學習材料2014出境游報告分析

調查報 目錄隨著中國人生活水平的不斷提高、人民幣的對外穩(wěn)步升值、各國對華簽證放寬等多種因素影響，中國出境旅游規(guī)模迅猛發(fā)展。根據中國旅游研究院數據，213年出境游客達到9819萬人次，同比增長18%。2014264017%，出境旅游花費超過34016%。014年4月德國科爾伯基金會的演講中，國家主席習近平也預測今后5年出境旅游有可能超過570%3景下，深入研究分析中國出境旅游用戶的行為，為旅游業(yè)發(fā)展提供數據2014年6窩旅游網發(fā)布《中國出境旅游用戶行為分析2014》，多角度分析2014螞蜂窩旅游網發(fā)布的《中國出境旅游用戶行為分析2014》結合了年至2014年前5個月的平臺數據、在線問卷調查、全國各地19685720131.201381952.2013248.504.201371.21.201310

?mfegwo.n）調查報

65％，62％，51％20131.201381952013年中國共有9819萬人次出境旅游，在2012年8300萬人次的基礎上同比增長18%。2013年出境旅游消費在2012年1020億美元的基礎上同比增長26.8%，達到1293億美元。出境旅游消費達到1293億美元，相當于人均消費8195元。4.2013年71.298192830.57中國游客開始大規(guī)模海外購物開始于2004年，之后每年的漲幅都在40%以上。根據螞蜂窩采集的數據，2013退稅購物金額達到了48020146405320139819441010405.34411.2013102013102013長21.5％。華東地區(qū)增長迅速，其中浙江省出境人數增長達59.7％。出境旅游方式變化上，重慶自助游客比例首次超過北京，達到35％。成調查報 大利亞、馬爾代夫、泰國、印尼。280～3歲時就5～10天的出境親子游。32.5達到5000～10000元，47.810000～30000元之間。目的地的安全性和季節(jié)性是影響家長做出決定

非首次出境旅游比例為6.3%。其中首次出游比例為3864％，同比20.26%，出境游客個人出境旅游頻率大幅提高。超過半數游客3～7在受訪出境旅游者中，60.93%的人認為出境旅游是重大消費決策，比2012年相應數據（48.87%）上升了12.06%。出境旅游是家庭一項重大移動端設備iOS（iphone+ipad）下載量為Android3.2

傾向于與好友同行。選擇帶孩子出游占47%，25%。調查報 10最受歡迎的臺灣10文化路夜市、臺南花園夜市、高雄六合夜市、鳳山中華街夜市、宜蘭羅東夜市、華西街夜市、寧夏夜市、基隆廟口。這些夜市濃郁的地方特色與地道的鄉(xiāng)土原味，對出境旅游用戶極具“殺傷力”。用戶花費在10000元以上的游客比例明顯上升，同比上升32.63%；根據中國旅游研究院數據，花費最高的項目是購物（52.6%）和交通（26.8%）

調查還顯示，性別差異對于美食的關注點有所不同，男性更傾向于注重價格和服務，而女性對于食材質量、口味和用餐環(huán)境更為在意，這與女性注重體驗的特點是相吻合的。韓國化妝品備受青睞，10個品牌最多被提及10位的韓國化妝品有：嬋真；THEFACESHOP菲詩小鋪；蘭芝；MISSHA；ETUDEDEOPROCEVOV；LOVEDODO多多；LG/蝶妝。10Gucci奇、Fendi芬迪、Dior迪奧、SalvatoreFerragamo菲拉格慕、YvesSaintLaurent圣羅蘭、Celine思琳、Burberry巴寶莉、MiuMiu、Balenciaga巴黎世家。用戶對境外“性福目的地”的關注度穩(wěn)步提升，前十大“性福目的地”阿姆斯特丹的德瓦倫“開放展示”，比利時安特衛(wèi)普的“手指談價”，美國拉斯維加斯的“賭色不分”，法國巴黎蒙馬特的“觀戰(zhàn)合一”，日本東京新宿歌舞伎町的“分區(qū)專營”，新加坡芽籠的“掛牌上崗”，澳大利亞珀斯的“明碼標價”，希臘依奧斯的“島嶼狂歡”。每年全世界的“性福”產業(yè)，其產值高達15萬億美元。根據韓國女性發(fā)展協(xié)會的研究統(tǒng)計，韓國人每年在購買商業(yè)“性福”上的花費總額在160～220GDP的1.6%。在泰國，每年“性?！碑a業(yè)為泰國貢獻的經濟總量在45～50其GP的1.5%～.6%。僅僅日本一個國家，其“性?！碑a業(yè)的年9001～2%1.5萬億美元左右。調查報 63.31%36.69%；25～44歲年齡段人數所含比例超過68.6%。

螞蜂窩調查數據顯示，男性更看重酒店的價格、地理位置和交通，其它和安全性，其它選擇因素為交通和周邊購物娛樂。來自商貿和零售業(yè)的比例最高，占11.47%；個人月收入在3000～8000元的比例最高，合計為57.1%。其他依次是：制造業(yè)、

調查報 游客對出境游旅行社的滿意度指數為83.96。其中，滿意度最高的是對旅行社的總體評分，滿意度指數達到90.33；對旅行社的服務比較滿意，游客對出境游目的地住宿的滿意度指數為840。其中對住宿質量滿意86.29其次對住宿情況的總體評價和服務（包括舒適度、環(huán)境、衛(wèi)生、位置和設施等）都比較滿意，滿意度指數分別為85.77和85.02；對住宿滿意度指數最低的為性價比，滿意度指數為80.53。64%去年增長約8倍。長假期間，預訂量在移動端仍有增加，用戶在旅途中

旅游點評，包含景點、餐廳、酒店點評。螞蜂窩通過對93686名旅游在線用戶的點評和預訂行為進行研究，發(fā)現58.25%的出境用戶表示“其關于螞蜂窩旅行網螞蜂窩是中國最大的旅游社交網站，截止2014531日，注冊用。 。關于螞蜂窩《中國出境旅游用戶行為分析2014201420145196857成都等150多個城市和地區(qū)，人群涵蓋各個年齡段。旅游攻略下載量占總量的71%，P