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第實(shí)習(xí)生工作總結(jié)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1

在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,透過實(shí)習(xí),學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的潛力。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。

(1)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。

(2)課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)必須要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的'事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

(3)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次政府部門實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。

實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫忙,作為立刻要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎樣樣的;明白了該怎樣樣與社會(huì)上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,明白了政府部門是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2

20__年2月16日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。

是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語(yǔ),來(lái)到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對(duì)我沒有什么我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長(zhǎng)大的,這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。

教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師,學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生,最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ),就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué),做好教學(xué)工作計(jì)劃,把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無(wú)疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧之門的鑰匙。因此,我們強(qiáng)調(diào),國(guó)家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的'真理,教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展,重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育,愛國(guó)主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的人才。

頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加,他們知道我們遠(yuǎn)道而來(lái),并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會(huì)把他們這里的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候,他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取,而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來(lái)的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實(shí)這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候,總有些同學(xué)讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中

心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的'溝通;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4

“目光向上,頭向下。”一位恩師這樣忠告我。在即將和萬(wàn)里說(shuō)再見的時(shí)刻,我又想起這句話,感受到很重的分量。回顧這短短兩個(gè)月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。

“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!庇眠@句話概括我對(duì)于教學(xué)的體會(huì)最為恰當(dāng)。上課實(shí)在是一門深?yuàn)W的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機(jī)應(yīng)變、旁征博引、一語(yǔ)中的感謝這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動(dòng)的方法,還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的信心。雖然在上課過程中普遍存在時(shí)間安排欠妥、氣氛調(diào)動(dòng)失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對(duì)我來(lái)說(shuō)只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會(huì)反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

“只要能夠幫到學(xué)生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛?!闭f(shuō)這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來(lái)萬(wàn)里,與將要在之后兩個(gè)月共進(jìn)退的.同學(xué)見面,那種忐忑和不自信感油然而生。“我能教給他們什么?他們能接受我這個(gè)年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實(shí)習(xí)生活。出乎意料,學(xué)生都很懂事,一直配合我的教學(xué)和班主任工作,對(duì)我甚至能夠做到無(wú)話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學(xué)生時(shí),我做不到總是很有耐心;對(duì)待不負(fù)責(zé)任的班委,我總是束手無(wú)策;對(duì)學(xué)習(xí)退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學(xué)問方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠(chéng)對(duì)待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之,老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識(shí)交到學(xué)生手里時(shí),聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎(jiǎng)勵(lì)都感到開心。

“為了育人而教書?!北蝗f(wàn)里邀請(qǐng)來(lái)做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo),而非一味灌輸書本知識(shí)。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會(huì)有大建樹;而在實(shí)際觀察過程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)也不會(huì)令人失望。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇,為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙,實(shí)在是強(qiáng)人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo),并取得了比較滿意的效果。

有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長(zhǎng)、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個(gè)教師開心的呢?這是我實(shí)習(xí)的最大體會(huì),我也將會(huì)這個(gè)理想奮斗終身。感謝萬(wàn)里高一(5)班全體學(xué)生的配合,感謝班主任和語(yǔ)文老師給我的指導(dǎo),是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5

一、政治思想方面:

作為一名教師,不僅要有淵博的知識(shí)和精湛的技能,還要有高尚的道德。我知道作為一個(gè)新老師,師德的培養(yǎng)不是一蹴而就的,談也談不上。我要善于學(xué)習(xí),用心實(shí)踐,從小事做起,從現(xiàn)在做起,持之以恒,持之以恒。我心里是這么想的,也是這么做的。在過去的一年里,我積極參加了學(xué)校內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變,我積極參加了高州教育局精心組織的教師德育教育培訓(xùn)活動(dòng),使自己在教育研究和教育理論上有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。教育目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熱愛自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,為人師表。

二、教育教學(xué):

我積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科學(xué)探究精神。老師不是死記硬背知識(shí),而是讓學(xué)生提出問題,分析問題,尋找解決方案,解決問題,得出結(jié)論,驗(yàn)證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問題。它提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,旨在培養(yǎng)具有道德、理想、文化和紀(jì)律的新人。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,一切為了學(xué)生。我在我們學(xué)校三年級(jí)上語(yǔ)文課,教學(xué)任務(wù)很重。平時(shí)認(rèn)真虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的'老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積極參加教研活動(dòng)。但作為一名年輕教師,為了提高自己的語(yǔ)文水平,我堅(jiān)持經(jīng)常閱讀語(yǔ)文教育教學(xué)系列,從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件,爭(zhēng)取更多的出去聽課的機(jī)會(huì)。為了讓學(xué)生更直觀地感受到所學(xué)的知識(shí),我認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真分析教材,學(xué)好大綱,根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃。認(rèn)真聽課,聽課,評(píng)課。為了教好這門課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,上課前,我總是在網(wǎng)上查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識(shí),集中他人優(yōu)勢(shì),確定自己的教學(xué)思路,力求透徹理解教材,找出重點(diǎn),突破難點(diǎn),形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。我知道新老師只有多聽課才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以我珍惜每一次上課的機(jī)會(huì)。在過去的一個(gè)學(xué)年里,我參加了20多個(gè)講座,包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)和綜合課程。每個(gè)老師都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,值得學(xué)習(xí)。在他們的課堂上,他們都表現(xiàn)出關(guān)心、關(guān)心和愛。當(dāng)然,在過去的一個(gè)學(xué)期里,還是有很多不足的。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。我會(huì)再接再厲,努力工作。

3、為了培養(yǎng)自己的管理能力,除了做了三年語(yǔ)文老師,還做了三年班主任(1)。作為一名見習(xí)班主任,我積極參與班級(jí)的日常管理。

首先,我充分利用班會(huì),了解班級(jí)情況和學(xué)生的心理狀態(tài),通過講座、討論或給他們講充滿人生哲學(xué)的故事來(lái)教會(huì)學(xué)生思想。

第二,關(guān)心后進(jìn)生和有行為偏差的學(xué)生。后進(jìn)生和有行為偏差的學(xué)生是自卑感很強(qiáng),很難教育的人。對(duì)此,我表現(xiàn)出了極大的興趣

現(xiàn)在我們班逐漸成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。

4、教育是一項(xiàng)持續(xù)不斷、永無(wú)止境的工作。我未來(lái)努力的方向:

第一、在提高教學(xué)水平上,努力多聽,多思考,多寫作,多交流;

第二,經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識(shí),能夠獨(dú)當(dāng)一面;

第三,要繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和技能。

這是我對(duì)過去一年的總結(jié),一整年的快速成長(zhǎng)和汗水。但這只是開始。我會(huì)更加努力。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6

自20__年_月以來(lái)我很榮幸來(lái)到__公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作,轉(zhuǎn)眼_個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

從剛到公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過_個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括__分公司、__分公司、__分公司、__分公司、云__分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久,適逢分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)__和__兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了__個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及__個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)__多萬(wàn)。

_月下旬農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期__聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及__網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了__城區(qū)_個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

三、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的`工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

_個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7

假期總是充滿了激情和動(dòng)力,剛剛放假回家的我又在家鄉(xiāng)開始了假期的實(shí)習(xí)。專業(yè)對(duì)于能夠?qū)で蠊ぷ鞯奈襾?lái)說(shuō)已經(jīng)不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學(xué)的專業(yè)為企業(yè)管理,并且我對(duì)于管理工作又有大的興趣,于是我就在公司的人力資源部進(jìn)行的實(shí)習(xí)。

根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我們就應(yīng)要掌握在學(xué)習(xí)中所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),并且尋找機(jī)會(huì)參與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,并且在實(shí)際中尋找在理論學(xué)習(xí)中的不足。剛進(jìn)去公司第一天,在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每一天早晨的8點(diǎn)上班就讓我有點(diǎn)不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這種實(shí)習(xí)生不會(huì)太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢(shì)下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習(xí)慣了,早起已經(jīng)成為此刻一種習(xí)慣了。因此在公司的第一感受就是要有時(shí)間觀念,真正的認(rèn)到了時(shí)間的重要。

雖然我在考研期間,我對(duì)于企業(yè)管理自認(rèn)為已經(jīng)有很深的了解,但是在實(shí)際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學(xué)的基本理論在實(shí)際中根本用不著,實(shí)際操作潛力基本上沒有,總之從中學(xué)會(huì)了很多書本上沒有的東西。例如,以前的我只明白管理的理論識(shí),而此刻我能夠根據(jù)公司的實(shí)際狀況作出自己的決定,自我感覺還是進(jìn)步很大的。

在公司實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的.東西,下面就我對(duì)于實(shí)習(xí)的一些感觸:

首先,要遵守時(shí)間。們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來(lái)概括國(guó)企的資料。事實(shí)真的是這樣的嗎但是,這卻引起了我的思考。這一個(gè)話題,就應(yīng)是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。時(shí)間就是生命,以前的我沒有感覺到時(shí)間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對(duì)于一般的國(guó)企的印象就是懶散,松懈,天天無(wú)所事事。雖然公司的老總沒說(shuō)我什么,但是我能夠感覺到老總對(duì)我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會(huì)失去對(duì)你的信任,你的未來(lái)可能會(huì)在一瞬間失去。管理大師阿拉克說(shuō)過:人是時(shí)間的消費(fèi)者,又是時(shí)間的浪費(fèi)者??梢妼?duì)時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費(fèi),我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間。無(wú)端的浪費(fèi)時(shí)間無(wú)異于慢性自殺。這是我最大的感觸。

其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去公司的時(shí)候,我什么也不會(huì),就相當(dāng)于一個(gè)文盲在一群知識(shí)分子中。此時(shí)學(xué)習(xí)潛力就會(huì)很重要。我自我感覺我的適應(yīng)潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實(shí)的生活中,學(xué)習(xí)潛力很大狀況下決定你的未來(lái)。在管理學(xué)中,一個(gè)合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí),能夠和員工們打成一片。學(xué)習(xí)能夠修養(yǎng)身心,能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,能夠使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個(gè)公司中,就是一個(gè)很大的整體,相當(dāng)以管理學(xué)中的一個(gè)組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不期望自己的手下有越級(jí)的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進(jìn)入公司的新手,這些都有可能會(huì)提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機(jī)會(huì)提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕膶?shí)力就會(huì)讓你又發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會(huì),所以你要把握住一切可利用機(jī)會(huì),當(dāng)然能不就不了。在學(xué)校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說(shuō)在社會(huì)這個(gè)大染缸。

當(dāng)然,我剛進(jìn)去公司的時(shí)候,一切都是一個(gè)新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會(huì)什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說(shuō),溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實(shí)習(xí)中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會(huì)做,而是你的經(jīng)驗(yàn)不足,或者說(shuō)是你的社會(huì)閱歷不夠。就拿我在單位的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿PPT,在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),只是追求圖片的花哨,但是等我做完了,領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡(jiǎn)單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實(shí)用。這就是經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8

我于__年4月19日來(lái)__市政設(shè)施__處下屬部門__中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,_個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:

一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)

剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力

辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)耍“嘴皮子”,我認(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書。自我來(lái)到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的'指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《__市政設(shè)施__中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《__市政設(shè)施___中心崗位說(shuō)明書》_次,在修改中我逐漸了解到__中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給_處長(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表_次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共_次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專門印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電__余個(gè)、來(lái)文__余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。_月初,根據(jù)處上要求,對(duì)__中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門鑰匙;七是做好__中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好__中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。

三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)

認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9

時(shí)至今日,我已經(jīng)來(lái)到了我們__公司_個(gè)月了,從一個(gè)毛毛躁躁的小子變成現(xiàn)在這樣看上去像個(gè)樣子的年輕人,公司給我的幫助和教育不可謂不多。我也是非常的欣喜自己的這些變化,對(duì)于與學(xué)習(xí)不同的工作,我也是抱有充沛的熱情和動(dòng)力去做,提起百倍的努力和精神去關(guān)注,去學(xué)習(xí),去更好地吸納一切我可以學(xué)習(xí)的知識(shí)。并且在公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下將這些知識(shí)運(yùn)用到工作之中去,不僅僅是為公司創(chuàng)造了效益,也是為我這個(gè)小年輕積累到了足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

而且在公司的'這些時(shí)間里我還好好的磨練了一番自己的性格,在我一開始來(lái)到公司時(shí)候的性格在現(xiàn)在的我看來(lái)就是典型的眼高手低,明明沒有什么能力和本事,卻覺得自己在學(xué)校里學(xué)得很好,有著豐富的理論知識(shí)就能夠在工作中將它們轉(zhuǎn)為實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),完成各式各樣的工作任務(wù)。

這么想的我,確實(shí)是太過于異想天開和想當(dāng)然了。在后面的工作中也告訴了我,空有理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)終究是欠缺的太厲害,需要一步一步的打磨才能夠成器。而我也是在這個(gè)階段告別了那個(gè)狂傲的我,經(jīng)受了挫折之后及時(shí)的醒悟了過來(lái),選擇了低下頭謙遜學(xué)習(xí),從而為前輩,各位同事那里求取經(jīng)驗(yàn)。

雖然有些同事們的學(xué)歷和知識(shí)水平都沒有我高,但是有著多年經(jīng)驗(yàn)的他們?cè)谔幚硎虑樯蠀s比我老練太多太多,隨便露一手都能夠讓我學(xué)好久。但是有著新的知識(shí)和技能可以學(xué)習(xí)的我卻并不覺得沮喪,因?yàn)槲乙呀?jīng)意識(shí)到了這可是一個(gè)天大的好機(jī)會(huì),我在這段時(shí)間將很多知識(shí)轉(zhuǎn)變成了我所掌握的技能,在實(shí)習(xí)生里表現(xiàn)名列前茅,常常受到大家的夸獎(jiǎng)。

因此,在這個(gè)時(shí)候我開始覺得實(shí)習(xí)生這個(gè)名號(hào)開始限制了我的貢獻(xiàn),很多事情和工作因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,大家都覺得我的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)有一些缺漏不足,婉拒了我的幫忙。明明有心想要更多的為公司做貢獻(xiàn),卻因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)正而無(wú)法貢獻(xiàn)更多,這讓我心中也是沮喪得很。因此在現(xiàn)在我想要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,承擔(dān)起更多的責(zé)任,希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)可我的工作能力,同意我的請(qǐng)求,讓我能夠以我們公司正式員工的身份參與進(jìn)公司建設(shè)之中,為集體,為公司,也為我自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)技能而努力。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很幸運(yùn)地加入了一家知名咨詢公司的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)。這段經(jīng)歷成為我人生中較為寶貴的財(cái)富之一。在這家公司的財(cái)務(wù)部門,我學(xué)到了許多與會(huì)計(jì)工作有關(guān)的知識(shí)和操作技巧。通過處理賬單、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等工作,我熟悉了會(huì)計(jì)規(guī)則和書記操作的基礎(chǔ)技能。在此基礎(chǔ)上,我還學(xué)會(huì)了如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議和方案,為公司提供更全面的財(cái)務(wù)支持。

除此之外,我還有機(jī)會(huì)和其他部門的同事進(jìn)行交流,了解公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)。這不僅使我對(duì)公司有了更清晰的.認(rèn)識(shí),也幫助我擴(kuò)展了自己的職業(yè)視野。

在這段寶貴的經(jīng)歷中,我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展方向,為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃了一條可行的路線。我相信,這段經(jīng)歷將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中重要的一步。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11

20__年.__月份,我走進(jìn)了.__酒店餐廳開展歷時(shí).__個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我還在酒店實(shí)習(xí)的客房部分成客務(wù)部和房務(wù)部部。房務(wù)部又由三個(gè)一部分構(gòu)成:樓房、洗衣服部和pa部。樓房服務(wù)項(xiàng)目主要是由__6套酒店客房構(gòu)成。房務(wù)設(shè)備及服務(wù)類型:?jiǎn)为?dú)操縱家用中央空調(diào)、個(gè)人衛(wèi)浴潔具、五顏六色遙控器電視及衛(wèi)星頻道電視節(jié)目、中國(guó)及國(guó)際性撥打電話、電冰箱及迷你型夜店、房間內(nèi)個(gè)人保險(xiǎn)柜、寬帶上網(wǎng)及api接口、語(yǔ)音留言、刷鞋服務(wù)項(xiàng)目、喚起服務(wù)項(xiàng)目、托嬰服務(wù)、24鐘頭快餐配送、自助洗衣、健康服務(wù)、少年兒童活動(dòng)場(chǎng)所、地下停車場(chǎng)、酒店餐廳運(yùn)輸隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目、商服務(wù)站等。

一、酒店實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

在大酒店里全部的工作員全是主人家,全部的客人趕到餐館都是會(huì)對(duì)餐館和飯店人造成多多少少的依靠,除開在接納服務(wù)項(xiàng)目的歷程中接受文化藝術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí),她們?nèi)栽谂龅嚼щy時(shí)為餐館人尋求幫助。因而,大家可以說(shuō),餐館是一個(gè)四處彌漫著文化藝術(shù)和專業(yè)知識(shí)的場(chǎng)地。因此,在這兒運(yùn)行的大家務(wù)必更有專業(yè)知識(shí)、文化藝術(shù)和修養(yǎng)??腿嗽谄肺兑坏啦耸剑允欠?wù)生小妹用柔美的音效詳細(xì)介紹相關(guān)菜品的專業(yè)知識(shí),包含發(fā)源、廣為流傳、特點(diǎn)、創(chuàng)意這些,不但更增加了品菜的快樂,也讓顧客接受到一些新的常識(shí)和信息內(nèi)容,讓她們從另一個(gè)方面上感覺不枉此行。

1、服務(wù)水平

針對(duì)酒店餐廳等服務(wù)業(yè)而言,服務(wù)水平毫無(wú)疑問是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的核心要點(diǎn)。高質(zhì)量的服務(wù)水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像,為其再度蒞臨奠定基礎(chǔ)。并且可以使消費(fèi)者深感尊貴,為公司建立優(yōu)良的牌子和品牌形象。在天璽大家見到,酒店餐廳領(lǐng)導(dǎo)干部十分重視服務(wù)水平的提升,即使針對(duì)大家短期內(nèi)見習(xí)生,也務(wù)必通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌禮儀培訓(xùn)后才可以入崗。對(duì)老員工開展追蹤學(xué)習(xí)培訓(xùn)和具體指導(dǎo),不斷提升和提升它們的業(yè)

務(wù)素養(yǎng)和水準(zhǔn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理和負(fù)責(zé)人常常對(duì)大家說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都象征了大家天璽,你的整體形象便是大家天璽的品牌形象?!薄邦櫩褪冀K沒錯(cuò),錯(cuò)的只能是大家?!薄皟H有真心實(shí)意的服務(wù)項(xiàng)目,才會(huì)換得顧客的笑容。”

2、餐飲企業(yè)文化

餐館里無(wú)處不在的是服務(wù)創(chuàng)新、禮儀文化、歷史文化、美食文化、脫困文化藝術(shù)這些,在餐館里全部的工作員全是主人家,全部的客人趕到餐館都是會(huì)對(duì)餐館和飯店人造成多多少少的依靠,除開在接納服務(wù)項(xiàng)目的歷程中接受文化藝術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí),她們?nèi)栽谂龅嚼щy時(shí)為餐館人尋求幫助。因而,大家可以說(shuō),餐館是一個(gè)四處彌漫著文化藝術(shù)和專業(yè)知識(shí)的場(chǎng)地。因此,在這兒運(yùn)行的大家務(wù)必更有專業(yè)知識(shí)、文化藝術(shù)和修養(yǎng)??腿嗽谄肺兑坏啦耸?,而耳旁是服務(wù)生小妹用柔美的音效詳細(xì)介紹相關(guān)菜品的專業(yè)知識(shí),包含發(fā)源、廣為流傳、特點(diǎn)、創(chuàng)意這些,不但更增加了品菜的快樂,也讓顧客接受到一些新的常識(shí)和信息內(nèi)容,讓她們從另一個(gè)方面上感覺不枉此行。在餐館的任意一個(gè)角落里全是謙遜有禮的業(yè)務(wù)工作人員,標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際操作、崗位的笑容、謙遜的神情,讓顧客無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的陶冶。

3、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給酒店?duì)I銷產(chǎn)生了哪些?它是一個(gè)非常好的服務(wù)平臺(tái)。在數(shù)據(jù)量豐富多彩、即時(shí)溝通交流、銷售市場(chǎng)呈瞬時(shí)速度轉(zhuǎn)變的新聞資訊時(shí)期,酒店餐廳再也不會(huì)以昨日的方法來(lái)思索或處理今日的問題,不可以以以往傳統(tǒng)式的技巧來(lái)實(shí)際操作今日的工作?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)加速了人和人之間的交流與掌握,信息內(nèi)容越來(lái)越前所未有關(guān)鍵,誰(shuí)先一步把握信息內(nèi)容,誰(shuí)就于銷售市場(chǎng)。酒店餐廳利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)宣傳策劃企業(yè)品牌形象,比過去的宣傳手段更便捷、更清楚、更全方位、更互動(dòng)交流,使隱形服務(wù)項(xiàng)目有形化化。

它為賓館提高了一種頗具競(jìng)爭(zhēng)能力的營(yíng)銷方式。酒店餐廳的網(wǎng)址,是賓館在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)對(duì)話框,類似傳統(tǒng)式個(gè)人名片的功效,但也是一個(gè)比傳統(tǒng)式的雜志期刊、電視機(jī)、報(bào)刊和其他廣告形式更有成本效益的.廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)址,可以讓顧客在平臺(tái)上見到集團(tuán)公司不一樣地域每個(gè)酒店餐廳的狀況,掌握每一個(gè)酒店餐廳的酒店客房及市場(chǎng)價(jià)格,開展網(wǎng)上訂購(gòu),為集團(tuán)公司給予的“一站式服務(wù)”而覺得令人滿意,集團(tuán)公司各酒店餐廳也是可以做到在網(wǎng)上共享資源。

它讓酒店餐廳見到許多新的機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的來(lái)臨,給酒店餐廳產(chǎn)生了許多便捷。它高效率更高一些、成本費(fèi)更低、信息內(nèi)容更精確、溝通交流越來(lái)越更互動(dòng)交流?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)有益于酒店餐廳擴(kuò)展?jié)撛谟脩翡N售市場(chǎng),使全世界營(yíng)銷推廣變成很有可能?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)擺脫了時(shí)間和空間的限定,遮蓋了整個(gè)世界。酒店餐廳利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將自身的消息快速傳輸?shù)绞澜绺鲊?guó)。世界各地的顧客還可以根據(jù)在網(wǎng)上訪問,立刻得到灑店的全部信息內(nèi)容,乃至馬上進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)推廣擴(kuò)張了酒店餐廳的銷售市場(chǎng)范疇,進(jìn)一步提高了酒店餐廳的銷售工作能力。

二、見習(xí)工作小結(jié)

我經(jīng)過此次歷時(shí)六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我較為全方位地形象化地了解了公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全過程,了解到管理方法實(shí)踐的重要性。為將來(lái)的集中學(xué)習(xí)進(jìn)一步奠定牢靠礎(chǔ)。與此同時(shí),在見習(xí)的歷程中,也結(jié)交了許多朋友和好朋友。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12

內(nèi)科:在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng),遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的.診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和。

外科:本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)。多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作。認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13

時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到紅楓這個(gè)大家庭已經(jīng)四個(gè)多月了。到了紅楓,分配到了財(cái)務(wù)部的小家庭。在部里的姐姐大哥們的指導(dǎo)下,我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些日常事務(wù),脫離了什么都不太懂的模糊局面。感覺是一種進(jìn)步?,F(xiàn)在我來(lái)描述一下我的工作經(jīng)歷和總結(jié)。

來(lái)到財(cái)務(wù)部,給我們每人分配了一個(gè)師傅,正好月底結(jié)賬。因?yàn)閹煾挡辉?,這個(gè)月的所有手續(xù)都是在王姐的指導(dǎo)下一步步完成的。王姐讓我熟悉了整個(gè)金蝶軟件的操作流程。物流方面,要先入庫(kù),還要進(jìn)行簽證核算。嚴(yán)格要求按照程序執(zhí)行。購(gòu)買簽證的同時(shí),嚴(yán)格要求附件齊全,領(lǐng)導(dǎo)必須在簽證上簽字后才能付款。說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)簽字,今年1月,我發(fā)現(xiàn)了去年10月犯的一個(gè)錯(cuò)誤,現(xiàn)在看來(lái)是那么幼稚。一張10月份核銷零星采購(gòu)的'付款憑證,沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字,剛來(lái)的時(shí)候不知道需要領(lǐng)導(dǎo)簽字?,F(xiàn)在看來(lái)這樣的低級(jí)錯(cuò)誤都可以犯,這很不可思議,但也說(shuō)明我在不斷進(jìn)步。

處理在建工程時(shí),每月應(yīng)出

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