物業(yè)轄區(qū)高層樓內(nèi)保潔作業(yè)規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)高層樓內(nèi)保潔作業(yè)規(guī)程物業(yè)轄區(qū)高層樓內(nèi)保潔作業(yè)規(guī)程

一、目的

確保樓層內(nèi)的公共部分及公共設(shè)施設(shè)備的清潔。

二、適用范圍

適用于樓層的清潔。

三、內(nèi)容

序號內(nèi)容方法備注

1大堂清潔1)每日上班后首先對大堂地面進(jìn)行巡視清潔，確保無灰塵、無污跡。

2)每日負(fù)責(zé)對大堂2米以下的設(shè)施、設(shè)備、墻壁等進(jìn)行清潔，隨時保持干凈、無污跡，不銹鋼呈本色。

3)大堂每天8:15-8:30清潔大堂內(nèi)地面、飾品、玻璃等公共設(shè)施。

4)保證地面、公共設(shè)施無明顯雜物、干凈明亮。

5)大堂地面每天至少清潔2次。

6)大堂玻璃每周至少清潔1次。

7)大堂布藝飾品每季度至少清洗1次。

8)每周至少1次負(fù)責(zé)對高位設(shè)施進(jìn)行清潔。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布

2電梯1)每日正常工作期間負(fù)責(zé)不間斷對電梯轎廂進(jìn)行巡視清潔，確保無手印、不銹鋼呈本色。

2)對電梯內(nèi)轎箱、燈、地面進(jìn)行清潔。

3)清潔電梯時需把毛巾擰干后進(jìn)行作業(yè)。

4)保證電梯內(nèi)無雜物、無灰塵、保持空氣清新

5)電梯轎廂每天至少清潔1次。

6)電梯門滑軌每天要隨時清潔。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布

3清潔樓層1)清潔樓層時將拖布放入少量洗潔精從樓頂開始進(jìn)行清潔。

2)發(fā)現(xiàn)樓層內(nèi)有垃圾、雜物及時進(jìn)行清理。

3)保證樓層地面衛(wèi)生，無雜物，無明顯灰塵。

4)樓層地面每周清潔不少于2次。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布

4樓層內(nèi)的消防設(shè)施1)保證消防設(shè)施的清潔衛(wèi)生。

2)高層每天檢查1次各層消防栓。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布

5樓層內(nèi)的燈具5)樓層內(nèi)的燈具定期清潔，清潔時不用濕手摸開關(guān)，不許用濕布擦洗開關(guān)

6)如有高空作業(yè)無法完成的及時通知班長進(jìn)行處理。

7)保證燈具的清潔。

8)高層每天對樓梯間燈具進(jìn)行1次檢查。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布、1.5米梯

6樓層內(nèi)的消防門與扶手1)每日清潔消防門及門邊框，保證消防門的清潔。

2)對樓道內(nèi)的扶手需每日進(jìn)行清潔。

3)消防通道至少每15天清潔1次。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布

7樓道地面4)用掃把清掃樓道地面的雜物與灰塵。

5)用拖布清潔樓道地面灰塵。

6)發(fā)現(xiàn)地面有污漬地方使用少量清潔劑進(jìn)行清潔。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布

四、相關(guān)文件和記錄無

篇2：小區(qū)地下車庫保潔作業(yè)規(guī)程

小區(qū)地下車庫保潔作業(yè)規(guī)程

一、目的

保持停車場的整潔、無雜物、地面無油漬。

二、適用范圍

適用于小區(qū)地下停車場。

三、內(nèi)容

序號階段內(nèi)容

1準(zhǔn)備工具掃布、條帚、掃帚、撮子、抹布、塑料桶，冬季應(yīng)備清雪鏟，鍬等工具。

2操作程序1)上班后首先對崗位進(jìn)行全面巡視清掃，確保地面無明顯垃圾、無雜物、無泥沙、無紙屑等。

2)每日負(fù)責(zé)對2米以下公共設(shè)施進(jìn)行全面清潔，包括消防栓、道閘、保安值班室等，確保干凈、無灰塵、不銹鋼呈本色。

3)每年至少2次對車庫進(jìn)行沖洗，沖洗后應(yīng)及時將積水清掃干凈。

4)每季度至少1次對車庫高位消防管道除塵1次，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。

5)每月至少2次對下水道清理一次，確保下水管道通暢。

6)每半月清掃1次箱變室并填寫記錄。

3注意事項(xiàng)1、發(fā)現(xiàn)車輛漏油，應(yīng)通知車場保安員并及時用清潔劑進(jìn)行清潔。

2、發(fā)現(xiàn)車庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備故障、損壞等應(yīng)立即報(bào)服務(wù)中心。

3、沖洗地面時，應(yīng)避免將水濺到墻壁上。

4、不得將垃圾掃入或倒入下水道。

四、相關(guān)記錄

《地下車庫箱變室保潔記錄表》

篇3：小區(qū)外圍保潔作業(yè)規(guī)程(5)

小區(qū)外圍保潔作業(yè)規(guī)程（五）

一、目的

確保公共區(qū)域的整潔、干凈。

二、適用范圍

適用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔。

三、內(nèi)容

序號范圍操作方法備注

1掃地1)員工在上班時首先將公共區(qū)域路面用掃帚進(jìn)行全面清掃一遍，

2)將垃圾掃成一堆集中放入垃圾桶內(nèi)。

3)保證地面無明顯紙、煙頭、雜物等掃帚、條帚、拖布、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉

2椅子1)先用毛巾用清水?dāng)Q干后擦洗公共區(qū)域的椅子。

2)發(fā)現(xiàn)椅子上有污漬的放入適量的洗衣粉進(jìn)行清洗，然后再用清水擦洗。

3)確保椅子干凈，衛(wèi)生、無灰塵。條帚、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉

3大理石面1)將拖布放入清水中打濕后擰干，沿著大理石面從里到外進(jìn)行清潔，

2)必要時加少量清潔劑進(jìn)行清洗，可去污漬也增光澤。

3)保證大理石面清潔無灰塵。掃帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉

5室外健身場的清潔1)首先對室外健身場地面進(jìn)行全面清掃1遍。

2)用條帚將室外健身場設(shè)備全部掃1遍。

3)將毛巾用清水打濕擰干后將設(shè)備從上到下，從里到外進(jìn)行清潔。

4)將地面清掃干凈后用拖布進(jìn)行清潔，保證地面無雜物。

5)如有污漬需用適量洗衣粉進(jìn)行清洗。

6)發(fā)現(xiàn)室外健身場設(shè)施設(shè)備不安全時應(yīng)立即通知班長及時與部門相關(guān)人員聯(lián)系，確保室外健身場設(shè)施設(shè)備的安全使用。掃帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉

6垃圾桶用濕毛巾將垃圾桶外面進(jìn)行清潔，保證垃圾桶無污漬、無異味。掃帚、拖布、抹布、塑料桶

7地面巡視1)定期巡檢區(qū)域范圍內(nèi)地面。

2)發(fā)現(xiàn)地面有污漬需及時進(jìn)行處理。

3)巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備有明顯雜物或灰塵需及時進(jìn)行清潔。掃帚、拖布、抹布、塑料桶

8綠地巡視發(fā)現(xiàn)小區(qū)綠地內(nèi)的垃圾及掛在樹枝上的漂浮物須及時進(jìn)行清理?xiàng)l帚、竹桿

8小區(qū)門每天早上對小區(qū)門清擦1次。掃帚、拖布、抹布、塑料桶

四、相關(guān)文件和記錄

無

篇4：售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程(2)

售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程（二）

一、目的

保證售樓處辦公區(qū)整潔。

二、使用范圍

適用于售樓處辦公區(qū)清潔。

三、內(nèi)容

序號項(xiàng)目內(nèi)容

1頻次1)8:00-8:30清理售樓處辦公區(qū)1次；

2)11:00-11:30檢查1次；

3)14:00-15:00檢查售樓處辦公區(qū),對垃圾簍、桌面較臟處進(jìn)行清理,并清理會所售樓處辦公區(qū)內(nèi)桌面及地面；

4)每周1次（安排在非正常工作時間）對空調(diào)風(fēng)口、天花、照明燈具、窗簾、踢腳線、衛(wèi)生間內(nèi)隔板、水箱、辦公設(shè)施等進(jìn)行清潔工作。

2工作內(nèi)容1)清理接待區(qū)。

2)清理前臺的沙發(fā)、茶幾、滅火器具等。

3)清理辦公室辦公桌、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、煙灰缸、沙發(fā)、茶幾等。

4)清理會議室的會議桌、椅子、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

5)清理洗手間地面、墻面、紙簍、洗手盆、隔斷、大小便池等。

3注意事項(xiàng)1)不得隨便翻動辦公物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放。

2)不能用濕毛巾擦洗插座。

3)工作人員在座時，盡量避免清潔工作。

4)會所、售樓處清潔時，不得影響客人。

四、相關(guān)文件和記錄無

篇5：物業(yè)保潔員培訓(xùn)工作規(guī)程(2)

物業(yè)保潔員培訓(xùn)工作規(guī)程（二）

一、目的

通過培訓(xùn)，培養(yǎng)一支服務(wù)精神佳、業(yè)務(wù)技能精、文化素養(yǎng)高的保潔隊(duì)伍。

二、適用范圍

適用于本公司保潔員培訓(xùn)工作。

三、職責(zé)

1、保潔班長協(xié)助環(huán)境主管進(jìn)行保潔員實(shí)操培訓(xùn)。

2、環(huán)境主管制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，對實(shí)施的培訓(xùn)應(yīng)檢查效果。

3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對保潔培訓(xùn)工作進(jìn)行抽查。

4.0內(nèi)容

序號項(xiàng)目內(nèi)容對象頻次

1在職培訓(xùn)1)到現(xiàn)場熟悉小區(qū)的基本情況。

2)崗位的職位描述講解；

3)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)；

4)崗位工作程序、操作規(guī)程；

5)與本崗位有關(guān)文件的學(xué)習(xí)；

6)與本崗位有關(guān)的安全培訓(xùn)；

7)其他有關(guān)知識和崗位實(shí)習(xí)。

8)清潔范圍與面積。新錄用保潔員獨(dú)立開展工作前完成

2常規(guī)培訓(xùn)1)服務(wù)意識

2)實(shí)際操作

3)崗位職責(zé)

4)禮儀禮節(jié)

5)崗位協(xié)調(diào)配合

6)安全生產(chǎn)意識

7)物業(yè)管理知識等。每位保潔員每月進(jìn)行1次

3培訓(xùn)效果的追蹤及考核1)對新員工進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合考核方式，考核合格后正式上崗，如