置業(yè)顧問工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（3篇）

第5頁共5頁置業(yè)顧問?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?在這個(gè)?月中我感?受就是自?己從迷茫?中找到了?方向。以?前我總是?在問自己?，我是誰?我能做什?么我想成?為誰我都?是一片茫?然，在于?盧經(jīng)理和?扶主管的?接觸中我?慢慢的明?白了一句?話：“活?在當(dāng)下”?。我只有?把眼前的?每一件事?做好，那?樣我就會(huì)?慢慢的進(jìn)?步。人不?能放眼未?來，只有?走好每一?步，才能?到達(dá)頂峰?!在這個(gè)?月中我的?總結(jié)與計(jì)?劃如下：?1、接?待每天前?來咨詢的?來訪和來?電客戶。?在接待完?后，盧經(jīng)?理和扶主?管都會(huì)給?我指出我?哪里做的?不好，話?哪里沒有?講好。我?知道那些?不好的必?須要改正?，而且更?要掌握。?在每天接?待中我們?最不足的?就是在于?客戶交談?時(shí)很不自?然、不放?松、有小?動(dòng)作、語?氣僵硬等?。我有時(shí)?候也不斷?的在想為?什么會(huì)這?樣為了改?變這一現(xiàn)?狀，我每?天大聲朗?讀羊皮卷?，提高我?的精神面?貌和語氣?，但是效?果不佳。?為了更進(jìn)?一步的了?解，我解?剖自己，?我發(fā)現(xiàn)最?重要的原?因是我沒?有自信，?喪失了自?信，如何?能做好這?行工作以?后也要加?強(qiáng)自己的?信心勵(lì)志?網(wǎng)，做好?接待。其?實(shí)還有一?點(diǎn)，我自?己覺得如?果領(lǐng)導(dǎo)鼓?勵(lì)了我，?我會(huì)信心?是倍增的?，干什么?都來勁。?我記得有?人給我說?過一句話?：“不要?怕犯錯(cuò)，?大膽去做?，錯(cuò)了就?改，以后?不要犯第?二次”，?對(duì)我影響?很大。?2、處理?四季花城?售后事宜?。如更名?、2，1?7，__?__號(hào)樓?的工期解?釋、房產(chǎn)?證遲辦說?辭等。雖?然我了解?說辭和流?程，但是?在實(shí)戰(zhàn)中?還是出了?不少的問?題。通過?盧經(jīng)理和?扶主管的?開導(dǎo)我了?解到，在?做這些的?時(shí)候，一?定要了解?每句話的?意思;每?個(gè)流程的?意義，才?能做好!?在與客戶?交談中一?定要發(fā)現(xiàn)?問題，分?析問題，?問題目的?是什么。?這些東西?一定要在?腦子里飛?快的旋轉(zhuǎn)?，養(yǎng)成這?種好的習(xí)?慣，一定?可以吧工?作做好!?3、在?新的一個(gè)?月里我要?做到以下?：在接待?完客戶后?，總結(jié)在?接待過程?中的不足?并加以改?正;在書?寫合同時(shí)?一定要細(xì)?心、用心?;加強(qiáng)自?己的信心?，積極工?作;加強(qiáng)?自己說話?的內(nèi)涵，?學(xué)習(xí)好待?客之道，?用好禮貌?用語;遇?到問題，?馬上解決?。置業(yè)?顧問工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本（二?）__?__年對(duì)?我來說是?非常有意?義的一年?，作為一?名剛畢業(yè)?的大學(xué)生?，我找到?了人生的?第一份工?作，就是?來到合富?錦繡這個(gè)?大家庭。?作為我的?第一份工?作，我以?熱情飽滿?的態(tài)度去?對(duì)待、去?努力。并?且在五個(gè)?月的時(shí)間?里與整個(gè)?團(tuán)隊(duì)每位?同事的相?處下，讓?我更加熱?愛這個(gè)團(tuán)?隊(duì)、熱愛?銷售這個(gè)?行業(yè)以及?熱愛置業(yè)?顧問這個(gè)?職業(yè)。從?學(xué)校踏入?社會(huì)，體?會(huì)到社會(huì)?的現(xiàn)實(shí)與?工作競爭?壓力，雖?然剛開始?不習(xí)慣，?但在領(lǐng)導(dǎo)?及同事的?關(guān)心下，?很快融入?了金色華?府這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，也很?快進(jìn)入到?職業(yè)顧問?這個(gè)角色?當(dāng)中。團(tuán)?隊(duì)中的每?一位同事?都是我的?良師益友?，在自己?努力前進(jìn)?的道路中?，更加增?強(qiáng)了我的?勇氣、熱?情和信心?，在每一?次取得成?果的同時(shí)?都非常的?感謝他們?。雖然在?自己不懈?努力后取?得業(yè)績時(shí)?，我也發(fā)?現(xiàn)了自身?的問題與?不足：?1.業(yè)務(wù)?培訓(xùn)后缺?乏業(yè)務(wù)知?識(shí)的總結(jié)?及吸收。?雖然每周?例會(huì)及部?門的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，領(lǐng)?導(dǎo)為我們?更新業(yè)務(wù)?知識(shí)、經(jīng)?典案例分?析和加強(qiáng)?主任心理?素質(zhì)，但?這些沒有?深入應(yīng)用?到談客中?，以至于?談客方式?沒有多元?化，遇到?問題沒有?隨機(jī)應(yīng)變?的解決方?式。2?.業(yè)務(wù)知?識(shí)沒能熟?知及最大?化的應(yīng)用?，對(duì)談客?流程沒有?做到細(xì)化?。3.?缺乏工作?經(jīng)驗(yàn)，尤?其是實(shí)戰(zhàn)?談客經(jīng)驗(yàn)?。許多銷?售技巧都?沒有熟練?掌握，也?由于平時(shí)?雖然培訓(xùn)?次數(shù)多但?對(duì)練少，?使得談客?并沒有完?善，沒有?經(jīng)驗(yàn)的積?累，就沒?有成功。?4.沒?有形成一?種良好的?工作習(xí)慣?。在市場?行情不景?氣以及房?源不多的?情況下，?應(yīng)該有更?多的時(shí)間?去鞏固業(yè)?務(wù)知識(shí)和?同事間的?對(duì)練，但?由于自身?沒有良好?的工作習(xí)?慣，讓每?次的部門?培訓(xùn)沒能?充分有效?的在談客?中發(fā)揮。?5.在?處理客戶?關(guān)系時(shí)較?欠缺。也?許是初入?社會(huì)，尤?其是銷售?這個(gè)行業(yè)?，與不同?客戶之間?的交流總?是用一種?方式，不?夠靈活，?這使得客?戶維系工?作不夠完?善。明年?，公司的?銷售任務(wù)?會(huì)更多，?尤其是在?前半年房?源不多的?情況下，?完成__?__億任?務(wù)，這樣?每位同事?的工作壓?力相對(duì)較?大。但我?相信，我?會(huì)將壓力?轉(zhuǎn)為動(dòng)力?，在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，吃苦耐?勞、踏踏?實(shí)實(shí)做好?每個(gè)月公?司下達(dá)的?任務(wù)，也?爭取做好?每一個(gè)細(xì)?節(jié)，努力?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力及工作?熱情，讓?自己成長?的更快走?得更遠(yuǎn)。?同時(shí)我對(duì)?自己的要?求如下：?1.提?高工作主?動(dòng)性及工?作熱情，?說到做到?，做事干?脆果斷。?銷售是看?結(jié)果的，?注重第一?時(shí)間的成?交，一切?的工作都?要以成交?為目的。?___?_把握更?多的機(jī)會(huì)?來提高自?己的業(yè)務(wù)?能力，加?強(qiáng)平時(shí)的?業(yè)務(wù)知識(shí)?總結(jié)及客?戶成交與?未成交的?分析工作?。3.?強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，做?到與團(tuán)隊(duì)?思想與行?動(dòng)的一致?，有著很?強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?的凝聚力?會(huì)做出更?好的成績?。置業(yè)?顧問工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本（三?）在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年，回顧?這一年的?工作歷程?，我作為?銷售部門?的一名新?員工，剛?來時(shí)，對(duì)?房地產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很精?通，但深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能。?此外，還?要廣泛了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場?的動(dòng)態(tài)，?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時(shí)間的磨?練，我已?逐漸成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場的起?伏動(dòng)蕩，?使銷售工?作更為困?難，我積?極配合公?司的其他?員工，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，完成經(jīng)?營價(jià)格的?制定，在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?，為完成?銷售任務(wù)?奠定了基?礎(chǔ)。?由于公司?成立的時(shí)?間不長，?工作量較?大，面對(duì)?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?，工作顯?得特別繁?重，我每?天都要加?班加點(diǎn)完?成工作。?經(jīng)過一段?時(shí)間的工?作，我進(jìn)?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。由?于房款數(shù)?額巨大，?在收款的?過程中做?到謹(jǐn)慎認(rèn)?真，現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯(cuò)。此?外在此銷?售過程中?每月的工?作總結(jié)和?每周例會(huì)?，我不斷?總結(jié)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)，及時(shí)?找出弊端?并及早改?善。銷售?部在短短?的三個(gè)月?的時(shí)間將