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文檔簡介
物業(yè)保潔主管崗位職責物業(yè)保潔主管崗位職責
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協會管理服務等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內的清潔工作;
②負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施
③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。
④負責對有償服務項目的組織和實施。
⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責清潔設備的操作培訓和督導。
篇2:項目服務處保安保潔部主管崗位工作職責
項目服務處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業(yè)服務區(qū)內的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設施設備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
篇3:保潔公司經理/副主管/組長領班年終大會發(fā)言稿提綱
保潔公司經理/保潔副主管/保潔組長領班年終大會發(fā)言稿提綱
保潔公司經理年終大會發(fā)言稿
抓住契機塑品牌拓展企業(yè)發(fā)展路
敬的各位領導、各位同仁:大家上午好!
一是與**總公司領導的正確帶領密不可分:
二是與各部門的大力配合與支持密不可分:
三是與擁有一支團結協作的干部集體和吃苦耐勞的員工隊伍密不可分。
四是與**公司科學有效的系統管理密不可分。
一、系統管理,不斷凝聚企業(yè)向心力。
(一)貫徹落實,完善細節(jié)
(二)開源節(jié)流、增收節(jié)支
(三)安全生產,防微杜漸
二、積極拓展業(yè)務,增強市場核心競爭力。
三、強化培訓,提升自身素質和技能水平。
(一)
(二)
(三)
謝謝大家!
****公司
*****年**月**日
保潔副主管年終總結大會發(fā)言稿
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!
我叫***,是分管***保潔工作的副主管。
20**年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,
我本人是
在工作中,我努力做到如下幾點:
一、
二、
三、
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下
新的一年里,
謝謝大家!
***:***
保潔組長領班年終總結
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
我叫***,------------(鞠躬)
我所服務的項目----------------
一、學習業(yè)務知識,提升自己的專業(yè)技能和水平:
----
二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作能力:
--------
三、隨時關注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:
---------
四、保證公司利益,與客戶搞好關系:
--------
在工作上,-----
以上是我-----
謝謝大家!(鞠躬)
篇4:商場保潔主管拾金不昧通報表揚
商場保潔主管拾金不昧的通報表揚
公司下屬各分公司及物業(yè)服務中心:
20**年5月7日中午13時左右,**商都物業(yè)服務中心保潔主管z1檢查保潔工作返回辦公室的途中,在9樓電梯北面929號房右側鐵門旁拾到人民幣叁萬圓整(¥30000.00元),在當時無人在場的情況下,z1同志并未將拾到的錢占為己有,而是遂即將情況向物業(yè)服務中心辦公室報告,并將拾到的錢物交由內務主管,由內務主管將拾到的錢物交到公司財務部代為保管。
z1同志以高度的工作責任心、拾金不昧的精神和良好的職業(yè)素養(yǎng),避免了業(yè)主的財產損失,為公司在業(yè)主心目中樹立了良好的企業(yè)形象,在員工間樹立了榜樣,為公司贏得榮譽。經公司研究決定,給予z1同志公司范圍通報表揚一次,并號召全體員工學習其拾金不昧的精神和愛崗敬業(yè)的良好道德品質,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。
zz物業(yè)服務有限公司
辦公室
篇5:保潔部主管工作總結
20**年保潔部主管工作總結
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為20**年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20**年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20**年4月份應全面從新設計綠化。
附20**年5月份購綠植明細表
名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)
綠蘿20137
散尾葵13130
發(fā)財樹550
綠巨人
24177
黑金剛220
一帆風順606
夏威夷椰子811
榕樹110
搖錢樹220
橡皮樹220
非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分.別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20**年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
9、工作中存在問題
1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20**計劃在衛(wèi)生間和大廳
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