問：當總賬模塊月末結賬的時候-提示：工作未通過檢查-不可以結賬

問：當總賬模塊月末結賬的時候，提示：工作未通過檢查，不可以結賬。答：當出現這個提示的時候，可以點擊“上一步”按鈕，查看工作報告。以下情況時，可能導致總賬系統不能結賬：1.本月有未記賬的憑證；2.總賬和明細賬對賬不平3.其他模塊沒有結賬問：如果指定了現金流量科目，而對于象“提取現金”的業(yè)務生成的憑證涉及到了現金流量科目，但又不影響現金流量的變化，針對這種情況該如何處理？答：方法一：在選項中取消“現金流量科目必錄現金流量項目”的設置。然后在填制憑證的時候，錄入“現金”或者“銀行存款”科目，彈出錄入現金流量項目的界面，直接點擊“保存”即可。方法二：在項目目錄中點擊“維護”按鈕，在經營活動現金流入和經營活動現金流出中分別增加一個項目，來體現這種業(yè)務，不參與現金流量表的編制。問：軟件運行一段時間后，發(fā)現總賬的期初余額錄入有誤，能否修改？答：只要沒有憑證記賬，總賬的期初余額都是可以修改的。如果期初余額界面右上角顯示“瀏覽、只讀”字樣，說明期初余額不能修改。這時需要取消月末結賬和記賬，使期初處于可修改狀態(tài)。問：輔助明細賬（如客戶往來明細賬）打印的時候，“若期初無余額，本期無發(fā)生也打印”選項為灰色。答：在總賬的設置選項中，“賬簿”頁簽下，明細賬（日記賬、多欄賬）打印方式，選擇“按月排頁“。問：在存貨檔案中已經錄入了存貨名稱，但是為什么填寫訂單時卻查詢不到該供應商答：在設置——基本檔案——存貨檔案中過濾查詢到該存貨，打開卡片，在存貨屬性中將“外購”打上對購即可問：工資分攤時提示已經制單，但實際未制單。答：WA-GZFT表存在已分攤數據，如確屬未分攤，刪除數據庫WA-GZFT表當月數據。

問：工資系統中，在12月份月未處理時不能進行，提示"請結轉上年度的數據"這是為什么？答：工資系統12月份不用進行月末結賬。

年結結轉上年數據后自動結轉。問：有多個工資類別，可以刪除其中一個嗎？答：工資類別不能刪除。

問：客戶在系統管理建立好賬套之后，用賬套主管的身份登錄用友通，在左邊樹狀圖中看不到總賬、往來等信息，只能看到學習中心和產品服務，如何處理？答：1、雙擊“系統管理”圖標，系統下拉菜單選擇“注冊”，用賬套主管的身份登錄。注意：用戶名為賬套主管；賬套為實際要操作的賬套。2、“賬套”下拉菜單選擇“啟用”，找到實際購買的模塊選擇啟用。注意，啟用日期應在賬套建立的會計期間之后。問：查詢明細賬時，提示內存溢出“-7”錯誤答：從可以正常操作的機器下的C:\system32\UFCOMSQL\ufformat.mdb,從別的機器拷貝此文件覆蓋出錯文件。問：輸出成EXCEL后不能數字合計？答：在EXCEL表里選擇不能相加的這一列(涂黑),在下拉菜單數據里選擇分列--分隔符號(下一步)--逗號(下一步)--完成,此列數據就可以相加了。問：用友產品的注冊一定要在服務器那臺(或單機版那臺)電腦上注冊嗎?答：產品注冊主要是通過遠程識別將加密狗信息進行確認，并通過網絡將一些注冊信息反寫入加密狗?？梢栽谌魏我慌_裝上用友通產品的機器上插上該加密狗進行注冊。問：打印憑證時提示：-107錯誤？答：（1）可重新安裝打印機驅動；（2）可以重新定義紙型，打印時重新選紙型，調頁邊距；問：總賬與多欄賬對不上？答：把多欄賬重新定義欄目設置，定義后，重查看即可對上。問：期間損益結轉后，發(fā)現有部分損益類科目沒有結轉過來？答：問題原因是可能用戶在設置期間損益結轉定義后，又增加了下級損益類的下級科目，把期間損益轉賬定義重新設置，再結轉始可正確。問：填制憑證時,系統無法更新制單日期為登錄日期？答：進入填制憑證,打開工具下拉菜單的選項,將新增憑證日期改為登錄日期即可。問：數據做備份時，在賬套輸出的過程時提示備份失??？答：1、可能系統區(qū)C區(qū)的剩余空間太小，整理系統區(qū)空間；2、系統根目錄下用來裝臨時文件的臨時文件夾(Temp)被刪除了；3、電腦操作系統登錄用戶名為中文或用戶名中有非法標識；4、c盤winnt\temp下文件過多，清除temp下所有文件。問：在總賬中輸出賬表為EXCEL時提示字段超寬，輸出的EXCEL的有數據輸出不完全？答：先把賬表輸出為A.REP的文件，再用用友的UFO報表打開，另存為B.XLS。問：總賬中2月份的憑證全部審核完后，進行記賬處理提示沒有可記賬的憑證？答：檢查上個月有沒有月末結賬.因為記賬不能跨月操作。問：啟動服務的時候報錯:SERVERNT.EXE遇到異常終止？答：重新注冊sqldmo.dll文件問：.用友軟件連接不到SQL數據庫或SA口令已修改?答：重新注冊msado15.dll文件問：供應商科目余額表期末余額不能顯示?.答：先把出問題帳套的gl_myoutput內容清空，再把正常帳套的表gl_myoutput導入到您有問題的帳套就可以了問：總賬與多欄賬對不上？答：把多欄賬重新定義欄目設置，定義后，重查看即可對上問：核算模塊記賬時，提示xx單據正被編輯，無法記賬？答：單據鎖定造成，在數據庫表上刪除LockVouch（單據鎖定表）中的記錄即可。問：總賬中出納簽字時提示沒有符合條件的憑證？答：沒有指定科目，指定現金總賬科目及銀行總賬科目。問：庫存管理有一倉庫的結存數和現存量不對.答：在庫存管理審核所有單據后整理現存量即可問：總賬查詢憑證錯誤，提示列前綴TEMPMDB，無效的表名？答：機器名有非法標識,如誤帶有橫線，修改機器名，把橫給刪除問：進用友通時報運行時錯誤53,拒絕的權限答:查看hosts文件是不是被修改了,將正常電腦上的hosts文件拷貝復制問：填制憑證的時候,憑證沒有網格線？答:CTRL+L顯示和隱藏網格線問：打印憑證時出錯，提示無法執(zhí)ENDPAGE方法(7)答:在服務器端卸載微軟的補丁KB961371，KB973346，KB971633問：如何設置憑證打印格式答:A、在（windows2000/xp）中找到c:\winnt\system32\ufcomsql\lgpzwb**(**代表所要打印憑證的條數),然后用UFO簡表打開，調整到相對應的格式;B、打開用友軟件，財務會計——總賬——設置——選項——賬簿——憑證，將外幣金額式憑證的條數修改成和**相同的數字；C、在財務會計——總賬——打印憑證中進行設置即可。問：UFO，損益表如何取結轉之前的數據？答：用tfs()按摘要取，或在記賬前取數并加本頁不計算標識。問：工資在win2000下，進行賬表查詢時時提示：運行時錯誤"-2147220991（80040201）"：Line1：IncorrectSyntaxnear"-"？答：機器名中有-符號，去掉即可。問：.固定資產增加固定減少選項不可見，計提折舊這選項也沒有？答：此問題是由于accinformation出問題造成,可能是最后一次折舊期間和下次折舊分配期間有問題,改成正確的日期即可.問：產品重裝后，出納管理無法打開，提示初始化系統失敗答：可以恢復出納管理的備份賬套。出納管理跟U6是兩個不同的賬套，備份的話兩個都需要備份。把安裝目錄下\UfNoteData下名稱為‘Data’文件加中的內容全部刪除，然后重新打開出納管理即可。問：注冊進入總賬后，出現"科目分類與行業(yè)性質不符，請檢查"的提示。答：多半由于用戶手工修改過行業(yè)性質，在ufsystem數據庫表中修改ua_account表中的Ctradekind字段，使之與用戶的科目分類一致問：打印憑證提示“拒絕訪問“答：先在工作站安裝一個本地打印機，設為默認打印機，打印一張憑證后，在設網絡打印機為默認打印機，打印憑證就正常了問：在審核的時候，會發(fā)現有些憑證上面標注“有錯”字樣，不能審核和記賬答：填制完成憑證后，又對科目設置了輔助核算。由于該科目有輔助核算，而這張憑證上又沒有輔助數據，所以在審核時就會標注”有錯”刪除該分錄，重新插入分錄，就可。問：在項目管理中的賬簿打印時“期初有余額無發(fā)生也打印”的選項是灰色不可選的,但是客戶要求期初有余額無發(fā)生的也打印,請問有什么方法可以解決？答：在總賬選項中將“明細賬打印方式”設置為按月排頁'即可。問：固定資產如何修改月折舊額？答：1.在折舊清單的退出和修改的中間按CTEL+ALT+G,直接修改月折舊額2.在卡片--卡片項目--月折舊率，將小數位數調成8位問：如何撤銷固定資產減少的卡片？答：卡片管理里面找到已減少資產，然后在固定資產菜單-卡片里有個撤銷固定資產減少問：工資系統中，在12月份月未處理時不能進行，提示"請結轉上年度的數據"這是為什么？答：工資系統12月份不用進行月末結賬。年度結轉時會自動對12月結賬問：原始的資產與新增的資產能否分開統計？答：在卡片管理中使用自定義查詢。如按開始使用日期或錄入日期進行判斷,按條件給個比較數據就可以。問：單固定資產使用，結賬時提示：“制單業(yè)務未完成，不能進行此項操作”？答：1.批量制單中直接刪除業(yè)務2.在選項--與賬務系統接口--月末結賬前一定要完成制單登帳業(yè)務問：做工資分攤的時候不能取到數，但是在工資變動中對應的人員已經有數據？答：修改工資分攤，把對應的部門、人員類別信息添加進去就可以了問：進入工資變動單界面出現黑屏，某些部分看不到？答：在桌面的屬性設置中，主題設置改為windows經典即可問：工資管理-公式項目設置-公式設置顯示為“灰色”無法編輯？答：沒有人員檔案，先設置人員檔案（或導入人員檔案）即可解決。問：固定資產卡片能否復制？答：在固定資產管理模塊中，打開【卡片管理】，雙擊打開其中的某張需要批量復制的卡片后，右鍵單擊空白處，在彈出的窗口中填寫需要復制的【資產編號范圍】和【卡片復制數量】后即可。問：固定資產結賬時提示“對賬不平”無法結賬（期初平衡而且固定資產業(yè)務已制單到總賬）？答：固定資產模塊的憑證在總賬里未記賬，記賬即可問：月末工資不計算,點擊"公式"出現"831"錯誤。答：檢查是否為公式超長（超過255字節(jié)）所至。問：在工資模塊中，工資變動完后，退出不管是否點擊重新計算，軟件都要重新計算，客戶覺得這樣很麻煩答：當系統提示"是否重新計算"時選擇"否"即可以不計算。問：客戶的總賬與明細賬對賬不平，無法結賬？答：此問題多是由于科目末級標志出錯引起。檢查code表中該科目的非末級科目是否打上了末級標志（bend值是否為真），只用末級科目該字段值才為真。問：如何區(qū)分全部結算和部分結算的入庫單？答：在采購結算表和綜合統計表中可以查詢出來。問：采購發(fā)票無法取消審核？取消審核的采購發(fā)票提示“該單據已經發(fā)生后續(xù)處理無法棄審”？答：1.在核算中刪除生成的憑證，取消正常單據記賬；2.刪除結算單，取消結算；3.無供應商往來操作可以取消，但還是不能取消審核；4.查詢數據庫發(fā)現有“應收沖應付”單據；5.在銷售管理中取消客戶往來單據；問：銷售出庫單標題設計中，單據標題有字數限制，不能滿足一些用戶的要求？答：修改Vouchers數據表的cCardName字段長度，找到需要修改的記錄，將cCardName字段的內容加以修改.問：入庫單和發(fā)票先到，已結算，但是運費發(fā)票以后才到，如何處理？答：采購模塊菜單中的采購結算——費用折扣結算——過濾、入庫、發(fā)票——依次選擇已經與采購發(fā)票結算的入庫單和運費發(fā)票——分攤——結算。問：瀏覽銷售出庫單的時候，單據號顯示不全，如何調整?答：在基礎設置/單據設計/銷售出庫單設計界面，將單據號的框拖長一些就可以了。托動的方法：將光標放在單據號的框中，然后按下SHIFT鍵，同時按下向右的箭頭，直到合適的大小后松開。問：在銷售模塊填制銷售發(fā)貨單，銷售出庫單由庫存模塊生成，在銷售出庫單單界面，點擊“生成”按鈕，卻不能顯示銷售發(fā)貨單的信息？答：對倉庫有權限設置，該操作員沒有該倉庫的權限。在“基礎設置”中，倉庫檔案中對該倉庫進行權限設置。問：倉庫計價方式年度結轉之后可以更改嗎？如果要更改怎么辦？答：倉庫計價方式年度結轉之后也不可以更改，如果要更改，可以用其它出入庫單，把存貨從原來的倉庫轉到另一個倉庫，然后對另一個倉庫設置新的計價方式。問：報表無法取數?（已記賬）答：如果安裝了殺毒軟件,暫?；蛘哧P閉防火墻,開放4630和1433端口。問：材料出庫提示貨位數量為零,貨位結存表上不為零？答：期初貨位中的批次不正確,更新貨位管理中的批次。問：期末結轉時提示XX正在運行？答：還有客戶在使用,退出客戶端。問：自定義打印末尾重復？？答：復制最后一行,然后冊除最后一行,在重設最后一行。問：采購發(fā)票結算時提示找不到入庫單？答：結算時修改結算時間范圍。問：采購訂單中怎樣查看含稅單價？答：在采購管理中,在訂單列表中,表頭上點格式,然后打到含稅,點顯示含稅單價問：現結發(fā)票不能審核,原因已被XX審核？答：進行過數據不正確的恢復,在系統管理中,以系統管理員的身員登陸陸,點視圖,然后點清除單據鎖定。問：出庫成本金額不對,怎么調整？答：做出庫調整單,然后就可以調整結存金額,同樣生成憑證。問：生憑證的時候選不到紅字回沖單？答：記賬后,在核算中點暫估成本處理。問：如何刪除銷售發(fā)票？答：在銷售管理中,客戶往來點右鍵,取消操作,取消核消選擇單位,確定,選擇要取消的發(fā)票,然后點確定。問：在填材料出庫單提示已經出庫,或者已經出完,實際并沒有做過出庫，如何處理？答：多次出庫沒有結束貨位處理或者批次處理,造成數據沒有更新。問：在采購中期初錄入跟業(yè)務無關的余額如何處理？答：在采購管理中的供應商往來,點右鍵,填其它應付單增加應付。問：進用友通時，提示70錯誤，如何處理？答：在C盤中查找hosts文件,將hosts文件修改為只讀屬性即可。問：出納通無法結賬？答：日記賬中賬戶沒有過賬,或者,過賬沒有全部完成.問：發(fā)貨單上部分項目選不出來，如何處理？答：項目目錄已打上結算標志。問：發(fā)貨單填寫商品時提示換算率為負數？答：結存件數已出成負數,在入庫增加件數,然后再出庫減少數量。問：輸出明細賬提示截斷?答：明細賬中摘要可能太長導致輸出的數據文件不能保存。問：打印憑證或賬簿時，為什么上個年度正常，下個年度就亂了？答：每年的帳套都要重新設置，如果不想設置，可以用“總帳套打工具”中的“帳套復制”。問：如何設置常用憑證？答：常用憑證生成或調用：憑證——制單——生成常用憑證或調用常用憑證——輸入編號、說明——確定問：在打印憑證過程中，出現“-101”？答：“-101”的意思是模板被損壞，要么用好的模板覆蓋原有模板，或者重新安裝財務軟件。問：存貨核算單據記賬時，無法選擇倉庫存貨核算單據記賬時，無法參照到倉庫，倉庫欄目為空？答：本期未已做倉庫的期末處理，恢復期末處理即可。81.問：存貨系統在單據記賬中看不到倉庫？答：倉庫已期末處理了，恢復期末處理即可。82.問：總賬報表加核算如何實現調撥業(yè)務？答：用其它出入庫單可以變相實現調撥。

83.問：單據記賬之后不能恢復記賬。答：日期格式不正確，檢查控件面板－日期格式－短日期格式。應該為yyyy-mm-dd。84.問：庫存中，把報警設置選中了，然后在做發(fā)貨單保存的時候系統沒有任何提示答：設置好安全庫存量后。在庫存中也要設置進行預警設置，然后在每次進入庫存中時滿足條件則預警提示.85.問：保存單據時提示“單據保存失敗”保存單據時，提示“單據保存失敗”，使用事件探測器跟蹤，發(fā)現錯誤為：“不能在具有唯一索引’aaRdRecord_PK’的對象’RdRecord’中插入重復鍵的行.不能在具有唯一索引’aaRdRecords_PK’的對象’RdRecords’中插入重復鍵的行”？答：最大單據號表MAXVOUCH中的記錄有問題，更改其中相應記錄為對應[ID]的值+1即可。86.問：在采購入庫單中能否重復拷貝同一張訂單？答：不同的采購入庫單可以拷貝同一張采購訂單，只需要在拷貝訂單對話框取消“拷貝后執(zhí)行所拷貝的訂單”，這張訂單就可以重復拷貝。87.問：存貨月末處理完畢后成本計算錯誤（和手工計算不一致）？答：恢復記賬，選擇"零出庫時，入庫單入庫自動生成調整單"后，重新記賬再月末處理就可以了88.問：存貨核算的核算方式使用過程中可以更改嗎？答：核算方式分兩種，按部門或者按倉庫，在期初余額里錄入數據之后，就不能更改了。89.問：先進先出法核算，最后一張單據錯了，反記賬時卻要求全反，如何處理？答：恢復記賬時選最后一天日期即可解決。90.問：銷售零頭如何處理？（例如：應收客戶2050元，但實際只收2000，剩余50作為費用處理）答：在銷售模塊的業(yè)務范圍設置，應收核銷把“是否顯示現金折扣”選中。在收款結算的時候，在本次折扣的地方輸入本次的零頭50。這樣這50元就作為費用處理了。

91.問：業(yè)務單據（比如采購入庫單、其他出庫單等）在表體中已經有項目，但是在添置業(yè)務單據時，不能對表體中的項目進行選擇錄入。答：在基礎設置/單據設計中，打開業(yè)務單據，然后增加“項目編碼”，保存即可。92.問：固定資產卡片中有相同兩樣資產，但只要報廢其中一臺，如何操作？答：做原值和累計折舊調整。93.問：已錄卡片，發(fā)現原始卡片有錯，想修改原始卡片，可以嗎？如果可以如何處理？答：有些項目是可以更改的，但是并不是所有