗(yàn)方法、檢測(cè)手段、檢驗(yàn)判定和其他說(shuō)明E．經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)不符合規(guī)定質(zhì)量要求的物料、產(chǎn)品組成部分、成品的處理程序66、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容包括（）。A．檢測(cè)對(duì)象、檢驗(yàn)方法B．檢測(cè)手段、檢驗(yàn)判定C．檢測(cè)順序、檢測(cè)頻率D．質(zhì)量特性值、記錄和報(bào)告E．其他說(shuō)明67、不合格品糾正措施的制定和實(shí)施是一個(gè)過(guò)程，一般應(yīng)包括（）步驟。A．確定糾正措施B．通過(guò)調(diào)查分析確定產(chǎn)品不合格的原因C．研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施，必要時(shí)對(duì)擬采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證D．通過(guò)評(píng)審確認(rèn)采取的糾正措施效果，必要時(shí)修改程序及改進(jìn)體系并在過(guò)程中實(shí)施這些措施，跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果E．追糾有關(guān)人員的責(zé)任，并對(duì)不合格產(chǎn)品作進(jìn)一步處理68、電子、電工產(chǎn)品的例行試驗(yàn)主要考核的內(nèi)容有（）。A．外觀、運(yùn)行情況B．絕緣性能、工作性能C．介電性能、調(diào)整、整定及校正D．氣動(dòng)設(shè)備的氣密性E．液壓設(shè)備的密封性69、校準(zhǔn)的主要目的有（）。A．統(tǒng)一量值B．確定示值誤差，有時(shí)(根據(jù)需要)也可確定其是否處于預(yù)期的允差范圍之內(nèi)C．得出標(biāo)稱值偏差的報(bào)告值，并調(diào)整測(cè)量?jī)x器或?qū)ζ涫局导右孕拚鼶．實(shí)現(xiàn)溯源性E．給標(biāo)尺標(biāo)記賦值或確定其他特性值，或給參考物質(zhì)的特性賦值70、測(cè)量?jī)x器控制包括（）。A．校準(zhǔn)B．檢定C．型式批準(zhǔn)D．確認(rèn)E．檢驗(yàn)

答案：第1題：D第2題：A試題解析：均值是用來(lái)表示分布的中心位置；方差用來(lái)表示分布的大??；標(biāo)準(zhǔn)差也是表示分布的大小的。第3題：D試題解析：一些抽樣分布可通過(guò)抽樣方法的運(yùn)用獲得，一些可通過(guò)理論推導(dǎo)獲得。第4題：C試題解析：μ未知的場(chǎng)合下，對(duì)正態(tài)值σ2作假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)，其拒絕域應(yīng)在正半軸上，具體是χ2＜χ2α/2(n-1)或χ2＞χ21-ａ/2(n-1)第5題：B試題解析：假設(shè)H0：p≤0.05，H1：p＞0.05因?yàn)闃颖玖縩=100較大，故可選用近似μ檢驗(yàn)。據(jù)顯著水平α=0.05及備擇假設(shè)可確定拒絕域?yàn)閧u＞u1-α}={u＞1.645}，由樣本觀測(cè)值求得u===91.79%由于u落在了拒絕域中，所以不允許該電子產(chǎn)品出廠。第6題：B試題解析：P（x=1）=0.5e-0.5=0.303第7題：D試題解析：設(shè)有兩個(gè)獨(dú)立的正態(tài)總體N（μ1，σ2）和N（μ2，σ2），它們的方差相等。又設(shè)x1，x2，…，xn是來(lái)自N（μ1，σ2）的一個(gè)樣本；y1，y2，…，yn是來(lái)自N（μ2，σ2）的一個(gè)樣本，兩個(gè)樣本相互獨(dú)立，它們的樣本方差比的分布是自由度為n-1和m-1的F分布：其中n-1稱為分子自由度或第1自由度；m-1稱為分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度函數(shù)在正半軸上呈偏態(tài)分布。第8題：A試題解析：b=Lxy/Lxx=37.31/41.566=0.898=30.323-0.898×24.177=8.612第9題：B第10題：B第11題：C第12題：A第13題：D第14題：D試題解析：總體包括過(guò)去已制成的產(chǎn)品、現(xiàn)在正在制造的產(chǎn)品以及未來(lái)將要制造的產(chǎn)品的全體，而樣本只是從已制成產(chǎn)品中抽取的一小部分。第15題：C第16題：C試題解析：過(guò)程能力指數(shù)就包括ABD三種情況。第17題：D試題解析：對(duì)民用產(chǎn)品而言，保障性是一個(gè)很重要的質(zhì)量特性。第18題：C第19題：A第20題：D第21題：C第22題：C第23題：C第24題：D試題解析：質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性，由于要求匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值，就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟(jì)性的表征；質(zhì)量的廣義性，在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程或體系都可能提出要求；質(zhì)量的相對(duì)性，組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質(zhì)量要求也就不同，只有滿足要求的產(chǎn)品才會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。第25題：D第26題：D試題解析：預(yù)備階段的主要任務(wù)就是在充分研究和論證的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目建議；起草階段主要工作內(nèi)容是按編寫標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)定(GB1.1-2000)編制標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見(jiàn)稿、編寫編制說(shuō)明和有關(guān)附件；審查階段主