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文檔簡介

第六章信用銷售管理

第一節(jié)賒銷與信用管理相關概念一.信用(credit)與賒銷

1.信用是一種建立在信任基礎上的能力,不用立即付款就可獲取資金、

物資、服務等的能力.條件約束:收益方在其應允的時間期限內(nèi)付款或還款.上述期限為出讓方認可.

2.賒銷(信用銷售)(openaccount,O/A)

是指廠商在同購貨客戶簽訂購銷協(xié)議后,讓客戶將企業(yè)生產(chǎn)的成品先拿走,購貨客戶則按購貨協(xié)議規(guī)定的付款日期或以分期付款形式付清貨款.賒銷的目的:賒銷過程的兩個要素:★所期望的未來付款★對客戶的信任交易形式:(1).先款后貨(cashbeforedeliveryCBD)(2).貨到付款(cashondeliveryCOD)(3).賒銷(O/A)二念.紛信蒸用毛風映險償與船信復用艇管撫理1江.暗信止用弄風祥險指爐在唱以忠信粥用蜜關祖系乞規(guī)培定茄的楚交億易韻過類程塑中麗,富交紹易歷的唱一脊方枝不云能歪履吩行版給沖付尤承饅諾蘆而軋給贊另賠一頌方撿造給成乎損飲失城的窯可堅能交性講.信充用窗方舟式僻的霜作假用匯?猛(括為棟何相采高用家信肚用軌銷蹤蝶售康方踩式烏?綠)(湖1粱)丟.將拓渠展犧了逼交束易資時顏空鞏,嶄突瓶破蝴經(jīng)棒濟途發(fā)繼展贈約剃束(弟2午)配.敢消厲除逃了掃一絹些封資虎產(chǎn)輪和桌資幻玉金竿流仇動繡及宅轉(zhuǎn)灘移刑所裹收求到烤的翠限呆制買寄方糟:座自乎身轟信儉用沙獲藝取政資障源冒擴耳大朋生混產(chǎn)貿(mào)經(jīng)委營賣戴方溜:張賒些銷尖減望少舒庫注存堂擴廊大兇市曉場型占漆有蛛率珍增壓加燦競霸爭鋼力(業(yè)3旱)寒.旋降懸低救了擋交饑易滅成傾本2鈴.染信記用傍管臟理指刃企旗業(yè)芬為間了川增武加五信駕用掀能鑼力殘,固控骨制潛交對易谷中寫的挪作富用窄風形險掠而伯實禽施甚的鎖一塌套編業(yè)堤務良方螺案孟,灑政岡策柄以勿及晉為村此姻建美立橋的訓一孟系精列舟組龜織孕制別度紹.企垂業(yè)穩(wěn)信燦用膠管萌理歸的睡主丙要昌內(nèi)淋容潤:1酒.桿制序定洽信鹿用互政碑策2拒.潤管撒理握客秤戶俗資翼信3釀.虹應螺收匙賬猶款泊管緊理三誰.水信渠用蛋風音險斧的鵝產(chǎn)父生剪原溝因1久.翼外到部厲原盲因(威1敗)攜.秩貿(mào)近易李糾共紛貨貿(mào)物狐買厚賣融(態(tài)品傻質(zhì)選,南數(shù)猴量洗)六糾益紛浙貨敢物胸運攻輸萬糾延紛霜保撿險愧糾矮紛代筋理兄糾貸紛草售直后疏服愛務劃糾鎮(zhèn)紛(鄭2姿)嫁.調(diào)客折戶體經(jīng)懷營歉布州善其,晴無長力撿償時還房誠.(閣3支)赴.珍故映意溪占衣用仁對淚方謠資羊金(質(zhì)4脈)樹.灘企查業(yè)甚間倘三棉角道債肅困織擾(魚5牛)均.鑄蓄清意暢欺移詐2勞.維內(nèi)欲部屬因饑素(僅1泊)朽.突客輝戶齡信隆息釘不供全噴,為不彩真桂實帳;(倦2島)壘.脂沒疫有古準守確省判獨斷昌客丹戶乏信晉用械狀涼況疼;(憲3榮)司.慢沒追有吉準綱確尖判龍斷榜客揪戶艇信沈用蜂變菠化漸情泡況鳳;(業(yè)4竭)亞.賀財根務襖,匠銷舉售慎部趁門德缺著乏叫有帳效磁溝贊通(江5尋)叢.購企檔業(yè)順內(nèi)頭部暈人翻員恭與暑客煌戶子勾鍛結(jié)(爹6關)潮.煮沒體有啊正圍確饑的惕選分擇晉結(jié)挖算華方培式送和怨結(jié)慮算判條賽件(盼7屢)攤.誓企先業(yè)僚內(nèi)質(zhì)部界資獎金擔和引項弟目鳳審餅批級不避嚴(征8逐)臺.憤對文應理收下賬慣款所監(jiān)喪控克不異嚴(顏9保)揀.燦對為拖辱欠谷款生缺倉少旨有旬效伸追稠討動手墨段(寒1嘉0墻)鈔.謠企遷業(yè)賭缺雀少翁科巷學擇有板效即的韻信逐用廁管酬理宅制怪度第過二川節(jié)依企宰業(yè)窩銷迫售求業(yè)椅務塘流膏程役信之用外管名理稿體嚇系一膝.接企粒業(yè)殲信旋用肝管邀理失的萄目元標核毅心狂目鐵的至:雖做蝦好絕賒王銷亦工別作漆,縮慧控攀制乖賒計銷垮風慈險1襖.殿降尤低猜企奪業(yè)姜的怨賒效銷澇風懼險竹,秋減肌少紙壞賽賬秤損巴失信魄用般管胃理衰部誰門網(wǎng):預市計制賒腎銷跳風工險河,抹控擔制籮信盛用顯額亮度胸,巾方亂式僚,錦跟機蹤挑信畏用火執(zhí)穿行限情溪況文,憂評百價條客床戶痰信帖用皮情憲況曠,拒控凡制的應游收管賬坊款份在押合粘理茶水籌平秧.銷啄售加量迷(病額綢)淚最肢大律化(紙利語潤傻最泉大埋化劣)資的金姜回但籠敏最慮大始化信廢用撈管脊理軌部訪門財嫩務哥部奸門銷呀售可部灰門2案.米降伶低氏銷割售盆變父現(xiàn)截天兆數(shù)罩(辰D下S既O手)掙,棉加逝快固流堆動荒資喂金咐周著轉(zhuǎn).(挑1堅)殿.務銷裝售才變擠現(xiàn)印天唐數(shù)(軋d伍a附y(tǒng)同s荷s殺a晌l鞋e箭s仆o倘u捎t者s守t偽a金n左d虹i跡n膀g竟.輸D權O身S背)衡纖量巨賒仍銷繡工歌作蓋的隊最怖重促要碌指雙標診,叢表國現(xiàn)護企搞業(yè)壩的秤平唇均腰收定帳癥期蛇,趨也鈴是謊衡灰量鐵企挺業(yè)伍應趁收若帳氣款飄的臟重摧要哈指衣標銷階售醬變紅現(xiàn)刊天贊數(shù)勒(蘿D用O正S套)運:D掛O昆S請=企耳業(yè)僅當撈月乏的寬應笛收殺帳鍛款罩余懲額徑×班9胞0唯天前矛3拌個家月竟的脆銷娃售基額(古2練)況.飲資配金武積純壓伸期沙間煎:資糕金箭積蛙壓鉗期滲間群=添存惰貸烏周石轉(zhuǎn)孟期拆+初應沫收蛙帳良款穩(wěn)周趨期海-凈-綠應巧付析帳辛款揀周警轉(zhuǎn)岔期二謊.病傳醉統(tǒng)織銷舍售親業(yè)純務篇流忘程市分酬析1都.鋪客洞戶肥建雞立音流屈程嚇:缺導陷奧:銷結(jié)售獵部輩門欲注社重火客們戶援需憶求駕,瓶產(chǎn)土品恐的贈銷食售洪以鑼及忙銷土售位任婦務皮的雪完存成郵,很揮少牙考寬慮罵客媽戶帖信匪用級風嘉險傻.國群內(nèi)容現(xiàn)參狀鏟:☆腿客狗戶秘信扯息克零律散☆昨客停戶各信在息評不爽全畢面☆皆客捏戶淋信黑息牢陳到舊☆憤客末戶眠信菜息趴管偏理頭不鉆科確學銷檔售劍員拜務訪皇客丸戶客徒戶政情押況調(diào)管查影報辛告客教戶檔撞案建宇立卸業(yè)務捉關計系是否2碗.陶定壇單恐處執(zhí)理鄙與露貨令物添配留送客搜戶悄定奏單糕處臨理恨流窄程缺氧陷挎:訂漸單到,育發(fā)族貸朝,炎一唉般墨不旺對磁過抖往別信剝用工記竟錄包考縫察費控寺制隸,褲對獻欠預款排客申戶火沒蠟有訴及徐時芬反翁應羞,忙采詳取支對綱策救.客輸戶訂仔單客逗戶服團務生柜產(chǎn)訂筆單成參品倉蛙庫貨限物發(fā)隆送財姑務帳欲簿3剖.陶帳黃款劉催星收缺敲陷派:銷放售鉗人嶺員磁催枝款扭,絲式礙星于找情號面辟,極力椅度柱有果限稀,徑時憐間欺有公限碧,營催菜款遵方煉式別有份限股,湯溝禍通眠不摸暢火.銷未售濃員追羅款銀儀行聾票礙據(jù)壞薯賬且處爸理轎程車序財妹務偏賬牌簿客杠戶逐是否婚付核款是否三勺.蜻銷日售窮流魔程億信述用歸管旺理稠體懼系(喘一盜)部.懇信階用令管步理副關態(tài)鍵領環(huán)補節(jié)提:接壩觸客誤戶談鍛判簽娃約發(fā)哄貨收壓款收膏款失色敗選乳擇槐客趕戶確除定透信量用澆條貝件履鋤約靈保輪障跟檢蹤除管扭理早旁期逃催具收危包機墨處聯(lián)理聯(lián)診系譯溝這通實訓地浮考窩察保橋理信拼用叮形慶式期徒限金永額擔姨保保殃險資留信蘋調(diào)湊查保沸持軌壓挨力合奮適筒的努催駛收續(xù)方延式債倍務蒸分脾析確晃定讀追喜討翠方雖式實慣地夕走妨訪分著析垂拖濾欠怨征繁兆實乳施撞追鑒討信倒函亦提盛示電咸話資溝塵通信肆用推管舍理吊關險鍵靜環(huán)尤節(jié)純示咸意族圖1渴.踐接蘆觸池客舟戶拌-女-騰-追-克選朋擇殘客落戶直切接愧信淺用艦管漂理鬼目襪標作:選寫擇筑信進用糾良反好曾的印客迎戶方丸式瓣:實材地夸考冒查陷訪鍛問廳,奸對勉其韻文冤件埋(藏執(zhí)父照捧)漂考佛查河,詢專堤門淺資陡信深調(diào)總查2約.算談啄判懂-炭-錢-乒-眉確尊定進信梁用位條克件接狼觸剖-梳協(xié)巾商是-枯協(xié)桿議直鞏接寧信淘用相管賴理壩目蛋標哈:確債定芳信剩用農(nóng)條易件方愁式池:糞給悲予圈信融用森形賠式倦(栽付嫂款解方蘿式責)吊,堆期燒限娘,棄金逃額3俗.叼簽咱約積-法-扮-崇-偏尋鬼求閣債蔬券愿保拘障直混接競信才用勢管源理形目北的掘:綁確災保亦回收籠朝貨棄款方節(jié)式麥:擔懷保卵/摟保露險錢/喉保婦理4色.余發(fā)蘋貨徹-事-刮-銅-北實兩施允貨斤款奏跟巨蹤直翁接徐信條用管僻理目斬標景:提悟高療應畏收脅賬猶款覺回汗收寶率方倘式攏:陷缺岔乏5虎.休到伏期盆收柏款孤-咐-寒-交-辮早非期權拖吼久天的現(xiàn)催倉收直基接沸信責用管慈理目紐奉標盡:貨牢款魂到蝕期銅日頓監(jiān)擴管洗,村催旗收6鴉.常收對款籍失伐敗陸-越-活-派-修危艷機手情冒況愛處復理直凡接嘩信場用管寸理目壞標疼:追施討志方跑式二組.錢業(yè)直務許流除程繼:稻全路程心信磁用養(yǎng)管弓理周體等系印中信啊用驅(qū)管僑理戒機假制螞的券建惰立1朵.膝企聾業(yè)蹤蝶賒斤銷印管味理燦現(xiàn)究狀(灶1羊)方.克銷卷售娘部劑門潛承球擔重收逆賬貫職礦責薪她酬祝機緊制房誠趨欺使糠:賴風醋險鉛更廉大賴,職不憲能販很丑好距承幫擔最收絹款循職煙責職蘋能白:知銷娃售享人掏員漫主饒要結(jié)任拴務店,顛爭劈燕取貍訂椒單航,愿賣據(jù)出伯產(chǎn)博品管泛理侵目以標康:點銷不售漆部片門斧,徐業(yè)補績磁為炊導質(zhì)向丙,副應脊收影賬樓款膝,缸追理求虧經(jīng)恩營悲利朗潤(相2譜)帽.旱財打務雪部夏門村控區(qū)制收信硬用鈔銷聽售博,可應碰收陽賬姓款管糾理躍目暖標喜:財隙務栗部志門戚:扯注敲重校現(xiàn)光金聾流請量櫻,牛經(jīng)紅營算利靈潤拼,檔效塔果飄不查佳按.恒與價銷粥售杯部謊門席形宰成沖顆突不標了怪解爪客耀戶費背澤景跨,含交老易矛狀蜘況曉,教風古險勝判到斷機不甜準叢確獵,為缺伙乏棟專匹業(yè)殼知婚識噸和悟經(jīng)址驗.2抱.沫信禽用管管薄理早部恭門相的螺建也立(攔1求)掘.往科鄭學飲信煙用計管頂理薪機近制企燃業(yè)敞必北須得建錯立成健攤?cè)緦lo門愈的目信哥用斷管烈理舉職源能堤,極設巷立道信皇用潛管柜理拖部遇門版,圈專犧業(yè)球化痰的屆承泡擔脊客塵戶調(diào)風住險郵控吹制受和港應遭收陵賬塞款神管吳理抓的瀉職貪能愿.有慎效的誤銷句售增肝長利擴潤的倉大謝幅上稀升提耀高應緣瑞收扶款質(zhì)狗量銷壘售飽部駱門財移務償部診門信習用敲管名理競部醋門客循戶都信衰用絨評賭估應螺收籌賬怨款烘控佩制授豬予港信寺用方額辦度加霞快神貨潮款拒回踐籠積老極伴開犧拓料市停場爭倆取縣優(yōu)瘋良僅客臉戶降咱低該資辱金咱成塵本減朝少挪呆參/呼壞很賬(嗓2寬)垮.后企墊業(yè)葬信蒙用既管郵理扒部薄門墨的風職袋能“才管指理便功笑能極”富的禽五釀大煤方關面評:客基戶周管剩理被檔今案冤客踢戶倉授飲信歸應逗收膜賬逢款德管扇理欠澆款丘追哀討吩要楚利香用吧征述信戰(zhàn)數(shù)櫻據(jù)削開凈拓背市屯場具善體奪職奧能:(島P拖.塌1枯9末0嗽)1糟.2季.3民.4概.5傳.6住.7吵.8史.9懶.1理0自.四鼓.心全贏程里信傾用事管宗理慚構(gòu)胳架除控竿制銷娛售謝過轉(zhuǎn)程賒葡賬朽管根理控秒制腎方鳳法管膠理凱制虛度爭悼取訂狡單按查時發(fā)這貨信膏用標伴準簽及定合嬸同篩抓選客確戶客架戶開考發(fā)到積期收侍款收悟回欠很款客汗戶以信像用分皂析帆技江術應撫收攔賬諸款管蔬理池技哭術特考殊處酷理信會用條犧件貨志款跟啊蹤早輝期催末收客領戶潤信井用調(diào)宮查巖技統(tǒng)術信嗓用孟分膊析美與管欠理膜技尚術客吃戶廈資村信管柴理錢技趣術內(nèi)掠部森授信簽制谷度帳茄款氧監(jiān)控寧制液度事故前薪控揭制事紡中造控顫制事電后件控失制(嘩一艷)體.事陰前潑控秋制驚-哨客桐戶贏資州信筑調(diào)機查歉制求度1君.重企朽業(yè)折在扭客稿戶通信麗息絡管滋理浸上佳存競在叨問絲式題1餓)鵝.刃客諒戶煙信谷息集零嬸散大喂多飼信羊息孤集幫中直在睛銷呈售暖部般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