向飛律師《律師事務(wù)所e化策略與發(fā)展》

律師事務(wù)所

化策略與發(fā)展主講人:向飛律師

化的意義/service/weekly/no2.html互聯(lián)網(wǎng)深刻改變著我們的生活和工作方式信息獲取方式的變化信息傳遞方式的變化信息整理方式的變化信息存儲(chǔ)方式的變化

化包括對(duì)知識(shí)的電子化、共享方式的網(wǎng)絡(luò)化、信息的動(dòng)態(tài)化，同時(shí)還包括與應(yīng)對(duì)由此所產(chǎn)生的管理、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、人事等各種問(wèn)題的策略。律師事務(wù)所內(nèi)部化策略知識(shí)管理化策略與合作共享平臺(tái)交易平臺(tái)律師事務(wù)所知識(shí)信息公共知識(shí)個(gè)性知識(shí)獲取的便捷性更新的動(dòng)態(tài)性使用的一致性?xún)?nèi)部虛擬網(wǎng)絡(luò)VPN虛擬社區(qū)SC電子商務(wù)EC服務(wù)模式化策略與合作客戶(hù)“一對(duì)一”服務(wù)模式能夠方便客戶(hù)交流，但會(huì)在內(nèi)部分配時(shí)出現(xiàn)溝通偏差。服務(wù)模式化策略與合作客戶(hù)“多對(duì)一”的服務(wù)模式能夠解決專(zhuān)業(yè)分工服務(wù)的問(wèn)題，但會(huì)引起客戶(hù)對(duì)律師推脫工作和交流適應(yīng)的問(wèn)題。服務(wù)模式化策略與合作化服務(wù)平臺(tái)客戶(hù)化協(xié)作平臺(tái)服務(wù)模式化策略與合作客戶(hù)管理化策略與合作律師事務(wù)所客戶(hù)管理（CRM）幾個(gè)轉(zhuǎn)變法律服務(wù)產(chǎn)品為中心客戶(hù)為中心潛在客戶(hù)的銷(xiāo)售已有客戶(hù)銷(xiāo)售簡(jiǎn)單法律服務(wù)整體法律服務(wù)通過(guò)對(duì)信息的分類(lèi)、整理、審核、分析客戶(hù)管理化策略與拓展客戶(hù)管理（CRM）化數(shù)據(jù)源1數(shù)據(jù)源2數(shù)據(jù)源n客戶(hù)數(shù)據(jù)電子化利益沖突查詢(xún)客戶(hù)需求研判后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)律師事務(wù)所外部化策略交互服務(wù)化策略與拓展通過(guò)交互服務(wù)，深入企業(yè)內(nèi)部，深化法律服務(wù)。通過(guò)交互服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)時(shí)間錯(cuò)位法律服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)方式化策略與創(chuàng)新法律產(chǎn)品化策略與創(chuàng)新律師事務(wù)所化的未來(lái)未來(lái)云計(jì)算必然將給工作和生活方式帶來(lái)更大的改變，同時(shí)也可能為律師服務(wù)帶來(lái)更多的創(chuàng)新。物聯(lián)網(wǎng)將促進(jìn)智能化識(shí)別和管理，律師事務(wù)所的數(shù)據(jù)采集也可能會(huì)有更多的創(chuàng)新。/adm_qxx/arc...822.aspx/fortune/2009-10/04/content_1