客房文員崗位職責(zé)(13篇)

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客房文員崗位職責(zé)篇一

2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)電商中心的行政事務(wù)的跟進(jìn)(工作匯總、總結(jié)及計(jì)劃、會(huì)議組織、電商部的績(jī)效考核等)。

3、協(xié)助電商管理中心的商務(wù)拓展部產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)工作。

5、協(xié)助電商中心與各部門(mén)對(duì)接、跟進(jìn)、落實(shí)、檢查、監(jiān)視溝通協(xié)調(diào)工作。

6、負(fù)責(zé)電商管理中心公文的草擬及函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦工作。

7、完成電商中心總經(jīng)理交給的其它工作事務(wù)。

客房文員崗位職責(zé)篇二

1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書(shū)工作。記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話(huà)，傳遞各部門(mén)向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理遞交的公文。

2、為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)部與其他各部門(mén)之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類(lèi)信息傳遞的及時(shí)性、確鑿性。

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部一切公文（資料）來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整理本部門(mén)所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類(lèi)歸檔。

4、做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織的部門(mén)會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開(kāi)時(shí)間及參與人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱。

5、做好門(mén)店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門(mén)經(jīng)理的.指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門(mén)店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。

6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料。

7、部門(mén)無(wú)人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，遇有客戶(hù)來(lái)電洽談、參觀(guān)等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展客戶(hù)接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體狀況，特別狀況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。

8、收集與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。

9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門(mén)做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門(mén)月度銷(xiāo)售成績(jī)。

0、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好門(mén)店?duì)I銷(xiāo)綜合分析報(bào)告工作。

10、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系，承接安排各部門(mén)內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門(mén)店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。

11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全并不斷完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。

11、編排營(yíng)銷(xiāo)部每月值班表，做好本部門(mén)人員的日?？记诘怯?。

12、高效完成部門(mén)經(jīng)理交給的其他工作。

客房文員崗位職責(zé)篇三

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1）負(fù)責(zé)前廳接待；

2）負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢(xún)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作；

3）確保依照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)；

4）完成上級(jí)主管交給的其它工作。

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1）職高、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

2）酒店或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，或有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3）形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高165以上。可操作電腦辦公應(yīng)用軟件；

5）具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力。

客房文員崗位職責(zé)篇四

1、主要負(fù)責(zé)公司行政后勤工作，創(chuàng)造舒適、幽美、整齊的工作環(huán)境，督促清潔員按標(biāo)準(zhǔn)清潔辦公環(huán)境;

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的推行、執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威，確保有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;

3、負(fù)責(zé)公司日常管理工作和綜合服務(wù)工作，確保后勤保障到位，工作順暢;

4、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放、保管;

5、辦公設(shè)備/固定資產(chǎn)的登記、管理、維護(hù)、報(bào)廢處置事;

6、公司制度文書(shū)、各類(lèi)通知等文件管理;

7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及安排公司年會(huì)、員工活動(dòng)及相關(guān)節(jié)日福利活動(dòng);

8、相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)同及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的任務(wù)。

客房文員崗位職責(zé)篇五

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息,做好學(xué)校對(duì)外招生宣傳工作。

2、了解國(guó)家教育政策及單位業(yè)務(wù)知識(shí),為考生提供咨詢(xún)講解,促使完成報(bào)名工作。

3、負(fù)責(zé)后期報(bào)考考生教務(wù)考務(wù)維護(hù)工作。根據(jù)學(xué)校安排,做好考生入學(xué)、學(xué)習(xí)、考試、畢業(yè)等教務(wù)通知。

4、辦公室文職工作。

1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,年齡22-35歲之間。

2、性格開(kāi)朗,形象大方得體,熟悉基本辦公軟件。

3、遵守單位規(guī)章制度,尊重上級(jí),聽(tīng)從單位統(tǒng)一安排。

工資待遇:面議

上班時(shí)間:周一至周五8:30-12:0013:30-18:00(周末雙休)

上班地點(diǎn):武漢洪山區(qū)虎泉街武漢工程大學(xué)科技孵化器大樓二樓201-213室

晉升空間:助理教育咨詢(xún)師-中級(jí)教育咨詢(xún)師-高級(jí)教育咨詢(xún)師

客房文員崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)辦理聘請(qǐng)、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考核、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作。

2、負(fù)責(zé)公司人事檔案的存放和管理。

3、負(fù)責(zé)辦理勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。

4、計(jì)算員工薪資、福利，負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查。

5、執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)罰事宜。

6、幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實(shí)施員工的各類(lèi)活動(dòng)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其他任務(wù)。

客房文員崗位職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)總機(jī)電話(huà)負(fù)責(zé)做好轉(zhuǎn)接工作；

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪(fǎng)人員的接待；

3、負(fù)責(zé)通知發(fā)布、會(huì)議室、培訓(xùn)室的按排及會(huì)議記錄、整理、建檔；

4、根據(jù)要求購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品及員工名片制作等工作；

5、負(fù)責(zé)公司考勤記錄及加班統(tǒng)計(jì)；

6、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、培訓(xùn)室、總個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理；

7、協(xié)同行政經(jīng)理的聘請(qǐng)工作及員工入職按排工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)書(shū)；

客房文員崗位職責(zé)篇八

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1、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表;

2、負(fù)責(zé)職員工資發(fā)放,核銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)憑證及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記及與總賬核對(duì)工作;

4、提取和保管現(xiàn)金,按收支兩條線(xiàn)管理現(xiàn)金;

5、負(fù)責(zé)銀行日常業(yè)務(wù)及賬戶(hù)管理;

6、負(fù)責(zé)開(kāi)具資金往來(lái)發(fā)票,登記并核對(duì)發(fā)票領(lǐng)用狀況,向主辦會(huì)計(jì)匯報(bào);

7、其他日常行政事務(wù)工作。

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1、中文、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、2年以上出納工作經(jīng)驗(yàn);

3、工作認(rèn)真細(xì)致,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;

4、熟悉運(yùn)用辦公軟件;

5、有行政文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

客房文員崗位職責(zé)篇九

1、接聽(tīng)電話(huà)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

2、公司日常行政管理的運(yùn)作;

3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)務(wù)的安排工作;

5、產(chǎn)品發(fā)出后負(fù)責(zé)貨運(yùn)部跟單;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。

客房文員崗位職責(zé)篇十

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)轉(zhuǎn)接;

2、負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(包括辦公室日常的快遞收發(fā)、文件收發(fā)、收發(fā)公司傳真、報(bào)刊等等);

3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的管理工作,辦公文具、清潔用品的保管及發(fā)放;

4、負(fù)責(zé)員工檔案管理、每月員工考勤統(tǒng)計(jì)、公司環(huán)境、綠化和飲用水管理;

5、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)消息的編輯、排版和文章發(fā)布;

6、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行,完成上級(jí)交予的其他事務(wù)性工作。

1、年齡20-26歲,形象好,氣質(zhì)佳,身高160cm以上;

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熟練操作各類(lèi)辦公設(shè)備及辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;

5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

客房文員崗位職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，登記工作。

2、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)電腦文檔的編號(hào)，以便更好貫徹和落實(shí)工作。

3、做好基礎(chǔ)管理工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。

1、18-40周歲，xxx，形象好，身體健康。

2、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程。

3、工作細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。

客房文員崗位職責(zé)篇十二

1、接待工作：訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？〞，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；

2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必需接聽(tīng)，“您好，‘xx公司‘。〞；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必需轉(zhuǎn)為人工；來(lái)電找“總經(jīng)理〞，判定是廣告類(lèi)，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部；

4、傳真信息必需在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；

5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗；

7、理解行政助理（助理聘請(qǐng)）安排的其它工作。

客房文員崗位職責(zé)篇十三

1.負(fù)責(zé)日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪(fǎng)客人登記表》，及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪(fǎng)人員在公司一樓等候和會(huì)見(jiàn)，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、確鑿地接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)單明了。

3.公司員工外出，前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。

4.監(jiān)視公司員工的考勤打卡情景，監(jiān)視員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請(qǐng)假條。

6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景，并移交財(cái)務(wù)部，考勤資料留底存檔。

7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的修改打印和公布。

8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、欣賞魚(yú)等日常維護(hù)工作。

9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

10.