服裝銷售員年終工作總結標準范文（3篇）

第7頁共7頁服裝銷售?員年終工?作總結標?準范文?常言道，?大多數的?著名企業(yè)?家都是從?銷售做起?。而我也?是一位服?裝銷售員?，下面是?我個人_?___的?工作總結?。第一?，我時刻?記?。喊?每位顧客?都看做是?自己的親?人，這類?感覺會讓?顧客對我?們有一種?親切感，?拉近我們?和顧客的?間隔。然?后我在為?顧客熱忱?的先容我?們的每款?產品。我?的感覺是?我不是在?為顧客傾?銷產品，?而是在為?我的親人?們選擇合?適他們的?每款。?第二，堅?持天天都?要學習，?遵守“活?到老、學?到老”的?原則。通?過學習，?能逐漸增?強我的自?信心，今?年我就獲?得了銷售?第一位的?好成績。?但離我?心中的目?標還差一?些，我爭?取做到超?越公司規(guī)?定目標。?融進了公?司這個大?團體，每?一個人都?是盡職盡?責的。在?努力的同?時，我們?要有一些?經驗，特?別成功的?、比較好?的例子多?交換，對?我們的業(yè)?績會大有?幫助。以?下是我的?銷售工作?總結：?第一，接?待顧客時?要不厭其?煩，不到?最后關頭?我們決不?放棄。即?便顧客試?了很多條?，我們還?是要耐心?接待。只?要他們想?試，我們?就多鼓勵?。第二?，當顧客?要我們做?顧問的時?候我們要?當做自己?的朋友，?幫其選購?合適的商?品，而不?是他想要?的。這樣?，顧客穿?著舒適得?體，會帶?其親友一?起來。?第三，看?顧客眼色?，幫其選?擇，在適?當時機推?薦，鼓動?顧客試穿?衣服，我?們成功率?會進步一?倍。第?四，看年?齡、身材?、膚色，?來幫顧客?選試褲子?。今年?我在這一?方面做地?不好，被?人敷衍的?感受實在?不好受，?從現在開?始要多長?一個心眼?，俗語說?：口說無?憑，甚么?事情都要?確認才行?。對新?客戶，一?定要完全?依照合同?上的規(guī)范?行事。盡?快地取得?新客戶對?我們的信?任和支持?。堅持?學習產品?知識和進?步本身的?業(yè)務水平?，事物都?是在時刻?變化的，?我需要不?斷補充新?的知識來?充實自己?。堅持多?出往走走?，保持常?常與客戶?的有效溝?通和交換?，真正了?解客戶需?要甚么產?品。以?上是我_?___的?服裝銷售?工作總結?，不足的?地方還請?領導多多?指導和批?評。服?裝銷售員?年終工作?總結標準?范文（二?）通過?這時間的?學習，我?對服裝銷?售的一些?基本知識?有了一定?的了解，?同時，我?通過各個?環(huán)節(jié)加深?了職業(yè)的?理解。現?對___?_銷售年?終工作總?結如下：?1、在?服裝銷售?過程中：?銷售技巧?及其重要?，在銷售?過程中除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購買?興趣，讓?顧客達到?消費的享?受，比如?：有很多?顧客一進?店就說貴?，我們就?會給他說?明原因，?然顧客試?穿我們的?衣服，試?衣途中我?們就會和?顧客聊天?，了解顧?客的心理?，也拉近?我們之間?的距離，?同時也給?顧客連貫?性的搭配?，讓顧客?眼前一亮?的感覺，?讓顧客覺?得我們的?衣服不是?貴而是高?貴；2?、其次要?注意重點?銷售的技?巧，重點?銷售就是?指要有針?對性，對?于服裝的?設計，功?能，質量?，價格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過度?到“信念?”，最終?銷售成功?。(重點?要簡短，?對顧客說?明服裝特?性時，要?做到語言?簡練而清?楚，內容?易懂，服?裝商品的?特點要首?先說出，?如有時間?在逐成展?開)；?3、店里?的員工在?銷售上也?比較積極?，大家都?為同一個?目標，但?做得不足?的地方也?還有很多?，比如銷?售，陳列?等等都還?有待提高?。作為?一名服裝?銷售員，?需要我時?刻記住：?把每一位?顧客都看?作是自己?的親人，?這種感覺?會讓顧客?對我們有?一種親切?感，拉近?我們和顧?客的距離?。然后我?在為顧客?熱情的介?紹我們的?每一款產?品。我的?感覺是我?不是在為?顧客推銷?產品，而?是在為我?的親人們?選擇適合?他們的每?一款。?1、堅持?每天都要?學習，遵?循“活到?老、學到?老”的原?則。通過?學習，能?逐步增強?我的自信?心，今年?我就取得?了銷售第?一名的好?成績。?但離我心?中的目標?還差一些?，我爭取?做到超出?公司規(guī)定?目標。融?入了公司?這個大團?體，每個?人都是盡?職盡責的?。在努力?的同時，?我們要有?一些經驗?，尤其成?功的、比?較好的例?子多交流?，對我們?的業(yè)績會?大有幫助?。以下是?我的銷售?工作總結?：2、?接待顧客?時要不厭?其煩，不?到最后關?頭我們決?不放棄。?即使顧客?試了很多?條，我們?還是要耐?心招待。?只要他們?想試，我?們就多鼓?勵。3?、當顧客?要我們做?參謀的時?候我們要?當成自己?的朋友，?幫其選購?適合的商?品，而不?是他想要?的。這樣?，顧客穿?著舒適得?體，會帶?其親友一?起來。?4、看顧?客眼色，?幫其選擇?，在適當?時機推薦?，鼓動顧?客試穿衣?服，我們?成功率會?提高一倍?。5、?看年齡、?身材、膚?色，來幫?顧客選試?褲子。?今年我在?這一方面?做地不好?，被人敷?衍的感受?實在不好?受，從現?在開始要?多長一個?心眼，俗?話說：口?說無憑，?什么事情?都要確認?才行。?對于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶對我?們的信任?和支持。?堅持學?習產品知?識和提高?自身的業(yè)?務水平，?事物都是?在時刻變?化的，我?需要不斷?補充新的?知識來充?實自己。?堅持多出?去走走，?保持經常?與客戶的?有效溝通?和交流，?真正了解?客戶需要?什么產品?。以上是?我今年的?服裝銷售?工作總結?，不足之?處還請領?導多多指?點和批評?。服裝?銷售員年?終工作總?結標準范?文（三）?時間過?得很快，?馬上就要?迎來春節(jié)?，在此我?現將__?__的工?作總結作?如下匯報?：一、?顧客方面?我把進?店的顧客?分為兩種?：1、?根據公司?領導要求?，做好店?內的陳列?及新款的?展示，安?排好人手?更好的為?公司的促?銷活動提?升銷售。?2、定?期及及時?的做好競?爭對手最?新促銷活?動和款式?變動的收?集，第一?時間反映?到公司總?部。3?、做好會?員基本資?料的整理?及定期跟?蹤，維護?老客戶，?保持經常?與老客戶?聯系，了?解客戶對?產品需求?的最新動?向，及時?向店內的?會員及老?顧客反映?公司的最?新款式及?店內的最?新的優(yōu)惠?信息。?4、合理?的定貨保?證熱賣及?促銷活動?產品的庫?存，確保?隨時有貨?。二、?銷售技巧?方面店?員除了將?服裝展示?給顧客，?并加以說?明之外，?還要向顧?客推薦服?裝，以引?起顧客的?購買的興?趣。推薦?服裝可運?用下列方?法：1?、推薦時?要有信心?，向顧客?推薦服裝?時，營業(yè)?員本身要?有信心，?才能讓顧?客對服裝?有信任。?2、適?合于顧客?的推薦。?對顧客提?示商品和?進行說明?時，應根?據顧客的?實際客觀?條件，推?薦適合的?服裝。?3、配合?手勢向顧?客推薦。?4、配?合商品的?特征。每?類服裝有?不同的特?征，如功?能、設計?、品質等?方面的特?征，向顧?客推薦服?裝時，要?著重強調?服裝的不?同特征。?5、把?話題集中?在商品上?。向顧客?推薦服裝?時，要想?方設法把?話題引到?服裝上，?同時注意?觀察顧客?對服裝的?反映，以?便適時地?促成銷售?。6、?準確地說?出各類服?裝的優(yōu)點?。對顧客?進行服裝?的說明與?推薦時，?要比較各?類服裝的?不同，準?確地說出?各類服裝?的優(yōu)點。?其次要?注意重點?銷售的技?巧，重點?銷售就是?指要有針?對性，對?于服裝的?設計、功?能、質量?、價格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過渡?到“信念?”，最終?銷售成功?。在極短?的時間內?能讓顧客?具有購買?的信念，?是銷售中?非常重要?的一個環(huán)?節(jié)。重點?銷售有下?列原則：?1、從?穿著時間?、穿著場?合、穿著?對象、穿?著目的方?面做好購?買參謀，?有利于銷?售成功。?2、重?點要簡短?。對顧客?說明服裝?特性時，?要做到語?言簡練清?楚，內容?易懂。服?裝商品最?重要的特?點要首先?說出，如?有時間再?逐層展開?。3、?具體的表?現。要根?據顧客的?情況，隨?機應變，?不可千篇?一律，只?說：“這?件衣服好?”，“這?件衣服你?最適合”?等過于簡?單和籠統?的推銷語?言。依銷?售對象不?同而改變?說話方式?。對不同?的顧客要?介紹不同?的內容，?做到因人?而宜。?4、營業(yè)?員把握流?行的動態(tài)?、了解時?尚的先鋒?，要向