物業(yè)主管崗位職責(zé)樣本（六篇）

第5頁共5頁物業(yè)主管?崗位職責(zé)?樣本1?、全面負(fù)?責(zé)銷售案?場管理工?作，統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)相關(guān)?資源；?2、配合?地產(chǎn)營銷?部門營銷?策劃活動(dòng)?，統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)地產(chǎn)營?銷部、銷?售代理公?司等各方?關(guān)系，并?與其保持?溝通，建?立定期例?會的溝通?制度，及?時(shí)處理相?關(guān)問題；?3、指?導(dǎo)案場現(xiàn)?有業(yè)務(wù)（?保安、保?潔、客服?、報(bào)修）?，提高服?務(wù)水平，?統(tǒng)籌開展?相關(guān)培訓(xùn)?；4、?負(fù)責(zé)銷售?案場物業(yè)?服務(wù)策劃?和服務(wù)創(chuàng)?新，處理?案場發(fā)生?的重大投?訴和突發(fā)?事件。?物業(yè)主管?崗位職責(zé)?樣本（二?）1、?負(fù)責(zé)組織?建立健全?安保、保?潔、綠化?相關(guān)制度?、服務(wù)流?程及規(guī)范?性文件，?并對物業(yè)?公司工作?進(jìn)行指導(dǎo)?、監(jiān)督、?檢查；?2、貫徹?執(zhí)行消防?法規(guī)、組?織消防檢?查，及時(shí)?處理消防?安全重大?問題。組?織消防知?識宣傳、?培訓(xùn)及演?練；擬定?年度安全?、消防工?作計(jì)劃并?組織實(shí)施?；3、?負(fù)責(zé)組織?實(shí)施消防?設(shè)施設(shè)備?檢查，定?期開展維?護(hù)保養(yǎng)工?作，確保?消防設(shè)施?設(shè)備正常?運(yùn)行；?4、負(fù)責(zé)?制定應(yīng)急?管理預(yù)案?與措施，?組織實(shí)施?各項(xiàng)安全?防范措施?；培訓(xùn)員?工掌握緊?急事件處?理流程；?5、負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?巡視、檢?查保潔（?綠化）工?作的開展?情況，督?導(dǎo)物業(yè)公?司員工按?要求做好?清潔維護(hù)?工作，按?照養(yǎng)護(hù)、?計(jì)劃規(guī)程?開展綠化?養(yǎng)護(hù)工作?；6、?負(fù)責(zé)外部?協(xié)調(diào)管理?，銜接外?部政府部?門處理在?園區(qū)內(nèi)發(fā)?生的治安?案件、消?防及其他?安全事故?以及各種?違章行為?；7、?組織聯(lián)合?物業(yè)公司?、運(yùn)營部?定期開展?聯(lián)合巡場?，排查項(xiàng)?目安全隱?患；8?、配合品?控建立服?務(wù)質(zhì)量管?理體系，?監(jiān)督物業(yè)?公司按服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行情況，?對日常工?作進(jìn)行考?核打分。?9、領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。物業(yè)?主管崗位?職責(zé)樣本?（三）?1、負(fù)責(zé)?制訂和調(diào)?整運(yùn)營系?統(tǒng)的組織?規(guī)劃2?、負(fù)責(zé)制?訂經(jīng)營管?理中心各?項(xiàng)工作計(jì)?劃，確保?計(jì)劃達(dá)成?。3、?負(fù)責(zé)對市?場（公司?）的人力?資源管理?的監(jiān)管。?4、負(fù)?責(zé)對經(jīng)營?管理系統(tǒng)?員工培訓(xùn)?工作的督?導(dǎo)和監(jiān)管?5、負(fù)?責(zé)組織經(jīng)?營管理中?心對各市?場的物業(yè)?、消防、?安全、衛(wèi)?生、通道?、車輛停?放、用水?用電、空?氣質(zhì)量以?及員工行?為等管理?進(jìn)行督導(dǎo)?監(jiān)管。?6、負(fù)責(zé)?組織運(yùn)營?中心對各?市場的物?業(yè)、設(shè)施?設(shè)備管理?、改擴(kuò)建?項(xiàng)目管理?進(jìn)行檢查?督促監(jiān)管?。7、?負(fù)責(zé)組織?經(jīng)營管理?中心對市?場客戶服?務(wù)管理及?外部公共?關(guān)系的維?護(hù)進(jìn)行檢?查監(jiān)管。?8、負(fù)?責(zé)組織經(jīng)?營管理中?心對市場?封閉管理?進(jìn)行檢查?監(jiān)管。?9、負(fù)責(zé)?組織運(yùn)營?中心對市?場突發(fā)事?件、事故?的應(yīng)急處?置培訓(xùn)演?練進(jìn)行檢?查監(jiān)管，?負(fù)責(zé)市場?較大突發(fā)?事件、事?故撲救的?組織指揮?。10?、負(fù)責(zé)組?織經(jīng)營管?理中心對?市場招租?、租戶租?金的催收?及封擋、?空擋管理?進(jìn)行檢查?監(jiān)管。?11、完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?臨時(shí)性工?作。物?業(yè)主管崗?位職責(zé)樣?本（四）?1、創(chuàng)?建物業(yè)住?宅高端服?務(wù)品牌;?建立物業(yè)?住宅高端?服務(wù)體系?;2、?打造社區(qū)?高端服務(wù)?的運(yùn)營空?間與服務(wù)?團(tuán)隊(duì)，培?養(yǎng)、發(fā)展?骨干人才?，并優(yōu)化?管理團(tuán)隊(duì)?;3、?根據(jù)公司?戰(zhàn)略要求?，制定相?關(guān)經(jīng)營管?理計(jì)劃和?目標(biāo)并監(jiān)?督落實(shí);?4、根?據(jù)年度工?作計(jì)劃和?關(guān)鍵績效?指標(biāo)，引?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)?成目標(biāo)和?完成工作?計(jì)劃;?5、制定?各項(xiàng)工作?制度及操?作規(guī)范，?確保物業(yè)?服務(wù)工作?流程化、?標(biāo)準(zhǔn)化;?6、負(fù)?責(zé)管理體?系標(biāo)準(zhǔn)的?運(yùn)行與監(jiān)?督，提高?物業(yè)管理?質(zhì)量和服?務(wù)水平。?物業(yè)主?管崗位職?責(zé)樣本（?五）1?、統(tǒng)籌物?業(yè)板塊的?日常物業(yè)?管理工作?，根據(jù)公?司的總體?規(guī)劃，指?定物業(yè)管?理部的目?標(biāo)管理計(jì)?劃和實(shí)施?措施，確?保完成公?司下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)?;2、?負(fù)責(zé)建立?、健全、?貫徹、執(zhí)?行公司及?部門的各?項(xiàng)管理規(guī)?章制度，?做到有章?必依，違?章必究;?3、根?據(jù)公司工?作質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，考核?各物業(yè)項(xiàng)?目的各項(xiàng)?管理工作?，及時(shí)檢?查各項(xiàng)工?作流程的?各個(gè)環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)問?題衣進(jìn)處?理，保證?各項(xiàng)目的?正常運(yùn)營?。4、?負(fù)責(zé)與客?戶保持聯(lián)?系，定期?拜訪、回?訪，廣泛?征詢服務(wù)?意見，分?析意見，?制定有效?的整改措?施，努力?為客戶排?憂解難。?5、處?理物業(yè)板?塊重大突?發(fā)事件，?維護(hù)公司?利益，建?立良好的?公共關(guān)系?，協(xié)調(diào)與?其他部門?工作。?6、協(xié)助?辦理有關(guān)?政府機(jī)構(gòu)?事宜。?7、配合?接待政府?部門及V?IP客人?的來訪，?維護(hù)公司?形象。?8、完成?總經(jīng)理臨?時(shí)交待的?其他工作?。物業(yè)?主管崗位?職責(zé)樣本?（六）?1、按照?案場物業(yè)?委托服務(wù)?合同的約?定內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)管控?營銷案場?。2、?負(fù)責(zé)制定?案場物業(yè)?服務(wù)方案?，編制各?部門崗位?職責(zé)及操?作指引，?并進(jìn)行培?訓(xùn)。3?、負(fù)責(zé)與?營銷部門?溝通銜接?，持續(xù)提?