巧用心理咨詢技巧,構(gòu)建和諧班級

假設(shè)有四位搭檔想要跟你握手，而你需要跟其中的一位握手，你會選擇哪一位呢？A、一雙手指發(fā)白又流手汗的手。B、一雙手上長滿繭又破皮的手。C、一雙長滿黑毛的猩猩手。D、一雙指甲手掌都是泥垢的黑手。你是一個什么樣的工作伙伴？A、你愛搞笑，幽默感十足，常帶給大家歡樂。你很單純，對于工作看得較淡，總是覺得開心就好，凡事不必太認(rèn)真，你的工作態(tài)度讓工作團隊都會非常歡樂。結(jié)果分析B、你是個婆婆媽媽、苦口婆心的人，總是嘮嘮叨叨的。你總認(rèn)為自己經(jīng)過很多事情，并想要把經(jīng)驗跟大家分享，尤其是在工作方面。C、你有自己的想法，而且你的想法總是異于常人，雖然大家剛開始很難接受，可是時間長了之后就會發(fā)現(xiàn)你的想法很不錯。D、你是一個默默耕耘、用心打拼、穩(wěn)扎穩(wěn)打的人。只要一開始工作，你就會變成工作狂，在同伴眼里，你簡直就像一個超人。巧用心理咨詢技巧構(gòu)建和諧班級岳陽縣職業(yè)中專：高紅梅一個人事業(yè)上的成功，只有15%是靠他的專業(yè)能力，85%則靠他的人際關(guān)系和做人處世的能力！——戴爾·卡耐基什么是和諧班級？陽光積極向上良好的行為習(xí)慣較高的綜合素質(zhì)我很苦惱，小芬是我最好的朋友，我對她非常好，我有什么好吃的、好玩的都分一半給她，有什么心里話都告訴她，她不開心的時候，我都第一個跑過去安慰她?？晌腋杏X她卻并不怎么在乎我，昨天我在教室外等她一起去吃晚飯，等了很久也沒看見她出來，走進去一看，她跟我最討厭的幾個同學(xué)在說笑逗打，根本就忘記了我還在外面等，我很難過，但還是叫了她，她卻拖著那幾個同學(xué)一起去吃飯，我很生氣，摔開她的手就走了。下晚自習(xí)到寢室后，她請同學(xué)們吃她爸爸送來的零食，唯獨沒有叫我，我想起自己平時對她那樣好，她卻這樣對我，我把她當(dāng)作最好的朋友，甚至是唯一的朋友，她卻根本不在乎我，這是為什么？我真的很難過，覺得什么都沒意思，不想讀書了。小林的煩惱討論：如果你是小林的班主任，該怎樣幫助她呢？安慰小林？找小芬談話？還是冷處理？……人際關(guān)系問題情緒問題

合理情緒治療（Rational－EmotiveTherapy，簡稱RET）是本世紀(jì)50年代由阿爾伯特·埃利斯（A．ElliS）在美國創(chuàng)立的。合理情緒治療是認(rèn)知心理治療中的一種療法，因它也采用行為療法的一些方法，故被稱之為一種認(rèn)知-行為療法。ABC理論A（activatingevents）指誘發(fā)性事件；B（beliefs）是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念，即他對這一事件的看法、解釋和評價；C（emotionalandbehavioralconsequences）是指特定情景下，個體的情緒及行為結(jié)果。合理情緒療法的基本理論主要是ABC理論。

通常人們認(rèn)為，人的情緒、行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的，即A引起了C。

埃利斯認(rèn)為，事件（A）本身并非是引起情緒反應(yīng)或行為后果（C）之原因，而人們對事件的不合理信念（B）（想法看法或解釋）才是真正原因所在。因此要改善人們的不良情緒及行為，就要勸導(dǎo)干預(yù)非合理性觀念的發(fā)生與存在，而代之以合理性的觀念。

當(dāng)事人的認(rèn)知與信念系統(tǒng)刺激情緒行為刺激AABC一朝被蛇咬，十年怕井繩九個人過橋的試驗

兩個同事一起上街，碰到他們的總經(jīng)理，但對方?jīng)]有與他們招呼，徑直過去了。這兩個同事中的一個認(rèn)為：“他可能正在想別的事情，沒有注意到我們。即使是看到我們而沒理睬，也可能有什么特殊的原因。”而另一個卻可能有不同的想法：“是不是上次頂撞了老總一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了?！焙髞?，第一個同事仍然正常生活工作，而后一個人卻總懷疑是自己得罪了老總，工作經(jīng)常出錯，真的受到了老總的嚴(yán)厲批評，后來干脆辭職了。

是什么使他們的生活發(fā)生了不同的變化？ACB只有通過理性分析和邏輯思辨，改變造成求助者情緒困擾的不合理觀念，并建立起合理的，正確的理性觀念，才能幫助求助者克服自身的情緒問題，以合理的人生觀來創(chuàng)造生活，并以此來維護心理健康，促進人格的全面發(fā)展。合理情緒療法主要是通過改變B來改變C找到ABC修通辯論領(lǐng)悟ABC理論鞏固提高自我關(guān)懷變通性自我指導(dǎo)參與寬容敢于嘗試接受不確定性自我接受近期目標(biāo)：減少不良情緒帶來的困擾長遠(yuǎn)目標(biāo)：幫助求助者自助，減少不良情緒在今后生活中帶來的困擾。適用于幫助學(xué)生解決情緒問題，營造良好的心態(tài)。合理與不合理信念的區(qū)別：序號合理信念不合理信念1大都是基于一些已知的客觀事實包含更多的主觀臆測成分2能使人保護自己，努力使自己生活愉快使人產(chǎn)生情緒困擾3能使人更快地達到自己的目標(biāo)使人難以達到現(xiàn)實的目標(biāo)而苦惱4會使人不介入他人的麻煩主動介入他人的麻煩5能使人阻止或很快消除情緒困擾長時間無法消除或減輕情緒困擾，造成不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)易導(dǎo)致心理障礙的11種不合理信念1、自己要絕對獲得周圍的人，尤其是重要人物的喜愛和贊許。2、要求自己是全能的，只有在人生道路的每一個環(huán)節(jié)都有成就才能體現(xiàn)自己的人生價值。3、世界上有許多無用的、可憎的、邪惡的壞人，對他們應(yīng)當(dāng)歧視和排斥，給予嚴(yán)厲的譴責(zé)和懲罰。4、當(dāng)生活中出現(xiàn)不如意的事情時，就有大難臨頭的感覺。5、人生道路上充滿艱難困苦，人的責(zé)任和壓力太重，因此要設(shè)法逃避現(xiàn)實。6、人的不愉快均是由外在環(huán)境因素造成的，因此人是無法克服痛苦和困擾的。7、對危險和可怕的事情應(yīng)高度警惕，時刻關(guān)注，隨時準(zhǔn)備它們的發(fā)生。8、一個人以往的經(jīng)歷決定了現(xiàn)在的行為，而且是永遠(yuǎn)無法改變的。9、一個人需要依賴他人而生活，因此，總希望有一個強有力的人讓自己依附。10、人應(yīng)該十分投入地關(guān)心他人，為他人的問題而傷心難過，這樣才能使自己的情感得到寄托。11、人生中的每一個問題都要有一個精確的答案和完美的解決辦法。不合理信念的特征：1、絕對化要求。個體以自己的意愿為出發(fā)點，認(rèn)為某一事物必定會發(fā)生或不會發(fā)生的信念?！氨仨殹薄皯?yīng)該”

2、過分概括化。一種以偏概全的不合理的思維方式，就好像是以一本書的封面來判定它的好壞一樣?！耙粺o是處”“毫無價值”3、糟糕至極。一種對事物的可能后果非?？膳?、非常糟糕、甚至是一種災(zāi)難性的預(yù)期的非理性觀念。

阿英的焦慮常用技術(shù):合理情緒療法的治療過程中，最常用的技術(shù)就是：

與不合理的信念辯論的技術(shù)合理的情緒想象技術(shù)家庭作業(yè)

1、與不合理信念辯論技術(shù)（質(zhì)疑式、夸張式、具體化）采用這一辯論方法就是教師積極主動地、不斷地向?qū)W生發(fā)問，對其不合理的信念進行質(zhì)疑，從而動搖他們的這些信念。

提問的方式，可分為質(zhì)疑式和夸張式兩種：①質(zhì)疑式

教師直接了當(dāng)向?qū)W生的不合理信念發(fā)問，如“你有什么證據(jù)能證明你自己的這一觀點？”“請證實你自己的觀點”等等。學(xué)生一般不會簡單地放棄自己的信念，面對教師的質(zhì)疑，他們會想方設(shè)法為自己的信念辯護。因此，教師借助這種不斷重復(fù)和辯論過程，使對方感到自己的辯解理屈詞窮，從而讓他們認(rèn)識到：

第一，那些不合理的信念是不現(xiàn)實的、不合邏輯的東西；第二，那些信念是站不住腳的；第三，什么是合理的信念，什么是不合理的信念；第四，最終以合理的信念取代那些不合理的信念?！八藫碛械模彝瑯右矐?yīng)該擁有，否則社會和世界就不公平，我無法忍受不公平的世界，這個世界應(yīng)該遭受詛咒?！薄八藫碛械模憧赡軟]有，但你所擁有的，他人可能也沒有。如果說，他人有而你沒有，這個世界不公平，那么，你擁有而別人沒有，那是否就公平呢？”②夸張式。這種提問方式把對方信念不合邏輯、不現(xiàn)實之處以夸張的方式放大給他們自己看。

有社交恐怖情緒的求治者求助者：“別人都看著我?！弊稍儙煟骸笆欠駝e人不干自己的事情，都圍著你看？”求助者：“沒有?！弊稍儙煟骸耙灰谏砩腺N張紙寫上‘不要看我’的字樣？”求助者：“那人家都要來看我了”咨詢師：“那原來你說別人都看你是否是真的？”求助者：“……是我頭腦中想象的……”

案例：訪：要是我考不上大學(xué)，我就完了…咨：你能夠具體告訴我，考不上大學(xué)，你究竟什么完了呢？訪：……我媽媽會非常傷心，我的老師會很失望，我感到我沒臉見人，我看不到自己的前途。咨：很好！讓我們先談?wù)勀銒寢尠桑阏f你考不上大學(xué)你的媽媽會很傷心，你能夠告訴我你媽媽怎么個傷心法嗎？訪：我媽媽會傷心得哭！咨：對，你考不上大學(xué)你媽媽傷心得哭，然后呢？訪：然后，我媽媽會很長一段時間都郁郁寡歡，吃不香，睡不好！具體化咨：對，你媽媽會很長一段時間都郁郁寡歡，吃不香，睡不好！然后呢？訪：然后，…，然后可能她還是該干嘛還是干嘛吧！咨：你瞧，在你想象中那么可怕的事情!事實上呢?訪：(笑)其實也不像我想象的那么可怕，我把事情的消極后果夸大了！事實上，這種具體化的方法可以變通運用于解決所有絕對化、糟糕至極的非理性信念。

如何運用與不合理信念辯論的技術(shù)呢？

找到不合理的信念，有效地進行辯論。可從ABC模式入手：

第一，先以某一典型事件入手找出誘發(fā)性事件Ａ；第二，詢問對方對這一事件的感覺和對Ａ的反應(yīng)，即找出Ｃ；第三，詢問對方為什么會體驗到恐懼、憤怒等情緒，即由不適當(dāng)?shù)那榫w及行為反應(yīng)著手，找出其潛在的看法、信念等；第四，分清求助者對事件Ａ持有的信念哪些合理，哪些不合理，將不合理的信念作為Ｂ列出來。而在此過程中，要采用各個擊破的原則，一個個去找，不能指望一錘定音，一了百了。

案例分析：

女求助者，30歲，大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)任某工廠技術(shù)員。

主要問題：婚姻沖突。兩年前結(jié)婚，但婚后不久，發(fā)現(xiàn)丈夫?qū)ψ约耗魂P(guān)心，不做家務(wù)，而且經(jīng)常夜不歸宿，兩人感情逐漸出現(xiàn)裂痕。丈夫數(shù)次提出離婚，她也想離，但因自己愛面子，怕人議論，又考慮到孩子、住房等問題，一直沒有做出最后決定。為此，她一直處于矛盾、沖突、抑郁以及怨恨丈夫的情緒狀態(tài)中。

咨詢師：你覺得是什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?

求助者：那還用說嗎?我們倆經(jīng)常吵架，他一點兒也不關(guān)心我……還有比這更糟糕的事嗎?

咨詢師：這些都是你生活中發(fā)生的一些事，我們稱之為誘發(fā)事件，但它們可能并不是直接原因。

求助者：那是什么原因呢?

咨詢師：是你對這些事的一些看法。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會導(dǎo)致不同的情緒結(jié)果。如果你能認(rèn)識到你現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是你頭腦中的一些不合理的想法造成的，那么你或許就能控制你的情緒。

求助者：會是這樣嗎?

咨詢師：我們舉一個例子，假設(shè)有一天你帶孩子去公園玩，你把你小孩非常喜歡的一個風(fēng)箏放在長椅上，這時走過來一個人，坐在椅子上，結(jié)果把風(fēng)箏壓壞了。此時，你會怎么樣?

求助者：我一定會很氣憤。他怎么可以這樣隨便毀壞別人的東西。

咨詢師：現(xiàn)在我告訴你他是一個盲人，你又會怎么樣?

求助者：哦——原來是個盲人，他一定是不小心才這樣做的。

咨詢師：你還會對他憤怒嗎?

求助者：不會了。我甚至有點兒同情他了。

咨詢師：你看，都是同樣一件事——他壓壞了你孩子風(fēng)箏，但你前后的情緒反應(yīng)卻截然不同。為什么會這樣呢?那是因為你前后對這件事的看法不同了。

求助者：的確是這樣?？礃幼游业膯栴}的確是因為我的一些想法在作怪。

咨詢師：就你的問題來說，別人也可能遇到。夫妻吵架，感情不和，這在夫妻間是常見的事，但并不是每一個人都像你現(xiàn)在這個樣子，為什么會這樣呢?

求助者：難道是我與他們想的不一樣?可我還不知道我的想法里有哪些不合理的地方。咨詢師：這正是我們下一步所要做的。

求助者：我對他很好，給他做飯、洗衣服，使他高興，總之我盡到了一做妻子的責(zé)任和義務(wù)?？墒撬?他總是不耐煩，甚至不理我，真是傷透了我的心。

咨詢師：你是說