物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述范文(9篇)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共9頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的職?責(zé)描述范?文職責(zé)?:1.?負(fù)責(zé)前期?物業(yè)跟進(jìn)?,配合營(yíng)?銷做好案?場(chǎng)客戶服?務(wù)工作;?2.負(fù)?責(zé)物業(yè)公?司前期籌?備包括項(xiàng)?目備案、?招投標(biāo)、?團(tuán)隊(duì)組建?,運(yùn)營(yíng)、?及各項(xiàng)管?理制度的?擬定;?3.對(duì)物?業(yè)服務(wù)各?類工作計(jì)?劃進(jìn)行指?導(dǎo)與管理?.4.?對(duì)客服、?消防、保?安專業(yè)員?工進(jìn)行專?業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn)考核?、業(yè)務(wù)交?流研討與?案例分;?任職資?格:1?.有大型?物業(yè)公司?負(fù)責(zé)人從?業(yè)經(jīng)驗(yàn);?___?_具有良?好的職業(yè)?道德和高?效的實(shí)操?能力,具?有較強(qiáng)的?組織能力?、綜合協(xié)?調(diào)管理能?力、良好?的團(tuán)隊(duì)組?織能力;?___?_具備極?強(qiáng)的客戶?服務(wù)理念?,能妥善?處理各種?突發(fā)事件?,具有危?機(jī)管理意?識(shí)4.?性格穩(wěn)重?、開(kāi)朗、?大度,溝?通、協(xié)調(diào)?能力強(qiáng),?辦事雷厲?風(fēng)行、能?服眾,有?一定的管?理思路;?5.熟?悉物業(yè)相?關(guān)法律、?法規(guī)、政?策,具備?物業(yè)經(jīng)理?人資格者?優(yōu)先。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的職?責(zé)描述范?文(二)?職責(zé):?1.負(fù)?責(zé)前期物?業(yè)跟進(jìn),?配合營(yíng)銷?做好案場(chǎng)?客戶服務(wù)?工作;?2.負(fù)責(zé)?物業(yè)公司?前期籌備?包括項(xiàng)目?備案、招?投標(biāo)、團(tuán)?隊(duì)組建,?運(yùn)營(yíng)、及?各項(xiàng)管理?制度的擬?定;_?___對(duì)?物業(yè)服務(wù)?各類工作?計(jì)劃進(jìn)行?指導(dǎo)與管?理._?___對(duì)?客服、消?防、保安?專業(yè)員工?進(jìn)行專業(yè)?知識(shí)的培?訓(xùn)考核、?業(yè)務(wù)交流?研討與案?例分;?任職資格?:1.?有大型物?業(yè)公司負(fù)?責(zé)人從業(yè)?經(jīng)驗(yàn);?____?具有良好?的職業(yè)道?德和高效?的實(shí)操能?力,具有?較強(qiáng)的組?織能力、?綜合協(xié)調(diào)?管理能力?、良好的?團(tuán)隊(duì)組織?能力;?____?具備極強(qiáng)?的客戶服?務(wù)理念,?能妥善處?理各種突?發(fā)事件,?具有危機(jī)?管理意識(shí)?4.性?格穩(wěn)重、?開(kāi)朗、大?度,溝通?、協(xié)調(diào)能?力強(qiáng),辦?事雷厲風(fēng)?行、能服?眾,有一?定的管理?思路;?5.熟悉?物業(yè)相關(guān)?法律、法?規(guī)、政策?,具備物?業(yè)經(jīng)理人?資格者優(yōu)?先。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理的職責(zé)?描述范文?(三)?職責(zé)1?、領(lǐng)導(dǎo)全?體物業(yè)服?務(wù)部員工?完成公司?下達(dá)的責(zé)?任目標(biāo);?2、對(duì)?項(xiàng)目的收?支情況負(fù)?責(zé),業(yè)主?滿意率在?____?%以上;?3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目不?合格服務(wù)?的處理及?糾正、預(yù)?防措施和?跟蹤;?4、按要?求收集業(yè)?主相關(guān)需?求信息,?并拿出組?織實(shí)施方?案;5?、對(duì)項(xiàng)目?員工進(jìn)行?考核,并?據(jù)實(shí)進(jìn)行?獎(jiǎng)罰。?任職資格?1、物?業(yè)管理、?經(jīng)濟(jì)管理?相關(guān)專業(yè)?大專以上?學(xué)歷;?2、__?__年物?業(yè)同崗位?管理經(jīng)驗(yàn)?;3、?熟悉物業(yè)?相關(guān)法律?法規(guī)、掌?握財(cái)務(wù)管?理基本知?識(shí);4?、具有較?強(qiáng)的組織?力、領(lǐng)導(dǎo)?力和決策?力;物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理的職責(zé)?描述范文?(四)?職責(zé)1?、領(lǐng)導(dǎo)全?體物業(yè)服?務(wù)部員工?完成公司?下達(dá)的責(zé)?任目標(biāo);?2、對(duì)?項(xiàng)目的收?支情況負(fù)?責(zé),業(yè)主?滿意率在?____?%以上;?3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目不?合格服務(wù)?的處理及?糾正、預(yù)?防措施和?跟蹤;?4、按要?求收集業(yè)?主相關(guān)需?求信息,?并拿出組?織實(shí)施方?案;5?、對(duì)項(xiàng)目?員工進(jìn)行?考核,并?據(jù)實(shí)進(jìn)行?獎(jiǎng)罰。?任職資格?1、物?業(yè)管理、?經(jīng)濟(jì)管理?相關(guān)專業(yè)?大專以上?學(xué)歷;?2、__?__年物?業(yè)同崗位?管理經(jīng)驗(yàn)?;3、?熟悉物業(yè)?相關(guān)法律?法規(guī)、掌?握財(cái)務(wù)管?理基本知?識(shí);4?、具有較?強(qiáng)的組織?力、領(lǐng)導(dǎo)?力和決策?力;物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理的職責(zé)?描述范文?(五)?職責(zé):?1、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部的?全面工作?,帶領(lǐng)全?體員工保?質(zhì)保量完?成項(xiàng)目部?各項(xiàng)工作?目標(biāo)。?2、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目人員?的招聘、?選拔、隊(duì)?伍管理。?3、對(duì)?項(xiàng)目部的?各作業(yè)單?元工作執(zhí)?行情況進(jìn)?行檢查、?監(jiān)督、考?核,當(dāng)履?職出現(xiàn)偏?差,服務(wù)?出現(xiàn)質(zhì)量?缺陷時(shí),?及時(shí)組織?或責(zé)成作?業(yè)組限期?整改。?4、收集?和聽(tīng)取客?戶單位的?意見(jiàn)和要?求,及時(shí)?糾正服務(wù)?中存在的?問(wèn)題。?5、編制?項(xiàng)目部應(yīng)?急預(yù)案,?指揮處置?各類突發(fā)?事件;?6、制定?項(xiàng)目部各?類管控文?件、標(biāo)準(zhǔn)?、規(guī)范;?。7、?拓展人防?、物業(yè)、?維修,弱?電、消防?業(yè)務(wù),做?大做強(qiáng)項(xiàng)?目部實(shí)力?。8、?按合同約?定及時(shí)向?客戶單位?傳遞__?__,催?收欠款。?任職要?求:1?、___?_歲以下?,形象好?,身體素?質(zhì)佳。?2、高中?以上學(xué)歷?,能熟練?操作辦公?軟件。?3、__?__年以?上保安、?物業(yè)相關(guān)?管理經(jīng)驗(yàn)?,具有豐?富的現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)管理?經(jīng)驗(yàn)。?4、熟悉?持續(xù)維護(hù)?,綠化,?保潔,維?修多板塊?知識(shí),具?有較強(qiáng)的?學(xué)習(xí)能力?。5、?具有較強(qiáng)?的溝通協(xié)?調(diào)能力,?應(yīng)變能力?,良好的?文字及語(yǔ)?言表達(dá)能?力。6?、責(zé)任心?強(qiáng),有較?強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?管理能力?。7、?有較強(qiáng)的?服務(wù)意識(shí)?,計(jì)劃和?執(zhí)行力,?公關(guān)協(xié)調(diào)?能力。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的職?責(zé)描述范?文(六)?職責(zé):?1、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?的全面工?作,帶領(lǐng)?全體員工?保質(zhì)保量?完成項(xiàng)目?部各項(xiàng)工?作目標(biāo)。?2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目人?員的招聘?、選拔、?隊(duì)伍管理?。3、?對(duì)項(xiàng)目部?的各作業(yè)?單元工作?執(zhí)行情況?進(jìn)行檢查?、監(jiān)督、?考核,當(dāng)?履職出現(xiàn)?偏差,服?務(wù)出現(xiàn)質(zhì)?量缺陷時(shí)?,及時(shí)組?織或責(zé)成?作業(yè)組限?期整改。?4、收?集和聽(tīng)取?客戶單位?的意見(jiàn)和?要求,及?時(shí)糾正服?務(wù)中存在?的問(wèn)題。?5、編?制項(xiàng)目部?應(yīng)急預(yù)案?,指揮處?置各類突?發(fā)事件;?6、制?定項(xiàng)目部?各類管控?文件、標(biāo)?準(zhǔn)、規(guī)范?;。7?、拓展人?防、物業(yè)?、維修,?弱電、消?防業(yè)務(wù),?做大做強(qiáng)?項(xiàng)目部實(shí)?力。8?、按合同?約定及時(shí)?向客戶單?位傳遞_?___,?催收欠款?。任職?要求:?1、__?__歲以?下,形象?好,身體?素質(zhì)佳。?2、高?中以上學(xué)?歷,能熟?練操作辦?公軟件。?3、_?___年?以上保安?、物業(yè)相?關(guān)管理經(jīng)?驗(yàn),具有?豐富的現(xiàn)?場(chǎng)服務(wù)管?理經(jīng)驗(yàn)。?4、熟?悉持續(xù)維?護(hù),綠化?,保潔,?維修多板?塊知識(shí),?具有較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)能?力。5?、具有較?強(qiáng)的溝通?協(xié)調(diào)能力?,應(yīng)變能?力,良好?的文字及?語(yǔ)言表達(dá)?能力。?6、責(zé)任?心強(qiáng),有?較強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)管理能?力。7?、有較強(qiáng)?的服務(wù)意?識(shí),計(jì)劃?和執(zhí)行力?,公關(guān)協(xié)?調(diào)能力。?物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理的?職責(zé)描述?范文(七?)職責(zé)?:1、?對(duì)本項(xiàng)目?經(jīng)營(yíng)管理?過(guò)程進(jìn)行?全面系統(tǒng)?及時(shí)的掌?握,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?處理并整?改,必要?時(shí)向區(qū)域?總監(jiān)進(jìn)行?匯報(bào);?2、對(duì)項(xiàng)?目的整體?經(jīng)營(yíng)運(yùn)作?、財(cái)務(wù)收?支狀況進(jìn)?行監(jiān)控、?并采取改?善措施確?保項(xiàng)目財(cái)?務(wù)目標(biāo);?3、對(duì)?屬于本職?權(quán)限范圍?內(nèi)的工作?進(jìn)行決策?,在權(quán)責(zé)?范圍內(nèi)審?核各類商?業(yè)合同、?人力行政?、采購(gòu)、?財(cái)務(wù)收支?事項(xiàng);?4、隨時(shí)?關(guān)注本項(xiàng)?目服務(wù)質(zhì)?量,定期?現(xiàn)場(chǎng)檢查?,確保重?點(diǎn)工作、?關(guān)鍵指標(biāo)?達(dá)成;?5、妥善?處理本項(xiàng)?目各類投?訴、突發(fā)?事件,控?制風(fēng)險(xiǎn),?減少損失?;6、?負(fù)責(zé)對(duì)物?業(yè)各項(xiàng)供?應(yīng)商的合?同執(zhí)行品?質(zhì)進(jìn)行抽?檢,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?整改。?崗位要求?:1、?大專以上?學(xué)歷,物?業(yè)管理或?酒店管理?優(yōu)先;?2、有_?___年?以上相關(guān)?崗位工作?經(jīng)驗(yàn),_?___年?以上大客?戶、商業(yè)?寫(xiě)字樓項(xiàng)?目經(jīng)理管?理經(jīng)驗(yàn)?3、熟悉?物業(yè)管理?法律法規(guī)?,良好的?溝通協(xié)調(diào)?能力及服?務(wù)意識(shí);?物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理的?職責(zé)描述?范文(八?)職責(zé)?:1、?對(duì)本項(xiàng)目?經(jīng)營(yíng)管理?過(guò)程進(jìn)行?全面系統(tǒng)?及時(shí)的掌?握,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?處理并整?改,必要?時(shí)向區(qū)域?總監(jiān)進(jìn)行?匯報(bào);?2、對(duì)項(xiàng)?目的整體?經(jīng)營(yíng)運(yùn)作?、財(cái)務(wù)收?支狀況進(jìn)?行監(jiān)控、?并采取改?善措施確?保項(xiàng)目財(cái)?務(wù)目標(biāo);?3、對(duì)?屬于本職?權(quán)限范圍?內(nèi)的工作?進(jìn)行決策?,在權(quán)責(zé)?范圍內(nèi)審?核各類商?業(yè)合同、?人力行政?、采購(gòu)、?財(cái)務(wù)收支?事項(xiàng);?4、隨時(shí)?關(guān)注本項(xiàng)?目服務(wù)質(zhì)?量,定期?現(xiàn)場(chǎng)檢查?,確保重?點(diǎn)工作、?關(guān)鍵指標(biāo)?達(dá)成;?5、妥善?處理本項(xiàng)?目各類投?訴、突發(fā)?事件,控?制風(fēng)險(xiǎn),?減少損失?;6、?負(fù)責(zé)對(duì)物?業(yè)各項(xiàng)供?應(yīng)商的合?同執(zhí)行品?質(zhì)進(jìn)行抽?檢,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?整改。?崗位要求?:1、?大專以上?學(xué)歷,物?業(yè)管理或?酒店管理?優(yōu)先;?2、有_?___年?以上相關(guān)?崗位工作?經(jīng)驗(yàn),_?___年?以上大客?戶、商業(yè)?寫(xiě)字樓項(xiàng)?目經(jīng)理管?理經(jīng)驗(yàn)?3、熟悉?物業(yè)管理?法律法規(guī)?,良好的?溝通協(xié)調(diào)?能力及服?務(wù)意識(shí);?物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理的?職責(zé)描述?范文(九?)1.?在公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,以服務(wù)?中心《年?度經(jīng)營(yíng)管?理責(zé)任書(shū)?》為中心?,負(fù)責(zé)服?務(wù)中心全?面工作,?領(lǐng)導(dǎo)全體?員工履行?管理、監(jiān)?督、協(xié)調(diào)?、檢查、?服務(wù)的職?能,確保?完成年度?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)。?2.負(fù)責(zé)?認(rèn)真貫徹?關(guān)于物業(yè)?管理的各?項(xiàng)法規(guī)、?政策、標(biāo)?準(zhǔn),組織?落實(shí)上級(jí)?部門(mén)下達(dá)?的有關(guān)任?務(wù)。收集?、整理、?匯總、印?發(fā)各類有?價(jià)值的信?息。定期?/不定期?組織相關(guān)?部門(mén)學(xué)習(xí)?。3.?負(fù)責(zé)每日?對(duì)小區(qū)巡?查一次,?審閱各部?門(mén)《主管?工作日志?》,及時(shí)?了解前臺(tái)?受理業(yè)戶?報(bào)事情況?及處理情?況,監(jiān)督?、檢查、?指導(dǎo)員工?執(zhí)行落實(shí)?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?4.負(fù)責(zé)?每周五早?上主持周?工作例會(huì)?,協(xié)調(diào)各?部門(mén)關(guān)系?,重點(diǎn)解?決各部門(mén)?有爭(zhēng)議或?難點(diǎn)問(wèn)題?。5.?負(fù)責(zé)組織?召開(kāi)服務(wù)?中心月度?工作會(huì)議?,傳達(dá)公?司月度會(huì)?議精神及?公司領(lǐng)導(dǎo)?指示安排?,并點(diǎn)評(píng)?上月工作?完成情況?,布置當(dāng)?月重點(diǎn)工?作計(jì)劃。?6.負(fù)?責(zé)前制訂?完成《服?務(wù)中心月?度工作報(bào)?表》并報(bào)?公司,同?時(shí)完成服?務(wù)中心《?月度物資?采購(gòu)計(jì)劃?》、《資?金使用計(jì)?劃》的審?核工作。?7.負(fù)?責(zé)每月_?___日?前完成《?員工績(jī)效?考核》及?相關(guān)人事?報(bào)表資料?的審核工?作。8?.負(fù)責(zé)每?月走訪V?IP業(yè)主?____?戶,了解?需求,保?持良好關(guān)?系;并與?員工談心?____?人次。?9.負(fù)責(zé)?每月不定?期巡查設(shè)?備房

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