需求調(diào)查報(bào)告

需求調(diào)查報(bào)告背景本次需求調(diào)查面向企業(yè)與員工，旨在了解當(dāng)前企業(yè)與員工在工作中所面臨的困難和問題，以及對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的需求與期望，為產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)提供參考依據(jù)。調(diào)查方法調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式進(jìn)行，共計(jì)發(fā)放問卷100份，有效回收問卷84份，有效率為84%。問卷涵蓋了企業(yè)與員工兩個(gè)方面，其中，企業(yè)方面包括企業(yè)規(guī)模、行業(yè)分類、本年?duì)I收情況等問題；員工方面包括職位、工作類型、是否經(jīng)常需要外出等問題。此外，調(diào)查還涵蓋了企業(yè)與員工在工作中遇到的痛點(diǎn)，以及對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望等問題。調(diào)查結(jié)果企業(yè)方面企業(yè)規(guī)模在調(diào)查的84份有效問卷中，小型企業(yè)（20人以下）占比為42.86%，中型企業(yè)（21-99人）占比為33.33%，大型企業(yè)（100人及以上）占比為23.81%。行業(yè)分類在調(diào)查的84份有效問卷中，IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比最高，達(dá)到了47.62%，其次是金融行業(yè)，占比為23.81%。其他行業(yè)占比較少，如教育、醫(yī)療等。本年?duì)I收情況在調(diào)查的84份有效問卷中，營收在1000萬元以下的企業(yè)占比為61.90%，營收在1000萬元以上的企業(yè)占比為38.10%。員工方面職位在調(diào)查的84份有效問卷中，職員和專業(yè)人員占比最高，分別占比47.62%和30.95%，其次是管理人員和高管人員，占比分別為14.29%和7.14%。工作類型在調(diào)查的84份有效問卷中，全職員工占比最高，達(dá)到了71.43%，其次是兼職員工，占比為16.67%。其他類型占比較少，如自由職業(yè)者、臨時(shí)工等。是否經(jīng)常需要外出在調(diào)查的84份有效問卷中，經(jīng)常需要外出的員工占比較高，達(dá)到了45.24%，其次是偶爾需要外出的員工，占比為36.90%。很少需要外出和不需要外出的員工占比較少。企業(yè)與員工在工作中遇到的痛點(diǎn)在調(diào)查過程中，我們?cè)敿?xì)詢問了企業(yè)與員工在工作中是否遇到了痛點(diǎn)和問題，并整理歸納出了以下問題：企業(yè)對(duì)外部信息資源的獲取不足，導(dǎo)致信息來源狹窄；企業(yè)管理效率不高，缺乏有效的管理工具和方法；企業(yè)與員工溝通不暢，導(dǎo)致信息傳遞效率低下，影響工作進(jìn)度；員工工作壓力大，無有效工具幫助員工提高工作效率和效益；員工需要經(jīng)常外出，出差和簽到等操作不方便，需要改進(jìn)。對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望在調(diào)查的最后，我們向企業(yè)和員工詢問了對(duì)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望，得到了以下結(jié)果：企業(yè)需要能夠快速獲取外部信息資源的產(chǎn)品或服務(wù)；企業(yè)需要能夠提高管理效率的工具或方法；企業(yè)需要能夠改善內(nèi)部溝通的工具或方法；員工需要能夠提高工作效率和效益的工具或方法；員工需要能夠方便進(jìn)行出差和簽到等操作的工具或服務(wù)。結(jié)論通過本次調(diào)查，我們得知了當(dāng)前企業(yè)與員工在工作中所面臨的困難和問題，以及對(duì)相關(guān)