營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作年度總結(jié)格式范本（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)營(yíng)業(yè)員個(gè)?人工作年?度總結(jié)格?式范本?到現(xiàn)在我?已經(jīng)在移?動(dòng)公司一?個(gè)半月的?時(shí)間了，?這次暑期?實(shí)踐活動(dòng)?也將近尾?聲，我從?這次實(shí)踐?活動(dòng)中學(xué)?習(xí)到了很?多，感受?到了很多?，交了很?多朋友。?這次實(shí)踐?活動(dòng)是從?____?月___?_號(hào)正式?開(kāi)始，經(jīng)?過(guò)了一天?的培訓(xùn)，?通過(guò)這次?培訓(xùn)使我?對(duì)中國(guó)移?動(dòng)公司有?深入的了?解。這次?培訓(xùn)也主?要是讓我?們了解手?機(jī)支付這?項(xiàng)業(yè)務(wù)，?這對(duì)我們?走上實(shí)踐?崗位很有?幫助。從?____?號(hào)開(kāi)始，?我分在蓮?前移動(dòng)公?司，也就?廈門(mén)移動(dòng)?公司總店?，做起了?營(yíng)銷(xiāo)員的?工作。?我做的手?機(jī)支付業(yè)?務(wù)，這工?作對(duì)我而?言是非常?陌生而新?奇，使我?躍躍欲試?，當(dāng)我開(kāi)?始辦第一?個(gè)客戶時(shí)?我還有些?緊張，但?是我還是?能夠不錯(cuò)?的把第一?個(gè)筆業(yè)務(wù)?完成好，?通過(guò)初次?成功我工?作勁頭非?常足，可?是之后是?越來(lái)越不?順利，一?天下來(lái)，?辦理這項(xiàng)?業(yè)務(wù)的人?不是很多?。使我都?沒(méi)信心繼?續(xù)進(jìn)行推?銷(xiāo)，但是?我也不能?放棄，我?就在自我?鼓勵(lì)下繼?續(xù)了我的?工作。通?過(guò)這個(gè)工?作增強(qiáng)了?我處事的?應(yīng)變能力?，因?yàn)樵?工作中顧?客會(huì)隨時(shí)?問(wèn)出一些?問(wèn)題讓我?回答，并?且有時(shí)顧?客也會(huì)產(chǎn)?生一些對(duì)?業(yè)務(wù)的誤?會(huì)，但是?我仍然熱?心對(duì)待客?戶，對(duì)客?戶進(jìn)行認(rèn)?真的講解?，說(shuō)明這?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?好處。?通過(guò)一段?時(shí)間，對(duì)?移動(dòng)的一?些業(yè)務(wù)也?有了一定?的了解。?這樣可以?更好的鍛?煉我的業(yè)?務(wù)水平。?雖然可以?接觸的客?戶多了，?但是工作?還是非常?有困難，?因?yàn)樾枰?真正走上?去和客戶?接觸，向?客戶介紹?業(yè)務(wù)，但?是很多客?戶會(huì)不理?會(huì)我的介?紹，很多?時(shí)候都是?我剛想開(kāi)?口介紹時(shí)?，顧客就?馬上說(shuō)了?一句：“?不用了。?”然后就?轉(zhuǎn)身離開(kāi)?，這很大?程度上打?擊了我的?信心，在?自己業(yè)務(wù)?量不多面?前感到自?己很窩囊?，不過(guò)我?沒(méi)退縮或?放棄過(guò)。?現(xiàn)在的?消費(fèi)者都?很現(xiàn)實(shí)，?只有套餐?對(duì)自己很?有用處時(shí)?才會(huì)來(lái)訂?購(gòu)我們所?推銷(xiāo)的手?機(jī)業(yè)務(wù)，?所以需要?我們有針?對(duì)不同的?客戶介紹?不同的業(yè)?務(wù)，還要?在介紹時(shí)?突出對(duì)顧?客來(lái)說(shuō)最?有用處，?最實(shí)惠的?地方，這?正式考驗(yàn)?我們推銷(xiāo)?能力的時(shí)?候，通過(guò)?幾天的實(shí)?踐時(shí)間，?鍛煉了我?們的推銷(xiāo)?的能力，?提高了我?們的業(yè)務(wù)?水平，也?提高了自?身的整體?素質(zhì)，這?對(duì)我們將?來(lái)的學(xué)習(xí)?和工作都?非常有幫?助，甚至?是對(duì)我們?將來(lái)的整?個(gè)人生都?受益非淺?，在面對(duì)?在大困難?時(shí)我們都?不會(huì)低頭?，只會(huì)迎?頭挑戰(zhàn)。?不過(guò)現(xiàn)?在的介紹?已不是先?前那般僵?硬，已有?了個(gè)人特?色，更加?能讓顧客?接受?？?我感到這?一時(shí)期的?工作比先?前更加有?意義，因?為現(xiàn)在我?走出去了?，向更多?人介紹我?們的業(yè)務(wù)?，其實(shí)也?是向顧客?們展示我?們的能力?。這對(duì)我?們大學(xué)生?來(lái)說(shuō)是非?常重要的?，因?yàn)閷?來(lái)我們要?面對(duì)就業(yè)?的壓力，?我們要有?一定能力?，還要有?推銷(xiāo)自己?的能力。?在這一階?段才是真?正鍛煉自?己的階段?，我們都?很好的把?握了這次?難得的實(shí)?踐機(jī)會(huì)。?實(shí)踐已經(jīng)?接近尾聲?，在這次?實(shí)踐活動(dòng)?中，豐富?了我們的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，使我通?過(guò)這次實(shí)?踐更加了?解社會(huì)，?了解信息?化進(jìn)程，?能主動(dòng)把?握信息時(shí)?代的機(jī)遇?和挑戰(zhàn)。?最后，?用公司一?個(gè)人講過(guò)?的一句話?來(lái)結(jié)束：?我們要學(xué)?會(huì)適應(yīng)環(huán)?境變化的?能力和學(xué)?習(xí)知識(shí)的?能力。這?才是最重?要的。?營(yíng)業(yè)員個(gè)?人工作年?度總結(jié)格?式范本（?二）_?___月?____?日，我很?榮幸加入?____?有限公司?，有幸成?為該公司?的一名實(shí)?習(xí)生。?回顧這半?年來(lái)的實(shí)?習(xí)生活，?收獲頗多?。在此衷?心感謝店?里店長(zhǎng)_?___姐?和各位前?輩，正是?因?yàn)橛心?們的支持?，關(guān)心和?幫助，才?使我較好?的完成了?自己的本?職工作。?同時(shí)感謝?藥業(yè)有限?公司給了?我一個(gè)展?示和提升?自己的機(jī)?會(huì)。通過(guò)?這段時(shí)間?的工作和?學(xué)習(xí)，在?思想上，?專(zhuān)業(yè)技能?上都有了?較大的提?高，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、收?獲與認(rèn)識(shí)?對(duì)于即?將畢業(yè)的?我來(lái)說(shuō)，?從事藥房?營(yíng)業(yè)員工?作是機(jī)遇?也是挑戰(zhàn)?。有幸成?為公司的?一員，在?總店實(shí)習(xí)?了一個(gè)月?。最初的?半個(gè)月，?感覺(jué)自己?很不適應(yīng)?。多虧了?店里店長(zhǎng)?與師傅的?關(guān)懷與鼓?勵(lì)，我才?能認(rèn)真學(xué)?習(xí)了公司?制度，并?且在時(shí)間?中不斷的?提高自身?專(zhuān)業(yè)水平?及服務(wù)理?念，期間?主要學(xué)習(xí)?藥品的分?類(lèi)，用途?及用量等?等。作為?一名剛剛?從事藥品?行業(yè)的實(shí)?習(xí)生，在?工作中手?前輩的言?傳身教，?積累知識(shí)?的同時(shí)，?更是鍛煉?了工作的?耐性，認(rèn)?識(shí)到做工?作要認(rèn)真?，細(xì)心負(fù)?責(zé)，做好?每一次營(yíng)?業(yè)工作，?服務(wù)號(hào)每?一位顧客?是及其重?要的。?在實(shí)習(xí)過(guò)?程中，我?認(rèn)識(shí)到自?己的學(xué)識(shí)?，能力與?經(jīng)驗(yàn)都非?常欠缺，?所以在工?作中從不?敢掉以輕?心，一直?是堅(jiān)持不?懂就問(wèn)。?藥房營(yíng)業(yè)?員是個(gè)綜?合性很強(qiáng)?的職業(yè)，?非常鍛煉?人。每天?做清潔，?寫(xiě)計(jì)劃，?與顧客交?流，對(duì)賬?。雖然繁?瑣，但是?我樂(lè)在其?中。感覺(jué)?自己真正?成為了一?名醫(yī)藥工?作者，位?廣大患者?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，我?非常自豪?。二、?存在的不?足與努力?方向近?半年的實(shí)?習(xí)，雖然?收獲不少?。但是由?于剛面臨?社會(huì)，存?在的問(wèn)題?也不少。?比如經(jīng)常?將同類(lèi)藥?的用法，?用量弄錯(cuò)?，再加上?剛從學(xué)校?出來(lái)，在?面對(duì)顧客?的時(shí)候還?是不能自?信的侃侃?而談。有?時(shí)候?qū)﹄y?纏的顧客?也無(wú)計(jì)可?施。這些?都是需要?在以后的?工作中不?斷改進(jìn)的?。當(dāng)然，?我不會(huì)讓?自己有所?松懈的，?前面的路?還長(zhǎng)，我?會(huì)更加努?力的工作?和學(xué)習(xí)，?不斷提高?，盡快考?取執(zhí)業(yè)藥?師資格證?書(shū)，做一?名優(yōu)秀的?藥房營(yíng)業(yè)?人員。為?每一位顧?客提供更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。流?年似水，?光陰如箭?，輝煌燦?爛的__?__年彈?指間就將?過(guò)去，轉(zhuǎn)?眼又到了?年終總結(jié)?的時(shí)候。?回首我們?營(yíng)業(yè)部一?年來(lái)走過(guò)?的歷程，?有辛酸也?有歡笑，?有汗水更?有收獲我?們?cè)谕ㄐ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?異常激烈?的不利形?勢(shì)下，緊?緊圍繞市?公司“一?通三暢”?的戰(zhàn)略要?求和經(jīng)營(yíng)?發(fā)展目標(biāo)?，積極主?動(dòng)開(kāi)拓市?場(chǎng)，挖掘?市場(chǎng)潛力?。從年初?開(kāi)始就認(rèn)?真___?_公司工?作會(huì)議精?神，本著?立足于早?、搶占市?場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)?思路。?在一年里?，我在局?領(lǐng)導(dǎo)、部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項(xiàng)工作?，在思想?覺(jué)悟方面?有了更進(jìn)?一步的提?高，本年?度的工作?總結(jié)主要?有以下幾?項(xiàng)：1?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德。?通過(guò)報(bào)?紙、雜志?、書(shū)籍積?極學(xué)習(xí)政?治理論;?遵紀(jì)守法?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知?識(shí);愛(ài)崗?敬業(yè)，具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?積極主動(dòng)?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，工作?態(tài)度端正?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)。2?、專(zhuān)業(yè)知?識(shí)、工作?能力和具?體工作。?3、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。?熱愛(ài)自己?的本職工?作，能夠?正確認(rèn)真?的對(duì)待每?一項(xiàng)工作?，工作投?入，熱心?為大家服?務(wù)，認(rèn)真?遵守勞動(dòng)?紀(jì)律，保?證按時(shí)出?勤，出勤?率高，全?年沒(méi)有請(qǐng)?假現(xiàn)象，?有效利用?工作時(shí)間?，堅(jiān)守崗?位，需要?加班完成?工作按時(shí)?加班加點(diǎn)?，保證工?作能按時(shí)?完成。?4、工作?質(zhì)量成績(jī)?、效益和?貢獻(xiàn)。?保質(zhì)保量?的完成工?作，工作?效率高，?同時(shí)在工?作中學(xué)習(xí)?了很多東?西，也鍛?煉了自己?，經(jīng)過(guò)不?懈的努力?，使工作?水平有了?長(zhǎng)足的進(jìn)?步，總?結(jié)一年的?工作，盡?管有了一?定的進(jìn)步?和成績(jī)，?但在一些?方面還存?在著不足?。比如有?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多，個(gè)別?工作做的?還不夠完?善，這有?待于在今?后