2023年旅游景區(qū)管理服務行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

旅游景區(qū)管理服務行業(yè)報告/龐文報告PAGE1旅游景區(qū)管理服務行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

目錄TOC\h\z14597前言 326824一、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策環(huán)境 32877(一)、政策持續(xù)利好旅游景區(qū)管理服務行業(yè)發(fā)展 312431(二)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策體系日趨完善 429879(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 415702(四)、宏觀環(huán)境下旅游景區(qū)管理服務行業(yè)定位 520452(五)、“十三五”期間旅游景區(qū)管理服務業(yè)績顯著 54074二、2023-2028年旅游景區(qū)管理服務企業(yè)市場突破具體策略 629175(一)、密切關注競爭對手的策略，提高旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)品在行業(yè)內的競爭力 62533(二)、使用旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶 623179(三)、實施旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 726423(四)、不斷提高產(chǎn)品質量，建立覆蓋完善的服務體系 711662(五)、實施線上線下融合，深化旅游景區(qū)管理服務行業(yè)國內外市場拓展 77398(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略 812660三、2023-2028年旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 83837(一)、樹立旅游景區(qū)管理服務行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念 87157(二)、確定旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場定位，產(chǎn)品定位和品牌定位 9242571、市場定位 925442、產(chǎn)品定位 10234513、品牌定位 118995(三)、創(chuàng)新力求突破 12134101、基于消費升級的技術創(chuàng)新模型 12124992、創(chuàng)新促進旅游景區(qū)管理服務行業(yè)更高品質的發(fā)展 13132873、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新 14262754、自主創(chuàng)新+品牌 1527380(四)、制定宣傳方案 16223091、學會制造新聞,事件行銷－－低成本傳播利器 16315102、學習通過出色的品牌視覺設計突出品牌特征 1666333、學會利用互聯(lián)網(wǎng)營銷 174332四、旅游景區(qū)管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標 175914五、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策背景 1820956(一)、政策將會持續(xù)利好旅游景區(qū)管理服務行業(yè)發(fā)展 1819686(二)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策體系日趨完善 1824650(三)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升 1917732(四)、宏觀經(jīng)濟背景下旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的定位 1929395六、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)企業(yè)轉型思考（2023-2028） 2026330(一)、旅游景區(qū)管理服務業(yè)的內生延伸——選擇與定位 207707(二)、旅游景區(qū)管理服務跨行業(yè)轉型延伸 2125096(三)、旅游景區(qū)管理服務企業(yè)資本計劃分析 2111809(四)、旅游景區(qū)管理服務業(yè)的融資問題 2117258(五)、加強旅游景區(qū)管理服務行業(yè)人才引進，優(yōu)化人才結構 224931七、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析 2216207(一)、旅游景區(qū)管理服務企業(yè)盈利模式運作的關鍵 22185181、”專業(yè)化能力“對旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的重要性 229714(二)、怎樣培養(yǎng)旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的業(yè)務能力 23633八、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)風險控制解析 2411901(一)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)系統(tǒng)風險分析 2416531(二)、旅游景區(qū)管理服務業(yè)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營風險 2530492九、旅游景區(qū)管理服務成功突圍策略 2516275(一)、尋找旅游景區(qū)管理服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 2519111(二)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育 2516881(三)、從旅游景區(qū)管理服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?26178(四)、公益營銷競爭激烈 2619460(五)、電子商務提升旅游景區(qū)管理服務行業(yè)廣告效果 2613057(六)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)渠道以多種形式傳播 2717440(七)、強調市場細分，深耕旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè) 277088十、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)未來發(fā)展機會 287331(一)、在旅游景區(qū)管理服務行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機 2818837(二)、借助旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場差異贏得商機 298015(三)、借助旅游景區(qū)管理服務行業(yè)服務差異化抓住商機 291182(四)、借助旅游景區(qū)管理服務行業(yè)客戶差異化把握商機 2927822(五)、借助旅游景區(qū)管理服務行業(yè)渠道差異來尋求商機 30

前言中國的旅游景區(qū)管理服務業(yè)在當前復雜的商業(yè)環(huán)境下逐步發(fā)展，呈現(xiàn)出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外，在內部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下，旅游景區(qū)管理服務業(yè)的整合步伐加快，進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時，本報告整合了多家權威機構的數(shù)據(jù)資源和專家資源，從眾多的數(shù)據(jù)中提煉出旅游景區(qū)管理服務行業(yè)真正有價值的信息，并結合當前旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的環(huán)境，從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析，其結論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統(tǒng)一。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習，不可用于商業(yè)用途，也不提供其他商業(yè)價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好旅游景區(qū)管理服務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅動因素，在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時，互聯(lián)網(wǎng)＋旅游景區(qū)管理服務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為旅游景區(qū)管理服務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,公開數(shù)據(jù)表明公出臺三項與旅游景區(qū)管理服務緊密相關的政策文件,為旅游景區(qū)管理服務發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎；同時XX網(wǎng)信辦發(fā)布了關于旅游景區(qū)管理服務管理的文件,在旅游景區(qū)管理服務行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對旅游景區(qū)管理服務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺；新的經(jīng)濟形勢、市場趨勢,發(fā)展處了我國關于旅游景區(qū)管理服務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內對旅游景區(qū)管理服務領域的大力投入,國內旅游景區(qū)管理服務技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開旅游景區(qū)管理服務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下旅游景區(qū)管理服務行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間旅游景區(qū)管理服務業(yè)績顯著旅游景區(qū)管理服務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設旅游景區(qū)管理服務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮旅游景區(qū)管理服務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是旅游景區(qū)管理服務的建設可帶來的效應。立足旅游景區(qū)管理服務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使旅游景區(qū)管理服務的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與旅游景區(qū)管理服務發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。二、2023-2028年旅游景區(qū)管理服務企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略，提高旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)品在行業(yè)內的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品的競爭力，盡量縮小與旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品、質量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術自我創(chuàng)新。(二)、使用旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品，我們將不斷提高產(chǎn)品質量，降低產(chǎn)品成本，提高服務質量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售，鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品，或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。(三)、實施旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關注旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產(chǎn)品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將旅游景區(qū)管理服務行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化旅游景區(qū)管理服務行業(yè)國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調整發(fā)展決策和指導生產(chǎn)計劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優(yōu)勢。因此，建議旅游景區(qū)管理服務行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略，實施線上線下融合，深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。旅游景區(qū)管理服務公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產(chǎn)品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施，可以讓旅游景區(qū)管理服務企業(yè)占據(jù)較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產(chǎn)品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此，有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度，開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品，實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。，這有利于旅游景區(qū)管理服務行業(yè)公司確定公司的競爭地位。三、2023-2028年旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析(一)、樹立旅游景區(qū)管理服務行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念隨著技術的飛速發(fā)展，市場在不斷變化，許多公司采用新產(chǎn)品的速度也在加快，新的包圍圈正在形成。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)中的公司必須具有“突破再突破”的概念。1、技術部門和市場營銷部門對國內外旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的技術和消費市場進行了詳細調查，以確定該行業(yè)的發(fā)展方向。2、在論證的基礎上，做出突破旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的決定：研發(fā)符合市場方向的產(chǎn)品，并形成自身產(chǎn)品的優(yōu)勢（進一步明確了技術創(chuàng)新的發(fā)展思路:高端/中端/低端市場）。(二)、確定旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場定位，產(chǎn)品定位和品牌定位旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場定位，產(chǎn)品定位和品牌定位是三個主要的營銷定位。任何成功的產(chǎn)品營銷都必須有一個準確的定位，以適應這一階段，例如王老吉的“怕上火”，農(nóng)夫山泉的天然水，舒膚佳殺菌劑，阿里巴巴的中小企業(yè)交易平臺等，定位是成功營銷的第一步。1、市場定位旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的市場定位是指競爭對手現(xiàn)有旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)品在市場中的位置，在某種程度上，消費者或用戶重視產(chǎn)品的某些特性，靈活性和核心利益。創(chuàng)造公司產(chǎn)品獨特，令人印象深刻和獨特的個性或形象，并通過一系列特定的營銷組合將這種形象快速，準確，生動地傳遞給客戶，并影響客戶對產(chǎn)品的整體感覺。比如旅游景區(qū)管理服務市場可定位：城市中等收入及以上的家庭,有一定經(jīng)濟基礎,對新事物有較強的接受力,追求高品質的生活的客戶群體。2、產(chǎn)品定位旅游景區(qū)管理服務行業(yè)目標市場定位（簡稱市場定位）是指公司對目標消費者或目標消費者市場的選擇；產(chǎn)品定位是指公司對應于滿足目標消費者或目標消費者市場的哪種產(chǎn)品。從理論上講，應該首先進行市場定位，然后再進行產(chǎn)品定位。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品定位是選擇目標市場并集成公司產(chǎn)品的過程，即將市場定位公司化和產(chǎn)品化的工作?？梢允褂茫郝糜尉皡^(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品差異定位方法，主要靈活性定位方法，興趣定位方法，用戶定位方法，使用定位方法，分類定位方法，特定競爭對手的定位方法，關系定位方法，問題定位方法等。方法用于定位。但是無論哪種定位，定位的基本方法都是比較，即性價比。它不僅是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品價格的比較，也是客戶收入和付款的比例?？蛻舻睦婵赡苁切睦砩系幕蚍丈系?。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品定位必須遵循兩個基本原則，即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。首先，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的產(chǎn)品定位應適應消費者的需求，投資他們喜歡的東西，然后將其提供給他們，以建立產(chǎn)品形象并促進購買行為；第二個是旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的產(chǎn)品。定位應適應人力，財力，物力等企業(yè)自身資源配置的條件，以保質保量及時平穩(wěn)地達到市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。在旅游景區(qū)管理服務行業(yè)中的產(chǎn)品定位不能是一廂情愿的，必須根據(jù)市場上同一行業(yè)中競爭對手的情況（例如競爭對手的數(shù)量，他們各自的優(yōu)勢以及產(chǎn)品的不同市場地位等）來確定。降低競爭風險并促進產(chǎn)品銷售。例如，公司B的產(chǎn)品服務于較高收入的消費者，而公司A的產(chǎn)品則定位于服務于低收入者；B公司的產(chǎn)品之一是杰出的，而A公司的產(chǎn)品又被定位為其他產(chǎn)品。在靈活性方面，形成了產(chǎn)品差異化的特征?！叭藷o我有，人有我優(yōu)”是這種競爭原則的應用的具體體現(xiàn)?？梢钥闯?，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的產(chǎn)品定位基本上取決于四個方面：產(chǎn)品，公司，消費者和競爭者，即產(chǎn)品的特征，公司的創(chuàng)新意識，消費者的需求偏好，以及競爭對手產(chǎn)品的市場地位。如果協(xié)調正確，則可以正確確定產(chǎn)品狀態(tài)。3、品牌定位旅游景區(qū)管理服務行業(yè)品牌定位是根據(jù)市場定位和產(chǎn)品定位，根據(jù)特定品牌的文化定位和個性差異做出的業(yè)務決策。這是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)品牌定位是市場定位的核心和表現(xiàn)。企業(yè)一旦選擇了目標市場，就必須設計和塑造自己的相應產(chǎn)品，品牌和企業(yè)形象，以贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，而品牌是公司傳播產(chǎn)品相關信息的基礎，因此品牌也是消費者購買產(chǎn)品的主要依據(jù)，因此品牌成為產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的橋梁。消費者，品牌定位也成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。消費者具有不同的類型，不同的消費水平，不同的消費習慣和偏好。公司的旅游景區(qū)管理服務行業(yè)品牌定位必須從主觀和客觀條件和因素出發(fā)，以找到滿足競爭目標要求的目標消費者。根據(jù)細分市場中的特定細分市場，滿足特定消費者的特定需求，找出市場空白，并完善品牌定位。消費者的需求在不斷變化，公司還可以根據(jù)時代的進步和新產(chǎn)品的發(fā)展，引導目標消費者產(chǎn)生新的需求并形成新的品牌定位。旅游景區(qū)管理服務品牌定位必須打動客戶的心，并喚起他們的內在需求。這是旅游景區(qū)管理服務品牌定位的重點。(三)、創(chuàng)新力求突破只有創(chuàng)新者才能進步，只有創(chuàng)新者才能強大，只有創(chuàng)新者才能贏?！翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”，一個好的公司只能規(guī)?；?，高質量，一個強大的公司必須依靠技術的創(chuàng)新和應用，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)公司也是如此。1、基于消費升級的技術創(chuàng)新模型90年代以后甚至00年代以后已經(jīng)成為社會消費的主要人群。一方面，這群人完全崇拜技術，對技術沒有抵抗力。技術因素已被整合到消費者的骨頭中，可以被視為技術蔓延。另一方面，旅游景區(qū)管理服務創(chuàng)新需求只有依靠科技創(chuàng)新才能解決個性化政府與規(guī)?；I(yè)生產(chǎn)之間的矛盾，才能實現(xiàn)衣食富足，有求必應的順應時代潮流的智能化景象。中國經(jīng)濟正在從投資主導型向消費主導型轉變，旅游景區(qū)管理服務技術創(chuàng)新必將導致消費升級。借助技術創(chuàng)新，出現(xiàn)了許多新類別，新服務和新模式。不斷變化的消費習慣，變革的消費模式以及重塑消費過程，催生了各種消費形式的興起，例如跨地區(qū)跨境，在線和離線以及經(jīng)驗分享?；谙M升級的旅游景區(qū)管理服務技術創(chuàng)新模型仍然是創(chuàng)新烈士的方向。無論技術如何發(fā)展，它仍然是一種工具。品牌的生存和發(fā)展需要品牌力，產(chǎn)品力和消費力的整合，而不能僅依靠某種技術迭。2、創(chuàng)新促進旅游景區(qū)管理服務行業(yè)更高品質的發(fā)展旅游景區(qū)管理服務行業(yè)創(chuàng)新的關鍵是大數(shù)據(jù)，云計算，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能和其他信息技術的創(chuàng)新，業(yè)務格式和模型的創(chuàng)新以及商品和服務的創(chuàng)新。通過信息技術的創(chuàng)新，我們可以降低物流成本，運營成本，管理成本，提高效率并提高競爭力；通過技術創(chuàng)新，可以有效地促進業(yè)務形式和模式的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新業(yè)務格式和模式，我們可以更好地滿足消費者多樣化，多層次，多方面和個性化的需求；商品和服務的創(chuàng)新可以刺激潛在的消費，提高邊際消費率，并擴大消費。過去，在我國模仿型消費的環(huán)境下，商業(yè)格式的“標準化”和“模型格式”的發(fā)展是我國零售業(yè)發(fā)展的明顯而安靜的特征。在當前和未來的新環(huán)境中，消費變得更加個性化和多樣化的消費正成為主流，傳統(tǒng)旅游景區(qū)管理服務的發(fā)展將不再適應新的形式并滿足新的消費需求。有必要加快新技術，新格式和新模型的創(chuàng)新。首先，有必要解決消費者追求差異化商品和服務與零售商提供標準化，基于模型的經(jīng)營之間的矛盾。其次，零售商必須控制商品的定價能力，并擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優(yōu)勢。在旅游景區(qū)管理服務新業(yè)務形式和新模式創(chuàng)新方面，中小型零售公司是創(chuàng)新的支柱和新力量。國家還應重視占市場參與者90％以上的中小型零售公司的創(chuàng)新，并通過在整個行業(yè)中積極創(chuàng)新來促進我國的零售業(yè)帶來更高品質的發(fā)展。3、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新對于旅游景區(qū)管理服務行業(yè)，公司向消費者提供的產(chǎn)品和服務始終是消費者關注的核心問題。面對迅速變化的消費者需求，更適合消費者需求的業(yè)務格式和品牌有望幫助公司覆蓋更多的客戶群并實現(xiàn)持續(xù)增長。xxx以現(xiàn)有品牌為基礎，xxx將擴展為“小巧精致”，嘗試新模型，例如商業(yè)商店，旅游商店，社區(qū)商店，購物中心等，并希望利用品牌影響力和多年的經(jīng)營經(jīng)驗來縮短獲利時間。中高端品牌XX的目標是在食品，服務，就餐環(huán)境等方面創(chuàng)造出色的用戶體驗，從而將客戶群擴展到中高端用戶；由xxx支持的主要從事烹飪的公司尤定于2017年成功上市。新三板進一步加強了xxx的產(chǎn)業(yè)布局；xxx有選擇地將商店升級到2.0版，通過現(xiàn)代餐飲裝飾設計提供更高端的用餐氛圍，同時繼續(xù)擴大xxxx外賣送餐服務，充分利用高峰時間以外的營業(yè)時間以提高業(yè)務績效。4、自主創(chuàng)新+品牌沒有創(chuàng)新的企業(yè)就是沒有靈魂的企業(yè)。沒有核心技術的企業(yè)就是沒有骨干的企業(yè)。大量中國公司在“制造業(yè)”鏈接中處于國際分工的“微笑曲線”的底部，默默地為其他人制作“婚紗”，而在諸如研發(fā)，品牌塑造等高端鏈接中，銷售渠道已被發(fā)達國家的跨國公司使用、控制。為了維持企業(yè)的發(fā)展，中國企業(yè)只能依靠擴大規(guī)模和降低成本，這造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環(huán)?！爸袊圃?027”的戰(zhàn)略任務之一是加強優(yōu)質品牌建設，鼓勵企業(yè)追求卓越品質，形成具有自主知識產(chǎn)權的名牌產(chǎn)品，不斷提高企業(yè)品牌價值和整體形象。中國制造。這無疑對加快中國產(chǎn)品向中國品牌的轉化具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)品牌是質量的象征，信譽的凝結和經(jīng)濟的名片。據(jù)統(tǒng)計，全球市場的80％被主導品牌的20％占據(jù)。另一方面，盡管我國制造業(yè)規(guī)模已成為世界最大，但旅游景區(qū)管理服務品牌的弱勢仍然是困擾中國制造業(yè)發(fā)展的隱憂和弊端。從企業(yè)的角度來看，同一類旅游景區(qū)管理服務，xxx和無品牌仿制版本之間的差異是一百倍以上；相同原材料的旅游景區(qū)管理服務的國際知名品牌與中國品牌之間的價格差異巨大。不難看出，品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的巨大財富。在貿(mào)易領域，商家選擇某種品牌的產(chǎn)品，只要產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質，只要質量在消費者心中產(chǎn)生信譽，即使價格遠高于其他同類產(chǎn)品，品牌也有價值。產(chǎn)品，消費作者仍然相信品牌的價值，并認為其高價是崇高地位的象征。當前，隨著國外技術貿(mào)易措施的增加和國內競爭的加劇，目前旅游景區(qū)管理服務市場供應量很大。隨著國外技術貿(mào)易手段的增多和國內競爭的加劇，旅游景區(qū)管理服務市場供過于求的矛盾日益突出。但是，在如此嚴峻的市場環(huán)境下，一些世界旅游景區(qū)管理服務知名品牌的市場份額并沒有減少，反而越來越大，沒有品牌的公司的生存空間越來越窄。因此，創(chuàng)立自己的旅游景區(qū)管理服務品牌和樹立良好的旅游景區(qū)管理服務品牌形象已變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳方案1、學會制造新聞,事件行銷－－低成本傳播利器現(xiàn)在企業(yè)營銷中，品牌傳播是核心。因此，如何快速啟動旅游景區(qū)管理服務行業(yè)品牌是品牌成長的關鍵要素。新聞效果是最有效的交流手段。例如，農(nóng)夫山泉挑戰(zhàn)純凈的水來舉件，砸奔馳的舉件，微信紅包，保定油條兄弟舉跡等等，這些都是新聞熱點形成的新聞效果，使旅游景區(qū)管理服務品牌迅速傳播從而形成了口碑效應是品牌快速成長的捷徑。2、學習通過出色的品牌視覺設計突出品牌特征什么是旅游景區(qū)管理服務行業(yè)品牌？最后，它是一個視覺圖騰。當您提到麥當勞時，您會怎么想？黃色的弓箭手在提及佛教時會怎么想？金色的背景和寺廟；當您提到肯德基時，您會怎么想？美國上校團長；您對真正的功夫快餐有什么看法？李小龍的肌肉和雙節(jié)棍；當您提到58.com網(wǎng)站時，您會怎么想？那只可愛的小驢子...諸如此類的經(jīng)典案例都是實現(xiàn)旅游景區(qū)管理服務品牌突破的重要工具，而從未忘記的品牌則具有永恒的生命力。3、學會利用互聯(lián)網(wǎng)營銷旅游景區(qū)管理服務在線營銷的方法很多，其中大多數(shù)是低成本的營銷工具，例如SEO，關鍵字搜索，競價排名，電子郵件，社區(qū)，論壇，即時消息等，它們是PCInternet中常見的在線營銷工具。近年來流行的微營銷系統(tǒng)是一種現(xiàn)代的，低成本，高性價比的營銷方法。與傳統(tǒng)的營銷方式相比，“微營銷”主張通過虛擬與現(xiàn)實之間的互動，建立涉及研發(fā)，產(chǎn)品，渠道，市場，品牌傳播，促銷和客戶關系的“更輕便”和更有效的營銷。整個鏈條整合了各種營銷資源，已經(jīng)達到了小博客和輕博客的營銷效果。目前，微營銷通常是指微信營銷和微博營銷，這是公司快速傳播旅游景區(qū)管理服務品牌并建立口碑效應的最佳途徑。四、旅游景區(qū)管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標旅游景區(qū)管理服務公司計劃在未來5年內繼續(xù)拓展國內市場，在國內市場打造自有旅游景區(qū)管理服務品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經(jīng)營。未來計劃在所有直轄市開設旅游景區(qū)管理服務直銷店、店鋪。五、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好旅游景區(qū)管理服務行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯(lián)網(wǎng)+旅游景區(qū)管理服務，大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯，行業(yè)集中度有望加速增長，實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的前景廣闊。(二)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)政策體系日趨完善近年來，國內旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)促進，市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年，相關數(shù)據(jù)展示了與旅游景區(qū)管理服務密切相關的三項政策文件，為旅游景區(qū)管理服務的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;據(jù)了解相關部門發(fā)布了有關旅游景區(qū)管理服務管理的文件，這些文件在旅游景區(qū)管理服務行業(yè)中發(fā)揮了積極作用，產(chǎn)生了重要影響；針對旅游景區(qū)管理服務業(yè)務形式，明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；網(wǎng)絡公開信息展示了一份《旅游景區(qū)管理服務發(fā)展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發(fā)展旅游景區(qū)管理服務的指導思想，基本原則，發(fā)展目標，重點任務和保障措施。(三)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)?？焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下，旅游景區(qū)管理服務主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內在旅游景區(qū)管理服務領域的投資，國內旅游景區(qū)管理服務技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看，我國的旅游景區(qū)管理服務公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內旅游景區(qū)管理服務市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異六、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)企業(yè)轉型思考（2023-2028）通過前面對旅游景區(qū)管理服務業(yè)內外部環(huán)境的分析和SWOT分析，得出旅游景區(qū)管理服務業(yè)應注重發(fā)展戰(zhàn)略的結論。在未來的發(fā)展過程中，要積極參與城市基礎設施建設等行業(yè)的市場競爭，擴大市場份額，立足國內市場，積極開拓海外市場：向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，實現(xiàn)旅游景區(qū)管理服務業(yè)轉型升級；參與國家重大項目建設，加快進入電子商務領域；加強與相關集團子公司的協(xié)調與合作，積極開拓新業(yè)務，穩(wěn)步發(fā)展。(一)、旅游景區(qū)管理服務業(yè)的內生延伸——選擇與定位目前，旅游景區(qū)管理服務業(yè)的高速增長期雖已接近尾聲，但仍將保持相當?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模。對于旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的企業(yè)來說，基于行業(yè)高度分散和區(qū)域劃分的現(xiàn)狀，行業(yè)內生延伸和發(fā)展的可能性仍然很多。旅游景區(qū)管理服務企業(yè)可以通過市場細分、地域和價值鏈環(huán)節(jié)的整合和延伸，實現(xiàn)自身的成長和發(fā)展。例如：?旅游景區(qū)管理服務行業(yè)細分市場全覆蓋?旅游景區(qū)管理服務業(yè)務的區(qū)域擴張?綜合延伸：進入設備生產(chǎn)、規(guī)劃設計、成本維護、運營等價值鏈環(huán)節(jié)，為客戶提供生態(tài)環(huán)境建設綜合整體解決方案。(二)、旅游景區(qū)管理服務跨行業(yè)轉型延伸如今，旅游景區(qū)管理服務+已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。利用相關產(chǎn)業(yè)的快速增長，及時擴大業(yè)務范圍和邊界，也是旅游景區(qū)管理服務企業(yè)轉型發(fā)展的可行方向之一。同時，旅游景區(qū)管理服務企業(yè)也應明確其對“+產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略態(tài)度，并利用發(fā)展或深度干預的優(yōu)勢。戰(zhàn)略轉型的難度和風險不容低估。(三)、旅游景區(qū)管理服務企業(yè)資本計劃分析近年來，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)并購事件頻繁發(fā)生。充分利用資本工具，通過并購實現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長，將是實現(xiàn)中旅游景區(qū)管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要手段。對于大多數(shù)旅游景區(qū)管理服務企業(yè)來說，需要提前進行資本規(guī)劃，明確并購的戰(zhàn)略目的和潛在路徑；二是加強與旅游景區(qū)管理服務行業(yè)相關外部專業(yè)機構的整體合作，形成系統(tǒng)的實施方案，同時有效控制風險；最后，旅游景區(qū)管理服務企業(yè)還需要加強并購后的整合重組能力，充分發(fā)揮并購后的協(xié)同效應。(四)、旅游景區(qū)管理服務業(yè)的融資問題新時期，旅游景區(qū)管理服務業(yè)的規(guī)模和規(guī)模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產(chǎn)生重大影響。因此，旅游景區(qū)管理服務企業(yè)有必要提高投資能力，從投資收益的角度審視項目投資決策。旅游景區(qū)管理服務業(yè)務的特點決定了該行業(yè)的資本密集型特點。在所有業(yè)務環(huán)節(jié)中，都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強旅游景區(qū)管理服務行業(yè)人才引進，優(yōu)化人才結構目前，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的人員隊伍已不能滿足行業(yè)日益增長的發(fā)展。存在人才總量不足、專業(yè)結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的旅游景區(qū)管理服務人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強旅游景區(qū)管理服務行業(yè)注冊執(zhí)業(yè)梯隊建設，培養(yǎng)和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面，要加強與科研院所、高校的合作，引進專業(yè)人才，開展規(guī)劃設計服務，提高業(yè)務的科技含量和利潤水平，向旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的上游延伸。七、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析(一)、旅游景區(qū)管理服務企業(yè)盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾說過：愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論，是因為刺猬注重能力的培養(yǎng)，而狐貍之所以不能取勝，是因為它太聰明了，總是想通過“策略”取勝。1、”專業(yè)化能力“對旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的重要性IBM全球CEO調查顯示，旅游景區(qū)管理服務企業(yè)的成功因素包括三點：差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現(xiàn)增長和盈利的關鍵；旅游景區(qū)管理服務企業(yè)和組織必須能夠感知客戶和市場的變化，并迅速做出反應；靈活調整成本結構和業(yè)務流程，保持高效率和低風險。然而，許多旅游景區(qū)管理服務企業(yè)不能同時考慮這三點，只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經(jīng)濟環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)設計出差異化、快速反應和高效率的商業(yè)模式。解決方案是重組企業(yè)的最佳能力，從而重新定位新時代旅游景區(qū)管理服務行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。(二)、怎樣培養(yǎng)旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的業(yè)務能力突出旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的核心業(yè)務是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要途徑。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)一些龍頭企業(yè)的做法是，以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業(yè)務為核心業(yè)務，圍繞這些業(yè)務職能培養(yǎng)旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的專業(yè)能力。對于那些無法提供競爭優(yōu)勢或在利潤中發(fā)揮關鍵作用的業(yè)務功能，它們是通過旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的支持合作伙伴實現(xiàn)的。例如，調整傳統(tǒng)的采購、銷售、運輸和儲存環(huán)節(jié)，將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環(huán)節(jié)、旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)品的銷售管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)場管理。提供產(chǎn)品交易場所、控制現(xiàn)金流和現(xiàn)場管理被視為旅游景區(qū)管理服務業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務，以降低風險。旅游景區(qū)管理服務企業(yè)內部專業(yè)化大致可以分為三個階段：旅游景區(qū)管理服務業(yè)務優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當企業(yè)圍繞業(yè)務單元進行優(yōu)化時，業(yè)務活動最終將由不同的部門擁有和執(zhí)行。這將導致每個業(yè)務部門運營自己的業(yè)務。在現(xiàn)階段，旅游景區(qū)管理服務企業(yè)努力將那些“最佳”的商業(yè)慣例合并，但忽視了優(yōu)化商業(yè)活動水平的機會，增加了跨部門合作的難度。當發(fā)現(xiàn)業(yè)務單元級優(yōu)化的不足時，企業(yè)通常會啟動流程優(yōu)化。目前，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的許多企業(yè)都處于這一階段，如業(yè)務流程重組（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。當然，流程優(yōu)化可以使公司將一些業(yè)務活動集中在一個流程中心，但它仍然無法改變?yōu)樘囟蛻羧禾峁┨囟óa(chǎn)品的傳統(tǒng)業(yè)務單元孤島現(xiàn)象。旅游景區(qū)管理服務行業(yè)流程優(yōu)化帶來的收益增加，逐漸被全球業(yè)務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消，因為外部成本的降低必然會增加整合成本。八、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)風險控制解析(一)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)系統(tǒng)風險分析隨著國內旅游景區(qū)管理服務行業(yè)市場需求水平的加快和大型、多元化項目的發(fā)展，是否具備特定業(yè)務領域的高水平大中型項目運營經(jīng)驗，不僅是成功簽約的關鍵因素之一，同時也是保證為具體項目制定高質量工程技術設計方案、高效組織工程建設、保證工程質量的關鍵因素。(二)、旅游景區(qū)管理服務業(yè)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營風險企業(yè)在進入第二產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)多元化發(fā)展時，在新的業(yè)務領域面臨資源和經(jīng)驗不足，甚至相關專業(yè)人才短缺，短期內發(fā)展壓力較大；同時，需要驗證與旅游景區(qū)管理服務業(yè)務的協(xié)同效應。九、旅游景區(qū)管理服務成功突圍策略(一)、尋找旅游景區(qū)管理服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點在產(chǎn)品同質化的時代，只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化，他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象，讓消費者感到“體面”。(二)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題，首先要給高端目標消費群體一個明確的定位，同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數(shù)高端消費者都有這樣的生活方式：他們是社會精英，忙于工作，很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識，在做消費者教育工作時，就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾，從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此，高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體，真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從旅游景區(qū)管理服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献鞑簧俑叨似放破髽I(yè)不斷加大硬文廣告投入，繼續(xù)用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告，但硬文廣告滲透力弱，商業(yè)品味強，導致企業(yè)在廣告上投入大量資金，卻沒有理想的傳播效果。于是，一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇，開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前旅游景區(qū)管理服務行業(yè)的廣告?zhèn)鞑コ尸F(xiàn)出硬文本廣告的下降，而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對旅游景區(qū)管理服務行業(yè)消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點，國內不少企業(yè)非常重視廣告?zhèn)鞑テ脚_的社會影響力和社會美譽度。國內外的重大賽事和熱點話題，對于企業(yè)來說都是極具發(fā)展前景的交流平臺，進而成為行業(yè)激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務提升旅游景區(qū)管理服務行業(yè)廣告效果隨著技術的不斷進步和創(chuàng)新，以及各種新媒體的不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡平臺的巨大傳播效應愈發(fā)沉寂，越來越多的企業(yè)開始通過各種形式在網(wǎng)絡平臺上發(fā)力。從企業(yè)網(wǎng)站的更新維護到微博營銷和社區(qū)網(wǎng)站，各大品牌都做得很好。企業(yè)積極參與新載體的態(tài)度，在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業(yè)興趣的同時，旅游景區(qū)管理服務行業(yè)廣告的形式和內容也發(fā)生了新的變化。(六)、旅游景區(qū)管理服務行業(yè)渠道以多種形式傳播大型旅游景區(qū)管理服務商場和基地一直是他們重要的銷售平臺，也是消費者購買最多的地方。因此，各大旅游景區(qū)管理服務商場和基地的單頁、海報、降價促銷和買贈活動是產(chǎn)品銷售和促銷的常用方式。然而，隨著旅游景區(qū)管理服務行業(yè)產(chǎn)品競爭日趨激烈，企業(yè)的終端推廣與傳播不斷升級，各種形式的推廣與傳播也在不斷創(chuàng)新。(七)、強調市場細分，深耕旅游景區(qū)管理服務產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費