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文檔簡介
銷售團隊配合心得體會銷售團隊配合心得體會篇1
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
銷售團隊配合心得體會篇2
團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒有團結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動,使我明白了培養(yǎng)團隊精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的個性人格。2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動中,教練通過組隊的方式,將我們分為四個隊,我有幸成為團結(jié)隊的一員。剛開始,我認為只要把大家的熱情調(diào)動起來就行了,但是經(jīng)過幾個回合的搶答以后,我發(fā)覺錯了,一個團隊不是一個人的團隊,而是大家的團隊,由于沒有經(jīng)驗和團結(jié)隊友這方面欠缺,我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵,在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下,齊心協(xié)力,取得這項比賽的成功,這使我明白了,團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,而是團結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢互補,利用個性和能力差異,發(fā)揮積極協(xié)同的效應。
結(jié)合活動中自己的感受和教練的指導,我總結(jié)出了幾點團隊精神的含義:
1、團隊有著其明確的目標,然而實現(xiàn)這些目標不是一帆風順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進取。
2、和諧的人際關系和良好的心理素質(zhì)是團隊精神的基礎,沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的心理素質(zhì),也是很難做到相互寬容,樂于奉獻,積極進取的。
一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
團結(jié)共進,眾志成城,必須使團隊的每個成員都能強。
銷售團隊配合心得體會篇3
你本不是天生的王子與公主,但卻一下子就習慣并喜歡上坐在明亮恒溫的辦公室;出差時享受著星級灑店的豪華和舒適,你志得意滿,玩所畏懼,卻未曾想在自己設置的障礙前裹足不前。如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路,如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉,如果你和三人以上同居一室就不能睡覺,如果你沒有空調(diào)就不知道該幾件衣服,對不起,那你真需要去拓展一下自己了,因為你作繭自縛卻深然不知……
我們懷著這樣一種心情出發(fā)了,奔向了我們的目的廣州笑翻天拓展樂園,想去鍛煉一下自己的意志!及團隊的協(xié)作精神!臨近目的地了,眼前的景色真讓人著迷,青山綠水,煙霧繚繞。景色美不勝收!差點把此行的目的`給忘了!
來到了我們此次要吃住的地方,盡管心里已經(jīng)做好了吃苦的準備,但眼前的條件真是讓人忘而卻步了,一進宿舍樓一股難聞的發(fā)霉味迎面撲來!八人一屋,上下鋪,沒有拖鞋,很臟的二個臉盆,硬硬的床…真是讓人有些失望。沒辦法,即來之則安之吧!
整個培訓工作開始有秩序,有目的的進行著,教官把我們所有參加人員分成二個團隊,每個團隊要給自己團隊起個響亮的名字,及強有力的隊訓,還要有隊歌。我們兩個團隊———團結(jié)隊及必勝隊都做的很好!其中的幾個培訓項目讓大家深有感觸,回味無窮……
一是盲人方陣,意思是蒙住每個人的眼睛,整個團隊手拉手圍成一個圓,由其中的一個人屢開以根繩子,結(jié)果是讓這根繩子圍成一個正方形,并且每個團隊成員必須站在這個正方形的點上,所有過程是在蒙住眼睛的前提下進行的!時間為20分鐘;最后必勝隊成功的完成了這個項目,而團結(jié)隊則形成了一個網(wǎng)狀的不規(guī)則圖形,在大家總結(jié)成功的經(jīng)驗與失敗的教訓時每個人的觀點都很特別!
必勝隊成功的經(jīng)驗大家一起討論方法,但最后確定一個方案并以一個人為中心,大家必須服從。這樣就在規(guī)定的時間里完成任務。正確理解團體與個體,團隊成員之間的關系,認同組織形式,明確組織目標,實現(xiàn)暢快表達式意愿和聆聽另人觀點,最終形成高績效團隊成功完成任務。
團結(jié)隊失敗的原因在于觀點不一致,爭論的時間太長,而且不服從,按個人觀點去做,在思想不服的情況下實踐,一定不會取得好的結(jié)果,造成混亂,不團結(jié),不服從是他們失敗的根本原因。
二是信任背摔,我認為這個培訓項目主要是培養(yǎng)團隊互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一剎那,我感覺自己特別的不自信,自信心不強,總是借助于外界的壓力,才能完成自己認為不可能完成的事情,這就象是在平時生活中一樣總是被動地去做,從來不主動大膽的去嘗試,這是我在今后的工作與生活要改進的地方。爭取主動性!
三是沉船求生大家面對著4米高的墻體,都望而生畏,當時我是這樣認為的,這能行嗎?這不是開玩笑嗎?怎么可以上的去啊…。。但當我們完成這個培訓后,盡管我們還有一位隊員沒能上去,但這以大大超出了我們的預想,我們都很激動,團隊的力量竟是這樣的強大,說明這個團隊的凝聚力很強,為此增強了很多的信心,同時也帶來了很多的感動,每個隊員都是那么的認真,那么的努力!
這次培訓工作圓滿的結(jié)束了,大家都深有感處,都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂,也深刻理解到了團隊精神的重要性;在今天,要想在激烈的市場竟爭中立于不敗之地,勇氣,決心,意志和團隊的力量才是真正的利器!
銷售團隊配合心得體會篇4
通過這次的團隊精神培訓,讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里,讓我學到了很多東西,也有了一定的進步與了解,同時也認識到自己的不足。很感謝公司給我們提供一次這么值得珍惜的培訓機會,還要感謝培訓的各位老師,感謝我們的助教,感謝我的同事們,是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。這次的培訓內(nèi)容豐富,有理論的培訓,也有集體的游戲活動。在短短的兩天時間里,體驗培訓安排井然有序,同事們都能全心投入,充滿激情,相互關愛,相互信任,相互扶持。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立一個好的團隊,拓展及磨練我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,相互進取的精神。
對我而言感觸尤為深刻。在老師的指導下,我們分成了六小組。并選出了組長,在組長的組織下,帶領下,從九牛之人的故事,從相互對視,相互交流,尋找搭檔,領袖風彩,回憶童年,展示團隊風彩,穿越電網(wǎng),數(shù)字紅黑游戲等等。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡全心全力的參與活動。每一個項目,每一個感動,每一次的挑戰(zhàn),我相信大家都是盡全力而為。通過這次的培訓,我深深的感悟到團隊的力量是無窮大,團隊的智慧也很強。關鍵是團隊要相互配合,相互信任,相互照顧,只有這樣我們的團隊才會更給力。不管是工作上,還是生活中都應有很強的團隊意識。
通過這次兩天時間的親身體驗,真的感觸很多。我想對我的生活,對我的工作,對我的一些為人處事都會有很大的幫忙!學會了感恩所有愛我的人,關心我的人。感謝我們的江總,陳經(jīng)理給我的機會,給我這個平臺,感謝他們對我工作的支持與鼓勵,對我的信任及認可。我會盡全心全力去把工作做好,擔當起財務所應當負的責任。感謝我的愛人對我的愛及呵護,對我的支持與陪伴,感謝我的家人對我的愛與幫助,感謝我的朋友我的同事對我的幫助與關心。我相信一個人心有多大舞臺就有多大,相信一個人的力量是無窮的,只要有心世上沒有做不到的事。我曾有時想我的世界沒有愛,通過這次的體驗我感覺我的世界全是愛,曾有過不自信,曾有放棄過的念頭,現(xiàn)在我不會了,經(jīng)后我要做一個自信,堅強,有激情,負責任,守諾言的女人。我相信我是可以做到的!堅定自己的信念,把握好現(xiàn)在,快樂并幸福的過好每一天。
建議公司以后多組織類似的培訓。我們還需要不斷學習,不斷努力,不斷進取。
銷售團隊配合心得體會篇5
這是一次在廣州明陽天下拓展訓練基地拓展樂園進行的拓展訓練。在這一次拓展訓練中,每一個拓展訓練項目給我們帶來的感悟和思考都是刻骨銘心的。
團隊中的每一個人都是都擁有自己的能力和性格,每一個人的處事方式也都不同。但是如何和團隊融合在一起?如何合作才能讓工作效率更高?齊心協(xié)力、共同努力,發(fā)揮團隊的作用,形成強大的凝聚力,這是一個團隊成功的關鍵。在拓展訓練的過程中,我們團隊中的每一個人非常積極做好分配給自己的任務,個人與團隊緊緊聯(lián)系在一起,齊心協(xié)力、共享成功。
在拓展訓練中,每當我們受到挫折時候,隊長總是第一個站出來鼓勵我們、幫助我們、激勵我們,帶領我們從低谷中立刻走了出來。在隊長鼓勵下我們一次又一次突破自身的極限,最后獲得了冠軍?,F(xiàn)在想想在我們工作中不就是那樣子嗎?領導總是要最有激情、積極的,充分相信自己的下屬,和下屬打成一片,齊心協(xié)力、共同努力、共享成功!
通過這一次的拓展訓練,讓我們深刻認識到了團隊合作的重要性,將自己的一切和團隊融合在一起,齊心協(xié)力、共享成功。不為失敗找借口,只為成功找方法。這是蒙牛集團董事長牛根生經(jīng)常告誡員工的一句話,在第二個活動中體現(xiàn)的淋漓盡致,因為當時有兩個隊,一隊的活動道具明顯沒有我們二隊的困難,二隊的隊員也看到了這個事實,所以就和教練抱怨,但是教練說就是這樣的情況,說實話當時
我也不理解,后來才體會到教練的良苦用心。由于二隊隊員看到不一樣的道具情況,進而導致心理狀態(tài)的變化,最終二隊在這個活動中輸于一隊。而現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中許多時候條件是不等同的,那是不是我們就應該坐以待斃、不戰(zhàn)而退,全然不是,這個時候我們更應該絕處逢生,打一個以弱勝強、以少勝多的漂亮仗。這個活動還體現(xiàn)了戰(zhàn)術的重要性,也就是所謂的方法。
銷售團隊配合心得體會篇6
美麗成都,激情的4月,在集團公司董事長、蔣總裁、常務許副總裁教育指導下和分公司掌舵人王總的帶領下,我們滿懷著喜悅和激動的心情,參加了公司組織的拓展訓練,這次訓練,給我不一樣的感受,讓我收益匪淺。整個訓練過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和gt;勇氣,同時也帶給了我們深刻的思考與啟迪bdquo;bdquo;
在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設計自己團隊的隊名、隊訓、隊歌以及每個人負責不同工作的時候,就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。
短短的2天時間,我的心靈受到了前所未有的強烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會銘記終生!在我們的團隊中,為什么工作中總是浪費時間?在一個個項目中,在教練的點撥下,我們找到了答案:
一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領導者,有一個共同的目標愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。
二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任,一個多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。
五、紀律的約束:約束了自己,保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說無規(guī)矩不成方園,在一個團隊中如果沒有紀律的約束,就不能稱之為團隊,只能是一盤散沙!一次拓展訓練,給人的啟迪是如此之多。
在此,給我印象最深的就是“電網(wǎng)逃生”的游戲,規(guī)則是:成員必須從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個網(wǎng)孔,到達“電網(wǎng)”的另一邊。如果觸動#39;電網(wǎng)#39;,該活動失敗,全隊重新再來。
在這個游戲中有許多要點需掌握:弄清有多少資源,正確的組織指揮,團隊的力量,分工明確、合理,及時做好準備工作,扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。
以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講,可以選擇不同的姿式過網(wǎng):拱墻式、狗爬式、飛標式,當然還有活動中用得很成功的抬木頭式。
但更重要的,決定成敗的關鍵是下面的工作:
誰應該先通過,誰應該后通過,誰應該中間通過。最后我們的團隊在一次和一次的失敗中,使我懂得了許多道理當時我只想著皇天不負有心人啊,看來講究方法的人會少走彎路,充分利用資源達到既定目的,僅憑個人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在“電網(wǎng)逃生”活動中的體會。
當完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作生活進行討論:第一,團隊目標應明確,所有的人都應知道該干什么。第二,團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。還有一點就是我個人認為,我們還應該靜下心來,思考一下,我們應該取得成功。
所有的活動,大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的、有出謀劃策的、有監(jiān)督示警的,總之是在一個有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場活動中對各位成員的臨時表現(xiàn)進行分工,雖不是最優(yōu),但一定是較優(yōu)。每一個人按照自己所承擔的角色盡快調(diào)整心態(tài),全身心地投入到活動中去,全力配合,將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時提出,并提出相應的解決方案供大家決策,從而將失誤扼殺在搖籃中,使得各位成員配合默契,在短時間內(nèi)將一個個項目成功地完成。
本次拓展訓練效果良好,隊友們得到共鳴是:沒有完美個人只有優(yōu)秀團隊。不論我們愿意與否,我們一生都在做著自我營銷和儲存信任這兩件事,做的越好,就越接近成功,我們堅信蜘蛛王明天會更好!
銷售團隊配合心得體會篇7
在參加拓展訓練以前,我眼中的拓展是充滿刺激、充滿挑戰(zhàn)的;參加完明陽天下拓展訓練公司的拓展訓練后,我眼中的拓展則是有喜有憂、有笑有淚,豐富、難忘,宛若經(jīng)歷了一輩子,從中學到的經(jīng)驗,明白的道理足以久久受用!
今天公司的拓展訓練,一天的時間,感覺像過了一生,經(jīng)歷了恐懼、挑戰(zhàn)、快樂、淚水。公司同事的齊心協(xié)力,無私付出,讓我甚是感動。在車上,同事們說說笑笑,真心希望以后大家都保持今天這種狀態(tài),一起加油。
第一次參加拓展訓練。8米高的鐵桿子,爬到頂,站起,徒手抓住對面1.5米遠的三角鐵環(huán),結(jié)束任務。我沒經(jīng)培訓,信心滿滿,直接做。三兩下爬上去,真高,晃,太嚇人了!死的心都有?!拔也煌媪?!”任我怎么大喊告饒求救,無效。最終成功完成,安全著陸。大家全都圍過來安慰我“看你做嚇我們一身汗?!?/p>
第一次團隊橋,橋面不穩(wěn),板子搭接不到位,時機不對,感覺隊友用力不一致,成為遲遲不肯躍步的理由。人生不也這樣嗎?思想負重太多,總處在原地留守的尷尬困境里,其實有時就是信任的放手一躍,一切真的可以云淡風輕,一切又可以掌控在自己的手中。
最后的項目是在一群陌生人的幫助下,我翻過了這面墻!不在場的你們,知道我們?yōu)榱颂魬?zhàn)這面墻付出了多少?我告訴自己,翻過了
這面墻,把過去翻篇兒,在這座新的城市里開始全新的沒有你們的生活,我會想你們,但這份想念不會再讓我沉溺過去忽略眼前,我會活在當下,要活得精彩!
拓展訓練真的很有意義,這些東西我都會記住得,尤其是那面墻,這輩子忘不了你。忘不了那些艱辛!忘不了那些面孔!忘不了那些眼淚!當我今后在工作及生活當中遇到困難和挫折時,我會鼓起勇氣、樹立信心,積極面對挑戰(zhàn)。
一個團隊、一個家庭,需要團結(jié)協(xié)作,需要相互關愛,在工作及生活中,自己應當多付出、多奉獻,要多給同志及家人以關心和愛護。在工作當中要以身作則,嚴以律已,寬以帶人。要堅決聽從領導的工作安排,不講條件和價錢。在困難面前,要挺身而出,沖鋒在前,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,在榮譽面前不驕不躁。
銷售團隊配合心得體會篇8
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。
同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,
1、團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人只有最好的團隊,一個團隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有責任感,要勇于承擔責任
3、彼此信任、鼓勵遠比批評職責更容易形成強有力的團隊精神,更容易達成團隊目標
4、在實施團隊培訓時,要有意識的加強參與者對團隊培訓目標的認識,只有這樣培訓的效果才會更好的達到。
銷售團隊配合心得體會篇9
是一匹狼,就要勇往直前,不達目的死不罷休;是一群狼,就要團結(jié)協(xié)作,一致對外,共同戰(zhàn)斗。
通過短短兩天的《狼性營銷》培訓,給我很多深刻的觸動。不僅系統(tǒng)全面的了解了專業(yè)的營銷過程和技巧,更讓我體會到,作為一個優(yōu)秀的營銷團隊應該具備的素養(yǎng)。
狼群在獵食的時候,分工明確,團結(jié)協(xié)作;相互信任,無私奉獻;堅決服從,勇往直前。說白了就是沒有內(nèi)耗,一致對外。以上的因素,奠定了狼群戰(zhàn)無不勝的結(jié)果。
分工明確,團結(jié)協(xié)作。每個人都有了目標和責任,有了目標和責任,也就有了行動的動力和達成目標的榮譽;作為一個群體,為了實現(xiàn)目的,把目的分散成無數(shù)個小目標,根據(jù)能力大小、技能特點分配給適合的個體,只有每個人都完成了小目標,匯集起來才能實現(xiàn)最終的目的。這就需要個體之間相互幫助、配合協(xié)作,共同完成。一個群體就是一家人,不分你我,不分部門,我們的工作目的都是一樣的:為了企業(yè)更好的發(fā)展,為了賣房子。不管你付出了多大的努力和精力,都是你分內(nèi)的事情,都是應該做的,不要再居功自賞,此時可能你的伙伴正在吃力的向目標前進,你應該回頭去拉一把;有時你的伙伴可能會犯錯誤,走彎路,出差錯,我們應放下暴躁的指責謾罵和諷刺嘲笑,對伙伴寬容一些,沒有人會是故意犯錯,安靜的彌補伙伴的差錯,扶正彎路,糾正錯誤,共同完成目標。就像常說的“木桶”定律一樣,水永遠停在最低的那塊木板的位置。不管你個人能力有多強,不可能憑一人之力把整個團隊帶太遠的路。
相互信任,無私奉獻。狼的團隊是純凈的,沒有人會質(zhì)疑頭狼的能力,沒有人懷疑伙伴的配合。團隊成員之間要的是絕對的相互信任,不要無事瞎猜疑,憑空臆測,影響團隊感情,削弱團隊成員的戰(zhàn)斗力。每個成員都要把自己的格局定高一些,行事要大氣,不要憑個人喜好拉攏小圈子,制造小氣候,人為制造信任危機。團隊合作,不能缺少付出和奉獻,個人不要過于計較回報多少。
堅決服從,勇往直前。頭狼分配完任務后,每一匹狼都會毫不猶豫的立即去執(zhí)行,且不達目的不罷休,即便受傷也在所不惜。執(zhí)行力順暢,抗挫折能力強,是每一匹狼行動過程中的特點。
銷售團隊配合心得體會篇10
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個企業(yè)的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在顧客心中的定位,同時也決定企業(yè)在顧客心中的定位,也更加的決定企業(yè)在顧客心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立企業(yè)的名牌,也有必要得到顧客對我們的肯定。因此我們得學習更多:對企業(yè)的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,顧客購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與顧客的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教
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