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9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景9.1圖書館職業(yè)與職業(yè)化9.2圖書館職業(yè)的特點9.3圖書館職業(yè)倫理9.4圖書館職業(yè)發(fā)展前景

1醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

分工促進了專業(yè)化職業(yè)的產(chǎn)生。亞當(dāng)·斯密在其《國富論》中一開始就提到:分工比任何其他手段更能改良勞動生產(chǎn)力以及提高勞動技巧與判斷力。他舉了一個生產(chǎn)針的例子說:一位工人單獨生產(chǎn)的話,一天也生產(chǎn)不出來20根針,但如果是10個工人分工各據(jù)一道工序并使用機器去生產(chǎn),那么這家工場每天可以生產(chǎn)48000根針。如今,分工在現(xiàn)代社會里依然發(fā)揮著重要作用,它不僅促進了社會的發(fā)展,也促進了專業(yè)化的職業(yè)的產(chǎn)生。圖書館事業(yè)曾被公認(rèn)一種職業(yè)。從19世紀(jì)末年,圖書館界對自己的特殊的社會地位與作用已經(jīng)有所認(rèn)識,但圖書館事業(yè)被公認(rèn)一種職業(yè),這是20世紀(jì)以來的事。圖書館員曾經(jīng)是知識資源與知識受眾連接的紐帶,是圖書館價值實現(xiàn)的發(fā)動機。未來圖書館員將扮演什么角色?未來的知識社會里,在知識信息傳播方式多樣化以及知識工作者普遍興起的時代,它還能夠繼續(xù)扮演這種社會角色嗎?它是社會地位逐步下降還是上升的一種職業(yè)呢?2醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景9.1圖書館職業(yè)與職業(yè)化(1)圖書館職業(yè)及其社會角色職業(yè)的含義、職業(yè)與個人價值的關(guān)系、判別職業(yè)的依據(jù)、圖書館職業(yè)的社會角色(2)圖書館職業(yè)化程度圖書館員職業(yè)的歷史、職業(yè)化進程緩慢的原因、看待職業(yè)還應(yīng)有兩種必要的視角3醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景9.1圖書館職業(yè)與職業(yè)化職業(yè)的含義。職業(yè)(profession)是人的社會屬性,它既是社會分工的結(jié)果,也是個人謀生的基本方式。職業(yè)不同于工作,它是指人們以其為生的某種事業(yè)活動。就其詞意而論,它至少包括兩個方面的涵義:具有高度的專業(yè)分工以及由此帶來的從業(yè)領(lǐng)域的明確性,具有特定的倫理規(guī)范以及由此帶來的人生價值實現(xiàn)的可能性。

職業(yè)與個人價值的關(guān)系。中國古代哲人所謂的“位以德興,德以位敘。”實質(zhì)上就是在強調(diào)個體的社會職位與德業(yè)的互動關(guān)系。4醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景(1)圖書館職業(yè)及其社會角色判別職業(yè)的依據(jù)。當(dāng)我們認(rèn)定一種工作屬于職業(yè)的時候,它一般具備以下幾個特征:①有系統(tǒng)的專業(yè)知識和理論;②有專門應(yīng)用的科學(xué)方法和實用技術(shù);③有正式訓(xùn)練培養(yǎng)用的教育計劃;④有已經(jīng)發(fā)展出來的從業(yè)道德準(zhǔn)則;⑤有行業(yè)協(xié)會以及工作標(biāo)準(zhǔn);⑥為公眾服務(wù)的專指領(lǐng)域十分明確;⑦得到大多數(shù)非本專業(yè)人員的認(rèn)可。5醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景圖書館從業(yè)者擁有上述7個特征。有已經(jīng)形成專業(yè)知識和理論的圖書館學(xué),以及專門刊載這些知識理論的大量刊物;有已經(jīng)形成知識組織的文獻分類、編目等系列實用方法和技術(shù),它們普遍地應(yīng)用于圖書館實踐活動之中;眾多國家都在高等教育階段設(shè)置了圖書館學(xué)專業(yè),從事著專門人才的培養(yǎng);許多國家都有明確的圖書館職業(yè)倫理范疇的闡釋,如美國的《圖書館員職業(yè)倫理》(1939年)手冊等;各國不僅有圖書館協(xié)會與相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),它們還擁有“國際圖書館協(xié)會與機構(gòu)聯(lián)合會”(IFLA)這樣的國際組織,以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織公布的工作標(biāo)準(zhǔn);世界各國幾乎都有公共圖書館、大學(xué)圖書館、科研圖書館、專業(yè)圖書館等組織,它們能夠覆蓋各類型的社會公眾并向其提供知識服務(wù);在許多國家職業(yè)分類的規(guī)范性文件中、社會媒體中,圖書館員儼然是一個邊界明確的職業(yè)角色。

6醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景圖書館職業(yè)的社會角色圖書館職業(yè)在歐美國家又可以稱為圖書館員職業(yè)(librarianship)。美國諾丁漢大學(xué)教授羅伯特·丁沃爾指出:職業(yè)就是為實踐目的提供足夠確定性的一種技巧,比如說,律師職業(yè)能解決法律糾紛中法律語言的模糊性問題,牧師職業(yè)代表著現(xiàn)實世界與極樂世界的兩扇大門,工程師職業(yè)就是去研究自然物品和人造產(chǎn)品之間轉(zhuǎn)化的不可預(yù)測性。對于圖書館職業(yè)我們可以做出這樣的描述:由于圖書館是組織出來的有序知識集合,其目的是消除知識長期保存和隨時利用的困難,所以圖書館職業(yè)就是知識資源與知識受眾之間的“經(jīng)紀(jì)人”。這個“經(jīng)紀(jì)人”所做的就是為不確定的知識與不確定的讀者(或者反之)建立起確定關(guān)系。7醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景承認(rèn)圖書館員是一種職業(yè),并不是說圖書館的任何一位工作人員都是在從事圖書館職業(yè)。這就像醫(yī)院中穿白大褂并不都是是醫(yī)生一樣。美國圖書館一般將圖書館工作者分為三類:圖書館員(librarian)、職員(clerk)和雜工(page)。圖書館員是專指擁有圖書館學(xué)碩士學(xué)位的專業(yè)人士,有分類編目圖書館員、參考咨詢圖書館員以及兒童服務(wù)圖書館員等等之分。職員和雜工一般高中學(xué)歷就可以充任,負(fù)責(zé)服務(wù)臺的借書還書、辦借書證、圖書上架等,并協(xié)助圖書館員處理一些事務(wù)。圖書館的職員不算是圖書館的專業(yè)人員,它與市政府其他部門的職員是一個職務(wù)序列。雜工主要負(fù)責(zé)上架,同時也協(xié)助職員做些借書還書、辦借書證的工作,他們?nèi)渴羌媛?,大都是兼職打工的高中(畢業(yè))生和大學(xué)生。也有些年紀(jì)大的想藉此為跳板,最終獲得職員位子,那他也會從雜工做起。8醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景(2)圖書館職業(yè)化程度圖書館職業(yè)是一個古老的職業(yè)。早在3000年以前,古埃及十九王朝的拉美西斯二世(約公元前1304-1237年在位)的王宮神廟圖書館就由書吏專門職掌??脊艑W(xué)家于1849年還在拉美西斯二世陵墓旁發(fā)現(xiàn)了兩個圖書館員——父與子的墳?zāi)?。近代以來歷史上杰出的圖書館員不乏其人,如德國的萊布尼茨(1646-1716)作過圖書館員,他后來成為哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家和當(dāng)時德國的知識巨匠;英國愛丁堡學(xué)院圖書館的休謨(1711-1776)于1752-1757年在愛丁堡學(xué)院圖書館擔(dān)任圖書館員,在那里他寫下了《英格蘭歷史》,他是英國的哲學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家和歷史學(xué)家;瑞典的奧古斯特·斯特林堡(1849-1912)在斯德哥爾摩皇家圖書館任過助理館員,他是一名劇作家和小說家,是《紅房子》(1879)的作者;美國波士頓、辛辛那提和芝加哥圖書館的威廉·普爾,中國的向歆父子等,他們都是名垂千古的偉大學(xué)者。然而那些不可勝數(shù)的圖書館專家的存在,并沒有將圖書館職業(yè)地位提升到醫(yī)師、律師、教師的程度。

9醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景圖書館員的職業(yè)化進程比較緩慢的原因。

至今在圖書館學(xué)界還有圖書館員是否為一個正式職業(yè)的論爭。如有的美國學(xué)者稱圖書館職業(yè)是個“準(zhǔn)職業(yè)”,還有的英國學(xué)者稱圖書館學(xué)是個“半專業(yè)”,他們的理由不外乎有三條:①圖書館員正在越來越受到非圖書館學(xué)專業(yè)出身的上級行政人員(官僚體系)的控制,職業(yè)自主權(quán)正在逐步削弱;②圖書館學(xué)專業(yè)的核心知識在信息技術(shù)的沖擊下變得越來越模糊,甚至已經(jīng)產(chǎn)生不了深奧的知識;③非圖書館學(xué)專業(yè)出身的人員正在占據(jù)或頂替大量原有的圖書館員崗位。

雖然圖書館職業(yè)化進程會存在各種因素的影響,但職業(yè)化的發(fā)展運動并沒有就此止步。

10醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景看待某種職業(yè)的職業(yè)化問題,還應(yīng)有兩種必要的視角:①受各種社會因素的作用,所有職業(yè)并非處于同等的社會地位上,但我們不能忽略它作為一種成熟職業(yè)的價值。如醫(yī)院的護理職業(yè),由于它沒有像醫(yī)生那樣在人們的生病與死亡中處于直接厲害關(guān)系,沒有享受過發(fā)明和積累深奧知識的威信,加之社會對低階層、女性、體力勞動有輕視意識,醫(yī)療工作結(jié)構(gòu)存在等級必要性的暗示等,護理職業(yè)與醫(yī)生職業(yè)顯然會長期存在較大的地位差距。職業(yè)地位的不平等,對人們選擇職業(yè)產(chǎn)生了很大影響:人們對高社會地位的職業(yè)趨之若騖,對低社會地位的職業(yè)則退避三舍。而社會職業(yè)資源的合理配置,一部分可以通過市場“看不見的手”來解決,另一部分就要靠政府用公平、公正的手段來解決。凡屬于提供公共物品(服務(wù))的某些職業(yè),如政府公務(wù)員、教師、圖書館員等,國家與政府就要提供經(jīng)濟支持,以使他們能保持一種體面的生活,同時它們之間的地位差別不能太大。11醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景看待某種職業(yè)的職業(yè)化問題,還應(yīng)有兩種必要的視角:②追求職業(yè)化有利于某種專業(yè)的發(fā)展,甚至有利于社會服務(wù)體系的健全和服務(wù)成本的降低。但職業(yè)化是專門強調(diào)一種特殊形式的職業(yè)控制能力的詞匯。過度強調(diào)職業(yè)自主權(quán)或職業(yè)自我控制能力的強化,這就意味著一種職業(yè)自我調(diào)節(jié)和不受外部控制的程度越來越高。其帶來的副作用是造成社會成員之間嚴(yán)重的信息不對稱,從而導(dǎo)致職業(yè)化很強的從業(yè)者容易采用灰色手段不當(dāng)?shù)美?。在醫(yī)生、律師等行業(yè)里,利用信息不對稱不當(dāng)?shù)美睦颖缺冉允?,尤其在?dāng)代中國社會。這一方面反映出這兩個職業(yè)已經(jīng)高度成熟,另一方面也把破除行業(yè)壟斷、削弱行業(yè)自我控制權(quán)力(如醫(yī)療事故的鑒定從醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)剝離出來)的必要性凸顯出來。12醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景圖書館職業(yè)處于強化職業(yè)特征的“職業(yè)增權(quán)”的發(fā)展階段。“職業(yè)增權(quán)”就是增加職業(yè)自主權(quán)。什么是職業(yè)自主權(quán)?按照詹姆士G.尼爾說法就是:專業(yè)人員在作決定如何提供最好的服務(wù)時擁有自主權(quán),這種自主權(quán)不受客戶和顧主的影響;按照羅伯特W.桑德斯頓姆的說法就是:職業(yè)自主權(quán)是一種在專業(yè)人員和政策精英間達成的一種協(xié)議,這種協(xié)議是基于公眾對職業(yè)的信任,即認(rèn)為該職業(yè)會追求最大化利益??傊魏我环N職業(yè)的發(fā)展總是處于動態(tài)之中的。某些職業(yè)則處于自我限制的“職業(yè)減權(quán)”的發(fā)展階段。13醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景9.2圖書館職業(yè)的特點(1)圖書館職業(yè)以女性為主圖書館職業(yè)以女性為主的歷史、“就業(yè)性別隔離”的觀點、造成圖書館職業(yè)女性化的原因、從歷史的角度來看問題、從社會分工效率看問題、“繡花理論”的啟示(2)圖書館職業(yè)的社會形象從職業(yè)形象與文化模式、老套的圖書館員形象正在遷移14醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景(1)圖書館職業(yè)以女性為主圖書館職業(yè)以女性為主的歷史美國早在1878年就有三分之二的圖書館工作者是女性,到了20世紀(jì)80年代,女性圖書館雇員仍然占到了85%的比例。圖書館職業(yè)以女性為主是“就業(yè)性別隔離”。圖書館職業(yè)中女性居多,這也是人們認(rèn)為圖書館職業(yè)地位不高的一個主要原因。有一本《女性文化學(xué)》的著作聲稱,女性集中的所謂“適合女性”的行業(yè),如圖書館員、護士、秘書、銀行出納、電話接線員、幼兒教師、牙醫(yī)助理等,它們大多“具有非技術(shù)性、非管理性、輔助性且收入較低的特色”,這是一種“就業(yè)性別隔離”的結(jié)果。“就業(yè)性別隔離”是造成男女就業(yè)不平等的重要原因,它的存在會影響女性社會地位的提高。

15醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景造成圖書館職業(yè)女性化的原因。美國學(xué)者德·蓋里森認(rèn)為:圖書館職業(yè)女性化最主要的原因是雇傭婦女從事圖書館工作的工資比男性要低很多,因此婦女也就開始大量進入了圖書館員職業(yè)。男女職業(yè)在工資上的差距,一定程度反映了社會性別歧視的大小。在美國,這種性別歧視甚至到了一百年后也沒有得到很大的改觀。據(jù)美國勞動力統(tǒng)計局發(fā)布的1977年的報告,當(dāng)時美國全職工作的婦女的工資只有全職工作男性的58.8%。從歷史的角度來看,女性大量進入圖書館職業(yè),反倒推動了女性融入主流社會的進程,在一定程度上提高了婦女的社會地位。因為新信息技術(shù)或一種新社會制度的確立往往會給女性帶來就業(yè)上的利益。比如19世紀(jì)40年代電報發(fā)明后需要許多電報操作員,電話發(fā)明后又需要大批電話接線員,打字機、計算器等辦公用品發(fā)明后又急待眾多秘書,而這些處理知識信息的崗位大多是女性來填充的。卡內(nèi)基慈善組織大量地創(chuàng)辦圖書館,也降低了圖書館職業(yè)的準(zhǔn)入條件,因此導(dǎo)致更多的婦女進入了圖書館工作。應(yīng)該說,適合女性工作的職業(yè)增多,擴大了女性參與社會活動的廣度與深度。16醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景從社會分工的效率來說,女性大量充任圖書館員也反映出這一職業(yè)適合女性特點。

佳士亭·文索在1877年說:在美國圖書館我們?yōu)閶D女工作設(shè)定了很高的工作價值,她們可以軟化我們的工作氛圍,節(jié)省我們的勞力,也節(jié)省了成本。當(dāng)然,如果我們硬要按照這種規(guī)則來計算這種勞動力,在同等工資條件下,她們的效益不知要比男性好多少倍。梁啟超在1922年也曾在北京女子高等師范學(xué)校作演講中提到,圖書館是適于女性的職業(yè),“因為女子的精細(xì)和誠懇,都是管理圖書館最好的素地。女子在館管理,能令館中秩序格外整肅,能令閱覽者得精神上無形之涵養(yǎng)。所以我盼望這種職業(yè),全部分、大部分由女子擔(dān)任”,“這門職業(yè),我信得過男子一定競爭不過女子。”

17醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景女性就業(yè)居多的職業(yè),其社會地位急需提高。一方面國家要有所改善女性的工資待遇,另一方面女性自身也要有所作為。廖泉文教授講述了一個故事:有一個小媳婦想學(xué)一門手藝以作養(yǎng)老之資,因家貧及求藝無門(性別歧視),就想到了學(xué)繡花。起初買不起針線和布料,就主動為鄰居出嫁的姑娘們義務(wù)繡花。十年以后她有了一手的好技藝,也積累了大量花式圖樣,求她繡花的人絡(luò)繹不絕,于是她以低于市場的價格開始試著“有償服務(wù)”。又過了十年,有許多慕名者愿意花大價錢來買她繡的花,她于是以高于市場的一般價格來繡花,也滿足不了市場的需求。這個故事表述出一個原理:小媳婦在職業(yè)低谷時為了獲取資源(針線布料)不惜吃虧學(xué)藝,為他人做嫁衣;經(jīng)過艱苦磨練才積累出了具有較高的職業(yè)能力、職業(yè)資源(各種花式圖樣),最后才實現(xiàn)了品牌效應(yīng)?!袄C花理論”對圖書館職業(yè)也是適用的。圖書館職業(yè)要想提高自身地位,廣大女性從業(yè)者要自強,要敢于從“吃虧”做起,用自己的智慧、愛心和雙手把自己的社會地位改變過來。18醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景(2)圖書館職業(yè)的社會形象從職業(yè)形象的角度來說,一種職業(yè)構(gòu)成一種組群,每種組群都擁有社會與文化對其認(rèn)可的文化模式(如職業(yè)形象)。進入該職業(yè)組群的從業(yè)者,不得不受這種文化模式的影響。一位文化人類學(xué)者曾說:“在我童年時代所居住的社區(qū)中,只有中年或老年醫(yī)生才被認(rèn)為是可信賴的。剛從醫(yī)學(xué)院出來的年輕醫(yī)生,常被投以懷疑的目光,所以他們盡量使自己顯得老成一些。我認(rèn)識一位朋友,二十出頭就禿頂了,他告訴我這是他們醫(yī)生職業(yè)中最有價值的道具。”圖書館職業(yè)作為一種組群,也有自己的職業(yè)形象。圖書館職業(yè)在大眾的眼里過于刻板、單調(diào)、嚴(yán)肅。在美國,以往圖書館員一直被自己給人的刻板印象感到困惑。有的圖書館員被稱為“發(fā)髻太太”,即她的頭發(fā)在腦后盤成一個發(fā)髻,她系著有鏈子的眼鏡,穿著長長的罩裙,唯一的表情就是把一只手指放在嘴唇上發(fā)出“噓”的聲音。她們的這種沉悶形象經(jīng)常出現(xiàn)在書本、影視、卡通、連環(huán)漫畫里,甚至已經(jīng)固定化。納杰勒和斯多拉在《刻板的形象是一個問題嗎?》的文章中指出:“形象的重要性所產(chǎn)生的結(jié)果比它本身的事實還要重要。”19醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景國外媒體中經(jīng)常出現(xiàn)的刻板的圖書館員形象20醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景這樣老套的圖書館員形象正在遷移,在中國女性圖書館員已經(jīng)不是這樣了。許多新建圖書館里,女性館員們穿著既入時又得體的制服,顯現(xiàn)著不同于商業(yè)領(lǐng)域知識白領(lǐng)的韻味。還有的圖書館專門進行職業(yè)形象的教育,以期從外表和內(nèi)在兩方面改善館員的職業(yè)形象。而且,社會公眾對圖書館員的認(rèn)識也在變化。作家王安憶說過去圖書館那種刻板的圖書館員雖然“老派”但很敬業(yè),在今天反倒讓人留戀??傊?,職業(yè)形象與職業(yè)地位有著正相關(guān)關(guān)系,因為職業(yè)形象不僅體現(xiàn)職業(yè)氣質(zhì),還傳達著職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)價值所散發(fā)出來的各種信息。當(dāng)職業(yè)形象符合進步趨勢時,那它必將促進自己職業(yè)的升值。21醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景大連圖書館借閱處濟南質(zhì)監(jiān)局圖書館借閱處22醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景9.3圖書館職業(yè)倫理(1)圖書館職業(yè)規(guī)范職業(yè)倫理含義、職業(yè)規(guī)范含義、職業(yè)精神含義、10條通行的圖書館職業(yè)規(guī)范(2)圖書館職業(yè)精神什么是圖書館職業(yè)精神、“為人找書,為書找人”

新解

23醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景職業(yè)倫理等概念。

職業(yè)倫理(或職業(yè)道德)通常是由職業(yè)規(guī)范與職業(yè)精神構(gòu)成的。

職業(yè)規(guī)范是職業(yè)人正確處理與其自身職業(yè)相關(guān)的各種社會關(guān)系的總和。

職業(yè)精神是職業(yè)使命、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感、職業(yè)作風(fēng)等相互作用而形成的一種核心價值觀。一般情況下,職業(yè)倫理越發(fā)達,它們的作用越先進,職業(yè)群體自身的組織就越穩(wěn)定、越合理。有鑒于此,世界上已有幾十個國家的圖書館界發(fā)布過職業(yè)倫理規(guī)范的文本。中國圖書館學(xué)會于2002年11月也曾公布了《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》。24醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景(1)圖書館職業(yè)規(guī)范圖書館職業(yè)規(guī)范的內(nèi)容主要涉及館員與讀者、館員與文獻、館員與圖書館、館員與社會等幾個關(guān)系范疇。綜覽英國、美國、瑞典、意大利、捷克、俄羅斯、亞美尼亞、以色列、墨西哥、牙買加、新加坡、香港等國家與地區(qū)的公布的圖書館職業(yè)規(guī)范,我們可以提煉出以下10條當(dāng)屬較為通行的圖書館職業(yè)規(guī)范內(nèi)容:25醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

①圖書館館員應(yīng)當(dāng)捍衛(wèi)每一位讀者的權(quán)利,促進每一位讀者不受歧視地獲取知識信息資源,而不考慮這些讀者的國別、種族、性別、年齡、信仰以及社會地位。館員應(yīng)鼓勵知識自由傳播,鼓勵信息和思想觀念的自由流動,盡可能提供最高水平的、毫無偏見的知識服務(wù),對于限制知識信息自由傳播的各項措施,圖書館員應(yīng)當(dāng)奮起抗?fàn)帯"谟捎谧x者享有自由選擇知識信息的權(quán)利,館員不能干涉讀者的自由查詢與借閱,因此讀者使用各種知識信息所產(chǎn)生的后果,圖書館員不用承擔(dān)責(zé)任。但出于社會責(zé)任以及職業(yè)責(zé)任,館員對所傳播的知識信息產(chǎn)生的效果應(yīng)當(dāng)能夠作出獨到的和專業(yè)的判斷,在讀者需要的情況下提出合理的參考意見。26醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

③圖書館館員應(yīng)當(dāng)保護每一位讀者的隱私權(quán),即保守讀者查詢、借閱、獲取和傳遞館藏資源的秘密。讀者出于信任才把個人信息托付給圖書館員,所以對于任何第三方,不論其任何目的,如果沒有讀者同意,都不能私自利用讀者信息,除非他們事先獲得了讀者同意。還有,即使是圖書館與讀者服務(wù)關(guān)系終止,館員保守秘密的責(zé)任仍將繼續(xù)。④圖書館員支持知識自由原則,反對任何審查館藏資源的行為。館員采選各種知識文本時并不是按照其外形、價格、宗教信仰或政治觀念來選擇,應(yīng)當(dāng)考慮是否與圖書館的發(fā)展目標(biāo)相關(guān)。館員不能因為受到權(quán)威或團體的反對施壓而剔除某些資源,或者是僅僅滿足少數(shù)特定群體的利益來收集館藏。館員有責(zé)任提供代表當(dāng)前問題不同觀點的資源,這些資源至少能夠滿足不同讀者需求,并且能代表不同讀者的不同利益。27醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

⑤圖書館員承認(rèn)并且尊重知識產(chǎn)權(quán),尤其是在電子文獻大行其道的今天,更要注意防止電子文獻被大量復(fù)制,從而損壞著作權(quán)人的利益。但在知識產(chǎn)權(quán)保護法允許的范圍內(nèi),圖書館員應(yīng)當(dāng)使本館館藏資源能夠最大化地為讀者所利用,因為維護知識創(chuàng)造者與利用者之間的正常關(guān)系是促進知識社會發(fā)展的重要條件。⑥由于圖書館員的職責(zé)是發(fā)展館藏、對記錄和傳遞的知識觀念進行有效保存與整理,因此館員要珍惜和愛護館藏知識資源,在工作中不能忽視館藏資源保存中的潛在危險,不能利用館藏文獻進行商業(yè)牟利活動,不能利用自己職務(wù)的方便將圖書館的資源變?yōu)閭€人使用,以及隨意地提供給與自己有社會關(guān)系的人,進行情感投資或換取其他各種利益。28醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

⑦圖書館員必須將個人的哲理觀念與職業(yè)的責(zé)任相區(qū)分,不允許個人的觀念、信仰影響圖書館發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),影響為讀者提供獲取知識資源的公正性。館員應(yīng)當(dāng)意識到圖書館業(yè)務(wù)工作的整體性與系統(tǒng)性,為實現(xiàn)圖書館的發(fā)展而應(yīng)當(dāng)緊密協(xié)作,不能做出有損于其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的行為以及影響全館的讀者服務(wù)工作。⑧圖書館員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的公共責(zé)任,代表圖書館積極參與到公眾社會事務(wù)中去,使圖書館如同其他教育機構(gòu)、社會機構(gòu)和文化機構(gòu)一樣發(fā)揮作用。圖書館職業(yè)與其他職業(yè)的關(guān)系是基于相互尊重和相互合作。館員要尊重不同類型知識信息傳播機構(gòu)的同行,與這些同行保持密切聯(lián)系,與更廣泛范圍社會記憶保存機構(gòu)的同事進行協(xié)作。29醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

⑨圖書館員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到每位館員都對圖書館有特定的作用,館員之間的交往在任何時候都應(yīng)當(dāng)采用較高的人際交往標(biāo)準(zhǔn),即謙虛、尊重、公正、客觀以及相互尊重,以謙恭的合作精神將自己的知識與別人分享,并將這一方式視為職業(yè)發(fā)展的主要環(huán)境要素。館員應(yīng)捍衛(wèi)圖書館職業(yè)的威信,表現(xiàn)出較強的職業(yè)精神與職業(yè)主義,以本職業(yè)為榮,尊重本職業(yè),積極參與專業(yè)組織的各種活動。⑩圖書館員應(yīng)意識到自己所有的服務(wù)行為都是非常專業(yè)的,而力求達到專業(yè)的優(yōu)秀,就要以與職業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),進行終身學(xué)習(xí),時刻讓自己保持知識淵博,不斷提高自己的工作能力和技能水平。同時要鼓勵同事的職業(yè)發(fā)展,激發(fā)潛在職業(yè)人員的職業(yè)意向,盡力使本職業(yè)保持卓越。30醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景(2)圖書館職業(yè)精神圖書館職業(yè)精神是在一定歷史環(huán)境下由圖書館人形成的一種職業(yè)信念與價值追求。這種職業(yè)信念與價值追求可以感召同儕與他人,讓人們認(rèn)識到自己在某些方面所具有的潛能和優(yōu)秀品質(zhì),同時也是指導(dǎo)館員行為的基本信念。圖書館職業(yè)精神還可以用凝練的語言表述出來,成為人們耳熟能詳?shù)恼Z句。如中國圖書館界流行的一句話:“為人找書,為書找人”,就是在長期實踐中形成的概括圖書館員職業(yè)信念與價值追求的話語。我們已經(jīng)很難找到這句話最早的提出者是誰,很難考證它是怎樣漸漸傳播開來并被廣大圖書館員所認(rèn)同的。然而正是這樣形成的東西才最精辟、最有生命力和感召力。31醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景“為人找書,為書找人”這句普通的話看似簡單,實則寓意深遠(yuǎn):①它把圖書館職業(yè)內(nèi)容涵蓋的三個要素、兩個向度明確出來了。三個要素是:書(知識信息資源)、人(知識信息受眾)、找(知識服務(wù)方式);兩個向度是:順向業(yè)務(wù)(為人找書)、逆向業(yè)務(wù)(為書找人)。②在三要素中,“書”、“人”是需要認(rèn)識與服務(wù)的事物、對象,“找”是蘊涵著科學(xué)、管理、藝術(shù)等內(nèi)容的過程、方法?!罢摇笔鞘埂皶薄ⅰ叭恕蹦馨l(fā)生聯(lián)系并產(chǎn)生意義的關(guān)鍵,因此又是三要素中的核心與靈魂?!罢摇钡闹髡Z是“圖書館員”,“圖書館員”與“書”、“人”可謂三要素中的三個明確的并客觀存在的“參照系”。但在“為人找書,為書找人”的表述里,“圖書館員”被隱去,這就凸現(xiàn)了“書”(知識)、“人”(讀者)的地位與“找”(服務(wù))的價值。32醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

③在兩個向度中,順向的“為人找書”是指有效地提供知識服務(wù),逆向的“為書找人”是指有效地開發(fā)知識資源。二者是一個互動、互進、互作用的過程,它與圖書館知識組織、知識利用的過程有著高度的契合關(guān)系。尤其是“為書找人”,即把有用的知識提供給需要它的人,“有用”是相對“需要”而言的,話雖簡單但做好是非常艱難的,它將圖書館職業(yè)的特征與追求境界提煉出來了?!盀槿苏視?,為書找人”是信條也是格言,它在圖書館職業(yè)中的正確運用,可以成為它所支配的職業(yè)本領(lǐng)的重要組成部分。當(dāng)然,我們要建立起對它的心悅誠服還需要在職業(yè)生涯里長期的努力實踐。33醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景9.4圖書館職業(yè)發(fā)展前景(1)善于交流的知識經(jīng)紀(jì)人(2)社區(qū)居民的知識主管(3)博學(xué)敏捷的知識咨詢師

(4)某一領(lǐng)域的知識鑒賞家(5)業(yè)余自修的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員34醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景兩個圖書館職業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù):據(jù)2000年的美國《職業(yè)前景季刊》上的一文預(yù)測,從1998年到2008年美國的圖書館員的數(shù)量平均每年將增加5%。2007年《美國新聞與世界報道》刊登了《2007最佳職業(yè)指南》,報道了集“較理想的薪水、地位及生活質(zhì)量”于一體25種好職業(yè)。盡管圖書館員年薪只有4.97萬美元,但它仍廁身于工程師、藥劑師、牙醫(yī)、政治家、視力驗光師、醫(yī)生助理、學(xué)校心理輔導(dǎo)師、職業(yè)治療師、牧師、管理顧問等熱門職業(yè)之間。

2007年10月《重慶時報》報道,重慶市圖書館因新館啟用面向社會招聘正式職員31名,報名人數(shù)竟達4770人,比例高達1:154,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期招聘的幾家醫(yī)院、健康教育所、市福利院、市第三體校等單位的報名比例。

35醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景未來的圖書館員將扮演著新的社會角色:(1)善于交流的知識經(jīng)紀(jì)人未來圖書館員的工作重心不是照看圖書館,而是要學(xué)會打理知識,在知識與需求者之間構(gòu)建起一個便捷的通道。圖書館員要借助Web2.0技術(shù)豐富圖書館與讀者交流的方式,如可以讓讀者“到館”變?yōu)椤安坏金^”也能獲得幫助,把通常讀者向館員咨詢有時也變?yōu)轲^員咨詢讀者,將館員向讀者推薦好書變?yōu)樽x者也能向館員推薦好書。借助新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù),圖書館可以變?yōu)槌浞只印⒎窒淼闹R信息公共空間。在這樣一個公共空間中,館員必須學(xué)會傾聽、交流、溝通、探討等技巧,扮演好知識經(jīng)紀(jì)人的角色,即牽線搭橋,為不確定的知識與不確定的讀者(或者反之)建立起確定關(guān)系,替雙方尋找機會并促成“交易”。當(dāng)然,這種知識經(jīng)紀(jì)人與活躍于市場的各類經(jīng)紀(jì)人最大的不同,就是作為“交易”雙方中間人,他收取的某種差價不是“貨幣”而是“評語”。36醫(yī)學(xué)資料9圖書館職業(yè)有怎樣的發(fā)展前景

(2)社區(qū)居民的知識主管圖書館員是社區(qū)知識信息的采集者,每天要將大量有關(guān)本地的紙質(zhì)資料、網(wǎng)絡(luò)信息收集起來,然后將它們組織成一個有序的、可供檢索的知識集合。因為社區(qū)的信息、知識必須要有專人來匯集與處理,否則,社區(qū)就會失去自身的文化記憶,致使一些社區(qū)居民日后難以找到與自己關(guān)聯(lián)的有益資料。圖書館員肩負(fù)的另一職責(zé)是對社區(qū)居民進行信息技能的培訓(xùn),包括上網(wǎng)檢索資料的技巧、建立自己的博客、參加虛擬自助組織的討論等。因為發(fā)現(xiàn)知識信息、檢索知識信息和評估知識信息是終身學(xué)習(xí)的重要技能。圖書館員自己也有責(zé)任將博客、wiki、RSS、Facebook等最新技術(shù)及時應(yīng)用于圖書館服務(wù)之中去。還有,圖書館員的一項最重要工作的工作就是做好社區(qū)的參考咨詢,使社區(qū)居民的各種知識信息

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