物業(yè)集團(tuán)成本管控案例分析課件

香港聯(lián)交所上市企業(yè)：1638集團(tuán)管控下的物業(yè)管理要點(diǎn)

---成本管控香港聯(lián)交所上市企業(yè)：1638集團(tuán)管控下的物業(yè)管理要點(diǎn)人工、前期介入1能耗2風(fēng)險(xiǎn)管控3新業(yè)務(wù)經(jīng)營4人工、前期介入1能耗2風(fēng)險(xiǎn)管控3新業(yè)務(wù)經(jīng)營4人管控要點(diǎn)人管控要點(diǎn)每一個(gè)人都是組成企業(yè)資本運(yùn)動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī)每一個(gè)人都是組成企業(yè)資本運(yùn)動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī)佳兆業(yè)61%人工成本占比

行業(yè)55-58%佳兆業(yè)61%人工成本占比行業(yè)55-58%人力配置管理工具手段人力配置管理工具手段2007.011+4人力配置一拖N（異地分公司）1：3：2（胖東來）轉(zhuǎn)會(huì)制度（龍湖）阿米巴（專業(yè)委員會(huì)）呼叫中心（利、弊）2007.011+4人力配置一拖N（異地分公司）1：3：2BAFASAOA大后臺(tái)E控PMICA內(nèi)部管控外部現(xiàn)場(chǎng)管理工具BAFASAOA大后臺(tái)E控PMICA內(nèi)部管控外部現(xiàn)場(chǎng)管理工具前期介入管控要點(diǎn)前期介入管控要點(diǎn)設(shè)計(jì)規(guī)劃不合理，造成后期成本增加---設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本---人工成本

建議：---設(shè)計(jì)差異化，因地制宜設(shè)計(jì)規(guī)劃不合理，造成后期成本增加

整體未竣工，強(qiáng)行入伙，帶來的成本浪費(fèi)

---風(fēng)險(xiǎn)控制成本支出

---功能缺失，增加支出建議：

---竣工后在入伙

---明確制度，費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任人整體未竣工，強(qiáng)行入伙，帶來的成本浪費(fèi)節(jié)能管控要點(diǎn)節(jié)能管控要點(diǎn)佳兆業(yè)12%能耗占比行業(yè)標(biāo)桿9%佳兆業(yè)12%能耗占比行業(yè)標(biāo)桿9%

公共照明繼續(xù)推行LED燈（30平米電梯廳所需LED燈總功率？）關(guān)注現(xiàn)代化（太陽能使用）公共照明機(jī)電設(shè)備水泵安裝變頻器中央空調(diào)主機(jī)集中放置電梯安裝發(fā)電裝置機(jī)電設(shè)備公共用水中央空調(diào)冷凝水回收使用水龍頭安裝過濾網(wǎng)公共用水維修管控要點(diǎn)維修管控要點(diǎn)行業(yè)維修整改費(fèi)用占比住宅3-9%

商業(yè)10-20%行業(yè)維修整改費(fèi)用占比住宅商業(yè)運(yùn)行正常幾乎免維修設(shè)備正常運(yùn)行存在顯在故障40-60%20-30%15-20%5-20%運(yùn)行基本正常預(yù)警信號(hào)不斷增長已存在嚴(yán)重問題必須及時(shí)維修行業(yè)設(shè)備完好分類運(yùn)行正常正常運(yùn)行40-60%20-30%15-20%5-20初期故障了解壽命最短設(shè)備零部件，及安裝調(diào)試等方面的不足，找出隱患加以解決偶發(fā)故障期提高維修員對(duì)故障檢測(cè)、診斷和維修能力磨損故障期更換磨損部件，精心做好保養(yǎng)舉措初期故障偶發(fā)故障期磨損故障期舉編制維修成本計(jì)劃制定各類維修工具、材料、零部件的采購、配送、使用、回收等規(guī)章制度績效考核管控方法編制維修成本計(jì)劃管控方法新業(yè)務(wù)

經(jīng)營管控要點(diǎn)新業(yè)務(wù)

經(jīng)營管控要點(diǎn)新產(chǎn)品開發(fā)、定型、供應(yīng)商的選定、風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)務(wù)指標(biāo)和激勵(lì)、分配制度的擬定、經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)制定產(chǎn)品推廣、經(jīng)營監(jiān)督和業(yè)務(wù)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)營業(yè)務(wù)對(duì)接，業(yè)務(wù)落地、開發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成三級(jí)管控-責(zé)權(quán)劃分集團(tuán)分公司項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)、定型、供應(yīng)商的選定、風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)務(wù)指標(biāo)和激勵(lì)管理費(fèi)、停車費(fèi)預(yù)收的優(yōu)惠措施減緩收費(fèi)壓力提供穩(wěn)定現(xiàn)金流，資產(chǎn)運(yùn)作效益大、適合公司開展、能穩(wěn)定提供現(xiàn)金流和利潤（一卡通上線）適合項(xiàng)目開展的業(yè)務(wù)（拎包入住、租賃、桶裝水業(yè)務(wù)、裝修服務(wù)、鋁合金、不銹鋼等）管理費(fèi)、停車費(fèi)預(yù)收的優(yōu)惠措施適合項(xiàng)目開展的業(yè)務(wù)（拎包入住、租專項(xiàng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率全員營銷（捅破天花板）打敗街對(duì)面的對(duì)手（業(yè)務(wù)量、利潤）

重點(diǎn)關(guān)注的因素

--項(xiàng)目考核重點(diǎn)專項(xiàng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率重點(diǎn)關(guān)注的因素風(fēng)險(xiǎn)管控管控要點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控管控要點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營影響效果影響程度發(fā)生可能可控制性風(fēng)險(xiǎn)來源控制風(fēng)險(xiǎn)有效的企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分類企業(yè)經(jīng)營控制有