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Word版本,下載可自由編輯營銷中心地產(chǎn)代理公司工作內(nèi)容營銷中心地產(chǎn)代理公司的工作內(nèi)容
1、制定完善的營銷中心管理制度,并遵循雙方約定的管理流程進行工作,盡職盡責(zé)為開發(fā)商營銷中心服務(wù),并對開發(fā)商提供的資料做好保密工作。
2、對銷售現(xiàn)場進行有效的管理,完成開發(fā)商制定的銷售任務(wù)及計劃。
3、保證案場日常工作的順暢進行,以及案場的衛(wèi)生、紀(jì)律,保證兩個案場銷售物品、辦公用品等的財產(chǎn)安全。
4、保證銷售案場接待工作的有序進行,即客戶咨詢、接待、樓盤的介紹、客戶疑問的解答、置業(yè)投資分析、認(rèn)購、簽定合同、催繳房款等銷售工作。
5、負責(zé)與客戶簽定《商品房買賣合同》,并辦理好全部相關(guān)手續(xù)。
6、負責(zé)催繳工作,并督促客戶辦理按揭等相關(guān)手續(xù)。
7、每月安排時間對置業(yè)顧問進行系統(tǒng)培訓(xùn),并及時向開發(fā)商匯報培訓(xùn)和考核情況。
8、準(zhǔn)時提交日報、周報、月報,并做好情況分析和總結(jié)。
9、每月對新、老、未成交、已成交客戶進行分析、整理,并提交開發(fā)商。
10、保證客戶資料準(zhǔn)確及時的錄入,確保銷售信息的及時反饋。
11、對認(rèn)購及已成交客戶的跟蹤以及保養(yǎng)。
12、對開發(fā)商公司形象以及名譽的維護。
13、服從開發(fā)商對房源、價格、營銷進度的控制管理。
14、制定切實可行的各階段營銷計劃、銷售方案和推廣計劃,經(jīng)開發(fā)商認(rèn)可簽字后方可實施。
15、及時整理并反饋銷售情況,并針對不同階段制定不同的營銷策略。
.-物業(yè)經(jīng)理人
16、積極處理客戶投訴,并反饋處理意見以及情況。
17、完成交房工作的順利進行。
篇2:營銷中心代理公司工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
營銷中心代理公司工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1、制訂營銷方案
代理公司應(yīng)根據(jù)開發(fā)商及項目推進階段制定相應(yīng)的年度營
銷方案,其中應(yīng)包括但不限于市場分析、產(chǎn)品分析、客戶分析、銷售策略、銷售計劃、推廣主題、推廣策略、推廣計劃、廣告創(chuàng)意、平面表現(xiàn)、文案撰寫、媒體組合策略及營銷費用預(yù)算等方面,并提交開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
營銷方案須以開發(fā)商要求為基礎(chǔ)、以銷售為核心并根據(jù)市場實際情況制定,必須具有科學(xué)性及可操作性。
2、制訂營銷工作計劃
代理公司應(yīng)根據(jù)由開發(fā)商審核批準(zhǔn)的年度營銷方案制定相
應(yīng)的年度及月度營銷工作計劃,其中應(yīng)包括但不限于相應(yīng)的銷售策略、銷售計劃、推廣策略、推廣節(jié)點計劃及相應(yīng)的媒體組合計劃、活動計劃、平面表現(xiàn)、文案撰寫以及活動方案等,并報開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
營銷工作計劃應(yīng)根據(jù)營銷方案制定并具有延續(xù)性,同時應(yīng)突出各項具體工作的時間節(jié)點且具有可操作性。
3、編制推廣預(yù)算
代理公司應(yīng)根據(jù)營銷方案并應(yīng)在具有科學(xué)性、合理性的同時按照節(jié)約的原則制定全年及月度推廣預(yù)算,其中應(yīng)包括但不限于媒體預(yù)算、活動預(yù)算、物料制作預(yù)算及等,并報開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
推廣預(yù)算應(yīng)根據(jù)推廣計劃,按照科學(xué)、合理及節(jié)約使用的原
則制定,并由開發(fā)商監(jiān)督執(zhí)行。
4、營銷活動的策劃與實施
代理公司應(yīng)根據(jù)營銷計劃制定相應(yīng)的營銷活動方案,以銷售
為目的策劃、組織并實施營銷活動,并由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
營銷活動須符合銷售要求,能夠促進銷售與項目口碑,并以節(jié)約為原則組織實施。
5、物料的制作及管理
代理公司應(yīng)根據(jù)銷售需要及營銷計劃設(shè)計、制作各種銷售、
活動物料,并對所有銷售物料進行合理、有效的管理,制作方案及樣稿須由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
銷售及活動物料應(yīng)符合項目整體調(diào)性,并由專人對物料進行分類管理、維護,確保物料的合理使用。
6、項目的市場調(diào)研、論證、定位
代理公司須定期或不定期對開發(fā)商項目所在地區(qū)市場進行科學(xué)、全面、有效的調(diào)研,并提交市調(diào)報告,對開發(fā)商項目的銷售策略及推廣策略提出合理建議。
代理公司的市調(diào)應(yīng)由專人進行,全面搜集市場真實數(shù)據(jù)(包括但不限于市場政策、競爭對手、政府規(guī)劃以及客戶等內(nèi)容)并在合理期限內(nèi)向開發(fā)商提供市調(diào)報告。
7、參與制定項目的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品的定價與銷售策略的制定
代理公司應(yīng)以高度負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)市調(diào)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等并與銷售團隊緊密配合,參與開發(fā)商項目的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價及銷售策略。
代理公司須全面、科學(xué)并根據(jù)市場實際參與到以上工作中去,并積極提出合理化建議,最大程度上確保開發(fā)商產(chǎn)品的定位準(zhǔn)確、定價合理以及銷售策略的科學(xué)性。
8、項目的宣傳推廣,廣告的制作、發(fā)布
代理公司應(yīng)根據(jù)營銷計劃制定相應(yīng)的推廣計劃,并按照國家、地方政府所頒布的相關(guān)廣告法律法規(guī)進行廣告的制作與發(fā)布,并由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
代理公司的宣傳推廣以及廣告的制作與發(fā)布應(yīng)在遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進行虛假宣傳、夸大宣傳等違法行為的基礎(chǔ)上,達到促進銷售的目的。
9、媒介策略及效果評估
代理公司應(yīng)對根據(jù)營銷計劃制定相應(yīng)的媒介策略,并監(jiān)控策略執(zhí)行,提交月度、季度及年度媒體評估報告,并由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
代理公司制定的媒介策略應(yīng)符合營銷要求,并在費用支出與促進銷售兩者間獲得合理的平衡。代理公司定期提交的媒體效果評估報告應(yīng)真實反映階段性媒介策略的合理性。
10、網(wǎng)絡(luò)維護
代理公司應(yīng)派專人維護開發(fā)商網(wǎng)站并監(jiān)控和引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)媒體,代理公司對此相關(guān)的方案及措施應(yīng)由開發(fā)商審核批準(zhǔn)。
代理公司對網(wǎng)絡(luò)資源的維護須以促進銷售為目的,并不斷提升**惠州羅浮山水項目的整體口碑效應(yīng)。
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