家居廣場服務(wù)總臺服務(wù)人員職責(zé)

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1、為顧客提供咨詢、商品捆扎、包裝服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳；

.-物業(yè)經(jīng)理人

3、負(fù)責(zé)促銷贈品的管理；

4、按公司規(guī)定管理和發(fā)放各類贈品。

篇2：工程項目后勤服務(wù)人員崗位工作職責(zé)

工程項目后勤服務(wù)人員崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)項目部人員的住房安排，設(shè)施的管理。

2．負(fù)責(zé)辦公用品的采購、維修、供應(yīng)管理。

3．參與項目食堂的管理。

4．負(fù)責(zé)施工隊伍的住房安排，水、電、床等的使用管理。

5．負(fù)責(zé)生活區(qū)、辦公區(qū)的環(huán)境管理。

6．負(fù)責(zé)項目的安全保衛(wèi)工作，消防器材的采購管理工作，辦公區(qū)和生活區(qū)的安全防火工作。

7．負(fù)責(zé)施工隊伍人員登記、暫住證的催辦工作。

8．負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生許可證的辦理工作。

9．按照《工服洗滌管理規(guī)定》定時辦理工服洗滌事宜。

10．遵照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行門前三包、員工浴室、值班室、廁所、樓道等公共環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

11．負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的公共場所和各處室的公共設(shè)施維修管理。

12．根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備辦公桌椅、文具柜，做好低值易耗品的登記管理工作。

13．按標(biāo)準(zhǔn)定期發(fā)放勞保用品。

14．辦理各類人員工服制裝事宜。

篇3：四星級項目家政服務(wù)人員崗位工作職責(zé)

四星級項目家政服務(wù)人員崗位職責(zé)

1．上班時穿工作服、佩工作牌，保持良好的精神狀態(tài)接受客戶監(jiān)督。

2．按服務(wù)中心安排，根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時細(xì)心周到完成服務(wù)工作，確保客戶滿意。

3．凡客戶臨時要求加班、加量服務(wù)時，須先征得領(lǐng)導(dǎo)審批，方可進(jìn)行。

4．接受服務(wù)中心不定期的工作檢查，聽取客戶反映，及時改進(jìn)或糾正工作中的差錯。

5．嚴(yán)守工作紀(jì)律。不得私自收取客戶的服務(wù)費和小費；不得索取財物，接受恩惠；不得借工作之便享用客戶家的娛樂及生活設(shè)施；不得將親朋好友私自帶進(jìn)客戶家庭；不得隨意與他人談?wù)摽蛻艏彝デ闆r。

6．不得在客戶房內(nèi)無故滯留，工作完畢應(yīng)立即離開。

7．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

篇4：樓層清潔服務(wù)人員工作職責(zé)

樓層清潔服務(wù)人員工作職責(zé)

電梯物業(yè)因為業(yè)主、訪客能夠直接乘坐電梯到達(dá)所需樓層，并且電梯門緊接對業(yè)主家門，沒有一般住宅固有的電梯廳和公共走道，業(yè)主/住戶每天除了扔垃圾的時間會出現(xiàn)于樓梯，大部分時間是沒有什么人出現(xiàn)的，因此電梯住宅的清潔服務(wù)重點考慮放在單元入口和電梯，每一棟樓梯固定安排清潔服務(wù)人員一人，攜帶的清潔工具小巧、輕便，服務(wù)人員隨身攜帶對講機，配備耳機，盡量減少服務(wù)過程中產(chǎn)生噪聲。

集中在晚上11：30-12：00和下午4：00-4：30收集兩次垃圾后，其中一人做好常規(guī)的清潔服務(wù)工作，即每天在樓梯巡回保潔，保證樓梯的扶手、地面、墻面、消防栓以及其他公共設(shè)施、設(shè)備的干凈、無污漬，保證垃圾桶內(nèi)垃圾在非垃圾收集時間不超過2/3或1/2桶，如有清潔服務(wù)人員則隨時更換垃圾袋。

同時肩負(fù)樓道安全、公共設(shè)施設(shè)備的巡查工作，發(fā)現(xiàn)樓層可能發(fā)生的任何異常情況，如發(fā)現(xiàn)陌生人出入，樓道內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的缺損，出現(xiàn)的異常氣味等，迅速通知服務(wù)中心，由服務(wù)中心對發(fā)生的異常情況進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和安排人員到現(xiàn)場處理。

另外的一個清潔服務(wù)人員每天協(xié)助樓層服務(wù)人員收集垃圾外，其余工作時間主要安排到服務(wù)中心，隨時協(xié)助大堂事務(wù)助理提供業(yè)主、訪客所需求的相關(guān)服務(wù)，為業(yè)主、訪客提供服務(wù)時可佩戴白手套。

考慮在服務(wù)臺隱蔽處設(shè)立一個小的清潔事物室或清潔儲物柜，讓清潔服務(wù)人員完成自身工作后將工具隱藏，而且可以擺放一些常用的清潔工具和清潔用品，以便清潔服務(wù)人員隨時處理可能發(fā)生的意外情況，更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

而電梯的固定清潔服務(wù)項目如電梯轎箱不銹鋼的保養(yǎng)等，以及消毒殺菌處理均安排在晚上12：00后進(jìn)行。

篇5：小區(qū)保潔部家政清潔服務(wù)人員崗位工作職責(zé)

小區(qū)保潔部家政清潔服務(wù)人員崗位職責(zé)

1．保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，做到不留衛(wèi)生死角；

2．執(zhí)行上級所指派的工作，及時完成每日例行之工作，并填妥相關(guān)表單；

3．對工作所用工具、清潔物品，妥善使用及保管，并按要求存放；

4．不得借故向業(yè)主索取任何報酬；

5．工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔標(biāo)準(zhǔn)，注意工作安全；

6．清潔完畢物品必須按原樣放置，不得隨意挪動或丟棄客人物品；

7．嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作，執(zhí)行驗房制度，清潔質(zhì)量不合格的，應(yīng)予返工；

8．對待客戶熱情禮貌，服務(wù)周到