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文檔簡介
試題一:1.關(guān)于上傳商品用到的UPC,正確的理解是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:e.一個UPC在同一個國平臺中只能用于同一個商品上答案解析:UPC/EAN碼在亞馬遜各國平臺是共享的,并且是綁定到*個商品上的,在*國平臺使用了一個UPC/EAN編碼綁定在*個商品上以后,不能用同樣的UPC/EAN在其他國家平臺綁定在另一款商品上2.在英國平臺商品上傳中,可以通過后臺哪些工具查找商品的分類[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品分類器(ProductClassifier)┋b.下載分類樹指南(BrowseTreeGuide)(BTG)┋c.在“添加新商品〞的“瀏覽您的商品分類〞里查找〔得分:5〕3.以下哪些情況有可能導(dǎo)致上傳好的SKU在前臺顯示CurrentlyUnavailable狀態(tài)[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.店鋪還沒上線┋b.SKU是inactive狀態(tài)┋c.店鋪設(shè)置了假期模式〔得分:5〕4.以下關(guān)于商品的變體的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.同一款衣服有不同顏色或不同尺寸,必須做成有變體的SKU┋b.同一款電子類的商品有不同型號或顏色,不能做成有變體的SKU〔得分:5〕5.關(guān)于商品的標(biāo)題,以下正確的說法是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.不能有公司,促銷,物流,運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息┋b.打包售賣的商品可以在標(biāo)題最后寫上Packof**┋c.不能特殊字符,不能使用中文輸入法┋e.商品名稱開頭第一個單詞必須是品牌答案解析:關(guān)于商品的標(biāo)題,每個單詞的首字母必須大寫;套裝商品用**Set標(biāo)明;不能特殊字符,不能使用中文輸入法;不能有賣家的SKU,產(chǎn)品型號,其它編碼;同義詞不能出現(xiàn)屢次,可以寫入搜索關(guān)鍵字;不能有公司,促銷,物流,運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息;服飾類和鞋類商品命名規(guī)則:父商品名稱規(guī)則::[Brand]+[Department/Targetaudience]+[Productname/Style]
子商品名稱規(guī)則:[Brand]+[Department/Targetaudience]+[Productname/Style]+[Size/style]+[Color];電子類類商品命名規(guī)則:[Brand]+[Productname/Style];其他品類的命名規(guī)則:Home類商品命名規(guī)則:父商品:[Brand]+[PatternName/Material]+[ProductType]+[ModelNumber(ifapplicable)],+[Size/Style]+[SetQuantity]子商品:[Brand]+[PatternName/Material]+[ProductType]+[ModelNumber(ifapplicable)],+[Size/Style]+[SetQuantity]+[Size/Color]6.關(guān)于商品描述,以下說確的是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:c.描述不能有公司,促銷,物流,運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息答案解析:包括服裝類在,一個商品頁面中的描述只能與該頁面所售賣的商品相關(guān)。服裝類的商品,如需要插入賣家自己編寫的尺碼表,可聯(lián)系sellersupport提出申請7.以下哪種情況會算到取消率(CancellationRate)里面[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.由于賣家缺貨而取消的訂單┋b.由于買家不想買了由賣家取消,賣家取消時選擇了賣家相關(guān)原因〔得分:5〕8.以下哪種情況會算到遲發(fā)率(LateShipmentRate)里面[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:c.發(fā)貨時間在設(shè)定的預(yù)計發(fā)貨日期(handlingTime),但尚未點擊“確認(rèn)訂單〞答案解析:自配送的賣家的實際發(fā)貨時間必須在所設(shè)定的“預(yù)計發(fā)貨日期〞(handlingTime),并且及時點擊確認(rèn)訂單〔Confirmshipment〕,否則系統(tǒng)無法識別訂單是否以發(fā)貨。9.您的店鋪上線銷售后,遇到店鋪相關(guān)運營問題時,最及時有效的處理方式是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.再次聯(lián)系上線經(jīng)理進(jìn)展處理和溝通咨詢┋c.點擊后臺頁面最下方的“獲取支持〞(GetSupport),通過,或在線聊天,聯(lián)系賣家支持(sellersupport)獲取幫助┋d.后臺右上角的幫助頁面(Help),找出后臺提供的相關(guān)幫助信息答案解析:聯(lián)系賣家支持永遠(yuǎn)是最迅速的解決方法。另外,后臺的幫助頁面有很多信息可幫助賣家更好的運營店鋪10.關(guān)于FBA的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.使用FBA可以增加搶到BuyBo*的時機┋d.使用FBA的商品,發(fā)貨,退換貨的客服工作由亞馬遜完成〔得分:5〕11.對于平臺上的商品分類,正確理解是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.*些分類是需要申請開通后才可以銷售的┋b.申請商品分類賣家可自行在后臺完成〔得分:5〕12.違規(guī)登載商品會導(dǎo)致[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品被強制移除┋b.賬號銷售權(quán)限受限制┋c.賬號被凍結(jié)┋d.賬號被關(guān)閉〔得分:5〕13.對于在亞馬遜平臺上,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.在亞馬遜平臺上銷售的所有產(chǎn)品必須是正品┋b.制止銷售樣品或預(yù)覽版以及相關(guān)宣傳推廣產(chǎn)品┋c.未經(jīng)本人同意,不得以營利為目的擅自使用名人的肖像或名字,包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品,例如海報,鼠標(biāo)墊,鐘表,電子格式照片等。┋d.制止銷售從一個格式轉(zhuǎn)換成另外一個格式的媒介載體,例如:光碟轉(zhuǎn)換成視頻、電視節(jié)目轉(zhuǎn)換成視頻、CD-ROM轉(zhuǎn)換成卡帶或者從網(wǎng)上轉(zhuǎn)換成任何電子格式等?!驳梅郑?〕14.商品與實際描述不符通常會導(dǎo)致買家申請退款或換貨,假設(shè)賣家沒有退款或換貨,買家則符合亞馬遜的A-Z-索賠政策。以下屬于商品與描述不符的情況是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:b.商品與實際描述不符┋c.貨不對版┋d.部件缺少/遺失┋e.商品破損〔得分:5〕15.以下合格的主圖有哪些[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:選項100〔得分:5〕16.以下哪條關(guān)于KYC的描述是正確的[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:d.任何關(guān)于賬號的信息的更改都會重啟KYC審核答案解析:KYC是歐盟反洗錢法的要求17.如果購置一件發(fā)貨重量為5磅的商品,訂單金額為25美元,自配送賣家可以收取多少運費[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:b.可以收取0美元〔免郵〕┋c.可以收取10美元答案解析:運費設(shè)置培訓(xùn)視頻供您隨時觀看:v.youku./v_show/id_*NjcwMTM2NTY4.html18.關(guān)于點擊付費廣告要注意的地方有[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.只有你的商品獲得buybo*才可以做廣告┋b.不要將競爭品牌設(shè)為關(guān)鍵詞,如賣Nike鞋設(shè)置Adidas作為關(guān)鍵詞┋c.如果設(shè)置與商品無關(guān)的關(guān)鍵字,系統(tǒng)會自動甄別、判定該類廣告,自動屏蔽這些廣告不予展示┋d.不要設(shè)置與自己產(chǎn)品完全不相關(guān)的關(guān)鍵詞,如賣服裝,將iPad設(shè)置為關(guān)鍵詞〔得分:5〕19.在賣家后臺,賣家可以自行設(shè)置促銷,以刺激消費者購置。以下哪些是后臺可以實現(xiàn)的促銷類型[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.免郵┋b.購置折扣〔MoneyOff〕┋c.買一送一〔BuyOneGetOneFree〕┋d.買滿再買優(yōu)惠〔得分:5〕20.在創(chuàng)立FBAshipment過程中,下面說確的是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:b.開通了InventoryPlacementService功能后,可確保商品不被強制分倉┋c.申請退倉的商品,亞馬遜倉庫只能退回目的國國的地址答案解析:在后臺創(chuàng)立FBAShipment的過程中,就可以找到該Shipment的發(fā)貨地址。請注意,每一次的發(fā)貨地址都可能不一樣;如果賣家不想被分倉,可以開啟后臺的InventoryPlacementService功能,但特殊商品或多個SKU一起發(fā)貨時不適用該功能。這是一個收費的工程。詳情可以在后臺的幫助頁面找到。試題二1.關(guān)于上傳商品用到的UPC,正確的理解是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:d.同一個UPC可以用于多國平臺┋e.一個UPC在同一個國平臺中只能用于同一個商品上〔得分:5〕2.在英國平臺商品上傳中,可以通過后臺哪些工具查找商品的分類[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品分類器(ProductClassifier)┋b.下載分類樹指南(BrowseTreeGuide)(BTG)┋c.在“添加新商品〞的“瀏覽您的商品分類〞里查找〔得分:5〕3.以下哪些情況有可能導(dǎo)致后臺上傳好的SKU為inactive狀態(tài)[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:b.需要申請開通的品類還沒通過審核┋c.所設(shè)置的startsellingdate日期還未到┋d.庫存為零┋e.商品轉(zhuǎn)為FBA發(fā)貨但尚未進(jìn)入FBA倉庫〔得分:5〕4.以下哪些情況有可能導(dǎo)致上傳好的SKU在前臺顯示CurrentlyUnavailable狀態(tài)[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.店鋪還沒上線┋b.SKU是inactive狀態(tài)┋c.店鋪設(shè)置了假期模式〔得分:5〕5.以下關(guān)于商品品牌的編寫,哪種說法是正確的[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:c.家具類的商品,沒有品牌可以寫Generic〔得分:5〕6.以下關(guān)于商品的變體的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.同一款衣服有不同顏色或不同尺寸,必須做成有變體的SKU┋b.同一款電子類的商品有不同型號或顏色,不能做成有變體的SKU〔得分:5〕7.關(guān)于商品的標(biāo)題,以下正確的說法是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.不能有公司,促銷,物流,運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息┋b.打包售賣的商品可以在標(biāo)題最后寫上Packof**┋c.不能特殊字符,不能使用中文輸入法┋d.服裝類的標(biāo)題必須寫上Department,并且要緊跟在品牌后面┋e.商品名稱開頭第一個單詞必須是品牌〔得分:5〕8.關(guān)于商品描述,以下說確的是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品描述必須填寫┋b.屬性描述中不能特殊字符,不能使用中文輸入法┋c.描述不能有公司,促銷,物流,運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息〔得分:5〕9.以下哪種情況會算到取消率(CancellationRate)里面[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.由于賣家缺貨而取消的訂單┋b.由于買家不想買了由賣家取消,賣家取消時選擇了賣家相關(guān)原因〔得分:5〕10.關(guān)于FBA的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.使用FBA可以增加搶到BuyBo*的時機┋d.使用FBA的商品,發(fā)貨,退換貨的客服工作由亞馬遜完成〔得分:5〕11.對于在亞馬遜平臺上,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.在亞馬遜平臺上銷售的所有產(chǎn)品必須是正品┋b.制止銷售樣品或預(yù)覽版以及相關(guān)宣傳推廣產(chǎn)品┋c.未經(jīng)本人同意,不得以營利為目的擅自使用名人的肖像或名字,包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品,例如海報,鼠標(biāo)墊,鐘表,電子格式照片等。┋d.制止銷售從一個格式轉(zhuǎn)換成另外一個格式的媒介載體,例如:光碟轉(zhuǎn)換成視頻、電視節(jié)目轉(zhuǎn)換成視頻、CD-ROM轉(zhuǎn)換成卡帶或者從網(wǎng)上轉(zhuǎn)換成任何電子格式等?!驳梅郑?〕12.如果買家在一筆訂單中購置了1件發(fā)貨重量為1磅的商品,自配送的賣家可收取多少運費[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:可收取6美元┋可收取2美元┋可收取5美元┋可收取0美元〔免郵〕〔得分:5〕13.以下合格的主圖有哪些[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:選項100〔得分:5〕14.創(chuàng)立正確的父子關(guān)系,以下哪種填表方法是正確的[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:選項84〔得分:5〕f15.以下哪條關(guān)于KYC的描述是正確的[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:c.受益人無法提供個人費用單,可以用暫住證/居住證代替┋d.任何關(guān)于賬號的信息的更改都會重啟KYC審核〔得分:5〕16.以下哪些關(guān)于KYC的描述是正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:d.用公司信息開UK,填入的是法人個人的收款賬號信息答案解析:任何關(guān)于的信息更改,都會觸發(fā)KYC審核KYC流程需要提供的資料1、公司營業(yè)執(zhí)照。2、公司賬單:最近90天的任意一公司日常費用賬單〔包括水、電、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)、、社保、銀行對賬單等〕——大陸公司不需提供。注意:a)提交的是賬單,不是交費后的發(fā)票,任選一個提供即可。賬單日期需要是最近三個月的。b)必須是正規(guī)機構(gòu)〔公用事業(yè)單位、銀行等〕出具c)賬單上需有公司名稱和詳細(xì)地址,公司名和地址應(yīng)和營業(yè)執(zhí)照上一致,如賣家實際運營地址在它處,賬單上地址應(yīng)是實際運營地址。d)在線賬單截屏亦可承受,前提是要有完整的網(wǎng)頁。3、公司主要聯(lián)系人及受益人〔指占股20%以上的自然人或法人〕的護(hù)照掃描件〔如無護(hù)照,可用正反面+戶口本本人頁替代〕。建議受益人和聯(lián)系人為同一人,否則兩人的護(hù)照和賬單都要提供。4、法人/主要聯(lián)系人的水、電、煤氣、物業(yè)費、網(wǎng)費、手機費、固定費、銀行信用卡賬單注意:a)提交的是賬單,不是交費后的發(fā)票,任選一個提供即可。賬單日期需要是最近三個月的。b)必須提供有和地址的賬單,并且賬單上的需要與護(hù)照上的對應(yīng)。c)賬單上必須要有地址〔一般該地址為法人/主要聯(lián)系人的家庭地址〕。如果賬單沒有地址則不能使用。d)如賣家無法提供以上個人賬單,其居住證或者暫住證亦可承受。e)占股超過20%的股東,都需要提供個人費用單。5、收款人的境外銀行賬戶:建議使用公司對公賬戶或者受益人個人賬戶〔法人的P卡和WF卡都行〕,不要用朋友或其他人的。6、公司的銀行對賬單:請開立一公司對公的銀行對賬單,任意銀行皆可。賬單要求:1、要有公司名,和營業(yè)執(zhí)照上公司名一致;2、要有銀行名或logo,請清晰可見;3、必須要有在該行開戶的銀行賬號;4、賬單如有日期要求開立日期在180天,無日期亦可承受;5、賣家出于需要,可遮蔽有關(guān)流水往來的記錄。賣家可以用對公賬戶的開戶許可證代替〔開戶期在1年以的〕。17.如果購置一件發(fā)貨重量為5磅的商品,訂單金額為25美元,自配送賣家可以收取多少運費[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.可以收取10美元┋c.可以收取10美元〔得分:5〕18.關(guān)于點擊付費廣告要注意的地方有[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.只有你的商品獲得buybo*才可以做廣告┋b.不要將競爭品牌設(shè)為關(guān)鍵詞,如賣Nike鞋設(shè)置Adidas作為關(guān)鍵詞┋c.如果設(shè)置與商品無關(guān)的關(guān)鍵字,系統(tǒng)會自動甄別、判定該類廣告,自動屏蔽這些廣告不予展示┋d.不要設(shè)置與自己產(chǎn)品完全不相關(guān)的關(guān)鍵詞,如賣服裝,將iPad設(shè)置為關(guān)鍵詞〔得分:5〕19.在賣家后臺,賣家可以自行設(shè)置促銷,以刺激消費者購置。以下哪些是后臺可以實現(xiàn)的促銷類型[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.免郵┋b.購置折扣〔MoneyOff〕┋c.買一送一〔BuyOneGetOneFree〕┋d.買滿再買優(yōu)惠〔得分:5〕20.在創(chuàng)立FBAshipment過程中,下面說確的是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:d.在等待貨物運往FBA倉庫的過程中,賣家可以跟賣已經(jīng)轉(zhuǎn)成FBA的商品,然后用自配送的形式在等待入倉的期間進(jìn)展銷售。答案解析:在后臺創(chuàng)立FBAShipment的過程中,就可以找到該Shipment的發(fā)貨地址。請注意,每一次的發(fā)貨地址都可能不一樣;如果賣家不想被分倉,可以開啟后臺的InventoryPlacementService功能,但特殊商品或多個SKU一起發(fā)貨時不適用該功能。這是一個收費的工程。詳情可以在后臺的幫助頁面找到。試題三亞馬遜全球開店英國站點上線測試題【測試版】
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分答對題數(shù):19
題問卷總分值:100
分測試題數(shù):20
題答案解析請輸入您英國站的注冊[填空題]*您的答復(fù)為:ywliyuansina.1.以下哪些情況有可能導(dǎo)致上傳好的SKU在前臺顯示CurrentlyUnavailable狀態(tài)[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.店鋪還沒上線┋b.SKU是inactive狀態(tài)┋c.店鋪設(shè)置了假期模式〔得分:5〕2.關(guān)于商品的圖片,以下正確的說法是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.每個SKU至少上傳一圖片作為主圖〔MainImage〕┋b.服飾類商品圖片必須為真人模特或者平鋪,不能使用假模和3D效果圖┋c.鞋包類附圖必須為純白底色,服飾類附圖可以不為純白底色┋d.主圖必須為純白底色(RGB:255,255,255),不能出現(xiàn)任何logo,水印或文字┋e.主圖必須為商品的一個正面,不能同時出現(xiàn)商品多個側(cè)面┋g.圖片中不能出現(xiàn)非售賣的物品〔得分:5〕3.關(guān)于商品描述,以下說確的是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品描述必須填寫┋b.屬性描述中不能特殊字符,不能使用中文輸入法┋c.描述不能有公司,促銷,物流,運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息〔得分:5〕4.關(guān)于商品屬性,正確的說法是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品屬性(Bulletpoint)至少填寫一個,并且句子首字母要大寫┋b.商品屬性應(yīng)當(dāng)寫上商品最突出的賣點┋c.商品屬性里的關(guān)鍵字同樣會被搜索到〔得分:5〕5.在創(chuàng)立SKU時,除了打星號的屬性一定要填寫外,以下哪些屬性也是必須填寫的[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品描述(ProductDescription)┋b.商品特性(BulletPoint)┋c.品牌(BrandName)┋d.商品的分類(RemendedBrowseNode)〔得分:5〕6.以下哪種情況會算到訂單缺陷率(ODR)里面[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.出現(xiàn)AtoZ的訂單┋b.出現(xiàn)三星以下的差評(feedback)┋d.出現(xiàn)信用卡拒付的訂單〔得分:5〕7.以下哪種情況會算到取消率(CancellationRate)里面[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.由于賣家缺貨而取消的訂單┋b.由于買家不想買了由賣家取消,賣家取消時選擇了賣家相關(guān)原因〔得分:5〕8.以下哪種情況會算到遲發(fā)率(LateShipmentRate)里面[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:b.賣家處于假期模式,發(fā)貨時間超過預(yù)計發(fā)貨日期(handlingtime)的訂單┋c.發(fā)貨時間在設(shè)定的預(yù)計發(fā)貨日期(handlingTime),但尚未點擊“確認(rèn)訂單〞〔得分:5〕9.您的店鋪上線銷售后,遇到店鋪相關(guān)運營問題時,最及時有效的處理方式是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:c.點擊后臺頁面最下方的“獲取支持〞(GetSupport),通過,或在線聊天,聯(lián)系賣家支持(sellersupport)獲取幫助┋d.后臺右上角的幫助頁面(Help),找出后臺提供的相關(guān)幫助信息〔得分:5〕10.對于平臺上的商品分類,正確理解是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.*些分類是需要申請開通后才可以銷售的┋b.申請商品分類賣家可自行在后臺完成〔得分:5〕11.違規(guī)登載商品會導(dǎo)致[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.商品被強制移除┋b.賬號銷售權(quán)限受限制┋c.賬號被凍結(jié)┋d.賬號被關(guān)閉〔得分:5〕12.對于在亞馬遜平臺上,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的說法,正確的選項是[多項選擇題]*分值:5您的答復(fù)為:a.在亞馬遜平臺上銷售的所有產(chǎn)品必須是正品┋b.制止銷售樣品或預(yù)覽版以及相關(guān)宣傳推廣產(chǎn)品┋c.未經(jīng)本人同意,不得以營利為目的擅自使用名人的肖像或名字,包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品,例如海報,鼠標(biāo)墊,鐘表,電子格式照片等。┋d.制止銷
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