市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要觀點(diǎn)

第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主要觀點(diǎn)及發(fā)展簡(jiǎn)史

本章要點(diǎn)什么是營(yíng)銷(xiāo)組合？老式營(yíng)銷(xiāo)觀念的關(guān)鍵是什么？什么是4P、4C、4R？一營(yíng)銷(xiāo)主要觀點(diǎn)概說(shuō)

一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合（marketingmix)

鮑頓1950企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的，將營(yíng)銷(xiāo)中的可控原因進(jìn)行有機(jī)組合。營(yíng)銷(xiāo)組合即營(yíng)銷(xiāo)手段，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一種最基本概念，指企業(yè)根據(jù)顧客的需求來(lái)擬定可控營(yíng)銷(xiāo)原因的最佳組合。二產(chǎn)品生命周期迪安1950

productlifecycle,簡(jiǎn)稱(chēng)PLC,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全過(guò)程，分為開(kāi)發(fā)期、導(dǎo)入期、成長(zhǎng)久、成熟期、衰退期等階段。

他們處于什么產(chǎn)品周期？他們呢？五分鐘時(shí)間各列出三個(gè)不同生命周期的產(chǎn)品或服務(wù)三市場(chǎng)細(xì)分史密斯1956根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)置行為及購(gòu)置習(xí)慣的差別，將某種特定產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群，以擬定目的市場(chǎng)的過(guò)程。

四4Ps麥肯錫1960《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》

產(chǎn)品（Product）渠道（Place）價(jià)格（Price）促銷(xiāo)（Promotion）

五4Cs勞特朋1990《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》消費(fèi)者的需求與欲望（Consumerneedswants)消費(fèi)者樂(lè)意付出的成本（Cost)購(gòu)置商品的便利（Convenience)溝通（Communication)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展簡(jiǎn)史一、創(chuàng)建期：20世紀(jì)23年代美國(guó)1923年，哈佛大學(xué)教授赫杰特齊---《Marketing》，主要研究推銷(xiāo)術(shù)和廣告術(shù)。標(biāo)志著作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的建立。二、應(yīng)用期：20世紀(jì)23年代-40年代末經(jīng)濟(jì)危機(jī)大背景1926全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和廣告學(xué)教師協(xié)會(huì)1936美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)會(huì)1932克拉克和韋爾達(dá)出版了《美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》總體狀態(tài)仍停留在推銷(xiāo)、廣告宣傳、推銷(xiāo)策略等。三、變革期：20世紀(jì)50年代初-70年代初霍華德《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：分析和決策》率先提出從營(yíng)銷(xiāo)管理角度論述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和應(yīng)用，從企業(yè)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)烧哧P(guān)系來(lái)研究營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須適應(yīng)外部環(huán)境。麥卡錫《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了新的看法,把消費(fèi)者視為一種特定的群體，即目的市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，滿(mǎn)足目的顧客的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的?！耙陨a(chǎn)為中心”-----“以消費(fèi)者為中心”，四、新發(fā)展期：20世紀(jì)70年代—當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)管理導(dǎo)向理論整合營(yíng)銷(xiāo)