物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)范本（四篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本1?、制定_?___萬(wàn)?方寫(xiě)字樓?物業(yè)管理?和服務(wù)的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。確?保物業(yè)管?理和服務(wù)?工作的安?全、文明?運(yùn)行。?2、全面?統(tǒng)籌物業(yè)?各項(xiàng)工作?的有序開(kāi)?展;提供?高標(biāo)準(zhǔn)的?保潔、綠?化、秩序?維護(hù)、安?保服務(wù)，?確保電梯?、空調(diào)、?水、電、?應(yīng)急設(shè)施?等正常運(yùn)?行。3?、負(fù)責(zé)為?租戶(hù)辦理?入住、裝?修手續(xù)，?規(guī)范各類(lèi)?不安全、?不文明行?為。主動(dòng)?上門(mén)征詢(xún)?租戶(hù)意見(jiàn)?，接受租?戶(hù)的投訴?，提高租?戶(hù)的物業(yè)?服務(wù)滿(mǎn)意?度，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題并及?時(shí)向主管?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?解決方案?，妥善解?決。4?、定期開(kāi)?展應(yīng)急預(yù)?案的演練?，落實(shí)節(jié)?能降耗目?標(biāo)。5?、負(fù)責(zé)物?業(yè)設(shè)施零?星維修工?程，并及?時(shí)完成，?保證工程?質(zhì)量，控?制成本。?6、負(fù)?責(zé)日常巡?檢，做好?各類(lèi)文件?記錄，保?養(yǎng)好物業(yè)?服務(wù)的設(shè)?備和工具?，保證園?區(qū)寫(xiě)字樓?通過(guò)安全?消防等部?門(mén)監(jiān)督檢?查。物?業(yè)經(jīng)理崗?位職責(zé)范?本（二）?1、組?織制定本?部門(mén)的月?度、年度?工作計(jì)劃?，并根據(jù)?實(shí)際情況?變化，負(fù)?責(zé)工作計(jì)?劃的修訂?工作。?2、制訂?并執(zhí)行公?司的設(shè)備?、設(shè)施管?理規(guī)定，?確保本部?管理的設(shè)?備、設(shè)施?處于安全?良好的運(yùn)?行狀態(tài);?7、組?織擬訂設(shè)?備管理、?操作、維?護(hù)的各種?規(guī)章制度?和技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)，并監(jiān)?督執(zhí)行;?3、執(zhí)?行公司E?HS管理?及政府安?全管理制?度，加強(qiáng)?安全管理?和安全教?育，建立?健全機(jī)電?設(shè)備安全?管理制度?;4、?對(duì)房屋、?設(shè)備設(shè)施?的運(yùn)行、?維修和保?養(yǎng)工作進(jìn)?行定期和?不定期檢?查;5?、負(fù)責(zé)工?程外包合?同的審定?工作;?6、組織?物業(yè)前期?介入工程?方面的工?作;7?、做好各?業(yè)務(wù)往來(lái)?單位、政?府部門(mén)、?開(kāi)發(fā)公司?相關(guān)部門(mén)?的溝通關(guān)?系;8?、負(fù)責(zé)所?管轄部門(mén)?人員的管?理和專(zhuān)業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)?，團(tuán)隊(duì)建?設(shè);9?、按照績(jī)?效管理制?度，組織?下屬員工?績(jī)效考核?，幫助員?工進(jìn)行績(jī)?效改進(jìn);?定期完成?部門(mén)內(nèi)培?訓(xùn)帶教工?作;1?0、負(fù)責(zé)?審定下屬?的工作計(jì)?劃，督導(dǎo)?工作計(jì)劃?的執(zhí)行情?況;1?1、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和公司交?辦的其它?工作。?物業(yè)經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本（三?）1、?負(fù)責(zé)整體?廣場(chǎng)內(nèi)、?外場(chǎng)安保?管理（含?大型活動(dòng)?安保）。?2、負(fù)?責(zé)整體廣?場(chǎng)消防檢?查與落實(shí)?集團(tuán)相關(guān)?消防管控?要求。?3、負(fù)責(zé)?整體廣場(chǎng)?綠化養(yǎng)護(hù)?、綠植的?管理4?、負(fù)責(zé)地?下車(chē)場(chǎng)整?體管理，?并確保年?度車(chē)場(chǎng)收?入指標(biāo)。?5、負(fù)?責(zé)整體廣?場(chǎng)內(nèi)、外?場(chǎng)保潔管?理。6?、按集團(tuán)?要求組織?消防演練?和演習(xí)。?7、廣?場(chǎng)裝修現(xiàn)?場(chǎng)安全檢?查。8?、定期召?開(kāi)與各主?力店及餐?飲店鋪的?消防安全?工作會(huì)議?，并按要?求對(duì)各店?鋪員工進(jìn)?行消防安?全崗前培?訓(xùn)及定期?培訓(xùn)。?9、部門(mén)?各班組員?工的技能?與業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)，?物業(yè)經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本（四?）物業(yè)?客服主管?崗位職責(zé)?一、收?取及審閱?天天的投?訴記錄、?巡查報(bào)告?及治理日?志，并跟?進(jìn)處理;?二、定?期對(duì)清潔?、綠化、?消殺等外?包工作進(jìn)?行監(jiān)察協(xié)?調(diào)，審核?各項(xiàng)清潔?綠化及實(shí)?施方案，?并定期組?織對(duì)清潔?綠化等外?包方進(jìn)行?服務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià);?三、制定?本部門(mén)的?規(guī)章制度?及員工守?則，編制?及安排各?級(jí)治理員?工值班表?，并負(fù)責(zé)?對(duì)本部門(mén)?員工的工?作做出安?排及進(jìn)行?指導(dǎo)、監(jiān)?督及考核?;四、?接受及處?理業(yè)主投?訴，并予?記錄，對(duì)?違章操作?或行為應(yīng)?及時(shí)制止?或按規(guī)定?處理，重?要事件要?向治理處?主任;?五、準(zhǔn)時(shí)?安排客服?治理員向?業(yè)主派發(fā)?各種費(fèi)用?的交費(fèi)通?知單，并?督促下屬?及時(shí)收繳?各項(xiàng)物業(yè)?治理費(fèi)及?其他費(fèi)用?，統(tǒng)計(jì)各?項(xiàng)費(fèi)用的?收繳率并?向主任匯?報(bào)。六?、跟進(jìn)處?理突發(fā)事?件;七?、編寫(xiě)部?門(mén)治理月?/年報(bào)告?八、熟?悉治理處?各項(xiàng)治理?制度、收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?客戶(hù)情況?及轄區(qū)規(guī)?劃、各類(lèi)?房屋、公?共設(shè)施的?分布、機(jī)?構(gòu)和安全?檢查要求?，把握各?類(lèi)管線的?走向、位?置和分布?情況。?九、定期?組織安排?收集、整?理、歸檔?治理處各?類(lèi)檔案及?運(yùn)行記錄?等，確保?存檔記錄?資料的齊?全及有效?性十、?負(fù)責(zé)定期?對(duì)服務(wù)質(zhì)?量進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)、分析?，并提出?整改方案?;十一?、負(fù)責(zé)本?部門(mén)員工?的日常培?訓(xùn)工作，?制定培訓(xùn)?計(jì)劃，并?報(bào)治理處?主任審批?后實(shí)施。?十二、協(xié)?助工程維?修部組織?轄區(qū)內(nèi)房?屋建筑、?設(shè)施設(shè)備?的大、中