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文檔簡介
2023遼寧公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試高頻真題匯編及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、簡答題(30題)1.假設(shè)你成功別錄取,你對于自己報考的崗位不滿意,該怎么辦?
2.對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評選,很多參選人都會找人為自己票,就“人情票”你怎么看?
3.政府成立一個市容環(huán)境檢查執(zhí)法隊,你和同事在對餐館進行衛(wèi)生檢查時,發(fā)現(xiàn)一個餐館門口擺有垃圾,你的同事在拍照取證的過程中,餐館里就餐的顧客誤以為你們在拍他,并且他喝酒了,跟你們發(fā)生了爭執(zhí),對你們進行辱罵并且煽動其他群眾,你是執(zhí)法隊的負責(zé)人,你該怎么辦?
4.“微信輕松籌”幾乎天天能在朋友圈出現(xiàn),有人說此方法確實幫助到了一些需要幫助的人,也有人對此產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為“微信輕松籌”是在利用人們的善良之心。談?wù)勀銓Α拔⑿泡p松籌”的看法?
5.假如你是村主任,最近常有大型野生動物闖入村子,咬死牛羊,給村民造成損失,你怎么辦?
6.以春運、農(nóng)民工、回家串詞講述一個感人的故事。
7.政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關(guān)政策,有群眾認(rèn)為這樣的舉措有利于提高道路資源利用率,優(yōu)化城市規(guī)劃,但是有群眾認(rèn)為這樣不利于居民安全,請說說你的看法。
8.為了社區(qū)居民的權(quán)益有很好的保障,準(zhǔn)備在社區(qū)設(shè)立一個法律咨詢服務(wù)站,該怎么建立和維護?
9.博物館有很多不文明的現(xiàn)象,隨地坐臥,吐痰,用閃光燈,如果你是博物館(文化局?)的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決,你怎么辦?
10.今日,一位市民由于運氣不好,在看到新聞?wù)f旺旺雪餅可以旺運氣,于是購買吃了很多,但是運氣并沒有好轉(zhuǎn),于是向執(zhí)法部門寫了舉報信。對此,你怎么看?
11.當(dāng)今社會出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象,很多人工作不認(rèn)真,你怎么看待這種現(xiàn)象?
12.社區(qū)組織“講述人和事”的活動,講述身邊的好人好事,團結(jié)和諧,你該怎么組織?
13.廣西南寧女協(xié)警訓(xùn)練時,因與教官發(fā)生沖突,被教官兩巴掌打折下腭。對于近幾年教官暴力事件頻發(fā),你怎么看?
14.自2016年10月份起,很多城市刮起了一股“共享單車”風(fēng),人們通過智能手機就能快速租用一輛單車,為廣大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新選擇。但經(jīng)過一點時間得推廣卻遭遇到了諸如丟車、藏車、刻意破壞等現(xiàn)象,引起了市民的熱議。對“共享單車”亂象,你怎么看?
15.馬云給高考失敗的學(xué)子講話“在這個地方失敗了,在別的地方可能會找到機遇”,馬云雖高考落榜三次,今天依舊取得了很大的成功,高考的失敗能夠說明一個人在某些方面存在一定問題,但是也不能否認(rèn)他在其他方面的一些閃光點,對于“機遇”你怎么看?
16.有一種同事很圓滑,有一種的同事屬于直言派(但是不給人留面子),你喜歡跟哪個同事相處,你自己是哪一類的?
17.一年一度的雙十一空前火爆,尤其今年創(chuàng)造了巔峰,針對這種情況你怎么看?
18.某街道辦事處報告稱當(dāng)?shù)匕l(fā)生麻疹疫情,群眾比較恐慌,領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決,你怎么辦?
19.農(nóng)村義務(wù)教育小學(xué)實行學(xué)生營養(yǎng)餐項目,但由于鄉(xiāng)中心小學(xué)設(shè)備不足、人手不夠等,以低于采購標(biāo)準(zhǔn)采買了牛奶和餅干,家長們把此事反映到網(wǎng)上,引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員,領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你,你怎么辦?
20.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)用語流行,有人建議將網(wǎng)絡(luò)用語錄入字典,但有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)歸網(wǎng)絡(luò),詞典歸詞典,不能混為一談。請問你怎么看?
21.現(xiàn)在在新聞中隔三差五的就可以看到某地老師體罰學(xué)生的,既有幼兒園,又有小學(xué),有普通學(xué)校,也有重點學(xué)校。對此,你怎么看?
22.“羅一笑事件”出現(xiàn)之后,網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺成為了大眾熱議的焦點,有人眾籌平臺能幫助弱勢群體,有人認(rèn)為眾籌也是在榨取人們的愛心,對此,談?wù)勀愕目捶?
23.現(xiàn)在網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)用語,有人認(rèn)為方便了交流也很形象,有人認(rèn)為是對傳統(tǒng)語言的褻瀆,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
24.因?qū)ψ≌S修基金的管理使用存在異議,某日眾多居民糾結(jié)到單位門口討要說法,面對這種情況領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你處理,你該如何做?
25.現(xiàn)在校園電信詐騙頻繁,你作為校學(xué)生會干部,讓你組織一次防詐騙活動,你怎么組織?
26.某市交管部門為使酒駕人員意識到安全駕駛的重要性,將被查處的酒駕者帶到醫(yī)院太平間門前接受生命教育,引發(fā)了廣大群眾的熱議。對此,請談?wù)勀愕目捶?
27.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心是省級養(yǎng)老示范工程,原計劃今年5月1日動工??蓮?013年10月開始,盡管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并且由民政局一名副局長重點協(xié)調(diào)各種審批,可是歷時8個月,經(jīng)過39個單位,加蓋了133個公章,仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個單位,辦理12大項審批手續(xù)。對于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?
28.小李是交通管理員,他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了,問小李會不會上報領(lǐng)導(dǎo),小李不會,領(lǐng)導(dǎo)沒有安排這個工作,如果領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)現(xiàn),他卻上報領(lǐng)導(dǎo)會覺得沒面子,同事也覺得他在故意表現(xiàn),請談看法。
29.聶樹斌最終被判決無罪,引起的群眾的廣泛熱議,二十年的冤案最終平反昭雪,對此請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
30.你的同事小強在工作交流微信群中發(fā)廣告,你把他踢了,他生氣了,怎么辦?
參考答案
1.作為新入職的公職人員,無論是在思想上還是行動上,只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換,適應(yīng)工作環(huán)境,提升自身的業(yè)務(wù)能力,加強與同事之間的溝通交流,才能快速融入到團隊當(dāng)中,勝任本職工作。在面對題目當(dāng)中的情況時,我將重點從以下幾個方面進行處理:首先,調(diào)整心態(tài),坦然接受。理想和現(xiàn)實之間往往有一定的差距,應(yīng)該正確認(rèn)識。所以,出現(xiàn)這種情況也是正常的,絕不能因此消極怠工,甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進而影響日常工作的正常進行。其次,查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因為設(shè)想的工作環(huán)境與實際情況不同。這也暴露出我對本職工作了解的不夠全面,因此,應(yīng)加強學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個單位的工作流程,也要熟悉單位的組織架構(gòu),各個部門的職能,以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面,也可能因為與預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說明我還沒有樹立一個正確的金錢觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T,應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能,而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以,我會加強理論學(xué)習(xí),提高黨性覺悟,淡泊名利,增強自身的服務(wù)意識和責(zé)任意識。最后,改變自己,適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實的工作狀況存在差別是在所難免的,應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待,在第一時間調(diào)整好自己的心態(tài),正確面對,并積極采取各種有效措施,提升自己的業(yè)務(wù)能力,以實際行動改變自己,適應(yīng)環(huán)境,用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實間的差距。
2.隨著微信不斷深入市民的生活,各式各樣的比賽、商業(yè)活動開始在朋友圈盛行。在“人情”的裹挾下,本意是征集民意的網(wǎng)絡(luò)投票,卻成了“綁架”意志的“繩索”,如此的”人情票”、”金錢票”讓網(wǎng)絡(luò)投票失去征集民意的初衷,而淪為幾乎每個人都被迫卷入的無聊“游戲”。目前網(wǎng)絡(luò)投票魚龍混雜,有官方活動,也有商業(yè)活動,更不乏一些打著評選的幌子背地里以斂財為目的暗箱操控結(jié)果的活動,民眾很難判斷評選活動的含金量。長此以往,將降低正規(guī)網(wǎng)絡(luò)評選的公信力,沖淡正規(guī)評選在老百姓心中的分量。然而為什么網(wǎng)絡(luò)評選還是如此火熱?究其原因:一方面是商家利益驅(qū)動。商家對網(wǎng)絡(luò)投票評選比較熱心,他們希望通過網(wǎng)絡(luò)投票這種方式能在行業(yè)中樹立良好口碑,同時,通過微信朋友圈進行品牌推廣,并和消費者互動,達到雙贏。另一方面是逼不得已的人情綁架。考驗是否是鐵哥們就看你是否投我一票,網(wǎng)絡(luò)投票因此就有了生存空間。加上被動接受微信消息、被動拉進聊天群,讓人煩惱的網(wǎng)絡(luò)評選讓你避無可避。網(wǎng)絡(luò)評選這種新的方式如果運用得好,既可以及時匯總公眾意見、提高工作效率,又能充分反映公眾的真實想法和意愿。因此要利用好互聯(lián)網(wǎng)進行各種評選還需要進一步的努力。首先,建立科學(xué)評價體系。網(wǎng)絡(luò)評選雖然是全民參與,但還是應(yīng)該有底線,建立科學(xué)的評價體系,避免‘刷票’和‘邀票’干擾最終民意結(jié)果。其次,合理安排網(wǎng)絡(luò)評選在考核評價中所占比重。網(wǎng)絡(luò)投票可以作為考核評價的一部分,但不能占比重太大,在作品評選、先進評選中要通過網(wǎng)絡(luò)公布參評對象的作品及事跡材料,使得網(wǎng)絡(luò)投票人員全面了解參評對象。再次,技術(shù)突破。進行實名制投票,并且利用相關(guān)技術(shù)手段堵住此類漏洞也是避免出現(xiàn)“刷票”“邀票”的良好方法。
3.我和同事在對餐館進行衛(wèi)生檢查時,發(fā)現(xiàn)一個餐館門口擺有垃圾,我的同事在拍照取證的過程中,餐館里就餐的顧客誤以為我們在拍他,并且他喝酒了,跟我們發(fā)生了爭執(zhí),對我們進行辱罵并且煽動其他群眾,我作為執(zhí)法隊的負責(zé)人,需要立即處理現(xiàn)場情況,耐心勸解喝酒的群眾,同時安撫現(xiàn)場其他群眾避免引起騷亂,最終能夠確保執(zhí)法順利進行。首先,耐心勸導(dǎo)這位群眾,可以暫時帶離現(xiàn)場,與其耐心溝通,避免造成其他群眾的不滿,引起現(xiàn)場秩序的混亂。其次,與該群眾進行耐心溝通,了解群眾為何對我們的執(zhí)法人員進行辱罵,如何是由于群眾的合理訴求得不到滿足,那就詳細了解群眾的需求,幫助群眾解決問題。如果群眾的要求是合理的,那就立即按照群眾的要求解決問題,如果群眾的要求并不在我們的執(zhí)法能力之內(nèi),那就請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。如果這位群眾是因為酒后失態(tài),擾亂執(zhí)法,那么要和他講明利害,同時告知這是違法行為,相信通過我們的耐心通過,這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。另外,還有可能確實是我們工作人員的態(tài)度或者工作方法有欠妥當(dāng),如果是因為執(zhí)法中態(tài)度過于嚴(yán)肅,群眾誤以為可能存在暴力執(zhí)法的問題,那么及時與群眾溝通解釋清楚。如果因為我們的同事在拍照過程中,由于工作的方式方法有欠妥當(dāng),給群眾就餐帶來不便,那就主動和群眾道歉,取得群眾的諒解和支持,而且在以后執(zhí)行工作的時候,要先和群眾進行溝通,以免引起不必要的誤會。這件事情結(jié)束之后,及時與領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,同時反思自身工作中的不足。作為一名公職人員,在執(zhí)法過程中,應(yīng)該隨時注意自己的言行,嚴(yán)重遵守相關(guān)規(guī)定,耐心、細心的解決群眾問題,真正的為群眾辦事。
4.“輕松籌”是由北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出,是一款基于社交圈、面向廣大網(wǎng)民日常生活的網(wǎng)絡(luò)眾籌工具,微信輕松籌是一種自愿行為,屬于贈與性質(zhì)?!拔⑿泡p松籌”有著如下特點:一、“微信輕松籌”是利用互聯(lián)網(wǎng),這一先進載體,并且是基于社交圈,利用朋友圈這一網(wǎng)絡(luò)公共平臺,面向廣大網(wǎng)民的。二、“微信輕松籌”操作簡單,不需要過于復(fù)雜的程序,發(fā)起公益募捐,只需要在“輕松籌”平臺上的微愛通道中填寫求助資金用途、募捐原因,將發(fā)起人個人身份信息、受助人身份信息、帶有醫(yī)院公章的醫(yī)院診斷證明等上傳之后,通過審核就可以進行眾籌。三、傳播速度快,“微信輕松籌”是通過社交軟件傳播,籌款速度之快也遠超其他渠道?!拔⑿泡p松籌”有著如下積極影響:一、確實在一定程度上能幫助到有需要的人,給困境中的人送去溫暖和關(guān)懷。二、喚起人們的善良之心,利用這種方式可以觸動人們的軟弱申請,形成社會向善的風(fēng)氣。但是同時也帶來了諸多消極影響:一、人們的善良之心可能會被不法分子利用,由于此方式操作簡單,所以難以保證求助信息的真實有效。二、引起人們反感,微信朋友圈大量充斥著各種真真假假的求助信息,造成不良的社會環(huán)境。對此,一、我們應(yīng)該更加科學(xué)的認(rèn)識“微信輕松籌”,合理對待。二、完善目前的慈善法律法規(guī),讓微信輕松籌有法可依,保護公眾免于受騙。三、公眾提高辨別意識,避免善良之心被他人利用。四、微信網(wǎng)絡(luò)平臺要有嚴(yán)格的審查手續(xù),對于發(fā)出的求助信息進行核查后方可公布。
5.近幾年,隨著生態(tài)環(huán)境的日益恢復(fù)和好轉(zhuǎn),野狼、狐貍、老鷹等野獸猛禽也開始逐漸回歸。野生動物襲擊村民牲畜的事件時有發(fā)生,村戶損失慘重。對于這些村民來說,為了響應(yīng)政府號召,保護野生動物,即使牲畜被野生動物襲擊,也不得不強忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說,是牧民為保護環(huán)境作出了犧牲。而我作為村主任,一方面要呼吁村民建立保護野生動物的意識,另一方面,也要切實保證村民的人身和財產(chǎn)安全。我會按照以下步驟進行處理:首先,我會挨戶走訪,了解村戶牛羊損失情況并做好記錄,盡力安撫村民的情緒,向他們傳達我們的處理態(tài)度,請他們相信村委會會盡快為他們解決問題。其次,我會向當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)政府及林業(yè)局匯報情況,按照相關(guān)的補償機制,對于野生動物造成群眾的損失,對受災(zāi)群眾進行直補,讓百姓受到損失后心態(tài)上能夠平衡一些。同時也可以與保險公司溝通,引進商業(yè)保險機構(gòu),使老百姓有全面的保障。再次,我也會向村民普及《野生動物保護法》,讓村民了解到即使發(fā)現(xiàn)野生動物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解決。我也會呼吁村民照看好自己的小孩,不可把小孩獨自留在家中。并且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網(wǎng)起到加固的作用。并建議村民在家中放置稻草人起到威懾動物的作用。最后,可以在野生動物活動較為頻繁的區(qū)域劃定一塊農(nóng)業(yè)利用價值不高的區(qū)域,種植一些它們愛吃的作物,放養(yǎng)一些它們愛吃的小型禽類,用柔性的方法將野生動物吸引在這塊區(qū)域,有了食物,野生動物的活動范圍就會相對集中,減少對附近村民的危害。“十八大”指出:生態(tài)文明是人類為保護和建設(shè)美好生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和,是貫穿于經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)全過程和各方面的系統(tǒng)工程,反映了一個社會的文明進步狀態(tài),關(guān)愛野生動物是我們每個人的職責(zé)和義務(wù),但群眾的財產(chǎn)安全也是作為村干部關(guān)注的重要問題,這兩者可以兼得也必須兼得。
6.春節(jié)前夕,一列從上海出發(fā)駛向四川的綠皮火車上,由于是春運,列車上擠滿了返鄉(xiāng)回家的農(nóng)民工。列車上不管是朋友還是陌生人,只要座位鄰近,大家都在熱切的交談,歡聲笑語洋溢在車廂里,年味愈發(fā)濃厚。時間到了傍晚六點,正好是吃完飯的點。一個年輕的小姑娘,大約20來歲剛出頭,正推著裝著一份份盒飯的餐車從車廂一頭慢慢走來?!皝韥韥?,熱騰騰的盒飯,兩葷兩素,快來買??!”推車有四個裝菜的格子和一個裝米飯的格子,打飯打菜時掀開用來保溫的布,一時間菜香四溢,引得饑腸轆轆的眾人爭相購買。當(dāng)小姑娘把車推到最后一排時候,一位五十多歲的大爺小聲問道:“盒飯多少錢一份?”小姑娘笑盈盈地答道:“大爺,盒飯20一份,飯菜都是剛出鍋的,還熱著呢?!贝鬆斷洁熘骸扒靶┠晡易嚨臅r候才十塊錢一盒,怎么貴了這么多?!毙」媚镎f:“哎呀大爺,現(xiàn)在食材原料漲價漲的厲害,您說的那是幾年前的價格拉?!贝鬆斢谑菍ι磉叺拇竽镎f:“讓你臨走時候多買點方便面吧,非要不聽我的!花錢容易掙錢難,小孫子今年就要上大學(xué)了,聽別人說大學(xué)學(xué)費貴的很呢。我們省點吧?!贝鬆攲Υ髬屨f完后,轉(zhuǎn)身對小姑娘說:“這樣吧,我要一盒,你多給我一雙筷子,我和老伴吃一份就行了?!毙」媚锟粗@對老夫妻倆皺紋深刻、灰發(fā)蒼蒼的面容,不禁有些心酸。在接過大爺遞來的錢后,一邊打飯打菜一邊說:“我自己的爺爺、奶奶應(yīng)該也和你們差不多大年紀(jì)了?!贝蛲觑埐朔旁诶戏蚱迋z跟前的桌子上,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)膬珊凶影酌罪?,那一盒子的菜堆的跟小山一樣,飯盒的蓋都扣不下來,哪怕再多一點點也裝不下了。老夫妻倆看到這一份飯菜比正常分量兩倍都多,感動的說不出話來,只一個勁的抱拳、點頭表示感謝。小姑娘笑了笑,擺擺手說:“快吃把,不然就涼了?!崩^續(xù)推著小車,走向了下一個車廂。
7.近日,政府提出新建住宅要推廣街區(qū)制,原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)的意見。雖然這引發(fā)了群眾的熱烈討論,但是我認(rèn)為推廣街區(qū)制是正確的社區(qū)發(fā)展方向,有利于增加公共道路和打通社區(qū)微循環(huán)。封閉小區(qū)是城市化進程中社會分化的產(chǎn)物。社會分化加重、貧富差距拉大,再加上流動人口多,社會治安問題增多,城市中產(chǎn)階層自然有對安全的需求。然而封閉小區(qū)滿足不了消防要求,也不利于公共資源共享?,F(xiàn)在不少城市交通狀況惡化,封閉式小區(qū)要負極大的責(zé)任,嚴(yán)重占用分割了城市道路資源。小區(qū)拆圍墻其實就是清除城市交通路網(wǎng)栓塞,不少發(fā)達國家正是通過發(fā)展小街區(qū),暢通城市毛細血管,使城市路網(wǎng)稠密,四通八達,從而達到“治堵”的目的。另外,拆圍墻有助于增強社區(qū)活力。沒有圍墻的街區(qū)制能將封閉小區(qū)內(nèi)的其他資源公共化,例如綠地、停車場、小商鋪等,帶來更多的商業(yè)活動。這些神經(jīng)末梢被激活,整個城市的經(jīng)濟會更有活力。但是這一政策的真正實施還需要很多配套文件的出臺,而且會有緩沖期和過渡期。首先,推行街區(qū)制要有“軟件”支撐。未來街區(qū)的道路、綠地、停車位的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)如何分配,還需要在法律上有明確規(guī)定和細分。其次,推行街區(qū)制還得有“硬件”保障。解決好停車問題、物業(yè)管理問題、環(huán)境問題、住宅區(qū)內(nèi)公共空間等問題,是實現(xiàn)住宅街區(qū)化的前提。最后,街區(qū)制的推行還需要一些單位做表率,開放封閉小區(qū)從一些單位大院開始,才有利于未來街區(qū)制的順利推行。
8.社區(qū)法律咨詢服務(wù)站對于保護居民合法權(quán)益、打造和諧社區(qū)具有重要意義,要建立社區(qū)法律咨詢服務(wù)站應(yīng)該從以下幾個方面開展:第一,申請報備。成立社區(qū)法律咨詢服務(wù)站先要向上級主管部門,如鎮(zhèn)司法所或者區(qū)司法局進行申請報備,將成立理由、工作職能、人員安排等事項交代清楚,通過審批后方可建立。第二,人員隊伍。法律咨詢服務(wù)站站長由社區(qū)治保主任擔(dān)任,成員主要以法律相關(guān)的志愿者隊伍組成,比如說律師、公證員、鎮(zhèn)司法所工作人員、法院或檢察院工作人員、高校從事法學(xué)教育、法學(xué)研究的人員、法制新聞工作者等。第三,經(jīng)費保障。成立機構(gòu)所需經(jīng)費可以向所在區(qū)縣司法局、法律協(xié)會進行申請,同時居委會也可以擔(dān)負一定比例經(jīng)費,如果資金缺口較大,也可以號召轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民進行募捐。第四,辦公場所和辦公設(shè)施。和居委會領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),整合居委會閑置用房作為咨詢服務(wù)站辦公場地,購置必備的辦公設(shè)施和辦公用品,比如說公開欄、電話、電腦、桌椅等。法律咨詢服務(wù)站的維護工作主要分為兩個方面。一是制度方面。服務(wù)站直接面對群眾、服務(wù)群眾,面臨著矛盾多、壓力大的復(fù)雜局面,因此一定要做到制度管人,嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展工作。嚴(yán)格限定服務(wù)站的工作職責(zé)范圍,職責(zé)范圍內(nèi)的做到不拖延、不扯皮,職責(zé)范圍外或無權(quán)干預(yù)的一定不能越位亂作為。建立服務(wù)對象隱私保護制度,遵守工作操守,不泄露他人隱私、機密。遵守坐班、值班制度,禁止遲到、早退、無人接待的情況發(fā)生。建立重大情況報告制度,對涉及到刑事案件、重大犯罪等件一定要向上級部門主動報告。建立考評機制,在社區(qū)內(nèi)設(shè)立投訴電話、舉報信箱,對服務(wù)站工作人員進行考評,獎勤罰懶,提升服務(wù)水平。最重要的是嚴(yán)格財務(wù)制度,對于徇私枉法、貪污索賄的行為,一經(jīng)查出堅決清理出服務(wù)站隊伍之外。二是宣傳方面。服務(wù)站是新生事物,一定要做好宣傳,通過橫幅、海報、展板、宣傳欄、威信推送等方式提升居民群眾知曉率,真正發(fā)揮服務(wù)站的積極效用。同時也要注意收集和聽取居民意見和建議,不斷優(yōu)化、改進自身工作方法,提升專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平。還要通過不斷宣傳,號召更多具有法律相關(guān)知識的人士主動參加到服務(wù)站隊伍中來,不斷壯大志愿者隊伍,向居民提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的法律資源。
9.面對這種情況,我要盡最大努力,既保證博物館的秩序,又為參觀者營造良好的氛圍。首先,我要了解博物館的不文明現(xiàn)象集中在哪些方面,有的放矢:第一,文明意識不到位,隨意性強,我會在博物館入口處放置游客參觀守則,并且在電子顯示屏上循環(huán)播放文明參觀的公益廣告,在館內(nèi)張貼警示語、條幅等予以警示;第二,如果博物館本身休息區(qū)域不足,導(dǎo)致參觀者不得已而隨地坐臥,則在館內(nèi)多設(shè)置休息區(qū)域,方便游客,同時增加垃圾桶,痰盂等公共設(shè)施,并配以引導(dǎo)牌;第三,博物館內(nèi)禁止拍照是為了更好地保護博物,因此,對于違規(guī)拍照,屢教不改的應(yīng)按照博物館參觀規(guī)定予以懲罰。希望通過以上措施,能夠還博物館一個文明求知的理想氛圍。
10.互聯(lián)網(wǎng)時代,各種商家采取必要的宣傳是非常有必要的,能夠提高產(chǎn)品本身的知名度。商家在廣告中植入適度的藝術(shù)夸張手法也被認(rèn)為是常有的套路,很難認(rèn)定這就是所謂的虛假廣告。當(dāng)“天天吃旺旺,運氣會旺哦”的廣告詞推介給消費者的時候,這里面籠統(tǒng)的表達詞匯是否能成為最終判斷的標(biāo)準(zhǔn),恐怕還是見仁見智。這件事情發(fā)生之后,網(wǎng)上也開始出現(xiàn)了各種各樣的娛樂化性質(zhì)的解讀。如老婆餅并沒有老婆,螞蟻上樹也并沒有螞蟻等等,群眾的細化更加進一步的證明了該市民的維權(quán)難。但是通過該事件我們更應(yīng)該討論出背后的深層次的原因。一方面,從商家角度來講,具有很強的市場敏銳度,能夠掌握到群眾的認(rèn)知水平,并且在一定程度上也是鉆了我國制度管理上的漏洞,所謂插邊球。另一方面,市場消費群體的總體維權(quán)意識不強,對于維權(quán)僅僅停留在有不幅度危害的層面,如果對于自身的危害相對來說較小的時候,基本上處于不維權(quán)狀態(tài),這也在一定程度上給商家可乘之機。對于該市民的做法我們不僅僅當(dāng)做一個笑話,應(yīng)該當(dāng)成一次全民普法教育的有效課程。首先,相關(guān)部門要切實的依法行政,對于商家的宣傳要嚴(yán)格管理,落實《廣告法》中第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。同時,對于相關(guān)的廣告商要加大處罰的力度,保護消費者的合法權(quán)益。其次,加大對于全民普法。司法所以及相關(guān)的法院檢察院工商等部門可以在不同的時間維度上對于全民進行相關(guān)的法律宣傳,讓老百姓和商家之間的信息對稱,從而更好的使用法律維護自身合法權(quán)益。最后,商家自身也要主動調(diào)整自我,自身產(chǎn)品要想提高,必須提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量,只有真正有了高質(zhì)量,產(chǎn)品才能真正的復(fù)合市場的需求,才能收到市民愛戴,而不是簡單的依靠夸張的宣傳。
11.浮躁是一種沖動性、情緒性、盲動性相交織的病態(tài)社會心理,它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實地、勵精圖治、公平競爭是相對立的。浮躁使人失去對自我的準(zhǔn)確定位,使人隨波逐流、盲目行動,對組織、國家及整個社會的正常運作極為有害,必須予以糾正。浮躁的產(chǎn)生,有社會和個體兩方面的原因。從社會方面講,主要是社會變革對原有的結(jié)構(gòu)、制度的沖擊太大。伴隨著社會轉(zhuǎn)型期的社會利益與結(jié)構(gòu)的大調(diào)整,每個人都面臨著一個在社會結(jié)構(gòu)中重新定位的問題。于是,心神不寧,焦躁不安,迫不及待,就不可避免地成為一種社會心態(tài)。從個人主觀方面來看,個人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因?!叭吮热耍瑲馑廊恕?。通過攀比,對社會生存環(huán)境不適應(yīng),對自己生存狀態(tài)不滿意,于是過火的欲望油然而生,因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險,稍有誘惑就會盲從。因此,只有樹立良好的心態(tài)才能克服浮躁心理。第一,在攀比時要知己知彼?!坝斜容^才有鑒別”,比較是人獲得自我認(rèn)識的重要方式,然而比較要得法,即“知己知彼”,知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如,相比的兩人能力、知識、技能、投入是否一樣,否則就無法去比,從而得出的結(jié)論就會是虛假的。有了這一條,人的心理失衡現(xiàn)象就會大大減低,也就不會產(chǎn)生那些心神不寧、無所適從的感覺。第二,要有務(wù)實精神。務(wù)實就是“實事求是,不自以為是”的精神,是開拓的基礎(chǔ)。沒有務(wù)實精神,開拓只是花拳繡腿,這個道理是人人應(yīng)弄懂的。第三,遇事善于思考??紤]問題應(yīng)從現(xiàn)實出發(fā),不能跟著感覺走,看問題要站得高、看得遠,切實做一個實在的人。毛主席教導(dǎo)我們說:“世界上怕就怕認(rèn)真二字?!闭f的就是如果我們能安下心來認(rèn)真做一件事情,就沒有做不好的。如果我們能夠堅持,真正的靜下心來,認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、工作,我們做的會比現(xiàn)在好很多。只有拭去心靈深處的浮躁,才能找到幸福和快樂。
12.在社區(qū)組織“講述人和事”的活動,能夠使我們的社區(qū)按照“踐行道德規(guī)范、爭做文明人”的精神文明建設(shè)工作,能夠發(fā)動群眾推薦轄區(qū)內(nèi)孝老愛親、助人為樂等先進典型。因此,如果由我來組織此次社會講述身邊的好人好事,團結(jié)和諧,我一定認(rèn)真竭力組織,使社會充滿積極向上的正能力。我將從以下3個方面開展此次活動。首先,我會確定此次參會人員,主要由我們社區(qū)的工作人員及先進代表;地點我會選擇在社區(qū)會議室,時間選擇在正常的工作日,購買活動所需物資,并對財政經(jīng)費進行預(yù)算,上報領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖進行修改,進入活動的實施環(huán)節(jié)。在組織“講述人和事”的活動中,我要通過群眾熱線、深入走訪社區(qū)的方式,尋找周圍的好人、好事。同時我也可以通過聯(lián)系社區(qū)負責(zé)人的方式,積極地詢問社會有沒有好人好事。我相信,群眾的眼睛是雪亮的,對于社區(qū)內(nèi)的好人好事,促進團結(jié)和諧的人與事一定能夠進行客觀的評選。評選活動結(jié)束之后,我會將周圍的好人好事通過社區(qū)宣傳欄的方式公布,講述好人好事的點點滴滴。更多地體現(xiàn)社會中的正能量。此次活動結(jié)束以后,我會將此次活動以文字匯報的形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時,我會吸取此次活動成功的經(jīng)驗及失敗的教訓(xùn),為以后舉辦類似的社區(qū)活動提供經(jīng)驗借鑒。
13.近幾年,教官暴力打人事件屢禁不絕,甚至毆打致傷殘,雖然對于涉事相關(guān)教官給予了一定的處分,但是也暴露了當(dāng)前教官隊伍的素質(zhì)良莠不齊,并且也造成惡劣的社會影響。不管是學(xué)生軍訓(xùn),員工入職素質(zhì)訓(xùn)練,或是題目中類似于協(xié)警培訓(xùn)訓(xùn)練等,都很有必要,既能磨礪吃苦耐勞的品質(zhì)、增強體質(zhì),強化紀(jì)律意識和合作精神,也能學(xué)習(xí)道國防等方面的知識。然而,就是這樣一樁好事,近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞,并且一直沒有明顯改觀,究其教官打人的原因,一是教官個人脾氣和修養(yǎng)的緣故;二是承訓(xùn)方管理不嚴(yán)、約束不力。三是教育部門或者其他相關(guān)單位沒有篩選正規(guī)的承訓(xùn)部隊,讓一些預(yù)備役人員濫竽充數(shù)混進教官隊伍。對于杜絕此類事件的發(fā)生,需要教官本人、成訓(xùn)機構(gòu)以及被訓(xùn)單位多方努力,方能避免此類事件發(fā)生。首先,對于教官本人,提高個人修養(yǎng)。教官一方面要對不利于教學(xué)的脾氣進行自我約束,另一方面也要轉(zhuǎn)變思想觀念,加強學(xué)習(xí),改進教育訓(xùn)練的方式方法,通過多途徑的訓(xùn)練時間,提高自己的教學(xué)能力和水平。其次,承訓(xùn)單位也要加強管理和約束。從制度上對于教官隊伍進行約束,同時也要創(chuàng)造條件,給專職教官創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,以更新、充實教官的知識背景。最后,被培訓(xùn)的結(jié)構(gòu),篩選優(yōu)秀的承訓(xùn)機構(gòu)。學(xué)校、企業(yè)等機構(gòu)要認(rèn)真考察承訓(xùn)單位,通過對比,邀請優(yōu)秀的承訓(xùn)團隊加入訓(xùn)練,同時在開展培訓(xùn)前三方提前商討,建立良好的溝通反饋和沖突化解機制。嚴(yán)肅而不死板,嚴(yán)格而不暴力,讓訓(xùn)練真正獲得時效。
14.近期,很多城市刮起了一股“共享單車”風(fēng),作為代表的ofo、摩拜單車成為了“網(wǎng)紅產(chǎn)品”,收到大家的追捧。但是近期出現(xiàn)的丟車、藏車、蓄意破壞等問題卻為這一很好的項目蒙上了一層陰影。如何消除“共享單車”的亂象,更好地為市民解決“最后一公里”問題,需要市民、運營商和政府的合力。隨著城市的發(fā)展,城市的交通壓力越來越大,交通擁堵問題成為非常具有代表性的“城市病”?!肮蚕韱诬嚒钡某霈F(xiàn)為市民解決了出行“最后一公里”的難題,價格實惠、使用便利,確實值得稱贊,但也隨之出現(xiàn)亂停亂放等不文明現(xiàn)象,擠占公共空間,帶來安全隱患。在北京不少地鐵口,人們經(jīng)??梢钥吹?,三三兩兩的黃色單車橫七豎八隨意停放,有的甚至直接放在非機動車道或者人行道上。在不少城市,非機動車道、步行道、主次干道轉(zhuǎn)彎口、鬧市區(qū),隨處可見各種顏色的共享單車,對環(huán)境秩序以及出行安全產(chǎn)生了影響。我們不禁要想,這樣一種亂象到底是如何產(chǎn)生的?其實通過觀察分析不難發(fā)現(xiàn),“共享單車”亂象的成因大致有以下幾點。第一,部分市民素質(zhì)確實偏低。一些使用者有意無意之間,經(jīng)常會把單車隨意停放,還有一部分純粹是受到利益驅(qū)使,對單車進行倒賣或破壞;第二,運營商管理方法滯后。現(xiàn)在運營商對于單車亂象管理辦法不是很多,僅靠人力的搬運回收效率很低;第三,城市管理部門與運營商之間協(xié)調(diào)不夠。目前對于違規(guī)停放的共享單車,基本按照普通自行車的違停來管理,相關(guān)部門收繳后將其統(tǒng)一保管,由運營公司前來聯(lián)系取回。對于“共享單車”的管理,也確實需要多方聯(lián)合進行探索,應(yīng)該由政府、企業(yè)和用戶三方聯(lián)手促進共享單車的規(guī)范發(fā)展。首先,政府管理部門出臺管理細則。例如上海市交通委表示,將出臺關(guān)于共享單車的指導(dǎo)性意見,車輛標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域分布、違停處理等熱點問題都將有所涉及;其次,企業(yè)在單車的管理上加大力氣。企業(yè)建立信用積分系統(tǒng)、設(shè)置信用制度來激勵用戶規(guī)范騎行并舉報違規(guī)行為等;最后,很重要的一點是要加強市民的整體素質(zhì)。通過宣傳等多方面的方法增強文明使用的意識,同時也鼓勵市民對身邊的不文明行為監(jiān)督舉報。相信通過以上的方法可以在一定程度上緩解“共享單車”亂象,讓市民有更加良好的出行體驗。
15.有句話說得好,上帝在給你關(guān)上一扇門的時候總會打開一扇窗。機遇確實對于每一個人來說都很重要,但我認(rèn)為機遇對于每個人來說都是平等的,更為重要的是我們能否把握機遇。就像幾千年前掉在牛頓頭上的那顆蘋果一樣,但古往今來,被蘋果砸中的人不在少數(shù),但只有牛頓自己發(fā)現(xiàn)了萬有引力,這就表明機遇固然重要,但更重要的是我們能否抓住機遇。馬云正是抓住了電子商務(wù)這個大機遇,并且用心地做下去,才在滄海橫流的今天,一顯英雄本色。而俞敏洪也正是因為掌握住學(xué)習(xí)英語的熱潮,并且在艱苦歲月中堅持自己的夢想,才有了現(xiàn)在的新東方。古今中外,無數(shù)事例都在告訴我們機遇永遠都是留給有準(zhǔn)備的人。所以在以后的工作中我們也要做生活上的有心人,主動地發(fā)現(xiàn)機遇、利用機遇。第一,要有好的心態(tài),在等待機遇和創(chuàng)造機遇的過程中,我們要經(jīng)過長期的磨練和等待,這時我們要樹立好好的心態(tài),把等待當(dāng)成是對自己的一種歷練,不斷地完善自己的能力和業(yè)務(wù)水平,不患得患失,做到寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒。第二,提高自身修養(yǎng)學(xué)識,抓住機遇是建立在一定能力基礎(chǔ)上的,沒有一定的學(xué)識,沒有開闊的視野,機遇出現(xiàn)時也會茫然不知,通過自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí),提高自己綜合能力,做到有機遇時就能立馬抓住,機遇從不光顧沒有準(zhǔn)備的頭腦。第三,主動創(chuàng)造機遇,弱者等待時機,強者制造時機。不可犯了守株待兔式的錯誤,也不可過于教條主義。要學(xué)以致用,作為一名公務(wù)員,要走出辦公室,走到田間地頭,走到鄰里鄉(xiāng)間。要有一顆踏實為民的心和勤勞肯干的手,發(fā)現(xiàn)所在地的地區(qū)優(yōu)勢,為群眾致富創(chuàng)造機遇。
16.在工作中難免會遇到各類性格特征和不同為人處事風(fēng)格的同事,而作為工作團隊中的一員,無論是面對處事圓滑的同事,還是處事耿直的同事,我們都需要做好和他們友善相處,唯有如此,才能促進工作氛圍的融洽和諧,保證工作的順利開展。所謂“圓滑”的同事,可能溝通交流中親和力會比較強,但是也可能會因為較為委婉的表達方式而無法讓我們及時發(fā)現(xiàn)自身的問題;而直言派的同事會直指問題,但有時難免會因為直言傷了和氣。如果必須從這兩種同事里面選擇一個喜歡相處的,那我會選擇直言派的同事。因為及時發(fā)現(xiàn)問題可以讓我們更快的思考問題的解決方式,反省自身的錯誤,從而更快提升自己,也有利于更快完成任務(wù);而失情面或者傷和氣的問題,可以通過適應(yīng)、調(diào)節(jié)的方式解決,況且問題盡快改正,能力盡快提升,長期工作開展好了,更多的應(yīng)該是感謝和信任感的建立。對于我的性格,在工作開展的過程中,我認(rèn)為我為人處事也是有些耿直的,過去開展工作的過程中,也因此和舍友、共事的同學(xué)傷過和氣,這也讓我反省了很久這種與人溝通的方式。所以也讓我意識到,在以后開展工作的過程中,秉著“批評和自我批評”的原則,一方面盡可能地做到不斷加深對工作中問題的認(rèn)識和把握,合理客觀地提出出工作中的問題和建議,另一方面又要注意換位思考,理解和寬容他人,注意“直言”對象的特點,和“直言”的態(tài)度、場合和方式,從而做到與同事的和諧相處,共同提升和改進。
17.一年一度的雙十一成為了全世界的購物狂歡,尤其是今年短短一天1207億的交易量,更是前所未有,這是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)。雙十一的爆發(fā)是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn),隨著我國經(jīng)濟水平的發(fā)展,居民生活水平的提高,居民購物的次數(shù)的增加以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、運輸水平的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物順應(yīng)產(chǎn)生并飛速發(fā)展是大勢所趨的。網(wǎng)絡(luò)購物相對于傳統(tǒng)實體店無論是從產(chǎn)品的種類、價格方面具有非常的大優(yōu)勢,同時隨著網(wǎng)絡(luò)購物的制度的規(guī)范化、誠信化以及退貨的人性化及時化,更加促進了網(wǎng)購的發(fā)展。雙十一購物節(jié)集合所有商家資源,購物平臺要求當(dāng)日入場商家進行大規(guī)模折扣活動,給買家提供了更多高性價比產(chǎn)品,同時加之前大規(guī)模的廣告宣傳,價格、心理激勵,價格需求彈性造成了雙十一的火爆,這是社會發(fā)展的重要體現(xiàn)。雖然雙十一異?;鸨o大家?guī)砀嗟膶嵒?,但是還是有好多方面需要注意的。首先消費者是要注意理性消費,雙十一降價打折固然是好事,但是如果頭腦發(fā)熱,不加約束,也許你就會買到許多并不實用的東西。我們在購物時,不要被便宜遮住了眼睛。要學(xué)會貨比三家,購買自己需要的東西。作為購物平臺,應(yīng)該提供更好的服務(wù),加大假冒產(chǎn)品打擊,堅決抵制虛假降價,做好后續(xù)運輸、退費服務(wù),為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為政府部門應(yīng)該完善法律法規(guī),落實執(zhí)行,積極維護消費者的權(quán)益。共同努力營造一個良好的網(wǎng)購環(huán)境,促進網(wǎng)購的良性發(fā)展。
18.發(fā)生麻疹疫情,威脅著人民群眾的身體健康。我會第一時間啟動緊急應(yīng)對方案,和檢疫人員一同趕往事發(fā)現(xiàn)場。趕到現(xiàn)場后,首先我會先確定一下情況,如果沒有疫情,屬于虛假消息,我會及時對外界公布情況并對相關(guān)造謠者進行追責(zé)。如果情況屬實,我會聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐胶臀覀兊臋z疫人員封鎖疫情地區(qū),避免疾病擴大傳播。同時我會利用電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)及時對外公布實時消息,避免群眾因為不知情而恐慌。然后我會協(xié)同工作人員進駐疫情地區(qū),進行地區(qū)消毒,對感染人群進行隔離醫(yī)治。如果感染人群很少,我會在當(dāng)?shù)卮罱ê喴揍t(yī)院進行現(xiàn)場救治。如果感染人群很多,我會及時聯(lián)系外地同事,增派人手進行救治。在救治的過程中,我要秉承著以人為本的理念,時刻注意人們?nèi)罕姷纳踩?。我會給予我們的病人人文關(guān)懷,即使安撫他們的情緒,告訴他們麻疹疫情并不可怕,幫助他們建立起戰(zhàn)勝病魔的信心。在整個的救治過程中,我也會請媒體跟蹤采訪,及時向外界發(fā)布消息,避免群眾的恐慌,在采訪的過程中,我也會注意對于病人隱私的保密。相信通過的我的各項應(yīng)對措施,一定會在最短的時間內(nèi)控制疫情,讓感染人群都能夠得到救治,早日消滅這次突發(fā)的麻疹疫情。在這件事情處理結(jié)束后,我要進行認(rèn)真的總結(jié)與反思。在平日里就要健全完善我們的突發(fā)事件緊急應(yīng)對機制。同時要加大科普宣傳力度,讓群眾們懂得防范常見傳染病的知識。讓此類事件不再發(fā)生。
19.對于這個問題,我會從以下幾方面著手解決:第一,先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問題進行匯總了解,并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文承諾會妥善處理營養(yǎng)餐的問題,盡快給予答復(fù),希望大家放心。第二,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),對于營養(yǎng)餐的問題要深入調(diào)查,通過采訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂負責(zé)人、學(xué)生本人及家長,抓住問題的癥結(jié)所在,是否是人員、設(shè)備等的問題;還要通過暗訪的形式調(diào)查學(xué)校營養(yǎng)餐的采購流程,核查是否有徇私行為。第三,人員不夠的話,可以加大力度宣傳學(xué)校營養(yǎng)餐的政策,適當(dāng)提高工作人員的收入,鼓勵志愿者加入。設(shè)備問題,可以通過向教育局反映,請教育局的同志進行實地考察,了解實際情況,申請教育補助,引進新設(shè)備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家,制定適合小學(xué)生的營養(yǎng)套餐和飲食計劃表,做到有的放矢,合理分配和使用項目資金。第四,如果在營養(yǎng)餐項目采購過程中有徇私現(xiàn)象,必須嚴(yán)肅處理,以儆效尤。第五,保障營養(yǎng)餐項目的順利進行,加大對營養(yǎng)餐項目的監(jiān)督力度,開通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報和微信反饋平臺,并且定期派人對學(xué)校營養(yǎng)餐項目進行突擊檢查,對不合格的學(xué)校進行公開批評,形成營養(yǎng)餐項目的長效機制。第六,對此次事件的結(jié)果進行匯總、總結(jié),在網(wǎng)上進行公示,回復(fù)網(wǎng)民的問題。
20.當(dāng)前,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,網(wǎng)絡(luò)信息的大爆炸時代,網(wǎng)絡(luò)流行語稱為年輕人交流和溝通的一種時尚方式。網(wǎng)絡(luò)流行語更是一個社會文化發(fā)展的縮影,能夠最及時的反映當(dāng)前社會發(fā)生的熱點現(xiàn)象,迅速及時的通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺傳遞出去,讓網(wǎng)民第一時間接收信息。網(wǎng)絡(luò)流行語普遍的特點是:簡潔、生動、活力、創(chuàng)新,但是普遍具有隨意性,多數(shù)不符合現(xiàn)代漢語的表達方式。因此,對于網(wǎng)絡(luò)流行語是否可以錄入字典,我們應(yīng)該從多個角度辯證看待。一方面,網(wǎng)絡(luò)流行語也存在好壞之分,有些網(wǎng)絡(luò)流行語確實能夠?qū)⒆罹咔把氐男律挛镞M行總結(jié),迅速傳播稱為網(wǎng)絡(luò)流行語,由于受眾面特別大,使用起來也比較好理解,從而從未人們?nèi)粘I詈徒涣鞯某R娬Z言,例如:“給力”,這個網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)被納入現(xiàn)代漢語詞典中,因此,對于積極向上、傳遞正能力的一些網(wǎng)絡(luò)流行語還是可以將其錄入字典的。另一方面,網(wǎng)絡(luò)流行語由于具有一定的時效性,有些詞語在表達過程中只是帶有調(diào)侃或者嘲笑的等意味,而且隨著時間的流逝,可能這件事已經(jīng)沒有任何價值和意義了。例如最近流行的“藍瘦、香菇”,不太適合錄入漢語字典。網(wǎng)絡(luò)流行語在實際運用過程中存在諸多問題,究其原因有以下幾個方面:首先,網(wǎng)絡(luò)流行語的出現(xiàn),多數(shù)是自發(fā)的網(wǎng)民的行為,所以在網(wǎng)絡(luò)流行語用詞的準(zhǔn)確性以及規(guī)范性上,缺乏有效的監(jiān)督和規(guī)范,造成諸多網(wǎng)絡(luò)流行語不符合現(xiàn)代漢語的語法規(guī)范、造詞規(guī)范,因此很難將其錄入字典。其次,在網(wǎng)絡(luò)流行語的內(nèi)容上,部分網(wǎng)絡(luò)流行語的內(nèi)容缺少正確的引導(dǎo),有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門沒有形成一個有效的監(jiān)督。最后,網(wǎng)絡(luò)流行語具有時效性,很難在一時間進行規(guī)范將其錄入字典中,難以進行嚴(yán)格的界定和限制。如何正確看待網(wǎng)絡(luò)流行語,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語的正能量,應(yīng)從如下幾點出發(fā):第一、對網(wǎng)絡(luò)流行語,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督部分要發(fā)揮監(jiān)督作用,對于網(wǎng)絡(luò)上存在的網(wǎng)絡(luò)暴力、污穢的詞語進行有效的監(jiān)督和處罰,加大對不法行為的懲處力度。第二、將網(wǎng)絡(luò)流行語進行分類,對于具有代表性,同時比較符合漢語表達規(guī)范的一些詞語,可以將其錄入到字典當(dāng)中,對現(xiàn)代漢語進行有益的充實。第三、對于網(wǎng)絡(luò)流行語的運用,需要建立健全相關(guān)的法律法規(guī),做到言論有自由、法律有保障。第四,加強正確的引導(dǎo),需要政府有關(guān)部門加大對網(wǎng)絡(luò)流行語、網(wǎng)絡(luò)熱詞的宣傳,正確引導(dǎo)網(wǎng)民如何使用網(wǎng)絡(luò)流行語,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語的正確引導(dǎo)作用??傊?,網(wǎng)絡(luò)流行語是一把雙刃劍,只有取其精華、去其糟粕,再能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)流行語的作用,營造良好的使用網(wǎng)絡(luò)流行語的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
21.《左傳》中有這樣的闡述:“大上有立德,其次有立功,其次有立言,雖久不廢,此之謂不朽”,由此可見為人之根本必須先立德,同理為師者亦然。師德,是一名教師身上最為熠熠發(fā)亮的品格,它猶如一面無聲的旗幟,時時刻刻感召著學(xué)生,成為教師育人的基石。而現(xiàn)在社會中這種頻發(fā)的丑陋現(xiàn)象所反映出來的是師德滑坡?!豆茏?權(quán)修》中提到“一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木,終身之計,莫如樹人”,可見培育人才是一件長期而又艱苦的工作,卻又是一項千秋萬代都能受益的事業(yè)。而現(xiàn)在的學(xué)生由于很多學(xué)生都是獨生子女,所以在家里都是家里的心頭肉,所以只要出現(xiàn)和孩子教育相關(guān)的問題,也馬上能夠引起整個社會的重視。之所以出現(xiàn)這種問題的頻發(fā)的原因:一方面是源于,部分老師的師德滑坡,對于自身的行為舉止要求不夠嚴(yán)格。或許當(dāng)事人老師是有情緒的,或者是恨鐵不成鋼的理念,但是作為老師自身的教育方法確實有問題的,并且這種問題嚴(yán)重挑戰(zhàn)了社會的認(rèn)知以及群眾公知。另一方面,現(xiàn)行教育制度是應(yīng)試教育,父母學(xué)校以及老師對于成績的重視超過一切,所以教師以及父母都告訴學(xué)生的是聽話而忽視了對于學(xué)生維權(quán)甚至是正確判斷的知識基本上不提,這也是校園安全問題往往是到了很嚴(yán)重的時候才以一個嚴(yán)重的后果爆發(fā)出來。習(xí)近平主席講過:“教育決定著人類的今天,也決定著人類的未來?;A(chǔ)教育在國民教育體系中處于基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性地位,必須把握好定位,全面貫徹落實黨的教育方針,從多方面采取措施,努力把我國基礎(chǔ)教育越辦越好。廣大教師要做學(xué)生錘煉品格的引路人,做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人,做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人,做學(xué)生奉獻祖國的引路人。”只有廣大教師真正嚴(yán)格要求自我,提升自身的修養(yǎng),落實師風(fēng)師德,真正把教育作為自己終身奮斗的事業(yè)才能真正促進教育事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,政府在教師隊伍中選擇教育者的時候也要重視教師基本德能的培養(yǎng),只有這樣才能培育出好老師,教出優(yōu)秀學(xué)生。
22.近半年多來,朋友圈中經(jīng)常會出現(xiàn)輕松籌等大病籌款轉(zhuǎn)發(fā)微信,短短幾天籌集巨額資金的案例比比皆是。羅一笑事件的背后,確實讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展給人們的生活提供了便利,也讓募捐有了便捷的途徑,但是也暴露了網(wǎng)絡(luò)眾籌中的一些問題,值得重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步與普及,網(wǎng)絡(luò)在我們身邊起到越來越重要的作用,刷朋友圈看微信成為人們生活的一部分。一篇"羅一笑,你給我站住"的微信文章,成功吸引了人們的注意力,不足一周就募集到了200多萬元的善款,這也讓我們看到了社會愛心的傳遞。以往很多弱勢群體在遇到困難的時候孤助無援,僅憑自己單薄的力量難以承擔(dān)巨額支出,白白流失生命。通過互聯(lián)網(wǎng)這個快速便捷的平臺,豐富了公益的形式,讓人們的愛心快速聚集,給需要幫助的人以關(guān)懷。但是,隨著劇情的一再反轉(zhuǎn),網(wǎng)友的強烈質(zhì)疑,最終善款被退回,也讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)眾籌在當(dāng)今社會中存在了頗多問題,其操作運營是否符合法律法規(guī),以及是否存在漏洞等都要引起我們重視。如果這一方式被非法利用,不僅會引起網(wǎng)友的憤怒和對慈善捐助的質(zhì)疑,還會使很多真正需要救助的患兒得不到幫助,讓網(wǎng)絡(luò)眾籌“變了味”。我國的慈善建設(shè)尚處于摸索階段,網(wǎng)絡(luò)眾籌暴露出的問題引發(fā)我們的質(zhì)疑,但我們不能因此失去了對于慈善事業(yè)的信心,應(yīng)該進一步的完善我國的慈善建設(shè)。首先,建立完善的慈善法,填補慈善法對于個人求助規(guī)范的空白。對個人捐助信息的真實性、完整性等進行規(guī)范,如出現(xiàn)惡意的造假炒作等行為依法追究責(zé)任。其次,加大對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管,對網(wǎng)絡(luò)眾籌的信息做好監(jiān)督核實工作。即時對外公開資金的募集情況、資金使用的流向、結(jié)余等信息。再次,政府應(yīng)該加大對于慈善事業(yè)的投入,建立完善的社會慈善捐助體系,惠及更多需要幫助的人,樹立慈善機構(gòu)的公信力。最后,完善大病醫(yī)療的救助制度和保險制度,及時更新擴大大病醫(yī)療救助的范圍,切實解決看病難問題。
23.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,有別于中國傳統(tǒng)語言的網(wǎng)絡(luò)語言也依托網(wǎng)絡(luò)這樣一個快捷、自由和方便的載體應(yīng)運而生,并以驚人的速度迅速普及和在社會中傳播。對此,我們應(yīng)該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語。語言其實體現(xiàn)的是一種文化,網(wǎng)絡(luò)語言是時代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)語言流行的原因主要在于:(1)由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點,所以網(wǎng)絡(luò)語言勢必隨勢而生,其流行可以節(jié)約時間。(2)網(wǎng)絡(luò)語言不僅代表著高效率,而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語的流行其實也是當(dāng)下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展,是對傳統(tǒng)語言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語言的流行猶如打開一扇新的窗戶,陽光和新鮮的空氣會進來。人們利用網(wǎng)絡(luò)語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使用,在形式和表情達意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富,更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語言這扇窗打開的時候,也不免有些蒼蠅蚊子會進來。網(wǎng)絡(luò)上有時會充斥了一些粗暴、“晦澀”的網(wǎng)絡(luò)語言。其最大的隱患在于對我們傳統(tǒng)語言文化的沖擊,使傳統(tǒng)的語言失去了規(guī)范性,甚至可能會對處于模仿能力極強階段的青少年造成無法逆轉(zhuǎn)的影響,造成他們從小對某些漢語使用的根深蒂固的錯誤認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)語言是一種生命力很強的語言,雖然存在著許多優(yōu)點,但也不可避免的暗藏著許多不足之處。對其,我們應(yīng)該趨利避害,取其精華,去其糟粕。保持一個恰當(dāng)?shù)亩?。對此我們可以做:首先,加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo),控制、減少各種“噪音”。公民雖然有言論自由的權(quán)力,但是表達權(quán)和言論自由都是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權(quán)益為前提的。無端侵犯他人隱私權(quán),公然誹謗他人、侮辱他人人格,用謠言混淆公眾視聽,這樣的“噪音”當(dāng)然必須努力加以控制、清除。其次,提高公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),凈化網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。教會公民在互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新環(huán)境中能夠獨立學(xué)習(xí)的能力及創(chuàng)新意識、批判精神及社會責(zé)任感和文明意識。要通過教育,提高公民文明上網(wǎng)、文明使用網(wǎng)絡(luò)以及識別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚蔫b別力,以及正確、公正理解網(wǎng)絡(luò)報道的事實的能力。只有這樣,網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境就能得到極大的凈化,網(wǎng)絡(luò)語言暴力就能得到極大的遏制。再次,完善網(wǎng)絡(luò)管理立法,加大以法治網(wǎng)的力度??梢詫嵭芯W(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實名制其實是要在網(wǎng)民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點,后臺實名制最大限度地兼顧了兩者。與此同時,必須加大力氣依法加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,對放任甚至直接參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力策劃的網(wǎng)站及時給予懲處。最后,保障社會公平正義,舒緩現(xiàn)實的社會矛盾,推進社會和諧。這可以降低網(wǎng)民的偏激情緒,為遏制語言暴力、建設(shè)和諧網(wǎng)絡(luò)提供良好的社會心理基礎(chǔ)。
24.群眾糾結(jié)若不及時處理,不僅干擾日常工作秩序影響群眾辦事,而且容易損害單位形象,疏遠黨群干群關(guān)系,所以面對題中情況,我一定要及時快速加以處理。首先,誠摯道歉,安撫情緒。一方面就我單位工作給群眾帶來不便向群眾道歉,希望他們予以諒解,另一方面向糾結(jié)群眾予以保證,對其所反映問題我們一定會妥善解決,給其滿意答復(fù),所以希望他們稍安勿躁。其次,悉心聽取,詳細記錄。因現(xiàn)場群眾較多不利問題解決,我會提議推舉代表,方便我們了解事情經(jīng)過。待與群眾代表溝通,詳細了解事情始末之后,制定對應(yīng)方法加以解決。再次,對癥下藥,高效解決。若是群眾對于住宅維修基金的相關(guān)規(guī)定不夠了解才產(chǎn)生異議,則我會向其詳細解釋我國的《住宅專項維修資金管理辦法》,使他們明了相關(guān)規(guī)定,從而打消疑慮;若是群眾對于住宅維修基金的用途存在異議,則我會調(diào)取單位有關(guān)的基金用途支出明細,請群眾檢視以打消疑慮。待群眾疑慮消除之后,恢復(fù)正常工作秩序。最后,引以為鑒,完善改進。通過本次事件,發(fā)現(xiàn)群眾對于相關(guān)規(guī)定不甚了解,建議領(lǐng)導(dǎo)在日后工作中多開展相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識宣傳工作,以使民眾具備相關(guān)知識,減少誤會的產(chǎn)生。
25.校園電信詐騙最近頻繁,影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和他們的心里健康,更有甚者因為受騙而付出了自己的生命,我作為校學(xué)生會干部,組織這次防詐騙活動是意義重大的,所以我會認(rèn)真的來組織這次活動。這次活動我會以“電信詐騙關(guān)系你、我、他”為主題開展,采取現(xiàn)場和視頻宣傳相結(jié)合的方式進行。時間上我會定在本周三下午學(xué)校大活動室進行,請班長告知全體同學(xué)參加,并邀請有經(jīng)驗的警員現(xiàn)場分享破案心得,并以視頻的方式播放詐騙常見的手段。同時我還要準(zhǔn)備好投影儀、麥克、指示牌并根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備好桌椅。最后做好預(yù)算上報給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)進行審批。由于現(xiàn)場人數(shù)較多,所以我會把我的學(xué)生會成員分成各個小組。首先,設(shè)備維護組,由學(xué)生會中計算機及相關(guān)專業(yè)的其他學(xué)生干部構(gòu)成,主要是對于現(xiàn)場的設(shè)備進行準(zhǔn)備。其次,安保組。由學(xué)生會中體育專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。維持秩序組主要是維護現(xiàn)場的秩序,以免人多引起騷亂。再次,聯(lián)絡(luò)組。由學(xué)生會中文秘專業(yè)的學(xué)生干部構(gòu)成。主要是聯(lián)系各個班級的學(xué)員以及分享經(jīng)驗的警員。最后,后勤保障組。由學(xué)生會生活部相關(guān)學(xué)生干部構(gòu)成,重點負責(zé)整個活動的后勤供給等工作。在整個活動進行的過程中,我也會及時詢問各個工作小組的工作進度,取得了哪些階段性成果,以及遇到了哪些問題,也會向各工作小組實時通報整體的工作推進情況,如果活動中有需要調(diào)整的細節(jié),立即向各組傳達最新的工作要求,如果有學(xué)生較多可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案。同時,注意整個會議的安保工作,確保有序進行的前提下,能夠保障安全。在整個活動的過程中,我會拍攝一些照片并且把整個過程進行錄制,制作成手冊和光碟,發(fā)放給我們的學(xué)生,形成一個長效機制,在以后的工作中也會定時定期的進行這種防詐騙活動,讓廣大學(xué)生更能夠?qū)υp騙有一個清醒的認(rèn)識,最后我也會把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗和不足以書面的形式提交給老師,希望老師能夠提出寶貴的意見,以便更好的開展日后的工作。
26.將酒駕人員帶至醫(yī)院太平間門口接受生命教育,某種程度上而言,確實是達到了預(yù)期效果,也呼應(yīng)了執(zhí)法創(chuàng)新的需要,但創(chuàng)新并非等于“腦洞大開”,創(chuàng)新的“尺度”和規(guī)范同樣重要,所以對于該市交警的舉措,我并不是很贊成。酒桌文化一直以來都是中國的傳統(tǒng),特別是在生活節(jié)奏逐漸加快的今天,喝酒也成為了大眾休閑娛樂的調(diào)味品。而在當(dāng)下,大多數(shù)的市民對酒后駕車的危險性并不了解,或是心中抱有僥幸,所以一次次以身犯險。雖然各地政府陸續(xù)出臺關(guān)于治理酒駕的相關(guān)政策,但這種傳統(tǒng)的手段作用并不明顯,使得酒駕現(xiàn)象一直屢禁不止,甚至出現(xiàn)越查越多的反常現(xiàn)象。因此,該市交警的做法,出發(fā)點是好的,也確實能產(chǎn)生一定的效果,會讓酒駕司機認(rèn)識到自己問題的嚴(yán)重性,能夠更加尊重生命。但是,此舉措也有諸多的不妥之處。一方面,雖然據(jù)報道稱被查處人員可自愿選擇是否到太平間前接受教育,但在接受警方執(zhí)法的情境中,這種自愿其實是不充分的,也是不現(xiàn)實的,而且也存在法外懲戒之嫌;另一方面,該方式的生命教育效果存在一定的不確定性,在各種攝像設(shè)備的拍攝下,消解了執(zhí)法教育的嚴(yán)肅性,甚至可能具備了一定的“表演”性質(zhì),教育性會大打折扣。此外,將執(zhí)法的地點選擇在太平間門口,也可能存在對逝者的不敬,容易在社會上引起負面影響。所以,想要創(chuàng)新執(zhí)法方式,還需規(guī)范進行,避免出現(xiàn)這種飽受爭議的奇葩式執(zhí)法。而對于酒駕的治理,也可以更多從源頭上做起,從長遠進行,如加大酒駕宣傳力度,逐漸引導(dǎo)公民自覺遵守法律,抵制酒駕醉駕,真正形成“開車不飲酒、飲酒不開車”的新型酒文化。
27.一個省級示范工程審批過程如此繁瑣,復(fù)雜的蓋章過程不僅反映出審理過程的復(fù)雜,仔細分析不難發(fā)現(xiàn),并不是審批手續(xù)真正需要那么多時間,而是工作人員的不作為、慢作為將審批時間拉長,這一現(xiàn)象在社會上屢見不鮮,應(yīng)該引起高度重視。造成審批過程復(fù)雜,任何一個項目審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點:第一,機構(gòu)設(shè)置不合理,公章蓋印存在交叉重合的現(xiàn)象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實,并不是這樣,此項事件曝光后,受到市里主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注后,審批程序立即簡化,只需要46個單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現(xiàn)象的首要原因。第二,審批過程并不順利,及時性很差。被阻礙的根本原因是審批難,審批單位并不買賬,該推諉扯皮的依舊推諉扯皮,該踢皮球的依舊踢皮球,該慢作為的依舊慢作為,活生生的將審批之路變成了另一個巨大工程。第三,審批人員群眾意識過差??上攵?,帶有“官”字的審批都這么難,平民百姓辦事可能會難上加難,進一步暴露出了一些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責(zé)任意識差、服務(wù)態(tài)度差等等衙門作風(fēng)。在這樣的工作態(tài)度和工作意識之下,怎么可能出現(xiàn)審批迅速的情況。在走群眾路線的今天,更應(yīng)該多站在群眾的立場考慮,審批程序能簡化的簡化,因為審批單位部門相隔甚遠,跑一趟還
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