卓越團(tuán)隊訓(xùn)練課綱金牌店長培訓(xùn)張少卿老師

資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除?！蹲吭綀F(tuán)隊訓(xùn)練》課綱課程名稱:《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練》主講專家:張少卿課程時間:1-2天課程對象:公司全員培訓(xùn)形式:講師講授(30%)+體驗(yàn)式訓(xùn)練(50%)+互動分享(20%)＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程背景:世界是平的,中國一躍到了世界經(jīng)濟(jì)舞臺中央?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為社會經(jīng)濟(jì)和人民生活中重要的部分。但我們又驚奇的發(fā)現(xiàn),不論是在大公司還是小門店,員工頻繁跳槽,流失率越來越高;敬業(yè)精神和職業(yè)忠誠度與創(chuàng)業(yè)初期相差千里;接任務(wù)講講條件,來工作提要求,工作積極性、主動性逐漸下降;部門間溝通嚴(yán)重障礙,有了功勞,爭成績,出了問題,推責(zé)任;隨著時代發(fā)展,新進(jìn)80后、90后員工的管理對于老板更是一個新課題。零售的精髓與核心就是激情,就是責(zé)任和天天戰(zhàn)斗的精神!、不盡是制度問題,不盡是管理問題,而根源在就在于團(tuán)隊的每個”人”!更在于”人”的態(tài)度、心智,不是不會,而是不愿。要根本解決,就必須根本解決”人”,解決人的心智和態(tài)度問題。這個訓(xùn)練課程就專注于救團(tuán)隊的”人”然后再治團(tuán)隊”病”,挖掘永續(xù)發(fā)展的源動力!實(shí)現(xiàn)”要我做”到”我要做”的轉(zhuǎn)變!經(jīng)過兩天兩夜的體驗(yàn)式訓(xùn)練,打造出一支100%承諾、勇于負(fù)責(zé)任、欣賞信任、無私付出,感恩和愛,具有超強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊!課程目標(biāo):無與倫比的心靈撞擊全程互動式體驗(yàn)訓(xùn)練使我們更明視我們的狀態(tài)!令我們更主動的承擔(dān)責(zé)任!讓我們大幅提升溝通能力!使我們更好成為團(tuán)隊棟梁!經(jīng)過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí),使參訓(xùn)學(xué)員體驗(yàn)到欣賞、信任、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、愛心、付出、感召、可能性的凝聚力在企業(yè)團(tuán)隊中是如何發(fā)揮巨大力量的。參訓(xùn)者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)及盲點(diǎn)、清晰自己及團(tuán)隊成員的心態(tài)每時每刻的位置,并懂得遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)。在練習(xí)中體驗(yàn)團(tuán)隊的終極目的——贏!令參訓(xùn)員工在團(tuán)隊中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗(yàn)、贏的成果、贏的團(tuán)隊!內(nèi)容大綱﹡決策與執(zhí)行:團(tuán)隊首先要有正確的決策,其次才是有效地執(zhí)行,當(dāng)你肯定你的觀點(diǎn)正確時,要用適當(dāng)?shù)姆绞饺ビ绊懩愕膱F(tuán)隊。﹡坦誠溝通:針對不同性格的伙伴,用我們的真誠與勇氣,去嘉許的優(yōu)點(diǎn),指正對方缺點(diǎn),相互幫助,共同發(fā)展,共同進(jìn)步!優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是坦誠、開放的團(tuán)隊。﹡承擔(dān)責(zé)任:凡事找自己原因,特別是面對失敗、失意,坦然面對,負(fù)起責(zé)任,找方法突破!”我是一切的根源”,讓學(xué)員體驗(yàn)到應(yīng)該怎么樣去對我們的人生、事業(yè)、工作、家庭負(fù)起責(zé)任,勇敢地去做一個承擔(dān)者而不是躲在角落的傷害者﹡盡心盡職:建立危機(jī)意識,深刻認(rèn)識團(tuán)隊中每一個崗位,每一位成員,都必須盡心盡力,團(tuán)隊才有比較大的贏的可能性。﹡雙贏思維:在社會、企業(yè)、家庭中,擁有雙贏心態(tài)的伙伴才能有更大影響力,有更大的成就,有更快樂的人生。﹡無私的愛:愛是世界的基礎(chǔ),經(jīng)過清洗人生中的負(fù)面情緒,負(fù)面影響,讓學(xué)員從人生經(jīng)歷中體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)力和愛是與生俱來的能力,感受怎樣用這愛和與生俱來的領(lǐng)導(dǎo)力,去欣賞、創(chuàng)造、感召,并創(chuàng)造一個良好人際關(guān)系、團(tuán)隊,和人生。﹡感恩生命:生命中得與失、成與敗均是我們的財富,感恩是最大的智慧,是我們擁有豐富人脈關(guān)系的前提。課程環(huán)節(jié):開訓(xùn)、守則、分死黨、組建團(tuán)隊、釘子游戲、誠實(shí)與信任、撕紙條、被迫與選擇、負(fù)責(zé)任與受害者、紅黑游戲、廢墟、我要什么、領(lǐng)袖風(fēng)采、誠實(shí)與選擇、意向行、嘉許(感恩告別)、頒獎及畢業(yè)典禮、慶功宴(訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)不同企業(yè)、不同學(xué)員層次會略有調(diào)整)。張少卿講師簡介金牌店長培訓(xùn)專家店面業(yè)績提升訓(xùn)練導(dǎo)師家居建材促銷策劃第一人國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手建材學(xué)院零售系統(tǒng)首席顧問中國百佳培訓(xùn)師、國際注冊高級培訓(xùn)師北京市商務(wù)委《外貿(mào)大講堂》特邀專家講師介紹:十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷,曾任國美電器分部總經(jīng)理、店長、采購經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師,國內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營銷總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場情況,對建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設(shè)和門店業(yè)績提升有獨(dú)特建樹。具備完整的供(廠家)銷(經(jīng)銷商)企業(yè)工作經(jīng)歷,既熟悉廠家政策,又了解經(jīng)銷商情況,培訓(xùn)對供銷雙方都有很好的指導(dǎo)和提升。培訓(xùn)課程將國內(nèi)電器第一連鎖-國美電器零售運(yùn)營體系進(jìn)行了很好的整理提煉,再結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行融合推廣,被業(yè)界譽(yù)為”國美零售運(yùn)營系統(tǒng)推廣第一人!”首創(chuàng)終端業(yè)績提升”1+3”系統(tǒng)模型,即要整體、長久、穩(wěn)定地提升終端業(yè)績,不但要解決銷售技巧問題,還要從規(guī)范管理、促銷宣傳和渠道拓展等三方面進(jìn)行系統(tǒng)提升改進(jìn)。系統(tǒng)課程總結(jié)出了一套適合當(dāng)前店面的零售管理和業(yè)績提升系統(tǒng),倡導(dǎo)不但是要提升員工能力,更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范,并能夠按受訓(xùn)企業(yè)當(dāng)前市場和運(yùn)營需要,提供個性化的解決方案。授課風(fēng)格:培訓(xùn)以親身經(jīng)歷和一線實(shí)戰(zhàn)情況為基礎(chǔ),觀點(diǎn)新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍,深入淺出,特別容易引起學(xué)員互動和共鳴。注重培訓(xùn)理論化、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合,受訓(xùn)學(xué)員得到的不但僅是理論和能力的提升,更能得到一套可復(fù)制運(yùn)用的門店運(yùn)營系統(tǒng)和工具。強(qiáng)調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面對經(jīng)銷商團(tuán)隊進(jìn)行打造,倡導(dǎo)學(xué)員有觸動、方法很實(shí)用,訓(xùn)后才能立即行動。擅長領(lǐng)域:建材家居、家具、家電、服裝等連鎖經(jīng)營行業(yè)的門店運(yùn)營實(shí)務(wù)、零售店面銷售技巧、銷售管理、零售促銷和宣傳、零售團(tuán)隊建設(shè)。服務(wù)企業(yè):家居建材:L&D瓷磚、華鶴木業(yè)、北京建材經(jīng)貿(mào)大廈、美加華衛(wèi)浴、意大利蜜蜂瓷磚、世友地板、特佳地板、索菲亞衣柜、諾貝爾瓷磚、金牌衛(wèi)浴、和成衛(wèi)浴、沃萊菲壁紙、永林藍(lán)豹地板、眾喜木門、富友木門、大唐照明、皮阿諾櫥柜、大自然地板、菲林格爾地板、河南頂好家私、科勒櫥柜、德廈地板……電器及其它:國美電器、三聯(lián)電器、REMO生活館、愛嬰島孕嬰連鎖、奧康鞋業(yè)、雀友麻將、富士康、北京迪亞天天連鎖、女媧珠寶連鎖、山東中煙工業(yè)總公司、神州數(shù)碼港連鎖、廣東順博電器連鎖、中糧集團(tuán)、星藝裝飾、小鳥電動車、天津移動、交通銀行、大眾汽車、寶蘭電器、CC公益培訓(xùn)學(xué)院……學(xué)員感言:張老師課程很用心,很貼近我們企業(yè)實(shí)際,對我們指導(dǎo)也很大,我們要聘請她做企業(yè)的顧問,以后所有的課程都交給張老師了!---順博電器家居董事長、順德青年企業(yè)家協(xié)會會長吳兆恒張老師課程有理論深度,有操作技巧,有現(xiàn)場效果,請張老師現(xiàn)在就能夠準(zhǔn)備我們明年5月份門博會的經(jīng)銷商大會課程。---浙江眾喜門業(yè)總經(jīng)理徐俊張老師,謝謝您,辛苦了,課程很精彩,以后我們組建企業(yè)商學(xué)院還要張老師多指導(dǎo)!---女媧珠寶董事長胡小叢課程準(zhǔn)備充分,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,案例生動,看法精辟,具體培訓(xùn)內(nèi)容