教你如何做好競品分析

CompetitiveAnalysis如何做好競品分析本節(jié)課我們將學(xué)習到什么是競品分析為何做競品分析怎么做競品分析何為好的競品分析什么是競品分析競品競爭對手的產(chǎn)品。競品分析顧名思義，是對既有或者潛在競爭對手的產(chǎn)品進行比較分析。為何要做競品分析看看市面上有多少和自己產(chǎn)品類似的競品，哪些比較優(yōu)異?迅速了解這塊領(lǐng)域目前處于什么階段？藍海？紅海？迅速了解競品的產(chǎn)品模式，顧客群體，運營模式，是否能夠借鑒與改善？了解自己與競品的區(qū)別、差距，本身優(yōu)勢與劣勢，產(chǎn)品的市場份額及競爭力，有利于及時調(diào)整產(chǎn)品/運營策略了解客戶評價，反饋，進一步了解顧客需求，引導(dǎo)產(chǎn)品及服務(wù)改良或創(chuàng)新關(guān)注競品的最新動向，有利于發(fā)覺新的增長點，有利于及時調(diào)整產(chǎn)品/運營策略誰需要競品分析企業(yè)決策者企業(yè)決策者根據(jù)競品分析內(nèi)容決定進入或退出某個領(lǐng)域，擴大或縮小生產(chǎn)規(guī)模，適時調(diào)整營銷策略，改善銷售管理、渠道管理和產(chǎn)品功能。小白想要了解和學(xué)習競品的人。初學(xué)者想懂得怎么愈加好地做競品分析，并充分發(fā)揮競品分析作用。創(chuàng)業(yè)者競品分析不但利于找尋創(chuàng)業(yè)方向、及切入的行業(yè)、領(lǐng)域和目的人群，還能夠為融資打基礎(chǔ)。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)競品分析成果挖掘市場需求，擬定產(chǎn)品研發(fā)方向，協(xié)調(diào)營銷，運營環(huán)節(jié)，制定發(fā)展策略。怎么做競品分析123456明確分析目的假如是正準備做，那么我們的分析目的可能是

1.了解競品的顧客群體中與我們的目的群體重疊的部分，從競品數(shù)據(jù)中了解顧客的需求

2.了解競品的產(chǎn)品模式，顧客群體，運營模式等，看看我們的產(chǎn)品直接借（chao）鑒（xi）改造成功的競品還是創(chuàng)新另做。假如我們的產(chǎn)品已經(jīng)做出來了，那么我們的分析目的可能是

1.了解我們與競品的區(qū)別，差距，本身優(yōu)勢與劣勢，產(chǎn)品的市場份額及競爭力。

2.關(guān)注競品的最新動向，有利于及時調(diào)整產(chǎn)品/運營策略，有利于發(fā)覺新的增長點。尋找競品APP應(yīng)用商店行業(yè)報告行業(yè)媒體網(wǎng)上的競品分析搜索引擎問答網(wǎng)站經(jīng)過競品分級選擇競品直接競品–產(chǎn)品功能相同，目的人群重疊，處理方案與技術(shù)無明顯差別。關(guān)鍵競品–以分析目的為關(guān)鍵，那些高于我們而且非常有競爭力的產(chǎn)品是關(guān)鍵競品。主要競品–以分析目的為關(guān)鍵，高于我們產(chǎn)品的競品是主要競品。一般競品–以分析目的為關(guān)鍵，在我們之下或者不如我們的產(chǎn)品是一般競品。間接競品–產(chǎn)品功能形態(tài)和處理方案不同，但顧客群高度重疊，處理的顧客需求相同，目前不構(gòu)成直接的利益競爭，但將來有很大的競爭風險。定義分析維度企業(yè)層面產(chǎn)品層面運營層面社會資源：發(fā)展背景（政策情況，行業(yè)背景及趨勢，市場容量），優(yōu)劣勢，行業(yè)中的定位等。人力資源：創(chuàng)始人，管理層構(gòu)造，優(yōu)勢及規(guī)模等。發(fā)展概況：發(fā)展史，主要節(jié)點，關(guān)鍵目的，盈利模式及市場擁有率，融資情況等。定位：產(chǎn)品屬性，產(chǎn)品定位（設(shè)計，價格），供給鏈及產(chǎn)業(yè)鏈，關(guān)鍵競爭力，戰(zhàn)略方向，盈利模式等。功能：關(guān)鍵功能，特色功能，迭代優(yōu)化情況等。使用：使用場景，交互體驗，優(yōu)缺陷等。顧客：顧客畫像，關(guān)鍵顧客，顧客需求，顧客體驗框架，顧客評價等。數(shù)據(jù)體現(xiàn)：下載量、注冊量、活躍、新增、留存、ASO、SEO，關(guān)鍵詞搜索排名，銷售額，市場擁有率，百度指數(shù)等。運營策略：付/免費推廣渠道，推廣效果，顧客鼓勵體系，顧客分級管理，活動類型，活動創(chuàng)意，活動頻率，效果，內(nèi)容模式（UGC,PGC)，內(nèi)容質(zhì)量，內(nèi)容更新頻率，媒體運營（老式媒體、公眾號、微博），社群運營等。競品數(shù)據(jù)搜集官方渠道：企業(yè)官網(wǎng)，財報，企業(yè)數(shù)據(jù)披露，招聘信息行業(yè)研究：行業(yè)分析報告，艾瑞征詢，易觀智庫，企鵝智酷數(shù)據(jù)平臺：百度指數(shù)，生意參謀，AppAnnie等老式媒體：雜志、報刊等網(wǎng)絡(luò)媒體：行業(yè)媒體、論壇、微博、微信公眾號、今日頭條等。有關(guān)人員：調(diào)查關(guān)鍵顧客，企業(yè)員工親身體驗：使用對方的產(chǎn)品，征詢客服，技術(shù)問答競品分析措施–SWOT分析法swOT優(yōu)勢劣勢機會威脅此措施針對需要分析的競品，從“優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅”四個維度進行對比和梳理SWOT分析法案例虎牙直播斗魚TV優(yōu)勢前身作為YY游戲直播，YY方面擁有非常豐富的直播經(jīng)驗和巨額的資金支撐作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，擁有大部分游戲直播用戶，在UGC運營上領(lǐng)先其他對手劣勢目前用戶量較少，且在行業(yè)中處于落后狀態(tài)缺少新人主播的培訓(xùn)經(jīng)驗，缺少某些功能經(jīng)驗，融資問題機會利用現(xiàn)有的競猜業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)業(yè)鏈，利用以往的經(jīng)驗把虎牙打造成最大的投注渠道，同時拓展手游分發(fā)和移動直播業(yè)務(wù)通過UGC和新人培養(yǎng)獲得大量主播，從優(yōu)秀的主播中獲得用戶，從而提高平臺粘性，通過巨大的用戶量拓展電競產(chǎn)業(yè)鏈威脅競猜做大后，可能會衍生出跟足球博彩一樣的假賽問題優(yōu)秀的主播容易成為被挖角的對象；電競產(chǎn)業(yè)某一環(huán)節(jié)出問題會導(dǎo)致平臺品牌受損競品分析措施–YES/NO法這個措施合用于功能層面，講功能點全盤列出，具有該功能點的產(chǎn)品標識為YES，沒有的標識為NO，經(jīng)過對比能夠清楚的了解競品間功能點的差別。功能1功能2功能3功能4功能5功能6競品1√√√√×√競品2×√×√××競品3×√√××√競品4√×√√√×競品分析措施–評分法這個措施在顧客研究中經(jīng)常用到，一般合用于定量研究的問卷調(diào)查中，即給出1-5分的區(qū)間，根據(jù)產(chǎn)品中的某一特征或功能點進行打分。特性1特性2特性3特性4特性5得分競品1111115競品22222210競品33333315競品44444420競品分析措施–分析描述法這個措施是將不同的產(chǎn)品特征以比較的形式描述出來。特性1特性2特性3特性4特性5特性6競品1xxxxxxxxxxxxxxxxxx競品2xxxxxxxxxxxxxxxxxx競品3xxxxxxxxxxxxxxxxxx競品4xxxxxxxxxxxxxxxxxx競品分析總結(jié)最終一定不要忘了總結(jié)，競品分析最終目的是經(jīng)過分析得出結(jié)論。因為競品分析是在某個特定發(fā)展需要場景下，才被提出來的分析要求，它具有極強的針對性。競品分析全局上能帶來兩方面價值，一是企業(yè)產(chǎn)品層面的價值，二是本身掌控力層面的價值。所以，我們分析得出來的客觀的結(jié)論，和對這些結(jié)論的解讀以及對產(chǎn)品改善，對市場發(fā)展，對企業(yè)策略調(diào)整方面主觀的判斷、看法和提議就顯得非常主要了，這才是競品分析的價值所在。輸出競品分析報告文檔形式PPT形式表格形式分析過程中應(yīng)把握的原則1、注意靈活多變?nèi)魏稳私o出的框架都只是分析思緒，絕不能為了分析而分析，為了呈現(xiàn)而羅列！要根據(jù)不同的目的，靈活選擇分析要點。根據(jù)提取案例和數(shù)據(jù)的時效性，靈活擬定分析深度。根據(jù)自己掌握的不同資源，不斷優(yōu)化或調(diào)整分析手段。2、保持懷疑態(tài)度市場競爭異常劇烈，刷數(shù)據(jù)的情況并不少見，數(shù)據(jù)的采納，根據(jù)數(shù)據(jù)進行的結(jié)論推斷必須謹慎，必要時要多種角度進行交叉驗證。3、切忌主觀判斷根據(jù)數(shù)據(jù)窺探問題本質(zhì)，多發(fā)問，多找原因，防止判斷片面從而影響決策。何為好的競品分析報告能否達成你寫報告的目的。動筆之前，必須先擬定自己撰寫的目的，目的不同，撰寫邏輯和提出的措施論也不同。假如撰寫目的僅僅是個人提升，那能夠注重某個細分部分的精耕，體現(xiàn)個人對產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品愛好的同步顯示專業(yè)水平和獨到看法。假如撰寫目的是改良自我不足，那一定要花精力透過對比出來的表象找本質(zhì)原因。假如撰寫目的是開拓市場。那一定要注意多維度橫向、全局對比。假如撰寫目的是制定競爭策略。那要注意優(yōu)缺陷和細分人群需求的分析，措施論能夠?qū)⒁c放在競爭對手的弱項上。何為好的競品分析報告是否符合主要閱讀人群“胃口”。不同的人群對分析報告的關(guān)注點也必然不同。撰寫報告必須明確為誰而寫，閱讀人群的關(guān)注點更傾向哪里。一般，我們將閱讀人群分為產(chǎn)品團隊、運營團隊和管理者三個類型，不