藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)(6篇)

第藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)(6篇)

藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)篇1

在這里的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)驗(yàn)。

但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。

在實(shí)習(xí)的過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章。

在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。

藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)篇2

以下是一篇藥店實(shí)習(xí)心得，全文如下：

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須面對(duì)的一部分，通過實(shí)習(xí)，我們可以將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力。以下是我的實(shí)習(xí)心得。

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一家位于市中心的藥店。在這家藥店中，我被分配到了銷售部門。實(shí)習(xí)期間，我的主要工作是負(fù)責(zé)為顧客提供藥品咨詢和銷售藥品。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是一個(gè)月，從2022年12月10日至2022年12月31日。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)為顧客提供藥品咨詢和銷售藥品。其中，藥品咨詢的工作內(nèi)容是向顧客介紹藥品的成分、功效、使用方法、注意事項(xiàng)等方面，幫助顧客選擇適合自己需求的藥品。而銷售藥品的工作則是在顧客購(gòu)買藥品時(shí)，為其提供藥品和價(jià)格等方面的服務(wù)。

在實(shí)習(xí)期間，我遇到了很多不同的情況。例如，有些顧客對(duì)藥品成分不太了解，詢問藥品是否會(huì)對(duì)身體造成傷害。對(duì)于這類問題，我會(huì)根據(jù)藥品的成分和功效，向顧客介紹相關(guān)知識(shí)，并幫助他們選擇適合自己需求的藥品。另外，有些顧客需要緊急購(gòu)買藥品，我會(huì)根據(jù)他們的需求，盡快為他們找到合適的藥品并完成銷售。

三、實(shí)習(xí)心得

通過這次實(shí)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品咨詢和銷售藥品的重要性。同時(shí)，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

首先，我學(xué)會(huì)了如何更好地與顧客溝通。在銷售藥品的過程中，我發(fā)現(xiàn)微笑和耐心是至關(guān)重要的。只有讓顧客感受到我們的關(guān)心和幫助，才能讓他們?cè)敢赓?gòu)買我們的藥品。此外，我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)顧客的需求，為其提供合適的藥品。

其次，我也意識(shí)到了自己的不足之處。例如，在藥品咨詢過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些藥品的了解還不夠深入。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，才能更好地為顧客提供服務(wù)。此外，我還需要提高自己的表達(dá)能力，以便更好地向顧客介紹藥品的知識(shí)和功效。

最后，我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過這次實(shí)習(xí)，我了解了藥品銷售的實(shí)際情況，增強(qiáng)了動(dòng)手能力和解決問題的能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，這將有助于我在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地提高自己。

總之，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)篇3

在這次藥店實(shí)習(xí)中，我有了很多收獲和感悟。

實(shí)習(xí)期間，我不僅了解了藥品的種類和它們的用途，更深入地理解了藥品銷售的技巧和如何與顧客有效溝通。我明白了每一個(gè)藥品的價(jià)格和定位都是經(jīng)過精心計(jì)算的，同時(shí)也理解了藥品銷售中的一些技巧，比如如何引導(dǎo)顧客購(gòu)買適合他們需求的藥品，如何處理顧客的投訴和退貨等。

通過實(shí)習(xí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件。比如有顧客投訴藥品的質(zhì)量問題，這時(shí)候就需要我們耐心地聽取顧客的意見，并及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，解決這個(gè)問題。

此外，我也學(xué)會(huì)了如何有效地與顧客溝通。在與顧客交流時(shí)，我們需要用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)來解釋藥品的用法和功效，同時(shí)也要關(guān)心顧客的健康狀況，為他們提供個(gè)性化的藥品建議。

總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了藥品銷售的細(xì)節(jié)和技巧，也讓我更加自信和從容地面對(duì)未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。我相信，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。

藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)篇4

今年暑假我到永新縣人民醫(yī)院的藥房實(shí)習(xí)了兩星期，了解了醫(yī)院的大概部門，有門診部，藥房，注射室，還有b超室，放射室等。門診又有分眼科，耳科，皮膚科，小兒科等。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，醫(yī)生和護(hù)士們都很支持，使我在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)上的知識(shí)獲得不少。藥房的主任還有幾位護(hù)士姐姐給予了悉心的指導(dǎo)和幫助，使得我受益匪淺，亦有一中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的老醫(yī)生給我講解了中醫(yī)藥的知識(shí)，讓我感覺到中醫(yī)的博大精深，也覺得中醫(yī)在現(xiàn)下的情況需要更科學(xué)，更深遠(yuǎn)的發(fā)展。

這家醫(yī)院在平時(shí)很是繁忙，醫(yī)院里的人經(jīng)常忙不過來，凡是有點(diǎn)不舒服的，首先都會(huì)到這家醫(yī)院看毛病，在口碑上是比較好的。一方面是這家醫(yī)院的設(shè)備比較齊全，b超室和拍片室自然不在話下，還有ct室等，在無法準(zhǔn)確診斷病癥的情況下，就可以借助這些先進(jìn)設(shè)備幫助病人找到病因，并在最短的時(shí)間內(nèi)做出合適的治療方法，讓病人早點(diǎn)脫離病痛的折磨；另一方面就是這家醫(yī)院的人對(duì)待病人很是和藹，醫(yī)生會(huì)幫病人拿藥取藥，經(jīng)常對(duì)病人進(jìn)行探望，詢問身體狀況如何，遇到?jīng)]帶夠錢的病人，可進(jìn)行賒賬，并不寫賬單的，只要下次來記得補(bǔ)上就行了，這充分體現(xiàn)了對(duì)病人的信任，讓人不得不在情感上有點(diǎn)感動(dòng)，故這所醫(yī)院成了孕婦，老人，小孩們看病的首選地。

現(xiàn)在說說在藥房的實(shí)習(xí)情況。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別,姓名,年齡;查藥品,對(duì)藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷.我到醫(yī)院主要是跟著我的指導(dǎo)老師藥房主任拿藥，這當(dāng)然得先熟悉藥品的擺放，開始時(shí)，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，醫(yī)療器械來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡(jiǎn)易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運(yùn)過藥品（醫(yī)院還有儲(chǔ)存藥品的藥庫(kù))。

在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤(rùn)喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.

在對(duì)藥品的擺放位置熟悉了些后，我開始看處方為病人拿藥，有不懂的就問護(hù)士或主任，雖然拿藥是很簡(jiǎn)單的事，只要是識(shí)字的，時(shí)間久了都會(huì)，可是到自己會(huì)做，并且把藥給病人，還是有些開心的，說不上來為什么，有點(diǎn)像幫助了別人的感覺吧。在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，對(duì)不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹(jǐn)慎,相對(duì)于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。

在醫(yī)院我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人很細(xì)心，很是和藹，言語(yǔ)間有著關(guān)愛，這或許就是醫(yī)護(hù)人員的必備素質(zhì)吧。病人的生理上已有痛苦，醫(yī)護(hù)人員在心靈上給了病人一定的安慰，一定程度上也減輕了病人苦痛了吧。

實(shí)習(xí)到某天時(shí)，有個(gè)病人家屬與藥房的人談起了家里的突變，兒子在外談生意，陪酒，陪了個(gè)胃出血；女婿不久前出了車禍，對(duì)方賠了二十幾萬(wàn)，尸體在外火化花了四萬(wàn)多，公公婆婆一次要一半的贍養(yǎng)費(fèi)，小叔說女婿生前有欠他幾萬(wàn)的債，催別人的債，別人就在賭桌上摔兩百塊，說另外的錢等下回贏了再給，還反咬一口說女兒欠了他錢，許多認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的人都說要債來了；外甥又是生病又要上學(xué)，女兒一人負(fù)擔(dān)兩個(gè)小孩困難重重，說得都掉了淚，旁人聽了除了心酸就是心痛了。而我國(guó)的藥品數(shù)量多，品種雜，價(jià)格還一直居高不下，給老百姓帶來許多的難處，有病都怕看病，家里有錢的都怕出個(gè)藥罐子，雖然國(guó)家有采取措施對(duì)藥價(jià)進(jìn)行下調(diào)，可效果還是不顯著，看病對(duì)百姓來說始終是個(gè)大問題。這是我國(guó)藥品流通環(huán)節(jié)較多，交易層次較多造成的。

實(shí)習(xí)期間，看了一些資料，概括說我國(guó)的藥品市場(chǎng)存在這些問題：制售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期存在；藥品虛假?gòu)V告鋪天蓋地；藥品購(gòu)銷不規(guī)范，商業(yè)賄賂嚴(yán)重，回扣風(fēng)行；零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范；此外，一些企業(yè)在取得gmp、gsp認(rèn)證后，為節(jié)約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進(jìn)行處罰的行為時(shí)有發(fā)生。

對(duì)于這些存在的問題，也有對(duì)策，比如說通過多種形式強(qiáng)化企業(yè)的信用觀念和信用意識(shí)，建立完善的藥品市場(chǎng)信用相關(guān)的法律法規(guī)體系，加強(qiáng)政府監(jiān)管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，為藥品機(jī)構(gòu)輸入新的，有生機(jī)的血液，高素質(zhì)的人才不僅在技術(shù)和能力上突出，心靈上也是善

良的美好的有同情心的，本著善良的心和同情心，藥品市場(chǎng)上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，制藥人才，機(jī)構(gòu)要員等看見別人開心，自己也就開心了。

到醫(yī)院實(shí)習(xí)，真的給了我很多東西，首先我們也是上班的，要遵循醫(yī)院的規(guī)章制度，不能像在學(xué)校一樣，時(shí)間上自己支配的更多，做事情也要有所顧忌，不能隨心所欲，重要的是秉持一種認(rèn)真，學(xué)習(xí)的態(tài)度，懷著一顆善良的心。遇到緊急情況不能慌了陣腳，你醫(yī)護(hù)人員都慌了，病人及其家屬就會(huì)不安了，首先要鎮(zhèn)定，看病人的傷勢(shì)如何，嚴(yán)不嚴(yán)重，是否有昏厥等。我在醫(yī)院還知道了把脈是怎么回事，要由清到重，通過把脈可以確定你的心，脾是否有了病變，還學(xué)會(huì)離血壓器的使用，中醫(yī)的奇經(jīng)八脈等。總的來說實(shí)習(xí)活動(dòng)讓自己覺得自己知道的還太少，還需多學(xué)習(xí)，多努力。

藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)篇5

醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)

1、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)

通過在藥房這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步。使我懂得，作為醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù)，即使責(zé)任，也是義務(wù)，我要更加努力的學(xué)習(xí)，為今后正式踏入工作崗位并且更好的為患者服務(wù)而努力奮斗。

2、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)

本人自20__年7月7日-20__年7曰31日在中心醫(yī)院中藥房藥劑科實(shí)習(xí)。

每天上午，整理前一天的處方，并統(tǒng)計(jì)處方數(shù)和調(diào)配帖數(shù)。從中學(xué)習(xí)到中醫(yī)處方的格式、內(nèi)容及正確書寫方法。

工作期間，跟著老師學(xué)習(xí)審方、調(diào)配并核對(duì)發(fā)藥。從中深入學(xué)習(xí)了審方中的“四查十對(duì)”并熟悉了需特殊處理如先煎、后下、包煎、烊化等給與單包的藥品；稱量時(shí)計(jì)數(shù)準(zhǔn)確；稱量結(jié)束由老師再次對(duì)照處方檢查無誤才可分藥裝藥；分藥要細(xì)致、均勻；發(fā)藥時(shí)要核對(duì)病人姓名，并將用法用量、注意事項(xiàng)向病人詳細(xì)說明。

空閑時(shí)間向中成藥房老師學(xué)習(xí)成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項(xiàng)和貯存，進(jìn)貨時(shí)幫藥材科老師整理、統(tǒng)計(jì)中草藥，從中學(xué)到許多草藥別名。

工作結(jié)束時(shí)會(huì)收拾工作臺(tái)、調(diào)配用具并打掃中藥房和藥材庫(kù)。

3、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，2個(gè)月的中藥房實(shí)習(xí)又到尾聲了，在主任的安排下，我下個(gè)星期要到西藥房實(shí)習(xí)最后的2個(gè)月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜，中藥房的中藥味，中藥房的同事??這里的一切給我的記憶是那么的深。

從進(jìn)中藥房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學(xué)習(xí)，像在中心擺藥室那樣，認(rèn)真聽講，把任務(wù)認(rèn)真完成，做什么事都要細(xì)心，再細(xì)心。藥房關(guān)系的是病人的健康，所以馬虎不得。

現(xiàn)在就總結(jié)一下，兩個(gè)月來在中藥房的實(shí)習(xí)生活、工作總結(jié)。

在中藥房實(shí)習(xí)期間，我基本掌握了中藥房的工作流程，掌握了各種處方的調(diào)配，各種劇麻藥，毒藥的發(fā)放，學(xué)會(huì)了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。

并從中學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)，鍛煉了條理分明的工作態(tài)度，中藥房的工作看似簡(jiǎn)單，但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是需要極大地耐心和堅(jiān)持，都需要認(rèn)真的用心的去學(xué)、去做。

再者，要感謝小林姐和劉妹對(duì)我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預(yù)算上我的一份，做什么都會(huì)問問我的意見，并沒有把我當(dāng)外來人看待。

在工作上，總是給予我及時(shí)的指導(dǎo)，在錯(cuò)誤上，并沒有批評(píng)我，而是耐心給我講解錯(cuò)誤在哪，要怎么糾正。對(duì)于她們的指導(dǎo)，我都會(huì)耐心聽講，謹(jǐn)記于心。

能在臨走前跟隨她們大忙一場(chǎng)，也是件好事，再次體現(xiàn)我們的合作精神，團(tuán)結(jié)力量。

4、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)

我在中醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，與上個(gè)月相比，我對(duì)中藥房的工作流程熟悉了許多，比如：接單子、看處方和劑量、點(diǎn)藥、發(fā)藥，這些基本工作我都已滾瓜爛熟，稱藥的速度也快了許多，但是還趕不上師兄、師姐。我有時(shí)會(huì)主動(dòng)給師兄、師姐們幫忙：幫他們接單子、擺盤子、點(diǎn)藥、裝藥；其它科室的實(shí)習(xí)醫(yī)生、護(hù)士、病人來拿藥，我會(huì)幫他們拿藥，并讓他們簽字；有時(shí)我會(huì)主動(dòng)收盤子、打掃衛(wèi)生，當(dāng)然這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和師兄、師姐對(duì)我的教導(dǎo)。閑暇之余，我會(huì)和師姐們聊天，分享他們生活和工作上的趣事，有時(shí)師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理，我都會(huì)仔細(xì)聽，并遵照?qǐng)?zhí)行。我真心感謝他們。

總之，這個(gè)月最大的收獲就是比上個(gè)月懂事、成熟了許多，下個(gè)月我還要繼續(xù)努力，做好自己該做的事，讓藥房里的同事對(duì)我刮目相看。加油！相信自己，你是最棒的。

5、醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)小結(jié)

時(shí)間過的真快呀，轉(zhuǎn)眼間我在中醫(yī)院中心藥房已經(jīng)兩個(gè)月了，通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)中心藥房的工作量是最大的，每天都有許多住院病人的藥需要拿，有些單子的`長(zhǎng)度差不多·有一個(gè)人那么長(zhǎng)。這里的工作時(shí)間與西藥房的一樣，不同的是：有些藥這里沒有，西藥房有，有些藥這里有，西藥房沒有；西藥房中午沒人值班，這里有人值班；西藥房不上晚班，這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見藥的位置，已經(jīng)能夠拿藥了。

這里的老師對(duì)我都很好，特別是曲老師，她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀(jì)最大的，但是做起事來，依然是一絲不茍；主管趙老師雖然嗓門有點(diǎn)大，但心地善良。

總的來說，在這里實(shí)習(xí)，讓我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，在這里拿藥要細(xì)心。認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)能力和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的過程中要認(rèn)真對(duì)待。

藥店實(shí)習(xí)心得與總結(jié)篇6