服裝銷售員年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第7頁共7頁服裝銷售?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?常言道，?大多數(shù)的?著名企業(yè)?家都是從?銷售做起?。而我也?是一位服?裝銷售員?，下面是?我個(gè)人_?___的?工作總結(jié)?。第一?，我時(shí)刻?記?。喊?每位顧客?都看做是?自己的親?人，這類?感覺會(huì)讓?顧客對(duì)我?們有一種?親切感，?拉近我們?和顧客的?間隔。然?后我在為?顧客熱忱?的先容我?們的每款?產(chǎn)品。我?的感覺是?我不是在?為顧客傾?銷產(chǎn)品，?而是在為?我的親人?們選擇合?適他們的?每款。?第二，堅(jiān)?持天天都?要學(xué)習(xí)，?遵守“活?到老、學(xué)?到老”的?原則。通?過學(xué)習(xí)，?能逐漸增?強(qiáng)我的自?信心，今?年我就獲?得了銷售?第一位的?好成績。?但離我?心中的目?標(biāo)還差一?些，我爭?取做到超?越公司規(guī)?定目標(biāo)。?融進(jìn)了公?司這個(gè)大?團(tuán)體，每?一個(gè)人都?是盡職盡?責(zé)的。在?努力的同?時(shí)，我們?要有一些?經(jīng)驗(yàn)，特?別成功的?、比較好?的例子多?交換，對(duì)?我們的業(yè)?績會(huì)大有?幫助。以?下是我的?銷售工作?總結(jié)：?第一，接?待顧客時(shí)?要不厭其?煩，不到?最后關(guān)頭?我們決不?放棄。即?便顧客試?了很多條?，我們還?是要耐心?接待。只?要他們想?試，我們?就多鼓勵(lì)?。第二?，當(dāng)顧客?要我們做?顧問的時(shí)?候我們要?當(dāng)做自己?的朋友，?幫其選購?合適的商?品，而不?是他想要?的。這樣?，顧客穿?著舒適得?體，會(huì)帶?其親友一?起來。?第三，看?顧客眼色?，幫其選?擇，在適?當(dāng)時(shí)機(jī)推?薦，鼓動(dòng)?顧客試穿?衣服，我?們成功率?會(huì)進(jìn)步一?倍。第?四，看年?齡、身材?、膚色，?來幫顧客?選試褲子?。今年?我在這一?方面做地?不好，被?人敷衍的?感受實(shí)在?不好受，?從現(xiàn)在開?始要多長?一個(gè)心眼?，俗語說?：口說無?憑，甚么?事情都要?確認(rèn)才行?。對(duì)新?客戶，一?定要完全?依照合同?上的規(guī)范?行事。盡?快地取得?新客戶對(duì)?我們的信?任和支持?。堅(jiān)持?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和進(jìn)?步本身的?業(yè)務(wù)水平?，事物都?是在時(shí)刻?變化的，?我需要不?斷補(bǔ)充新?的知識(shí)來?充實(shí)自己?。堅(jiān)持多?出往走走?，保持常?常與客戶?的有效溝?通和交換?，真正了?解客戶需?要甚么產(chǎn)?品。以?上是我_?___的?服裝銷售?工作總結(jié)?，不足的?地方還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)多多?指導(dǎo)和批?評(píng)。服?裝銷售員?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）通過?這時(shí)間的?學(xué)習(xí)，我?對(duì)服裝銷?售的一些?基本知識(shí)?有了一定?的了解，?同時(shí)，我?通過各個(gè)?環(huán)節(jié)加深?了職業(yè)的?理解?，F(xiàn)?對(duì)___?_銷售年?終工作總?結(jié)如下：?1、在?服裝銷售?過程中：?銷售技巧?及其重要?，在銷售?過程中除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購買?興趣，讓?顧客達(dá)到?消費(fèi)的享?受，比如?：有很多?顧客一進(jìn)?店就說貴?，我們就?會(huì)給他說?明原因，?然顧客試?穿我們的?衣服，試?衣途中我?們就會(huì)和?顧客聊天?，了解顧?客的心理?，也拉近?我們之間?的距離，?同時(shí)也給?顧客連貫?性的搭配?，讓顧客?眼前一亮?的感覺，?讓顧客覺?得我們的?衣服不是?貴而是高?貴；2?、其次要?注意重點(diǎn)?銷售的技?巧，重點(diǎn)?銷售就是?指要有針?對(duì)性，對(duì)?于服裝的?設(shè)計(jì)，功?能，質(zhì)量?，價(jià)格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過度?到“信念?”，最終?銷售成功?。(重點(diǎn)?要簡短，?對(duì)顧客說?明服裝特?性時(shí)，要?做到語言?簡練而清?楚，內(nèi)容?易懂，服?裝商品的?特點(diǎn)要首?先說出，?如有時(shí)間?在逐成展?開)；?3、店里?的員工在?銷售上也?比較積極?，大家都?為同一個(gè)?目標(biāo)，但?做得不足?的地方也?還有很多?，比如銷?售，陳列?等等都還?有待提高?。作為?一名服裝?銷售員，?需要我時(shí)?刻記?。?把每一位?顧客都看?作是自己?的親人，?這種感覺?會(huì)讓顧客?對(duì)我們有?一種親切?感，拉近?我們和顧?客的距離?。然后我?在為顧客?熱情的介?紹我們的?每一款產(chǎn)?品。我的?感覺是我?不是在為?顧客推銷?產(chǎn)品，而?是在為我?的親人們?選擇適合?他們的每?一款。?1、堅(jiān)持?每天都要?學(xué)習(xí)，遵?循“活到?老、學(xué)到?老”的原?則。通過?學(xué)習(xí)，能?逐步增強(qiáng)?我的自信?心，今年?我就取得?了銷售第?一名的好?成績。?但離我心?中的目標(biāo)?還差一些?，我爭取?做到超出?公司規(guī)定?目標(biāo)。融?入了公司?這個(gè)大團(tuán)?體，每個(gè)?人都是盡?職盡責(zé)的?。在努力?的同時(shí)，?我們要有?一些經(jīng)驗(yàn)?，尤其成?功的、比?較好的例?子多交流?，對(duì)我們?的業(yè)績會(huì)?大有幫助?。以下是?我的銷售?工作總結(jié)?：2、?接待顧客?時(shí)要不厭?其煩，不?到最后關(guān)?頭我們決?不放棄。?即使顧客?試了很多?條，我們?還是要耐?心招待。?只要他們?想試，我?們就多鼓?勵(lì)。3?、當(dāng)顧客?要我們做?參謀的時(shí)?候我們要?當(dāng)成自己?的朋友，?幫其選購?適合的商?品，而不?是他想要?的。這樣?，顧客穿?著舒適得?體，會(huì)帶?其親友一?起來。?4、看顧?客眼色，?幫其選擇?，在適當(dāng)?時(shí)機(jī)推薦?，鼓動(dòng)顧?客試穿衣?服，我們?成功率會(huì)?提高一倍?。5、?看年齡、?身材、膚?色，來幫?顧客選試?褲子。?今年我在?這一方面?做地不好?，被人敷?衍的感受?實(shí)在不好?受，從現(xiàn)?在開始要?多長一個(gè)?心眼，俗?話說：口?說無憑，?什么事情?都要確認(rèn)?才行。?對(duì)于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶對(duì)我?們的信任?和支持。?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和提高?自身的業(yè)?務(wù)水平，?事物都是?在時(shí)刻變?化的，我?需要不斷?補(bǔ)充新的?知識(shí)來充?實(shí)自己。?堅(jiān)持多出?去走走，?保持經(jīng)常?與客戶的?有效溝通?和交流，?真正了解?客戶需要?什么產(chǎn)品?。以上是?我今年的?服裝銷售?工作總結(jié)?，不足之?處還請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)多多指?點(diǎn)和批評(píng)?。服裝?銷售員年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?時(shí)間過?得很快，?馬上就要?迎來春節(jié)?，在此我?現(xiàn)將__?__的工?作總結(jié)作?如下匯報(bào)?：一、?顧客方面?我把進(jìn)?店的顧客?分為兩種?：1、?根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)要求?，做好店?內(nèi)的陳列?及新款的?展示，安?排好人手?更好的為?公司的促?銷活動(dòng)提?升銷售。?2、定?期及及時(shí)?的做好競?爭對(duì)手最?新促銷活?動(dòng)和款式?變動(dòng)的收?集，第一?時(shí)間反映?到公司總?部。3?、做好會(huì)?員基本資?料的整理?及定期跟?蹤，維護(hù)?老客戶，?保持經(jīng)常?與老客戶?聯(lián)系，了?解客戶對(duì)?產(chǎn)品需求?的最新動(dòng)?向，及時(shí)?向店內(nèi)的?會(huì)員及老?顧客反映?公司的最?新款式及?店內(nèi)的最?新的優(yōu)惠?信息。?4、合理?的定貨保?證熱賣及?促銷活動(dòng)?產(chǎn)品的庫?存，確保?隨時(shí)有貨?。二、?銷售技巧?方面店?員除了將?服裝展示?給顧客，?并加以說?明之外，?還要向顧?客推薦服?裝，以引?起顧客的?購買的興?趣。推薦?服裝可運(yùn)?用下列方?法：1?、推薦時(shí)?要有信心?，向顧客?推薦服裝?時(shí)，營業(yè)?員本身要?有信心，?才能讓顧?客對(duì)服裝?有信任。?2、適?合于顧客?的推薦。?對(duì)顧客提?示商品和?進(jìn)行說明?時(shí)，應(yīng)根?據(jù)顧客的?實(shí)際客觀?條件，推?薦適合的?服裝。?3、配合?手勢向顧?客推薦。?4、配?合商品的?特征。每?類服裝有?不同的特?征，如功?能、設(shè)計(jì)?、品質(zhì)等?方面的特?征，向顧?客推薦服?裝時(shí)，要?著重強(qiáng)調(diào)?服裝的不?同特征。?5、把?話題集中?在商品上?。向顧客?推薦服裝?時(shí)，要想?方設(shè)法把?話題引到?服裝上，?同時(shí)注意?觀察顧客?對(duì)服裝的?反映，以?便適時(shí)地?促成銷售?。6、?準(zhǔn)確地說?出各類服?裝的優(yōu)點(diǎn)?。對(duì)顧客?進(jìn)行服裝?的說明與?推薦時(shí)，?要比較各?類服裝的?不同，準(zhǔn)?確地說出?各類服裝?的優(yōu)點(diǎn)。?其次要?注意重點(diǎn)?銷售的技?巧，重點(diǎn)?銷售就是?指要有針?對(duì)性，對(duì)?于服裝的?設(shè)計(jì)、功?能、質(zhì)量?、價(jià)格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過渡?到“信念?”，最終?銷售成功?。在極短?的時(shí)間內(nèi)?能讓顧客?具有購買?的信念，?是銷售中?非常重要?的一個(gè)環(huán)?節(jié)。重點(diǎn)?銷售有下?列原則：?1、從?穿著時(shí)間?、穿著場?合、穿著?對(duì)象、穿?著目的方?面做好購?買參謀，?有利于銷?售成功。?2、重?點(diǎn)要簡短?。對(duì)顧客?說明服裝?特性時(shí)，?要做到語?言簡練清?楚，內(nèi)容?易懂。服?裝商品最?重要的特?點(diǎn)要首先?說出，如?有時(shí)間再?逐層展開?。3、?具體的表?現(xiàn)。要根?據(jù)顧客的?情況，隨?機(jī)應(yīng)變，?不可千篇?一律，只?說：“這?件衣服好?”，“這?件衣服你?最適合”?等過于簡?單和籠統(tǒng)?的推銷語?言。依銷?售對(duì)象不?同而改變?說話方式?。對(duì)不同?的顧客要?介紹不同?的內(nèi)容，?做到因人?而宜。?4、營業(yè)?員把握流?行的動(dòng)態(tài)?、了解時(shí)?尚的先鋒?，要向