淺析移動電子商務(wù)

淺析移動電子商務(wù)

[摘要]移動電子商務(wù)是移動通訊技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)相互結(jié)合的產(chǎn)物，是電子商務(wù)主要發(fā)展趨勢之一。本文對其特點、實現(xiàn)技術(shù)和應(yīng)用進行分析闡述。

[關(guān)鍵詞]移動電子商務(wù)移動通信技術(shù)WPKI

在移動通信和電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務(wù)模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務(wù)。預(yù)計到2008年，全球通過手持移動終端設(shè)備上網(wǎng)人數(shù)將超過基于PC個人電腦的人數(shù)，全球移動商務(wù)用戶將達到億人，將產(chǎn)生5540億美元的收入。

一、移動電子商務(wù)概述

移動電子商務(wù)是利用移動設(shè)備和移動通信技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，進行商業(yè)活動的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。目前，常見的移動設(shè)備有手機、掌上電腦、個人數(shù)字助理、便攜式電腦等。

移動電子商務(wù)利用了無線通信技術(shù)的諸多優(yōu)點，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充，其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：

1．移動性。這是移動電子商務(wù)最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設(shè)備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。業(yè)務(wù)人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或PDA選購商品、獲取服務(wù)和娛樂等。

2．個性化服務(wù)。移動電子商務(wù)能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設(shè)備,以及提供服務(wù)與信息的方式。

3．安全性。移動電子商務(wù)可以方便地利用移動設(shè)備的內(nèi)置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎(chǔ)。此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。

二、移動電子商務(wù)的技術(shù)

1.無線應(yīng)用協(xié)議。WAP是一種通信協(xié)議，是開展移動電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。通過WAP，手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng)，真正實現(xiàn)不受時間和地域約束的移動電子商務(wù)。WAP可以支持目前使用的絕大多數(shù)無線設(shè)備和各種移動傳輸網(wǎng)絡(luò)。移動IP。移動IP通過在網(wǎng)絡(luò)層改變IP協(xié)議，使得節(jié)點在兩條鏈路間切換時無需改變它的IP地址，也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務(wù)的應(yīng)用，但是目前它仍存在一些問題。藍牙技術(shù)。藍牙技術(shù)是由愛立信、IBM、諾基亞、英特爾和東芝等共同推出的一項基于低成本、低功率、小范圍的短程無線聯(lián)接標準，實現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無線互聯(lián)。它支持64kbps實時話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸，傳輸距離為10米～100米。通用分組無線業(yè)務(wù)。GPRS將分組交換模式引入到GSM網(wǎng)絡(luò)中，突破了較低的傳輸速率的限制，滿足傳送活動視像的基本需求。移動定位系統(tǒng)。移動電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一就是基于位置的業(yè)務(wù)，目前移動定位業(yè)務(wù)的具體應(yīng)用可大致分為:公共安全業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)、基于位置的個性化信息服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)以及基于位置的計費業(yè)務(wù)等。

6.第三代(3G)移動通信系統(tǒng)。3G的無線通信產(chǎn)品提供速率高達2Mbs的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，支持高質(zhì)量的話音、分組數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)和多用戶速率通信，這將從根本上改變?nèi)藗兊耐ㄐ藕蜕罘绞健?/p>

7.微波存取全球互通技術(shù)。WiMAX被業(yè)界譽為“4G技術(shù)”或者“beyond3G技術(shù)”。WiMAX將IP寬帶技術(shù)和無線接入技術(shù)兩種技術(shù)融合，可以支持基于IP的固定、漫游、便攜等綜合業(yè)務(wù)的接入。其基站無線信號傳輸可達50公里且網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積是3G發(fā)射塔的10倍。它能夠提供高達100Mbit/s的數(shù)據(jù)傳輸速率，支持的業(yè)務(wù)從語音到多媒體業(yè)務(wù)，包括實時的流媒體業(yè)務(wù)，而且數(shù)據(jù)傳輸速率可以根據(jù)業(yè)務(wù)所需的速率不同動態(tài)調(diào)整，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。4G的價格與固定寬帶網(wǎng)絡(luò)不相上下，計費方式更加靈活，用戶可以根據(jù)自身的需求確定所需的服務(wù)。因此，4G將帶給人們真正的溝通自由。今年的1月28日，我國在4G移動通信方面的研發(fā)成果首次在上海亮相，通過普通的筆記本電腦在通過無線與移動網(wǎng)絡(luò)連接以后，就可以同時觀看兩部高清格式的電影，并且還可以同步高速下載兩部電影。聯(lián)通也準備在今年在全國展開移動WiMAX測試。

8.無線應(yīng)用公鑰基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)。WPKI是實現(xiàn)移動電子商務(wù)關(guān)于密鑰和證書管理、加密等的一系列策略與過程。主要由認證機構(gòu)CA、注冊機構(gòu)RA、智能卡和加密算法組成，能夠滿足移動電子商務(wù)安全的要求：即保密性、完整性、真實性、不可抵賴性，消除了用戶在交易中的風(fēng)險。

三、移動電子商務(wù)的應(yīng)用

移動電子商務(wù)能夠滿足消費者在手機支付、指紋識別、醫(yī)療、旅游、訂票等方面應(yīng)用的需求，提供其所需的各種服務(wù)，同時可以為企業(yè)提供用戶業(yè)務(wù)與管理移動化服務(wù)。移動電子商務(wù)不僅提供電子購物環(huán)境，還提供一種全新的銷售和信息發(fā)布渠道。從信息流向的角度，移動電子商務(wù)提供的業(yè)務(wù)可分為以下幾個方面:

1.“推”業(yè)務(wù):主要用于公共信息發(fā)布。應(yīng)用領(lǐng)域包括時事新聞、天氣預(yù)報、股票行情、彩票中獎公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等?！袄睒I(yè)務(wù):主要用于信息的個人定制接收。應(yīng)用領(lǐng)域包括服務(wù)賬單、電話號碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車時刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等。“交互式”業(yè)務(wù):包括電子購物、博彩、游戲、證券交易、在線競拍等。

四、結(jié)束語

移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，是電子商務(wù)從有線通信到無線通信、從固定地點向隨時隨地的商務(wù)形式的延伸，它開辟了一個更新更快的流通渠道。作為經(jīng)濟全球