公司創(chuàng)建文明單位情況匯報(bào)材料

#公司創(chuàng)建文明單位情況匯報(bào)材料**市**公司**分公司成立于1995年底，現(xiàn)有辦公室、財(cái)務(wù)科、專賣科和業(yè)務(wù)科4個(gè)部門，辦公室下設(shè)基層部門車隊(duì)；專賣科下設(shè)專賣稽查大隊(duì)、專賣管理所；業(yè)務(wù)科下設(shè)送貨部、市場(chǎng)部；并設(shè)有黨支部，工會(huì)、團(tuán)支部等黨群機(jī)構(gòu)組織?，F(xiàn)有在職員工81人，其中黨員17人，占總?cè)藬?shù)的21%。近年來(lái)，分公司在縣委、縣政府和省、市**公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣文明辦的指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流班子、一流管理、一流服務(wù)、一流形像，爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。下面就我分公司近年來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位的主要做法創(chuàng)建成效和體會(huì)匯報(bào)如下：主要做法:一、加強(qiáng)創(chuàng)建組織建設(shè)，打牢堅(jiān)實(shí)的文明建設(shè)基礎(chǔ)在創(chuàng)建文明單位過(guò)程中，我們非常重視創(chuàng)建的組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。提供組織保證，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。為推動(dòng)創(chuàng)建工作有效開(kāi)展，我們成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)（經(jīng)理）為組長(zhǎng)，黨員成員為副組長(zhǎng)，各科室（部門）負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位作為“一把手工程”，建立“一把手”總體抓，班子成員分工抓，各科室（部門）具體抓，黨團(tuán)工婦一齊抓的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。為擴(kuò)大文明創(chuàng)建的輻射示范作用，我們還將文明創(chuàng)建工作納入年度工作目標(biāo)管理，于年初下達(dá)文明創(chuàng)建任務(wù)，要求任務(wù)分解落實(shí)到各科室（部門），制定創(chuàng)建工作規(guī)劃，使文明創(chuàng)建活動(dòng)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有規(guī)劃地深入開(kāi)展。增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，激發(fā)參與熱情。我們采取集中學(xué)習(xí)、部門討論相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)《**縣文明單位創(chuàng)建實(shí)施方案》，掌握精神文明建設(shè)的內(nèi)容、目標(biāo)和要求，增強(qiáng)干部員工創(chuàng)建意識(shí)，開(kāi)展“我為文明建一言獻(xiàn)一策”活動(dòng)；在lED屏幕上播放創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)和文明宣傳口號(hào)；在OA網(wǎng)發(fā)布有關(guān)創(chuàng)建信息和圖片，調(diào)動(dòng)干部員工創(chuàng)建積極性，激發(fā)參與熱情，并將文明創(chuàng)建工作與企業(yè)工作一起布置、一起檢查，一起考核，形成上下齊心，共同創(chuàng)建、熱情高漲的局面。二、注重思想道德建設(shè)，打造良好的文明道德風(fēng)尚分公司把提升員工隊(duì)伍整體思想道德風(fēng)尚作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，虛實(shí)結(jié)合，講究成效，從以下三個(gè)方面著手抓好工作。（一）、發(fā)揮好黨組織在企業(yè)的核心作用。一是注重黨組自身建設(shè)。黨組十分重視自身建設(shè)，每季度召開(kāi)中心組學(xué)習(xí)會(huì)，適時(shí)開(kāi)展輔導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委市政府、縣委縣政府、行業(yè)各類重要會(huì)議精神，提高駕馭全局的能力；在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行黨組議事規(guī)則和程序，健全和完善決策機(jī)制，做到集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合；注重團(tuán)結(jié)，講究風(fēng)格，提高黨組的整體領(lǐng)導(dǎo)水平。并連續(xù)幾年獲得地方“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。二是加強(qiáng)黨員素質(zhì)教育。組織多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行思想道德教育、公民道德教育、榮辱觀教育等活動(dòng)，開(kāi)展“深化作風(fēng)建設(shè)年”和“崗位廉政教育”活動(dòng)，組織黨員學(xué)習(xí)“為民書(shū)記”徐東興先進(jìn)事跡，并到烈士陵園接受愛(ài)國(guó)主義教育。在建黨90周年之際，開(kāi)展了上黨課、慰問(wèn)老黨員、唱紅歌、黨史知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí)，還根據(jù)**縣委的統(tǒng)一要求，定期組織黨員骨干開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)，慰問(wèn)結(jié)對(duì)老黨員等活動(dòng)，發(fā)揮黨員干部的表率作用。三是發(fā)揮群團(tuán)特色作用。組織開(kāi)展畬鄉(xiāng)風(fēng)情趣味游戲活動(dòng)、野外登高等形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，還組織參加了登山尋寶、三月三〃押加、“3?15〃綠色騎行等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，同時(shí)還積極參加地方及行業(yè)組織的籃球比賽、排舞比賽、乒乓球比賽等，進(jìn)一步激發(fā)了員工活力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。團(tuán)支部也積極行動(dòng)，開(kāi)展“服務(wù)咨詢”、“保護(hù)母親河”等自愿服務(wù)活動(dòng)，展示青年團(tuán)員的風(fēng)采。（二）、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)主題教育活動(dòng)。制定思想道德教育規(guī)劃，相繼開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動(dòng)、“學(xué)條規(guī)、守紀(jì)律、保純潔”及“文明禮儀”等各項(xiàng)主題教育活動(dòng)。特別是去年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)要求，開(kāi)展了“踐行‘兩個(gè)至上'、做到‘三個(gè)始終'、樹(shù)立‘五種意識(shí)'”的“二三五”教育實(shí)踐活動(dòng)。踐行“兩個(gè)至上”就是踐行“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀；做到“三個(gè)始終”就是始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上、始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)、始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)；樹(shù)立“五種意識(shí)”就是要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)?；顒?dòng)分三個(gè)階段推進(jìn)，在具體實(shí)施過(guò)程中，我們通過(guò)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、行政辦公會(huì)、部門例會(huì)等各種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，人人談體會(huì)、找差距、明措施。舉行“崗位在我心中”征文比賽和演講比賽；開(kāi)展了“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”活動(dòng)、“廉潔文化進(jìn)基層”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)這些主題教育活動(dòng)充分促進(jìn)全體干部員工的道德素質(zhì)教育。（三）、深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”組織建設(shè)。為把****打造成具有科學(xué)理論武裝、富有創(chuàng)新精神、追求服務(wù)品質(zhì)的企業(yè)，分公司結(jié)合自身實(shí)際，著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，研究落實(shí)了多項(xiàng)措施。一是啟動(dòng)“讀好書(shū)活動(dòng)”。在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)多讀書(shū)、讀好書(shū)的文明風(fēng)尚，營(yíng)造人人讀書(shū)、終身讀書(shū)、讀書(shū)受益的良好風(fēng)氣。二是開(kāi)設(shè)圖書(shū)閱覽室。制定了圖書(shū)借閱制度，購(gòu)置圖書(shū)種類涵蓋了文學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史地理、工業(yè)及技術(shù)等方面，基本滿足了員工業(yè)務(wù)技能提升和業(yè)余文化生活的需求。三是制訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。每年定期開(kāi)展綜合性、專業(yè)性等培訓(xùn)活動(dòng)，提高干部員工學(xué)習(xí)積極性。三、規(guī)范企業(yè)管理機(jī)制，創(chuàng)造良好的文明管理秩序在企業(yè)內(nèi)部管理中，每一項(xiàng)工作我們都按照**商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求開(kāi)展，形成了科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的管理秩序。此外，我們還根據(jù)****的實(shí)際，對(duì)管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究探索，尋求破解途徑，形成了****的管理特色。創(chuàng)新辦事公開(kāi)民主管理模式，打造和諧民主的管理秩序。一個(gè)企業(yè)運(yùn)作和諧，關(guān)鍵在于是否有一套規(guī)范化的工作程序。我們以辦事公開(kāi)民主管理為基礎(chǔ)和突破口，抓好企業(yè)工作程序，并以此來(lái)解決一些管理難題。根據(jù)行業(yè)要求，成立了辦事公開(kāi)民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，同時(shí)制訂了推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理實(shí)施方案，探索建立了該項(xiàng)工作的內(nèi)容、形式、載體和工作機(jī)制。安排專人根據(jù)公開(kāi)目錄以企業(yè)OA辦公平臺(tái)為主定期進(jìn)行辦事內(nèi)容公開(kāi)，同時(shí)定期召開(kāi)職工大會(huì)和職工代表座談會(huì)，征求員工的意見(jiàn)建議，通過(guò)執(zhí)行員工溝通交流機(jī)制，解決全體員工無(wú)法直接參與企業(yè)管理的問(wèn)題，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，破解了行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏民主管理有效途徑的難題，攻克綜合治理的難點(diǎn)，打造安全健康的管理秩序。綜合治理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的前提條件，為此，分公司采取抓教育、抓檢查、抓硬件等多項(xiàng)措施，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全管理工作與企業(yè)中心工作同布置、同檢查、同考核。至今未發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)案件，無(wú)重大安全質(zhì)量責(zé)任事故，無(wú)“黃、賭、毒”和邪教活動(dòng)，并連續(xù)兩年獲得地方“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。2019年，****被評(píng)為全市**系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作先進(jìn)單位。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理和勞動(dòng)紀(jì)律，打造整潔有序的管理秩序。分公司一直著力抓好辦公環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)所有辦公區(qū)域、自營(yíng)店、倉(cāng)庫(kù)以及公共包干區(qū)實(shí)行“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的5S管理，同時(shí)還對(duì)員工在辦公區(qū)域內(nèi)的行為作出規(guī)定，不準(zhǔn)在辦公室、會(huì)議室及電梯內(nèi)等公共環(huán)境吸煙，不準(zhǔn)串崗和大聲喧嘩等等。以上這些，我們都通過(guò)檢查、抽查等方式進(jìn)行考核，嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理和日常行為，保證了企業(yè)文明的工作秩序和工作氛圍。四、創(chuàng)建畬鄉(xiāng)特色“精心”文化體系，形成濃郁的文明文化氛圍近年來(lái)，我們十分注重企業(yè)文化建設(shè)，以文化育人，提升隊(duì)伍的凝聚力，提高企業(yè)文明程度。2019年，我們自主研究，自主設(shè)計(jì)，創(chuàng)建了符合**畬鄉(xiāng)特色的，以山水文化為依托的“精心”文化園，并成為了員工宣傳教育和學(xué)習(xí)休閑的重要陣地。2019年，“精心園”申報(bào)了全省優(yōu)秀企業(yè)文化園評(píng)選。同時(shí)，通過(guò)規(guī)范應(yīng)用《中國(guó)**視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)》、組織員工參觀“精心園”、召開(kāi)企業(yè)文化培訓(xùn)會(huì)、開(kāi)展“服務(wù)主題實(shí)踐月”和“親情服務(wù)回頭看”等一系列活動(dòng)，向廣大員工宣傳浙煙精實(shí)文化，麗煙山水文化，景煙精心文化，營(yíng)造人人學(xué)文化，傳播文化的良好氛圍，通過(guò)企業(yè)文化無(wú)形的影響，將員工的知識(shí)、意識(shí)、行為向健康、積極向上的方向努力，促進(jìn)企業(yè)整個(gè)工作環(huán)境得到了良好的凈化，為構(gòu)建和諧文明、積極向上的****提供了有力的支撐。五、承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任，塑造積極的文明服務(wù)形象。1、服務(wù)員工。分公司非常關(guān)心員工的工作生活學(xué)習(xí)，不僅創(chuàng)良好的工作活動(dòng)場(chǎng)所，開(kāi)設(shè)員工圖書(shū)館，員工健身房、等，還定期組織員工進(jìn)行健康體檢，邀請(qǐng)專家為員工開(kāi)展健康咨詢，舉辦健康知識(shí)講座等等；每逢員工生病住院，都派人前去看望慰問(wèn)，盡可能解決員工的后顧之憂，幫忙有困難的員工共度難關(guān)。同時(shí)，也非常關(guān)心干部員工的思想動(dòng)態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和責(zé)任部門，定期深入基層開(kāi)展調(diào)研，了解員工真實(shí)想法和所需所求；黨員也積極發(fā)揮先鋒模范作用，開(kāi)展“一對(duì)一”活動(dòng)，即一個(gè)黨員結(jié)對(duì)一個(gè)職工，進(jìn)行面對(duì)面溝通交流；并經(jīng)常開(kāi)展員工滿意度調(diào)查，關(guān)注員工的需求。特別是對(duì)退休老同志也給予了很大的關(guān)心，認(rèn)真落實(shí)退休干部的各項(xiàng)待遇，每年為他們訂閱報(bào)刊、組織體檢，春節(jié)和重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展老年活動(dòng)等，讓老同志享受行業(yè)改革發(fā)展成果的同時(shí)，更感受到企業(yè)的溫暖。2、服務(wù)零售客戶。在**1949.58平方公里的區(qū)域內(nèi)，散布著960多家卷煙零售客戶，服務(wù)好這些客戶，一直來(lái)是我們的工作目標(biāo)和追求，從如何指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、如何幫助盈利，到如何管好市場(chǎng)秩序，我們都做了孜孜不倦的努力。特別是近幾年來(lái)，我們創(chuàng)新了一系列服務(wù)舉措，如進(jìn)行了現(xiàn)代化零售建設(shè)，統(tǒng)一為符合要求的零售店的店鋪門頭、柜臺(tái)、店面進(jìn)行改造布置，對(duì)卷煙進(jìn)行了規(guī)范化陳列，并為他們安裝配備了商用POS機(jī)，方便他們經(jīng)營(yíng)。還探索開(kāi)展電子商務(wù)，部分零售戶實(shí)行網(wǎng)上訂貨，為他們提供便捷的訂貨渠道。同時(shí)，我們?cè)谒拓浄?wù)上也力求周到細(xì)致，不管刮風(fēng)下雨、寒冬酷暑，還是洪澇冰雪等惡劣天氣，都每天按時(shí)將卷煙送到客戶手中，做到零差錯(cuò)，無(wú)耽誤。3、服務(wù)社會(huì)群眾。一是努力為社會(huì)群眾創(chuàng)造良好的卷煙消費(fèi)環(huán)境。維護(hù)市場(chǎng)秩序，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為是**專賣的神圣職責(zé)。近年來(lái)，我們著力推進(jìn)專賣管理工作上水平，強(qiáng)化監(jiān)管力度，市場(chǎng)銷假行為得到有效遏止，市場(chǎng)凈化率始終鞏固在98%以上，并被行業(yè)評(píng)選為“2019年**市卷煙打假工作先進(jìn)集體”。今年，****首宗“3.27”互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件有重大突破，主要違法犯罪嫌疑現(xiàn)已抓獲，此案正在進(jìn)一步審理中，預(yù)計(jì)案值達(dá)500萬(wàn)元。打假工作的持續(xù)開(kāi)展凈化了卷煙市場(chǎng)，為**人民提供了一個(gè)放心的卷煙消費(fèi)環(huán)境。二是熱心于社會(huì)公益事業(yè)?；貓?bào)社會(huì)、服務(wù)群眾是****的一貫追求，我們積極向上級(jí)爭(zhēng)取資金，持續(xù)開(kāi)展敬老、扶貧、助教、救災(zāi)、幫困等一系列公益活動(dòng)，并熱心支持新農(nóng)村建設(shè)，聯(lián)村幫困活動(dòng)等。每年的高溫時(shí)期、建黨節(jié)、建軍節(jié)及春節(jié)前夕，分公司積極組織人員對(duì)縣武警中對(duì)、縣消防大隊(duì)、人武部及困難老黨員及貧困零售戶進(jìn)行慰問(wèn)，送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。同時(shí)還鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)公益活動(dòng)，組織參加無(wú)償獻(xiàn)血、開(kāi)展“春泥書(shū)庫(kù)”捐書(shū)、為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心捐款等各項(xiàng)公益活動(dòng)，為創(chuàng)建和諧社會(huì)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。創(chuàng)建成效扎實(shí)的創(chuàng)建活動(dòng)帶來(lái)了豐碩的成果。創(chuàng)建成果主要體現(xiàn)在三個(gè)“新”上一是企業(yè)實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)新跨越。2019年，共實(shí)現(xiàn)卷煙銷量5782箱，實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)批發(fā)銷售額16850萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3.29%；銷售結(jié)構(gòu)繼續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)卷煙單箱銷售額2.87萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.24%；實(shí)現(xiàn)稅利3241萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.01%，其中利潤(rùn)總額2426萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.1%。經(jīng)營(yíng)銷售工作整體質(zhì)量穩(wěn)步提升，工作實(shí)績(jī)顯著，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是隊(duì)伍素質(zhì)實(shí)現(xiàn)新突破。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，****氣順、風(fēng)正、勁足的氛圍和局面已經(jīng)形成，班子非常團(tuán)結(jié)，全體干部員工的整體思想覺(jué)悟有了提高，適應(yīng)企業(yè)規(guī)范化管理的意識(shí)得到了增強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，敢于競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣也很濃厚，在近年來(lái)的各類競(jìng)賽活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些優(yōu)秀選手，在專賣“雙能”競(jìng)賽、營(yíng)銷技能競(jìng)賽、送貨職業(yè)技能競(jìng)賽、消防技能競(jìng)賽等各種團(tuán)體比賽中，也都取得了很好的成績(jī)，獲得****系統(tǒng)“雙爭(zhēng)”競(jìng)賽十大優(yōu)秀專賣所（隊(duì)）榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)在2019年，成功創(chuàng)建優(yōu)秀基層專賣管理所。三是企業(yè)發(fā)展得到新推進(jìn)。分公司歷年來(lái)榮獲了**市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、**縣先進(jìn)基層黨組織、**縣法制宣傳教育先進(jìn)集體、**縣慈善貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、**縣“志愿之星”志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體、**縣消費(fèi)者信得過(guò)單位、**縣工會(huì)工作先進(jìn)單位等各種榮譽(yù)稱號(hào)，并在2019年獲得縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位團(tuán)組織考核三等獎(jiǎng)。業(yè)務(wù)科送貨部經(jīng)過(guò)不斷的努力爭(zhēng)創(chuàng)，榮獲**市總工會(huì)授予的2019年度**市“工人先鋒號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)。在**系統(tǒng)內(nèi)，局（分公司）被評(píng)為優(yōu)秀縣級(jí)專賣局、優(yōu)秀縣級(jí)分公司，并在地區(qū)工作業(yè)績(jī)考核中取得不錯(cuò)成績(jī)，****的整體發(fā)展得到了新的推進(jìn)。幾點(diǎn)體會(huì)回首文明創(chuàng)建歷程，我們有幾點(diǎn)體會(huì)：一是黨組重視，持之以恒。文明創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，歷任領(lǐng)導(dǎo)班子都非常重視精神文明工作，都明確提出把文明創(chuàng)建工作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，持