某醫(yī)院綜合樓智能化弱電系統(tǒng)施工組織設(shè)計(jì)

施工組織計(jì)劃本章目錄HYPERLINK鋼瓶"。9）、施工現(xiàn)場(chǎng)使用的電氣設(shè)備必須符合防火要求。臨時(shí)用電必須安裝過載保護(hù)裝置，電閘箱內(nèi)不準(zhǔn)使用易燃、可燃材料。嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。施工現(xiàn)場(chǎng)存放易燃、可燃材料的庫(kù)房、加工場(chǎng)所、防水作業(yè)場(chǎng)所不得使用明露高熱強(qiáng)光源燈具。10）、易燃易爆物晶，必須有嚴(yán)格的防火措施，指定防火負(fù)責(zé)人，配備滅火器材，確保施工安全。11）、施工材料的存放、使用應(yīng)符合防火要求。庫(kù)房應(yīng)采用非燃材料支搭，易燃易爆物品應(yīng)專庫(kù)儲(chǔ)存，分類單獨(dú)存放，保持通鳳，用電符合防火規(guī)定。不準(zhǔn)在工程內(nèi)、庫(kù)房?jī)?nèi)調(diào)配油漆、烯料。12）、工程內(nèi)不準(zhǔn)作為倉(cāng)庫(kù)使用，不準(zhǔn)存放易燃、可燃材料，因施工需要進(jìn)入工程內(nèi)的可燃材料，要根據(jù)工程計(jì)劃限量進(jìn)入并采取可靠的防火措施。廢棄材料應(yīng)及時(shí)清除。13）、施工現(xiàn)場(chǎng)使用的安全網(wǎng)、密目式安全網(wǎng)、密目式防塵網(wǎng)、保溫材料，必須符合消防安全規(guī)定，不得使用易燃、可燃材料。使用時(shí)施工企業(yè)保衛(wèi)部門必須嚴(yán)格審核，凡是不符合規(guī)定的材料，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用。14）、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。不得在建設(shè)工程內(nèi)設(shè)置宿舍。15）、施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)，未經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn)不得使用電熱器具。嚴(yán)禁工程中明火保溫施工及宿舍內(nèi)陰火取暖。16）、從事油漆粉刷或防水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，要有具體的防火要求，必要時(shí)派專人看護(hù)。17）、生活區(qū)的設(shè)置必須符合消防管理規(guī)定。嚴(yán)禁使用可燃材料搭設(shè)，宿舍內(nèi)不得臥床吸煙，房間內(nèi)住20人以上必須設(shè)置不少于2處的安全門：居住100人以上，要有消防安全通道及人員疏散預(yù)案。18）、生活區(qū)的用電要符合防火規(guī)定。用火要經(jīng)保衛(wèi)部門審批，食堂使用的燃料必須符合使用規(guī)定，用火點(diǎn)和燃料不能在同一房間內(nèi)，使用時(shí)要有專人管理，?；饡r(shí)要將總開關(guān)關(guān)閉，經(jīng)常檢查有無(wú)泄漏。19）、施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立健全防內(nèi)業(yè)資料：包括保消防設(shè)施平面圖：消防制度，方案，預(yù)案：消防組織機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人、義務(wù)消防隊(duì)：消防設(shè)施、器材等維修驗(yàn)收記錄：電氣焊人員持證上崗記錄及復(fù)印件：施工現(xiàn)場(chǎng)消防檢查記錄。20）、密目式安全網(wǎng)、圍網(wǎng)、保溫材料、電氣嚴(yán)品檢驗(yàn)驗(yàn)收及質(zhì)量體系認(rèn)證證書等資料。消防保衛(wèi)管理1）、消防管理(1)嚴(yán)格遵守有關(guān)消防安全方面的法令、法規(guī)、配備專職消防保衛(wèi)人員，制定有關(guān)消防保衛(wèi)管理制度，完善消防設(shè)施，消除事故隱患。(2)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有消防管道、消防栓，樓層內(nèi)設(shè)有消防栓、滅火器，并有專人負(fù)責(zé)，定期檢查，保證隨時(shí)可用，并做明顯標(biāo)識(shí)。(3)消防泵房應(yīng)用非燃材料建造，施工現(xiàn)場(chǎng)的消防器材和設(shè)施不得埋壓、圈占或挪用他用。冬期施工，對(duì)消防設(shè)備采取防凍保溫措施。(4)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)用火審批制度，電氣焊工作要有滅火器材，操作崗位上禁止吸煙，對(duì)易燃、易爆物品使用要按規(guī)定執(zhí)行，指定專人設(shè)庫(kù)房分類管理。建設(shè)工程內(nèi)不準(zhǔn)積存易燃、可燃材料。(5)使用電氣設(shè)備和化學(xué)危險(xiǎn)品，必須符合技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格防火措施，確保施工安全，禁止違章作業(yè)。(6)新工人進(jìn)場(chǎng)要和安全教育一起進(jìn)行防火教育，重點(diǎn)工作設(shè)消防保衛(wèi)人員，施工現(xiàn)場(chǎng)值勤人員晝夜值班，搞好“四防”工作。(7)建立各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全標(biāo)志及標(biāo)語(yǔ)牌。(8)建立嚴(yán)格的安全教育制度，工人入廠前進(jìn)行安全教育，堅(jiān)持特殊工種持證上崗。(9)建立安全工作資料管理，使安全工作有章可循，有準(zhǔn)確的文字和數(shù)字檔案依據(jù)可查。(10)設(shè)專職安全員負(fù)責(zé)全面的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和知道工作，并堅(jiān)持安全生產(chǎn)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，貫徹落實(shí)每項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，確保指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(11)堅(jiān)持安全技術(shù)交底制度，層層進(jìn)行安全技術(shù)交底，對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行安全交底并做好記錄班長(zhǎng)每班前進(jìn)行安全交底堅(jiān)持每周的安全活動(dòng)讓施工人員掌握基本的安全技術(shù)和安全常識(shí)(12)現(xiàn)場(chǎng)要有明顯的防火宣傳標(biāo)志，每月對(duì)職工進(jìn)行一次防火教育，每季度培訓(xùn)一次義務(wù)消防隊(duì)。定期組織防火防火工作檢查建立防火工作檔案。(13)施工現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的消防器材，并做到布局合理，經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，采取防凍保溫措施，保證消防器材靈敏有效。(14)電工、焊工從事電器設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè)要有操作證和用火證。動(dòng)火前，要清除附近易燃物，配備看火人員和滅火用具。用火證當(dāng)日有效。動(dòng)火地點(diǎn)變換，要重新辦理用火證手續(xù)。(15)使用電器設(shè)備和易燃易爆物品，必須嚴(yán)格防火措施，指定防火負(fù)責(zé)人，配備滅火器材，確保施工安全。(16)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置消防車道，其寬度不得小于3.5米。(17)因施工需要搭設(shè)臨時(shí)建筑，應(yīng)符合防火要求，不得使用易燃材料。工地一般不準(zhǔn)支搭木板房，必須支搭時(shí)，需經(jīng)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。(18)施工材料的存放、保管，應(yīng)符合防火安全要求，庫(kù)房應(yīng)用非燃材料支搭。易燃易爆物品，應(yīng)專庫(kù)儲(chǔ)存，分類單獨(dú)存放，保持通風(fēng)，用電符合防火規(guī)定。不準(zhǔn)在工程內(nèi)、庫(kù)房?jī)?nèi)調(diào)配油漆、稀料。(19)結(jié)構(gòu)內(nèi)不準(zhǔn)作為倉(cāng)庫(kù)使用，不準(zhǔn)存放易燃、可燃材料，因施工需要進(jìn)入結(jié)構(gòu)內(nèi)的可燃材料，要根據(jù)工程計(jì)劃限量進(jìn)入并應(yīng)采取可靠的防火措施。(20)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。必要時(shí)，應(yīng)設(shè)有防火措施的吸煙室。(21)施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)，未經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn)不得使用電熱器具。(22)氧氣瓶、乙炔瓶(罐)工作間距不小于5米，兩瓶同明火作業(yè)距離不小于10米。禁止在工程內(nèi)使用液化石油氣“鋼瓶”、乙炔發(fā)生器作業(yè)。(23)在施工程要堅(jiān)持防火安全交底制度。特別在進(jìn)行電氣焊、油漆粉刷或從事防水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，要有具體防火要求。(24)施工現(xiàn)場(chǎng)的有害材料不準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)隨意焚燒，要集中起來及時(shí)處理。(25)非經(jīng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，任何人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)住宿。2）、治安管理成立現(xiàn)場(chǎng)治安委員會(huì)，治安委員會(huì)成員主要負(fù)責(zé)對(duì)外來人員管理教育和培訓(xùn)、協(xié)力單位的注冊(cè)，監(jiān)督協(xié)力單位暫住證的辦理工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)的治安管理工作，配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊愫蒙鐣?huì)治安。各小組負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各協(xié)力單位的人員，負(fù)責(zé)治安、防盜、防火、防爆破、逐級(jí)落實(shí)工作。警衛(wèi)小隊(duì)負(fù)責(zé)門衛(wèi)值勤，站崗放哨，夜查巡邏，作好檢查登記記錄，配合項(xiàng)目作好防盜、防火、防爆破、治安檢查工作，一旦發(fā)生隱患能夠及時(shí)匯報(bào)，作到小事能夠處理，大事不隱瞞，確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。消防措施1）、室外消防根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況，在基坑四周設(shè)置消火栓及環(huán)行水管。施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)水管直徑100毫米。栓消火栓處晝夜設(shè)有明顯標(biāo)志，配備足夠的水龍帶，周圍3米內(nèi)不存放任何物品。2）、室內(nèi)消防建筑物內(nèi)消防系統(tǒng)為：利用建筑物本身的水箱儲(chǔ)水，以提供本建筑物施工期間的消防用水。設(shè)置消防豎管，管徑為100毫米，并隨樓層的升高每層設(shè)置二處消防栓口，配備水龍帶，保證消防供水水槍的充實(shí)水柱射到最高、最遠(yuǎn)點(diǎn)。消防泵的專用配電線路，引自施工現(xiàn)場(chǎng)總斷路器的上端，并設(shè)專人值班。保證連續(xù)不間斷供電。文明施工管理管理目標(biāo)我們將依據(jù)我方環(huán)保手冊(cè)和ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，建立環(huán)境管理體系，制定環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)，配備相應(yīng)的資源，遵守法規(guī)，預(yù)防污染，節(jié)能減廢，實(shí)現(xiàn)施工與環(huán)境的和諧，達(dá)到環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保施工對(duì)環(huán)境的影響最小，并最大限度地達(dá)到施工環(huán)境的美化，選擇功能型、環(huán)保型、節(jié)能型的工程材料設(shè)備，不僅在施工過程中達(dá)到環(huán)保要求，而且要確保本工程成為使用功能完備的綠色建筑。認(rèn)真貫徹執(zhí)行建設(shè)部、省、市關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理的各項(xiàng)規(guī)定，做到“四無(wú)”(無(wú)大氣污染、無(wú)粉塵污染、無(wú)噪音污染、無(wú)污水污染)，“五化”(即亮化、硬化、綠化、美化、凈化)。我們將重點(diǎn)控制和管理現(xiàn)場(chǎng)布置、臨建規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、大氣污染、對(duì)水污染、噪音污染、廢棄物管理、資源的合理使用以及環(huán)保節(jié)能型材料設(shè)備的選用等。在制定控制措施時(shí)，考慮對(duì)企業(yè)形象的影響、環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生頻次、社區(qū)關(guān)注程度、法規(guī)符合性、資源消耗、可節(jié)約程度以及對(duì)材料設(shè)備對(duì)建筑物環(huán)保節(jié)能的效果等。工作制度1）、每日總結(jié)一天的施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和環(huán)境保護(hù)管理情況，布置第二天的施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工和環(huán)境保護(hù)管理工作。2）、建立并執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)管理檢查制度。每周組織一次由各專業(yè)施工單位的文明施工和環(huán)境保護(hù)管理負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)合檢查，對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，開出“隱患問題通知單”，各專業(yè)施工單位在收到“隱患問題通知單”后,應(yīng)根據(jù)具體情況,定時(shí)間、定人、定措施予以解決,我方項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門應(yīng)監(jiān)督落實(shí)問題的解決情況。保證體系1）、在項(xiàng)目經(jīng)理部建立環(huán)境保護(hù)體系，明確體系中各崗位的職責(zé)和權(quán)限，建立并保持一套工作程序，對(duì)所有參與體系工作的人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。2）、施工現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格按照公司環(huán)保手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定進(jìn)行管理，項(xiàng)目經(jīng)理部成立場(chǎng)容清潔隊(duì)，每天負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)外的清理、保潔，灑水降塵等工作。項(xiàng)目文檔管理為了加強(qiáng)公司科技管理，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高工程質(zhì)量，為工程的售后服務(wù)提供較為完整的技術(shù)資料，更好地為用戶服務(wù)，特制訂項(xiàng)目文檔管理規(guī)定。一）、工程項(xiàng)目的技術(shù)資料是體現(xiàn)工程成果的一個(gè)重要內(nèi)容，每項(xiàng)工程只有按規(guī)定辦理技術(shù)資料歸檔手續(xù)之后才視為工程結(jié)束。二）、每項(xiàng)工程在正式驗(yàn)收后的一個(gè)月內(nèi)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向總工程師辦公室辦理技術(shù)資料歸檔手續(xù)。三）、工程項(xiàng)目技術(shù)資料歸檔范圍，視工程規(guī)模大小不同技術(shù)資料歸檔范圍也有所不同。應(yīng)歸檔的技術(shù)資料有：1）、設(shè)計(jì)任務(wù)書或可行性研究報(bào)告2）、初步設(shè)計(jì)方案3）、合同或協(xié)議4）、方案評(píng)審及評(píng)審意見5）、正式設(shè)計(jì)方案技術(shù)設(shè)計(jì)6）、管線敷設(shè)圖7）、管線敷設(shè)隨工驗(yàn)收單8）、系統(tǒng)使用說明書9）、培訓(xùn)講義10）、系統(tǒng)通電試機(jī)報(bào)告11）、系統(tǒng)竣工驗(yàn)收文件：a.試運(yùn)行報(bào)告；b.竣工報(bào)告；c.初驗(yàn)報(bào)告；d.系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告；e.竣工決算報(bào)告；f.正式設(shè)計(jì)齊套文件及竣工圖紙資料此外還應(yīng)有：任務(wù)通知單工程項(xiàng)目器材設(shè)備請(qǐng)購(gòu)表工程服務(wù)質(zhì)量反饋表任務(wù)結(jié)束通知單在工程實(shí)施過程中形成的各種文件、報(bào)告以及工程大事記或工作日記也要規(guī)檔。四）、技術(shù)資料歸檔要求歸檔的技術(shù)資料應(yīng)用鋼筆(黑、藍(lán)黑墨水)或黑色水筆書寫，禁止用圓珠筆、鉛筆。技術(shù)資料內(nèi)容要正確、簡(jiǎn)練，文字準(zhǔn)確，不能自造簡(jiǎn)化字。歸檔圖紙要符合標(biāo)準(zhǔn)。圖紙上要有會(huì)簽：設(shè)計(jì)、制圖、校對(duì)及審核或批準(zhǔn)者簽名。五）、及時(shí)辦理歸檔手續(xù)而且資料齊全的工程項(xiàng)目，公司在年終評(píng)選優(yōu)秀項(xiàng)目時(shí)將優(yōu)先考慮，不能按時(shí)辦理歸檔手續(xù)并且不重視、拖拉延誤的工程項(xiàng)目，公司的年終將給予批評(píng)或處罰。項(xiàng)目資源管理本工程是一項(xiàng)復(fù)雜的、多方位的管理，每天都將發(fā)生人力、材管理料、機(jī)械、資金等大量的資源流。同時(shí)會(huì)有大量說明文件、源程序、目標(biāo)程序、用戶手冊(cè)、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、合同、計(jì)劃書、會(huì)議記錄、報(bào)告等文件如何將這些資源流轉(zhuǎn)化成信息流，用信息重新配置生產(chǎn)要素，支持項(xiàng)目管理及輔助決策，是將項(xiàng)目管理納入信息化管理的關(guān)鍵。在本工程中，我方將運(yùn)用建筑工程“項(xiàng)目施工管理信息系統(tǒng)”，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行信息化管理?！绊?xiàng)目管理信息系統(tǒng)”是一種不同于傳統(tǒng)管理的新的管理模式，它體現(xiàn)了管理的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和程序化，在項(xiàng)目管理的各相關(guān)職能間將信息流動(dòng)起來，形成數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到資源共享，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公，為決策提供科學(xué)的依據(jù)，使管理更嚴(yán)謹(jǐn)、更量化、更具可追溯性。整個(gè)系統(tǒng)信息的輸入、流通、存儲(chǔ)通過工作界面來實(shí)現(xiàn)。在工作界面的環(huán)境下，每個(gè)用戶通過權(quán)限設(shè)計(jì)，在由各職能數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成的菜單欄中可進(jìn)行方便的查詢和調(diào)閱。規(guī)定配置標(biāo)識(shí)規(guī)則將每日收到及發(fā)出文件的復(fù)印件歸檔整理，用不同顏色將各種材料、資料、文件區(qū)分出來由資料員管理統(tǒng)一存放，對(duì)每一份資料進(jìn)出、收納做好詳細(xì)記錄。網(wǎng)絡(luò)化信息管理項(xiàng)目經(jīng)理部為實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾和上級(jí)的管理要求，將在質(zhì)量、工期成本、安全、文明施工四個(gè)方面作為項(xiàng)目的管理目標(biāo)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息管理。下表所列為四個(gè)方面所包含的具體內(nèi)容。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)名稱輔助決策的內(nèi)容輔助方式質(zhì)量輔助決策系統(tǒng)分包考評(píng)庫(kù)選擇優(yōu)秀的分包隊(duì)伍考評(píng)記分分項(xiàng)工程評(píng)定確定質(zhì)量管理重點(diǎn)，加強(qiáng)質(zhì)量控制核定優(yōu)良率及超差點(diǎn)率質(zhì)量成本控制庫(kù)控制因質(zhì)量返工造成的成本浪費(fèi)損耗率指標(biāo)測(cè)定工期輔助決策系統(tǒng)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)通過周月施工計(jì)劃與總控計(jì)劃對(duì)比，確定控制重點(diǎn)數(shù)據(jù)圖表對(duì)比統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)通過工程量累積完成對(duì)比，確定管理重點(diǎn)累積完成工程量比率的測(cè)定成本輔助決策系統(tǒng)專項(xiàng)成本預(yù)控庫(kù)通過收支對(duì)比和降低成本的期望值來采取相應(yīng)措施核定成本降低率安全輔助系統(tǒng)違章統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)通過統(tǒng)計(jì)違章發(fā)生的頻率，確定動(dòng)態(tài)管理重點(diǎn)核定統(tǒng)計(jì)違章發(fā)生頻率現(xiàn)場(chǎng)管理考評(píng)庫(kù)確定安全教育重點(diǎn)，實(shí)施分包隊(duì)伍的優(yōu)化考評(píng)記分一）、系統(tǒng)功能：1）本系統(tǒng)內(nèi)容包括三大部分：公共基礎(chǔ)系統(tǒng)、維護(hù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)。公共基礎(chǔ)系統(tǒng)主要以項(xiàng)目共性的信息為主，如工程簡(jiǎn)介、保證體系、上級(jí)文件等，它將為項(xiàng)目人員提供基礎(chǔ)性信息。維護(hù)安全系統(tǒng)是確保系統(tǒng)不斷發(fā)展和正常運(yùn)行的輔助系統(tǒng)，它通過規(guī)范新信息的約束條件來滿足系統(tǒng)的正常運(yùn)行。業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心，它由6個(gè)模塊構(gòu)成，有：工程管理系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)、商務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、行政系統(tǒng)等2）本系統(tǒng)是從工藝與成本兩個(gè)方面進(jìn)行預(yù)控管理的：按照系統(tǒng)信息流程圖示意，經(jīng)理部首先根據(jù)管理目標(biāo)制訂出《施工總控計(jì)劃》和《部門工作計(jì)劃》，所有的管理工作將圍繞這兩個(gè)計(jì)劃展開。根據(jù)施工方案中的資源需求，商務(wù)部進(jìn)行成本預(yù)測(cè)，并下達(dá)此項(xiàng)預(yù)測(cè)，然后再根據(jù)成本控制要求，選擇適宜的分包商，確定合理的材料(設(shè)備)價(jià)格，簽定有利的合同，最后商務(wù)部以交底會(huì)等形式向有關(guān)部門和人員交底，并在網(wǎng)絡(luò)上供其他部門查詢，達(dá)到成本預(yù)控的目的。本系統(tǒng)對(duì)過程管理的支持是，時(shí)間上以月、周、日的施工計(jì)劃為主線，空間上結(jié)構(gòu)階段以流水段、樓層、梁板柱等構(gòu)件，裝修階段以房間、管井、樓層、立面等部位為主線，結(jié)合質(zhì)量管理、安全管理、物資管理，形成過程的系統(tǒng)管理。系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量、安全管理的主要支持是設(shè)立管理點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，它將不同階段不同工序的預(yù)測(cè)和控制的重點(diǎn)積累起來，同生產(chǎn)計(jì)劃和工藝有機(jī)地結(jié)合，使管理起來更有針對(duì)性和及時(shí)性。經(jīng)過了職能部門的預(yù)控和過程管理后，在系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了許多成果，這些成果包括技術(shù)資料，質(zhì)量保證資料，竣工圖，日、周、月統(tǒng)計(jì)和工程量及形象進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，成本控制數(shù)據(jù)等。二）、系統(tǒng)特點(diǎn)：1）全面性：涵蓋了施工項(xiàng)目管理的全部?jī)?nèi)容，任何一個(gè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都有著幾個(gè)相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持。2）科學(xué)性：是適應(yīng)信息時(shí)代的管理要求建立起來的，它具有一定的科學(xué)性，信息更準(zhǔn)確、更適用。3）靈活性：具有較強(qiáng)的適用性，適用于各種結(jié)構(gòu)形式的工程，能夠滿足工程的管理。4）實(shí)用性：對(duì)工程管理人員的素質(zhì)沒有特殊要求，工作內(nèi)容規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，可使組織體系相對(duì)穩(wěn)定。5）安全性：對(duì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范和維護(hù)安全系統(tǒng)的完善，能保證系統(tǒng)有效地運(yùn)行。6、可追溯性：以管理體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)建立的，能夠滿足對(duì)數(shù)據(jù)和過程的追溯。人員配置職責(zé)及配置管理活動(dòng)人員配置職責(zé)公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部采取授權(quán)管理的方式，項(xiàng)目經(jīng)理作為公司法人代表在項(xiàng)目上的委托人，在授權(quán)范圍內(nèi)充分行使職權(quán)，實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)管理，完成管理工期、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖和公司對(duì)業(yè)主的承諾。一）、項(xiàng)目經(jīng)理：1)是項(xiàng)目經(jīng)理部全面工作的領(lǐng)導(dǎo)者與組織者。2)參與建設(shè)單位的合同談判，并認(rèn)真履行與建設(shè)單位簽訂的合同。3)做好與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)工作。4)領(lǐng)導(dǎo)編制項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與工期計(jì)劃,建立健全各項(xiàng)管理制度。5)指導(dǎo)項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理做好合同管理工作。6)是項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。7)參與控制成本的編制，加強(qiáng)項(xiàng)目成本的管理與控制。二）、技術(shù)負(fù)責(zé)人：1)編制實(shí)施《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，貫徹執(zhí)行國(guó)家技術(shù)政策，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理主抓技術(shù)、質(zhì)量工作。2)主持編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及重要施工方案、技術(shù)措施。3)主持圖紙內(nèi)部會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)交底及重點(diǎn)技術(shù)措施交底。4)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目新技術(shù)、新材料、新工藝的推廣應(yīng)用工作。5)組織安排技術(shù)培訓(xùn)工作，保證項(xiàng)目工程按設(shè)計(jì)規(guī)范及施工方案要求施工。6)領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)施工過程質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)調(diào)工作。7)領(lǐng)導(dǎo)工程材料鑒定，測(cè)量復(fù)核及工程資料的管理工作。8)保持與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理之間密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，并取得對(duì)方的認(rèn)可，確保設(shè)計(jì)工作能滿足連續(xù)施工的要求。9)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)量設(shè)備管理工作。三）、執(zhí)行經(jīng)理：1)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理是施工生產(chǎn)的指揮者，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作,是安全的責(zé)任人，對(duì)各分項(xiàng)、分部的施工質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2)建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度。3)領(lǐng)導(dǎo)編制項(xiàng)目總工期控制進(jìn)度計(jì)劃，月計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。4)主抓施工管理工作，控制生產(chǎn)要素的綜合平衡以及機(jī)電安裝工程交叉作業(yè)綜合平衡，以確保工期如期實(shí)現(xiàn)。5)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及質(zhì)量驗(yàn)收程序,保證施工質(zhì)量及項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6)組織工程各階段的驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作。7)參與質(zhì)量事故的調(diào)查,并提出處理意見。8)嚴(yán)格執(zhí)行安全文明管理辦法及獎(jiǎng)罰制度,確保安全生產(chǎn)及文明施工。9)組織生產(chǎn)系統(tǒng)信息反饋及各項(xiàng)工作記錄。10)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部及專業(yè)公司的機(jī)械調(diào)配工作。四）、商務(wù)經(jīng)理1)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和項(xiàng)目規(guī)劃，熟悉合同中建設(shè)單位對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，并傳達(dá)至項(xiàng)目相關(guān)職能部門。2)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目人員對(duì)項(xiàng)目合同學(xué)習(xí)和交底工作。3)具體領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目各類經(jīng)濟(jì)合同的起草、確定、評(píng)審。4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)報(bào)價(jià)、進(jìn)度款結(jié)算及工程結(jié)算，負(fù)責(zé)編制對(duì)建設(shè)單位的請(qǐng)款單、專業(yè)隊(duì)伍的結(jié)算單。5)負(fù)責(zé)專業(yè)施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)商的報(bào)價(jià)審核。6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本管理工作。7)負(fù)責(zé)組織編制和辦理工程款結(jié)算，經(jīng)濟(jì)索賠等工作。五）、安全員1)安全總監(jiān)由公司派駐現(xiàn)場(chǎng)，受公司與項(xiàng)目經(jīng)理部雙重領(lǐng)導(dǎo)。2)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和參與項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)、成品保護(hù)等工作。3)參與編制項(xiàng)目質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組織管理方案和管理制度并監(jiān)督實(shí)施。4)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、文明施工、成品保護(hù)的日常檢查、監(jiān)督、消除隱患等管理工作。5)負(fù)責(zé)管理人員和進(jìn)場(chǎng)工人安全教育工作；負(fù)責(zé)安全技術(shù)審核把關(guān)及安全交底。6)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日志和文明施工資料的收集整理工作。7)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)以及與本工程實(shí)施有關(guān)的基地、駐地等場(chǎng)所的保安措施的制定、保安人員的配備和管理以及監(jiān)督落實(shí)工作；8)現(xiàn)場(chǎng)材料、物資、機(jī)械設(shè)備等的看管工作。9)防火、防盜、聯(lián)防等工作。10)現(xiàn)場(chǎng)交通管理和指揮工作。六）、質(zhì)量員1)根據(jù)項(xiàng)目需要，下設(shè)專職質(zhì)監(jiān)工程師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。2)協(xié)助項(xiàng)目主任工程師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理工作。3)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量工作，實(shí)施項(xiàng)目過程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作，并負(fù)責(zé)與業(yè)主建立的質(zhì)量監(jiān)督對(duì)口工作。4)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃、環(huán)境保護(hù)實(shí)施計(jì)劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目全員質(zhì)量保證體系的培訓(xùn)教育工作。6)負(fù)責(zé)部分分項(xiàng)工程工序質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)定工作；負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的預(yù)防和整改處理工作。7)參與管理竣工和階段技術(shù)資料、質(zhì)量記錄的整理、分裝工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段交驗(yàn)和竣工交驗(yàn)。8)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物資材料的質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作。七）、物資采購(gòu)1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃的審批。2)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行材料、設(shè)備的選型、考察、報(bào)批工作。3)協(xié)調(diào)解決物資材料、成品半成品的質(zhì)量問題。4)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目物資領(lǐng)用管理制度和日常管理工作。5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目特殊工序和關(guān)鍵工序的施工管理工作。6)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目材料標(biāo)識(shí)管理計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施等。八）、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求進(jìn)行本工程方案深化化設(shè)計(jì)。2)各類裝飾圖紙的繪制。3)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)方案執(zhí)行監(jiān)督及指導(dǎo)。管理活動(dòng)1）、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)助與控制(1)落實(shí)交底制度：在編制時(shí)強(qiáng)調(diào)施工組織設(shè)計(jì)的原則性、方案的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)性、措施交底的可操作性。施工中強(qiáng)調(diào)方案的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按方案施工。為了使施工組織設(shè)計(jì)、方案、技術(shù)交底能更好地落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)交底制度，即項(xiàng)目總工向項(xiàng)目全體管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的交底，技術(shù)部向現(xiàn)場(chǎng)施工責(zé)任師及分包管理人員交底；現(xiàn)場(chǎng)施工責(zé)任師向分包管理人員和施工操作班組交底。(2)組織合同交底：在整個(gè)施工過程中，對(duì)于每一份新簽的合同，都組織合同評(píng)審，同時(shí)由商務(wù)部組織向全體管理人員進(jìn)行合同交底，讓全體管理人員明確其工作內(nèi)容、權(quán)利和職責(zé)。(3)落實(shí)“三檢制”：在施工中，各工序之間嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，即自檢、互檢、交接檢。做到檢查有記錄，整改有措施，復(fù)查有結(jié)果。(4)堅(jiān)持樣板引路：對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程，推行樣板引路，結(jié)構(gòu)推出樣板墻，并經(jīng)項(xiàng)目部、監(jiān)理驗(yàn)收，做到作法認(rèn)可，質(zhì)量認(rèn)可，施工中以樣板為起點(diǎn)，趕超樣板，確保過程質(zhì)量。(5)建立質(zhì)量例會(huì)制度：每周召開質(zhì)量例會(huì)，并形成制度，使質(zhì)量弊病消除在萌芽狀態(tài)。同時(shí)建立質(zhì)量會(huì)診制度，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題采取現(xiàn)場(chǎng)診斷，現(xiàn)場(chǎng)分析，就地提出整改辦法。2）、內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)工程觀摩活動(dòng)，參加質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)交流活動(dòng)在項(xiàng)目施工過程中，我們將經(jīng)常組織項(xiàng)目管理人員及其他承包商管理人員到其它優(yōu)秀項(xiàng)目上進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，積極參加類似工程的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，吸取其先進(jìn)的施工方法和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)邀請(qǐng)專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講課，提高項(xiàng)目的管理水平。配置管理技術(shù)、方法1）、員工工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)(1)體現(xiàn)以人為本的精神，在精神文明上提高員工的綜合素質(zhì)和內(nèi)涵，充展現(xiàn)員工的價(jià)值空間，不斷促進(jìn)員工人生價(jià)值的自我完善，同時(shí)這也會(huì)使得員工工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。(2)堅(jiān)持不懈的思想工作，使項(xiàng)目員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性及個(gè)人潛能，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)努力，精益求精。2）、工序質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)建立質(zhì)量會(huì)診制度，絕不讓同一問題出現(xiàn)第二次，做到持續(xù)改進(jìn)。項(xiàng)目組織管理建立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主要成員的工期保證管理小組，小組成員主要完成以下任務(wù)：1)檢查各層次的計(jì)劃，形成嚴(yán)密的計(jì)劃保證系統(tǒng)，首先檢查是否協(xié)調(diào)一致，計(jì)劃目標(biāo)是否層層分解，互相銜接，組成一個(gè)計(jì)劃實(shí)際的保證體系，以施工任務(wù)書的方式下達(dá)施工隊(duì)，以保證實(shí)施。2)計(jì)劃全面交底，發(fā)動(dòng)群眾實(shí)施計(jì)劃。施工進(jìn)度計(jì)劃是全體工作人員共同的行動(dòng)目標(biāo)，要使有關(guān)人員都明確各項(xiàng)計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施方案和措施，使管理層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致，將計(jì)劃變成的自全員自覺行動(dòng)。3)在施工開始前和過程中，將規(guī)定的任務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工條件和施工的實(shí)際進(jìn)度，不斷的調(diào)整編制本月(周)作業(yè)計(jì)劃，在計(jì)劃中要明確本月(周)應(yīng)完成的任務(wù)所及需要的各種資源量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4)編制完月(周)作業(yè)計(jì)劃后，將每項(xiàng)具體任務(wù)通過簽發(fā)施工任務(wù)書的方式使其進(jìn)一步落實(shí)，施工任務(wù)書是向施工隊(duì)下達(dá)任務(wù)實(shí)行責(zé)任承包、全面管理和記錄的綜合性文件。施工隊(duì)必須保證指令任務(wù)的完成。5)做好施工中的調(diào)度工作，主要內(nèi)容有：監(jiān)督作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施、調(diào)整，協(xié)調(diào)各方面的進(jìn)度關(guān)系，監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作，督促資源供應(yīng)單位按計(jì)劃供應(yīng)勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛、材料、設(shè)備等，并對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)問題采取調(diào)配措施，按施工平面圖管理施工現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行必要調(diào)整，保證文明施工，了解氣候、水、電、氣的情況，采取相應(yīng)的防范和保證措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工中各種事故和意外事件，調(diào)節(jié)各薄弱環(huán)節(jié)，定期召開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議，貫徹施工項(xiàng)目主管人員的決策，發(fā)布調(diào)度令。6)檢查施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況。根據(jù)月(周)進(jìn)度計(jì)劃定期進(jìn)行檢查。若在施工中遇到天氣、資源供應(yīng)等不利因素的嚴(yán)重影響，檢查時(shí)間間隔可臨時(shí)縮短，增加檢查次數(shù)，甚至可以每天進(jìn)行檢查或派人員駐現(xiàn)場(chǎng)督陣。責(zé)任工程師要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看施工項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況，從而保證經(jīng)常地、定期地準(zhǔn)確掌握施工項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度。通過比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的結(jié)果，按照檢查報(bào)告制度規(guī)定，形成進(jìn)度控制報(bào)告向有關(guān)主管人員和部門匯報(bào)。進(jìn)度控制報(bào)告內(nèi)容主要包括：①項(xiàng)目實(shí)際概況、管理概況、進(jìn)度概要。②項(xiàng)目施工進(jìn)度，形象進(jìn)度及簡(jiǎn)要說明。③施工圖紙?zhí)峁┻M(jìn)度。④材料、設(shè)備、配應(yīng)進(jìn)度。⑤勞務(wù)記錄及預(yù)測(cè)。⑥日歷計(jì)劃。⑦對(duì)業(yè)主和施工者的變更指令等。⑧其它影響施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的因素。項(xiàng)目變更管理設(shè)計(jì)變更：就施工圖紙缺陷，設(shè)計(jì)圖的做法不明之處等問題由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向?qū)I(yè)設(shè)計(jì)人員咨詢，經(jīng)設(shè)計(jì)人員確認(rèn)后實(shí)施深化設(shè)計(jì)。當(dāng)我方技術(shù)設(shè)計(jì)部專業(yè)設(shè)計(jì)人員都無(wú)法確認(rèn)時(shí)，技術(shù)設(shè)計(jì)部會(huì)與原設(shè)計(jì)方聯(lián)系，一起商討補(bǔ)充設(shè)計(jì)方案，經(jīng)設(shè)計(jì)方與甲方確認(rèn)后，方可向施工班組作技術(shù)交底。施工管理人員在實(shí)際施工過程中，必須將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)尺寸與藍(lán)圖尺寸相比較，有出入的地方在相應(yīng)的圖紙上標(biāo)注清楚，交由技術(shù)設(shè)計(jì)部統(tǒng)一調(diào)整，深化設(shè)計(jì)。現(xiàn)場(chǎng)如遇到需修改或變更原設(shè)計(jì)方的施工圖紙，必須用書面文字及圖紙形式征求原設(shè)計(jì)方意見，并保證符合當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)規(guī)范和要求，在征得設(shè)計(jì)方同意后，方可修改。需要先做翻樣的施工部位，必須請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師認(rèn)可。對(duì)甲方提出的修改意見，本著對(duì)甲方高度負(fù)責(zé)的精神，我們會(huì)反復(fù)研究設(shè)計(jì)修改意見的合理性，提出多種方案與原設(shè)計(jì)方共同探討，力爭(zhēng)做到經(jīng)濟(jì)合理。主要材料，我們將先拿樣品，力求花色、規(guī)格、品種與設(shè)計(jì)意圖完全一致，并征得甲方的認(rèn)可后購(gòu)入。對(duì)于監(jiān)理公司對(duì)深化設(shè)計(jì)的合理修改意見，在甲方同意的基礎(chǔ)上，我們將采納。在保障體系健全的基礎(chǔ)上，我方針對(duì)本工程，設(shè)計(jì)了如下具體實(shí)施細(xì)則。我方深化設(shè)計(jì)將在理解主創(chuàng)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念基礎(chǔ)上，以圖紙形式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用材排版，管線位置，材料內(nèi)部銜接等各個(gè)方面完成其構(gòu)造深化，圖紙將嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)設(shè)計(jì)規(guī)定，做到結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸，設(shè)計(jì)強(qiáng)度安全可靠，滿足設(shè)計(jì)要求，經(jīng)設(shè)計(jì)審核確認(rèn)，并經(jīng)甲方及設(shè)計(jì)方認(rèn)可，方可施工。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理竣工驗(yàn)收計(jì)劃驗(yàn)收大綱制定依據(jù)《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50339-2003）；《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》（GB50348-2004）；《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50174-93）《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》（GB/T50312-2000）《弱電系統(tǒng)總承包工程》招標(biāo)文件；《弱電系統(tǒng)總承包工程弱電系統(tǒng)施工圖》。驗(yàn)收大綱內(nèi)容按工程檢測(cè)、系統(tǒng)檢測(cè)及竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)制定，包括材料、主要設(shè)備及軟件的檢測(cè)驗(yàn)收、系統(tǒng)檢測(cè)和竣工驗(yàn)收檢測(cè)驗(yàn)收的目的；檢測(cè)的內(nèi)容及方法；測(cè)試所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及指標(biāo)；測(cè)試工具與測(cè)試結(jié)果的處理分析、測(cè)試結(jié)論及處理辦法；驗(yàn)收結(jié)論；各子系統(tǒng)的竣工資料內(nèi)容，即將提供的文檔格式樣本。驗(yàn)收順序先產(chǎn)品、后系統(tǒng)。先子系統(tǒng)，后集成系統(tǒng)。驗(yàn)收項(xiàng)目根據(jù)招標(biāo)文件要求，本工程的驗(yàn)收項(xiàng)目包括如下系統(tǒng)：綜合布線系統(tǒng)樓宇設(shè)備管理自動(dòng)化系統(tǒng)安全防范系統(tǒng)有線電視系統(tǒng)公共與緊急廣播系統(tǒng)機(jī)房系統(tǒng)竣工驗(yàn)收資料合同或協(xié)議正式設(shè)計(jì)方案技術(shù)設(shè)計(jì)管線敷設(shè)圖管線敷設(shè)隨工驗(yàn)收單系統(tǒng)使用說明書系統(tǒng)通電試機(jī)報(bào)告系統(tǒng)竣工驗(yàn)收文件：a.試運(yùn)行報(bào)告；b.竣工報(bào)告；c.初驗(yàn)報(bào)告；d.系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告；e.竣工決算報(bào)告；f.正式設(shè)計(jì)齊套文件及竣工圖紙資料此外還應(yīng)有：任務(wù)通知單工程項(xiàng)目器材設(shè)備請(qǐng)購(gòu)表工程服務(wù)質(zhì)量反饋表任務(wù)結(jié)束通知單在工程實(shí)施過程中形成的各種文件、報(bào)告以及工程大事記或工作日記也要規(guī)檔。檢驗(yàn)驗(yàn)收方案樓宇自控系統(tǒng)驗(yàn)收依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314—2000）；智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50339—2003）。系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容及方法內(nèi)容：BA監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行液位等參數(shù)檢測(cè)及水泵運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、記錄、控制和報(bào)警檢測(cè)；通過人為改變現(xiàn)場(chǎng)測(cè)控點(diǎn)狀態(tài)，來監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括自動(dòng)啟動(dòng)水泵，故障狀態(tài)報(bào)警和保護(hù)情況是否滿足設(shè)計(jì)要求。方法：人為地改變現(xiàn)場(chǎng)測(cè)控點(diǎn)狀態(tài)，來觀察記錄設(shè)備的運(yùn)行情況。檢測(cè)驗(yàn)收步驟當(dāng)樓宇自控系統(tǒng)全部安裝完畢，我公司進(jìn)行全面的設(shè)備調(diào)試，當(dāng)調(diào)試完成后，系統(tǒng)開始一個(gè)月的試運(yùn)行。BA監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)各類傳感器、執(zhí)行器和控制設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)、故障的監(jiān)測(cè)、記錄與報(bào)警進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，應(yīng)通過工作站數(shù)據(jù)讀取、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量觀察和人為設(shè)置故障相結(jié)合的方法進(jìn)行。試運(yùn)行結(jié)束后，甲方組織成立的專項(xiàng)驗(yàn)收小組對(duì)整個(gè)樓宇自控系統(tǒng)進(jìn)行最終驗(yàn)收。由甲方指定單位對(duì)系統(tǒng)中的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行任意抽檢，測(cè)試結(jié)果符合《驗(yàn)收規(guī)程》時(shí)，即為測(cè)試合格。具體驗(yàn)收程序在抽檢合格后填寫以下驗(yàn)收記錄表：空調(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表變配電系統(tǒng)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表給排水系統(tǒng)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表數(shù)據(jù)通信接口分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表中央管理工作站及操作分站分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表系統(tǒng)實(shí)時(shí)性、可維護(hù)性、可靠性分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝及檢測(cè)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表各方簽署：BA子系統(tǒng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄?？⒐べY料在最終驗(yàn)收時(shí)將提交以下文件：樓宇自控系統(tǒng)竣工圖（平面圖，系統(tǒng)圖）樓宇自控系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)表樓宇自控系統(tǒng)驗(yàn)收記錄樓宇自控系統(tǒng)隱蔽工程記錄樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備材料清單樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備，材料產(chǎn)品說明書及技術(shù)資料樓宇自控系統(tǒng)使用操作及維護(hù)手冊(cè)其他有關(guān)管理機(jī)構(gòu)和檔案管理機(jī)構(gòu)要求的資料公共安全防范系統(tǒng)系統(tǒng)測(cè)試檢驗(yàn)工作將委托由中華人民共和國(guó)公安部、市公安局技術(shù)防范管理辦公室指定的公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心或市電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心完成，我公司將出具試運(yùn)行報(bào)告、竣工報(bào)告、竣工圖紙等所有資料，并取得合格檢驗(yàn)報(bào)告。檢測(cè)內(nèi)容（1）供電系統(tǒng)（2）終端（3）傳輸系統(tǒng)（4）前端布防（5）設(shè)備復(fù)核檢測(cè)要點(diǎn)（1）供電系統(tǒng)：檢測(cè)供電的連續(xù)性、適用性、安全性；（2）終端：檢測(cè)功能的全面性、有效性、準(zhǔn)確性；（3）傳輸系統(tǒng)：檢測(cè)布線的合理性、嚴(yán)密性、阻燃性；（4）前端布防：檢測(cè)探測(cè)的靈敏性、精確度、牢固性；（5）設(shè)備復(fù)核：檢測(cè)設(shè)備配置的一致性。技術(shù)要求供電系統(tǒng)（1）保護(hù)接地A控制終端應(yīng)有保護(hù)接地端子。B專用接地干線所用銅芯絕緣電線或電纜，其線芯截面積應(yīng)不小于16mm2。C系統(tǒng)應(yīng)采用單點(diǎn)接地方式。（2）主電源要求A主電源應(yīng)滿足在額定電壓85%-110%范圍內(nèi)，不需要調(diào)整仍能正常工作。B主電源應(yīng)有工作狀態(tài)指示。（3）備用電源要求A備用電源的容量應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)要求，并在24小時(shí)內(nèi)保證系統(tǒng)規(guī)定的全部報(bào)警功能正常執(zhí)行。B備用電源應(yīng)有工作狀態(tài)指示。（4）主、備電源轉(zhuǎn)化功能A當(dāng)主電源斷電時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換到備用電源，主電源恢復(fù)時(shí)能自動(dòng)轉(zhuǎn)換到主電源。主電源轉(zhuǎn)換過程中不應(yīng)產(chǎn)生誤動(dòng)作。終端（1）入侵報(bào)警功能：能直接或間接接受來自入侵探測(cè)器發(fā)出的報(bào)警信號(hào)，發(fā)出聲、光報(bào)警并指示入侵報(bào)警的部位。聲、光報(bào)警信號(hào)應(yīng)能保持至手動(dòng)復(fù)位。（2）緊急報(bào)警功能：能直接或間接接收來自緊急按鈕開關(guān)發(fā)出的緊急報(bào)警信號(hào)，發(fā)出聲、光報(bào)警并指示緊急報(bào)警發(fā)生的部位。（3）故障報(bào)警功能：控制臺(tái)與入侵探測(cè)器、手動(dòng)按鈕、起傳輸入侵報(bào)警信號(hào)作用的部位及位于控制臺(tái)外部的報(bào)警顯示盤之間的連線發(fā)生斷路、短路或并接其它負(fù)載時(shí)，應(yīng)能發(fā)出有別于入侵報(bào)警和緊急報(bào)警的聲、光報(bào)警并指示故障發(fā)生的部位。聲報(bào)警信號(hào)能手動(dòng)消除，光報(bào)警信號(hào)應(yīng)能保持至故障排除。故障報(bào)警不影響非故障回路的報(bào)警功能。（4）解除與恢復(fù)受警功能：應(yīng)能實(shí)現(xiàn)任意一路入侵報(bào)警信號(hào)解除報(bào)警，并能顯示被解除受警的入侵部位，還應(yīng)能對(duì)已被解除受警的入侵報(bào)警信號(hào)恢復(fù)受警。（5）復(fù)核功能：具備聲音或圖像復(fù)核功能。其聲音復(fù)核系統(tǒng)應(yīng)能探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)人的話音、走動(dòng)、撬、挖、鑿、鋸時(shí)發(fā)出的聲音，其圖像復(fù)核系統(tǒng)的圖像質(zhì)量不低于四級(jí)。（6）記錄功能：A應(yīng)能對(duì)開、關(guān)機(jī)時(shí)間、入侵報(bào)警、緊急報(bào)警的部位和時(shí)間做出記錄。記錄時(shí)間包括：年、月、日、時(shí)、分、秒，計(jì)時(shí)偏差：24h±5s。B記錄內(nèi)容在主電源關(guān)閉時(shí)不應(yīng)丟失，并可隨時(shí)將記錄內(nèi)容打印。（7）自檢功能：控制終端應(yīng)能對(duì)所有顯示器件和聲響器件進(jìn)行自檢，并應(yīng)作出故障指示。（8）監(jiān)視功能：電視監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具有啟動(dòng)、手動(dòng)切換功能或多畫面顯示功能。系統(tǒng)應(yīng)具有選擇定格，對(duì)多畫面顯示系統(tǒng)應(yīng)具有多畫面、單畫面相互轉(zhuǎn)換定格等功能，具備報(bào)警監(jiān)視聯(lián)動(dòng)功能。（9）通訊功能：系統(tǒng)應(yīng)具有與“110”指揮中心聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警通訊功能，其通訊格式應(yīng)具備兼容性和適應(yīng)性。傳輸系統(tǒng)（1）傳輸系統(tǒng)一般宜自敷專線傳輸報(bào)警信息。（2）布線一般應(yīng)采用金屬管、硬質(zhì)塑料管、塑料線槽。（3）強(qiáng)電、弱電線路應(yīng)分開布設(shè)。（4）金屬管的兩端應(yīng)有塑料襯套。（5）布線使用的非金屬管線、線槽及其附件應(yīng)采用阻燃材料制成（一般氧子數(shù)≥30%）。（6）敷設(shè)在多塵或潮濕場(chǎng)所管道的管口和管子連接處，均應(yīng)作密封處理。（7）應(yīng)對(duì)敷設(shè)導(dǎo)線加區(qū)分標(biāo)記。前端布防系統(tǒng)工程布防區(qū)應(yīng)具備防入侵、防盜竊、防搶劫功能，其防范能力應(yīng)與防范等級(jí)相一致。（1）探測(cè)器報(bào)警功能：對(duì)系統(tǒng)配置的不同類型探測(cè)器，以不同方式觸發(fā)應(yīng)報(bào)警，不應(yīng)產(chǎn)生漏報(bào)。（2）探測(cè)器探測(cè)范圍：測(cè)量探測(cè)器的探測(cè)范圍，應(yīng)滿足工程設(shè)計(jì)要求。（3）探測(cè)器安裝質(zhì)量：對(duì)系統(tǒng)配置的探測(cè)器安裝的高度、角度以及環(huán)境溫度、濕度、強(qiáng)磁場(chǎng)、強(qiáng)光源等干擾因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)滿足探測(cè)器產(chǎn)品性能要求。（4）用于緊急報(bào)警的手動(dòng)、腳挑式按鍵或裝置應(yīng)靈活可靠，一次性觸發(fā)無(wú)漏報(bào)。（5）具有警鈴報(bào)警裝置，其聲級(jí)室外應(yīng)大于100dB（A），室內(nèi)應(yīng)大于80dB（A）（6）視頻監(jiān)視設(shè)備：在防區(qū)內(nèi)應(yīng)能清晰監(jiān)視防范目標(biāo)并應(yīng)滿足終端圖像復(fù)核功能。（7）聲音復(fù)核設(shè)備：應(yīng)滿足終端聲音復(fù)核功能。（8）應(yīng)急照明：為監(jiān)視系統(tǒng)配置的應(yīng)急照明光源其照度應(yīng)滿足彩色或黑白監(jiān)視器的監(jiān)視照度要求。設(shè)備復(fù)核對(duì)系統(tǒng)實(shí)際安裝的設(shè)備與設(shè)備配制清單對(duì)照，其中產(chǎn)品名稱、型號(hào)、生產(chǎn)廠家應(yīng)完全一致。測(cè)試檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)測(cè)試檢驗(yàn)工作將全部委托由市技術(shù)防范管理辦公室指定的市電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心完成，并應(yīng)取得合格檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)和測(cè)試的工具和儀表1）、DA-1型電氣安全參數(shù)測(cè)試儀2）、CJ2671耐壓測(cè)試儀3）、調(diào)壓器4）、ZC-7型兆歐表5）、聲級(jí)計(jì)6）、BY-1953數(shù)字多用表7）、ST-85型自動(dòng)量程照度計(jì)8）、KL5330V彩色視頻噪聲表9）、VCD機(jī)及圖像測(cè)試VCD盤安防工程檢測(cè)所需文件1）、市技防辦檢測(cè)委托書2）、市安全防范工程驗(yàn)收申請(qǐng)表（影印件）3）、工程合同書及配置設(shè)備與材料清單（影印件）4）、用戶試運(yùn)行報(bào)告（影印件）5）、工程設(shè)計(jì)方案文件、系統(tǒng)操作說明書6）、市安全防范工程驗(yàn)收意見書（三份）7）、工程設(shè)備、儀器、原材料合格證書等有關(guān)內(nèi)容。（注：一般情況下實(shí)驗(yàn)結(jié)論填寫：經(jīng)檢測(cè)該工程基本符合安全防范系統(tǒng)工程檢測(cè)大綱和該工程設(shè)計(jì)文件的有關(guān)要求。）綜合布線系統(tǒng)驗(yàn)收依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)參照業(yè)界六類鏈路性能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)：TIA/EIACAT.6；智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314—2000；建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范GB/T50312-2000驗(yàn)收步驟當(dāng)布線系統(tǒng)全部安裝完畢，我公司進(jìn)行全面的技術(shù)指標(biāo)測(cè)試，當(dāng)滿足規(guī)范書的技術(shù)指標(biāo)后，系統(tǒng)開始三個(gè)月的試運(yùn)行。試運(yùn)行結(jié)束后，甲方組織成立的專項(xiàng)驗(yàn)收小組對(duì)整個(gè)綜合布線進(jìn)行最終驗(yàn)收。按照TIA/EIA超五類標(biāo)準(zhǔn)永久鏈路性能指標(biāo)，由甲方指定單位對(duì)系統(tǒng)中的信息點(diǎn)進(jìn)行任意抽測(cè)，測(cè)試結(jié)果滿足上面所列各項(xiàng)的技術(shù)指標(biāo)，即為測(cè)試合格。驗(yàn)收內(nèi)容、方式及程序依據(jù)驗(yàn)收規(guī)范綜合布線系統(tǒng)的檢測(cè)驗(yàn)收應(yīng)該采用專用測(cè)試儀器對(duì)系統(tǒng)的各條鏈路進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)定系統(tǒng)的信號(hào)傳輸技術(shù)指標(biāo)及工程質(zhì)量。設(shè)備材料的進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行[建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范]GB-T50312中的規(guī)定。該項(xiàng)驗(yàn)收已經(jīng)在材料到現(xiàn)場(chǎng)安裝的過程前完成。驗(yàn)收內(nèi)容系統(tǒng)檢測(cè)：包括若干條主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目；性能測(cè)試：包括若干條主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目；質(zhì)量控制資料檢查。2．測(cè)試方式及程序（1）．性能測(cè)試測(cè)試采用抽測(cè)方式，抽測(cè)數(shù)量為5%，若全部測(cè)試通過則判定系統(tǒng)性能測(cè)試合格，幾方共同填寫驗(yàn)收抽測(cè)記錄并簽字確認(rèn)。（2）．系統(tǒng)測(cè)試?yán)|線敷設(shè)和終接的檢測(cè)：主控項(xiàng)目，一般項(xiàng)目；機(jī)柜機(jī)架配線架檢測(cè)：主控項(xiàng)目，一般項(xiàng)目；信息插座和光纖芯線終端的安裝：主控項(xiàng)目，一般項(xiàng)目；系統(tǒng)檢測(cè)部位：綜合布線主設(shè)備間：光纖主干配線架，語(yǔ)音主干配線架；各樓分設(shè)備間：配線柜；各樓內(nèi)的電纜橋架，電線管；各樓內(nèi)的線纜敷設(shè)；系統(tǒng)檢測(cè)判定合格后，進(jìn)入下一個(gè)驗(yàn)收程序。（3）．質(zhì)量控制資料檢查招投標(biāo)文件、施工合同書；工程說明、工程設(shè)計(jì)文件；工程圖紙會(huì)審記錄；工程竣工圖；設(shè)備清單、隨機(jī)資料；系統(tǒng)技術(shù)、操作和維護(hù)手冊(cè)；材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄；材料設(shè)備合格證（檢驗(yàn)報(bào)告、商檢證明）；工程施工組織設(shè)計(jì)；技術(shù)安全交底記錄；檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄；分項(xiàng)、子分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄；檢測(cè)報(bào)告。竣工資料在驗(yàn)收時(shí)將提交以下文件：綜合布線系統(tǒng)竣工圖（平面圖、系統(tǒng)圖）配線機(jī)柜、配線架豎向布置圖、平面布置圖綜合布線系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)階段施工過程記錄及驗(yàn)收記錄綜合布線系統(tǒng)隱蔽工程記錄綜合布線系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告（包括測(cè)試方法、程序、項(xiàng)目、儀器、測(cè)試數(shù)據(jù)）配線架端口與信息點(diǎn)對(duì)應(yīng)表綜合布線系統(tǒng)設(shè)備材料清單綜合布線系統(tǒng)設(shè)備，材料產(chǎn)品說明書及技術(shù)資料綜合布線系統(tǒng)使用操作及維護(hù)手冊(cè)綜合布線系統(tǒng)品質(zhì)保證書其他有關(guān)管理機(jī)構(gòu)和檔案管理機(jī)構(gòu)要求的資料系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，各方簽署：綜合布線子系統(tǒng)子分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄。機(jī)房系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試依據(jù)機(jī)房工程設(shè)計(jì)和驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行以下依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)的原建筑部分尺寸數(shù)據(jù)GB/2887-2000《電子計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范》GB/50174-1993《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/6650-86《計(jì)算機(jī)機(jī)房用活動(dòng)地板技術(shù)條件》SJ/T30003-93《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容內(nèi)裝分項(xiàng)本工程的室內(nèi)裝修工程施工驗(yàn)收主要包括吊頂、隔斷墻、門、墻面、活動(dòng)地板的施工驗(yàn)收。1．機(jī)房吊頂機(jī)房吊頂板表面應(yīng)平整,不得起塵、變色和腐蝕;其邊緣應(yīng)整齊,無(wú)翹曲;封邊處理后不得脫膠;吊頂下表面應(yīng)平整,不平度不大于3mm。板面不得有污染、裂紋、受潮變形、錘傷等缺陷,飾面、吊頂板面不得脫層和起鼓。吊頂上的燈具、各種風(fēng)口應(yīng)與龍骨和吊頂板緊密配合安裝。吊頂內(nèi)空間作為靜壓箱,其內(nèi)表面應(yīng)做防塵處理,不得起皮和龜裂。活動(dòng)式頂板的安裝必須牢固,下表面平整,接縫緊密平直,靠墻、柱處按實(shí)際尺寸裁板鑲補(bǔ)。頂板材料表面干凈,頂板內(nèi)無(wú)余料和雜物。2．活動(dòng)地板活動(dòng)地板鋪設(shè)接縫應(yīng)橫平豎直活動(dòng)地板下空間作為靜壓箱,四壁及地面均應(yīng)作防塵處理,不得起皮或龜裂。切割的地板,周邊應(yīng)光滑、無(wú)毛刺,并按原產(chǎn)品的技術(shù)要求作相應(yīng)處理。活動(dòng)地板鋪設(shè)過程中應(yīng)隨時(shí)調(diào)整水平,遇到障礙物或不規(guī)則墻面,應(yīng)按實(shí)際尺寸鑲補(bǔ)并附加支撐部件。3．玻璃隔斷鋁合金龍骨安裝應(yīng)牢固、平直,不得有污染變形現(xiàn)象。隔斷墻與建筑結(jié)構(gòu)表面必須相接牢固;材料的品種、規(guī)格、顏色和隔斷墻安裝等符合設(shè)計(jì)要求;安裝玻璃的槽口應(yīng)清潔,下槽口應(yīng)襯墊軟性材料。玻璃與扣條間按設(shè)計(jì)要求填塞彈性密封資料,應(yīng)牢固嚴(yán)密。鋁合金隔斷表面應(yīng)光潔、無(wú)腐蝕、色澤一致,配件及連接件安裝應(yīng)牢固;空調(diào)設(shè)備安裝應(yīng)符合《通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定和《通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中的“優(yōu)良”規(guī)定.空調(diào)器管道變型不得有超出管徑1/3的凹陷。檢查氣管焊口及裝配處,應(yīng)嚴(yán)密無(wú)泄漏,焊口應(yīng)平整無(wú)毛刺。電氣裝置機(jī)房電氣裝置的施工及驗(yàn)收主要包括供電電源系統(tǒng)、配電裝置、自控系統(tǒng)、照明裝置、通信設(shè)備、接地裝置及其配線的安裝及驗(yàn)收。應(yīng)符合《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。檢測(cè)內(nèi)容電氣裝置的安裝應(yīng)作到整齊、牢固、正確、標(biāo)志明確、外觀良好,內(nèi)外清潔。電氣接線盒內(nèi)無(wú)殘留物,蓋板整齊、嚴(yán)密、緊貼墻面。同類電氣設(shè)備安裝高度應(yīng)一致。電源柜及其它電氣裝置的臺(tái)座應(yīng)與建筑樓地面牢靠固定。干線與電源盤、柜應(yīng)采用壓接端子連接。機(jī)房?jī)?nèi)的電源線、信號(hào)線和通信線應(yīng)分別鋪設(shè),排列整齊,捆扎固定,長(zhǎng)度留有余量。電源相線、中性線、保護(hù)接地線、直流工作地線、各種信號(hào)線和通訊線的顏色應(yīng)各不相同,并按設(shè)計(jì)要求編號(hào)。電纜電線連接應(yīng)可靠,不得有扭絞、壓扁和保護(hù)層斷裂等現(xiàn)象。嵌裝燈具應(yīng)固定在吊頂板預(yù)留洞孔內(nèi)專設(shè)的框架上。電源線應(yīng)穿鋼管或金屬軟管,且留有余量,并通過絕緣墊圈進(jìn)入燈具,不應(yīng)貼近燈具外殼。燈具邊框外緣應(yīng)緊貼在吊頂板上,與吊頂明金屬龍骨平行。凡外露的正常狀態(tài)下不帶電的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備金屬殼體必須與保護(hù)接地裝置可靠連接。接地裝置焊接必須牢固,需涂復(fù)部分涂層必須完整。交流電源線路不得與直流工作地線緊貼平行敷設(shè)。綜合測(cè)試機(jī)房綜合測(cè)試在室內(nèi)裝修完工及空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等公共系統(tǒng)試運(yùn)行后進(jìn)行。溫度、濕度、照度、測(cè)點(diǎn)布置(見測(cè)試布點(diǎn)示意圖):網(wǎng)絡(luò)機(jī)房面積50平方米,對(duì)角線9點(diǎn)布置,測(cè)點(diǎn)距地面0.8m,距墻不小于1m,并應(yīng)避開送回風(fēng)口處?？諝夂瑝m濃度測(cè)試儀器應(yīng)為每次采樣量不小于1dm3/min的塵埃粒子計(jì)數(shù)器?？⒐の臋n在試運(yùn)行結(jié)束后進(jìn)行竣工驗(yàn)收測(cè)試。竣工驗(yàn)收測(cè)試應(yīng)滿足合同中規(guī)定的要求。在竣工之日我司將提供全套在工程實(shí)施過程中編制的竣工文件?？⒐の募皇?份，至少包括竣工圖紙、技術(shù)文件、原始工程記錄?？⒐の募嫌嘘P(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，文件上所有符號(hào)也符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或工程習(xí)慣作法，圖紙的尺寸應(yīng)符合A0，A1，A2，A3，A4標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)用戶同意。竣工驗(yàn)收由用戶組織，我司等所有相關(guān)人員參加，竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作由用戶及我司共同完成。文件提交我司提交的技術(shù)文件包括設(shè)計(jì)、制造、出廠檢驗(yàn)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、質(zhì)保期、維護(hù)、開發(fā)、培訓(xùn)等各階段所涉及的所有文件。同時(shí)提交系統(tǒng)質(zhì)量保證大綱、質(zhì)量控制、質(zhì)量管理以及進(jìn)度控制等報(bào)告，供用戶檢查督促。所有文件使用中文簡(jiǎn)體。電子文件采用通用的軟件制作，說明書使用MicrosoftWord2000，電子表格應(yīng)使用MicrosoftExcel2000，圖紙使用Autocad2000，電子文件使用字體、繪圖標(biāo)準(zhǔn)要求符合工程文件編制的統(tǒng)一規(guī)定。所有技術(shù)文件均按照用戶規(guī)定統(tǒng)一編制，若設(shè)備有多種分冊(cè)，在總編碼一致的情況下，可分冊(cè)編制。所有技術(shù)文件將經(jīng)過用戶的審核、簽字、確認(rèn)、批準(zhǔn)。我司按用戶圖紙、文件的編制規(guī)定，向用戶提交圖紙、技術(shù)規(guī)格、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、分析報(bào)告和規(guī)定的所有其它文件。文件應(yīng)有用戶審核簽字，證明提交的資料是用于本工程且正確無(wú)誤。初步方案的圖紙、技術(shù)規(guī)格及設(shè)計(jì)文件，只應(yīng)作為參考資料，并應(yīng)在封面上用印章或標(biāo)記清楚地予以表示。我司向用戶提供的圖紙、手冊(cè)和技術(shù)文件將充分、廣泛和詳細(xì)地說明設(shè)備及其部件的性能、原理、結(jié)構(gòu)和尺寸以及部件和電子器件的型號(hào)、規(guī)格和技術(shù)參數(shù)，使用戶能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)設(shè)備的操作、檢查、修理、試驗(yàn)、調(diào)整和維護(hù)。我司對(duì)所提供的全部文件的正確性、完備性和及時(shí)性負(fù)完全責(zé)任。我司提供的圖紙、手冊(cè)和技術(shù)文件，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，必須使用中文；產(chǎn)品由國(guó)外生產(chǎn)的，除提供英文版本外，還應(yīng)提供中文版本。若用戶需要和要求有關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料，我司及時(shí)提供。圖紙、手冊(cè)和技術(shù)文件在設(shè)備設(shè)計(jì)和制造過程中有更新時(shí)，我司及時(shí)向用戶提供最新的更新部分。手冊(cè)和技術(shù)文件采用活頁(yè)式。圖紙?zhí)峁┤肯到y(tǒng)和設(shè)備設(shè)計(jì)、安裝、連接、調(diào)試的詳細(xì)圖紙。對(duì)于可以從市場(chǎng)上采購(gòu)到的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品說明書，說明書應(yīng)能滿足用戶的維修和采購(gòu)的要求。圖紙的完整性要求包括但不限于如下：主要部件布置圖、部件裝配圖內(nèi)部接線圖系統(tǒng)連接圖及實(shí)物走線圖安裝圖匯總表等如果用戶認(rèn)為圖紙不能滿足維修需要，有權(quán)向我司要求增加必要的圖紙，我司有責(zé)任和義務(wù)向用戶提供這些圖紙。手冊(cè)我司提供的手冊(cè)包括但不限于如下：安裝手冊(cè)用戶手冊(cè)系統(tǒng)管理手冊(cè)相關(guān)軟件使用手冊(cè)技術(shù)文件我司提供的技術(shù)文件包括但不限于如下：設(shè)備技術(shù)規(guī)格書專用軟件設(shè)備及其主要部件的試驗(yàn)報(bào)告設(shè)備及其主要部件的出廠試驗(yàn)規(guī)格書及試驗(yàn)報(bào)告非國(guó)標(biāo)但經(jīng)雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)以及安裝、調(diào)試運(yùn)行和維護(hù)所必須的其它圖紙、說明，安裝、調(diào)試工藝要求等資料。所有圖紙、技術(shù)文件、說明書均用中文書寫，我司對(duì)其所提供的全部技術(shù)資料的準(zhǔn)確性和適用性負(fù)責(zé)。我司提供的技術(shù)文件資料滿足用戶進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā)、擴(kuò)容的需要。軟件我司提供本系統(tǒng)的所有支持軟件及使用說明書。我司提供所有應(yīng)用軟件和應(yīng)用程序軟盤或光盤。圖紙、手冊(cè)和技術(shù)文件的審查和確認(rèn)我司用于生產(chǎn)的手冊(cè)和技術(shù)文件，是經(jīng)過用戶審核，并經(jīng)用戶確認(rèn)的圖紙。用戶確認(rèn)后，在圖紙加蓋確認(rèn)章，該章僅表明用戶己同意我司按圖生產(chǎn)，但設(shè)備的技術(shù)性能和準(zhǔn)確性由我司負(fù)責(zé)。如果圖紙經(jīng)過了確認(rèn)，我司未經(jīng)用戶認(rèn)可，不按圖生產(chǎn)，用戶有權(quán)拒絕接收產(chǎn)品。圖紙審查和確認(rèn)的具體范圍、時(shí)間和程序，由合同雙方討論決定。技術(shù)文件的審查和確認(rèn)由合同雙方討論決定。售后服務(wù)我公司深知一座大樓的弱電系統(tǒng)能否成功運(yùn)行并發(fā)揮效益，以使用戶的投資達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，系統(tǒng)的售后服務(wù)工作至關(guān)重要，為此，我公司建立了一套完善的客戶服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度，以使甲方的售后服務(wù)工作得到有力保障，公司專業(yè)化的技術(shù)水準(zhǔn)和客戶至上的服務(wù)原則，是實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶一切承諾的有力保證。我公司的售后服務(wù)分質(zhì)保期內(nèi)的維保服務(wù)和質(zhì)保期外維保服務(wù)兩塊。售后服務(wù)及保障計(jì)劃我公司作為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的系統(tǒng)集成商之一，建立有完善的售后服務(wù)體系，可向業(yè)主提供本地化的及時(shí)、便捷、全面的系統(tǒng)保修與維護(hù)服務(wù)，以及其他技術(shù)支持服務(wù)。電話請(qǐng)求X醫(yī)院X樓弱電工程客戶服務(wù)部工程實(shí)施組培訓(xùn)組技術(shù)支持組維修組相關(guān)軟、硬件廠商電話請(qǐng)求X醫(yī)院X樓弱電工程客戶服務(wù)部工程實(shí)施組培訓(xùn)組技術(shù)支持組維修組相關(guān)軟、硬件廠商網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)模式技術(shù)支持與售后服務(wù)具體分為預(yù)防性維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、熱線電話與EMAIL支持、在線診斷（FAQ）和調(diào)試等。其中預(yù)防性維護(hù)為每月一次，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為技術(shù)支持與售后服務(wù)的首選手段。對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的單一故障問題（指某項(xiàng)功能存在缺陷，但不影響整體系統(tǒng)運(yùn)行情況），我方將在接到用戶單位通知后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，排除故障。對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的復(fù)雜故障問題（指某項(xiàng)缺陷影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行），我方將在接到用戶單位通知后4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，排除故障。我方將派出技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決，幫助用戶進(jìn)行故障診斷和有關(guān)的維修、維護(hù)工作。熱線電話與EMAIL支持、在線診斷（FAQ）和調(diào)試為服務(wù)常備手段，提供7×24小時(shí)服務(wù)。預(yù)防性維護(hù)服務(wù)內(nèi)容當(dāng)今系統(tǒng)服務(wù)方式已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的當(dāng)用戶系統(tǒng)出了故障后，工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的被動(dòng)方式，而是全新的以預(yù)防為主的主動(dòng)服務(wù)方式。這樣就要求支持服務(wù)體系不但要有快速的維護(hù)隊(duì)伍，還要有遠(yuǎn)程支持服務(wù)中心。技術(shù)支持及售后服務(wù)組根據(jù)客戶的實(shí)際需求，對(duì)我們所提供的系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù)，我們將和用戶保持長(zhǎng)期的聯(lián)系，向用戶了解軟件系統(tǒng)的運(yùn)行情況，對(duì)用戶的問題和要求提供技術(shù)支持，對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)提供預(yù)防性的維護(hù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間針對(duì)預(yù)防性服務(wù)，我們提供每月對(duì)用戶單位的定期回訪，提供系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容各實(shí)施組接受總體組垂直體系管理。作為其中一部分的技術(shù)支持與售后服務(wù)組將對(duì)各種服務(wù)要求采用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式，該方式為技術(shù)支持與售后服務(wù)的首選手段。接到請(qǐng)求以后，實(shí)施組將立即派出技術(shù)專家去現(xiàn)場(chǎng)解決，幫助用戶進(jìn)行故障診斷和有關(guān)的維修、維護(hù)工作。同時(shí)還可以為用戶的系統(tǒng)管理員提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。遇到重大技術(shù)問題，我們會(huì)及時(shí)組織有關(guān)顧問專家進(jìn)行會(huì)診，并采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。技術(shù)專家在客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)會(huì)填寫《客戶現(xiàn)場(chǎng)記錄表》，記載問題的解決情況和客戶的滿意程度，并由該技術(shù)專家和客戶代表簽字。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于使用當(dāng)中出現(xiàn)的操作方法等問題，我方將提供即時(shí)響應(yīng)；對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的單一故障問題（指某項(xiàng)功能存在缺陷，但不影響整體系統(tǒng)運(yùn)行情況），我方將在接到用戶單位通知后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，排除故障；對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的復(fù)雜故障問題（指某項(xiàng)缺陷影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行），我方將在接到用戶單位通知后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，排除故障。熱線電話、EMAIL支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持與售后服務(wù)組為本系統(tǒng)設(shè)置專門的技術(shù)支持熱線電話、熱線傳真、電子郵箱等，用戶在系統(tǒng)發(fā)生故障或有什么疑問時(shí)，可隨時(shí)撥打熱線電話和傳真，或發(fā)送Email，由工程師予以解答，協(xié)助用戶解決所出現(xiàn)的問題。電話支持的時(shí)間為7×24小時(shí)。技術(shù)支持與售后服務(wù)組會(huì)填寫《電話/郵件支持記錄單》，記錄用戶提出的問題及其解決的情況，客戶的滿意情況以及與客戶的聯(lián)系方法等等。服務(wù)期系統(tǒng)通過用戶單位驗(yàn)收投入使用后，我方將在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行期內(nèi)免費(fèi)提供熱線電話和郵件支持服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間即時(shí)響應(yīng)。在線診斷和調(diào)試服務(wù)內(nèi)容當(dāng)用戶設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我們的工程師、技術(shù)專家將首先通過遠(yuǎn)程診斷軟件，進(jìn)行分析研究。對(duì)于一些設(shè)置上的問題，在遠(yuǎn)程診斷時(shí)即可解決；對(duì)于無(wú)法解決的問題，我公司將立即派有關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家去現(xiàn)場(chǎng)解決。遠(yuǎn)程診斷服務(wù)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況，每周七天，每天24小時(shí)均可以進(jìn)行。服務(wù)期系統(tǒng)通過業(yè)主單位驗(yàn)收投入使用后，我方將在五年時(shí)間內(nèi)免費(fèi)提供在線診斷和調(diào)試等服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于使用當(dāng)中出現(xiàn)的操作方法等問題，我方將提供即時(shí)響應(yīng)；對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的單一故障問題（指某項(xiàng)功能存在缺陷，但不影響整體系統(tǒng)運(yùn)行情況），我方將在接到用戶單位通知后2小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，排除故障；對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的復(fù)雜故障問題（指某項(xiàng)缺陷影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行），我方將在接到用戶單位通知后4小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，排除故障。在售后服務(wù)與技術(shù)支持的過程中，我們是以ISO9001質(zhì)量體系作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和保障，一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到實(shí)施，到最終提交給用戶、提交后系統(tǒng)的維護(hù)和產(chǎn)品維修，都有非常嚴(yán)格的制度和規(guī)定。這樣做，不但能確保我們的工作可以按步驟有計(jì)劃地進(jìn)行，最重要的是確實(shí)保證了用戶的利益，保證了我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)滿足用戶的需求。服務(wù)流程在本弱電系統(tǒng)總承包工程項(xiàng)目組中，我方專門設(shè)置有工程維護(hù)保養(yǎng)組，其成員由參加工程項(xiàng)目的部分人員組成，在工程竣工交驗(yàn)后，為用戶提供全程維保服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)響應(yīng)、用戶培訓(xùn)、維修服務(wù)和維護(hù)服務(wù)四個(gè)方面。響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容了解問題所在；提出解決方案；技術(shù)文件說明；協(xié)助解決提高性能的要求；提供系統(tǒng)性能調(diào)整的信息；提供待解決問題的狀況。服務(wù)響應(yīng)方式技術(shù)熱線電話；遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支援；現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。服務(wù)方式我公司可通過以下形式向用戶提供維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)：安排技術(shù)工程師及時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷，并予以修復(fù)。在修復(fù)過程中向用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢、介紹和指導(dǎo)。通過往來信函、電話、傳真、電子郵件，解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題。在保修期內(nèi)定期訪問用戶，了解使用情況并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢修用戶可通過INTERNET，訪問我公司站點(diǎn)，進(jìn)行技術(shù)交流，獲取及時(shí)、便捷的技術(shù)支持服務(wù)。遠(yuǎn)程故障診斷。管理支持我公司建立了在系統(tǒng)工程中ISO9001的質(zhì)量保證體系，總結(jié)了智能樓宇系統(tǒng)等方面的管理經(jīng)驗(yàn)，可協(xié)助用戶制定系統(tǒng)管理使用的規(guī)定，建立合理的管理機(jī)構(gòu)，使用戶不但將系統(tǒng)建設(shè)好，還可將系統(tǒng)管理好。保修期承諾我公司承諾本工程的質(zhì)保期為2年，工程驗(yàn)收合格，工程即進(jìn)入保修期。在質(zhì)保期內(nèi)，提供維保所需的全部專用工具、測(cè)試儀器和備品備件，以確保所有設(shè)備和系統(tǒng)都能在最佳狀態(tài)運(yùn)行，并達(dá)到設(shè)計(jì)的性能指標(biāo)。系統(tǒng)軟件如遇有產(chǎn)品版本升級(jí)，將提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。維保服務(wù)承諾非顧客現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，4小時(shí)響應(yīng)。根據(jù)本公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的定義，規(guī)定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，即接到顧客要求在4小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，向顧客通告解決方案。如可通過網(wǎng)絡(luò)為顧客提供服務(wù)，也可通過電話、電子郵件或傳真在公司工程技術(shù)人員的授意下解決問題，則可不必前往現(xiàn)場(chǎng)。顧客現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，8小時(shí)響應(yīng)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)所提供的軟硬件系統(tǒng)發(fā)生的甲方維護(hù)人員無(wú)能力處理和修復(fù)的故障，必須我方維保人員前往現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，我方在接到故障通知后8小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，常規(guī)問題保證24小時(shí)內(nèi)解決。定期巡檢服務(wù)。派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成工作小組，在質(zhì)保期內(nèi)每3個(gè)月定期到現(xiàn)場(chǎng)巡檢，排除隱患、及時(shí)維修。提供保修期內(nèi)免費(fèi)的技術(shù)支持與服務(wù)。接到甲方要求后派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成工作小組到用戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施技術(shù)服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)的軟件升級(jí)服務(wù)。在使用方需要或系統(tǒng)運(yùn)行必須的情況下，我方承諾及時(shí)向用戶維護(hù)人員通報(bào)軟件升級(jí)情況，并提供軟件升級(jí)服務(wù)。提供保修期內(nèi)備件更換服務(wù)。對(duì)由于硬件質(zhì)量問題造成的損壞，承諾到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修更換損壞的硬件。對(duì)其它原因造成的器件損壞，我方有義務(wù)對(duì)損壞的硬件作有償更換，僅收取成本費(fèi)。并承諾保證對(duì)所有設(shè)備所需配件提供至少三年的備件和技術(shù)支持。現(xiàn)場(chǎng)操作與維護(hù)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容如下：技術(shù)支持方案；電話技術(shù)咨詢服務(wù)；產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)咨詢及疑難解答；系統(tǒng)故障初步診斷；有關(guān)服務(wù)內(nèi)容的解答。網(wǎng)上技術(shù)交流：EMAIL交流；NETMEETING交流；主頁(yè)技術(shù)交流區(qū)；提供所有與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問題的解答。遠(yuǎn)程診斷服務(wù)：對(duì)用戶提出的設(shè)備問題進(jìn)行前期診斷（電話、Email、主頁(yè)技術(shù)交流區(qū)等方式獲得）遠(yuǎn)程撥入用戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障的診斷和處理；設(shè)備自身問題造成故障的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)；軟硬件升級(jí)服務(wù)；提供對(duì)設(shè)備的軟硬件升級(jí)服務(wù)；通過主頁(yè)下載、Email和郵寄媒介的方式；首次安裝上門技術(shù)培訓(xùn)，硬件升級(jí)技術(shù)培訓(xùn)。在整個(gè)工程的實(shí)施過程中，我公司將嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的流程和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管整個(gè)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施，確保工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程要求。各系統(tǒng)驗(yàn)收將嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及建筑工程、電子工程的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在測(cè)試和驗(yàn)收前，對(duì)所有