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文檔簡介
保潔人員崗位紀(jì)律考勤制度保潔人員崗位紀(jì)律及考勤制度
崗位紀(jì)律
一、準(zhǔn)時上崗,按時完成工作,維護環(huán)境整潔。
二、著裝整齊,言談舉止得體,不大聲喧嘩、奔跑,保持良好的儀容儀表。
三、不離崗聊天,不打聽、議論業(yè)主的事情。
四、在任何情況下,不與業(yè)主爭吵,對業(yè)主提出的超出服務(wù)范圍的要求,不輕易允諾并及時報告。
五、不接受業(yè)主的饋贈,如推托不開,應(yīng)上繳,撿拾物品要交公。
六、不隨意進入業(yè)主房間、使用業(yè)主的物品,不在業(yè)主家逗留、休息。
七、不應(yīng)隨意關(guān)閉樓層電源,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞及時報告。
八、按規(guī)定使用清潔劑,遵守操作規(guī)程,愛護保潔設(shè)備,器材不亂放。
九、垃圾雜物及時清理,不亂堆亂放。
十、服從管理,認真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定。
十一、完成部門經(jīng)理指派的工作
考勤制度
一、員工必須按照主管規(guī)定的班次按時出勤,上班必須到本部門簽到,下班必須到本部門簽離,無故不簽到者按事假處理。
二、員工上班前必須換好工作服配帶好工牌按時到崗,工作時間必須堅守崗位,不得無故離崗。
三、凡超過規(guī)定的時間到崗,或提前離崗即為遲到或早退,每遲到或早退一次扣5元。
四、員工請事假需提前24小時,經(jīng)主管同意后,方可休假。
五、員工請病假不能晚于上班后一小時,否則將按曠工處理。曠工一天扣50元。
六、員工請假一律填寫請假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假.
七、員工辭職應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理同意,一個月后辦理相關(guān)手續(xù)。特殊情況除外。
八、每月25號前將員工出勤統(tǒng)計表上報財務(wù)。
篇2:物業(yè)環(huán)境保潔部考勤規(guī)定
保潔部考勤規(guī)定
一、日??记冢?/p>
1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時間表,現(xiàn)行為:
上午7:30-11:30,下午14:00-17:00
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊、點名出席班前、后例會。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班,不得無故遲到、早退,如有遲到早退將均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級安排的加班否則視為曠工。
二、公休:
1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。
2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。
3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部,并出表示眾。
4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準(zhǔn)后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次:
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日:
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時,原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補休,但以能否排開工作為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請,由部門審批。
3、其他休假手續(xù)均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理方案
我們將以ISO9000為基礎(chǔ),進行“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和以“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護,讓業(yè)主和我們共同參與環(huán)境衛(wèi)生管理與監(jiān)督,建設(shè)好我們共同的家園,管理處也將根據(jù)實際情況制訂以下具體工作內(nèi)容如下:
1、垃圾分流
垃圾實行袋裝化:住戶的生活垃圾的收集,統(tǒng)一采用管理處提供的垃圾袋進行收集,清潔工按照垃圾的可回收和不可回收進行分類利用,避免資源浪費和污染環(huán)境,收集的垃圾統(tǒng)一交給環(huán)衛(wèi)部門集中進行無害化處理。
2、衛(wèi)生保潔程序(如圖所示)
圖例說明:
(1)管理處專門負責(zé)衛(wèi)生管理人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負責(zé),定期和不定期對衛(wèi)生情況和衛(wèi)生工情況進行抽查。
(2)發(fā)現(xiàn)存在清潔問題,.分析存在的大致原因(如果是保潔員偷懶要嚴(yán)肅批評)。如果有其他因素要求保潔員以后一定要及時注意。
(3)找來當(dāng)班保潔員,到現(xiàn)場進行整改,整改過后進行復(fù)查并記錄。
3、環(huán)境綠化管理
物業(yè)綠化是為使業(yè)主(使用人)創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。加強環(huán)境保護,營造良好的生態(tài)環(huán)境已成為人們共識和追求,反映到物業(yè)工作上來就是要做好物業(yè)綠化管理工作。根據(jù)所管物業(yè)類型、規(guī)模和綠化管理要求合理組織人力,制定相應(yīng)的工作計劃,責(zé)任落實,管理到位,保證綠化工作的正常開展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。
(1)管理處安排的綠化負責(zé)人每天對所管的綠化的澆水、施肥、鋤草、修剪、防寒除蟲等進行檢查。
(2)發(fā)現(xiàn)問題,分析原因記錄在案,對各個環(huán)節(jié)提出修整方案,該澆水的澆水、該施肥的施肥、該鋤草的鋤草、該修剪的修剪、該防寒除蟲的進行除蟲害等。
(3)由管理處綠化組進行人員的安排,對問題進行針對性的處理。
(4)負責(zé)人對整改過后的綠化環(huán)境進行復(fù)查,已經(jīng)達到要求后填寫《綠化管理統(tǒng)計表》存檔。
4、環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護管理的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
項目工作要求及標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注
室外20分小區(qū)道路清潔無塵土、紙屑、積水、雜物符合4分,發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
房屋明溝無淤泥、污垢、積水、雜物、不堵塞符合4分,發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
宣傳欄、扶手欄、導(dǎo)向牌潔凈無灰塵、無污跡符合4分,發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
盆景花木保持鮮活?;▔療o雜草、枯枝等符合4分,基本符合3分
垃圾池垃圾日常日清,垃圾實行袋裝化。符合2分,基本符合1分
露天陽臺清潔無雜物符合2分,發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
室內(nèi)25分門廳、大堂地面、墻面光亮整潔樓內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象符合3分,發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
消防樓梯踏步無塵土、雜物、扶手無灰塵符合3分,發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
公用門窗、墻、玻璃、消防箱、消防管、信箱無灰塵符合5分,發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
垃圾
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