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金融生態(tài)圈與場(chǎng)景化精準(zhǔn)營(yíng)銷第3講一降維打擊策略解析什么叫降維打擊?《三體》里面講述降維打擊,是說地球未來面對(duì)外星人入侵,最怕的不是人家的科技文明,或者其他的東西比我們高端,而是怕人家研究出一種武器叫做降維炮,這個(gè)降維炮,拿出來朝著你地球轟一炮,就會(huì)把你地球強(qiáng)行的從三維的球體,變成二維的平面,你想想,比如說你家里那個(gè)房子變成了一張紙,那么這種時(shí)候呢,你所有的防御手段,你的科技都會(huì)喪失,你就沒有任何抵抗的余地,對(duì)吧?這是在《三體》里面的解釋,那用在我們銀行里面呢,就是別的銀行更加領(lǐng)先的銀行,它跟我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)的時(shí)候不在一個(gè)維度切入,人家從更高的維度切入,對(duì)你進(jìn)行碾壓。那看看我們銀行現(xiàn)在,其實(shí)我們現(xiàn)在所有的銀行幾乎都是同維度競(jìng)爭(zhēng)的。什么叫同維度競(jìng)爭(zhēng),你比如說存款,為了有效吸收存款,我們要么存款就抽獎(jiǎng),抽家用電器對(duì)吧?要么送鍋碗瓢盆,要么積分換禮品,要么拼利率收益啊,就這種,這都是同維度,同維度就看誰更能舍得成本,所以同維度競(jìng)爭(zhēng)最后一定是,大家都活不好。那我們?cè)趺磳?shí)踐金融業(yè)務(wù)的降維打擊呢,我在課程的時(shí)候經(jīng)常會(huì)做這么一個(gè)小示范,說假如,拿出一張a4的紙,如果我們銀行業(yè)做營(yíng)銷就相當(dāng)于在這張a4的紙,這叫二維,在這個(gè)紙上畫畫,假如我們銀行變成了三維的營(yíng)銷模式,我們要干掉別的銀行,非常非常簡(jiǎn)單,只需要干一件事,干嘛呢?就把這張紙給撕掉了,這個(gè)時(shí)候他們連怎么死的,都不知道,更別說抵抗了。當(dāng)時(shí)就很多學(xué)員目瞪口呆,然后呢,老師啊,您這是教我們手撕對(duì)手嗎?其實(shí)啊,我們傳統(tǒng)銀行這幾年都已經(jīng)被撕了好多回啦。這幾年讓我們競(jìng)爭(zhēng)壓力最大的是誰?想想看,對(duì)吧,還真不是別的銀行,而是兩個(gè)姓馬的,一^叫馬云,另外一^,叫馬化騰。為什么他們可以撕我們?yōu)槭裁催@兩個(gè)姓馬的在拓展金融業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以所向披靡。大家有沒有思考過這個(gè)問題,也們的打法為什么讓我們傳統(tǒng)銀行幾乎沒有反抗的余地,原因是啥?原因就是因?yàn)樗麄冇玫?,就是降維打擊,他們跟我們不在一個(gè)維度競(jìng)爭(zhēng),人家直接把這張紙撕掉就把我們搞得要死要活了。那為了讓大家更加形象的了解,那我給大家舉個(gè)例子,大家有沒有去發(fā)現(xiàn)一件事兒,就以商戶為例,突然間有一段時(shí)間之后,很短的一段時(shí)間,幾乎我們所有的個(gè)體工商戶的柜臺(tái)上都有兩個(gè)二維碼,一個(gè)是微信的二維碼,一個(gè)是支付寶的二維碼?發(fā)現(xiàn)沒?大家可以回過頭去想當(dāng)年我們銀行,讓商戶用pos機(jī)結(jié)算,我們花了多長(zhǎng)的時(shí)間才讓pos機(jī)覆蓋率達(dá)到百分之多少。但是就是這兩個(gè)姓馬的,他們用極短的時(shí)間,就幾乎把全國(guó)的商戶全部拿下來,甚至連路邊賣煎餅果子的老大爺?shù)募屣灁偳懊?,都是一個(gè)微信一個(gè)支付寶的二維碼,你看看,他們是怎么做到的?大家有沒有去好好分析一下,人家為什么會(huì)這么快?因?yàn)樗麄兊臓I(yíng)銷根本不是從金融業(yè)務(wù)切入的。如果像我們一樣,也推出二維碼收單,也讓他的業(yè)務(wù)員到下面跟商戶說老板你好,我們現(xiàn)在這個(gè)支付寶或者是微信,我們有一個(gè)二維碼收單,爾到時(shí)候只要老百姓過來掃這個(gè)碼就可以把錢直接轉(zhuǎn)給你了,爾就可以直接拿啦。他們要是這么干他們會(huì)有這么快嗎?他不就跟我們銀行當(dāng)年pos機(jī)的時(shí)候一個(gè)樣子嗎?人家完全不走傳統(tǒng)的模式,人家走的思維是直接高出我們一個(gè)維度,人家怎么走的?舉一個(gè)很小的他們的打法,早在2013年的時(shí)候呢,兩個(gè)姓馬的開始分別入主兩個(gè)打車軟件,我不知道大家有沒有印象,一個(gè)軟件叫做快遞,一個(gè)軟件叫做滴滴,他們?nèi)胫髁酥竽兀_始瘋狂的燒錢,最后燒了多少錢,你們可以到網(wǎng)上去查數(shù)據(jù),我這里就不說了,瘋狂的燒錢,如果大家反應(yīng)快的話,在他們兩個(gè)燒錢的時(shí)候,我告訴大家,咱們打車是可以賺錢的,你知道嗎?我在深圳有一些小伙伴,當(dāng)時(shí)在他們燒錢燒的最狠的時(shí)候,天天就干一件事——到處打車,他們的補(bǔ)貼最狠的時(shí)候補(bǔ)貼到什么程度,你比如說滴滴,你用滴滴叫車獎(jiǎng)勵(lì)6塊,然后呢,獎(jiǎng)勵(lì)完了之后,如果你打完車用這個(gè)微信支付,再獎(jiǎng)勵(lì)6塊,支付完了之后呢,再發(fā)一個(gè)朋友圈把這個(gè)截圖發(fā)出去,獎(jiǎng)勵(lì)8塊,也就是咱們打一趟車賺20塊錢,如果那趟車的車費(fèi)只要10塊錢,恭喜你一單純利潤(rùn)10塊。你看,你就因?yàn)樘焯炻裰^賣產(chǎn)品,不抬頭看世界,你看是不是少賺了一些零花錢,我的一些小老弟在當(dāng)時(shí),一個(gè)周末可以賺大幾百啊,就賺這種補(bǔ)貼。我還只說了乘客還沒有說司機(jī),杭州的出租車司機(jī)在他們兩個(gè)姓馬的燒錢燒的最狠的時(shí)候一個(gè)月工資翻三倍,兩倍全都是靠補(bǔ)貼,這個(gè)也就算了,妾下來說一句最讓你們心疼,心里滴血的數(shù)據(jù),就是第3款我們的網(wǎng)約車,如果在座的各位,咱們?cè)缭绲募尤刖W(wǎng)約車,我告訴你,三個(gè)月賺一輛凱美瑞,六個(gè)月賺一輛奔馳,不是要你開網(wǎng)約車啊,你說你沒時(shí)間開根本不用開,咱們就到車行提一輛奔馳放到你的車庫里面停車停好了,然后呢,干一件事,注冊(cè)刷單,刷6個(gè)月這輛奔馳你就刷回來了,看看是不是好心塞,這都不是小錢了這可能是一筆不小的橫財(cái)了對(duì)吧。當(dāng)時(shí)全國(guó)的老百姓包括很多金融人士從來沒想明白,都想了解兩個(gè)姓馬的到底想干啥呀?包括有記者專門去采訪馬云,然后問他們到底要干啥,當(dāng)然馬云這個(gè)人呢,我相信大家知道的,人家從來不把它背后的真實(shí)用地,真實(shí)目的說出來的,人家最有名的一句話是“我最討厭錢了!”當(dāng)時(shí)馬云這么說的,我們這是為社會(huì)謀福利出了很多司機(jī)在路上瞎開拉不到客有很多乘客在路邊等車打不到車,我們把它連接起來,減少交通擁堵,增加老百姓的生活幸福感,記者就刨根問底說,那你們搞這個(gè)東西,那怎么賺錢?。狂R云說我們沒有任何盈利模式,那你也沒有盈利模式,你們燒錢燒這么多,股東問起來怎么算呢?你為什么燒這么多錢?那錢怎么收回來呀?馬云說我們這些錢根本收不回來,他說若干年之后當(dāng)老百姓回憶起這個(gè)事情,他會(huì)笑話我們兩個(gè),說這是兩個(gè)莽漢在摔跤,這是CCTV2,專門花了半個(gè)小時(shí)報(bào)道的主題節(jié)目,節(jié)目名字叫做,《滴滴VS快滴——雙馬大戰(zhàn)燒幾十億所為何》?我當(dāng)時(shí)看了那個(gè)節(jié)目,看完了之后把我嚇出渾身冷汗,我連夜發(fā)了一個(gè)朋友圈,朋友圈的內(nèi)容是這樣的,我說各位銀行的領(lǐng)導(dǎo)們,決策者們,你們要小心了,這兩個(gè)姓馬的在下一局很大很大的棋,他們將來要搞死我們的。但是很多領(lǐng)導(dǎo)不理解,甚至還有一些領(lǐng)導(dǎo)到我的朋友圈里面回復(fù),也說張老師你太危言聳聽了吧,不就搞個(gè)打車軟件嗎?搞個(gè)打車軟件,能革我們的命啊,馬云天天說要革我們的命來,讓他革,他怎么格,最后實(shí)在無奈呀,我就只好統(tǒng)一回復(fù)了一個(gè),我說你們一定要小心了,這兩個(gè)姓馬的,已經(jīng)盯上移動(dòng)支付了。所以各位,人家當(dāng)時(shí)燒錢培養(yǎng)的根本不是像他們說的那樣的,培養(yǎng)的是老百姓,用軟件用APP叫車的習(xí)慣,人家培養(yǎng)的是移動(dòng)支付的習(xí)慣,人家要去做金融業(yè)務(wù)切入的時(shí)候是首先培養(yǎng)移動(dòng)支付的習(xí)慣移動(dòng)支付的習(xí)慣培養(yǎng)完了支付的路徑打通了之后,人家再來,所以你看到?jīng)]有?我們的商戶最開始收單二維碼是怎么搞的?大家有沒有去關(guān)注?最開始是咱們的商戶直接把這個(gè)自己的二維碼下載下來,從自己微信和支付寶上下載下來,自己打印了之后貼到那個(gè)柜臺(tái)上,貼了之后,兩個(gè)姓馬的人線下人員再去,看到有貼的就過來,唉,我們現(xiàn)在可以給你做個(gè)免費(fèi)的塑膠的,更好看啊,不用這么丑貼到上面,而且呢,又安全不會(huì)被人換掉。你看看,所以人家是這么干的,人家是從非金融的角度切入,最后落到金融上。所以什么叫降維打擊,聽好了,所謂的降維打擊,是當(dāng)下金融機(jī)構(gòu),不在于模仿和改進(jìn)優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法,而是跳出類比論,安
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