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PAGEPAGE6小米手機(jī)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策目錄TOC\o"1-3"\h\u8725一、緒論 121240(一)研究背景與意義 169751、研究背景 163462、研究意義 110105(二)文獻(xiàn)綜述 115771、國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀 1101902、國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀 112274(三)相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) 276091、國(guó)際貿(mào)易 265252、比較優(yōu)勢(shì) 24053(四)研究方法 21300(五)本文的創(chuàng)新點(diǎn)和不足之處 274131、創(chuàng)新點(diǎn) 2115552、不足 331001二、小米手機(jī)的概況及出口貿(mào)易現(xiàn)狀分析 321480(一)小米手機(jī)概況 310965(二)小米手機(jī)出口貿(mào)易的環(huán)境現(xiàn)狀分析 4178411、PEST分析 4217972、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 52530(三)小米手機(jī)出口貿(mào)易的模式 6309251、小米公司印度市場(chǎng)投資模式 685412、小米公司歐洲市場(chǎng)投資模式 612712三、小米手機(jī)出口貿(mào)易的問(wèn)題及形成原因 825861(一)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈 822431(二)低端形象固化 828015(三)專利技術(shù)不足 826649(四)銷售渠道受限 929948四、小米手機(jī)發(fā)展出口貿(mào)易的對(duì)策 101057(一)加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng) 1028662(二)提升品牌形象 1028828(三)提升專利技術(shù) 1012903(四)擴(kuò)展線下渠道 1112608五、結(jié)論 1231162參考文獻(xiàn) 13一、緒論(一)研究背景與意義1、研究背景繼改革開(kāi)放以后,很多中國(guó)企業(yè)開(kāi)始走向國(guó)際舞臺(tái)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),尤其是在近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的快速發(fā)展之下,中國(guó)的科技型企業(yè)更是紛紛嘗試國(guó)際化經(jīng)營(yíng),國(guó)際化己經(jīng)成為國(guó)內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。近年來(lái),小米技術(shù)有限公司產(chǎn)品的出口逐步占據(jù)一定比例。這個(gè)問(wèn)題對(duì)世界各國(guó)和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。因此,促進(jìn)小米技術(shù)有限公司產(chǎn)品出口健康發(fā)展和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,為小米技術(shù)有限公司出口創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境具有重要意義,幫助小米技術(shù)有限公司正確認(rèn)識(shí)這些困難,及時(shí)采取措施消除其不良影響。我國(guó)手機(jī)出口基本上包括加工貿(mào)易與一般貿(mào)易這兩方面,其他如邊境小型貿(mào)易相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少。2020年,手機(jī)加工貿(mào)易出口的數(shù)量有6.8億,同比有一點(diǎn)小幅增加,但是增加的速度下降;一般貿(mào)易的出口數(shù)量有7.5億,增長(zhǎng)率將近20%。在2020年的時(shí)候,一般貿(mào)易出口的手機(jī)數(shù)量已經(jīng)超越加工貿(mào)易的量。這說(shuō)明我國(guó)品牌的手機(jī)發(fā)展勢(shì)頭良好,這些公司正在適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng),對(duì)外貿(mào)易前景不錯(cuò)。表1中國(guó)手機(jī)出口貿(mào)易方式年份加工貿(mào)易出口量(億臺(tái))增長(zhǎng)率(%)一般貿(mào)易出口量(億臺(tái))增長(zhǎng)率(%)20206.81.47.51920196.71.56.324.6320186.67.45.031.120176.25.33.836.8數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2、研究意義(1)理論意義本論文以小米公司的出口貿(mào)易為研究對(duì)象,目的在于通過(guò)對(duì)小米公司出口投資戰(zhàn)略的分析將成功的出口投資呈現(xiàn)出來(lái);同時(shí)根據(jù)自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),總結(jié)小米公司在出口投資過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足,旨在為我國(guó)其他科技企業(yè)制定國(guó)際化戰(zhàn)略提供借鑒和參考。小米公司是國(guó)內(nèi)第一個(gè)利用智能手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)的新創(chuàng)科技型企業(yè),并且通過(guò)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略得到了快速的發(fā)展。因此,研究小米公司的出口投資戰(zhàn)略,可以為其他類似的新創(chuàng)科技型企業(yè)提供實(shí)證案例,有利于其他科技型企業(yè)認(rèn)識(shí)到國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要性,同時(shí)意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)性以及復(fù)雜性,進(jìn)而為制定與企業(yè)相適應(yīng)的出口投資戰(zhàn)略提供一定的借鑒。(2)現(xiàn)實(shí)意義可以直接為小米公司手機(jī)出口提供思路以及對(duì)策,從而增加小米公司手機(jī)的出口競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng),同時(shí)還可以為其他類似企業(yè)提供一定的借鑒,從而推動(dòng)整個(gè)手機(jī)行業(yè)整體的發(fā)展,從而在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中可以立于不敗之地。從理論上來(lái)說(shuō),可以對(duì)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論進(jìn)行一定的補(bǔ)充(二)文獻(xiàn)綜述1、國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀在國(guó)外文獻(xiàn)研究中,Bisjd(2019)在文章《手機(jī)在發(fā)展戰(zhàn)略上》中,應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量,在科研這塊加強(qiáng)投入,爭(zhēng)取打造優(yōu)質(zhì)品牌[1]。Aisdjf(2017)在文章《定性與定量分析方式的應(yīng)用》中,對(duì)手機(jī)背景進(jìn)行了SWOT分析,得出手機(jī)市場(chǎng)戰(zhàn)略定位[2]。2、國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀在文章《中國(guó)手機(jī)國(guó)際貿(mào)易的變化研究》中,李波(2019)應(yīng)用相關(guān)理論知識(shí),對(duì)波導(dǎo)公司的大環(huán)境進(jìn)行了研究,進(jìn)而探討了其營(yíng)銷策略。徐洪明(2016)在文章《國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)》中,以及摩托羅拉將要面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了研究,從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道四個(gè)營(yíng)銷策略方面,對(duì)摩托羅拉進(jìn)行了研究。通過(guò)回歸分析方式,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了研究,然后根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)與組織理論,探討了小米4P營(yíng)銷策略。對(duì)歷年手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析,對(duì)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行了探討,進(jìn)而對(duì)拓展產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略,進(jìn)行了探討。沈玉良(2016)在文章《我國(guó)手機(jī)在發(fā)展戰(zhàn)略》中,應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量,在科研這塊加強(qiáng)投入,爭(zhēng)取打造優(yōu)質(zhì)品牌,對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)在產(chǎn)業(yè)鏈的重要性,進(jìn)行了評(píng)析,通過(guò)對(duì)其問(wèn)題的研究,得出手機(jī)產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)更好發(fā)揮出公司的作用。通過(guò)分析我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從宏觀與微觀、通信技術(shù)與全球市場(chǎng)的角度,對(duì)我國(guó)手機(jī)公司的生產(chǎn)和市場(chǎng)進(jìn)行研究,并對(duì)其進(jìn)行了分析[3]。(三)相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)1、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)典國(guó)際貿(mào)易理論認(rèn)為,國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生時(shí)由于各國(guó)具有相對(duì)差異的勞動(dòng)生產(chǎn)率。但隨著國(guó)際貿(mào)易逐漸密切,國(guó)與國(guó)之間不僅在不同產(chǎn)業(yè)間進(jìn)行貿(mào)易,越來(lái)越多的國(guó)家之間的進(jìn)出口同屬于一個(gè)產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易。在某種程度上,這類貿(mào)易的存在顯示了雙邊貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)融合程度和貿(mào)易互補(bǔ)性情況。隨后,格魯貝爾、克魯格曼等國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的各種相關(guān)理論,優(yōu)化完善傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易理論,構(gòu)建了新計(jì)算模型,進(jìn)一步發(fā)展了產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易理論。2、比較優(yōu)勢(shì)相對(duì)優(yōu)勢(shì)理論亦稱“比較成本理論”、“比較利益說(shuō)”。關(guān)于比較成本優(yōu)勢(shì)的國(guó)際貿(mào)易理論。1817年英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家李嘉圖在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》中表明,經(jīng)濟(jì)發(fā)展要從生產(chǎn)成本差別進(jìn)行入手,并不是所有的商品生產(chǎn)率都是一樣的。有優(yōu)勢(shì)的國(guó)家,應(yīng)注重生產(chǎn)具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,而沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的國(guó)家,應(yīng)注重于劣勢(shì)小的商品進(jìn)行生產(chǎn),再進(jìn)行對(duì)比出口,這一方式著重的節(jié)省了成本,雙方都受益。這就是關(guān)于優(yōu)勢(shì)的“兩利取重,兩害取輕”觀念。(四)研究方法文獻(xiàn)分析法:通過(guò)對(duì)知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)等文獻(xiàn)進(jìn)行整理分析,具體體現(xiàn)在了解小米手機(jī)出口貿(mào)易的基本現(xiàn)狀,并收集相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,了解小米手機(jī)出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)展中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決措施等章節(jié)。案例分析法:通過(guò)對(duì)小米手機(jī)出口貿(mào)易案例分析,分析小米手機(jī)出口貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)展望。(五)本文的創(chuàng)新點(diǎn)和不足之處1、創(chuàng)新點(diǎn)在進(jìn)行分析時(shí),本文梳理案例企業(yè)不同階段發(fā)展?fàn)顩r,然后以此為基礎(chǔ),通過(guò)將案例企業(yè)的多元化出口貿(mào)易戰(zhàn)略進(jìn)行合理的拆分,從戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面分析哪些因素對(duì)其出口貿(mào)易的形成造成了重大的影響。2、不足由于本人能力有限,資料查詢不夠嚴(yán)謹(jǐn),且有些資料無(wú)法查找,論文研究深度不夠,沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)支撐。其次在文章的分析方法上沒(méi)有什么創(chuàng)新,分析方法簡(jiǎn)單。(五)技術(shù)路線提出問(wèn)題提出問(wèn)題小米手機(jī)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策出口貿(mào)易小米手機(jī)出口貿(mào)易的環(huán)境分析小米手機(jī)出口貿(mào)易的模式問(wèn)題原因?qū)Σ叩贸鼋Y(jié)論二、小米手機(jī)的概況及出口貿(mào)易現(xiàn)狀分析(一)小米手機(jī)概況為了適應(yīng)快速變化的用戶需求,小米公司在成立初期就摒棄了傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)制度、流程來(lái)保持控制力的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)管理模式,而是采用扁平化管理模式,模式的特點(diǎn)在于僅有三層組織架構(gòu),即核心創(chuàng)始人一部門負(fù)責(zé)人一和員工,這種真正達(dá)到以人為核心的管理模式。創(chuàng)始人按照各自擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和能力各管理一塊業(yè)務(wù),定期跟基層工程師直接溝通,在第一時(shí)間獲知產(chǎn)品信息以及投入使用情況,與用戶真正保持零距離,這也使得組織對(duì)于用戶需求能夠快速反應(yīng),進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。扁平的組織結(jié)構(gòu)有助于減少內(nèi)部管理層級(jí),組織因此變得靈活,同時(shí)也大大激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,并能幫助企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)做出調(diào)整[4]。表2小米手機(jī)出口規(guī)模(單位:億元)年度20142015201620172018出口規(guī)模53.1967.77276.380.32數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒小米手機(jī)的出口面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)。主要原因是目前國(guó)際市場(chǎng)上的手機(jī)品牌眾多,而且中低端手機(jī)的同質(zhì)化情況較為嚴(yán)重,因而小米手機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)中能取得現(xiàn)如今的市場(chǎng)成績(jī)十分難得。目前,小米手機(jī)2018年的出口量在所有品牌當(dāng)中排名第四,三星手機(jī)跟蘋果手機(jī)占據(jù)銷售排名第一跟第二。而且二者所占據(jù)的市場(chǎng)份額相當(dāng)?shù)拇?,其中三星的市?chǎng)份額,高達(dá)3.14億元。智能手機(jī)的國(guó)際化進(jìn)程中需要面臨諸多技術(shù)問(wèn)題和文化差異困難,相比于已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)多年的蘋果手機(jī)而言,小米手機(jī)建立國(guó)際市場(chǎng)版圖的過(guò)程十分艱辛但卻非常高效[5]。表2全球主要手機(jī)品牌出口對(duì)比品牌銷量(億元)三星3.14蘋果2.25華為2.08小米1.19Oppo1.18數(shù)據(jù)來(lái)源:各公司2018年度報(bào)告。(二)小米手機(jī)出口貿(mào)易的環(huán)境現(xiàn)狀分析從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,三星和蘋果是智能手機(jī)中的龍頭企業(yè)。2017年,三星手機(jī)全球市場(chǎng)占有率為23.9%,其次是蘋果,占比17.2%。從利潤(rùn)分布來(lái)看,蘋果手機(jī)利潤(rùn)率最高,占全球智能手機(jī)總銷售利潤(rùn)的91%,三星僅占了14%,還有不少智能手機(jī)企業(yè)處于不同程度虧損狀態(tài)。近年來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外市場(chǎng)不斷拓展,華為、中興、聯(lián)想等采用并購(gòu)、代工等方式向歐洲市場(chǎng)滲透,利用自身在手機(jī)行業(yè)的基礎(chǔ)不斷提高海外市場(chǎng)占有率;金立、vivo、小米等也啟動(dòng)海外擴(kuò)張戰(zhàn)略,在印度建立終端生產(chǎn)基地,并在本地市場(chǎng)上取得了不俗的業(yè)績(jī)。國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上己有較高的地位。但是同三星、蘋果等著名手機(jī)制造公司相比,國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)依然處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)地位。隨著我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)產(chǎn)手機(jī)將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,如何借助政策利好在海外市場(chǎng)上大展身手,這是當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)需要認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題[6]。1、PEST分析(1)政治環(huán)境分析隨著出口貿(mào)易占據(jù)GDP比重的份額加大,國(guó)家政策對(duì)出口貿(mào)易的支持力度也日漸加大,單從出口退稅政策上面就可以看出國(guó)家對(duì)出口創(chuàng)匯的鼓勵(lì)支持。我國(guó)在國(guó)際社會(huì)地位已經(jīng)位列前茅,作為世界第一大經(jīng)濟(jì)體,國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和中國(guó)制造和依賴程度越來(lái)越深,國(guó)際合作也隨著中國(guó)的開(kāi)放化成都越來(lái)越深入。雖然我國(guó)出口貿(mào)易多年來(lái)多次遭到其他國(guó)家反傾銷的調(diào)查起訴,但是數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)出口總額歷年來(lái)持續(xù)上升,說(shuō)明國(guó)際貿(mào)易跨境電商還是大有可為的發(fā)展空戰(zhàn),所以不管是從國(guó)內(nèi)還是國(guó)際政策法規(guī)方面跨境電商的發(fā)展都是可行的[7]。(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析對(duì)于電子產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的國(guó)家追求的是產(chǎn)品的高性能和高端服務(wù),競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中性能競(jìng)爭(zhēng)大于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者;但是,對(duì)于經(jīng)濟(jì)落后的國(guó)家或地區(qū)來(lái)說(shuō),其追求的是產(chǎn)品的實(shí)用性與功能性,市場(chǎng)用戶更傾向于價(jià)格低廉的產(chǎn)品。性價(jià)比高、重視客戶體驗(yàn)是小米手機(jī)的最大優(yōu)勢(shì),如此一來(lái)無(wú)論是對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家注重手機(jī)性能的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是對(duì)于發(fā)展中國(guó)注重價(jià)格的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),只要在產(chǎn)品的推廣宣傳中有所側(cè)重,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能,則對(duì)中低端消費(fèi)者而言,小米手機(jī)無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇。(3)社會(huì)環(huán)境分析中國(guó)制造在全世界范圍內(nèi)可以說(shuō)是遍地開(kāi)花,中國(guó)制造的產(chǎn)品走上國(guó)際社會(huì)的田間地頭,國(guó)外的各行各業(yè)人員也紛紛涌進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),加深了交流合作。不僅是制造業(yè)得到了國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可,同時(shí)物流配送系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、營(yíng)銷系都全面發(fā)展。全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展十分之快,同步發(fā)展的軟硬件持續(xù)強(qiáng)化了移動(dòng)終端的功能,同時(shí)也改變了用戶對(duì)手機(jī)的定義[8]。(4)技術(shù)環(huán)境分析技術(shù)方面國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)跟國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)因?yàn)槲幕町惡唾?gòu)買者消費(fèi)習(xí)慣等諸多因素的不同,從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)手段到營(yíng)銷思路都有不同程度的差別。國(guó)際上一些大型的電子商務(wù)平臺(tái)如阿里巴巴、eBay、亞馬遜等都實(shí)現(xiàn)了多語(yǔ)言市場(chǎng)營(yíng)銷,為B2B、B2C、C2C之間的貿(mào)易合作增加緊密性和人性化服務(wù)。支付手段上面也更加高效與便捷,合作雙方利益能夠得到全方位的保障。物流配送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程管理,大數(shù)據(jù)分析為電子商務(wù)的進(jìn)行提供數(shù)據(jù)支持和決策分析。站在貿(mào)易公司的角度無(wú)論是從成交前、交易中、交易后都能夠有對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)的支撐,為跨境電商的發(fā)展添磚加瓦。2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(1)現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)分析小米公司面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力十分強(qiáng)勁。自實(shí)行跨境電商以來(lái),在短短6年時(shí)間里僅在深圳就發(fā)展了上萬(wàn)賣家,且大多數(shù)手機(jī)企業(yè)的采購(gòu)資源和銷售資源都具有趨同性。在易貝((eBay)上,大多數(shù)賣家都實(shí)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈;在亞馬遜上通常有兩種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略:一是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),借助亞馬遜商業(yè)平臺(tái)讓競(jìng)爭(zhēng)變得更加公平、直接;二是品牌競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)培育個(gè)性化品牌提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,增加產(chǎn)品附加值和利潤(rùn)??傮w而言,隨著商品同質(zhì)化不斷加劇,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)趨于白熱化。(2)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入不管是亞馬遜還是易貝,2012年以來(lái)都實(shí)行了海外戰(zhàn)略,推出了“全球賣家”業(yè)務(wù),這為國(guó)內(nèi)外賣家創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)條件,任何一家企業(yè)都可以在同等條件下銷售產(chǎn)品。這些中國(guó)賣家進(jìn)入門檻被大大降低,其可以通過(guò)更低的價(jià)格來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)不斷普及和推廣,越來(lái)越多的華人開(kāi)始參與這一市場(chǎng),他們往往專注于某一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)??梢灶A(yù)想到,未來(lái)這類競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量將會(huì)快速增長(zhǎng),并在細(xì)分市場(chǎng)上具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)內(nèi),淘寶旗下的跨境電商平臺(tái)推出了“速賣通”業(yè)務(wù),它可以幫助越來(lái)越多國(guó)內(nèi)賣家將產(chǎn)品銷往國(guó)外??傮w來(lái)說(shuō),小米公司在面對(duì)新進(jìn)入者時(shí)存在較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,但小米公司有豐富的跨境電商經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以比較從容的面對(duì)國(guó)內(nèi)賣家的競(jìng)爭(zhēng)。(3)替代品分析替代品是指具有相似或相同功能或消費(fèi)效用的產(chǎn)品,相互之間可以相互替代,給消費(fèi)者帶來(lái)同樣的消費(fèi)體驗(yàn)。任何一個(gè)行業(yè)都面臨著替代品的威脅,這背后可能受政策、法律、技術(shù)、原材料等因素的影響。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,替代品廣泛存在。但是,不同行業(yè)的替代品的影響和競(jìng)爭(zhēng)力各不同。如果行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較少、產(chǎn)能相對(duì)較低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較弱,則替代品的出現(xiàn)機(jī)率就會(huì)偏高。在通信方面,傳統(tǒng)聯(lián)系方式正在被智能手機(jī)所取代,在這個(gè)過(guò)程中我們經(jīng)歷了社會(huì)的變遷。可以看出,通訊行業(yè)替代品的出現(xiàn)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。目前,智能手機(jī)功能日益全面、完善,例如支付、閱讀、下載、錄像、觀看等,可以滿足不同人群的實(shí)際需要。手機(jī)企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)進(jìn)一步加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須要對(duì)手機(jī)功能進(jìn)行調(diào)整,才能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這也會(huì)延緩替代品的出現(xiàn)時(shí)間。因此,從短期來(lái)看手機(jī)替代品出現(xiàn)可能性不大。(三)小米手機(jī)出口貿(mào)易的模式1、小米公司印度市場(chǎng)投資模式目前小米公司己經(jīng)成功進(jìn)入世界74個(gè)國(guó)家和地區(qū)的零售市場(chǎng),擁有大量用戶小米公司最早進(jìn)入的海外市場(chǎng)是印度市場(chǎng)。小米公司于2014年宣布進(jìn)入印度市場(chǎng),經(jīng)過(guò)了四年的發(fā)展,小米手機(jī)產(chǎn)品在印度的占有率己經(jīng)上升到第二名的位置,僅次于三星手機(jī)究其原因,小米在成功登陸印度市場(chǎng)之前,就首先上線了其印度官網(wǎng),并開(kāi)放其基于安卓手機(jī)平臺(tái)深度定制的MIUI自有系統(tǒng)供印度用戶下載體驗(yàn),建立了印度分公司。首先,在進(jìn)入印度市場(chǎng)之前,小米公司并沒(méi)有海外銷售的經(jīng)驗(yàn)和先例,那么如何解決經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題成了當(dāng)務(wù)之急小米想到了人才對(duì)于印度用戶,安卓系統(tǒng)是普遍受人們歡迎的操作系統(tǒng),安卓系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者也許會(huì)比做硬件的小米要更加了解印度市場(chǎng),所以小米在進(jìn)入印度市場(chǎng)之前宣布前谷歌安卓項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人雨果·巴拉先生加盟小米,出任小米公司全球副總裁,全而負(fù)責(zé)小米公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。小米公司的銷售渠道同樣很特別小米深知,當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銷售渠道也主要應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)小米選擇與印度的電商平臺(tái)合作,以饑餓營(yíng)銷的形式在印度地區(qū)銷售小米手機(jī),同樣小米印度用戶非常適應(yīng)這種套路,紛紛陷入一場(chǎng)場(chǎng)搶購(gòu)大戰(zhàn)之中其中電商平臺(tái)功不可沒(méi)仔細(xì)分析電商搶購(gòu)模式,有如下優(yōu)勢(shì):獨(dú)家線上銷售模式為用戶提供了最快得到最新發(fā)布手機(jī)的方式,吸引人們?nèi)ベ?gòu)買限量的搶購(gòu)模式使得搶到的用戶獲得一種榮譽(yù)感和作為用戶的一種歸屬感沒(méi)有搶購(gòu)成功的人們紛紛抱怨自己的手氣不好,這一部分人也就毫不猶豫地加入到下一場(chǎng)的搶購(gòu)之中搶購(gòu)模式的維護(hù)費(fèi)用低廉,前期無(wú)須大而積鋪貨,可以采用預(yù)約發(fā)售形式降低供應(yīng)鏈的成本。2、小米公司歐洲市場(chǎng)投資模式小米進(jìn)入歐洲市場(chǎng)則應(yīng)用了兩種模式,第一種是借助和記集團(tuán)在全球的影響力,直接控制歐洲的和記直營(yíng)店鋪,使其在歐洲市場(chǎng)上架展示小米手機(jī)并小批量售賣,這也成為小米進(jìn)入歐洲市場(chǎng)最直接也是最簡(jiǎn)便的方式此時(shí)小米己經(jīng)摸清了歐洲市場(chǎng)人們消費(fèi)手機(jī)產(chǎn)品的習(xí)慣,那就是運(yùn)營(yíng)商查閱資料可知,在歐洲市場(chǎng)占有一席之地的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)常用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和低廉價(jià)格來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞,歐洲市場(chǎng)的大部分手機(jī)也都是由運(yùn)營(yíng)商代銷小米手機(jī)可以滿足歐洲民眾對(duì)于一款優(yōu)秀手機(jī)的渴望,同時(shí)運(yùn)營(yíng)商又樂(lè)意拿到首發(fā),這也就促成了小米手機(jī)在歐洲的另外一條巨大的銷售渠道,那就是運(yùn)營(yíng)商合作模式。眾所周知,小米的業(yè)務(wù)領(lǐng)域己經(jīng)不僅僅局限于手機(jī)這種傳統(tǒng)業(yè)務(wù),小米旗下的智能家居業(yè)務(wù)也是小米的第二條盈利途徑近年來(lái)小米研發(fā)的小米盒子,小米手環(huán),小米音響,小米平衡車等全系列智能硬件產(chǎn)品也得到了很多人的青睞據(jù)此,小米開(kāi)啟了線下自營(yíng)體驗(yàn)店的模式,通過(guò)線上平臺(tái),線下體驗(yàn)店,線下老牌電子產(chǎn)品銷售平臺(tái)形成全方位的銷售渠道,兼顧手機(jī)和智能硬件的銷售,可謂非常全面。

三、小米手機(jī)出口貿(mào)易的問(wèn)題及形成原因(一)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈小米公司第一款推出的產(chǎn)品便是小米手機(jī),,其實(shí)小米公司這樣做的目的在于把小米這個(gè)品牌打響,希望借小米手機(jī)將品牌深入到消費(fèi)者心理,而不是單純的為了銷售其小米手機(jī)。小米以品牌發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,走在了正確的道路上。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)便是品牌的知名度。但是小米公司在2014年以前,并沒(méi)有很高的知名度。而且小米公司的營(yíng)銷手段是以網(wǎng)絡(luò)為依靠,使其市場(chǎng)影響力與其他品牌相比,宣傳力度大打折扣。沒(méi)有強(qiáng)有力的宣傳,品牌也不能快速滲透到消費(fèi)者心理。另外字品牌國(guó)際化發(fā)展的過(guò)程中,各大廠商不僅僅在爭(zhēng)奪市場(chǎng)上的消費(fèi)者,實(shí)際上更是背后整個(gè)供應(yīng)鏈體系的競(jìng)爭(zhēng)。也就是整個(gè)手機(jī)銷售供應(yīng)過(guò)程下構(gòu)成了小米手機(jī)最后的產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品來(lái)提煉自身的品牌特征并塑造一個(gè)合適的品牌形象。但由于手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,小米手機(jī)在品牌形象塑造過(guò)程中面臨的困難非常多,甚至經(jīng)常要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的惡意抹黑。例如很多國(guó)外消費(fèi)者認(rèn)為小米手機(jī)安全性不高,個(gè)人隱私很容易被泄露,甚至認(rèn)為小米會(huì)偷偷收集其個(gè)人數(shù)據(jù)。這些負(fù)面信息都給小米手機(jī)的國(guó)際形象帶來(lái)了負(fù)面的影響,由此可見(jiàn),小米手機(jī)在開(kāi)拓出口市場(chǎng)時(shí)面臨艱辛。雖然目前小米手機(jī)在國(guó)外的認(rèn)知度已經(jīng)有了很明顯的進(jìn)步,但是其品牌的認(rèn)可度還有待進(jìn)一步提升,消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的印象還需要進(jìn)一步去打造,這對(duì)小米而言是一個(gè)重要考驗(yàn)。(二)低端形象固化本土化市場(chǎng)是全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng),智能手機(jī)在印度市場(chǎng)迎來(lái)飛躍的發(fā)展,世界知名度高的手機(jī)品牌紛紛進(jìn)入印度市場(chǎng),搶占市場(chǎng)容量。包括三星,華為,OPPO,蘋果等。競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。目前手機(jī)市場(chǎng)上同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各種手機(jī)品牌映入眼簾,導(dǎo)致消費(fèi)者眼花繚亂不知如何選擇。甚至新產(chǎn)品推出后會(huì)立刻有其他品牌模仿制造并搶占先機(jī),消費(fèi)者在選擇時(shí)更加會(huì)受到營(yíng)銷的引導(dǎo)。國(guó)內(nèi)手機(jī)出口中,小米要與華為、oppo等同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而且最近幾年華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)也開(kāi)始進(jìn)軍東南亞市場(chǎng),這就相當(dāng)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)擴(kuò)散至國(guó)際市場(chǎng)。小米手機(jī)需要在這種環(huán)境下與數(shù)百家手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并且十分激烈。小米手機(jī)與國(guó)內(nèi)其他手機(jī)品牌一樣采用安卓系統(tǒng),在系統(tǒng)方面創(chuàng)新不足,安全性也會(huì)受到消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)疑,而且技術(shù)硬件在國(guó)際市場(chǎng)上又缺少能夠與頂尖品牌蘋果同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),因而小米手機(jī)目前仍然難以脫離與國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的局面。(三)專利技術(shù)不足雖然小米手機(jī)的自有技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)堪稱領(lǐng)先,但是跟國(guó)外品牌的手機(jī)相比較小米的自主創(chuàng)新能力相對(duì)緩慢,這就導(dǎo)致小米手機(jī)面臨的專利技術(shù)壁壘過(guò)高,嚴(yán)重影響小米手機(jī)在高端手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,目前發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者很少會(huì)將中國(guó)品牌手機(jī)與高端制造聯(lián)想到一起,小米手機(jī)雖然在歐美銷售情況較好,但卻普遍認(rèn)為其科技含量與蘋果手機(jī)相差較多,甚至很多人認(rèn)為小米手機(jī)的技術(shù)無(wú)法長(zhǎng)期支撐其在國(guó)際市場(chǎng)上火熱銷售。由此可見(jiàn),盡管小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)手機(jī)領(lǐng)域稱得上技術(shù)水平較好的手機(jī),但是其面臨的專利技術(shù)壁壘仍然較高。另一方面,小米手機(jī)現(xiàn)在仍然依托安卓系統(tǒng),其技術(shù)更新方面表現(xiàn)出明顯的同質(zhì)化現(xiàn)象,新技術(shù)一經(jīng)推出很快就會(huì)被復(fù)制到國(guó)內(nèi)其他手機(jī)中,因而始終難以擺脫模仿的形象。(四)銷售渠道受限銷售渠道是售賣產(chǎn)品中間不可缺失的一環(huán)。在國(guó)內(nèi),手機(jī)生產(chǎn)到最終售賣有三種方式:分銷商、供應(yīng)商與運(yùn)營(yíng)商。只是國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)有很大區(qū)別,在美國(guó)的銷售渠道中,運(yùn)營(yíng)商占據(jù)95%,一般新產(chǎn)品想要進(jìn)入市場(chǎng)比較困難。中興在2014年手機(jī)市場(chǎng)占有比2013年上升一倍,就是因?yàn)榕c美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的合作。只是國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌大多比較低端,并不具備與之合作的實(shí)力。這樣的高要求使得很多品牌,只能尋找其他銷售方式,使得銷售渠道更窄,阻礙市場(chǎng)的拓展。國(guó)外市場(chǎng)差別都很大,國(guó)內(nèi)的一些成功的銷售方式,到了國(guó)外就不一定行得通。小米常常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)銷售的方式,卻在臺(tái)灣因?yàn)樾畔⒉粚?shí)被懲罰。2015年的時(shí)候,小米商城在歐美嘗試運(yùn)營(yíng),來(lái)布局海外的市場(chǎng),但是很多外國(guó)人卻對(duì)這種搶購(gòu)方式不習(xí)慣。

四、小米手機(jī)發(fā)展出口貿(mào)易的對(duì)策(一)加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)為了促進(jìn)小米手機(jī)出口,小米手機(jī)必須有吸引人的噱頭來(lái)吸引消費(fèi)者。因此小米手機(jī)可以通過(guò)差異化營(yíng)銷。要不斷深入提煉品牌差異,經(jīng)營(yíng)好自身品牌形象,尤其是提高客戶服務(wù)水平,使消費(fèi)者能夠認(rèn)可小米的品牌和手機(jī)服務(wù)。差異化戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢(shì)就是可以促使小米手機(jī)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上,以鮮明獨(dú)特的形象立于市場(chǎng)當(dāng)中,使消費(fèi)者能夠形成一定的心理共識(shí),促使消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)生一定的好感以便能夠有意愿去買小米手機(jī)。除了差異化戰(zhàn)略以外,小米手機(jī)還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng),以提高全球手機(jī)銷量。差異化戰(zhàn)略的執(zhí)行中不僅要結(jié)合小米手機(jī)的品牌特征,更加重要的是區(qū)分銷售地的文化差異,增加文化交流,進(jìn)而提升小米手機(jī)的內(nèi)在價(jià)值。品牌差異的塑造過(guò)程中,小米手機(jī)一方面要結(jié)合自身營(yíng)銷戰(zhàn)略,進(jìn)行國(guó)際化傳播,使自身產(chǎn)品既具有品牌特征又能夠被市場(chǎng)認(rèn)可。另一方面,對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)飽和的歐美國(guó)家,品牌塑造中還應(yīng)該加入個(gè)性化內(nèi)容,否則對(duì)于消費(fèi)者是沒(méi)有什么吸引力的。這一點(diǎn)小米正在嘗試作出一些改變,例如找當(dāng)紅明星去代言來(lái)提升品牌手機(jī)銷量等等。那么小米手機(jī)品牌塑造成功將會(huì)更有利于企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(二)提升品牌形象歐洲市場(chǎng)是潛力較大的市場(chǎng),小米手機(jī)不僅可以在歐洲市場(chǎng)賣終端設(shè)備,還可以為當(dāng)?shù)靥峁┩ㄓ嵲O(shè)施。當(dāng)前歐洲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但是相比于歐美國(guó)家而言,仍然有著很多市場(chǎng)。目前歐洲市場(chǎng)中的消費(fèi)者接觸到的產(chǎn)品越來(lái)越多,小米手機(jī)在越來(lái)越成熟的歐洲地區(qū)也需要進(jìn)一步深耕市場(chǎng),尋找突破點(diǎn)吸引人眼球。目前多種手機(jī)品牌入駐歐洲市場(chǎng)后,接踵而來(lái)的將會(huì)是市場(chǎng)細(xì)分,因而小米手機(jī)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)策劃市場(chǎng)細(xì)分的影響策略,針對(duì)當(dāng)?shù)夭煌M(fèi)能力的消費(fèi)群體推出相適應(yīng)的手機(jī)產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)空間,這樣才能夠在市場(chǎng)格局穩(wěn)定之前占領(lǐng)先機(jī)。因此,小米手機(jī)可以針對(duì)當(dāng)?shù)乩夏耆?、青少年、勞?dòng)人民或農(nóng)村等特征來(lái)進(jìn)行宣傳,提出針對(duì)性的產(chǎn)品。由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)細(xì)分還不夠深入,因而市場(chǎng)空間非常大,小米手機(jī)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮出很好的效果。現(xiàn)階段對(duì)于小米手機(jī)而言,歐洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于已經(jīng)趨于東南亞的歐洲地區(qū),因此小米手機(jī)可以深度研究,并探尋歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略進(jìn)而穩(wěn)固?hào)|南亞市場(chǎng),這對(duì)于擴(kuò)大小米手機(jī)出口有非常大的優(yōu)勢(shì)。(三)提升專利技術(shù)研發(fā)能力是小米手機(jī)現(xiàn)階段最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高研發(fā)能力不僅利于小米手機(jī)現(xiàn)階段的出口,還會(huì)有助于小米的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。小米手機(jī)的重要優(yōu)勢(shì)在于其背后的5G技術(shù)支撐,因而目前小米手機(jī)應(yīng)當(dāng)深耕技術(shù)研發(fā),加強(qiáng)創(chuàng)新,提高小米手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。小米手機(jī)目前可以從兩方面入手來(lái)提升研發(fā)能力,一是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,深入市場(chǎng)上認(rèn)可的且受消費(fèi)者歡迎的技術(shù)來(lái)解決消費(fèi)者的需求。另一方面,小米還需要居安思危,主攻核心技術(shù),深入探尋核心技術(shù)方面的現(xiàn)存瓶頸,尤其是要突破國(guó)外公司對(duì)小米核心技術(shù)的壟斷,提高自有技術(shù)水平。(四)擴(kuò)展線下渠道結(jié)合各國(guó)手機(jī)是市場(chǎng)形態(tài),尋求和本土運(yùn)營(yíng)商的合作,使得銷售方式更加完善,減少不必要的貿(mào)易爭(zhēng)端,增加市場(chǎng)份額。對(duì)于美國(guó)這樣的海外市場(chǎng),因?yàn)槠涫袌?chǎng)主要是運(yùn)營(yíng)商占有,那么跨界合作就是必然的。華為、新興就是和本土運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合,通過(guò)其已有的渠道來(lái)賣手機(jī),還可以借用他們的宣傳,來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品品牌知名度,使得市場(chǎng)的拓展更加順利。五、結(jié)論隨著通訊技術(shù)和物流技術(shù)的快速發(fā)展,這個(gè)世界正在變得越來(lái)越小,諸多外國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)的同時(shí),越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)品牌也逐漸走出國(guó)門,走向海外市場(chǎng)。手機(jī)作為一種高科技通訊設(shè)備,在人們的生活中逐漸成為一個(gè)必需品。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展壯大,說(shuō)明我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展。華為、小米、傳音在國(guó)外市場(chǎng)廣受歡迎,說(shuō)明了國(guó)產(chǎn)品牌正在崛起,企業(yè)在發(fā)展的同更加注重樹(shù)立品牌效應(yīng)。但與此同時(shí),大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌仍然受制于國(guó)外對(duì)核心技術(shù)的控制,在國(guó)內(nèi)只能做一些組裝和外觀設(shè)計(jì)類的工作。另一方面,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在國(guó)外市場(chǎng)主打性價(jià)比,而核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。因此,不論是小米還是其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌,在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),應(yīng)注重自身產(chǎn)品創(chuàng)新,依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)樹(shù)立品牌效應(yīng)。在營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)注重本土化營(yíng)銷,選擇目標(biāo)用戶接受度高的營(yíng)銷渠道和促銷方式。牢牢把握“一帶一路”建設(shè)的歷史機(jī)遇,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使中國(guó)的品牌名揚(yáng)四海。參考文獻(xiàn)[1]Bi

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